服装店铺管理 (1)
服装门店管理规章制度范本
服装门店管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范门店管理，保障员工权益，提高服务质量，树立公司形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司旗下所有服装门店，具体实施由门店经理负责。
第三条门店经理有权对员工进行管理，并要求员工遵守公司规定。
第四条员工应当遵守公司的管理制度，服从门店经理的管理，不得违反规定。
第二章员工管理第五条员工应当遵守公司的工作时间制度，按照排班表上班，不得迟到早退。
第六条员工应当爱护公司财产，不得私自使用或挪用公司物品。
第七条员工应当保守公司商业秘密，不得泄露给他人。
第八条员工有权享受劳动合同规定的权益，公司应当按时支付工资，提供必要的工作保障。
第九条员工不得在工作时间内私自接私活，否则将进行相应处理。
第十条员工在工作期间应当保持仪表端庄，不得穿着不得体的服装或化浓妆。
第三章客户服务第十一条员工应当对客户热情周到，提供优质的服务，处理客户投诉时应当耐心细致。
第十二条员工不得对客户不礼貌或挑衅，不得私自泄露客户信息。
第十三条员工应当积极向客户推荐商品，提高销售额，不得私自与客户做交易。
第十四条员工应当保持店内整洁，定期清理卫生，并做好商品陈列。
第四章店内管理第十五条员工应当按照公司规定着装，不得穿着不干净或露骨的服装。
第十六条员工应当保持店内文明秩序，不得在店内大声喧哗或私自吸烟。
第十七条员工应当按照公司规定进行商品陈列，不得私自调换或挪用商品。
第十八条员工应当按照公司规定对收银进行管理，不得私自调取现金。
第十九条员工应当保持店内安全，防止盗窃行为，如发现异常情况应当及时报告。
第二十条员工应当遵守公司规定的退换货政策，不得私自变通。
第五章纪律处分第二十一条对于违反公司规定的员工，可以根据情节轻重给予口头或书面警告、扣发部分工资、停职等处分。
第二十二条对于严重违规或多次违规的员工，公司有权给予辞退等处分。
第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起正式实施。
第二十四条本规章制度解释权归公司所有。
服装店铺店铺规章制度模板
服装店铺店铺规章制度模板第一章总则第一条为了规范店铺管理，提高员工素质，保障店铺的正常运营，特制定本规章制度。
第二条本店铺规章制度适用于本店所有员工，所有员工必须遵守。
第三条本店铺规章制度由店铺管理部门负责解释和执行。
第二章员工管理第四条员工应严格遵守店铺的工作制度和规章制度，服从店铺管理部门的指挥。
第五条员工应具备良好的职业操守，遵守职业道德，维护店铺形象。
第六条员工应尊重上级领导，团结同事，共同为店铺发展努力。
第七条员工应按时按质完成工作任务，不得擅自离岗，旷工旷点。
第八条员工应保护店铺的财产和设施，发现问题及时报告。
第三章岗位职责第九条店长负责店铺的整体管理，包括店铺的运营、人员管理等。
第十条店内销售人员负责店内商品的销售工作，提供优质的服务给客户。
第十一条店内收银人员负责对顾客的结账工作，保证账目准确。
第十二条店内库管人员负责对店内商品进行进货、上架、盘点等工作。
第四章工作纪律第十三条员工应按照店铺规定的工作时间来上班，不得迟到早退。
第十四条员工应穿着整洁规范的工作服装，并保持良好的仪容仪表。
第十五条员工应禁止在工作时间内使用手机等通讯设备，影响工作效率。
第十六条员工应按规定进行工作，不得违反店铺规章制度。
第五章奖惩措施第十七条对于表现优秀的员工，将给予奖励，如提升岗位、加薪等。
第十八条对于违反规定的员工，将给予相应的处罚，如警告、罚款、停职等。
第十九条本店铺规章制度实施自颁布之日起。
员工如有异议，可向店铺管理部门提出。
以上为本店铺规章制度，员工应严格遥守。
如有违反，将受到相应的处罚。
希望所有员工共同遵守，为店铺的稳定发展做出贡献。
