物流外包管理办法
物流外包管理办法
物流外包管理办法(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--物流外包管理办法第一章总则第一条为进一步加强公司外包物流单位管理,规范外包单位行为,堵塞在工作过程中存在的各种漏洞,结合公司实际情况,提高企业的经济效益,依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规之规定,制定本办法。
第二条本公司主要外包服务包括:物流配送、代收货款等服务。
第三条本办法适用公司物流外包服务单位()第四条外包单位相应资质条件,务必合法、齐全。
第五条严禁外包单位擅自将服务外包给第三方。
第二章管理办法第六条严格按照我司物流调度人员的要求安排车辆,不得擅自更改物流配送路线,若未经我司授权随意更改路线,则取消本车次物流配送费用,月累计次数不得超过1次。
第七条严格按照我司物流需求安排车辆和车型,未经我司同意,车辆不得挪作它用,一经发现,扣罚500元/次,年累计次数不得超过2次。
第八条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:严禁私自存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀等危险品;严禁外包单位私接电线、网线、安装和使用其他电器;严禁外包单位人员损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源;严禁封闭或损坏安全疏散指示、消防标志等;严禁堵塞消防通道、楼梯或其它安全疏散口;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500 -1000元/次。
第九条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:树立文明意识,讲究卫生,净化环境;不准随地吐痰、乱扔烟头果皮纸屑等;禁止在楼道、会议室、办公室及标明禁止吸烟的公共场所吸烟;禁止向窗外抛扔杂物;不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、库区内公共场所等处张贴通知、标语、海报、广告灯等标识物;不准在墙面等处乱画、乱刻、乱钉、乱挂;卫生间使用后必须放水冲洗;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500 -1000元/次。
第十条每天按照规定时间进行上下班;统一着装;不可穿拖鞋上班;一经发现,扣罚50元/次,若影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍进行扣罚。
仓储外包物流管理制度范本
仓储外包物流管理制度范本第一章总则第一条为规范企业仓储外包物流管理,提高物流效率,降低成本,保障货物安全,制定本制度。
第二条本制度适用于企业的仓储外包物流管理工作,适用范围包括仓储场地的规划、货物的接收、存储、分拣、装卸和运输等工作。
第三条本制度内容包括仓储外包物流管理的组织机构、工作职责、操作流程、安全管理、质量控制等方面。
第四条遵循法律法规,确保物流运作的合法性和规范性。
第二章组织机构第五条企业设立仓储外包物流管理部门,部门设部门经理、仓管员等职位。
第六条仓储外包物流管理部门负责企业的仓储外包物流管理工作,并与外部物流公司进行有效沟通与协调。
第七条配备良好的管理团队,包括仓库经理、装卸队长、库管员等,保证物流作业有序进行。
第八条在必要时可以引入专业的物流外包公司,以提高仓储物流管理的专业度和效率。
第三章工作职责第九条仓库经理负责仓储外包物流管理部门的日常管理工作,包括计划策划、人员安排、资源调配等。
第十条装卸队长负责货物的装卸工作,保证货物的安全、准确地进行装卸作业。
第十一条库管员负责货物的接收、分拣、存储、盘点等工作,确保货物的合理存放和提供准确的库存信息。
第十二条外部物流公司负责货物的运输和配送工作,确保货物能够准时、安全地送达客户手中。
第四章操作流程第十三条对于各类货物的接收、分拣、存储和装卸,按照相应的操作流程进行操作,确保货物的安全和效率。
第十四条对于货物的入库,应当进行分类存放,并及时更新库存信息,确保库存准确。
第十五条对于货物的出库,应当按照客户订单要求进行配货和出库,确保货物能够及时送达客户手中。
第十六条对于货物的装卸,应当按照货物性质和装卸工艺进行操作,确保货物的安全。
第五章安全管理第十七条仓库应当配备完善的安全设施,如消防设备、安防摄像等,确保货物和人员的安全。
第十八条对于危险货物的存放和运输,应当严格遵守相关规定,采取相应的防范措施,确保货物的安全。
第十九条仓储人员应当接受专业化的培训,掌握相关的安全操作知识,能够有效地应对突发情况。
仓储外包物流管理制度范本
仓储外包物流管理制度范本第一章总则第一条为了加强仓储外包物流管理,提高物流效率,降低物流成本,确保公司业务正常运营,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门进行的仓储外包物流管理活动。
第三条公司应根据业务需求,选择具备资质、信誉良好的物流服务商进行合作。
第四条公司应与物流服务商签订正式合同,明确双方的权利、义务和责任。
第二章仓储管理第五条物流服务商应按照公司的要求,负责货物的接收、存储、盘点、装卸等仓储管理工作。
第六条物流服务商应保证仓储设施的安全、卫生、通风、干燥,确保货物质量。
第七条物流服务商应建立健全仓储管理制度,定期进行仓储现场检查,确保仓储作业规范、高效。
第八条物流服务商应根据公司的要求,及时提供仓储物流各项数据和报表。
第三章物流配送第九条物流服务商应按照公司的要求,及时、准确、安全地将货物送达指定地点。
第十条物流服务商应根据公司的要求,制定合理的配送路线和时间,提高配送效率。
第十一条物流服务商应保证配送过程中的货物安全,防止损坏、丢失等现象发生。
