群体压力与趋同心理、集合行为中的特殊传播机制

传播学基础及应用
第一节 群体传播
五、群体压力与趋同心理
群体压力即群体中的多数意见对成员中的个人 意见或少数意见所产生的压力。
在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会 对多数意见采取服从态度。
“个人服从集体、少数服从多数”是群体活动的一 个基本原则。
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第一节 群体传播
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第一节 群体传播
五、群体压力与趋同心理
群体中少数意见的中坚人物的作用也不可忽视。
当这些中坚人物显示出意志的坚定性、主张的一贯 性和态度表明的强烈性之际，可以对多数派产生有 力的影响，甚至可以改变群体已有的合意并形成新 的合意。
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第二节 集合行为及其传播机制
群体外
– 在说服的观点与群体规范一致的场合，群体规范可以推动 成员对观点的接受，起到加强和扩大说服效果的作用。
– 在说服的观点与群体规范不相容的场合，群体规范则阻碍 成员接受对立观点，使说服效果衰减。不仅如此，在群体 归属意识较强的成员那里，它还会唤起一种“自卫”行为， 使对立观点的说服活动出现逆反效果。
本节内容框架
群体暗示与群体感染 群体模仿与“匿名性”
1.集合行为 的定义和 发生条件
集合行为的定义 集合行为的发生条件
2. 集合行为 中的特殊 传播机制
3.流言传播 与集合行 为中的 “信息流”
流言传播 集合行为中的“信息流”
（二）群体的类型
群体
一般社会群体 集合行为所产生的人群 组织群体
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第一节 群体传播
二、群体的社会功能和意义
群体是将个人与社会相连结的桥梁和中间纽带。
群体对社会的作用：
– 它有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证。 – 群体是推动社会发展的重要力量。
群体对个人成员的意义：
– 协调成员活动、规定成员角色和职责以促进群体目标达成
– 通过规范的共有来保证群体的整体合作
– 通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性
– 为成员个人提供安全的决策依据
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第一节 群体传播
四、群体规范在群体传播中的作用
群体规范的主要作用
群体内
– 排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一 定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。
信息的流向：双向性越强，意味着群体传播中民主 讨论成分越Hale Waihona Puke Baidu，群体凝聚力越强。
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第一节 群体传播
四、群体规范在群体传播中的作用
群体意识的核心内容是群体规范。
群体规范是成员个人在群体活动中必须遵守的规则， 在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好 坏的判断标准。
群体规范的功能
这两个特征意味着任何一个群体都具有互动机制和 使共同性得到保障的机制，这种机制称为群体的组 织性。
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
（二）群体的类型
初级群体
群体
次级群体
群体
团体 一般群体
群体
组织群体 非组织群体
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
– 群体是满足个人需求的重要手段。 – 群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。 – 群体是个人表现和实现自我的场所与手段。
群体在对社会和个人并非都是正面的。
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第一节 群体传播
三、群体传播与群体意识
群体成立、生存和发展的基础条件：
共同的目标和关心事项，这是群体凝聚力的核心。
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
（一）群体的概念
群体是指具有特定的共同目标和共同归属感、存在 着互动关系的复数个人的集合体。
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第一节 群体传播
一、群体概念及其类型
（一）群体的概念
群体的本质特征
– 目标取向具有共同性 – 具有以“我们”意识为代表的主体共同性
群体意识：参加群体的成员所共有的意识。
关于群体目标和群体规范的合意 群体感情 群体归属意识
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第一节 群体传播
三、群体传播与群体意识
群体意识是群体信息传播和互动过程中形成的。
信息的流量：流量越大，意味着信息覆盖面越广， 群体成员间互动和交流频度越高，群体意识中的合 意基础越好。
群体外
– 对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。
– 群体归属意识的强弱对反规范宣传的说服效果具有明显的 影响。成员的群体归属意识越强，对群体的忠诚度越高， 对与群体规范不相容的宣传就越表现出较强的抵制态度。
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第一节 群体传播
四、群体规范在群体传播中的作用
群体规范的主要作用
第六章 群体传播、集合行为、组织传播
传播学基础及应用
本章知识要点
基本概念：群体、群体传播、群体意识、集合 行为、组织、组织传播、公共关系
基本原理：群体压力与趋同心理、集合行为中 的特殊传播机制、组织内传播与组织外传播
第六章 群体传播、集合行为、组织传播
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人际传播
人内传播 传播类型
大众传播
群体传播
组织传播
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第一节 群体传播
本节内容框架
群体的社会功能 群体的意义
1.群体的概 念及其类 型
2. 群体的 社会功能 和意义
3.群体传播 与群体意 识
4.群体规范 在群体传 播中的作 用
群体的概念 群体的类型
群体传播 群体意识
5.群体压力 与趋同心 理
群体压力 趋同心理
五、群体压力与趋同心理
群体压力也可能带来错误判断，原因：
信息压力：一般人在通常情况下会认为多数人提供 的信息，其正确性概率要大于少数人，基于这种信 念，个人对多数意见会持较信任的态度。
趋同心理：个人希望与群体中多数意见保持一致， 避免因孤立而遭受群体制裁的心理。在很多情况下， 个人被迫接受多数意见，正是处于这种担忧。
成员之间的协作意愿，也就是个人参加群体并愿意 为之做出贡献的动机。
群体与成员、成员与成员间的传播互动机制，即群 体传播。
群体传播就是将（群体）共同目标和协作意愿 加以连接和实现的过程。它是群体生存和发展 的基本生命线。
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第一节 群体传播
三、群体传播与群体意识
群体传播在群体意识的形成中起着重要的作用。