沟通小故事
有关于沟通的小故事
有关于沟通的小故事【篇一：有关于沟通的小故事】有效沟通是我们在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下七个简洁而寓意深刻的故事，可能对你更直接、更具有震憾作用和启发意义。
第一有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
第二美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半；2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
第三a对b说：“我要离开这个公司。
我恨这个公司！”b建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开，还不是最好的时机。
沟通技巧小故事分享
故事一：沟通的力量从前有一个村庄，村民们之间经常发生争吵和误解。
一天，村长决定采取行动，帮助村民们改善沟通。
村长召集了所有村民，他拿出一桶水并对大家说：“我将给每个人一杯水，你们需要保持沉默并将水传递给下一个人，直到最后一个人。
最后一个人要将水倒回到桶里。
"村民们按照村长的指示开始传递水。
当水传递到最后一个人时，他满满地将水倒回桶里。
村长问他：“为什么你能将水倒回桶里而其他人都没有做到？”这个村民回答：“因为其他人都抱怨水没了，他们只关心自己手里的水，而不是整个过程。
而我明白，只有通过合作和沟通，我们才能最终实现共同的目标。
”村长的这个小故事告诉我们，沟通不仅仅是传递信息，更是一种理解和合作的过程。
只有通过倾听和交流，我们才能真正达成共识，解决问题。
故事二：理解与同理心有一个小男孩叫小明，他常常跟他的父母发生争吵。
一天，小明的老师讲了一堂关于理解和同理心的课程。
老师给每个学生一颗葡萄，让他们用舌头去尝试。
学生们发现，只有用舌头去试探葡萄的味道，他们才能真正理解葡萄的味道。
回到家后，小明依然与父母发生争吵。
但这一次，他想起了老师教的课程。
他试着换位思考，想像自己是父母，体会他们的感受。
他开始倾听他们的话语，关注他们的情绪，试图理解他们的角度。
通过这一改变，小明和他的父母开始更好地沟通。
他们相互分享自己的需求和担忧，相互体谅和支持。
他们逐渐建立了更深入的理解和同理心，改善了他们之间的关系。
这个故告诉我们，理解和同理心是有效沟通的关。
当我们试图站在对方的角度去思考问题，体会他们的感受，我们能更好地建立互信和共鸣，实现真正的沟通。
故事三：善意的力量在一个小镇上，有两个邻居相互冷漠，不愿意与对方交流。
一天，一只小猫跑到了其中一个邻居的院子里，发出求助的声音。
邻居们听到了猫咪的哭声，但他们都没有采取任何行动。
直到有一位年轻女士被猫咪的哭声所打动，她决定去询问情况。
女士敲开了邻居的门，告诉他们发生的事情。
关于沟通的素材或事例
关于沟通的素材或事例《关于沟通的素材或事例》素材一《老婆与老公的“暗语”沟通》我有个朋友，他和他老婆之间的沟通特别有趣。
有一次我们一起去超市，他老婆在水果区停住了脚步，看了一眼榴莲，然后对他老公说：“哎呀，这味儿可真大啊。
”他老公立马心领神会地说：“是啊，闻着都上头。
”表面上是在吐槽榴莲的味道，实际上他老婆是超级爱吃榴莲的。
这就是他俩独特的“暗语”沟通。
接下来只见他老公就去挑了一个榴莲，放到购物车里。
旁边一个陌生大妈看到，特别不理解，还嘟囔着说你们不是嫌味儿大么。
他老婆笑着跟大妈解释：“这是我们之间的小玩笑啦，其实我可喜欢吃榴莲了。
”这种看似违背字面意义，但彼此心照不宣的沟通，是夫妻之间长时间相处培养出来的默契。
这就像一种秘密的语言，别人可能不懂，但他们俩一沟通就直达对方的心思。
素材二《孩子与父母不同频道的沟通》我邻居家小孩，上初中。
期末考试成绩出来了，孩子妈妈问考得怎么样。
孩子低着头说：“妈妈，我感觉我语文考得还可以。
”他妈妈眼睛一亮追问：“那多少分啊？”孩子支支吾吾半天说：“那个，60多分吧。
”妈妈瞬间就火了，大声说：“这还可以？你可真会给自己找安慰。
”孩子委屈巴巴地说：“妈妈，我们班好多人都不及格呢，我还比他们高几分呢。
”在孩子眼中，他以为这种比较就是很不错的成绩表现，他在和妈妈沟通的时候，站在了自己和同学比较的角度，而妈妈关心的则是卷面的分数是否达到了期望。
这就导致了这种互相不理解的沟通状况，其实双方都没有错，只是想法和角度不同。
素材三《同事之间的跨文化沟通》我之前工作的地方有个外国同事。
有一次项目赶进度，大家都忙得焦头烂额。
我们中国同事呢，习惯于默默地加班把任务完成。
那个外国同事就很不理解，有一天他问小组里的一个中国同事：“你们为什么从来不抱怨，一直这样不停地工作？”中国同事就简单回了一句：“为了把工作做好啊。
”外国同事耸耸肩很困惑。
然后到了中午吃饭的时候，外国同事拉着小组的人就开始聊起了他家乡的工作情况，说在他们国家，如果工作强度这么大，大家都会和上级不断地沟通协商调整工作量或者要求更多的报酬。
关于沟通的五个经典故事
关于沟通的五个经典故事1. 空杯子故事：一位学者去拜访一位大师，希望能够从他那里学到新的知识。
当学者来到大师的庭院时，大师用一个空杯子为他满满倒上茶水，水不断地溢出来。
学者惊讶地问大师为什么这么做。
大师回答说：“只有当你心无杂念、空空如也，才能接纳新的知识。
”这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要保持开放的心态，不要有成见，才能真正理解对方的意见和观点。
2. 两只青蛙故事：有两只青蛙落入了一个装满酸水的坑里。
一只青蛙很快就放弃了，认为没有任何可能逃生的希望。
另一只青蛙则不断地努力跳跃，最终成功地跳出了坑。
当被问到成功的秘诀时，它回答说：“我听到了很多负面的声音，但我选择忽略它们，专注于自己的目标。
”这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要学会过滤掉负面的声音和批评，专注于自己的目标和信念。
3. 跳绳故事：有两个人在跳绳比赛，一个人跳得特别好，而另一个人则跳得不太好。
后来，他们发现，原来那个跳得好的人在每次跳绳时都闭上了眼睛。
当被问到原因时，他解释说：“闭上眼睛可以让我更好地专注于节奏和感觉。
”这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要学会倾听对方，并专注于对方的话语和情感，而不是被其他外界干扰所影响。
4. 盲人摸象故事：有几个盲人从未见过大象，他们分别摸了大象的不同部位。
有人摸到了大象的鼻子，觉得大象像一条蛇；有人摸到了大象的腿，觉得大象像一棵树；有人摸到了大象的尾巴，觉得大象像一根绳子。
后来，他们发现，每个人都只摸到了大象的一部分，没有完全理解大象的全貌。
这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要尊重对方的观点和经验，不要凭借自己的片面经验就对对方下结论。
5. 走不同道路的蚂蚁故事：有一群蚂蚁走在一条线上，突然遇到了一只大石头。
大部分蚂蚁选择继续沿着原来的路走，但有一只蚂蚁却选择绕过石头，找到了一条更短的路。