第十二条物流服务商应提供配送过程中的跟踪查询服务,确保货物顺利到达。
第四章服务质量与投诉处理第十三条物流服务商应提供优质的服务,确保公司业务的正常进行。
第十四条公司应建立投诉处理机制,对物流服务商的服务进行监督和评价。
第十五条物流服务商应对公司的投诉及时进行回应和处理,持续改进服务质量。
第五章合同与费用管理第十六条公司与物流服务商签订的合同应明确合同期限、服务内容、服务费用等条款。
第十七条合同到期前,公司应与物流服务商进行合同续签或重新签订。
第十八条物流服务费用应按照合同约定进行结算,确保费用的合理性、准确性。
第六章保密与知识产权保护第十九条双方在合作过程中应保守对方的商业秘密,不得泄露。
第二十条双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。
第七章违约责任第二十一条双方应严格遵守合同约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。
第二十二条物流服务商如违反本制度,公司有权要求其改正,或解除合同,并追究其法律责任。
外包物流管理制度
外包物流管理制度1.引言外包物流管理制度是指企业将物流管理业务交由专业物流服务提供商进行管理的一种模式。
采用外包物流管理制度可以帮助企业降低成本、提高效率,同时减轻企业在物流管理方面的工作负担。
本文将介绍外包物流管理制度的必要性、实施步骤以及关键注意事项,以供参考。
2.外包物流管理制度的必要性2.1 降低成本外包物流管理可以帮助企业降低成本。
企业通过将物流管理业务外包给专业物流服务提供商,可以节省人力资源、设备和场地的投资,避免因仓储和运输设施的运营而导致的高额成本。
2.2 提高效率外包物流管理可以提高企业的运营效率。
物流服务提供商通常具有丰富的经验和专业的物流管理技术,能够优化物流流程、提高仓储管理和运输效率,从而缩短企业的物流周期,提高产品的快速交付能力。
2.3 专业化管理外包物流管理可以让企业将物流管理业务交由专业团队负责。
物流服务提供商拥有专业的物流管理知识和技能,能够根据企业的需求制定合理的物流管理策略,并实施细致的物流操作,确保物流运作的高效性和稳定性。
3.外包物流管理制度的实施步骤3.1 定义需求企业在实施外包物流管理制度之前,需要明确自身的物流管理需求和目标。
例如,确定物流流程中存在的问题,解决的重点是仓储管理、运输管理还是供应链管理等。
3.2 选择合适的物流服务提供商企业应通过评估和比较不同的物流服务提供商,选择与企业需求匹配的合作伙伴。
重点考虑物流服务提供商的专业能力、经验、信誉以及服务范围等方面。
3.3 制定合同企业与物流服务提供商应签订明确的合同,以确保双方权益和责任的合理分配。
合同应包括物流服务内容、服务质量标准、费用计算方式、争议解决机制等关键条款。
3.4 管理与监督在外包物流管理制度实施后,企业需要建立有效的管理与监督机制,对物流服务提供商的履约情况进行定期检查和评估,确保物流管理工作按照合同要求进行。
4.关键注意事项4.1 合作伙伴选择选择合适的物流服务提供商是外包物流管理制度成功实施的关键。
物流公司业务外包管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的业务外包管理,规范外包行为,提高工作效率,降低成本,确保服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有业务外包活动,包括但不限于运输、仓储、配送、包装、信息处理等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 符合国家法律法规和政策;2. 保障公司利益,确保服务质量;3. 公平、公正、公开;4. 优化资源配置,提高管理效率。
第二章外包管理职责第四条公司设立业务外包管理办公室,负责业务外包的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条业务外包管理办公室的主要职责包括:1. 制定业务外包管理制度和流程;2. 负责对外包项目的可行性进行评估;3. 组织对外包供应商的招标、评审和选择;4. 监督外包项目的实施过程;5. 定期对外包供应商进行考核和评估;6. 负责业务外包的合同管理。
第三章外包供应商管理第六条选择外包供应商应遵循以下程序:1. 制定供应商选择标准,包括资质、业绩、信誉、价格等;2. 发布招标公告,邀请符合标准的供应商参与投标;3. 组织专家对投标文件进行评审;4. 确定中标供应商,签订外包合同。
第七条供应商应具备以下条件:1. 具有合法的经营资质和良好的商业信誉;2. 具有完善的服务体系和管理制度;3. 具有丰富的行业经验和专业的服务团队;4. 具有良好的价格竞争力。
第四章外包项目实施第八条外包项目实施应遵循以下原则:1. 明确外包项目的目标、范围、进度和质量要求;2. 建立健全外包项目的沟通机制,确保信息畅通;3. 定期对外包项目进行跟踪和监控,及时发现和解决问题;4. 定期对外包供应商进行考核,确保服务质量。
第五章外包合同管理第九条外包合同应明确以下内容:1. 外包项目的名称、范围、目标、进度和质量要求;2. 双方的权利和义务;3. 服务费用、支付方式及时间;4. 违约责任;5. 争议解决方式。
第十条合同签订前,业务外包管理办公室应组织相关部门对合同进行审核,确保合同内容合法、合规。
某物流公司物流业务外包管理办法
某物流公司物流业务外包管理办法物流业务外包管理办法随着全球化和市场竞争的加剧,越来越多的企业将物流管理外包给专业的第三方物流公司。
物流管理外包可以有效地减少企业的成本,并提高供应链的透明度和灵活性。
然而,物流业务外包也带来了新的风险和挑战。
为了降低这些风险,企业需要建立有效的物流业务外包管理办法。
本文主要介绍某物流公司物流业务外包管理办法。
一、物流业务外包风险管理企业在选择第三方物流公司时需要进行风险评估。
评估的内容包括第三方物流公司的资质、信誉度、服务水平等方面。
