助理营销师考试真题
助理营销师考试题(含参考答案)
助理营销师考试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用。
A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案:B2.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是()。
A、坚定的让步策略B、.一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略正确答案:A3.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司,这种多元化增长方式属于()A、水平多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、同心多元化正确答案:B4.服务营销的核心理念是()。
A、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换B、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售C、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长D、研究如何促进作为产品的服务的交换正确答案:C5.顾客购买某种商品 100单位以下,每单位 10元;购买 100单位以上,每单位 9 元,这属于()。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、折让正确答案:A6.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、流程图B、标准跟进C、结构重整D、蓝图技巧正确答案:B7.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、销售成本预算B、销售收入预算C、营销费用预算D、资本预算正确答案:D8.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系正确答案:A9.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次,那么,产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次?()A、产品有形层B、潜在产品层次C、产品核心层D、产品延伸层正确答案:B10.要想提高发货水平,()是关键A、订货控制B、存货控制C、商品检验D、销售控制正确答案:A11.产品价格的高低,最终取决于()。
助理营销师考试真题(00002)
06年11月助理营销师考试真题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1)职业道德是()(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求2)关于道德与法律的关系,正确的是()(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致3)道德中所谓“应该”的意思是()(A)基于社会利益,按照社会供认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事(C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4)“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()(A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力(C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营经管具有极端重要性5)关于企业规章制度,理解正确的是()(A)规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性(B)规章制度是企业经管水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够经管有序(C)在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6)对企业形象理解正确的是()(A)形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程(B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象,一般不值得信任(D)企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7)企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是()(A)如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝(B)对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞(C)尊重上司的隐私,不在背地议论上司(D)对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益8)正确使用职业用语的是()(A)“不知道”(B)“不合适,可以退货”(C)“不买,别问”(D)“不是告诉你了吗”(二)多项选择题9)在服务领域,符合职业道德要求的做法有()(A)在柜台内抱肩,插兜(B)捡到顾客物品,送交到有关部门处理(C)没有顾客时读书看报(D)目视前方,迎接顾客的到来10)关于职业选择,正确的观念和做法有()(A)职业选择属于个人的事情,他人不得干预(B)职业选择有利与促进广泛就业,实现人力资源的科学配置(C)职业选择有助于培养人的自主,自立精神(D)倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”11)所谓企业信誉,正确的理解有()(A)企业信誉是树立企业形象的关键(B)良好的企业信誉能够带来经济效益(C)企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D)企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系12)符合办事公道要求的有()(A)坚持真理,一切照书本要求去做(B)不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大扳(C)分清公私界限,不把公与私相混淆(D)说老实话,办老实事,做老实人13)关于勤劳和节俭,正确的认识有()(A)在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭(B)勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面(C)勤劳与节俭是对立统一相辅相成的关系(D)勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变14)加强从业人员之间的团结协作,要()(A)遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处(B)强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识(C)讲求合作,崇尚竞争,平等互利(D)做好本职工作,不给同事找麻15)创新的作用在于()(A)创新能够提高产品质量(B)创新能够降低产品成本(C)创新是企业发展的动力(D)创新追求的是轰动效应16)加强职业道德修养的方式包括()(A)学习职业道德规范(B)自我约束(C)以先进典型为标尺(D)慎独二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
全国助理营销师理论部分试卷
助理营销师试题理论知识卷一、单项选择题(1~60 题,共60 道题,每小题1 分,共60 分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)1.()是一切市场的基础,也是起决定性作用的市场。
A.产业市场B.企业市场C.消费者市场D.中间商市场2.市场营销理论的中心是()A.消费B.交换C.欲望D.需求3.市场营销观念以()需要为中心。
A.卖方B.买方C.竞争对手D.中间人4.分销渠道的终点是()。
A.竞争者B.消费者C.中间人D.生产者5.正确地表达出AIDA 模式的是()A.知晓欲望兴趣行动B.欲望知晓兴趣行动C.知晓兴趣欲望行动D.行动欲望兴趣知晓6.特许经营销售网络属于()分销模式。
A.公司式B.管理式C.契约式D.多渠道7.面临下降需求时,市场营销管理的任务就是()。
A.改变市场营销B.开发市场营销C.刺激市场营销D.改变重振市场营销8.很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等,这些旅客的追求的是()。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品9.()是企业销售的开路先锋与推进器。
A.人员推销B.广告C.销售促进D.公关l0.实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
这种市场营销观念叫做()。
A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念11.调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5 年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A.相关性原则B.时效性原则C.系统性原则D.经济效益原则12.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。
A.收入分群抽样B.地区分群抽样C.消费分群抽样D.年龄分群抽样l3.以下正确地表示出消费者购买决策过程的是()。
A.收集信息确认需要评价方案决定购买购买行为B.确认需要收集信息评价方案决定购买购买行为C.评价方案收集信息确认需要决定购买购买行为D.确认需要评价方案收集信息决定购买购买行为l4.公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告,并有至少()家符合投标资格的供应人参加投标。
助理营销师考试历年三级真题过关必备真题
一、案例分析(第1题~第3题,每题20分,共60分)1. 某厂开发的新产品--气功激发仪,在某商场柜台摆放了3个月无人问津。
忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。
产品由滞转畅的原因是,推销员不仅向顾客介绍商品的性能,而且现场进行表演,在一位患肩周炎的老人身上具体示范。
奇迹发生了,当即这位老人的胳膊不仅能抬起,而且伸直弯曲也不疼。
围观的顾客无不为之折服,纷纷解囊争购这种产品。
问题:(1)一个理想的销售人员应具备什么素质?(2)人员销售有哪几种方式?(1)一个理想的销售人员应具备以下素质:·强烈的敬业精神。
·敏锐的观察能力。
·良好的服务态度。
·说服顾客的能力。
·宽广的知识面:产品知识;企业知识;用户知识;市场知识;语言知识;社会知识;美学知识。
(10分)[判分标准:应结合案例对答案要点进行相应阐述,否则酌情扣分](2)人员销售的方式有:①单个销售人员对单个顾客。
②单个销售人员对一组顾客。
③销售小组对一组顾客。
④销售会议。
⑤销售研讨会。
(10分)2. 请结合案例和所学知识回答问题。
东方公司从红星公司购买了100吨钢材,价值为80万元,要求六个月后付款。
红星公司经过调查,发现东方公司是信用为A类的客户,而且经过计算,80万元在其信用限度之内,便同意了东方公司的要求。
半年后,东方公司迟迟未还款,打电话询问,也没什么结果。
最后,红星公司派人上门讨债。
结果发现,东方公司受东南亚金融危机的影响,经营陷入困境,无力还款。
红星公司决定采取"输血"扶植手段来讨债。
问题:(1)根据客户的信用等级,为客户确定信用额度的方法有哪些?设定客户信用额度还应满足什么条件?(2)如果实行委托追账,有哪些步骤?解;(1)为客户确定信用额度的方法很多,一般应根据客户的信用等级,选择使用下列方法:根据收益与风险对等的原则确定;根据客户营运资本净额的一定比例确定;根据客户清算价值的一定比例确定。
助理营销师考试(样题)
助理营销师考试(样题)2.按照劳动法的规定,在我国进行工资分配应当遵循()的原则,实行同工同酬。
[单选题] *A、按需分配B、平等分配C、按劳分配(正确答案)D、公平分配5.商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,更要求以()为基础,并符合消费者需求的商品和优质的服务。
[单选题] *A、展示B、尊重顾客(正确答案)C、公平D、符合法律6.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()。
[单选题] *A、专家意见法B、市场试验法(正确答案)C、时间序列分析法D、直线趋势法7.顾客购买某种产品与服务所期望获得的所有利益,即()。
[单选题] *A、顾客价值(正确答案)B、商品价值C、货币成本D、产品价值10.随着消费量的增加,商品的边际效用存在()。
[单选题] *A、递增现象B、递减现象(正确答案)C、平稳现象D、不变现象15.“我们只为你存在”;“为你飞行,为你服务”;“我们不会满足直到您满足为止”;“让我们超乎您的预期”,这些都是()观念的生动说明。
