星河湾跨界营销实现共赢营销策略
美地行浦东星河湾销售奇迹跨界营销策划方案81P
战略序曲2 战略序曲2:星河湾与世博共襄盛举 地产界"超级航母" 地产界"超级航母"星河湾跨界进入世博馆
●经济共赢: 经济共赢:
星河湾进入世博不仅将带来更高层次的观展客群,更将与世博互促互见,带动巨大的经济效益. 星河湾进入世博不仅将带来更高层次的观展客群,更将与世博互促互见,带动巨大的经济效益.
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星河湾地产董事长黄文仔答记者问
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美地行在媒体签到处
嘉宾签到
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近千业内人士济济一堂
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头脑风暴
头脑风暴
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《建国大业》南中国启动典礼 建国大业》
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熠熠生辉的红地毯
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活动外场
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活动外场——梅兰芳大师戏服和风冠展示 梅兰芳大师戏服和风冠展示 活动外场
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《建国大业》南中国启动典礼现场 建国大业》
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财经网 /2009-08-11/110222848.HTML /2009-0877
房产中国 /villadom/newsview67933.htm
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波士堂3周年活动 士堂3
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波士堂三周年庆
嘉宾走红地毯
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Swarovski中国区总经理:石峥 中国区总经理: 中国区总经理
签到名录
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波士堂三周年庆
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波士堂三周年庆
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袁鸣与曹启泰联手主持
星河湾梁上燕副总裁发言
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高峰论坛 高峰论坛
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首届高端地产高峰论坛新闻发布会
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上海媒体提问
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三. 美地行与星河湾 美地行与星 行与
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美地行在现场
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THANKS FOR ATTENTION …
广州星河湾半岛营销策划全案
组织星河湾半岛的高端客源
提升星河湾半岛产品之外的泛配套 最大化星河湾半岛无形资产
短期价值
制造话题，轰动市场，影响圈层
POINT2
营销如何制造持续沸点
解决三大问题
Point1：影响力
全面提升星河湾品牌影响力，打造核心差异性
Point2：传播力
有效提升项目知名度，渗透高端圈层传播
形象设计 贵族礼仪培训
酒类协会
豪华旅游定制 高尔夫球协会
成衣/鞋饰高级定制
『私爱文化汇』
艺术品鉴赏拍卖 ·定期私藏欣赏 ·琴棋书画协会 ·戏剧堂会 ·读书会
茶道协会 花道协会 歌剧
