最强话术之信用卡销售话术套路
中介说的诈骗言语。
中介说的诈骗言语。
话术1：“无论黑白、分分钟秒过”？这话术估计是“贷款中介”都说过，因为实在太吸引人，“无论黑白皆可”也就是无论是人行征信黑名单用户，还是没有任何信用记录的小白用户都行。
可这句话实际如何呢？XX为此特地咨询了我们风控总监，风控总监用两字深藏他的功与名：“呵呵”~风控总监解释说，信用贷款的公司又不是“中介”他家开的，不论是撸信用卡还是信用贷款，只要是有国家认证相应牌照的公司，背后都铁定站着人行征信记录，如果严重逾期、上黑名单是一定的，黑名单用户一般情况下、是没办法再贷款或办信用卡，如果可以，那一定是“风控在适度放水，通过放低一定标准来求量”。
风控在不论银行还是金服公司，它都是最核心的部分。
也就是说，如果真存在“不论黑白”都可贷款一天，那一定是风控标准产生很大变化，是风控在起作用，不是“中介”，中介说是他使劲了也别信，换句话说，风控标准如果真松了，你自己也能操作。
只是，那可能吗？话术2：“××信用卡大面积提额，5-10万，秒批秒拿”？这种黑中介话术的存在，就是利用了很多卡友都想要一张大额度信用卡的心理，而实际呢，同样一句话，“黑中介”也是普通人，他和银行又没有内部关系，信用卡的风控，绝对是最严格的一波，如果你相信了这种“话术”套路，最可能有的“结局”就是：呵”都形容不出个人心情了，当看该中介还要求芝麻信用分650以上用户时，XX气愤了，都不用请教权威专业人士，这点XX都可以帮你驳斥：支付宝是有大数据的，它可通过各色智能数据系统、分析你的所有消费情况，进而评级你的信用等级，也就是芝麻分，如果你用支付宝多，大数据连你每天做什么都能清楚，贷款中介骗过支付宝？大数据分分钟蔑视你。
更不用说还要知道你支付宝密码，XX知道，很多人都只把支付宝当一个单纯支付工具，不当做银行卡，当实际上，支付宝公司方，有银行所需的大部分资质，基本上，你可以把支付宝当成一个虚拟银行卡。
你把支付宝密码给中介？那你会把你银行卡取款密码给中介吗？话术4：“私人平台可不用还，无视征信”挺荒唐的一句中介话术，却也有很多人相信，也源于很多人对于信贷行业不太理解吧，关于这一点，XX觉得有必要好好释疑解惑下，免得大家有“侥幸心理”：信贷行业有“国家队”和“民间队”的大致区分，国家队、顾名思义就是有银行背景的各大全国性、地方性银行；而民间队，构成大致也可分为两类：一类是由信贷相关国家认证资质的，例如拉卡拉、网商银行这些；另一类就是没有国家认证相关资质的，也做贷款，风控不走人行征信，很多人称之为“小贷公司”。
建行信用卡营销话术
建行信用卡营销话术1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。
在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。
所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。
而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。
2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。
其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。
拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。
其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。
具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。
换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。
在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。
在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。
信用卡营销话术
******************************************************************************* 尊敬的XX先生(或女士):
您好!打扰您一下，我是工行潼南支行营业部客户经理。
来电告之，您已成为工行尊贵的信用卡客户，特邀请来行办理。
地址：江北新世纪旁。
（若客户问额度，可将预审额度告之，同时还可为客户调额）
尊敬的XX先生(或女士):
您好!打扰您一下，我是工行潼南支行大同街客户经理。
来电告之，您已成为工行尊贵的信用卡客户，特邀请来行办理。
地址：大同街县医院上行100米。
（若客户问额度，可将预审额度告之，同时还可为客户调额）
尊敬的XX先生(或女士):
您好!打扰您一下，我是工行潼南支行接龙桥客户经理。