[单选题] *A、市场营销(正确答案)B、生产中心C、推销中心D、社会营销17.语言、()、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。
[单选题] *A、文化心态B、历史传统C、行为表情(正确答案)D、物质水平18.顾客满意是品质、()、服务三因素的函数。
[单选题] *A、价值(正确答案)B、成本C、产品D、人20.市场容量就是()。
[单选题] *A、购买力B、社会需求(正确答案)C、购买欲望D、生产能力21.一般说来,批发商最主要的类型的是()。
[单选题] *A、经纪人B、商人批发商(正确答案)C、代理商D、制造商代表27.按商务礼仪,引导者应在客人的()。
[单选题] *A、左前方引路(正确答案)B、左后方引路C、右前方引路D、右后方引路28.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。
助理营销师试题及参考答案
助理营销师试题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于()A、遗憾最小原则B、最大满意原则C、预期——满意原则D、相对满意原则正确答案:A2.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。
这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。
A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案:B3.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D4.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、心理因素B、人口统计因素C、行为因素D、受益因素正确答案:C5.销售人员的作用有()。
A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案:D6.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、有理想.有道德.有文化.有纪律B、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义C、爱国主义.集体主义和社会主义D、社会公德.职业道德.家庭美德正确答案:B7.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德从来没有阶级性B、道德对人的要求高于法律C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D8.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。
A、市场开发B、产品开发C、多角化D、市场渗透正确答案:D9.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()。
A、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型正确答案:C10.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
助理营销师习题(附参考答案)
助理营销师习题(附参考答案)1、职业用语的基本要求是()A、礼貌用语B、不用忌语C、语言规范D、语言得体答案:C2、()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法A、保证成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、从众成交法答案:B3、()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
A、赞芙接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法答案:B4、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。
A、抵抗B、逆反C、顺应D、思考答案:C5、装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价答案:B6、某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于()。
A、商业来源B、经验来源C、大众来源D、个人来源答案:A7、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的()。
A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案:B8、()是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法A、视觉检验B、生物学检验法C、物理检验法D、化学檢验法答案:D9、()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、跨区域窜货B、自然性窜货C、良性窜货D、恶性窜货答案:D10、策略中对()使用的方法。
A、一般客户B、高风险客户C、低风险客户D、长期、大型客户答案:A11、()是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。
A、促销计划B、广告计划C、营销计划D、销售计划答案:D12、连锁经营的()是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的。
助理营销师考试真题
助理营销师考试真题作为一名助理营销师,考试是不可避免的,无论是为了评估自己的能力还是为了获得相关证书。
在此,我将为你提供一套助理营销师考试真题,以帮助你准备考试。
第一部分:选择题1. 市场细分是指将市场根据某些共同特征分成不同的小型市场,以便更好地满足市场需求。
下列哪个条件可以作为市场细分的依据?A. 地理位置B. 产品使用频率C. 产品价格D. 公司规模2. SWOT分析是一种常用于评估公司内外部环境的工具。
下列哪个选项是属于SWOT分析的外部环境?A. 公司的核心竞争力B. 公司的创新能力C. 行业的竞争程度D. 公司的管理体系3. 在市场营销的四个P中,战略定价是指通过制定价格来实现公司的战略目标。
下列哪个因素不会影响战略定价?A. 成本B. 竞争对手的价格C. 市场需求D. 产品品质4. 社交媒体在现代营销中起着至关重要的作用。
以下哪个不是社交媒体的一个优势?A. 全球覆盖面B. 低成本C. 直接互动性D. 不能实时更新5. 品牌定位是指通过确定品牌在目标市场中的位置来吸引目标消费者。