其他蚂蚁纷纷嘲笑它选择了不同的路。
然而，当其他蚂蚁意识到绕过石头的路更好时，他们也纷纷改变了方向。
这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要接受不同的观点和方法，不要因为与他人不同而轻视或排斥对方。
关于沟通的小故事4则,哲理故事中阐述沟通的重要性
关于沟通的小故事4则，哲理故事中阐述沟通的重要性1、狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。
狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。
”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。
”（分析）沟通，很重要！然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来真诚地沟通？所以，良好的情绪和氛围，也是必不可缺。
两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。
情绪不对，内容就会被扭曲。
纵有一肚子的情愫，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。
心里想着沟通，语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。
嘴上喊着沟通，脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。
要沟通，就诚心实意。
平和的情绪，诚恳的语气。
治得了你脾气的，是你爱的人；受得了你脾气的，是爱你的人。
控制得了情绪，你就是主动的人；被情绪所控制，你就注定是被动。
学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。
千万不要，把最坏的情绪给最爱你的人！2、美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。
[分析]你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。
反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。
沟通的案例简短的
沟通的案例简短的1. 哎呀，各位小伙伴们，今天咱们来聊聊沟通这个超级有意思的话题！沟通就像是魔法棒，挥一挥，误会没了，关系好了，工作顺了。
来，我给大家分享几个又短又妙的沟通案例，保证让你们听得直拍大腿！2. 案例一：小明和小红是一对小情侣。
有一天，小明说："亲爱的，你今天的发型真像一只鸟窝！"哇塞，这下可闯祸了！小红气得脸都绿了。
小明赶紧改口："我是说，你的头发看起来很自然，很有野性美！"小红这才破涕为笑。
看到没，一个小小的表达变化，就能让局面来个180度大转弯！3. 案例二：老王是个新来的实习生，工作中不小心把重要文件删了。
他战战兢兢地跑到老板面前，说："老板，我有个坏消息要告诉你。
"老板的脸立马拉得老长。
聪明的老王马上改口："不过，我已经想到了解决方案！"老板眉头一展，说："好，我听听你的想法。
"瞧，加上一个转折，气氛立马不一样了！4. 案例三：小李在餐厅点了份牛排，但端上来的牛排比他想象的小多了。
小李对服务员说："这牛排是不是被蚂蚁偷吃了一半啊？"服务员听了直冒冷汗。
这时，小李笑着说："开个玩笑啦，不过能不能麻烦厨师再给我加点配菜呢？"服务员松了口气，爽快地答应了。
看，幽默加礼貌，沟通顺畅没烦恼！5. 案例四：小张在公司开会时，想提出一个新点子。
他说："我有个想法，虽然可能有点傻。
"大家立刻露出了不耐烦的表情。
小张立马改口："我有个创新的想法，可能需要大家一起完善。
"哇，大家的眼睛一下子亮了起来！自信点，沟通效果翻倍棒！6. 案例五：小陈和室友小刘因为房间卫生问题吵了起来。
小陈气呼呼地说："你就是个邋遢鬼！"小刘立马炸毛了。
小陈深吸一口气，换了个说法："我觉得咱们可以一起制定个打扫计划，你觉得呢？"小刘的火气一下子就消了。
高效沟通的小故事
高效沟通的小故事
故事一：两只鸡的争辩
有两只鸡一起生活。
一只公鸡、一只母鸡。
公鸡有些强迫症，会把鸡蛋摆列整齐。
母鸡看见鸡蛋摆好了，就会满脸欣慰的说：“你真棒！”公鸡听到会很开心。
但是，如果母鸡心情不好，就会说：“你真是的，真是的……”一直说个不停。
公鸡觉得很烦，心想：我每天辛辛苦苦摆好，你就只会站在那说。
它就会一直弄乱，让母鸡没有机会说它。
这是一个不愉快的沟通方式。
假如换一种方式：
“亲爱的，谢谢你摆好鸡蛋。
”母鸡面带笑容，“我为你感到骄傲。
”公鸡听到会很高兴。
“但是，亲爱的，如果你能试着不那么完美主义，或许我们能过得更轻松些。
”公鸡理解了母鸡的担忧，并表示愿意试着改变。
这个故事告诉我们：
1. 肯定和鼓励是沟通的润滑剂；
2. 不要让负面情绪影响我们的沟通；
3. 沟通是理解他人的过程，试着站在对方的角度去理解他。
故事二：小狮子和大狮子
小狮子和大狮子一起吃饭。
大狮子把肉都留给了小狮子，小狮子却没有吃。
大狮子问：“你怎么不吃肉？”小狮子回答：“我想成为你一样的大狮子。
”大狮子笑着说：“你是一只善良的小狮子，照顾弱小是你的天性。
”小狮子听了很开心，最后把肉都吃完了。
这个故事告诉我们：
1. 真诚的赞美和肯定能加深彼此的感情；
2. 通过沟通了解对方的想法和感受；
3. 良好的沟通能缓解尴尬和误解。
团队沟通的案例故事四篇
团队沟通的案例故事四篇团队沟通的案例故事篇11、记住客人的姓名一位常住的外国客人从饭店外面回来，当他走到服务台时，还没有等他开口，问讯员就主动微笑地把钥匙递上，并轻声称呼他的名字，这位加减客人大为吃惊，由于饭店对他留有印象，使他产生一种强烈的亲切感，旧地重游如回家一样。
还有一位客人在服务台高峰时进店，服务员问讯小姐突然准确地叫出：“xx先生,服务台有您一个电话.”这位客人又惊又喜,感到自己受到了重视，受到了特殊的待遇，不禁添了一份自豪感。
另外一位外国客人第一次前往住店，前台接待员从登记卡上看到客人的名字，迅速称呼他以表欢迎，客人先是一惊，而后作客他乡的陌生感顿时消失，显出非常高兴的样子。
简单的词汇迅速缩短了彼此间的距离。
此外，一位VIP(非常重要的客人—贵宾)随带陪同人员来到前台登记，服务人员通过接机人员的暗示，得悉其身份，马上称呼客人的名字，并递上打印好的登记卡请他签字，使客人感到自己的地位不同，由于受到超凡的尊重而感到格外的开心。
学者马斯洛的需要层次理论认为，人们最高的需求是得到社会的尊重。
当自己的名字为他人所知晓就是对这种需求的一种很好的满足。
在饭店及其他服务性行业的工作中，主动热情地称呼客人的名字是一种服务的艺术，也是一种艺术的服务。
通过饭店服务台人员尽力记住客人的房号、姓名和特征，借助敏锐的观察力和良好的记忆力，作出细心周到的服务，使客人留下深刻的印象，客人今后在不同的场合会提起该饭店如何如何，等于是饭店的义务宣传员。
目前国内著名的饭店规定：在为客人办理入住登记时至少要称呼客人名字三次。
