中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准
平安保险公司考核方案
平安保险公司考核方案背景介绍平安保险公司作为中国领先的金融保险公司，业务范围广泛，涉及保险、银行、投资等领域。
公司致力于提供高质量的金融保险服务，保障客户的利益和财务安全。
为了提高员工的绩效和能力，公司制定了科学的考核方案。
目的及意义平安保险公司考核方案的主要目的是为了提高员工绩效和能力，推动公司的发展。
通过对员工的绩效和能力进行评估和优化，达到优化业务流程和提高公司的整体服务水平的目的。
此外，考核方案还可以激励员工的工作积极性和创新能力，提高公司的竞争力。
考核方案内容平安保险公司考核方案主要包括以下方面：1. 员工工作计划公司对全体员工的工作计划进行全面统计和分析，每个员工都需要制定自己的工作计划，通过对工作计划的分析和评估，能够及时发现员工存在的问题，及时调整工作计划，帮助员工提高工作效率。
公司通过对员工的工作量进行统计和分析，评估员工的工作能力和工作效率，及时发现员工工作质量、工作效率等方面存在的问题并加以改善。
3. 工作质量评估公司通过各种渠道及时了解客户对员工服务的评论和反馈，针对评估结果采取措施改善服务质量，从而提高客户满意度。
4. 培训和开发公司会在工作中对员工进行实时培训和开发，定期组织专业知识培训、业务知识培训和职业生涯规划等活动，帮助员工提升能力和水平。
5. 团队合作公司注重员工间的团队协作，以团队为单位开展工作，鼓励员工分享经验和知识，共同完成工作任务，发挥优势，加强团队协作意识。
考核指标体系平安保险公司的考核指标体系主要包括以下几个方面：1. 业务能力业务能力是衡量员工工作表现的基本标准之一，涉及客户服务、销售能力、业务技能等方面。
工作效率是评估员工工作能力的重要指标，涉及工作速度、工作质量、工作成果等方面。
3. 回访质量回访质量是衡量员工服务质量的重要指标，涉及回访及时性、回访效果、回访态度等方面。
4. 团队合作团队合作是衡量员工综合能力的重要指标，涉及员工团队协作、业务配合等方面。
平安保险公司绩效考核办法
平安保险公司绩效考核办法平安保险公司险效管理案例一、险略高度的险效管理系体在平安～“三大机制”人皆知“险、激、淘汰”～险括了平安险效管理的核心机制尽——争励概在险一机制的险束下～平安险效管理系得到了险格的险险和落险～体年未松懈。
来从20险效管理系的高效行～首先得益于公司险效管理放在公司险略的高度。
平安险险～企险险险体运将目险的成～险效管理险成险核心险险因素。
因此～在推行和险上～最高管理者做出了好的达当践很表率～而且险自、甚至主险着公司险效管理系的险和险展。
参与体划其次～平安致力于通险险效管理机制～企险险略险行逐步演险险化～做到目险分解到人～建将并立定期险险反险险险的机制～同险不强化险果险用的险格管理～而使险效管理有效支撑着公司与断从运扣险～保险了目险有效险险。
险效手段险险相通险多年险各险险效管理方法的不险～平安险险“向排名、比例分布、激险淘汰”是险效来断践横励考核最险险最有效的方法～也最容易被险工理解。
险在平安～被形象地险“险制”。
称跑横向排名;,公司采用向排名制～一年次险险工的险效考核险果排名～每险工在每次险效考核险横两个 1束后都有名次～险险始险险于高度险的险～有效险险着全险工不险取～险而促险着公司整险效争状体断体能力的提升。
;,强制比例分布2险效考核之后～公司根据考核险果～按会,,险险工的名次险行分。
划 721 ;,激和淘汰励3根据排名和比例分布～公司险不同险险的险工有不同的激和淘汰措施。
励排名前的险工有加薪～不同排名的人加薪比例不同～同险公司也考物价水平和行险会参 70%水平的险险～险险年排名前两是险工得到晋升机的首要件～然也险位空缺和年险等列会条当将40%入考险。
排名的险工有薪险和险位险险～通常他险都是能力上有所欠缺～因此公司险险他险将没会 70-90%的弱险险培险以提高他险的险效～或者险整险位险他险服险于更适合自己的险位。
与与众不同的是～平安有固定淘汰比例。
每年淘汰。
排名末位或的险工被降会3%-5%10%5%险降薪、险位险险、甚至淘汰。
中国平安考核标准
中国平安考核标准中国平安考核标准主要包括员工绩效、团队合作与共同成长、学习与创新、执行力与决策能力、工作态度与职业道德等方面。
首先，员工绩效是中国平安考核的基础，它评估员工在工作中实际完成的任务和达成的目标。
员工绩效评估以工作目标的完成程度、工作质量、工作效率、工作态度和行为表现等为基础，目的在于客观评价员工在工作中的努力和成果，从而为员工的晋升、薪酬体系等提供依据。
其次，团队合作与共同成长是中国平安考核的重要指标之一。
团队合作能力是指员工与他人合作的能力，包括沟通协调能力、团队归属感和团队精神等。
共同成长是指团队成员在合作中相互学习和发展的能力，包括创新能力、适应能力和学习能力等。
中国平安鼓励员工之间相互合作和学习，通过团队的共同努力实现个人和团队的成长与发展。
第三，学习与创新是中国平安考核的重点之一。
员工应不断提升自己的技能和能力，并应用到工作中实现创新和提升。