此外,企业还需要制定文件和合同来约束第三方物流公司的行为。
物流业务外包风险管理需要做以下几个方面:1. 选择合适的物流服务提供商企业应严格考察第三方物流公司的工作能力、质量等级、安全性等,确保其具备技术、管理等方面的先进性和专业性。
同时,也需要考虑物流服务的地理位置和运输网络等因素。
2. 建立有效的质量管理体系企业应与第三方物流公司制定质量管理体系和服务水平协议。
协议中应涵盖货物管理、物流过程控制、运输风险管控、售后服务、资金结算等方面的内容。
此外,还应确立不合格品的处理程序和责任分工。
3. 保证文档的完备性和准确性企业应建立完善的物流档案和货运单据管理制度,确保物流过程中的文件齐全、准确。
同时,企业应监督第三方物流公司的文件管理和操作,确保操作合法、合规。
二、物流业务外包合同管理为规范企业与第三方物流公司的合同制定和签订,企业应制订一整套合同管理办法。
合同管理应包括以下内容:1. 选择合适的合同类型企业与第三方物流公司签订合同前,应考虑实际情况,选择合适的合同类型。
常见的合同类型有:货物运输合同、存储服务合同、物流服务合同等。
2. 对合同内容进行标准化企业应参考相关法律法规以及市场行情,对合同内容进行规范化和标准化处理。
关键的合同条款要用明确、具体的语言写明,以避免合同争议的发生。
3. 加强合同执行管理企业和第三方物流公司应建立有效的合同执行机制。
物流外包管理如何有效管理物流外包关系以提供高质量的运输服务
物流外包管理如何有效管理物流外包关系以提供高质量的运输服务物流外包是现代企业在提高运营效率和降低成本方面的重要策略之一。
有效管理物流外包关系可以提供高质量的运输服务,从而促进企业的发展。
本文将探讨物流外包管理的关键要素和方法。
一、选择合适的物流服务提供商选择合适的物流服务提供商是确保物流外包关系成功的关键。
企业应考虑以下因素来评估潜在的合作伙伴:1. 经验和专业知识:供应商应具有丰富的物流经验和专业知识,能够满足企业的需求。
2. 资源和技术能力:供应商应具备充足的资源和先进的技术能力,以支持高质量的物流运输。
3. 服务水平和交付准时性:供应商应能够提供卓越的服务,确保货物按时到达目的地。
4. 费用效益:企业应在找到可靠的供应商的同时,确保费用合理,以实现物流成本的控制。
二、建立良好的合作关系建立良好的合作关系是物流外包管理的另一个关键要素。
以下是一些建立成功合作关系的方法:1. 清晰的合同和协议:合同和协议应详细规定供应商的责任和义务,以及企业的需求和要求。
双方应达成共识并签署正式的文件。
2. 沟通和协调:供应商和企业之间应保持良好的沟通和协调,及时解决问题和处理紧急情况。
3. 信任和透明度:建立信任是合作关系成功的关键。
供应商应保持透明度,及时向企业提供必要的信息和数据。
三、监测和评估供应商绩效监测和评估供应商绩效是确保高质量运输服务的重要步骤。
以下是一些关键的监测和评估方法:1. 绩效指标:企业应制定适当的绩效指标,例如准时交货率、货物损失率等,以衡量供应商的绩效。
2. 实时数据和分析:通过实时数据和分析,企业可以及时了解供应商的表现并采取相应的改进措施。
3. 定期审查和评估:企业应定期对供应商进行审查和评估,以确保其持续满足企业的要求和标准。
4. 反馈和奖惩机制:企业应及时给予供应商反馈,表扬良好表现并采取适当的惩罚措施以纠正问题。
四、不断改进和优化物流外包管理是一个持续不断的过程,企业应不断改进和优化供应链管理。
快递公司外包管理制度范本
一、总则第一条为规范快递公司外包管理工作,提高外包服务质量,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包项目,包括但不限于快递运输、仓储管理、客服等。
第三条公司外包管理工作应遵循以下原则:1. 公开、公平、公正原则;2. 优质、高效、安全原则;3. 依法合规原则;4. 诚信、合作原则。
二、外包项目申报与审批第四条公司各部门需外包服务时,应向公司提出书面申请,内容包括:1. 外包项目名称、内容、规模;2. 外包服务需求及预期效果;3. 外包服务预算;4. 外包服务期限;5. 外包服务供应商选择标准。
第五条公司综合管理部门负责对外包项目申请进行初步审核,并提出审核意见。
第六条公司领导层对外包项目申请进行审批,审批通过后方可开展外包工作。
三、外包服务供应商选择与管理第七条公司根据外包项目需求,采取公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式选择外包服务供应商。
第八条公司应对外包服务供应商进行以下管理:1. 供应商资质审查:审查供应商的营业执照、相关资质证书、信用等级等;2. 服务质量评估:评估供应商的服务质量、技术实力、人员素质等;3. 合同管理:与供应商签订正式的合同,明确双方的权利、义务和责任;4. 考核与评价:定期对供应商的服务质量、进度、成本等进行考核和评价;5. 退出机制:对服务不合格的供应商,按照合同约定进行处理。
四、外包项目实施与监督第九条公司各部门与外包服务供应商签订合同后,应按照合同约定进行项目实施。
第十条公司综合管理部门负责对外包项目实施进行监督,确保项目按期、保质、保量完成。
第十一条公司各部门应定期与外包服务供应商沟通,了解项目进展情况,及时解决项目实施过程中出现的问题。
五、外包项目验收与结算第十二条外包项目完成后,公司应组织相关部门进行验收,验收合格后方可进行结算。
第十三条验收不合格的项目,供应商应按照合同约定进行整改,直至合格。
第十四条结算应严格按照合同约定进行,确保双方权益。
物流 外包管理制度
物流外包管理制度一、背景介绍随着市场竞争的加剧和行业发展的日益复杂,物流外包成为越来越多企业的选择。
物流外包是指企业将物流服务交由专业物流公司来承担,以降低成本、提高效率,从而实现企业核心竞争力的提升。
然而,物流外包也存在一些风险和挑战,需要建立一套完善的管理制度来规范和指导物流外包的实施。
二、制度建立的背景和意义1. 外包是一种有效的管理方式。