前台员工要熟记VIP的名字，尽可能多地了解他们的资料，争取在他们来店报家门之前就称呼他们的名字，当再次见到他们时能直称其名，作为一个合格服务员最基本的条件，同时，还可以使用计算机系统，为所有下榻的客人做出历史档案记录，它对客人做出超水准、高档次的优质服务，把每一位客人都看成是VIP，使客人从心眼里感到饭店永远不会忘记他们。
有效沟通的十个哲理励志小故事_10个关于沟通的哲理故事
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
有效沟通的哲理励志小故事篇3
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道：“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” A问：为什么?B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”
无论是在职场还是在日常生活中，我们与人的交流一定要做到有效沟通，很多哲理小故事都有说明这个道理，那么有效沟通的哲理励志小故事都有哪些呢?一起来看看吧。
有效沟通的哲理励志小故事篇1
有一个人因为生意失败，逼不得已变卖了新购的住宅，而且连他心爱的小跑车也脱了手，改以电单车代步。有一日，他和太太一起，相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩，其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情，见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点，便冲口而出地问：“为甚么你们骑电单车来?”众人一时错愕，场面变得很尴尬，但这位妻子不急不缓地回应答：“我们骑电单车，因为我想抱着他。”
沟通的哲理小故事
沟通的哲理小故事沟通是人类社会中不可或缺的一环，而沟通的艺术则是一门需要不断练习的技能。
在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的沟通困境，有些时候我们不得不选择放弃或是挑战自己去克服难关。
下面我就为大家讲一些有趣的沟通的哲理小故事，希望能够给大家带来一些启示。
1. “握手”的力量握手是沟通中非常重要的一个环节，一个握手可以传递出信息，表达出感情。
故事是讲述一个男孩重振的起色的，他经常被别人排斥，直到他遇到了一个善良的老人，老人给了他一次握手。
“我永远不会忘记你的握手，”男孩说，“它是我贡献自己的废物的一次鼓舞。
”这个故事告诉我们握手的力量是无穷的，握手可以让人们更加亲近，更加理解彼此。
很多时候我们都需要一个友善的握手，让我们有勇气面对未来，迈向成功。
2. 面对困境，找到解决的方法沟通不仅在个人层面很重要，它还可以在组织、公司等多方面产生影响。
在一个团队中，沟通的重要性更加明显，团队成员之间需要相互支持、协作，共同应对各种困难。
故事讲的是一个军队在战斗中奋勇拼搏，但是在几次胜利之后，士气开始低落，队伍又回到了原地。
然后，一名年轻的官员提醒队伍他们的弱点，给队伍带来了新的方向和思路。
于是，队伍开始制定新的战略，在沟通中加强训练，最终还是取得了一个又一个的胜利。
这个故事告诉我们，当我们面对困境时，不要退缩，而要寻找新的解决方法。
在团队中，我们需要共同把握机会，合理地分配人力和资源，加强沟通。
只有这样，我们团队才能更加稳健和积极地应对挑战。
3. 善意的语言传递语言也是沟通中非常重要的一部分，我们所使用的语言可以传达出我们的情感、态度和意图。
所以，我们应该用善意的语言去沟通，尽量避免使用过分的负面语言。
在故事中，有一个讲述小鸟和猴子的故事。
小鸟因为不识字而被猴子欺负。
但是猴子并不知道这一点，他认为小鸟是故意不和他沟通。
后来，猴子终于理解了小鸟的难处，他从此开始学习专业知识，提升了自己的能力，用更加善意的语言去与小鸟沟通。
沟通与交流的小故事
沟通与交流的小故事以下是 6 条关于沟通与交流的小故事：故事一：有一次我和朋友小李一起去爬山，哎呀，那山可真高啊！我们一路上有说有笑，互相鼓励。
当我们爬到半山腰的时候，小李突然停下来，皱着眉头说他太累了，爬不动了。
我就赶忙说：“嘿，兄弟，咱都爬到这儿了，就差那么一点儿就到山顶啦，你甘心放弃吗？”他想了想，咬咬牙说：“行，那咱继续！”就像战场上的战友，我们一起努力，终于爬到了山顶。
这不就说明了，沟通能给人前进的动力嘛！故事二：我记得小时候，我和弟弟抢一个玩具，两个人争得面红耳赤。
这时候妈妈过来了，轻声对我们说：“孩子们，你们这样抢能解决问题吗？为什么不试着好好商量一下呢？”我们冷静下来，开始沟通，最后决定轮流玩那个玩具。
真的，有时候好好沟通比争吵有用多了呀！故事三：在公司里，我们有个项目遇到了难题，大家都有点不知所措。
这时候组长站出来说：“大家都别慌，咱们坐下来好好聊聊，一起想想办法。
”于是我们围坐在一起，你一言我一语，分享自己的想法。
没想到，在这个沟通的过程中，灵感的火花四溅，我们找到了解决方案。
这难道不是沟通创造奇迹吗？故事四：我曾经遇到过一个陌生人，在火车上。
一开始我们都很拘谨，谁也不说话。
后来我鼓起勇气说了句：“这火车还挺晃悠哈。
”他也笑着回应我。
然后我们就打开了话匣子，聊了一路。
哎呀呀，就那么简单的一句话，让我们有了愉快的交流，沟通真的很神奇啊！故事五：有一回我和父母闹了别扭，几天都不说话。
后来我实在憋不住了，就主动去找他们谈心，把心里的委屈和想法都说了出来。
他们也理解了我，我们之间的关系又变得亲密无间了。
这不就说明，沟通是化解矛盾的钥匙吗？故事六：在学校里，我和同桌因为一件小事吵了起来。
之后我觉得这样下去不行，于是。
沟通技巧 故事
1.忽视法（理直气和的服务员）故事发生在一个餐厅里。
“嗨！你过来！你过来！”一位顾客高声叫嚷，指着面前的杯子，一脸冰霜地说“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了！”“真对不起！”服务员笑着道歉，“我马上给你换一杯。
”新红茶很快就准备好了，碟边与前一杯一样，放着新鲜的柠檬和牛奶。
服务员轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是也能建议您：如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。
”顾客的脸红了起来，匆匆地喝完茶便走了。
有的人笑问服务员：“明明是他土，你怎么不直说呢？他那么粗鲁地叫你，你怎么不还以一点颜色？”“正因为他粗鲁，所以才要用婉转的方法应付。
正因为道理一说就明白，所以用不着大声。
”服务员说：“理不直的人，才需要靠气壮来压人。
理直的人，则可以用气和来解决问题和多交朋友。
”2.转化法（每个人都是从天而降的天使）每个人都是从天而降的天使一个才思敏捷的牧师对会众做了一场精彩的讲道，末了他以肯定自我价值作为结尾，强调每个人都是上帝眷顾的宝贝，每个人都是从天而降的天使。
活在这个世上，每个人都要善用上帝给予的独特恩赐，去发挥自己最大的能力。
会众当中有个人不服牧师的说法，站起身来，指着令自己不满意的扁塌鼻子说：“如果像你所说，人士从天而降的天使，请问有塌鼻子的天使吗？”另一个嫌自己腿短的女子也起身表示同样的意见，认为自己的短腿不是上帝完美的创造。