粤剧HOW C昆U剧LTURALIZE 如何文话化剧地生活
读书会
文化潮流信息
顶级厨艺协会
画廊
古典乐器
私藏品鉴会
琴棋书画协会
✓ 会籍终身制，不可转让；
✓ 会员数目恒定，体现这一圈层的尊崇地位， 有较强的不可复制性；
汇景新城亚太俱乐部
✓ 会员制：会员交纳8万元会籍费用，每 年1.2万元年费，年费可作年度消费使 用；
✓ 服务涵盖：商务及会议、餐饮、休闲娱 乐中心（会员免费，水疗除外）及儿童 俱乐部四大板块；
✓ 业主以外的人士均可缴费入会，分个人、 公司、家庭及外籍人士会籍；
中国富豪私人社交平台
星河汇
✓ 会员股份制私人俱乐部，会员缴纳50万会籍 费用，每年10万基本消费金，会员可享有俱 乐部经营分红收益；
✓ 会员服务涵盖方面广： • 星河基金会 • 企业商学院 • 顶级消费汇 • 私爱文汇 • 全能超级管家……； ✓ 会员经过严格的资格审核，以项目业主和社
会金字塔尖端的人群为主，纯粹的人群圈子， 并为会员打造顶级的生活和社交平台；
森兰星河湾营销策划方案
森兰星河湾营销策划方案一、项目背景介绍森兰星河湾是一座位于中国江苏省苏州市的大型房地产项目，是由森兰集团投资兴建的综合性滨江生态旅游度假区。
项目占地1000亩，临近太湖，环境优美，拥有丰富的资源和潜力。
为了有效推广和销售项目，需要制定一套全面的营销策划方案。
二、目标市场分析1. 产品市场定位森兰星河湾主要定位于高端度假、居住和投资市场。
项目内设有高档度假酒店、别墅区、商业街和娱乐设施，为顾客提供高品质的居住和体验环境。
2. 目标客户群体(1) 高端消费群体：主要包括富裕的中产阶级家庭、高级白领和企业家等。
(2) 旅游度假客户群体：包括国内外游客和家庭消费者。
3. 竞争对手分析在苏州市及周边地区，有一些类似的滨江旅游度假项目，并且存在竞争。
主要竞争对手有某某滨江景区、某某湖景别墅等。
对手的主要优势是地理位置和知名度，因此我们需要通过差异化的营销手段来吸引目标客户。
三、核心竞争力分析1. 地理位置优势：项目靠近太湖，交通便利，距离苏州市区仅需30分钟的车程，吸引了众多对自然环境和旅游度假有需求的客户。
2. 顶级设施和服务：项目内设有高档度假酒店、别墅区、商业街和娱乐设施，以及一系列的休闲娱乐活动，为顾客提供极致的度假体验。
四、营销目标和策略1. 营销目标(1) 达到预定销售额：根据市场调研和需求分析，制定合理的销售目标，确保项目顺利运作。
(2) 提高品牌知名度：通过营销活动和策略，提升森兰星河湾的品牌形象，吸引更多的潜在客户。
2. 营销策略(1) 组织推广活动：举办项目开放日、客户招待会和媒体发布会等活动，吸引客户参观和了解项目，并提供特别优惠。
(2) 营造线上线下品牌宣传：通过建立官方网站、手机APP等渠道推广，以及参展、广告投放等方式增加品牌曝光度。
(3) 建立合作伙伴关系：与旅行社、地产中介等建立合作关系，推广度假和投资购房的优惠政策和特色服务。
(4) 客户关系管理：建立客户数据库，定期通过邮件、短信等方式与客户保持联系，提供个性化的服务和信息。
星河湾营销策划报告-跨界营销_(梁上燕)讲话稿2009年
广州篇：奔驰客户答谢宴（2008年12月20日）
广州篇：中山大学MBA总裁班（ 2008年11月1日）
同行 分享
合作 伙伴
销售 说辞 内部 员工
关键词：知道主义者 如何才能不中国星河湾准业主 保持一个沟通的频道，对房子 的了解已绊进进丌够了。
中国星河湾 跨界营销
讲座 媒体
高度
如何将星河湾倡导的“跨界营销”更加全面、透彻及高度统一的 展示在目标对象面前，也是星河湾品牌跨界营销的重要组成部分。
中国星河湾跨界传播图谱（内容）
时间：6月3日 地点：北京星河湾四季会所 人物：全球顶级奢侈品牌代表、驻华使节、政要及商会 人数：约120人
世界奢侈品协会中国俱乐部揭牌亮相
奢侈品宫殿改造效果图
北京外商俱乐部揭牌仪式
暨招待晚宴
时间：2008年7月2日 地点：北京星河湾四季会所 人物：政要名流、商界精英、外企领袖 人数：约80人
北京外商俱乐部正式揭牌
英超豪门切尔西 下榻广州星河湾酒店
时间：2008年7月21日 地点：星河湾酒店国际会议中心
7月21日中午12点，切尔西在星河湾酒 店国际会议中心丼行盛大新闻发布会。
主教练斯科拉里 (SCOLA)和队长特 里(TERRY)
切尔西的到来，吸引了国内外众多媒体争相报道。
切尔西不星河湾小业主亲密接触
中大ＭＢＡ总裁班学员踊跃签到
签到处
主讲嘉宾： 星河湾地产副总裁梁上燕女士
梁上燕女士结合星河湾品牌实例进行精彩的解说,现场座无虚席
中大ＭＢＡ总裁班的学员品鉴星河湾样板房
学员的车辆更胜顶级名车展
当天车展凯迪拉克尊贵展示
当天的学员之一,帝加花园家具有限公司总经理,在听取梁总精彩的演讲之后深有 启发.决定将旗下高档花园家私摆放在星河湾6号板房休息区.