通过外包,企业可以将一些非核心业务交给专业公司处理,减少企业的管理成本和经营风险,使企业更专注于核心业务的发展。
2. 外包是企业发展的必然趋势。
随着全球化和信息化的发展,企业之间的合作和协同越来越重要,物流外包已成为企业的战略选择。
3. 外包管理制度的建立是企业健康发展的基础。
只有建立完善的管理制度,企业才能在外包过程中避免风险,提高效率,实现双赢局面。
三、物流外包管理制度的内容和要求1. 外包目标和范围(1)明确外包的目标和范围,如降低成本、提高效率、弥补自身短板等。
(2)分析外包的可行性和潜在风险,制定外包实施计划和时间表。
2. 外包流程和程序(1)建立外包评估和选择的标准和方法。
(2)签订外包合同,明确责任和义务,规范物流合作关系。
(3)建立外包绩效评估机制,及时调整和改进外包服务。
3. 外包服务监督和管理(1)建立外包服务台账和档案,做好外包服务的记录和归档。
(2)定期对外包服务进行检查和评估,发现问题及时解决。
(3)与供应商保持密切沟通,建立良好的合作关系。
4. 外包风险管控和应对(1)建立外包风险评估机制,识别和评估潜在风险。
(2)建立应急预案和处理流程,及时应对风险事件。
(3)建立完善的纠纷解决机制,保障企业权益。
5. 外包绩效评估和改进(1)建立外包绩效评估指标和评价方法,全面评估外包服务质量。
(2)根据评估结果做出改进和调整,不断提升外包服务水平。
(3)建立外包案例库,总结经验教训,为后续外包提供参考。
四、物流外包管理制度的落实和执行1. 建立专门的外包管理小组,负责物流外包的规划、评估、选择和实施。
外包物流运输管理制度范本
第一章总则第一条为规范我司外包物流运输管理,提高物流运输效率,降低运输成本,确保货物安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于我司所有涉及外包物流运输的业务。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 效率优先,成本控制;3. 诚信合作,互利共赢。
第二章外包物流运输供应商选择与管理第四条选择外包物流运输供应商:1. 供应商应具备合法经营资格,有良好的商业信誉和稳定的运输网络;2. 供应商应具备专业的物流运输服务团队,能够提供优质的服务;3. 供应商应具备良好的物流信息系统,实现信息共享和实时跟踪;4. 供应商的报价应合理,符合我司利益。
第五条供应商评审:1. 对供应商进行资质审核,包括营业执照、相关许可证等;2. 对供应商的物流运输服务能力进行评估,包括运输网络、车辆、人员等;3. 对供应商的报价进行比对,确保价格合理;4. 对供应商的服务质量进行综合评价。
第六条供应商合同管理:1. 与供应商签订书面合同,明确双方的权利、义务和责任;2. 合同中应包含服务内容、服务标准、收费标准、违约责任等条款;3. 定期对合同执行情况进行监督和评估,确保供应商履行合同义务。
第三章外包物流运输过程管理第七条货物交接:1. 供应商应按照合同约定的时间、地点、方式接收货物;2. 双方应在货物交接单上签字确认,确保货物安全、完好;3. 如有异议,应及时沟通解决。
第八条货物运输:1. 供应商应按照合同约定,合理规划运输路线,确保货物安全、准时送达;2. 供应商应配备专业车辆和人员,确保运输过程中的安全;3. 对运输过程中的货物进行实时跟踪,确保货物状态。
第九条货物验收:1. 收货方应在规定时间内对货物进行验收,确认货物数量、质量等;2. 如发现货物存在问题,应及时通知供应商,由供应商负责处理;3. 验收合格后,双方应在验收单上签字确认。
第四章外包物流运输费用管理第十条费用结算:1. 供应商按照合同约定提供发票,我司在收到发票后进行审核;2. 审核无误后,按照合同约定进行费用结算;3. 如有争议,应及时沟通解决。
物流外包方管理制度
物流外包方管理制度一、总则1. 为了规范物流外包方的行为,提高物流服务质量,保障企业物流运作的顺利进行,特制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于与本企业签订物流外包合同的物流服务提供商,即物流外包方。
3. 物流外包方务必严格遵守本管理制度的各项规定,确保物流服务质量,保障双方合作的顺利进行。
二、物流外包方的管理机构1. 物流外包方应当设立专门的管理机构负责与本企业的物流对接和运作,该管理机构应当由具有物流相关专业知识和经验的人员组成。
2. 物流外包方应当建立健全的管理机制,确保各项工作得到有效的协调和监督。
三、物流服务质量管理1. 物流外包方应当根据本企业的物流需求,制定相应的服务标准和操作流程,确保物流服务质量达到要求。
2. 物流外包方应当定期对物流运作进行评估和检查,及时发现和解决问题,提出改进建议,不断提升物流服务质量。
3. 物流外包方应当与本企业建立日常沟通机制,及时了解物流需求和变化,做好应对措施,保障物流服务的稳定性。
四、物流成本管理1. 物流外包方应当合理控制物流成本,提高效率,降低物流运作的成本和风险。
2. 物流外包方应当与本企业协商确定物流服务费用和支付方式,保持价格透明和互惠互利的原则。
3. 物流外包方应当根据实际情况,不断优化物流运作流程,提高成本控制能力,降低不必要的浪费。
五、信息安全管理1. 物流外包方应当建立健全的信息安全管理制度,保护本企业的物流信息及客户信息不受泄露和侵犯。
2. 物流外包方应当采取必要的措施,确保物流信息的保密性和完整性,防范信息泄露和恶意攻击。
3. 物流外包方应当建立信息安全检测机制,保障信息系统的稳定性和安全性,做好备份和紧急应对措施。
六、争议解决1. 物流外包方应当遵守与本企业签订的物流外包合同,履行合同约定的各项责任和义务。
2. 物流外包方应当建立和完善投诉处理机制,及时处理各类投诉和纠纷,保护客户和本企业的合法权益。
3. 物流外包方应当与本企业建立友好合作关系,积极解决合作过程中的问题,避免因不必要的争议而影响合作关系。
公司外包运输管理制度