牧师轻松而自信的回答：“上帝的创造是完美的，而你们俩人也确实是从天而降的天使，只不过---”他指了指那名塌鼻子的朋友：“他降到地上时，鼻子先着地罢了！”牧师又指着那位嫌自己腿太短的女子：“而你虽是用脚着地，却在从天而降的过程中，忘了打开降落伞。
”。
沟通成功的例子
沟通成功的例子沟通成功的例子一：墨子训徒春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。
有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。
一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。
”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。
”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。
”虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，可以给企业的沟通管理一些有益的启示，但愿每一个人都能够从这个故事中获益。
沟通成功的例子二：一、案例背景：李某，年龄：14岁，性别：男，人瘦校初次见到他，我就感觉到他和其他学生有所不同。
果然，通过一段时间的接触，验证了我最初的预感。
他学习良好，但他对自己要求不严格，辨不清是非。
看到其他同学的一些行为，明知不对，却偏去效仿，被老师发现后，又将过错推到别人身上；老师批评时会有一些过激行为；甚至以“学校收费”为由，向家长骗取钱，去玩游戏。
在家里又时常与父亲犟嘴。
通过了解得知，李某的母亲是残疾，父亲长期在外打工，夫妻关系不融洽。
父亲回来后不是喝酒就是打牌，对孩子的教育就是一些不中听的话。
孩子出了事, 不是训斥孩子，就打电话给老师，埋怨老师教育不当。
二、教育方法：1、深入家庭，搭情感之桥。
针对上述情况，我进行了一次家访。
记得那个难忘的夜晚，天下着雨，我步行去李某家进行家访。
来到李某家时，我犹豫起来，去李某家说什么好呢？说沈李某搞破坏，赔500元之事，还是说他爸爸训斥性的教育方法呢？……正迟疑不决时，我看见他家灯亮着，耳边传来的是一阵麻将声。
与家长沟通的个故事
1、20美金的价值一位父亲下班回家已经很晚了,发现他的5岁的儿子在门旁等他;“我可以问你一个问题吗”“爸爸,你1小时可以赚多少钱”“假如你一定想知道的话,我1小时赚20美金;”“爸爸,可以借我10美金吗”父亲非常生气;约1小时后,他平静了下来,开始想着自己可能对孩子太凶了……或许孩子真的很想买什么,再说他平时很少要过钱;于是,父亲走进儿子的房间,给了孩子10美金;“爸爸,谢谢你;”小孩欢笑着从枕头底下拿出一些被弄皱的钞票,慢慢地数着;“为什么你已经有了钱还要”“因为这之前还不够,但我现在够了;”孩子回答,“爸爸,我现在有20美金了,我可以向你买1个小时的时间吗明天请早一点回家——我想和你一起吃晚餐;”时间可以换取金钱,也可以换取家庭的亲情和快乐;给家庭挤出些时间吧,因为有些东西是拿金钱买不到的;2、分苹果的故事一个人一生中最早受到的教育来自家庭,来自母亲对孩子的早期教育;美国一位著名心理学家为了研究母亲对人一生的影响,在全美选出50位成功人士,他们都在各自的行业中获得了卓越的成就,同时又选出50位有犯罪记录的人,分别去信给他们,请他们谈谈母亲对他们的影响;有两封回信谈的是同一件事：小时侯母亲给他们分苹果;那位犯人这样写到：妈妈问我和弟弟：你们想要哪个弟弟抢先说想要最大最红的那个;妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说：“好孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己;”我灵机一动,改口说：“妈妈,我要那个最小的,最大的留给弟弟吧;”妈妈听了,非常高兴,在我脸上亲了一下,并把那个又大又红的苹果奖励给我;我得到了我想要的东西,从此,我学会了说谎;以后,我又学会了打架、偷、抢,为了得到想得到的东西,我不择手段;直到现在,我被送进了监狱; 那位著名人士这样写到：我和弟弟都争着要大的;妈妈说：“我把门前的饿草坪分成三块,你们三人一人一块,负责修剪好,谁干得最快最好,谁就有权得到它”我们三人比赛除草,结果,我赢得了那个最大的苹果;我非常感谢母亲,她让我明白一个最简单也是最重要的道理：要想得到最好的,就必须努力争第一;推动摇篮的手,就是推动世界的手;母亲是孩子的第一任老师,你可以教他说第一句谎言,也可以教他做一个诚实的永远努力争第一的人;3、一个美丽的故事有个塌鼻子的小男孩,因为两岁时得过脑炎,智力受损,学习起来很吃力;打个比方,别人写作文能写二三百字,他却只能写三五行;但即便这样的作文,他同样能写得美丽如花; 那是一次作文课,题目是愿望;他极其认真地写,那作文极短,只有三句话：我有两个愿望,第一个是,妈妈天天笑眯眯地看着我说：“你真聪明;”第二个是,老师天天笑眯眯地看着我说：“你一点也不笨;” 于是,就是这篇作文,深深地打动了他的老师,那位妈妈式的老师不仅给了他最高分,在班上带感情朗读了这篇作文,还一笔一画地批道：你很聪明,你的作文写得非常感人,请放心,妈妈肯定会喜欢你的,老师肯定会格外喜欢你的,大家肯定会喜欢你的;是的,智力可以受损,但爱永远不会,它朝气勃勃,永远垂着绿阴,开着明媚的花,结着芳香的果;4、错误也有价值一个学生在朗读课文时把“还有后来人”误读成”了“还有后人来”;大家听了都哄笑起来,教室里的严肃气氛顿时化为乌有;怎么办呢但见这位教师神态自若,她从容不迫地问：“同学们,你们在笑什么这位同学念的意思并没有错呀”经她这么一说,教师里静了下来;她接着说：“还有后来人的意思是还有接班人；还有后人来的意思还有人接班;”这时,教室里鸦雀无声;教师又亲切地说：“当然,意思不变,并不等于说这位同学读对了;他所以念错,是由于没有看清楚的缘故;如果仔细看,认真读,就不会出这种不应该的错误了;我们请他在为大家朗读一遍,好吗”学生们听了,情不自禁地鼓起掌来;这时,那位站着的学生情绪更加激昂的读了起来;5、生命的价值有一个生长在孤儿院中的小男孩,常常悲观地问院长：“象我这样的没人要的孩子,活着究竟有什么意思呢”院长总笑而不答;有一天,院长交给男孩一块石头,说：“明天早上,你拿着这块石头到市场上去卖,但不是真卖,记住,无论别人出多少钱,绝对不能卖;”第二天,男孩拿着石头蹲在市场的角落,意外地发现有不少人好奇地对他的石头感兴趣,而且价钱愈出愈高;回到院内,男孩兴奋地向院长报告,院长笑笑,要他明天拿到黄金市场上去卖;在黄金市场上,有人出比昨天高10倍的价钱来买这块石头; 最后,院长叫孩子把石头拿到宝石市场上去展示,结果,石头的身价又涨了10倍,更由于男孩怎么都不卖,竟被传扬为“稀世珍宝”;男孩兴冲冲的捧着石头回到孤儿院,把这一切告诉给院长,并问为什么会这样; 