星河湾的推广策略
星河湾的推广策略房地产营销星河湾的推广策略中国房地产飞速发展的十几年，市场需求不断发生变化，而产品同质化现象却越来越明显。
于是大江南北、长城内外，以文化、生活方式等心理要素为核心进行的品牌定位正愈演愈烈。
就拿广州华南板块来说，从碧桂园"给你一个五星级的家"，南国奥林匹克花园"运动就在家门口"，到雅居乐"享受国际文化生活"，各个楼盘创新立意，莫不在于树立自己的个性。
消费者面对市场上纷飞的概念，"乱花渐欲迷人眼"，难免犹豫起来：到底如何选择一个楼盘？到底怎么样判断房子的优劣？市场没有对这么基本的需求作出明确的解答。
品牌挑战2001年4月，当星河湾诞生在南广州的江畔绿洲上，其真实呈现的完美品质，超越了每一位参观者的想象。
络绎不绝的购房人潮，在叹服开发商的魄力之余，更对品质有了新的感悟，星河湾影响力很快波及全国。
2002年4月，星河湾2期，国际大师亲手设计的交楼标准，再一次让同行叹服，令消费者追捧，各类行业评奖也纷至沓来。
然而，来自全国的同行，只能实地考察，以各自的角度观摩，难以对星河湾形成统一的认识与理解。
而且，我们在2002年所做的消费者调查中发现，受众对于星河湾有如下的描述：有品位、高贵、有文化、有些接近"奢侈"。
消费者对于品质的心理认同感并没有占据主导地位，对产品附加值的认识模糊不清。
星河湾尽管在产品层面打下了厚实的基础，但尚未全面亮出自己有影响力的主张。
星河湾如果不趁热打铁确立舆论的领导地位，那么在媒体和同行中的声誉和号召力将逐渐递减；星河湾如果不在硬件领先的基础上，强化产品的附加值，所吸引的消费群层次可能会下降，甚至难以在高端消费群中维持首选品牌的口碑。
基本上，领导品牌分两种，一是市场领导品牌（Market Leader），指的是在市场占有率上的领导品牌。
另一种是思想领导品牌（Mind Leader），即在观念上领先，同时在市场上主导市场游戏规则的品牌。
跨界营销案例分析
跨界营销案例分析啤酒与服装、房地产与奢侈品、可乐与音乐……这些看似风马牛不相及的产品通过跨界实现营销双赢，得到强强联合的品牌协同效应。
这些经典的跨界营销可谓“老鼠嫁给猫”,只有想不到,没有做不到。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下跨界营销案例分析。
跨界营销案例分析一文化跨界，星河湾跳出地产卖地产当产品的物理属性差异渐渐抹平后，文化与品牌的比拼成为了竞争的杀手锏。
在文化层面，跨界是非常有效的选择，主要是通过对产品进行文化借势嫁接而激活产品，提升产品的品牌价值的方式。
阿高端地产星河湾倡导“跳出地产卖地产”的理念，一直在做着不务正业的跨界营销。
自星河湾地产出现的那天开始，星河湾致力于与高端品牌的合作和交流，为业主营造顶级的生活氛围，最终就成了一个高端人群和豪奢品牌跨界汇聚的社区。
这里接待过无数国内外名流，举办过众多品牌盛事。
世界营销实践大师菲利普科特勒布道星河湾;国际奥委会终身名誉**萨马兰奇和各大奥运知名巨星曾参观星河湾;奥运期间杨澜等出席了一系列的奥运沙龙高端社交活动;2008世界奢侈品展，星河湾春夏时尚派对;轩尼诗百乐廷财讯显赫晚宴、豪华车展，TOP奢侈品沙龙私属定制生活馆……你会发现，星河湾的跨界不仅仅是不同领域的“混搭”，在这背后，有一条营销理念的精髓始终贯彻其中——精准的市场定位和对产品价值的真正理解。
没有真正领悟跨界的精髓，那么一次次的“跨界”活动，最终也就只能成为一场场秀，对于品牌和营销而言，都将是徒劳。
通过跨界营销，星河湾渐渐形成了一种“气场”，一种氛围，将财富阶层聚集起来，不但能为既有客户提供增值服务，还将吸引大批潜在客户。
于是，“星河湾不是在卖房子，而是在卖一种生活方式。
”星河湾成为这样一个社区，它是一个世界性的平台，可以和世界一流的企业，一流的资源去对接，这才是星河湾真正的价值。
