家具组装工考核

日 常 规 范
文明用语，不讲粗话、脏话； 工厂、商场范围内严禁吸烟； 不随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画； 安全上岗，不随便动用与工作无关的设备； 对公司信息保密，不泄露他人； 爱护工具妥善管理，不遗失，不刻意损坏；
现 场 管 理
负责区域家具摆放整齐； 处理好现场残次商品； 配合导购做好区域卫生工作； 现场家具质量问题处理好； 服从安排，听从管理，不挑单、不拒单； 合理安排时间，及时领货 遵守仓库管理，不随意拿取、移动货物； 取货后，其他移动物品归位； 按单清点货物，不漏取、少取；
组装日常工作考核工资
考核 项目
外 貌 形 像
考
核
内
容
总 自我 主管 经理 得 分 评分 评分 评分 分
备
注
穿工衣、戴工牌，衣着整洁； 头发、指甲、首饰标准化； 精神面貌良好、热情饱满； 有良好坐姿、站姿，保持好个人形象； 不脱岗、串岗聊天，不在商场内大声喧哗； 商场内遇到客人主动让路行礼问好；
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考核 项目
现 场 安 装
考
核
内
容
安装完成检查、调整，并清理好安装现场； 正确处理包装物品、垃圾等； 安装完成让主管检查、验收、签字； 检查到的问题应及时处理，不得怠慢、推卸； 服从安排，严禁推单拒单； 领单后及时出货，不得懒散怠慢、拖延； 按仓管（导购）要求取货，严禁乱拿、乱取； 按单清点好货物，避免少装、漏装； 做好装车前检查，有问题及时处理； 装车时做到轻拿轻放，避免碰伤； 装车时货物货物铺垫到位；
总 自我 主管 经理 得 分 评分 评分 评分 分 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4
备
注
外
装车时货物货物摆放到位； 装车时货物货物捆绑到位；
出
Hale Waihona Puke Baidu
装完车后检查货物是否少装、漏装、错装、捆绑安全 4 严禁装车过程中吸烟；
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送
装好车后到总台领单，并与客户联系； 文明搬运，不碰坏家具、墙壁、门窗、等；
货
戴好脚套后方可进入客人家中； 谨遵《现场安装规范》文明作业；
规
严禁在客户家中嬉戏聊天； 不使用客户家中卫生间；
范
不向客户吃、卡、拿、要； 不在客户家中打私人电话； 严禁在客户家中吸烟； 灵活解答客人的提问；
客人提出要求超出公司要求服务范围，应该联系公司 4 检查好家具，收款情况，并让客人签字验收； 给客人讲解家具使用注意事项和保养方法； 带走安装垃圾，并礼貌与客人道别； 完成送货及时回公司；
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1、以上考核均按月进行，共计200分每分0.5元；当月如果有一项出现三次未达标者，该项分全部扣除 2、在评分过程中，务必做到实事求是，坚决杜绝徇私舞弊行为；
现 场 安 装 规 范
文明搬运，爱护货物； 按区域主管要求摆放安装家具； 安装家具不占用公共过道； 不影响日常销售，不破坏商场形象； 正确处理包装物品，垃圾纸屑； 拆包有问题部件，应该及时通知相关人员； 正确放置板件，避免擦伤、擦破； 安装过程中严禁闲聊，大声喧哗； 遵循安装原则，快速安装好家具，严禁拖拉； 安装中途离开，需先整理好现场方可； 正确安装，严禁偷工减料、少装、漏装；