院长没有笑,望着孩子慢馒说道：“生命的价值就象这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义;一块不起眼的石头,由于你的珍惜、惜售而提升了他的价值,竟被传为稀世珍宝;你不就象这块石头一样只要自己看重自己,自我珍惜,生命就有意义有价值;”生命的价值首先取决于自己的态度;6、人生第一课这是美国一家普通的幼儿园;刚刚入园的儿童被老师带进幼儿园的图书馆,很随便地坐在地毯上,接受他们的人生第一课;一位幼儿园图书馆的老师微笑着走上来,她的背后是整架整架的图书;“孩子们,我来给你们讲个故事好不好” “好”孩子们答道;于是,老师从书架上抽下一本书,讲了一个很浅显的童话;“孩子们,”老师讲完故事后说,“这个故事就写在这本书中,这本书是一个作家写的;你们长大了,也一样能写这样的书;” 老师停顿了一下,接着问：“哪一位小朋友也能给大家讲一个故事” 一位小朋友立即站起来;“我有一个爸爸,还有一个妈妈,还有……”幼稚的声音在厅中回荡;然而,老师却用一张非常好的纸,很认真、很工整地把这个语无伦次地故事记录下来; “下面,”老师说,“哪位小朋友来给这个故事配张插图呢” 又一位小朋友站了起来,画一个“爸爸”,画一个“妈妈”,再画一个“我”;当然画得很不像样子,但老师同样认真地把它接过来,附在那一页故事的后面,然后取出一张精美的封皮纸,把它们装订在一起;封面上,写上作者的姓名、插图者的姓名,“出版”的年、月、日;老师把这本“书”高高地举起来：“孩子,瞧,这是你写的第一本书;孩子们,写书并不难;你们还小,所以只能写这种小书；但是,等你们长大了,就能写大书,就能成为伟大的人物;”人生第一课结束,在不知不觉中,孩子受到了某种灌输;如何看待这种灌输呢这样的灌输使孩子们从小就“站着”,不会光“趴着”去看待那些大人物;这种自信心与健全的人格会为人的一生打下一个良好的基础;7、利息在一次段考中,一个男生的语文得了59分;他找到老师说：“老师,您就再给我的作文加1分吧,就1分;求您了”老师说：“作文绝对不给加分；但是,我可以给你把总分改成60分——我借给你1分;不过,你可要想好啊,这1分不能白借,要还利息的,借1还10,下次考试我要扣掉你10分,怎么样要是觉得不划算就不要借了;”男生咬咬牙说：“我借;”结果,再后一次段考中,他语文得了91分,扣掉10分,净剩81分;这位老师：一是有一颗真切的爱生之心,他不想让学生挨打；二是他充分相信学生；三是他善于利用契机激励学生;那个借分的学生由于获得了老师的“资助”,得到了老师的关爱,鼓起了奋斗的信心,从考试不及格到考试满分,实现了他自己的许诺;一般说,老师对学习成绩不佳的学生往往不会很重视,不会很信任,有的甚至会挖苦讽刺,巴不得借家长之手“好好整治”一下学生;老师心里很想把学生教好,但对学生缺乏爱心,单是“恨铁不成钢”,“铁”就难以“炼成钢”;爱学生是和尊重学生、信任学生连在一起的;8、爱的神奇这是一个发生在美国黑人贫民窟的真实故事;一位大学教授带着他的学生来到这里搞调查研究,其中有一个课题是对该区200名黑人孩子的前途作预测;学生们都很认真,不久报告都出来了,结论令人沮丧：200名孩子无一例外地被认定为“一无是处”、“无所作为”、“终生碌碌”等等;四十年后,老教授早已去世,他的继任者从档案里发现了这份报告,好奇心驱使他来到当年的黑人贫民窟;他惊奇地发现：当年被调查的200名孩子中,除了20个已离开故地,无从考查外,其余180个孩子大多数都获得了相当的成就,他们之中不乏银行家、商人、大律师和优秀运动员;这一切,他们都说最该感谢的是当年的一位小学教师;继任者找到当年的小学教师,此时她已是迟暮晚年,吐字不太清楚,可有一句话任何人都听得懂：“我爱这些孩子;”只有没有爱心的老师,没有改变不了的孩子;9、总理的老母亲泰国总理川立派86岁的老母亲川梅,是一个摆食品摊的小贩,她闲不住,虽然高龄了,还在曼谷的一家市场内摆摊卖虾仁豆腐、豆饼、面饼;她说：“儿子当了总理,那是儿子有出息,与我摆摊并没有什么矛盾;我不觉得有什么丢人的,我很喜欢摆摊,在这儿,能见到很多的老朋友;”川梅最高兴的事,就是看到儿子下班回家后狼吞虎咽吃他亲手做的豆腐;泰国的媒体称赞说：“一个来自平民阶层的平凡母亲,教育出一名以其诚实正直而受人尊敬的总理;”而川梅在面对记者时却谦逊地表示：“我其实没有作什么,我只不过在他小时候教导他做人必须诚实、勤劳和谦虚;我从不打骂他,但我也不记得他有那件事让我失望;”望子成龙是普天之下母亲地共同心愿,任何一条“龙”都是在父母地教育及影响下成长起来的,有几个母亲做到了川梅这一点又有多少母亲在儿子“成龙”之后不母以子贵,仍甘于平凡中国母亲们深思; 10、美丽的歧视高考落榜,对于一个正值青春花季的年轻人,无疑是一个打击;8年前,我的同学大伟就正处于这种境地;而我刚考上了京城的一所大学;当我进入大学三年级时,有一日大伟忽然在校园里寻到了我,原来,他也是北京某名牌大学的一员了“祝贺你－－”我说; “是该祝贺;你知道吗两年前我一直认为自己完了,没什么出息了,可父母对我抱有很大的希望,我被迫去复读——你知道‘被迫’是一种什么滋味吗在复读班,我的成绩是倒数第五……”“可你现在……”我迷惑了; “你接着听我说;有一次那个教英语的张老师让我在课堂上背单词;那会儿我正读一本武侠小说;张老师很生气,说：‘大伟,你真是没出息,你不仅糟蹋爹娘的钱还耗费自己的青春;如果你能考上大学,全世界就没有文盲了;’我当时仿佛要炸开了,我噌地跳离座位,跨到讲台上指着老师说：‘你不要瞧不起人,我此生必定要上大学;’说着我把那本武侠小说撕得粉碎;你知道,第一次高考我分数差了100多分,可第二年我差17分,今年高考,我竟超了80多分……,我真想找到张老师,告诉他我不是孬种……”3年后,我回到我高中的母校,班主任告诉我：教英语的张老师得了骨癌;我去看他,他兴致很高,其间,我忍不住提起了大伟的事……张老师突然老泪纵横;过了一会儿,他让老伴取来了一帧旧照片,照片上,一位书生正在巴黎的艾菲儿铁塔下微笑;张老师说：“18年前,他是我教的那个班里最聪明也最不用功的学生;有一次,我在课堂上讲：‘像你这样的学生,如果考上大学,我头朝地向下转三圈……’”“后来呢”我问;“后来同大伟一样,”张老师言语哽咽着说,“对有的学生,一般的鼓励是没有用的,关键是要用锋利的刀子去做他们心灵的手术——你相信吗很多时候,别人的歧视能使我们激发出心底最坚强的力量;”两个月后,张老师离开了人世;又过了4年,我出差至京,意外地在大街上遇到大伟,读博士的他正携了女友悠闲地购物;我给大伟讲了张老师地那席话……在熙熙攘攘的人群中,大伟突然泪流满面;在那以后的时光里,我一直回味着大伟所遭遇的满含爱意却又非常残酷的歧视;我感到,那“歧视”蕴含着一种催人奋进的力量;对大伟和那位艾菲儿铁塔下留影的学生来说,在他们的人生征途中,张老师的歧视肯定是最美丽最宝贵的;。
有关沟通的小故事[关于有效沟通的故事]
![有关沟通的小故事[关于有效沟通的故事]](https://img.taocdn.com/s3/m/9524c81558eef8c75fbfc77da26925c52cc59100.png)
有关沟通的小故事[关于有效沟通的故事]关于有效沟通的故事篇一一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。
两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。
其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。