公司外包运输管理制度第一章总则第一条为了规范公司外包运输管理行为,优化物流供应链,提高物流运输效率,保障货物运输安全,促进公司物流运营的持续发展,特制定本制度。
第二条公司外包运输管理制度适用于公司委托第三方进行货物运输、配送,委托方式包括但不限于货物运输、车辆调度、仓储配送等。
第三条公司委托第三方进行货物运输必须符合国家法律法规并经相关部门批准,确保货物运输符合安全、高效、快捷、环保的要求。
第四条公司外包运输管理制度的制定、执行、监督和改进由物流管理部负责,将相关事宜报公司董事会批准后生效。
第二章委托外包运输程序第五条公司委托第三方进行货物运输前,应根据实际情况明确需求,包括货物种类、运输量、运输路线、运输方式、交付时间等要求。
第六条在确定委托外包运输需求后,物流管理部应组织编制《外包运输合同》,明确委托方式、合同期限、服务内容、违约责任等条款,经董事会批准后签订。
第七条物流管理部应对委托第三方进行货物运输的经营主体进行资质审查,确保其具备合法经营资质和运输能力。
第八条委托外包运输前,公司应向第三方提供相关货物信息及运输路线,签订《货物运输计划》并报物流管理部备案。
第九条委托外包运输后,物流管理部应定期对第三方运输情况进行监督检查,及时发现问题并提出整改意见。
第十条委托外包运输过程中,如出现严重违约情况,公司有权提前终止合同,并追究第三方法律责任。
第三章外包运输安全管理第十一条公司委托第三方进行货物运输应重视运输安全问题,确保货物运输过程中不造成人身伤亡和财产损失。
第十二条第三方在运输货物过程中,应遵守国家法律法规和公司规定,加强对驾驶员的培训和考核,保证驾驶员驾驶行为合法合规。
第十三条第三方应定期对运输车辆进行维护保养和技术检查,确保车辆运行安全。
第十四条物流管理部应建立货物保险制度,确保委托外包运输期间货物的安全保险工作。
第十五条物流管理部应定期组织对委托外包运输的第三方进行安全培训,提高其安全意识和应急处置能力。
公司对外包物流的管理制度
第一章总则第一条为规范公司对外包物流的管理,提高物流效率,降低物流成本,确保物流服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包物流业务,包括但不限于仓储、运输、配送等环节。
第二章外包物流供应商的选择与管理第三条选择外包物流供应商应遵循以下原则:1. 供应商应具备合法经营资质,有良好的商业信誉和行业口碑。
2. 供应商应具备完善的物流网络和运输能力,能够满足公司物流需求。
3. 供应商应具备专业的物流管理团队和先进的信息化系统。
4. 供应商的价格和服务应具有竞争力。
第四条供应商选择流程:1. 物流部门根据公司物流需求,制定外包物流需求计划。
2. 物流部门通过招标、询价等方式,选择合适的供应商。
3. 采购部门对供应商进行资质审核和商务谈判。
4. 公司领导审批确定供应商。
第五条供应商管理:1. 物流部门与供应商签订外包物流合同,明确双方权利和义务。
2. 物流部门定期对供应商进行考核,包括服务质量、运输时效、安全状况等方面。
3. 如供应商违反合同约定,物流部门有权要求其整改或终止合同。
第三章物流服务质量管理第六条物流服务质量标准:1. 严格按照合同约定,确保货物安全、及时、准确送达。
2. 严格执行国家相关法律法规,保障货物在运输过程中的安全。
3. 优化物流流程,提高物流效率,降低物流成本。
第七条物流服务质量监控:1. 物流部门设立专门的服务质量监控小组,负责对供应商的服务质量进行监控。
2. 定期对供应商的服务质量进行评估,并将评估结果反馈给供应商。
3. 对供应商的服务质量问题,及时采取措施予以纠正。
第四章物流信息化管理第八条建立健全物流信息化系统,实现物流信息共享。
1. 供应商需接入公司物流信息化系统,实时反馈物流信息。
2. 物流部门通过信息化系统,对物流过程进行监控和管理。
3. 信息化系统应具备数据统计分析、预警提示等功能。
第五章附则第九条本制度由公司物流部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
仓库物流运输外包管理制度
仓库物流运输外包管理制度一、引言随着全球经济的发展和国际贸易的增加,仓库物流运输外包成为了许多企业的主要选择。
外包可以帮助企业专注于自身的核心业务,降低成本、提高效率、减少风险。
但是,仓库物流运输外包也需要企业建立一套完善的管理制度来监督和控制外包流程,确保外包服务的质量和效率。
本文将结合当前国内外仓库物流运输外包的现状和特点,提出一套完善的管理制度。
二、管理制度的建立1. 外包人员管理企业应该建立外包人员的信息档案,包括人员基本信息、资质证书、工作经历、评价记录等。
并根据外包人员的服务内容和职责制定明确的工作岗位说明书和绩效考核标准,明确外包人员的权责,确保其工作的有序进行。
2. 服务供应商管理企业应该建立一套严格的供应商管理制度,包括供应商准入标准、评价体系、合同管理、服务质量监督等,确保外包服务供应商的合法合规性和服务质量。
3. 合同管理企业应该与外包服务供应商签订明确的合同,包括服务内容、服务标准、服务时间、费用结构、违约责任等,确保双方权利和义务的明确,减少合同纠纷的发生。
4. 风险管理企业应该建立一套完善的外包风险管理体系,包括风险评估、风险预警、风险应对等,确保外包过程中的各项风险可控。
5. 绩效管理企业应该建立外包服务的绩效评价体系,包括服务质量、服务效率、服务成本等指标,对外包服务供应商进行绩效评价,以此来激励供应商提高服务质量,同时也为企业的绩效目标提供有力支持。
6. 信息保密企业应该建立外包服务的信息保密制度,明确外包人员和供应商对企业信息的保密责任,同时加强对外包服务过程中的信息保密控制,确保企业的商业秘密得到最大程度的保护。
7. 变更管理在外包服务过程中,可能会出现一些外部环境的变化,企业应该建立一套变更管理机制,便于及时应对和调整,确保外包服务的稳定和可控。
8. 投诉处理企业应该建立一套完善的外包投诉处理机制,鼓励员工和客户对外包服务提出意见和建议,及时处理投诉,解决问题,改进服务。
物流外包安全管理制度