跨界营销案例分析二产品跨界，奔驰、阿玛尼强强联手产品跨界是最常见的跨界模型，即两个或者多个不同领域的品牌依据自身的优势，来进行产品研发。
房地产跨界营销宝典(星河湾)PPT课件
社交媒体影响力
分析活动在社交媒体上的传播效果， 包括转发量、点赞量、评论量等指标。
跨界营销的挑战与应对策略
资源整合难度大
法律法规限制
由于跨界营销涉及多个行业和领域，资源 整合难度较大，需要加强与合作伙伴的沟 通和协作。
不同行业和领域可能存在不同的法律法规 限制，需要严格遵守相关法律法规，避免 出现法律风险。
位于城市核心区域， 交通便利，周边配套 设施完善。
开发商品牌实力雄厚， 拥有丰富的房地产项 目经验。
依托政策支持，市场 需求旺盛，具备发展 潜力。
项目特点与优势
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建筑设计独特，融合现 代与传统元素，彰显高 端品质。
园林景观优美，注重生 态环保，打造宜居环境。
户型设计多样化，满足 不同客户需求，注重舒 适度和空间利用。
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跨界营销实施与效果评估
实施步骤与计划
明确目标市场
首先需要明确目标市场，了解 目标客户的需求和喜好，以便
制定有针对性的营销策略。
选择合作伙伴
选择与房地产行业相关的其他产业， 如金融、家居、旅游等，通过合作 实现资源共享和互利共赢。
制定跨界营销计划
根据目标市场和合作伙伴的特点， 制定具体的跨界营销计划，包括活 动主题、时间安排、执行方式等。
组织与执行
确保计划的顺利实施，包括人 员调配、资源整合、活动宣传
等环节。
效果评估标准与方法
销售业绩
通过比较跨界营销活动前后的销售数 据，分析活动对销售业绩的影响。
品牌知名度与美誉度
通过市场调查了解活动前后消费者对 品牌的认知度和满意度变化。
客户满意度
通过调查问卷等方式了解客户对产品 和服务的满意度，以及客户对跨界营 销活动的反馈。
2019最新【精品】年星河湾地产整合营销成功之道剖析报告语文
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星座系列公关活动
星座系列公关活动
9月12日 “星座”新闻发布会暨品质鉴赏之旅
9月28日 星座世界大都会豪宅样板房系列全线惊世亮相 ——新闻记者“星座VIP体验之旅” 璀璨星河明月夜 ——广州新中心中秋赏月晚会
9月30日 星座内部认购PARTY
星座新闻发布会
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销售策略
“广州出了个星河湾” 到
“中国出了个星河湾”
星河湾的品牌之路
2001年：好房子不做到百分百不开盘 2002年：国际大师定造交楼标准 2003年：好房子的标准 2004年：星座重新定义豪宅 2005年：献给人群中通过细节辨别品质的人
星河湾的品牌之路
2001年
好房子不做到百分百不开盘
项目概况
广州星河湾位于华南快速干线南 出口，项目总占地面积1200亩。
星河湾的品牌之路
2005年 北京星河湾
进京拿状元
走着回广州……
“我的目标是，把‘南有星河湾，北有峰尚国际’改写为： ‘南有星河湾，北有星河湾’
在北京当不了状元我们一起走路回广州。 ”
——摘自2005年广州市宏宇集团新春年会上董事长黄文仔的讲话
1、“潜心磨一剑” 改造，打破地段论 全现房开放 国际大师定制精装修交楼标准
原则一：建筑与环境结合 原则二：环境与功能结合 原则三：环境和内外结合 原则四：观赏性与实用性结合 原则五：环境与人性化结合
改变了北方做不了“南方园林”的观念， 社区土壤和循环水系
其实，北方干冷的土壤不利植物吸收水分是大家都知道的常识，但是为 此去做土壤全面改良，恐怕一部分人想不到，还有一部分人是想到了不 愿花这个成本。但是北京星河湾偏偏想到了，而且办到了。