来电告之，您已成为工行尊贵的信用卡客户，特邀请来行办理。
地址：三十米大街西市场旁。
（若客户问额度，可将预审额度告之，同时还可为客户调额）
尊敬的XX先生(或女士):
您好!打扰您一下，我是工行潼南支行XX客户经理。
来电告之，您已成为工行尊贵的信用卡客户，特邀请来行办理。
地址：江北新世纪旁。
（若客户问额度，可将预审额度告之，同时还可为客户调额）*******************************************************************************。
信用卡分期电话营销话术
信用卡分期电话营销话术参考营销人员：X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理。
您现在接电话方便吗？客户：方便。
营销人员：是这样的。
您是我们的贵宾客户，之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。
就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还，方便您的资金流动，不收取任何利息，只要少量手续费。
或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现，然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。
现在手续费还打折。
您看您最近两天要来网点办理吗？客户：手续费怎么算呀？营销人员：每期手续费都是0.8%，现在我们搞活动，有折扣，不同的期数折扣不同，我建议您就做一个6期的，也就是分成6次还，手续费可以打7折，也就是只要0.56%，一万块钱，每次只要56的手续费，其他费用全免，很划算，我自己都在办。
客户：我很忙，有空了再说。
营销人员：是这样的，我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了，我建议您早办理早受益，不然您看明天还是后天有时间呀？客户：我都是一次性还的，不需要分期。
营销人员：了解的，像X先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱，今天跟您介绍这个活动呢，是希望能够帮助您提高资金的流动性，活水生财，希望对您有帮助。
客户：你们银行的额度太低了。
营销人员：X先生，实在是不好意思，由于我们银行采用比较严格的风控体系，所以初始额度会相对低一些，不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来，尤其是办理分期这种业务，再加上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。
我有个朋友，他开始的额度是5000块，用得多了，现在额度都提到30000了。
客户：好的，我再了解下。
营销人员：X先生，您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下。
客户：那怎么办呀？营销人员：我们这个业务办理起来非常方便，可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理，但是我还是推荐您来我们网点，我亲自帮您处理，咱们也很少见到，您来我们网点喝杯茶，也跟我们行长认识一下。
信用卡分期电话营销话术
信用卡分期电话营销话术参考营销人员：X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理。
您现在接电话方便吗？客户：方便。
营销人员：是这样的。
您是我们的贵宾客户，之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。
就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还，方便您的资金流动，不收取任何利息，只要少量手续费。
或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现，然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。
现在手续费还打折。
您看您最近两天要来网点办理吗？客户：手续费怎么算呀？营销人员：每期手续费都是0.8%，现在我们搞活动，有折扣，不同的期数折扣不同，我建议您就做一个6期的，也就是分成6次还，手续费可以打7折，也就是只要0.56%，一万块钱，每次只要56的手续费，其他费用全免，很划算，我自己都在办。
客户：我很忙，有空了再说。
营销人员：是这样的，我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了，我建议您早办理早受益，不然您看明天还是后天有时间呀？客户：我都是一次性还的，不需要分期。