可是我有点担心，你走完三千二百万3次以后，恐怕便吃不消了。
”“天哪!三千二百万次。
”小钟吃惊不已。
“要我做这么大的事办不到，办不到。
”另一只旧钟说：“别听他胡说八道。
不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。
”“天下哪有这样简单的事情。
”小钟将信将疑。
“如果这样，我就试试吧。
”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。
关于有效沟通的故事篇二有一家效益相当好的大公司，为扩大经营规模，决定高薪招聘营销主管。
广告一打出来，报名者云集。
面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马，为了能选拔出高素质的人才，我们出一道实践性的试题：就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚。
”绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人要木梳何用这不明摆着拿人开涮吗于是纷纷拂袖而去，最后只剩下三个应聘者：甲、乙和丙。
负责人交待：“以10日为限，届时向我销售成果。
”五日到。
负责人问甲：“卖出多少把”答：“1把。
”“怎么卖的”甲讲述了历尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。
甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人问乙：“卖出多少把”答：“10把。
”“怎么卖的”乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。
应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。
”住持采纳了他的建议。
那山有十座庙，于是买下了10把木梳。
负责人问丙：“卖出多少把”答：“1000把。
”负责人惊问：“怎么卖的”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者、施主络绎不绝。
丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。
沟通小故事
沟通企业的管理，沟通始终是个核心关键词，贯穿于管理过程的始终，制定战略规划需要沟通，目标分解需要沟通，制定工作计划需要沟通，工作协调需要沟通，工作总结需要沟通，问题分析、制定解决方案需要沟通。
故事1：秀才买柴有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂是什么意思，但是能听懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才面前。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“歪实而内虚，多而烟火少，请损之。
”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴火离开了。
这个故事很好地阐述了秀才遇到兵，有理说不清的道理。
秀才的生活环境和文化修养显然与卖柴农夫有很大的差异，农夫知道到自己有柴火需要出售，如果价格合适就出售。
而秀才在于卖柴人沟通的时候，却用了很多书面语言，这些语言完全与卖柴人的语言环境没有交集，因此，秀才每讲一句话都会让农夫费解半天，所以最后，双方的交易无果而终也就是顺利成章了。
企业管理当中也是如此，管理者接触的新鲜资讯和词汇和员工也会存在很大的差异，比如战略管理、流程优化、绩效管理等等，这些语义的背后都涵盖了丰富的知识背景。
如果员工不是一个与时俱进、善于学习接受新事物的人，那么，即便两个人说的是同一个词，意思也会相去甚远。
所以，管理者与员工沟通的时候，要有耐心，要把一些词汇背后的解释讲给员工，让员工通过更丰富的语言，了解到每个内容的具体内涵。
只有这样，员工才会把你的话和他们的现实工作结合起来，才能知道你想让他们做的到底是一个什么东西，也才会与你进行充分的互动，与你探讨各种可能的做法以及其中存在的疑问。
故事2：你长大想做什么美国知名主持人林可莱特一天访问一个小朋友，问他：“你长大后想要做什么？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”主持人接着问：“如果有一天，你的飞机在太平洋上空所有的引擎都熄灭了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后挂上我的降落伞跳出去。
沟通重要性简短故事
沟通重要性简短故事故事一：孤岛上的求生者曾经有一个小岛上有三个人被困住了。
他们发现岛上有一颗非常美味的水果树，但是树上的果实只有用长杆才能够够到。
第一个人是一个高大强壮的男人，他决定用力抓住树上的果实来满足自己的需要。
然而，他并不知道第二个人也正想尝试自己的力量。
当他们都用力拉扯果实时，结果是两人都一无所获，而树上的果实依然摇摇欲坠。
就在这时，第三个人提议他们一起合作，共同想办法解决这个问题。
他们同意了，并决定合力将树上的果实摘下来。
最终，他们成功了，在船上共享了这些美味的水果。
这个简短的故事告诉我们沟通的重要性。
如果三个人在开始的时候就相互交流，发现彼此的诉求和可行的解决方案，他们或许可以更早地获得更多的水果，而不是互相竞争和浪费无谓的努力。
只有通过有效的沟通，团队成员才能够共同努力，相互配合，解决问题并取得成功。
故事二：音乐会上的合奏者有一次，一支乐团正在举办一场重要的音乐会。
每个乐手都准备好了自己的乐器，他们都非常熟练，并且经过长时间的排练准备。
然而，在音乐会开始前的最后一次彩排中，他们却发现出现了一些问题。
其中一个乐手错过了一个重要的音符，另一个乐手的速度比其他人快了一拍，导致整个表演的和谐受到了影响。
指挥家非常沮丧，他意识到这是因为乐手们之间缺乏充分的沟通和协作的结果。
于是，他召集了所有的乐手，安排了额外的排练时间，让他们专注于彼此之间的配合和协调。
在经过一番艰苦的练习后，乐团成功地合奏出了完美的音乐，音乐会在如潮的掌声中圆满结束。
这个故事告诉我们，在团队合作中，沟通是至关重要的。
只有通过充分的交流和沟通，乐团的每个成员才能够理解彼此的角色和职责，配合到位，达到最佳的协作效果。
没有沟通，就像是乐谱中缺失了关键的音符，无法形成和谐的合奏。
故事三：建筑工地上的施工人员曾有一座大桥即将建成，施工人员们都为此努力工作。
然而，在桥的建设过程中，他们遇到了很多问题。
其中一个人负责浇筑水泥，但是他没有及时与负责搭建桥梁结构的人进行沟通，导致水泥流动得太快，无法固定住桥梁的支撑结构。
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事
有效沟通的经典小故事_十个哲理的故事故事是文学载体的一种，我们在沟通中可以使用故事来达到我们的目的，今天店铺给大家分享一些有效沟通的经典小故事，希望对大家有所帮助。