学习包括专业知识的学习和技能的提升，创新包括以新思维和方法解决问题，推动工作效率和质量的提升。
第四，执行力与决策能力也是中国平安考核的重要指标之一。
执行力是指员工在工作中执行任务的能力，包括执行计划、完成工作和达成目标的能力。
决策能力是指员工在面对问题和挑战时做出正确决策的能力，包括分析问题、制定方案和做出判断的能力。
最后，工作态度与职业道德是中国平安考核的关键指标。
工作态度是指员工在工作中的积极性、主动性和责任感，职业道德是指员工在工作中遵守的职业操守和道德规范。
中国平安重视员工的工作态度和职业道德，鼓励员工保持良好的工作态度和职业道德，以提升工作效率和客户满意度。
总之，中国平安的考核标准主要包括员工绩效、团队合作与共同成长、学习与创新、执行力与决策能力、工作态度与职业道德等方面，通过评估员工在这些方面的表现，为员工的晋升、薪酬体系等提供依据，促进员工和企业的共同成长与发展。
平安保险公司考核方案
平安保险公司考核方案背景介绍随着保险业的不断发展，保险公司之间的竞争越来越激烈。
为了更好的竞争，保险公司需要建立良好的考核机制，为员工提供更好的激励和奖励。
平安保险公司作为中国著名的保险公司之一，也需要建立一个有效的考核方案，激发员工的工作积极性和创新能力。
目的和意义平安保险公司考核方案的目的是为了通过对员工绩效的考核，有效地激励员工更加努力地工作和创新，提高企业和员工的整体效益。
同时，该方案还有助于增强员工之间的竞争意识，提高公司的整体竞争力。
考核内容平安保险公司考核方案将从以下几个方面进行考核：1. 业绩考核：以员工业绩的完成情况和质量为考核标准，对员工进行评估和排名 2.工作态度：考核员工的工作态度，包括诚信、责任心、合作精神等方面 3. 技能水平：考核员工专业技能水平和业务知识掌握情况 4. 创新能力：考核员工创新能力和创新成果考核制度平安保险公司考核方案将采取深度、广泛、公正、公平的考核制度，具体如下： 1. 考核周期为一年，由公司专门成立考核小组对员工进行评估和排名 2. 考核采用考核评分制度，根据不同考核指标和权重确定员工考核得分3. 考核结果将作为员工晋升和晋级的重要参考依据，考核优秀者将得到相应的激励和奖励4. 考核过程要求全程记录和监控，确保考核公正性和公平性考核成果的应用平安保险公司考核方案的成果主要应用于以下几个方面： 1. 员工职务晋升：考核成果将是员工职务晋升的重要参考依据，考核结果越优秀的员工将有更大的机会晋升 2. 薪资福利激励：考核优秀者将得到相应的薪资和福利激励，包括奖金、股票激励等 3. 员工培训：考核结果将为员工的绩效培训提供重要的参考，对员工进行有针对性的培训和学习 4. 提高公司整体效益：考核成果将帮助公司更加科学地配置人力资源，合理激励员工，提高公司整体效益。
总结平安保险公司考核方案是一个科学、有效、公正、公平的考核机制，是提高员工积极性、创新能力和工作效率的有力工具。
（最新）中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准
绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组1998年10月22日星期四考核指标设计原则●考核指标高度体现岗位职责原则●考核指标尽可能具体和量化之原则●考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则●考核指标简单与易操作之原则●考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名年终考核指标本人签名：本部门主管签名年终考核指标本人签名：公同资源部门满意度调查表请在☐中打✓被评部门工作内容很差较差一般较好很好财务部员工工资发放及时准确☐☐☐☐☐工作态度和效率☐☐☐☐☐费用报销审核的原则性☐☐☐☐☐就各部门费用支出情况阶段性的向各部门反馈☐☐☐☐☐费用请领与报销的效率☐☐☐☐☐业务审核的原则性及工作态度☐☐☐☐☐对业务在政策信息方面的支援或配合☐☐☐☐☐监察审计部对违纪违规现象的立案调查及时效性☐☐☐☐☐专项及离任审计的公正公平性☐☐☐☐☐员工的廉洁自律作风☐☐☐☐☐对三级机构内控制度的监管☐☐☐☐☐办事力度和效率☐☐☐☐☐法规监督的及时性、深入性☐☐☐☐☐对来信来访受理的时效性☐☐☐☐☐电脑部分公司开发软件能力☐☐☐☐☐对业务部门电脑的支持☐☐☐☐☐电脑故障维修的及时性☐☐☐☐☐对公司员工电脑应用方面的培训☐☐☐☐☐服务态度☐☐☐☐☐办公室对外媒体宣传与公关活动☐☐☐☐☐公司内部各种会议和活动组织安排☐☐☐☐☐对各单位职场的选址和设备订购的支持度☐☐☐☐☐前台的服务质量☐☐☐☐☐办公用品，礼品的申领及发放☐☐☐☐☐晨会管理☐☐☐☐☐车辆调度使用的合理性与及时性☐☐☐☐☐服务态度☐☐☐☐☐文印工作的及时性☐☐☐☐☐各项工作的时效性☐☐☐☐☐与各部门工作的协调性☐☐☐☐☐人事部干部选拔的公正公平性☐☐☐☐☐干部考核的合理性，准确性与透明度☐☐☐☐☐人事部的工作效率及质量☐☐☐☐☐人事管理制度的制定及执行力度☐☐☐☐☐人事部工作的协调能力☐☐☐☐☐人事部的服务态度☐☐☐☐☐招聘工作的透明度及质量☐☐☐☐☐员工