营销人员：了解的，像X先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱，今天跟您介绍这个活动呢，是希望能够帮助您提高资金的流动性，活水生财，希望对您有帮助。
客户：你们银行的额度太低了。
营销人员：X先生，实在是不好意思，由于我们银行采用比较严格的风控体系，所以初始额度会相对低一些，不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来，尤其是办理分期这种业务，再加上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。
我有个朋友，他开始的额度是5000块，用得多了，现在额度都提到30000了。
客户：好的，我再了解下。
营销人员：X先生，您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下。
客户：那怎么办呀？营销人员：我们这个业务办理起来非常方便，可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理，但是我还是推荐您来我们网点，我亲自帮您处理，咱们也很少见到，您来我们网点喝杯茶，也跟我们行长认识一下。
白金信用卡升级话术(电销)
白金信用卡办理话术（电销）一．开场白您好！请问是xx先生/女士吗？很抱歉打扰到您，这里是XX银行信用卡部门，首先非常感谢您接听电话，现在因银行在做活动，特别邀请您给您配发一张XXX银行白金信用卡，该卡属于高端卡种，正常情况下呢都会有办卡限制的，但因为银行在做活动的关系现在特别致电告知您我行如此好的活动。
开场白拒绝：先生/女士，您不要误会，我们此次来电主要也是有好的活动带到给您，只要耽误您一两分钟就可以了，您不妨先了解一下好吗？A：我现在（忙，开会，开车，不方便接听）非常抱歉打扰到您！我们只需要耽搁您一两分钟时间，简单地向您介绍一下卡片的活动及功能好吗？您看我什么时候方便再和您联系呢？A：不需要/已经有你们银行的信用卡先生/女士我非常理解您（1）白金卡的等级非常高，后续提升额度的空间和幅度比较大，您看我帮您办理一张好吧！（2）白金卡的消费积分永久有效，并且宽限期非常的长，普通卡的宽限期为三天，白金卡有八天，可以帮你延长还款周期的，我们很多客户都看中了，这一点，我也帮您办理一张好吧！（3）这张卡片是我行的高端卡种，可以作为您的身份象征，办理之后您可以留着以备不时之需，卡片不激活不收取年费，很多客户都非常喜欢这张卡片，我帮您办理一张好吧！（4）像您这样的高端客户，相信日后对于白金卡的使用需求还是比较大的，您作为我行的特邀办卡客户，这边帮您办理一张好吧！ A：已有他行卡先生/女士，我行的信用卡一直在不断地完善，在品种，功能，服务，安全方面不断能满足不同客户的需求，我行的优惠活动也是比较多的。
我们非常希望能够将这些优惠活动带给您！A：我考虑一下！先生/女士，是否我介绍的还不够详细呢？您还有什么问题，我可以为您效劳呢？您不妨尝试办理一下我行的白金信用卡，让我们有机会给您提供更优质的服务。
A办理信用卡会查征信吗？会影响征信吗？我先不办理了先生/女士，办理信用卡会查询您的个人征信，但是只要按期还款不产生逾期是不会影响征信的，名下的信用卡过多可能会影响征信。
新版信用卡分期电话营销话术
新版信用卡分期电话营销话术信用卡分期电话营销话术参考营销人员:X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理.您现在接电话方便吗？客户：方便.营销人员:是这样的。
您是我们的贵宾客户,之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。
就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还,方便您的资金流动,不收取任何利息,只要少量手续费．或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现,然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。
现在手续费还打折。
您看您最近两天要来网点办理吗？......感谢聆听客户：手续费怎么算呀?营销人员:每期手续费都是0。
8％，现在我们搞活动,有折扣,不同的期数折扣不同,我建议您就做一个６期的，也就是分成6次还,手续费可以打7折,也就是只要0.５6%，一万块钱,每次只要56的手续费,其他费用全免，很划算,我自己都在办。
客户:我很忙，有空了再说.营销人员：是这样的,我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了,我建议您早办理早受益,不然您看明天还是后天有时间呀?客户:我都是一次性还的,不需要分期。
营销人员：了解的,像Ｘ先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱,今天跟您介绍这个活动呢,是希望能够帮助您提高资金的流动性,活水生财，希望对您有帮助。