星河湾地产成功之道剖析
星河湾口碑营销策划方案
星河湾口碑营销策划方案一、背景介绍星河湾是一家位于城市中心的高端住宅区，拥有豪华的住宅、优美的环境和全方位的配套设施。
然而，由于市场竞争激烈，星河湾需要一种有效的营销策略来提升品牌知名度和口碑，吸引更多的潜在客户。
二、目标1. 提升品牌知名度：通过口碑营销，让更多的人了解星河湾，并将其视为高端住宅区的首选。
2. 增加销售量：通过积极的口碑营销活动，吸引更多的潜在客户，提高销售量。
3. 塑造品牌形象：通过积极的口碑营销活动，树立星河湾的高端、豪华、优质形象。
三、策略1. 强化社交媒体存在：利用社交媒体平台，如微博、微信公众号等，与潜在客户进行互动，分享星河湾的独特之处和优势，增加品牌暴光率。
2. 增加用户体验：提供高品质的住宅和周边配套设施，通过用户口碑和满意度来推广星河湾。
3. 建立品牌大使：与一些知名社交媒体博主、行业专家和名人合作，邀请他们参观星河湾并分享他们的体验和意见，增加品牌的认可度和影响力。
4. 举办线下活动：组织一系列精彩的线下活动，如开放日、社区聚会、艺术展览等，吸引潜在客户参预，增加品牌的暴光率和口碑效应。
5. 提供优质售后服务：建立完善的售后服务体系，及时解决客户的问题和需求，增加客户的满意度和口碑传播。
四、执行计划1. 社交媒体推广：- 创建微博、微信公众号等社交媒体账号，并定期更新内容，分享星河湾的独特之处和优势。
- 与潜在客户进行互动，回答他们的问题，解决他们的疑虑，增加品牌的认可度和信任度。
- 邀请潜在客户参预互动活动，如抽奖、有奖问答等，增加用户参预度和粉丝数量。
2. 用户体验推广：- 提供高品质的住宅和周边配套设施，确保客户的满意度。
- 鼓励客户分享他们的体验和意见，通过口碑传播来推广星河湾。
3. 品牌大使合作：- 与知名社交媒体博主、行业专家和名人合作，邀请他们参观星河湾，并在社交媒体上分享他们的体验和意见。
- 与品牌大使建立长期合作关系，持续提升品牌的认可度和影响力。
太原星河湾小区营销策划方案
太原星河湾小区营销策划方案一、市场概况分析1.1 市场背景太原星河湾小区位于太原市市中心，周边密集的商业区、学校和交通便利的站点，为其提供了便捷的生活环境和市场需求。
1.2 目标市场星河湾小区的目标市场主要包括年轻家庭、白领人群和学生。
年轻家庭是购房群体的主力军，他们对住房的舒适性和便捷性有较高的要求。
白领人群通常有一定的购房能力，他们对房屋品质和社区配套设施有较高的要求。
学生是租房市场的重要群体，他们通常对价格敏感，并且对简洁、便捷的生活方式有较高的要求。
1.3 竞争分析目前太原市房地产市场竞争激烈，存在较多的房地产开发商和小区，包括太原市中心、新城区和郊区的各类住宅小区。
竞争对手主要有云中城、尚城国际、翰林国际等。
1.4 SWOT分析1.4.1 优势：太原星河湾小区地理位置优越，周边商业、教育资源丰富；小区规划合理，社区配套设施完善。
1.4.2 劣势：市场竞争激烈，小区刚刚建成，品牌知名度不高；价格相对较高，有一定的市场压力。
1.4.3 机会：随着太原市经济的快速发展，住宅需求增加；市中心地段的房地产仍然具有较高的投资潜力。
1.4.4 威胁：政府的政策调整可能影响购房者的购房意愿；市场竞争加剧可能对售价造成压力。
二、市场定位基于市场概况分析，太原星河湾小区的市场定位如下：2.1 可行性定位：以年轻家庭、白领人群和学生为主要购房/租房客群，提供舒适、便捷、高品质的住宅/租赁服务。
2.2 具体定位：以“城市新家园”的形象为主，强调小区地理位置、规划设计、社区配套设施等优势。
2.3 品牌定位：通过高质量的服务、独特的小区文化和便利的生活环境，树立太原星河湾小区的品牌形象。
三、营销策略3.1 品牌建设3.1.1 品牌元素设计：设计太原星河湾小区的品牌标志、标语、口号等，以突出品牌的形象和核心价值观。