以下哪个因素不会影响品牌定位?A. 产品特点B. 目标消费者的需求C. 竞争对手的品牌定位D. 品牌的创始故事第二部分:问答题1. 请简要解释市场细分的概念,并提供一个例子来说明如何进行市场细分。
市场细分是将整个市场划分为具有相似特征的小型市场,以更好地满足不同消费者群体的需求和期望。
通过市场细分,企业可以更准确地定位目标市场,并制定符合目标市场需求的市场营销策略。
例如,一家汽车制造商要对其产品进行市场细分。
他们可以将整个市场细分为不同的消费群体,如年轻人,家庭和商务人士。
对于年轻人,他们可能更加关注汽车的外观和价格;对于家庭,他们可能更注重车辆的安全性和空间;而对于商务人士,则更关注车辆的燃油经济性和高科技功能。
通过针对不同群体制定不同的营销策略,汽车制造商可以更好地满足不同消费者群体的需求。
2. 请解释一下SWOT分析的概念,并举一个例子来说明如何实施SWOT分析。
历年助理营销师考试选择题真题及答案
第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是(B).A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2."三人行,必有我师”,说明了(C)的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是(C).A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4。
在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。
这是人际交往中(A)。
A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5.下列不属于企业文化的功能的是(C)。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6.下列关于道德的说法中,正确的有(C).A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7。
清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子.对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:”钱是你父亲生前寄存在我这里的.”朋友的儿子问蔡某:”我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事.钱,我不能要。
"蔡某说:"没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
"蔡某说,"字据在我心中,而不在纸上”。
这句话的含义是(D).A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面8.社会主义法制的核心是(B)。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究1。
助理营销师试题
助理营销师试题一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.()是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。
A、抛放低球策略B、红脸白脸策略C、旁敲侧击策略D、欲擒故纵策略正确答案:C2.下列说法中,包含着创新思想的是()。
A、“与时俱进”B、“礼之用,和为贵”C、“见利思义”D、“民为邦本,本固邦宁”正确答案:A3.用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布.并以()广告费用在相应范围内公开更正,消除影响。
A、等额B、少量C、他人D、部分正确答案:A4.企业领导接受记者采访,一般不应当为了达到()的目的。
A、贬低竞争对手B、推销企业产品C、树立企业形象D、博得公众好感正确答案:A5.在商务洽谈中,区域战争属于()。
A、谈判中的人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的非人员风险正确答案:D6.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。
A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多角化正确答案:A7.西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的,常以()代替。
A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正确答案:A8.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。
A、请求成交法B、假定成交法C、选择成交法D、局部成交法正确答案:A9.中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指()。
A、以人为本,效率优先.兼顾公平的发展B、以为 GDP为主,全面.快速.可持续的发展C、以企业为本,全面,健康.和谐的发展D、以人为本,全面.协调.可持续的发展正确答案:D10.一个分销渠道的层次至少为()A、2层B、0层C、3层D、1层正确答案:A11.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是()。
2022年助理营销师考试真题及答案
11月真题卷一:职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.市场经济催生了某些新旳道德观念,你认为不属于其中旳是( B )。
A、自主性道德观念B、重义轻利旳道德观念C、竞争旳道德观念D、学习创新旳道德观念2."三人行,必有我师",阐明了( C )旳道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设旳基本规定是( C )。
A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们旳社会生活中,经济条件比很好旳人和经济条件比较差旳人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。
这是人际交往中( A )。
A、平等原则旳规定B、互助原则旳规定C、功利原则旳规定D、谦让原则旳规定5.下列不属于企业文化旳功能旳是( C )。
A、整合功能B、鼓励功能C、强制功能D、自律功能6.下列有关道德旳说法中,对旳旳有( C )。
A、道德是处理人与人之间关系旳强制性规范B、道德是人区别于动物旳主线标志C、道德对人旳规定高于法律D、道德历来没有阶级性7.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某旳朋友去世了。
