卓越与平等

录入时间：1996,08,30

卓越与平等

——博物馆教育与公共服务

美国博物馆协会

宋向光编译

报告提要

在当代全球性变化的背景下，由美国博物馆协会博物馆教育专题工作小组起草，并经美国博物馆协会理事会通过的这份报告提出了关于博物馆的新定义，即博物馆是公共服务和教育机构，“教育”一词的涵义包括探求、学习、观察、批判性思维、期望和对话。博物馆以在最广泛的范围内提供教育体验的方式履行着自己最有成效的公共服务职能，这些教育体验包括培养在多元化社会中更富创造力的生存能力，以及我们做为世界公民应付面临的挑战的能力。博物馆公共教育职责包括两项主要内容：卓越和平等。在它们的所有业务活动和教育活动中，博物馆必须将传统的学术研究与当代多元化社会的各个方面结合起来。为体现公共服务的“卓越”，博物馆必须确保关于收藏、陈列、教育活动和其它活动的决策都应建立在科学严谨的学术研究基础上，以及对博物馆藏品所表现和传达的不同文化和学术观点的尊重的基础上；为体现公共服务的“平等”，博物馆应成为人类知识的有机成份之一，如帮助人们形成在当代社会中常常湮灭不见的内涵丰富的社区的观念。

《卓越与平等》报告是建立在一个广泛的公共服务和教育的观念基础上，这些观念贯彻到博物馆各项工作中，并涉及董事会成员、博物馆工作人员和义务工作者的价值观念和态度，还涉及到展览、公共教育和学校教学课程、出版物、公关活动、科学研究、有关博物馆环境的决策、以及对所要搜集和保护的物品的选择等。这些因素都包括在博物馆传达给公众的教育信息之中。

本报告要求对与卓越和平等有关的重要问题采取行动，如果博物馆要想保持她们的重要的社会服务机构的地位，就必须认真对待这些问题。本报告提出了几个值得深入思考的问题：尽管博物馆已可为综合性人类知识做出巨大贡献，它怎样才能体现当代社会的广泛多样性？博物馆怎样利用它们的丰富收藏和学术资源去丰富具有不同背景的民众的知识，增强他们的能力？博物馆工作人员和董事会成员怎样才能确保使博物馆成为社会有机构成因素的最紧迫和最重要的变革成为现实？本报告提出了一个行动纲领，其中包括如下十项要点和相应建议：

1，博物馆应将教育(以其最广泛的涵义来理解)置于公共服务职能的核心地位。确保为公众服务的承诺应在博物馆工作宗旨中得到明确的阐述，并成为每一项博物馆工作的指导原则；

2，为反映当代社会的多样性，应建立和巩固尽可能广泛的博物馆公共服务事务范畴；

3，理解、创造、扩展和利用博物馆为观众提供的学习机会；

4，丰富我们对藏品及其所表现和表达的文化与观念的认识、理解和正确评价；

5，确保阐述活动表达了不同的文化和学术观点，同时反映了对博物馆观众多样化的尊重；

6，与能够帮助博物馆拓展其公共服务事务的社会组织和个人建立积极持久的合作关系；

7，评估博物馆决策程序，并建立新的工作模式，以确保实现卓越的更广泛的公共服务和使其得到加强的承诺；

8，实现董事会成员、博物馆工作人员和义务工作者的多样化，从而确保博物馆范围内的各种观点的广泛性；

9，为新博物馆工作者、博物馆工作人员、董事会成员、义务工作者提供专业学习和培训的机会，使其成为合格的博物馆工作者，从而使博物馆有可能承担起其对广大公众的责任；

10，博物馆领导和经济资源是增强博物馆公共服务事务的主要因素。对不同的博物馆来说，专业学术团体、人员培训机构和大专院校也是具有这种作用的因素。

尽管解决这些问题需要时间、资源和行动，但如果博物馆要想发挥做为教育机构的重要作用，就必须找到解决的办法。在卓越和平等精神的指引下，博物馆具有培养不抱偏见的高尚的公民的潜在能力，这些公民理解学习历史的价值，即掌握资源及与现代生活有密切的联系，这些公民决心建设一个可以自由表达的各种体验和观点未来社会。

导言

纵观美国博物馆的历史发展，教育作用始终处于中心地位，这种作用生动地体现在博物馆与其不断发展着的公共服务事务的关系之中。今天，当我们在全球变化的背景中考虑博物馆与教育时，其核心问题是：博物馆做为一个多方面和负有社会责任的机构，有将知识传授给民众和丰富人类各种知识的巨大能力，那么，博物馆在帮助培养在民主社会中可做出正确选择的不抱偏见的公民以及明确指出正在发展的全球社会中的问题和机遇上能做些什么呢？博物馆不能再认为自己是独立于其所存在的社会环境之外的只从事保护、研究和陈列业务的机构，博物馆必须认识到正是自身的公共服务职能引导博物馆开展“教育”这一公共服务活动。“教育”一词的涵义是广泛的，包涵着探求、学习、观察、批判性思维、期望和交流对话。

博物馆负有两项适应当代社会需要的社会责任。其中之一是“卓越”：博物馆的特点之一就是学术研究的严谨周密，这一传统必须在更广泛的公共服务事务范围内发扬广大；另一项社会责任是“平等”：重新审视它们的公共服务事务，博物馆必须在其全部活动中包括当代多样化社会的广泛范围。博物馆必须在各项业务和各项教育活动的方方面面中都贯彻这两项社会责任——卓越与平等。

本报告贯彻了三项基本原则：

第一，博物馆教育职责是其公共服务的核心。这一原则必须在每一所博物馆的工作宗旨中得到明确阐述，并贯彻于博物馆的各项工作之中。

第二，社会的多样化可以使博物馆更充实和更具活力，做为民主社会中的公共服务机构，博物馆必须具有最广泛的代表性。董事会成员、工作人员和义务工作者必须认识到和尊重我国民众在民族、种族、年龄、性别、经济状况和教育程度上的多样性，同时应在博物馆的各项工作和活动中体现这种多样性。

第三，精干、强有力的领导能力是必要条件，不论是在博物馆界内外都是如此。不论是个人、机构、还是社会团体，强有力的领导能力将能制定发展规划，激发人们的工作热情，争取更多的资源。领导能力是迎接挑战和实现本报告提出的工作任务的关键因素。

本报告依据的前提之一是博物馆的每一项工作都有益于博物馆的公共服务事务和博物馆所提供的主要的公共服务。传统意义上的“博物馆教育”一词的内涵过于狭窄，已无法涵