有效沟通的十个哲理故事有效沟通的经典小故事一：半途而废的通天塔传说中，人类的祖先是最初讲的的是同一种语言，他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，建造起了繁华的巴比伦城。
后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。
因为大家语言相通，沟通畅捷，能够同心协力，阶梯式的通天塔修建的非常顺利，很快就高耸入云。
上帝得知此事，立即从天国下凡视察。
上帝一看，又惊又怒，因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。
他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言高效地进行沟通，就能建立起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。
人们各自讲起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，最终导致沟通不畅。
就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴。
这就是人类之间误解的开始，。
修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止，人类的巨大力量消失了，通天塔终于半途而废。
这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大，如果我们想要干成一件大事，必须懂得沟通，善于沟通。
沟通成事则成，沟通败事则败。
有效沟通的经典小故事二：小公主的愿望一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。
大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由融化的铜所做成的。
”魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被黏在天上，不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
沟通小故事•可以吗？”在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。
大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。
突然有一天，一个人找到老头，对他说：尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗?老头气愤地说：不行，绝对不行，你滚出去吧！”这个人说：如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗?老头摇摇头：不行，你走吧！”这个人又说：如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”这时，老头动心了。
过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗？洛克菲勒说：快滚出去吧！”这个人又说：如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”洛克菲勒同意了。
又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁!总裁先生说：不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？”这个人说：如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”总裁先生当然同意了。
虽然这个故事不尽真实，存在许多令人疑窦之处，但它在一定程度上体现了沟通的力量。
这个故事告诉我们，沟通时，信心非常重要，只有心里认定了这件对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功。
而且认定了这一点后，还要不屈不挠，不怕拒绝，直到取得最后的胜利。
沟通是个很大的课题，非三言两语可说清楚。
下面，让我们结合几个小故事来看看沟通的技巧：•公主的月亮一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士，要希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
他们想办法拿月亮。
总理大臣说：它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由熔化的铜所做成的。
”魔法师说：它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说：月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被粘在天上，不可能有人能拿下它。
国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后，得到了一个结论：如果这些有学问的人说得都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主，月亮有多大？”大概比我拇指的指甲小一点吧！因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。
”公主说。
那么有多远呢？”不会比窗外的那棵大树高！因为有时候它会卡在树梢间。
”用什么做的呢？”当然是金子！公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小、比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。
说明：人们较少关注顾客的真实需求，完全是按照自己的意愿做事情，结果不论多么努力，效果总是不好。
而沟通才是掌握顾客的心理的最好方法。
另外，选择好沟通的内容也十分重要，沟通内容选择好了，才能直入主题，简洁高效。
•应万变的能力鸟儿们聚在一起推举它们的国王。
孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。
只有穴鸟不以为然地说：当你统治鸟国的时候，如果有老鹰来追赶我们，你如何救我们呢？’孔雀哑口无言。
说明：沟通之前，要做好充分的准备，想到任何对方可能提岀的问题，并制订应对策略，否则很难说服他人接受自己的观点。
•鹦鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。
这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，却标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。
这人奇怪了：它又老又丑，又没有能力，为什么会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
鹉叫这只鹦鹉老板。