客户：你们银行的额度太低了。
营销人员：X先生，实在是不好意思,由于我们银行采用比较严格的风控体系,所以初始额度会相对低一些,不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来,尤其是办理分期这种业务,再加...... 感谢聆听 ......上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。
我有个朋友,他开始的额度是50０0块,用得多了，现在额度都提到30０00了。
......感谢聆听客户：好的,我再了解下．营销人员:X先生,您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下.客户：那怎么办呀？营销人员:我们这个业务办理起来非常方便,可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理,但是我还是推荐您来我们网点,我亲自帮您处理，咱们也很少见到,您来我们网点喝杯茶,也跟我们行长认识一下。
信用卡营销宝典之话术篇
信用卡销售宝典之话术篇
信用卡销售流程
接触面谈 需求分析 产品介绍 促成成交
信用卡销售宝典之话术篇
促成的时机
客户有潜在的需求时 客户对产品表示认同或有兴趣 产品介绍之后 异议处理之后
信用卡销售宝典之话术篇
促 主动出击法 成 二择一法 方 利诱法 法 假设成交法
信用卡销售宝典之话术篇
ATM机上提取现金，而您只需要支出少许费用，您就可 以取现应急，非常方便
费用/利息 您在急需用钱的时候才会取现，如果您取1000元钱，
每天也只需要支付0.5元的利息…
信用卡销售宝典之话术篇
话术示范
尊享优越 我们的信用卡还是一张消费打折卡，我行在全国各地有
10000多家合作商户，您到本市的XX餐厅，刷我行信用 卡消费还能享受X折优惠/电影院X折优惠！
故事/案例行销法 某人当年依靠信用卡的资金周转度过职业空档期……
信用卡销售宝典之话术篇
提问的技巧
封闭式提问 您有没有办过信用卡？
开放式问题 是什么原因让你不想用信用卡呢？
引导性问题 如果现在急需要2000元钱，你会怎么办？
反问 你觉得多少额度会比较适合？
信用卡销售宝典之话术篇
信用卡销售宝典之话术篇
FAB产品介绍法
F（特性Features） 是指要深刻挖掘产品的潜质，强调该产品的特质、特
性等基本功能
A（优势Advantages） 是要向顾客证明一种商品的优势，给顾客一个购买此
种商品的理由
B（利益Benefits） 不仅仅要说出产品的优越性，更要强调产品给消费者
信用卡销售宝典之话术篇
需求分析
买
卖
人最基本的行为动机 解决问题（远离痛苦） 实现快乐（荣誉尊严）
信用卡电销话术
信用卡电销话术LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】您好，请问您是张先生吗（是的）张先生您好，我是中国平安的工作人员，我姓李，工号12345。
今天致电给您是因为您是我们中国平安的尊贵客户，作为答谢我们可以为您免费办理一张平安银行的万事达双币种信用卡。
请问您有信用卡吗（有）相信张先生对信用卡的使用还是非常了解的，平安银行这张信用卡只要您开卡使用，除了最基本的透支刷卡、消费积分的基本功能外，还会赠送您两份保险，一个是家庭财产盗抢险，一个是航空意外险，这两份保险从日常生活到出行安全，为您提供全方面的保障，其中航空意外险的保额最高可达200万。
除过这些呢，我们平安银行信用卡的市场优惠活动也是非常多的，如果您现在办理的话还可以赶上我们今年的一个在指定影院10元看电影的活动，非常的实惠。
张先生，您看现在就为您办理一张吧可以（必须得到客户诸如行、可以、好的等确切答复）请问张先生您的全名是***（姓名逐字核对），您的身份证号码是（如果系统内显示客户省份证号码，核对后四位）**********您的手机号码是**********您的住宅电话是（如本人无家庭座机，须填写其老家座机号码）********您的家庭住址是*******（精确到门牌号）您的工作单位全名是（工作单位需全称）*********您工作单位的电话是*******您工作单位的地址是******（精确到门牌号）请问您配偶的姓名是********（如果未婚，询问其父母）电话是******紧急联系人姓名******电话********请问账单是寄到您家里还是寄到单位因为您是我们的尊贵客户，我们为您提供了快捷方便的办理渠道，明天（如果客户在T+1天无法接收申请表快递，则该客户进入到快递跟踪环节）快递人员会上门送上申请表，请您填写申请表，并用正楷字体在申请表上签字确认，并准备好二代身份证正反两面的复印件交由快递人员同申请表当场取回。
信用卡营销话术开场白
信用卡营销话术开场白范文大全 > 条据信 > :信用卡营销话术开场白以下是信用卡营销话术开场白的正文:第一篇:《信用卡分期营销话术》信用卡账单分期电话营销的几点思考1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。