3.1.2 传播渠道选择：通过户外广告、地铁广告、互联网广告等多渠道进行品牌宣传和推广。
3.2 营销策略3.2.1 价格策略：根据市场需求，制定竞争力的价格，可以采取分期付款、购房补贴等方式促进销售。
星河湾豪宅销售模式研究
星河湾豪宅销售模式研究誉为全球五大梦幻豪宅之一的星河湾，引发了全国人民学习的热潮。
目前，对于星河湾的产品打造、跨界营销研究居多，但是，对于星河湾销售模式研究相对缺乏，为了弥补这个空白，也为服务于我司高端项目，基于这两点原因，我们收集整理了有关书籍以及网站资料，对于星河湾销售模式进行了一个可量的分析总结。
保证销售现场规范的销售管理策略研究，因资料获取难度大，不便于进行。
以下，我们主要分享解决来人量的客户策略研究，以及实现成交的销售策略研究，仅供参阅。
一、客户策略（一个前提，三条路线）1.一个前提——现场展示星河湾定位于发展高档住宅区，以打造现楼美景全成品的开发模式运作，商业街、物业、教育、会所、白金五星级标准酒店——星河湾酒店，五大要素完善了居住、生活、社交各个方面，打造一个星河湾社区。
星河湾以自建配套的后天重塑方式，打破了传统豪宅唯地段论的铁律。
而且，项目建成后销售，实现住宅可观、环境可赏、配套可用、服务可享，这四个方面构成消费者购买产品价值的全部。
在星河湾第一个项目“广州星河湾”开放之际，星河湾首创开放式、情境式销售，即不设任何限制（可拍照、可触摸、可坐卧等），鼓励参观者尽情享受星河湾的内在美，体验真实的居家生活氛围，并特别安排人员在会所、泳池、样板房内游玩，表现真实生活场景。
这种具有亲和力、吸引力的现场开放式销售，利用柔和的手法加强客户对产品品质及品牌的认可度，以形象与产品品质超出客户期望而取胜。
2.三条路线——老客户、数据库、客户平台(1)注重对老客户的再度开发“浦东星河湾”在最初，就是利用广州、北京的老客户群体撬动了上海购买群体市场。
“浦东星河湾”于2009年8月8日开盘，自7月开始，“广州星河湾”的销售人员便开始挨家挨户地拜访老业主，告诉他们“浦东星河湾”即将开盘的消息。
通过对老客户的二次开发，开盘当天，来自北京、广州的客户，保守估计就占到20%。
为“浦东星河湾”开盘当日成交超40亿的销售业绩打下了坚实的基础。
营销——星河湾营销推广报告
6 什么表达方式引起 富豪及高参的兴趣
推广需要解决的基础问题
1. 北京星河湾二期需要大美不言吗?(调性) 2. 富豪们受谁的影响?(环境) 3. 业内的口碑会发生什么变化?(行业背景) 4. 我们如何找到中国的财富领袖?(目标市场) 5. 什么推荐方式使富豪的接受?(渠道) 6. 什么表达方式引起富豪及高参的兴趣?(创意)
向根本不需要房子的人卖房子! 贵族搬家
向生活领袖卖生活!
渠道为王
贵族搬家
1. 从城里搬到城外(公寓—别墅) 2. 从城外搬到城里(别墅—公寓/别墅/花园)
• 缘溪堂
• 碧水山庄
• 北京公馆
• 玫瑰园
• 柏悦居
• 紫玉山庄
• 昆仑公寓
• 合生+京润别墅
• 北京花园
• 顺景园
• 财富公馆
• NAGA
5 什么推荐方式使富豪的接受?
一个在社会拥有雄厚经济实力的人
• 他是一位勤奋与聪明的人 • 他具有行业领袖的潜质或者已经是行业领袖 • 他看重权利的影响 • 他看重声誉 • 社交中,他不随意变化圈子 • 社交中,他不随意表达态度 • 他喜欢真实的故事 • 他们以男性为多 • 他们注重家庭安全 • 他们经常出人意料地冒险 • 他们关心宏观经济 • 他们都有不同的后盾
• 即使面对是一份非常科学或者是深度的策 划报告,或者是一份出自麦肯锡和尼尔森的 市场联合报告,我更相信分析报告的人.
• NIKE进入东南亚市场
• 如何向和尚卖1000把梳子
• 不同案例,说明了市场上永远不缺少理论,缺 少的是实效的思考和判断.
• 北京星河湾2期遇到的市场角度不是借鉴别 人的,而是我们需要开创的.
向根本不需要房子的人卖房子! 向生活领袖卖生活!
