公务员或事业单位结构化面试真题

公务员或事业单位结构化面试真题真题一：如果你的上司在工作中总是为难甚至刁难你，你会怎么做？【参考答案】【表态】处理好于上司的关系，营造一个良好的工作环境对做好工作来说非常重要，所以我会和认真处理与领导的关系，正确面对领导对我的严格要求，积极主动的做好本职工作。

【处理】在工作中我会保持良好的心态，不会因为个人情绪，而影响到工作。

并且，我会感谢上司对我的严格要求，这种要求会督促我不断的提高自己的工作能力，更好的完成本职工作。

这种严格要求体现了上司对我的关注，作为一名新人，上司的关注是对我的鼓励。

我也会积极的和上司沟通，了解我在工作中的不足。

多从书本中学习知识，多在实践中积累经验，多从老同事身上学习有点，多向领导请教方法。

通过沟通与学习作为新人的我一定会尽快弥补上经验的不足，胜任组织交给我的工作的。

【总结】最后，一个舰队的航行速度不是取决于最快的那艘而是取决于最慢的那艘，我一定会按照组织和领导的要求，努力提高自己的能力不做最慢的舰艇，跟上大部队的速度，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

真题2：你新到单位工作，向单位领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办？【表态】作为单位一员，我应该以主人翁的姿态融入团队，积极地向领导提出合理化建议。

领导没有采纳我的建议，我应认真思考领导不采纳的原因，有针对的加以完善和改进自己的建议，以积极的态度对待此事。

【处理】第一，对于领导，我们应该学会服从和尊重。

因此，领导没有采纳我的建议，我应该虚心接受，不要有失落和沮丧；【虚心接受】第二，领导不接受我的建议肯定有领导的理由，我应该从自身找原因。

是不是自己的建议不切实际？是不是自己提建议方式方法不妥当？是不是自己不了解单位的实际情况？经过反思，找到问题的症结。

【善于反思】第三，根据自己存在的问题，采取适当方式进行处理。

如果是建议不完善，积极改进建议，力求更加完善；如果是方法不得当，我应该在合适的时机找领导汇报与沟通；如果是建议根本没有可行性，要敢于放弃，不干扰领导。

【积极弥补】第四，如果领导最终还是没有采纳自己的建议，我不应该有什么顾虑，而是要尊重和服从领导，把自己本职工作做好，赢得领导的认可。

当然，如果在今后的工作中，自己有好的建议，我想还会继续向领导提出。

【摆正心态】【总结】众人拾柴火焰高。

作为公务员，我们有责任有义务为单位的发展做出自己的贡献。

我们相信，只要把自己的热情奉献给自己喜欢的事业，一定能够向人民群众交一份满意答卷，做一名合格的公务员。

真题3：你是新进人员，一个老同志老批评你，你反驳后，他更是处处针对你，你怎么办？【参考答案】【表态】作为一名新人，初到新的工作单位，更应该保持谦虚谨慎的心态，尤其要特别尊重单位里的老同志，以公心来面对老同志的批评和建议，不轻易将工作上的事情参杂过多不断私人恩怨和主观感情色彩。

【处理】因此，面对这种情况，我会采取以下措施：第一，我不认为老同志是在针对我，老同志有着丰富的人生阅历和成熟工作技巧，对我的批评也是出于工作的考虑，是为了将工作做地更好。

我有“处处针对我”的想法是我作为新人不成熟的工作态度所引起的，必须引起高度的警惕，禁止将个人感情和主观臆断参杂到工作中去，这样并不利于工作的开展和同事关系。

第二，作为新人要有责任感，自己出现工作上的失误要虚心接受领导或是老同志的批评，不要动不动就为自己找借口开脱，更不应该反驳他们的批评，这是一种逃避责任的行为。

【总结】在以后的工作中我要更加注重工作的效率，争取在工作中少犯错误、不犯错误。

对于领导或是老同志的批评要以公心对待，虚心接受，不当面顶撞甚至是给自己找借口开脱。

作为一名新人，要特别注意在提高工作能力的同时培养和端正自己的工作态度，这有利于自己的迅速成长。

真题4：同事不在，领导让你做同事的工作，你做到一半，同事回来，对你不满意，你怎么办？【表态】同事不在，领导安排我做同事的工作，这是对我的信任，我应该竭尽全力完成工作。