在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。
所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务(不能欺骗客户是第一原则)。
而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。
2.说服个人客户的方式(1)尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。
其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。
拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。
其优势主要包括:申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。
具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。
换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念(客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益)需要一个过程。
在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话;营销员要主动表明自己身份，包括:单位、姓名、工号;营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式;不得出现诋毁他行信用卡分期的情况;早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。
信用卡分期营销话术
1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。
在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。
所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。
而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。
2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。
其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。
拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。
其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。
具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。
换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。
在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。
在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。
信用卡分期营销话术
1.个人客户的特点个人客户咨询的意图往往大于购买产品的意图，即使有购买意向也容易受其他因素影响，尤其易受他人意见的影响。
在不了解产品时，个人客户可能会多方咨询亲友，听取他们的意见，其中的负面意见会动摇其购买决心。
所以，对个人客户应及时跟进，在负面影响尚未形成时促使其购买所推销产品或服务（不能欺骗客户是第一原则）。
而且，个人客户易受促销活动的影响，所以要抓住机会加大营销力度，充分利用免利息、送礼品、参加抽奖等优惠手段，促使客户尽快决定购买产品。
2.说服个人客户的方式（1）尝试推荐电话销售代表应接受一定的产品培训，掌握产品的特征、产品的性能、产品独一无二的优势、产品能给客户带来的利益等。
其中，产品的优势和客户选择购买该产品的附加价值，都是需要营销人员高度重视的要点。
拿信用卡账单分期来说，账单分期业务是指持卡人向建行申请将已出账单的一定消费金额平均分成若干期偿还，经核准后，由持卡人在约定期限内按月还款，并支付一定手续费的业务。
其优势主要包括：申请便捷、期数灵活、金额自选、还款轻松。
具备了这些要点，还要针对每一个客户的不同需求，分析出对这个客户而言，产品的价值体现在哪里。
换句话说，就是要找准目标客户，笔者认为，一般青年人比较容易接受账单分期这项业务，而对于一些职业相对稳定的中老年客户来说，接受“分期理财”理念（客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财，获得额外收益）需要一个过程。