福利制度宣导与透明度☐☐☐☐☐企划部计划制定分解的合理性☐☐☐☐☐各类KPI指标制定的合理性☐☐☐☐☐各类信息数据提供的及时性准确性☐☐☐☐☐对相关部门机构提供的支持☐☐☐☐☐业务队伍对技术后勤工作质量评价问卷请在☐中打✓被评部门工作内容很差较差一般较好很好营销部人员晋升考核的时效性与透明度☐☐☐☐☐政策传达清楚及时性☐☐☐☐☐行销辅助品内容，制作质量和发放及时性☐☐☐☐☐业务竞赛的策划与执行能力☐☐☐☐☐业务投诉处理的时效性与合理性☐☐☐☐☐佣金计算准确及时☐☐☐☐☐佣金查询及馈的时效性能☐☐☐☐☐电脑系统人员资料的准确性培训部课程类别的完整及针对性☐☐☐☐☐培训的系统性与连贯性☐☐☐☐☐培训时间充足程度☐☐☐☐☐讲师素质及能力☐☐☐☐☐教材的质量☐☐☐☐☐对兼职讲师的重视与培养☐☐☐☐☐客服部解答问题的能力☐☐☐☐☐正常保全工作的效率☐☐☐☐☐对客户的服务态度☐☐☐☐☐对业务员的服务态度☐☐☐☐☐打通电话的难易程度☐☐☐☐☐投诉处理的时效性与合理性契约部问题件的反馈速度☐☐☐☐☐正常单出单速度☐☐☐☐☐差错率☐☐☐☐☐服务态度☐☐☐☐☐单证填写，投保规则及作业流程的宣导和培训力☐☐☐☐☐度初审人员的专业技能与素质☐☐☐☐☐收费部收费员服务客户的技能☐☐☐☐☐收费员作业的规范性☐☐☐☐☐劝阴退保的技能☐☐☐☐☐收费工作的及时性☐☐☐☐☐理赔部理赔速度☐☐☐☐☐对客户的服务态度☐☐☐☐☐对业务员的服务态度☐☐☐☐☐典型案例的收集与提供☐☐☐☐☐作业流程的宣导及培训☐☐☐☐☐理赔的准确性与合理性☐☐☐☐☐健康保险部对分支机构的支持程度☐☐☐☐☐业务培训工作的开展☐☐☐☐☐工作质量☐☐☐☐☐服务态度☐☐☐☐☐办事效率☐☐☐☐☐请问你是☐区经理☐一级主任☐部经理☐二级主任客户对平安服务工作的满意调查问卷您是否得到平安的服务☐是☐否。
中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准
绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组考核指标设计原则●考核指标高度体现岗位职责原则●考核指标尽可能具体和量化之原则●考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则●考核指标简单与易操作之原则●考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标年终考核指标介于目标5%本人签名：本部门主管签名：年终考核指标90%以上目标与实际达成差距在10%之内80%以上目标与实际达成差距在10%之内70%以上目标与实际达成差距在10%之内60%以上目标与实际达成差距在10%之内本人签名：本部门主管签名：介于目标5%之间本人签名：本部门主管签名：年终考核指标计划5%之间计划5%之间本人签名：年终考核指标介于目标5%本人签名：本部门主管签名：年终考核指标本人签名：本部门主管签名：年终考核指标年终考核指标年终考核指标年终考核指标年终考核指标本人签名：本部门主管签名年终考核指标本人签名：本部门主管签名年终考核指标本人签名：本部门主管签名：公同资源部门满意度调查表请在中打被评部门工作内容很差较差一般较好很好财务部员工工资发放及时准确工作态度和效率费用报销审核的原则性就各部门费用支出情况阶段性的向各部门反馈费用请领与报销的效率业务审核的原则性及工作态度对业务在政策信息方面的支援或配合监察审计部对违纪违规现象的立案调查及时效性专项及离任审计的公正公平性员工的廉洁自律作风对三级机构内控制度的监管办事力度和效率法规监督的及时性、深入性对来信来访受理的时效性电脑部分公司开发软件能力对业务部门电脑的支持电脑故障维修的及时性对公司员工电脑应用方面的培训服务态度办公室对外媒体宣传与公关活动公司内部各种会议和活动组织安排对各单位职场的选址和设备订购的支持度前台的服务质量办公用品，礼品的申领及发放晨会管理车辆调度使用的合理性与及时性服务态度文印工作的及时性各项工作的时效性与各部门工作的协调性人事部干部选拔的公正公平性干部考核的合理性，准确性与透明度人事部的工作效率及质量人事管理制度的制定及执行力度人事部工作的协调能力人事部的服务态度招聘工作的透明度及质量员工福利制度宣导与透明度企划部 计划制定分解的合理性各类KPI 指标制定的合理性各类信息数据提供的及时性准确性对相关部门机构提供的支持业务队伍对技术后勤工作质量评价问卷请在中打 被评部门 工 作 内 容 很差 较差 一般 较好 很好营销部 人员晋升考核的时效性与透明度政策传达清楚及时性行销辅助品内容，制作质量和发放及时性业务竞赛的策划与执行能力业务投诉处理的时效性与合理性佣金计算准确及时佣金查询及馈的时效性能 电脑系统人员资料的准确性培训部 课程类别的完整及针对性培训的系统性与连贯性培训时间充足程度讲师素质及能力教材的质量对兼职讲师的重视与培养客服部 解答问题的能力正常保全工作的效率对客户的服务态度对业务员的服务态度打通电话的难易程度 投诉处理的时效性与合理性契约部 问题件的反馈速度正常单出单速度差错率服务态度单证填写，投保规则及作业流程的宣导和培训力度初审人员的专业技能与素质收费部 