一、目的为了确保物流外包过程中的安全,保障企业利益和员工生命财产安全,防止事故发生,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本企业所有物流外包业务,包括但不限于运输、仓储、配送等环节。
三、组织机构及职责1. 物流外包安全管理领导小组负责制定、修订和完善物流外包安全管理制度,监督、检查物流外包安全工作的实施,协调解决物流外包安全工作中的重大问题。
2. 物流外包安全管理办公室负责具体实施物流外包安全管理制度,负责对外包商进行安全审查、考核和监督,确保外包业务安全。
3. 各部门负责人负责本部门物流外包业务的安全管理,确保外包商遵守本制度要求,对违反制度的行为进行制止和纠正。
四、安全管理制度1. 外包商选择与审查(1)外包商应具备合法经营资格,有良好的信誉和稳定的经营状况。
(2)外包商应具备完善的安全管理体系,包括但不限于消防安全、交通安全、环境保护等方面。
(3)外包商应具备专业的物流服务团队,具备良好的服务意识和服务质量。
2. 安全协议签订(1)与外包商签订安全协议,明确双方在物流外包过程中的安全责任和义务。
(2)安全协议应包括但不限于:安全管理制度、事故应急预案、赔偿责任等。
3. 安全培训与教育(1)对外包商进行安全培训,使其了解并遵守本企业的安全管理制度。
(2)定期对外包商进行安全检查,确保其安全管理制度的有效执行。
4. 安全检查与监督(1)定期对物流外包业务进行安全检查,包括但不限于:车辆安全、仓库安全、配送安全等。
(2)对发现的安全隐患,及时督促外包商整改,确保整改到位。
5. 事故处理与报告(1)发生安全事故时,立即启动事故应急预案,采取措施控制事故扩大。
(2)按照规定程序报告事故,配合相关部门进行调查处理。
6. 安全考核与奖惩(1)对外包商的安全管理进行考核,考核结果作为续签合同、提高合作等级的依据。
(2)对违反安全管理制度的行为,进行严肃处理,情节严重的,终止合作。
五、附则1. 本制度由物流外包安全管理领导小组负责解释。
物流运输业务外包管理办法
运输业务外包管理办法一、目的:规范运输外包业务的日常管理,有效控制成本支出提高物流配送力度,加强企业多元化经营。
二、适用范围:物流配送中心外包运输车辆。
三、管理责任:直接责任人:物流配送中心配送部主管管理责任人:物流配送中心经理监督责任人:连奇物流总经理四、许可运输业务外包原则:1.公司许可的运输业务外包承运人必须具有唯一性及排他性,所有运输业务外包人只允许经营公司的运输业务,不得经营未经公司同意的任何运输业务。
2.公司对运输业务外包合同所签订的配送服务部,不再进行运输配送业务。
3.合同期限:运输业务外包合同执行期限一般为一年,但运输业务外包承运人出现严重违规、违纪行为时,公司可以解除并终止运输业务外包合同。
五、运输业务外包承运条件:1.对公司及品牌有一定的了解,理解并认同公司的品牌文化、经营管理模式理念,并具有一定的服务意识。
2.有独立的经济实力,可投入资金15-20万元(含承运保证金、配送车辆、劳保用品等)3.年满25周岁的合法公民,诚实守信,无违法记录。
4.吃苦耐劳,有创业精神,有较强的责任心及服务意识。
5.熟悉西安市道路交通情况,从事汽车运输业务3年以上。
6.具有长期的合作意愿。
7.运输车辆必须是全新的箱式货运车辆,外形及标准必须按公司统一要求购置。
8.能够按照国家法律法规及公司规定办理运输及车辆相关手续(行驶证、营运证、产权证、驾驶证、道路通行证、身份证、健康证、交强险、商业险等),并保证合法。
9.车辆产权人必须和运输业务外包承运人一致。
五、运输业务外包承运流程:1.向公司提出运输承运意向,双方进行初步了解。
2.填写《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包承运人信息表》。
3.审核通过后填写《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包承运申请书》和《运输车辆情况表》,交公司物流配送中心配送部。
4.物流配送中心配送部初审通过后由配送部主管填写《意向运输业务外包承运人考核表》提交物流配送中心经理复审。
外包运输管理制度
外包运输管理制度第一条为加强外包运输管理,规范外包运输活动,保障货物运输安全,促进外包运输市场健康发展,根据有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司委托外包运输服务的各个环节,包括但不限于货物调度、运输过程管理、安全保障等。
第三条本公司与外包运输提供方应建立长期稳定的合作关系,保证双方在交通运输中的权益得到切实保障。
第四条外包运输管理应遵循合法、公平、公正的原则,确保运输服务的顺利进行。
第五条实施外包运输服务前,本公司和外包运输提供方应签订正式的合同,明确双方的权利义务及责任范围。
第六条外包运输提供方应具备相应的资质,并遵守国家有关法律法规和相关规章制度,确保运输活动的合法性和安全性。
第七条本制度的解释权属于本公司。
第二章外包运输管理责任第八条本公司:(一)负责组织货物的运输需求调度及确定外包运输提供方;(二)监督外包运输提供方履行合同约定的各项责任;(三)及时处理外包运输中出现的问题;(四)建立健全外包运输管理制度;(五)不得违反法律法规要求,不得违约。
第九条外包运输提供方:(一)根据本公司委托,按时保质完成货物运输任务;(二)确保货物的安全、完好,准确无误地送达目的地;(三)遵守运输过程中的交通规则,保障运输过程的安全;(四)配备专业的驾驶员及运输工作人员,做好货物装卸及运输过程管理;(五)不得违反法律法规要求,不得违约。
第十条本公司和外包运输提供方均应建立完善的安全管理制度,保证货物在运输过程中的安全,做到“三录三查”:记录货物、记录车辆、记录行车。
第三章外包运输管理流程第十一条外包运输需求调度程序:(一)本公司接到运输需求后,依据货物特性、运输距离、时限要求等因素确定外包运输提供方;(二)与外包运输提供方协商确定运输合同,明确运输责任、运输价格、运输路线等内容;(三)外包运输提供方确认接单并派驾驶员准备运输。