论房地产跨界营销的实现
论房地产跨界营销的实现跨界(CROSSOVER)，正成为当今世界传媒的热词反复被提及，在不同的行业间被不断实践，同时也日益成为全球化时代的一种潮流。
笔者在这里将跨界营销的理念介绍给地产业者，其实就是着眼于这是一种新竞争形势下创造地产品牌奇迹的共赢之道。
交叉跨界，顾名思义，是多种跨界方式的综合，从产品到渠道，到营销均有，可以说是以上我们看到的多种方式的融合体。
形象地说——今年热播的《阿凡达》就是交叉跨界的典范。
电影之王詹姆斯·卡梅隆筹划了15年的《阿凡达》近日与影迷见面，这号称史上最贵的电影如何收回成本？一场全范围的品牌攻坚战怎样展开？阿凡达的跨界营销故事比3D外星人本身还精彩……阿凡达交叉式的跨界，伸出八爪鱼之手，可口可乐、麦当劳、松下、LG等大公司都加入其中，它们和20世纪福克斯公司一起打造了这部有史以来空前规模的跨界大战。
下面我们先看一个案例——备受世界葡萄酒迷们关注的法国“博若莱”鲜葡萄酒从20日开始在日本上市。
这是“博若莱”鲜葡萄酒按惯例每年的首次上市选择在日本。
位于东京郊外的箱根的小涌园温泉浴场推出了“博若莱”温泉，客人们泡在“博若莱”鲜葡萄酒温泉中举杯庆祝。
法新社称，11月的第三个星期四（20日）是一年一度的法国“博若莱”鲜葡萄酒开瓶日。
由于时差原因，日本饮者得以先尝为快。
日本各大超市，甚至是24小时便利店都在20日开始销售这一鲜葡萄酒。
而东京的各大餐厅也从夜里开始供应“博若莱”。
上面的案例中，法国红酒与日本温泉跨界营销的案例应该给我们温泉业者很大的启发吧。
不仅跨了行业的界，还跨了国界，好生了得。
如今的大都市很多韩国料理、日式料理等异国风情的饭店，温泉可以联合这些饭店进行跨界营销，藉此拉拢都市最潮的食客，那些特色餐饮也可以藉此宣传自己的风味。
双方也都有了宣传的题材和新闻。
笔者建议房地产企业要打破常规，跳出红海，就是要大胆子尝试“跨界营销”，把汽车、家电、保险、动漫、摇滚、电影、信用卡、培训、拓展、会议等“兄弟姐妹”团结志来，就是一个“营销大家族”。
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例如：网络外拓专员登记表
序号
许可证编号
KS-WT003
『星河湾•经纬』网络外拓专员登记表
年月日
姓名
电话
身份证号码
发证日期 有效日期
备注
3.5建立网络外拓专员登记表
『星河湾·经纬』客户介绍许可证
KS-WT004
姓名： 身份证号码： 电话：
发证日期：
性别： 有效日期：
相片
备注：最终解释权归【经纬物业】所有
4、管理表格（十四款）
附件一《『星河湾•经纬』“网络外拓专员”之行为规范及承诺书》（KS-WT001） 附件二《『星河湾•经纬』网络外拓专员申请书》（KS-WT002） 附件三《『星河湾•经纬』网络外拓专员登记表》（KS-WT003） 附件四《『星河湾•经纬』客户介绍许可证》（KS-WT004） 附件五《『星河湾•经纬』住宅单位介绍客户确认书》（KS-WT005） 附件六《『星河湾•经纬』外拓客户认购/成交确认书》（KS-WT006）
2.1外拓预约客户流程
外拓-预约客户
专职及网络外拓专员陪同客户到星河湾现场
外拓专员出示《『星河湾经纬』客户介绍许可 证》提供客户姓名及电话提供客户姓名及电话
在现场客服部经理查核是否该客户已领取 《『星河湾经纬』VIP客户登记表》
（续下表）
（续上表）
客户曾经确认的
外拓专员填写《『星河湾经纬』VIP客户登记表》，客 户服务部经理跟进各方指定人员签名确认。
二，〖跨界营销〗-管理规范
1、管理架构
客户外拓中心 总负责：廖宇琪
专职外拓团队 总监：罗朱远 外拓专员30名
网络拓展团队 经理：梁燕
二手资源联动 总监：张基胜 拓展专员4名
直接客户 机构及个人
机构公关活动
现场客服部 客服经理：梁燕 客服主管：冯燕娜
〖跨界营销〗管理团队与梁总合照
2、客户管理流程
现场客服部每天提供《『星河湾经纬』外拓中心到场客户确 认名录》给星河湾客服经理黄莹，并双方签名确认
完成买卖合同及收款后一个月内， 完成星河湾完成审批流程
通知专职及网络外拓专员领取奖金