在接听电话过程中，要确认是否客户本人接听电话，如非客户本人，不可透露相关信息，并有效结束电话；营销员要主动表明自己身份，包括：单位、姓名、工号；营销员要详细、真实介绍账单分期的相关信息，特别是收费方式及收费标准，收取手续费的金额及提前还款的处理方式；不得出现诋毁他行信用卡分期的情况；早晚上下班高峰期不要拨打电话，笔者认为，信用卡外呼的黄金时间是早上10点-12点，下午15点-17点。
在推荐的过程中要注意尽量淡化和客户之间的买卖关系，要站在给客户提供价值的角度设计对话。
银行信用贷款实用话术
银行信用贷款实用话术大全一、贷款销售开场白话术【话术1——简单直入】客户：喂，哪里? 信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要? 客户：不需要。
信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！【话术2——朋友推荐法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：是的，哪位？信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！客户：没关系！信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？【话术3——幽默法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：哪位？（有什么事情吗）信贷员：王总，我是给您送钱来啦！客户：哦？送什么钱呢？信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！客户：你不是说送钱的吗？信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！【话术4——假装熟悉法】信贷员：王总早上好！客户：哪位？有什么事情吗？信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？客户：我怎么没有印象呢？信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！二、贷款产品介绍话术【申请条件话术】客户：需要什么条件才能办理? 信贷经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
信用卡金融业务营销话术
信用卡金融业务营销话术
为了更好地营销信用卡金融业务，以下是一些话术示例，可供参考：
1. 介绍信用卡：
- 信用卡是一种便利的支付工具，可以满足您的资金需求和消费欲望。
- 使用信用卡可以享受各类优惠活动、积分兑换和优先服务等特权。
2. 返现优惠：
- 我们的信用卡可以为您提供每月的返现优惠，根据您的消费金额和类型，您可以获得一定的现金返还。
- 返现优惠是我们信用卡的独特特点，可以让您的购物更有实惠感。
3. 高额额度：
- 我们的信用卡具有高额度的特点，可以满足您的大额消费需求，无需频繁申请提升额度。
- 高额度的信用卡可以给您带来更多的购物选择和消费自由。
4. 无年费：
- 我们的信用卡在第一年是免年费的，之后只需要按照您的消
费情况支付相应的年费即可。
- 免年费可以给您带来更多的节省和实惠。
5. 灵活分期：
- 我们的信用卡支持灵活分期付款，可以根据您的实际情况选
择合适的分期方案。
- 分期付款可以减轻您的负担，使您更轻松地管理消费和还款。
6. 人性化客服：
- 我们提供24小时人性化客服热线，随时为您解答疑问和提供
帮助。
- 无论是账户查询、还款问题还是优惠活动咨询，我们都会耐
心地为您解答。
以上是我们的信用卡金融业务营销话术示例，希望能给您提供
一些帮助。
根据您的销售情况和顾客需求，可以灵活运用这些话术，并结合实际情况进行巧妙推广。
信用贷款电话销售话术
信用贷款电话销售话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。
随着社会的发展，贷款销售这个行业正在逐步兴起，越来越多的人在接受，并使用贷款。
而作为贷款销售人员，在通过电话销售开展贷款电销的时候，可以适当的通过良好的贷款电销话术开场白这一手段引导电话销售工作的展开。
这里话术一生网为大家分享贷款电销话术开场白。
1、他人引荐开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的客户经理李明，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客：王华？我怎么没有听他讲起呢？销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。