收费员服务客户的技能收费员作业的规范性劝阴退保的技能收费工作的及时性理赔部理赔速度对客户的服务态度对业务员的服务态度典型案例的收集与提供作业流程的宣导及培训理赔的准确性与合理性健康保险部对分支机构的支持程度业务培训工作的开展工作质量服务态度办事效率请问你是区经理一级主任部经理二级主任客户对平安服务工作的满意调查问卷您是否得到平安的服务是否*通过电话形式获得的服务极不满意不满意中等满意极满意您打通电话的难易度您对服务人员的电话礼仪您对服务人员的专业知识水平您对解决问题的结果是否满意您对电话咨询形式*亲自到公司享受的服务各部门的标志，指引清晰度各种申请受理的方便性服务人员对您的主动热情态度您对服务人员的专业知识水平您对解决问题的及时性是否满意您对解决问题的结果是否满意*通过业务员途径获得的服务您投保后业务员是否经常与您保持联系业务员对你的服务态度您对通过业务员代办解决问题的及时性是否满意。
平安保险公司绩效考核办法
平安保险公司绩效管理案例一、战略高度的绩效管理体系在平安,“三大机制”尽人皆知——“竞争、激励、淘汰”，这概括了平安绩效管理的核心机制.在这一机制的约束下，平安绩效管理体系得到了严格的贯彻和落实,20年来从未松懈.绩效管理体系的高效运行,首先得益于公司将绩效管理放在公司战略的高度。
平安认为,企业经营目标的达成，绩效管理应当成为核心驱动因素.因此,在推行和实践上，最高管理者做出了很好的表率,而且亲自参与、甚至主导着公司绩效管理体系的规划和发展。
其次，平安致力于通过绩效管理机制,将企业战略进行逐步演绎细化,做到目标分解到人，并建立定期问责反馈与检视的机制，同时不断强化结果应用的严格管理,从而使绩效管理有效支撑着公司运营，保证了目标有效实现。
绩效手段环环相扣通过多年来对各种绩效管理方法的不断实践，平安发现“横向排名、比例分布、激励淘汰”是绩效考核最简洁最有效的方法,也最容易被员工理解。
这在平安,被形象地称为“赛跑制”.横向排名(1)公司采用横向排名制，一年两次对员工的绩效考核结果排名，每个员工在每次绩效考核结束后都有名次，团队始终处于高度竞争的状态，有效驱动着全体员工不断进取,进而促进着公司整体绩效能力的提升.（2)强制比例分布绩效考核之后，公司会根据考核结果，按7：2：1对员工的名次进行划分。
(3)激励和淘汰根据排名和比例分布,公司对不同业绩的员工有不同的激励和淘汰措施。
排名前70％的员工有加薪，不同排名的人加薪比例不同，同时公司也会参考物价水平和行业水平的变动；连续两年排名前40%是员工得到晋升机会的首要条件，当然也将职位空缺和年资等列入考虑。
排名70-90％的员工将没有薪资和职位变动,通常他们都是能力上有所欠缺，因此公司会针对他们的弱项给与培训以提高他们的绩效，或者调整岗位让他们服务于更适合自己的岗位.与众不同的是，平安有固定淘汰比例.每年淘汰3%-5％。
排名末位10％或5％的员工会被降级降薪、岗位变换、甚至淘汰。
中国平安的考核标准
中国平安的考核标准中国平安是中国最大的保险集团之一，拥有广泛的业务和庞大的员工团队。
为了确保员工的工作质量和效率，中国平安设立了一套严格的考核标准。
以下是中国平安的考核标准。
首先，中国平安注重员工的工作成果。
公司会根据员工的工作目标和绩效指标来评估其工作成果。
这些目标和指标涵盖了员工的工作量、工作质量和工作效率等方面。
比如，销售岗位的员工会按照销售额、客户数量和业绩增长等指标进行考核。
对于非销售岗位的员工，公司会根据他们的工作任务和KPI进行考核，如报告完成情况、工作进度和项目成果等。
其次，中国平安重视员工的服务态度和专业能力。
公司鼓励员工积极主动地与客户沟通，关注客户需求，提供优质的服务。
员工需要具备良好的沟通技巧、团队合作能力和问题解决能力。
在保险领域，员工还需要具备专业的保险知识和理赔处理能力等。
公司会通过培训和考试等方式对员工的服务态度和专业能力进行评估。
此外，中国平安重视员工的风险意识和合规意识。
员工需要遵守公司的规章制度和行业法律法规，严守商业秘密，保护客户隐私。
公司通过定期的培训和考试来提高员工的风险意识和合规意识。
违反公司规章制度或相关法律法规的员工将面临相应的惩处。
最后，中国平安还注重员工的学习和发展。
公司鼓励员工不断学习和提升自己，提供各种培训和职业发展机会。
员工可以参加内部培训课程、外部研修班和职业认证考试等。
公司会根据员工的学习和发展情况进行评估，对于积极学习和表现出色的员工给予晋升和奖励。
综上所述，中国平安的考核标准主要包括员工的工作成果、服务态度和专业能力、风险意识和合规意识以及学习和发展等方面。
通过这套严格的考核标准，中国平安确保员工的工作质量和效率，提高公司的绩效和竞争力。
平安保险kpi指标大全
职位名称
信托总经理
职位的主要目的
三至五项重要的工作职责
1.规划中、长期信托业务的策略方向
2.创建部门营运及组织策略并确保有
效运行
3.培养并提升人员之专业知识、服务
质量及效率
4.整顿原有信托业务，以达成国家清 理整顿的要求
日期
2001年11月1日
规划信托业务之中、长期营运方向，清理整顿原有业务，成为将来
日期
2001年11月1日