第十二条外包运输执行程序:(一)外包运输提供方按照合同约定的路线、时间及运输要求执行运输任务;(二)运输过程中,外包运输提供方应及时更新货物位置信息并与本公司保持联系。
外包物流运输管理制度
外包物流运输管理制度一、总则为加强对外包物流运输的管理,提高运输效率,降低运输成本,保障物流运输安全,制定本制度。
二、管理范围本制度适用于公司委托外包的物流运输业务。
三、责任主体1. 公司负责人:负责全面领导、协调外包物流运输管理工作。
2. 物流部门:负责具体实施外包物流运输管理工作,包括合同签订、运输计划制定、运输监控等。
3. 外包物流运输商:负责按照合同要求进行物流运输,确保货物的安全、及时到达目的地。
四、合同签订1. 签订合同前,需对外包物流运输商进行资质审查,确定其能否完成运输任务。
2. 合同中需明确双方的权利与义务、履约标准、保险责任等内容。
3. 合同签订后,双方需严格执行约定,如有变更须经协商一致。
五、运输计划制定1. 物流部门根据公司的物流需求和外包物流运输商的实际情况,制定详细的运输计划,包括起止地点、运输路线、运输工具、运输时间等。
2. 运输计划需提前向外包物流运输商通知,确保其准备充分。
3. 物流部门需对运输计划的执行情况进行监控,及时发现问题并解决。
六、运输监控1. 物流部门利用信息化手段对运输过程进行实时监控,确保货物的安全和及时到达。
2. 物流部门需与外包物流运输商保持密切联系,及时沟通运输情况,协调解决问题。
3. 物流部门对外包物流运输商的服务质量进行定期评估,及时调整合作关系。
七、货物保险1. 外包物流运输商需购买货物运输保险,确保货物在运输过程中的安全。
2. 物流部门需与外包物流运输商共同承担货损责任,及时协商理赔事宜。
八、运输安全1. 外包物流运输商需合法合规开展运输活动,确保货物的安全和完整。
2. 物流部门需加强对外包物流运输商的安全教育和培训,提高其安全意识。
3. 物流部门对外包物流运输商的违规行为进行严格处罚,确保运输安全。
九、违约处理1.外包物流运输商若违反合同约定,导致货物损失或延误,其需承担相应责任。
2. 物流部门需及时向公司领导报告违约情况,协助处理。
快递公司外包管理制度
第一章总则第一条为规范快递公司外包管理工作,提高服务质量,降低运营成本,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包业务,包括但不限于快递配送、仓储管理、客服等。
第三条公司应遵循公平、公正、公开的原则,对外包服务商进行严格筛选、管理和考核。
第二章外包服务商选择第四条外包服务商的选择应遵循以下程序:1. 审查资质:审查服务商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法经营证明,确保其具备合法经营资格。
2. 评估能力:根据外包需求,对服务商的专业能力、技术实力、服务质量等进行综合评估。
3. 比较报价:对符合条件的服务商进行报价比较,选择性价比高的服务商。
4. 考察案例:了解服务商以往的项目案例,评估其实际执行能力。
5. 签订合同:与选定的服务商签订外包合同,明确双方权利义务。
第三章外包服务商管理第五条公司应对外包服务商进行以下管理:1. 定期沟通:与外包服务商保持定期沟通,了解项目进展,及时解决存在的问题。
2. 质量监控:对服务商提供的服务质量进行监控,确保服务质量符合公司要求。
3. 费用控制:对外包费用进行严格管控,确保费用在合理范围内。
4. 风险防范:对外包过程中可能出现的风险进行评估,并采取相应的防范措施。
5. 合同管理:对外包合同进行严格管理,确保合同条款的执行。
第四章外包服务商考核第六条公司应定期对外包服务商进行考核,考核内容包括:1. 服务质量:评估服务商提供的服务是否符合公司要求,包括速度、准确率、安全性等。
2. 费用控制:评估服务商是否在合理范围内控制费用。
3. 风险控制:评估服务商在风险防范方面的表现。
4. 沟通协作:评估服务商与公司各部门的沟通协作能力。
第五章附则第七条本制度由公司行政部负责解释。
第八条本制度自发布之日起实施。
第九条本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
第十条本制度如有未尽事宜,由公司行政部负责补充完善。
外包物流公司管理制度
外包物流公司管理制度外包物流公司管理制度是维护公司正常运营、避免各类风险,确保雇员从业安全与合法性的重要保障。
外包物流公司作为中间环节,承担着当今时代最为庞大的人口流动与物资运输任务,其管理制度也日益成为各大企业需寻求的首要内容。
那么,外包物流公司该如何规范管理呢?一、严格招聘与审查外包物流公司要为客户及其雇主提供高品质保障,不能招聘不当或未经审查的工作人员,以避免对雇主与他人产生威胁或负面影响。
因此,外包物流公司应设立一套完善的招聘与审查程序来评估候选人是否能达到职位要求,包括提供谨慎的背景检查、资质审查,及参考雇员过往工作表现。
二、实行培训与考核制度外包物流公司管理制度将培训评估定义为主要任务之一。
在雇佣的外援人员到位之前,外包物流公司应推行延续性的计划,包括在雇员加入公司之前提供基础性与常识性培训,并在需要的情况下,持续提供更明晰、正式化的学习和培训计划,确保工作人员的流程和工作方式等能够充分得以了解。
同时,考核制度也应实施到位,为公司提供充分、正面、透明的档案记录,使管理者以数据为依据做出决定。
三、落实数据处理及隐私保护外包物流公司以数据分析与交流为核心,管理数据必须在隐私原则的基础上严格执行。
外包物流公司应为所有工作人员提供充分的培训,教育他们有关数据保护问题,低调处理以客户信息为基础的数据。
该公司也应确保在每个环节的数据采集、利用和转移中,坚持遵守相关法律法规和政策。
四、保证安全防范外包物流公司应给员工提供一个安全的工作环境,确保他们的人身和财产安全。
公司应为一切工作提供所需的安全保障,包括在商店、配送中心、商场和公共汽车上保持高度敏锐,以减少那些可能伤害员工的物品、机器和工作条件。