但是半途同事又回来了，并且表示对我不满意。

我应该做到以工作大局为重，冷静处理好这件事，以免造成同事关系紧张，影响正常的工作。

【处理】第一，我要首先弄明白同事不满意的原因。

我想同事不高兴的原因可能会在两方面：一是我没有把他的工作做好，影响了同事今后工作的开展；二是误以为我超越权限，干涉了他的工作。

第二，针对这种情形，我会真诚地向同事解释，我是在领导安排下暂时代理这部分工作。

同时谦和地向同事请教，提议来共同完成工作。

我相信经过我真诚地沟通交流，同事会不计前嫌地接过橄榄枝。

第三，在和同事共同完成任务的同时，我也要珍惜这来之不易的学习机会，多向同事请教，提高自己的业务水平。

工作完成以后，我会对他表示真诚的谢意，同时拉上同事一起去向领导汇报，表明工作的完成是和同事付出的巨大努力分不开的。

【总结】团结是来之不易的，和同事搞好关系，消除误会和隔阂，才能更好地完成工作。

在今后的工作中我也要加强业务知识的学习，努力做到“干一行，爱一行，精一行”。

真题5：下级上报的数据有误，你怎么办？【参考答案1】【表态】遇到这种情况，首先要认清数据对于工作的重要性，尽最大努力保证工作的顺利完成我会从以下几个方面去解决：【处理】第一，先仔细核查材料中失实失真的具体情况，并列出相关问题。

第二，与基层上报材料的同志进行沟通，说明相关失实失真的问题，问其是否是上报的数据有误，如果有误，请其重新核对数据再上报。

第三，如果是故意隐瞒上报失实失真的材料，我会立即告诉领导请求指示，并根据领导指示指出他们这种行为的不可取，严重的话要根据规定做出相应的处罚。

【总结】总之，作为一名公务员，在工作中要认真细致，严格审核，遇到问题积极采取措施，使工作得以顺利解决，圆满完成领导交办的各项任务。

【参考答案2】遇到这种情况，首先要认清数据对工作的重要性，尽最大努力保证工作的顺利完成，我会从以下几个方面去解决：第一，再次核查数据，确认数据的准确性。

如果再次核查发现数据无误，而之前发现有误是自己粗心造成的话，自己就要反思自己的工作态度，保证下次不再犯错；如果核查确实是下级上报的数据有误，就要仔细核查材料中数据失实失真的具体情况，并列出相关问题。

第二，跟基层上报材料的同志进行沟通，说明相关失实失真的问题，问其上报的数据是否有误，如果有误，请其重新核对数据再上报。

第三，如果是下级工作的失误导致的数据上报错误，则应该对其进行委婉的批评，让其提高警惕，保证不再犯错；如果是其故意隐瞒，上报失实失真的材料，我会立即告诉领导请求指示，并根据领导指示指出他们这种行为的不可取之处，严重的话要根据规定做出相应的处罚。

总之，作为一名公务员，在工作中要认真细致，严格审核，遇到问题积极采取措施，使工作得以顺利开展，圆满完成领导交办的各项任务。

真题5：假如你是一个部门的负责人，你带领的团队给工作造成了重大损失，你会怎么做？【表态】一个合格的领导，在工作失误时，首先会想方设法把损失降到最低；一个成功的领导，在工作失误时，会主动为下属承担责任。