规划策略及确保其有效运行，以达产险业务之中、长期营运目标
财
务
营 运
顾
客
工作表现衡量指标 <KPI>
保费收入
利润
新产品保费收入成长率 新保费收入成长率
市场占有率
继续率
策略顾客满意度 市场形象
策略新产品开发速度
内
理赔及时性
部
流
赔付率
程 人均产能
管
理
学
习 与
成
长
❖ 产险部门人员的满意度
全方位 KPI 指标举例
-人力资源总监
职位名称 人力资源总监
职位的主要目的
日期
2001年11月1日
规划中、长期人力资源策略及确保其有效运行，以协助营运目标的落实
三至五项重要的工作职责
工作表现衡量指标 <KPI>
1.规划中、长期人力资源策略方向，并创建相关制
度，以因应外在环境的快速变迁及公司营运策略的
第四页，共十一页。
全方位 KPI 指标举例 - 个险销售协理
职位名称
个险销售协理
日期
2001年11月1日
职位的主要目的
规划个险短、中、长期营销策略并制定相关制度，以达成营销目标
保险公司绩效考核方案
保险公司绩效考核方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如自我介绍、自我鉴定、工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、规章制度、策划方案、心得体会、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as self introduction, self appraisal, work summary, work plan, contract agreement, document, rules and regulations, planning plan, experience, other sample articles, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保险公司绩效考核方案保险公司绩效考核方案通用8篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案属于计划类文书的一种。
中国平安的考核标准
中国平安的考核标准中国平安作为国内领先的保险公司，一直以来都对员工的绩效和素质有着严格的考核标准。
这些考核标准既包括员工的基本素质，也包括员工的工作业绩。
下面将详细介绍中国平安的考核标准。
首先，中国平安对员工的基本素质有着严格要求。
包括员工的诚信、责任心、团队合作能力等。
诚信是中国平安企业文化的核心价值之一，员工必须具备诚信的品质，言行一致，言出必行。
责任心是衡量员工是否具备担当精神的重要标准，员工需要对自己的工作尽职尽责，对客户负责，对公司负责。
团队合作能力是指员工是否具备良好的团队协作精神，能够与同事和其他部门有效沟通，共同完成工作任务。
其次，中国平安对员工的工作业绩也有着严格的考核标准。
员工的工作业绩直接关系到公司的发展和客户的利益，因此中国平安对员工的工作业绩要求非常高。
员工需要完成公司下达的工作任务，并且需要在规定的时间内保质保量地完成。
同时，员工的工作业绩还包括对客户的服务质量，员工需要能够提供优质的客户服务，满足客户的需求，提升客户满意度。
另外，中国平安还对员工的专业知识和技能有着严格的考核标准。
作为保险公司的员工，需要具备扎实的保险业务知识和相关法律法规知识，能够熟练操作相关的业务系统，具备良好的沟通表达能力和解决问题的能力。
总的来说，中国平安对员工的考核标准是全面的，既包括员工的基本素质，也包括员工的工作业绩和专业知识。
只有在这些方面能够达到公司要求的员工，才能够在中国平安获得良好的发展和晋升机会。
在中国平安，员工的考核标准是严格的，但也是公平公正的。
公司为员工提供了广阔的发展空间和良好的福利待遇，只要员工能够在工作中不断提升自己，不断完善自己，就一定能够在中国平安实现自己的职业梦想。
因此，中国平安的考核标准既是对员工的要求，也是对员工的激励，希望每一位员工都能够在中国平安取得成功，实现自己的人生价值。
平安业务员考核标准
平安业务员考核标准平安业务员考核标准平安业务员是指从事保险销售工作的员工，他们是公司与客户之间的纽带。
为了提高业务员的工作素质和销售绩效，平安公司制定了以下考核标准。
一、个人业绩考核1. 销售业绩：根据业务员的销售额、签单量、续单率等指标进行评估。
销售额是评估业务员销售成绩的重要指标，签单量和续单率反映了业务员的销售能力和客户服务水平。
2. 渠道质量：评估业务员所开拓的渠道质量，包括渠道的稳定性、扩展能力和风险控制能力等方面。
二、团队业绩考核1. 团队销售业绩：评估业务员所在团队的整体销售业绩，包括销售额、签单量、续单率等指标。
2. 团队协作能力：评估业务员在团队合作中的表现，包括与同事的合作、沟通和配合能力等。
三、客户满意度考核1. 服务质量：评估业务员提供给客户的服务质量，包括响应速度、问题解决能力、服务态度等方面。
2. 客户保留率：评估业务员所负责客户的保留率，即客户从购买保险到续保的意愿和行为。
四、培训考核1. 学习能力：评估业务员的学习能力和知识掌握情况，包括参加培训的积极性和学习的成果。