总之,外包物流公司的管理制度需要实施全方位、多层次的安全措施,以避免员工目睹恐怖事件或身体受到伤害。
外包物流公司要通过严格的招聘与审查、严格的培训考核制度、实施透明的数据处理与保护机制,以及各项安全防范措施来确保雇员的安全与健康,并为用户提供高品质的服务。
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物流外包管理办法
第一章总则
第一条为进一步加强公司外包物流单位管理,规范外包单位行为,堵塞在工作过程中存在的各种漏洞,结合公司实际情况,提高企业的经济效益,依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规之规定,制定本办法。
第二条本公司主要外包服务包括:物流配送、代收货款等服务。
第三条本办法适用公司物流外包服务单位()
第四条外包单位相应资质条件,务必合法、齐全。
第五条严禁外包单位擅自将服务外包给第三方。
第二章管理办法
第六条严格按照我司物流调度人员的要求安排车辆,不得擅自更改物流配送路线,若未经我司授权随意更改路线,则取消本车次物流配送费用,月累计次数不得超过1次。
第七条严格按照我司物流需求安排车辆和车型,未经我司同意,车辆不得挪作它用,一经发现,扣罚500元/次,年累计次数不得超过2次。
第八条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:严禁私自存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀等危险品;严禁外包单位私接电线、网线、安装和使用其他电器;严禁外包单位人员损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源;严禁封闭或损坏安全疏散指示、消防标志等;严禁堵塞消防通道、楼梯或其它安全疏散口;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500-1000元/次。
第九条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:树立文明意识,讲究卫生,净化环境;不准随地吐痰、乱扔烟头果皮纸屑等;禁止在楼道、会议室、办公室及标明禁止吸烟的公共场所吸烟;禁止向窗外抛扔杂物;不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、库区内公共场所等处张贴通知、标语、海报、广告灯等标识物;不准在墙面等处乱画、乱刻、乱钉、乱挂;卫生间使用后必须放水冲洗;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500-1000元/次。
第十条每天按照规定时间进行上下班;统一着装;不可穿拖鞋上班;一经发现,扣罚50元/次,若影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍进行扣罚。
第十一条保持车内、车厢清洁。
第十二条装货时,应清点货物数量、检查外箱是否完好,重不压轻;核对无误后,签字确认完成;若发现问题,应立即通知仓库人员,及时退换货;如未提出,外包单位应承担由此造成的一切责任和损失。
第十三条装货完成后,15分钟内出发,不可停留,一经发现,以30元/次扣罚;出发前,务必联系客户,告知预计到达时间;沟通时,应注意礼貌用语;配送到达指定地点后,若出现等待时间,应及时与调度人员报备情况,超过30分钟,再次报备,若未及时报备,影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。
第十四条配送过程中,外包单位对商品的外包装破损、泄露及丢失等问题,外包单位应承担全部责任。
第十五条配送过程中,出现异常情况,影响到配送效率,外包单位应及时进行调车,确保保质保量完成配送任务,并及时将情况汇报予我司调度人员;若未及时采取补救措施,导致影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。
第十六条配送过程中,不允许与客户发生争执等过激行为,一经发现,我司将书面通知外包单位及时整改,并对外包单位进行500元/次以上扣款。
第十七条配送过程中,出现任何违章违停、事故等问题,外包单位承担全部责任。
第十八条车辆维修、停车费、油费、过桥费等费用,外包单位承担全部责任。
第十九条到达配送地点后,不允许野蛮装卸;更不允许偷窃等违法行为,一经发现,将交由相关部门处理,外包单位承担全部责任并1000-2000元/次扣罚。
第二十条配送完成时,签收回单(回单三联),其中一联由外包单位保留,剩余的两联交接给我司调度人员;若无回单,则无法给予结算配送费用。
第二十一条配送完成后,车辆应停放在我司指定位置内。
不允许开车回家或公车私用,一经发现,罚款500元/次。
第二十二条用车结束后,应拔掉车辆钥匙,锁门,若未执行到位,一经发现罚款100元/次。
第二十三条若因无法完成当日配送订单造成我司损失,将由外包单位承担由此造成的全部责任和损失,并给予500元/次扣罚。
第二十四条每月7日前,双方核对物流配送费用;若因外包单位拖延导致无法及时核对,影响物流配送费用结算,结算时间将自动顺延。
第二十五条物流配送费用,每月最后一天结算上个月产生的所有物流配送费用(恰逢周末或节假日顺延)。
第二十六条代收货款业务,代收现金应于次日上交我司指定人员,未及时上交者,将按现金总额*10%*N天利息收取。
第二十七条外包单位应积极配合我司综合物流部物流配送日常工作事宜。
第二十八条其它相关事项,后续可补充。
第三章外包单位KPI考核及惩罚条例
第二十九条外包单位KPI考核
注:
1.每月将对外包单位进行KPI考核,我司将以书面形式告知对外单位;
2.未通过考核标准项目,要求对外单位立即整改,以书面形式回函;
3.若连续一个季度(3个月)整改无效,我司有权与外包单位解除合同;。