说明：只有找准了沟通对象，才能取得沟通成功，否则再努力也是白搭。
比如说推销一件产品，无论你跟前台小姐谈得多么愉快，可能都很难于把产品推销给公司。
只有找到有效的沟通对象，找到能做出决定的人，才是沟通的捷径。
• 张曼玉的业务在一部电影中，张曼玉扮演一位保险业务员，好不容易见到目标客户后，对方却给了她一枚硬币，说是给她回家的路费。
当时她很生气，在她扭头要走的一瞬间，她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像，于是她对头像深鞠一躬说“对不起，我帮不了你了。
”客户大为惊讶，忙问究竟，于是头一单生意就这样谈成了。
原来这个客户最爱护他的儿子，所以把儿子的画挂在办公室里天天看。
说明：沟通的切入点很重要。
这需要我们收集到足够多的信息，找准对方关心的事情，消除其抗拒心理，从而调动对方的参与程度，增加成功沟通的概率。
• 秀才买材有一个秀才去买材，他对卖材的人说：荷薪者过来！”卖材的人听不懂荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。
秀才问他“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
）”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。
说明：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。
如果一个销售人员完全从技术的角度向消费者讲解产品的好处，我想效果一定不会好。
•推销梳子的故事有一个单位招聘业务员，由于公司待遇很好，所以很多人面试。
经理为了考验大家就出了一个题目：让他们用一天的时间去推销梳子，向和尚推销。
很多人都说这不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销？于是很多人就放弃了这个机会。
但是有三个人愿意试试。
第三天，他们回来了。
第一个人卖了1 把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。
我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖出了一把。
”第二个人卖了10 把梳子。
他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好！于是我卖了10 把梳子。
”第三个人卖了3000 把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入？方丈说想。
我就告诉他，在寺庙最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。
什么礼物呢，一把功德梳。
这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳来运气。
于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。
一下子就卖出了3000 把。
”希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
说明：在沟通时，我们要找到对方的需求并给予解决，只有增加了对方的价值，才能达成自己的期望。
• 钥匙一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”说明：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。
唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。
所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。
3楼我们每天都要进行许多次沟通，但您都注意到沟通的效果了吗？通过以上几个小故事的分享，相信您应该对沟通的技巧有所了解了吧。
最后，我们再来整理一下沟通的要点：♦认识到沟通的好处，沟通是解决问题的必须途径。
♦沟通前要做好充足的准备，包括找对沟通的主题、沟通的对象、时间、环境等。
♦找对沟通的时机和切入点将会事半功倍。
♦懂得倾听的人，才会赢得对方的尊敬。
♦只有先解决别人的问题，增加对方的价值，才能提高别人的参与度，从而达到沟通的目的。
♦用对方听得懂的语言沟通。
♦沟通时，信心非常重要，只有充满信心，说话才会有理有力。
关于沟通的故事- -沟通方式万千种。
概念是死的，而鲜活的故事，尤其是那些失败了的沟通故事，细细品味一下，或会让我们在尴尬中成长。
自卑作怪希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
以前我管理的下属公司有一位总经理，公司经营百废待兴，举止失措，不知从何处下手；公司上下关系也比较紧张；异地工作，急需关怀的老小都在千里之外，自己在工作上、生活上也少有顾及，很辛苦。
身体上的辛劳是可以言状的，精神上的疲惫则是说不清的。
他在位接近两年，工作没有起色，员工有大堆意见，平级也没有说好的，上级也少有欣赏的。
孤家寡人的滋味品尝起来很是苦涩。
我们两个进行了坦率交流。
他左思右想，不知问题在什么地方；我告诉他，问题在于他很难与周围的人沟通，有些上下左右的摩擦，是可以通过沟通避免的。
他申言，也想跟人沟通，但是别人不愿意；其实，起决定作用的是内因，就看有没有与人沟通的愿力。
他承认他不太会说话，想到的说不出来；其实，沟通不是个说话技巧问题，而是首先要跳出自我的框框，成为一个社会人，站在对方的角度考虑问题，要搞清楚你要与之沟通的人想些什么、关心什么。
他表示，平时琢磨人少了，在这方面没动心思；其实，关心他人这是一个人基本素质的体现，心中没有别人，怎么去琢磨对方心里想什么！他申明，他这个外地人心底里绝对没有看不起谁；其实，心里没有跟看得起看不起没关系，有时自卑与漠视他人的需要有更多的关联。
他惊讶，很少流露自卑的情绪，怎么为我洞见；其实，经理人更应该注重开发自我、思考自我，借此来观察世界。
沟通问题说到底是一个做人的问题。
这个总经理最后有所醒悟，可惜醒悟晚了。
他已届不惑之年，一些做人的原则已基本定型了，市场给一个公司和一个经理的机会是有限的。
他同意我不让他当总经理的提议，确实，骨子里的自卑防碍了很多事。
侠义当道另有一位总经理，从哪个角度看都是一个沟通高手。
清华大学毕业，有着多年公司经理的经验，北方汉子，喜欢交友，说话就带着一股爽劲。
他接手一个公司想做出点成绩来，不是考虑整个台的建制与民心民气的调动和鼓励，而是采取了短期投机的心理，把宝单一地押在了月销售量上，而对一些基本的技术问题则不管不问，结果因为技术支持问题，客户连续几个月负增长。
财务管理混乱他不操心，代销点有一年没对清帐目，他不当回事，而是到处给代销点开空头支票，给当时和后续的管理造成了很大的困难。
他特别醉心的是与营销员打成一片，常常一起喝酒，说话份外投机。
营销员感到工资低了，他就鼓励营销员自己开档口，搞经营；业务员需要什么，只要他身上有的就能拿出来。
一个台经营的一些基本原则，就消失在杯觥交错中了。