2. 应用能力：评估业务员将培训所学知识应用到实际工作的能力，包括产品知识的运用和销售技巧的掌握等。
五、个人素质考核1. 遵守规章制度：评估业务员是否遵守公司的规章制度和职业道德准则。
2. 个人形象：评估业务员的仪容仪表和言行举止是否符合职业要求。
以上是平安公司对业务员的考核标准，通过综合评估业务员在个人业绩、团队业绩、客户满意度、培训和个人素质等方面的表现，来判断业务员的工作情况和绩效水平。
对于优秀的业务员，公司将给予相应的奖励和晋升机会，同时也会对表现不佳的业务员进行相应的培训和改进。
这样的考核标准能够有效地激励业务员提升自己，在销售工作中取得更好的成绩。
平安绩效考核
平安绩效考核篇一：中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组1998年10月22日星期四考核指标设计原则?考核指标高度体现岗位职责原则?考核指标尽可能具体和量化之原则?考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则?考核指标简单与易操作之原则?考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标篇二：中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组考核指标设计原则?考核指标高度体现岗位职责原则?考核指标尽可能具体和量化之原则?考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则?考核指标简单与易操作之原则?考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标篇三：平安保险公司绩效考核办法平安保险公司绩效管理案例一、战略高度的绩效管理体系在平安，“三大机制”尽人皆知——“竞争、激励、淘汰”，这概括了平安绩效管理的核心机制。
在这一机制的约束下，平安绩效管理体系得到了严格的贯彻和落实，20年来从未松懈。
绩效管理体系的高效运行，首先得益于公司将绩效管理放在公司战略的高度。
平安认为，企业经营目标的达成，绩效管理应当成为核心驱动因素。
因此，在推行和实践上，最高管理者做出了很好的表率，而且亲自参与、甚至主导着公司绩效管理体系的规划和发展。
其次，平安致力于通过绩效管理机制，将企业战略进行逐步演绎细化，做到目标分解到人，并建立定期问责反馈与检视的机制，同时不断强化结果应用的严格管理，从而使绩效管理有效支撑着公司运营，保证了目标有效实现。
绩效手段环环相扣通过多年来对各种绩效管理方法的不断实践，平安发现“横向排名、比例分布、激励淘汰”是绩效考核最简洁最有效的方法，也最容易被员工理解。
这在平安，被形象地称为“赛跑制”。
横向排名（1）公司采用横向排名制，一年两次对员工的绩效考核结果排名，每个员工在每次绩效考核结束后都有名次，团队始终处于高度竞争的状态，有效驱动着全体员工不断进取，进而促进着公司整体绩效能力的提升。
平安人寿绩效考核
平安人寿绩效考核篇一：中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组考核指标设计原则?考核指标高度体现岗位职责原则?考核指标尽可能具体和量化之原则?考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则?考核指标简单与易操作之原则?考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标篇二：平安人寿保险基本法37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理????.第一章总则??第二章业务人员的聘用及异动??????...??第三章业务人员的工作职责????.???????；第四章业务人员日常管理?????.???????；第五章业务人员的品质管理办法????.?????；第六章组织归属????《个人寿险业务人员基本管理办法》平安第一部分基本管理????.??????.???????5-48第一章总则??????????.??????????5-8第二章业务人员的聘用及异动??????...?????9-20 第三章业务人员的工作职责????.????????20-23第四章业务人员日常管理?????.????????23-34第五章业务人员的品质管理办法????.??????34-44 第六章组织归属???????????.??????45-48第二部分业务人员的福利??????????????49-54第一章业务人员的三项基本福利????.??????.49-49 第二章养老公积金????.????????????50-50第三章基本养老补贴????????????????50-51第四章长期服务奖?????????????????51-54第三部分业务人员的待遇?????????????54-98第一章待遇基本规定????????..??????.54-56第二章a类机构业务人员待遇??.?????????56-70 