2020半年销售工作总结范文
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2020半年销售工作总结范文
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的2020年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的半年。那么半年销售工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的2020半年销售工作总结范文,希望大家喜欢!
半年销售工作总结一
在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我半年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的半年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进半步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
半年销售工作总结二
作为公司的化妆品销售,我其实对于我上半年的工作是不满意的,并没有达到我预期的目标,所以我的认为我的努力还是不够,虽然我来到公司的时间是不长,我的资历是还尚浅,但是我觉得我要说足够认真,我绝对不止成长到现在这个地步。以下就是我对自己上半年的工作总结:
我是去年十一月份来到公司的,以前我也是从来没有任何销售经验的,但是我对何种化妆品还挺了解的,大部分我都用过,我也是因为这点,才选择了这份工作,但是我有点把这份工作想的太简单了,销售真的不是那么好做的,顾客真的有太多的顾虑了,根本不会那么轻易的下手购买,并且我发现我的口才也并没有我想象的那么好。上半年的工作我算是处处受阻,处处受打击,业绩始终没有上升的趋势,虽然我对待这份工作从来都没偷懒,但是努力错了方向,就是没办法看到起色的,业绩也是次次倒数,唯一看得过去的一次就是这个六月份的时候,业绩情况稍微好了那么一点。
作为销售,我不仅要熟悉自己要买的产品,我还要站在客户的角度上去思考问题,她在路过我所负责的这个化妆品专柜的时候,是一个什么样的心态。首先她们在买化妆品的时候,有的人是一直用着自己熟悉的那一款,从来不换,非常的专一,因为害怕其他的化妆品效果没自己现在这款好,并且还有可能存在皮肤过敏的情况,所以很难能说的动这种顾客购买,还有一种顾客,就是非常清楚我所售卖的这个化妆品品牌,但是由于价格自己难以接受的,所以甚至连看都不会看一眼。还有客户甚至就是免费来这体验化妆的,给她画好了,就直接跟你说拜拜了,这基本上就是我上半年前三个月的工作情况,后来经过我自己的慢慢钻研,也多次请教跟我在一个柜台工作的大姐姐,我才慢慢的知道自己的问题出现在哪,慢慢的我也开始也业绩好起来了,第六个
月尤为突出,直接在所有销售当中排名第五,努力还是有用的。我会争取让自己保持这种工作状态,业绩稳步向前,我还需要学会更多的销售技巧才行。
上半年我的工作情况的确是有点不堪入目,但是我从来没放弃努力,我也从来没想过退缩,这份工作我迟早会有突出的表现的,对于一份已经干了这么久的工作,在我没有做到完全适应之前,我会把心思完全的投在工作上,知道我能被人认可。
半年销售工作总结三
6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们