他差人把朋友旳儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:"钱是你父亲生前寄存在我这里旳。
"朋友旳儿子问蔡某:"我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
"蔡某说:"没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
助理营销师测试题(含参考答案)
助理营销师测试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过()进行调解。
A、当面调解B、现场调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解正确答案:D2.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。
A、吸引访问者填写问卷B、网上进行访谈C、入侵服务器以访问统计报告D、邀请顾客参加各种调研性的活动正确答案:C3.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。
A、消费者固定样本数据分析B、消费者调查C、销售绩效分析D、实验研究正确答案:C4.根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案:B5.企业营销经管过程的第一个步骤是()A、分析市场机会B、选择目标市场C、设计营销战略D、经管营销活动正确答案:A6.以下定价形式不属于心理定价的是()。
A、尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、分区定价正确答案:D7.以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?()A、M&M巧克力:只溶在口,不溶在手B、柯达:串起生活每一刻C、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜D、麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽正确答案:B8.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。
A、仪表仪态B、职业规范C、仪表端庄D、语言规范正确答案:D9.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D10.现要从某地区的 3600 家食品零售商店中抽取 480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的 900 家中的 120家,副食类的 1800 家中的 240家,糖酒烟类的 540家中的 72家,其他食品类的360 家中的 48家进行调查。
2023年份助理营销师考试试题及答案
2023年6月助理营销师试题第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择1.你认为, 庖丁解牛旳故事阐明了.. )。
A.要向庖丁那样娴熟掌握杀牛旳技能B.庖丁有很好旳职业道德C.从事事业要诚敬专一, 就能把工作做好D、结交朋友, 要深入理解对方2.“一种好汉三个帮,一种篱笆三个桩”阐明了.. )。
A.勇于创新是成功旳重要条件 B、团结协作是成功旳保证C.勤快节俭是重要社会美德D.诚实守信是为人之本3.下面有关以德治国与依法治国旳说法中,对旳旳是.. )。
A.依法治国就是不讲道德或少讲道德B.倡导以德治国要淡化法律旳强制性C.德治是目旳, 法治是手段D、以德治国与依法治国相辅相成, 互相增进4.下列选项中,符合“仪表端庄”详细规定旳是.. )。
A.着装华贵 B、着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性5.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某旳朋友去世了。
他差人把朋友旳儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:"钱是你父亲生前寄存在我这里旳。
"朋友旳儿子问蔡某:"我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
"蔡某说:"没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
"看了上述案例, 你承认下列说法中旳( )。
A、蔡某旳友人胆怯儿子拿了钱后胡作非为, 故没有告诉他B.蔡某旳友人忘掉了曾在蔡某那里寄存金子旳事情C.蔡某旳友人在蔡某那里存钱没留字据, 阐明蔡某值得信任D、蔡某旳友人在蔡某那里存钱没留字据, 不合常规6.对旳旳义利观,在现实条件下旳选择是( )。
A.见利思己B.见利思义C、嘴上讲义, 行动上讲利D、行小义, 得大利7.社会主义公民道德建设旳基本原则是.. )。
A.爱国主义B.社会主义C.功利主义D.集体主义8.有关遵纪遵法,你认为对旳旳说法是.. )。
A、只要品德端正, 学不学法无所谓B.金钱对人旳诱惑力要不小于法纪对人旳约束力C、法律是由人执行旳, 执行时不能不考虑人情和权力等原因D.遵纪遵法与职业道德规定具有一致性(二)多选9.开拓创新要具有.. )。
助理营销师模考试题与参考答案
助理营销师模考试题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过 10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱的利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力,而节省一块钱,就等于赚了一块钱。
”王永庆的做法给我们的启示是()。
A、节俭能够增强企业竞争力B、勤劳是一种敬业精神C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭不利于增加收益正确答案:C2.谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的()。
A、脸部的上部三角形B、身体C、腿脚D、脸部的下部三角形正确答案:A3.等额地让出可让利益的让步策略特点不包括()A、依赖性强B、态度谨慎C、极富有商人的气息D、步子稳健正确答案:A4.在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。
以下属于对产业环境分析的是()A、对经济因素的分析B、对资源因素的分析C、对社会因素的分析D、对市场因素的分析正确答案:D5.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。