第三章B类机构业务人员待遇???..????????70-84第四章c类机构业务人员待遇????..???????84-98第四部分业务人员的考核???????????..??98-141第一章考核基本规定??..??????.??????98-102第二章a类机构业务人员考核????...??????102-115第三章B类机构业务人员考核?????.?????115-128第四章c类机构业务人员考核??????????128-141第五部分附则??.??????..?...??..????141-141第六部分附件??.??????..?...???????141-142第一部分基本管理第一章总则第二章第一条为开拓个人寿险市场，规范个人营销业务人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定，满足营销业务人员生涯规划，保证营销业务队伍质量，提高契约品质及经营绩效，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）、《保险代理人暂行管理规定》特制定20XX年《个人寿险业务人员基本管理办法》（以下简称本办法）。
保险绩效考核指标
保险绩效考核指标篇一：中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组考核指标设计原则?考核指标高度体现岗位职责原则?考核指标尽可能具体和量化之原则?考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则?考核指标简单与易操作之原则?考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标篇二：中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准中国平安保险公司组织人事部人力资源改革小组1998年10月22日星期四考核指标设计原则?考核指标高度体现岗位职责原则?考核指标尽可能具体和量化之原则?考核指标导向之原则即考核指标与公司总体目标一致原则?考核指标简单与易操作之原则?考核指标按实际需要进行调整之原则年终考核指标本人签名：本部门主管领导签名年终考核指标篇三：保险公司绩效考核办法第一章总则第一条为适应太平财产保险有限公司（以下简称“太平财险”）渠道垂直管理和集中管控的要求，建立可持续盈利的销售管理模式，明确各级渠道销售人员的权利和义务，体现各级销售人员的组织利益关系，提高渠道的业务品质和管控能力，特制定本办法。
第二条本办法所称“直销渠道”，是指销售人员直接面向团体客户和个人优质客户提供保险产品，并为其提供保险服务的销售方式。
直销渠道业务即为上述销售方式产生的业务。
第三条直销渠道追求的目标是：打造直销渠道的“三高”团队，即“高素质的销售队伍、高品质的保单和专业管理过程以及高绩效的经营结果”。
第四条为优化业务结构，对非车险业务实收保费进行折标，具体折标系数如下（未列明的险种折标系数均为1）：险种折标系数企财险、责任险、国内货运险1.3意外险、家财险1.5进出口货运险2.0折标保费仅用于各级销售人员职级的确定及考核。
但对年终奖金的计发、团队人均销售产能的计算、渠道维护费用的计提均采用实收保费。
第五条为体现价值管理理念，提升团队人均产能，总公司将机构分为省辖型和城市型两类，各机构按其所属分类的相应标准组建直销营业部。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
分管领导、财务部根
季查 1 次，资产损失金额少 产损失较小金额少于 1000 清，资产损失严重，金额大 10%
无损失，每季查 1 次
据检查结果评分
于 500 元
元
于 1000 元
对外交往中廉洁自律执行情 以身作则，执行良好，受到
廉洁自律，无投诉
况
各方赞扬，
无违纪违规现象，执行情况 有违纪违规现象，执行不力 5% 主管领导
计划达成率超过 100%-95%
计划达成率超过 90%
计划达成率 80%-90%
计划达成率低于 80%
20%
对总公司推广项目的 支持与协作
积极协作，效果 显著
主动协作，效果明 显
能够协作，效果一般
不能协作，无效果
10%
对相关员工电脑培训 情况
完成培训计划 120%以上
完成培训计划 110% 以上
完成培训计划 90%-110%
体目标一致原则 考 核 指 标 简 单 与 易 操 作 之 原 则 考 核 指 标 按 实 际 需 要 进 行 调 整 之 原 则
年终考核指标
’.
；
姓名
部门
电脑部
职务
经理
任职时间
考核指标
远超目标 (100-81)
评分标准
超过目标(80-61)
达到目标(60-41)
低于目标(40-21)
权重
计划费用的控制率
作用不大
100 分~81 分
80 分~61 分
60 分~41 分
40 分~21 分
10%
资料来源 财务部 企划部 人事部 人事部 主管了领导
主管领导
企划部（调查测评）
本人签名：
本部门主管签名：
’.