3、工作制度
3.1 建立“专职外拓团队” 工作制度 3.2 建立“网络外拓团队” 工作制度 3.3 建立星河湾网络外拓专员”之行为规范及承诺书 3.4 建立星河湾网络外拓专员申请书 3.5 建立网络外拓专员登记表 3.6 建立星河湾客户介绍许可证
地产跨界营销是星河湾地产提出来的一种新锐的营销模式，这突破 了原有的行业惯例，通过跨行业跨品牌，创新整合，相互融汇，从而实 现战略和价值的跨越与提升，令星河湾的品牌形象更具立体感和纵深感。
在梁上燕副总裁的强力推动，“跨界”在星河湾已经形成了一套 体系：首先在广州、北京、上海三个中国最大的城市搭建了星河湾金 三角，实现跨界第一步。然后进一步在广州、北京大力推进品牌联盟， 北京星河湾引入了世界奢侈品协会中国俱乐部以及成立了外商俱乐部， 在广州星河湾亦将召开品牌联盟大会。广州、北京两地都定期举办来 自世界各地顶级品牌的新品发布、品牌讲座、时尚酒会。
〖巅峰事业起点〗应聘者踊跃报名
〖巅峰事业起点〗应聘者认真严谨填写 个人简历、秩序井然等候入场应聘。
〖巅峰事业起点〗主面试官星河 湾梁副总裁、黄总监，经纬区总、 廖总监为应聘者全面评估。
“全城轰动·一呼百应”
全广州、全业界最高级别的五星级招聘会，吸引逾2000名社会各 界行业精英、高级管理人才、企业老板、海外华侨、台湾同胞、外籍 人士前来参加面试。其中硕士以上学历有5%、本科33%、大专以上学 历占43%，经理以上级别的高级管理人才38%，更有2名外籍人士！
销售人员跟进客户，外拓人员协助跟进
在现场客服部查核客户是否已填写《『星河湾经纬』VIP客户登记表》
（续下表）
客户曾经已经确认 或已属现场客户
现场客服部通知机构以及外拓专员
（续上表）
现场客服部每天汇总统计现场成交，并与 《『星河湾经纬』外拓中心到场客户确认名
录》，核对汇总外拓专员的成交情况
现场客服部每天汇总统计现场成交，并与《『星河湾经纬』 VIP客户登记表》核对汇总外拓专员的成交情况
2.2外拓机构客户流程
外拓-机构客户
由活动机构提供客户名单
由机构活动带领客户至星河湾现场
现场客服部询问是否属活动客户，如属实，在现场《『星河湾经纬』 VIP客户登记表》上标注活动名称或在机构活动名录上签到
现场客服部梁燕即时把登记卡上的客户资料列于《『星河湾经纬』外拓中 心到场客户确认名录》，或把机构名录签到表由各方指定人员签名确认
附件七《『星河湾•经纬』客户跟进表》（KS-WT007） 附件八《『星河湾•经纬』外拓中心到场客户确认名录》（KS-WT008） 附件九《『星河湾•经纬』外拓机构跟进档案》（KS-WT009） 附件十《『星河湾•经纬』外拓机构名录表》（KS-WT010） 附件十一《『星河湾•经纬』外拓机构客户成交名录表》（KS-WT011） 附件十二《『星河湾•经纬』外拓中心客户统计汇总表》（KS-WT012） 附件十三《『星河湾•经纬』专职外拓工作每日简报》（KS-WT013） 附件十四《『星河湾•经纬』机构活动总结》（KS-WT014 ）
Hale Waihona Puke 销售人员跟进客户现场客服部每天汇总统计现场成交，并与《『星河湾经纬』外拓 中心到场客户确认名录》核对汇总外拓专员的成交情况
现场客服部每天提供《『星河湾经纬』外拓中心到场客户确认 名录》给星河湾客服经理黄莹，并双方签名确认
完成买卖合同及收款后一个月内，完成星 河湾完成审批流程
通知专职及网络外拓专员领取奖金
『星河湾•经纬』客户跟进表
KS-WT007
客户编号
来源分类 具体情况
客户姓名 公司名称 专职外拓
来源情况： 年龄： 行业： 职业：
日期 首次到访日期： 年 月 日
星河湾跨界营销 之 广州篇
第一步，跨界营销启动
2008年9月4日 媒体：广州日报 主题:携手星河湾巅峰事业只是起点！ 事件:挑战年薪100万,可能仅仅是你的开始!
一，星河湾·经纬大型招聘会
2008.9.10\12
时间:2008年09月10日及12日 途径:报纸广告、经纬多年资源、招聘网站、短信、业界精英。 地点:第一场，星河湾酒店国际会议中心；第二场，现场销售中心 方式:主面试官：四组，每组三名；应聘者：每组十人。