A、请求成交法B、选择成交法C、假定成交法D、局部成交法正确答案:A6.()是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法。
A、单一化思维B、多样化思维C、动态思维D、静态思维正确答案:D7.()又称系统抽样,是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、简单随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案:B8.在谈判过程中,一个人的态度强硬,另一个人的态度温和,则此谈判团采用的是()。
A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、抛放低球策略D、欲擒故纵策略正确答案:B9.下列环境要素中不属于宏观市场营销环境的是()。
A、竞争者B、人口C、自然D、经济正确答案:A10.()是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标。
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xxxx/2006年11月助理营销师考试真题1一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1)职业道德是( )(A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求2)关于道德与法律的关系,正确的是( )(A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致3)道德中所谓“应该”的意思是( )(A)基于社会利益,按照社会供认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事(C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的4)“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是( )(A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力(C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5)关于企业规章制度,理解正确的是( )(A)规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性(B)规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序(C)在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6)对企业形象理解正确的是( )(A)形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程(B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象,一般不值得信任(D)企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7)企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( )(A)如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝(B)对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞(C)尊重上司的隐私,不在背地议论上司(D)对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益8)正确使用职业用语的是( )(A)“不知道” (B)“不合适,可以退货”(C)“不买,别问” (D)“不是告诉你了吗”(二) 多项选择题9)在服务领域,符合职业道德要求的做法有( )(A)在柜台内抱肩,插兜(B)捡到顾客物品,送交到有关部门处理(C)没有顾客时读书看报(D)目视前方,迎接顾客的到来10)关于职业选择,正确的观念和做法有( )(A)职业选择属于个人的事情,他人不得干预(B)职业选择有利与促进广泛就业,实现人力资源的科学配置(C)职业选择有助于培养人的自主,自立精神(D)倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦”11)所谓企业信誉,正确的理解有( )(A)企业信誉是树立企业形象的关键(B)良好的企业信誉能够带来经济效益(C)企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理(D)企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系12符合办事公道要求的有( )(A)坚持真理,一切照书本要求去做(B)不管当事人是谁,出了问题,就要各打五十大扳(C)分清公私界限,不把公与私相混淆(D)说老实话,办老实事,做老实人一三)关于勤劳和节俭,正确的认识有( )(A)在生产发展的今天,社会需要的是勤劳而不是节俭(B)勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面(C)勤劳与节俭是对立统一相辅相成的关系(D)勤劳与节俭的形式可以变,但精神不能变14)加强从业人员之间的团结协作,要( )(A)遵从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处(B)强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角意识(C)讲求合作,崇尚竞争,平等互利(D)做好本职工作,不给同事找麻一五)创新的作用在于( )(A)创新能够提高产品质量(B)创新能够降低产品成本(C)创新是企业发展的动力(D)创新追求的是轰动效应16)加强职业道德修养的方式包括( )(A)学习职业道德规范(B)自我约束(C)以先进典型为标尺(D)慎独二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17)如果你有这样一个同事:他工作能力突出,知识丰富,但人品较差。
你会( )(A)杜绝和他来往(B)除非不得已,否则不和他来往(C)和他正常来往(D)多与他交往,提高自己一八)假如你的多年未见的同学从外地来到你工作的地方,想和你见面,但你工作十分忙碌,没时间陪伴他。