你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧2、自报家门开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX。
不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段）销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司的产品升级了，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？3、故作熟悉开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX，最近可好？顾客：还好，您是？销售员：不会吧，小姐/先生，您贵人多忘事啊，我xx啊，工作压力大还是要注意身体的。
您上次在我们这里有过一次贷款记录，我们想做个满意度调查，不知您意下如何？顾客：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？销售员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。
小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？顾客：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。
最强话术之信用卡销售话术套路
最强话术之信用卡销售话术套路1、客：我能办多少额度的卡？最强话术：：信用卡的额度是综合评分，关键在于您提供的资料和我们查到的记录，所以额度主要还是由您自己决定的，以您的条件我觉得额度应该会比较高。
2、客：有年费吗，怎么收的？最强话术：：有，金卡300，普卡100，附属卡终身免年费。
不过您不用担心，主卡首年我们直接给您免了，首年刷六次第二年我们也给您免了。
您去超市刷6瓶矿泉水，分六次刷就可以了。
说到这里，我就给大家一个建议，无论是做哪一个行最强话术：，销售的话术都不是固定的，他们都会面对不同的情景，面对不同性格的人，都有不同的话术，所以，要学会设计话术套路，倒不如学会提问的技巧，只有懂得怎么样去提问，才能在不同的情况下，面对不同的客户，提出不同的销售话术，从而成交你的客户。
我知道一个公众号，名字叫奇正商道，qzsd668,里面讲了很多的教别人提问的方法，如果你感兴趣的，可以自己去关注一下的，这里就不多说了。
3、客：你们的利息怎么算的？最强话术：：国内信用卡利息都一样，每天万分之五，这是银监会统一规定的。
4、客：你们的网点少，我回家或出差怎么还款呢？最强话术：：在外地其他银行也可以还，只是要收手续费。
不过，春节才几天假呢？像我，最多就10天，我回深圳还完全可以的。
5、客：10元看电影的活动明年还有吗？最强话术：：这是商最强话术：机密，我也不知道，不过，我们已经向总部反映了，我估计这个活动可能会继续。
6、客：我就喜欢用招行的卡，你们的有什么好处？最强话术：：我也觉得招行卡好，他的分期付款搞得不错，不过，任何产品都不是完美的，我觉得在深圳安全最重要，我们的卡72小时保障，不管您的卡被偷了、被抢了、被刷了、被取了现金，您都可以申请理赔，最高赔付5万。
7、客：听说你行信用卡核卡比较严格，我能否办到你行卡？最强话术：：我们银行审核的是最严的，如果一家银行审核非常松，您还敢办吗？我觉得只要您的资料OK，就可以申请。
信用卡销售话术精编版
销售话术1、客：我能办多少额度的卡？业：信用卡的额度是综合评分，关键在于您提供的资料和我们查到的记录，所以额度主要还是由您自己决定的，以您的条件我觉得额度应该会比较高。
2、客：有年费吗，怎么收的？业：有，金卡300，普卡100，附属卡终身免年费。
不过您不用担心，主卡首年我们直接给您免了，首年刷六次第二年我们也给您免了。
您去超市刷6瓶矿泉水，分六次刷就可以了。
3、客：你们的利息怎么算的？业：国内信用卡利息都一样，每天万分之五，这是银监会统一规定的。
4、客：你们的网点少，我回家或出差怎么还款呢？业：在外地其他银行也可以还，只是要收手续费。
不过，春节才几天假呢？像我，最多就10天，我回深圳还完全可以的。
5、客：10元看电影的活动明年还有吗？业：这是商业机密，我也不知道，不过，我们已经向总部反映了，我估计这个活动可能会继续。
6、客：我就喜欢用招行的卡，你们的有什么好处？业：我也觉得招行卡好，他的分期付款搞得不错，不过，任何产品都不是完美的，我觉得在深圳安全最重要，我们的卡72小时保障，不管您的卡被偷了、被抢了、被刷了、被取了现金，您都可以申请理赔，最高赔付5万。
7、客：听说你行信用卡核卡比较严格，我能否办到你行卡？业：我们银行审核的是最严的，如果一家银行审核非常松，您还敢办吗？我觉得只要您的资料OK，就可以申请。
8、客：你们的卡多少钱积1分？积分怎么换礼品的？业：我们的卡1元积1分，3年有效。
到时候您上网兑换就可以了。