【处理】第一，我会设法降低损失。

要在摸清工作情况的基础上，弄清损失现状，带领我的团队，想方设法把损失降低到最低限度；必要时还可以请其他部门协助。

第二，要深入分析原因。

俗话说，亡羊补牢，犹未为晚。

我会在团队内部展开讨论，深入剖析，认真反省，找出问题的症结，并有针对性地采取补救措施，防止类似事件的发生。

第三，要主动承担责任。

人们常说，领导就是责任，领导就是服务，一个负责任、受人欢迎的领导，应该是推功揽过之人。

我作为团队的负责人，理应担好责，为本团队的成员撑起一片蓝天。

【总结】总之，只有领导者身先士卒，吃亏在前，才能赢得下属的爱戴和拥护，才能使整个团队心往一处想，劲往一处使，有力地推动工作，创造出色的工作业绩。

真题6：你们单位在审查下属单位工作时发现了违法事件，该事件的主要责任人是你局长的亲戚，这时局长找你，希望你能帮忙解决这一问题，你会怎么办？【参考答案】工作中我们应该以原则性为第一准则，严格按照规章制度办事，坚决杜绝徇私舞弊的现象。

所以遇到这种情况我会从以下几方面开展工作：首先，虽然该事件的负责人是局长的亲戚，但我依然会坚持工作的原则性，秉公处理此事，我相信局长找我帮忙处理此事也正是遵循原则性表现，因为他采取了回避原则的做法，而他的回避正说明了局长是个有原则性的人，我也相信局长会支持我的秉公执法的。

其次，对该单位的违法行为我会进行认真调查，做到详细、全面地了解情况。

保证不错判该事件的负责人，同时也坚决不放过任何违法的行为。

如果该单位已经违反国家法律法规，触犯了原则性问题，情节相当严重，那我会秉公处理，严格依法办事。

如果该单位在某些具体方面出现问题，违法情节较轻，主要负责人也是无心之过，那么我会酌情处理，在其定期整改后多给与该下属单位以关注和指导，避免其误入歧途，辅助其慢慢步入正轨，不再做违法之事，这也是对责任人认真负责的表现。

最后，处理完此事之后我会做好工作总结和工作报告，上报领导。

工作中我们要做好情与法的处理工作，坚持工作第一的原则，严格依法办事的程序，当然在不违反法律法规的范围内我们也可以对下属单位以亲情的关怀，这既是对工作的认真负责，同时也在一定程度上帮助局长解决了其难以面对的棘手问题。

真题7：小王和你一起竞聘主管都失败，然后联合几个同事排挤你，你怎么办？【参考答案】在我心中团结是工作中的第一位。

我认为，一个真正有能力的人，不仅能高质量地干好本职工作，获得职位的升迁，而且能妥善处理与周边所有人的人际关系，赢得大家的支持和认可。

所以对于现在所面临的竞聘失败、同事排挤我的情况，我具体会如下处理：一是面对失败不能气馁。

竞聘主管失败了，在一定程度上说明我的工作还不够出色，还有不足之处，以后我要加强学习，不断提高自己。

所以我不会气馁，更不会抱有任何不满情绪，而是会一如既往地继续努力工作。

二是从自身找原因，力求改正。

我信奉这么一句话：“凡事多想自己的过，少去追究他人的错。

”现在，小王联合另外几位同事排挤我，我要查找自身的原因：可能是我对竞聘主管过于敏感了，也可能是我们之间存在一些误会，面对这种情况，我必须对自己进行深刻而全面的反省。

如果是自己的言语、举止不妥，忽视了小王和其他同事的感受，那我要及时改正并注意消除影响；由于当局者迷，我还要请领导和同事帮助我指正自己的不足之处。

在今后的工作中，我要在坚持原则的前提下，多考虑别人的感受，注意换位思考和办事说话的方式方法，要谦虚内敛，绝不趾高气扬，让原本支持我的同事更喜欢我，让“排挤”我的同事也能够转变对我的看法。

三是加强沟通，促进团结。

俗话说，人心齐，泰山移。

一个单位或集体，只有维护好内部团结，才能保障工作的顺利开展。

小王和其他同事与我之间的不和谐是暂时的，这个矛盾是可化解的，我要懂得宽容和忍让，要学会交流和沟通，有句广告词说得非常好，“交流无限，沟通永恒”。