你会( )(A)直接说明情况,表达歉意(B)去和同学见一面,打个招呼就走(C)去和同学见一面,适当待一会(D)立即去陪伴同学19)如果你是商场的电器销售员,在没有顾客的时候,你会( )(A)戴着耳机听音乐(B)看报,浏览新闻(C)按要求站在指定的地点(D)想下班后的事情20)你一般上班时的心情是( )(A)兴奋的(B)平静的(C)低沉的(D)压抑的21)你正在休法定假日,公司却要求你马上返回以处理紧急事务,你会( )(A)由于没有休完法定假期,委婉拒绝公司的要求(B)服从命令,马上返回(C)想一个即可以处理紧急事务,又可以继续度假的办法(D)向公司说明情况,问问公司能付多少加班费22)在和年轻的同事聊天时,你会( )(A)因为大多数人需要鼓励,所以经常表扬他们(B)一半表扬,一半批评,这是实事求是的表现(C)即不批评,也不表扬(D)多批评,以利他们的进步23)你认为你的朋友中,他们( )(A)全都对你很了解(B)多数对你很了解(C)少数对你了解(D)几乎没有人了解你24)你的上司生病,公司决定要你临时代理上司主管工作。
你会( )(A)完全按照上司的思路开展工作(B)对上司的工作思路略做修改(C)按照自己对工作的理解开展工作(D)多与上司沟通,以打开工作新局面25)在所在的单位,你认为自己属于( )的人(A)能够很快和他人熟悉并交上朋友(B)不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系(C)除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友(D)只管做自己的事,不太注重结交朋友本文来自: ★“中华维思网校★xxwesiedux 详细出处参考:xxwesiedux/hr/Html/20090708093639.shtml第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每小题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字涂黑)26)A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于( )(A)交换活动(B)交易活动(C)买卖活动(D)协商活动27)作为一切市场的基础,( )对其他各类市场具有决定性(A)产业市场(B)中间商市场(C)零售市场(D)消费品市场28)市场营销组合的特点有( )(A)对企业来说都是“不可控因素”(B)是一个单一结构(C)是一个静态组合(D)要受企业市场定位战略的制约29)4C理论用( )取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。
(A)沟通(B)顾客(C)成本(D)便利30)产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间( )(A)量的组合和质的比例(B)数量关系(C)质的组合和量的比例(D)结构关系31)美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。
该渠道模式是( )(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统(C)产权式分销系统(D)挈约式分销系统32)员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是( )(A)相似联想(B)发散思维(C)逆向思维(D)动态思维33)职工上岗后在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括( )(A)招呼声(B)询问声(C)道别声(D)感谢声34职业用语的基本要求是( )(A)语言得体(B)礼貌用语(C)不用忌语(D)语言规范35)CS战略考虑问题的起点是( )(A)顾客(B)企业形象(C)市场(D)产品品牌36)交叉销售的本质是( )(A)交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程(B)产品的交互搭售(C)销售服务定制化(D)沟通37)某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以( )为准(A)格式条款(B)非格式条款(C)相关法律(D)以往合作方式38)消费者人身方面的权利是指( )(A)生命健康权(B)姓名权(C)名誉权(D)肖像权39)劳动法规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过( )(A)40小时(B)44小时(C)48小时(D)56小时40)如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力,物力和财力,我们也许会不利用二手资料。
这体现调查人员在利用二手资料时遵循着( )(A)相关性原则(B)时效性原则(C)系统性原则(D)经济效益原则41)( )又称系统抽样,是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
(A)简单随机抽样法(B)等距抽样法(C)分层随机抽样法(D)分群随机抽样法42)某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。
这属于( )(A)任意抽样法(B)判断抽样法(C)随机抽样法(D)配额抽样法43( )是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法,并以次获得资料和信息的载体。
(A)问卷(B)深度谈访(C)抽样(D)实验控制44)正确地表示出消费者购买决策过程的是( )(A)收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为(B)确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为(C)评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为(D)确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为45)由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于( )(A)最大满意原则(B)相对满意原则(C)遗憾最小原则(D)预期——满意原则46)王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通”,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于( )(A)个人来源(B)商业来源(C)大众来源(D)经验来源47)( )与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动的配额。
(A)利润配额(B)财务配额(C)销售活动配额(D)综合配额48)随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为( )(A)变动成本(B)机会成本(C)固定成本(D)管理成本49)( )是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。