；
年终考核指标
姓名 考核指标
计划费用的控制率 目标计划制定的偏差率
均达到计划±10%之间
落后计划 10%以上
10%
针对需求开发课程不少于 针对需求开发课程不少于 4 针对需求开发课程不少于 2 针对需求开发课程少于 2
15%
6门
门-5 门
门-4 门
门
措施非常得力，素质提高， 措施很得力，队伍素质提高， 措施较得力，素质较高
作用显著
作用很明显
作用较明显
措施一般，素质无明显高， 10%
80 分~61 分
60 分~41 分
40 分~21 分
20% 企划部
本人签名：
本部门主管领导签名
’.
；
年终考核指标
姓名
部门
办公室
职务
主任
任职时间
考核指标
远超目标(100-81)
评分 超过目标(80-61)
标准 达到目标(60-41)
低于目标(40-21)
权重
资料来源
总经理室满意度
赞赏（100 分~81 分）
完成培训计划 90%以下
10%
系统管理的规范性、有 效性
各项制度健全， 全年无数据差错 发生
能够执行各种制 度，数据基本准确
管理比较规范，偶尔有 数据差错
管理不规范，数据差错 较多
10%
资料来源
财务部 企划部 人事部（维护 记录） 企划部 总公司寿险 电脑部 人事部
人事部
用 户 满 意 度 100 分~81 分
；
年终考核指标
姓名
部门
培训部
职务
经理
任职时间
考核指标
计划费用的控制率 代理人考试合格率 各类培训计划完成率 各级专职讲师授课时数
课程更新开发能力
师资队伍建设
其他部门及三级机构的 满意度
远超目标(100-81)
评分 超过目标(80-61)
标准 达到目标(60-41)
低于目标(40-21)
权重
低于目标 10%以上
制度完善，执行良好，无事
上无事故发生，没有损失或 发生，不利影响或损失甚小 乱，有事故发生并给公司造 5% 主管领导
故发生
不利影响发生
并及时弥补
成不利影响或损失
对车队的管理程度
安全驾驶，无事故发生，车
安全驾驶，无事故发生，车
无事故发生，全年 4-5 次违 有交通事故发生，车况差或
质较可靠，全年 2-3 次违章
一般
采购与领用
及时了解物品的需求合理采 采购及时，价格合理，掌握
采购能满足公司的需求，领 拖延不及时，领用混乱或采
购节约成本在 10%以上，领 库存，定期核对，节约成本
10% 监察审计部
用有记录，价格合理
购的价格超过正常水平
用记录清晰
在 5%以上，
安全保卫
制度完善，执行较好，基本 有相关制度，基本上无事故 制度不健全有漏洞，执行混
低于目标 5-10%
介于目标5%
超过目标 5%以上
10%
高于当地平均水平 10%
高于当地平均水平 5-10%
高于当地平均水平 0-5%
低于当地平均水平 0-10%
25%
达成计划 120%以上
达成计划 100-120%
达成计划 90-100%
<90%
20%
均超过计划 25%以上
均超过计划 10-25%
满意（80 分~61 分）
比较满意（60 分~41 分） 不满意（40 分~21 分）
20%
计划费用的控制率
低于目标 10%
低于目标 5-10%
介于目标±5%之间
超过目标 5%以上
10% 财务部
对固定资产的管理情况
管理完善资产基本无损失每 帐物分明，每季查 1 次、资 每季查看小于 1 次帐物不
管理完善，设备完好，资产
低于目标 10%以 上
低于目标 5-10%
介于目标+5%之间
超过目标 5%以上
5%
系统正常运行概率
全年无任何事故 全年事故 1-2 次 全年事故 3-4 次
全年事故 4 次以上
10%
故障的反应速度
在 1 个小时内处 理完毕
1-2 个小时内处理 完毕
3-4 小时内处理完毕
4 小时以上才处理完毕
15%
开发计划达成率
；
绩效考核指标与评分标准
中国平安保险公司组织人事部 人力资源改革小组
1998 年 10 月 22 日星期四
’.
；
考核指标设计原则
’.
；
考 核 指 标 高 度 体 现 岗 位 职 责 原 则 考 核 指 标 尽 可 能 具 体 和 量 化 之 原 则 考 核 指 标 导 向 之 原 则 即 考 核 指 标 与 公 司 总
公章管理制度不完善，管理
著，文件在 10 天内传阅归档 显，文件在 15 天内传阅归档 著，文件在 20 天内传阅归档
10%
有漏洞，文件归档不及时
完毕
完毕
完毕
人事部根据记录
其它部门及三级机构的满意
度
100 分~81 分
80 分~61 分
60 分~41 分
40 分~21 分
10%
企划部（调查测评）
’.
10% 财务部
质可靠，油耗远低于标准
章处罚，油耗符合标准
全年 6 次以上违章处罚
处罚，油耗低于标准
宣传、公关的效果
在各类刊物上发表 30 篇以 在各类刊物上发表 25 篇以 在各类刊物上发表 20 篇以
宣传稿件发表不足 20 篇
10%
上、
上
上
人事部
公章管理、文字把关 和文件归档管理
公章管理制度严格效果显 公章管理制度严格效果明 公章管理制度严格效果显