9、客：你行卡能分期吗？业：可以分期，不过目前只对平安寿险保费分期，但是我们正在进行改造，很快就可以分期付款了。
10、客：你们行信用卡是否支持网上消费？业：目前还不可以，因为我们觉得目前的网上交易不够安全，但是我们目前正在调整，很快会推出这个功能。
11、客：你们信用卡能在他行ATM机还款吗？业：当然可以。
但我们建议用每个银行的易办事还款，每个大堂经理身边都有，跨行还款不能当天到帐对吧？我们视同当天到帐。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
最强话术之信用卡销售话术套路
1、客：我能办多少额度的卡？
最强话术：：信用卡的额度是综合评分，关键在于您提供的资料和我们查到的记录，所以额度主要还是由您自己决定的，以您的条件我觉得额度应该会比较高。
2、客：有年费吗，怎么收的？
最强话术：：有，金卡300，普卡100，附属卡终身免年费。
不过您不用担心，主卡首年我们直接给您免了，首年刷六次第二年我们也给您免了。
您去超市刷6瓶矿泉水，分六次刷就可以了。
说到这里，我就给大家一个建议，无论是做哪一个行最强话术：，销售的话术都不是固定的，他们都会面对不同的情景，面对不同性格的人，都有不同的话术，所以，要学会设计话术套路，倒不如学会提问的技巧，只有懂得怎么样去提问，才能在不同的情况下，面对不同的客户，提出不同的销售话术，从而成交你的客户。
我知道一个公众号，名字叫奇正商道，qzsd668,里面讲了很多的教别人提问的方法，如果你感兴趣的，可以自己去关注一下的，这里就不多说了。
3、客：你们的利息怎么算的？
最强话术：：国内信用卡利息都一样，每天万分之五，这是银监会统一规定的。
4、客：你们的网点少，我回家或出差怎么还款呢？
最强话术：：在外地其他银行也可以还，只是要收手续费。
不过，春节才几天假呢？像我，最多就10天，我回深圳还完全可以的。
5、客：10元看电影的活动明年还有吗？
最强话术：：这是商最强话术：机密，我也不知道，不过，我们已经向总部反映了，我估计这个活动可能会继续。
6、客：我就喜欢用招行的卡，你们的有什么好处？
最强话术：：我也觉得招行卡好，他的分期付款搞得不错，不过，任何产品都不是完美的，我觉得在深圳安全最重要，我们的卡72小时保障，不管您的卡被偷了、被抢了、被刷了、被取了现金，您都可以申请理赔，最高赔付5万。
7、客：听说你行信用卡核卡比较严格，我能否办到你行卡？
最强话术：：我们银行审核的是最严的，如果一家银行审核非常松，您还敢办吗？我觉得只要您的资料OK，就可以申请。
8、客：你们的卡多少钱积1分？积分怎么换礼品的？
最强话术：：我们的卡1元积1分，3年有效。
到时候您上网兑换就可以了。
9、客：你行卡能分期吗？
最强话术：：可以分期，不过目前只对平安寿险保费分期，但是我们正在进行改造，很快就可以分期付款了。
10、客：你们行信用卡是否支持网上消费？
最强话术：：目前还不可以，因为我们觉得目前的网上交易不够安全，但是我们目前正在调整，很快会推出这个功能。
关于这一点，在公众号，奇正商道，里面也有详细讲解了，这里就不多说了。
11、客：你们信用卡能在他行ATM机还款吗？
最强话术：：当然可以。
但我们建议用每个银行的易办事还款，每个大堂经理身边都有，跨行还款不能当天到帐对吧？我们视同当天到帐。
跨行转帐要付手续费，是吧？我们给您出。
可以说以后你根本不用找平安银行，你看到银行就可以了。
12、客：能网上还款吗？夸行还款费用如何收取？
最强话术：：我们银行可以，关键看其他银行是否支持网上还款。
费用就看您用的那家银行如何收了。
13、客：平安卡有什么突出的优势？
最强话术：：安全！被偷了、被抢了、卡被刷了、被取了现金我们都赔，信用额度范围内，最高5万。
不但如此，我们还送家财险，金卡客户还送航空意外险。
其实客户刷哪张卡不是刷？为什么不刷一张安全的卡呢？
14、客：万事达和银联卡有什么区别？我帮客户申请哪张会比较好？
最强话术：：万事达和银联都是信用卡组织，只是在使用范围上有些区别。
您的客户经常去国外吗？如果是，我建议申请万事达卡，否则银联卡更好。
15、客：你们送的航空意外险一定要买全价机票才送吗？
最强话术：：不用，只要金卡客户用平安卡刷自己的机票，不管机票几折我们都送。
如果航空公司愿意1元钱卖给客户，我们也送200万。
16、客：平安信用卡还款太麻烦，网点太少了。
最强话术：：有很多客户都这样反映。
其实我们的网点不少了，有47家，在深圳已经是前3名了。
另外，客户可以选择银联易办事还款，跨行转帐的手续费我们出，跨行当天到不了帐的，我们视同当天到帐。
银联易办事深圳有600多台，现在许多便利店例如7－11都有呢！可以说我们的客户还款都不用找平安银行，只要是易办事就可以还，这可是最方便的。
17、客：卡太多了，都不愿意办。
最强话术：：是呀，在深圳，一个客户有几家银行信用卡的很正常。
但我觉得办信用卡就象买东西一样，一定要货比三家，哪张卡好用、哪张卡给客户的回馈多就用哪张。
我们的卡有保障，用卡更安全；还有丰富的市场活动。
其实一个会理财的客户肯定会喜欢我们的卡。