服装店铺6s管理流程
服装店铺6s管理流程服装店铺6S管理流程。
一、整理。
咱开服装店铺呀，整理可太重要啦。
就是把店里的东西都好好捋一捋，哪些是有用的，哪些是没用的。
比如说那些过季的衣服，堆在那占地方又卖不出去多少，就可以考虑处理处理啦。
像那些好几年都没卖出去的款式，可能就真的该和它们说拜拜咯。
还有那些乱七八糟的衣架，有的都变形了，留着也没啥用，扔了呗。
把有用的衣服按照款式、尺码、颜色分类放好，这样顾客来的时候，咱找起来可方便啦。
顾客要找个啥衣服，咱一下子就能拿出来，顾客心里也高兴呀，觉得咱店铺特别专业。
而且店里看着也整齐，不会乱糟糟的，人家一进店就感觉很舒服。
二、整顿。
整顿呢，就是在整理的基础上，让东西都有个固定的位置。
咱的衣服啊，不同的风格要放在不同的区域。
比如说休闲装放在一个区，正装放在一个区，小礼服再放在一个区。
衣架也得有个专门放的地方，不能到处乱扔。
还有那些试衣镜，要放在光线好，又方便顾客试衣服的地方。
试衣间也得好好整顿一下，里面的挂钩要牢固，凳子要干净整洁。
咱可以在每个区域都贴上小标签，像什么“休闲装区”“正装区”，这样顾客自己都能很快找到想要的东西。
而且咱们店员在整理店铺的时候，也知道东西该放回哪里，节省时间又提高效率呢。
三、清扫。
清扫可不能马虎呀。
服装店铺嘛，到处都是衣服，很容易有灰尘的。
每天早上开店之前，咱就得把地面扫干净，拖干净。
那些货架呀，也要擦一擦，不能有灰尘在上面。
试衣间更要注意卫生啦，里面要是脏兮兮的，顾客试衣服的心情都没有了。
还有店里的角落，可不能放过，有时候角落里积了灰尘，看起来就很邋遢。
咱可以定个清扫的小制度，每天谁负责哪些区域，都要打扫得干干净净的。
就像咱自己家里一样，干净整洁才舒服嘛。
四、清洁。
清洁呢，就是要保持前面整理、整顿、清扫的成果啦。
这可不是一天两天的事儿，是要一直坚持下去的。
不能今天打扫干净了，明天又乱糟糟的。
咱们店员都要有这个意识，看到地上有个小垃圾，就主动捡起来。
货架有点乱了，就赶紧整理一下。
服装店铺规章制度文案模板
服装店铺规章制度文案模板一、总则为规范店铺管理，维护店内秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。
二、店铺开店时间1. 店铺营业时间为每天上午9:00至晚上10:00，如有特殊情况需要调整营业时间，需提前向店铺领导申请并经批准。
2. 店铺员工上班时间为每天上午8:30至晚上10:30，如有特殊情况需要调整上班时间，需提前向店铺领导请假申请并经批准。
3. 店铺员工严禁迟到早退，如有迟到早退行为将受到相应的处罚。
三、店铺员工着装规定1. 店铺员工着装要整洁大方，服装要符合公司形象，不得穿拖鞋、破洞裤、露脐装等不得体的服装。
2. 头发要整洁干净，不得乱蓬蓬、染发等不得体的发型。
3. 不得戴夸张的饰物，如大块耳环、大领饰等。
4. 店铺员工工作时穿着工装，不得穿着便装。
四、店铺顾客服务规定1. 顾客是店铺的上帝，店铺员工要以礼待客，热情周到。
2. 店铺员工要提供专业的产品介绍和购买建议，耐心解答顾客的问题。
3. 对于顾客提出的投诉和意见，店铺员工要及时记录并进行反馈处理，确保顾客满意。
4. 严禁店铺员工辱骂、侮辱顾客，如发现将严肃处理。
五、店铺商品管理规定1. 店铺商品陈列整齐有序，价格标签清晰明确。
2. 店铺各类商品按照上货日期进行分类管理，确保商品库存充足。
3. 店铺商品每日进行盘点，确保商品信息准确。
4. 店铺商品过期或损坏需及时处理，不得再次上架销售，以免影响店铺形象。
六、店铺清洁卫生规定1. 店铺员工每天上班前和下班后要对店铺进行清洁卫生，包括地面、货架、橱窗等。
2. 店铺员工要保持自身卫生，禁止在店铺内吸烟、喝酒等不良行为。
3. 店铺员工要妥善处理店铺垃圾，保持店铺环境整洁。
七、店铺安全规定1. 店铺员工要定期参加安全培训，了解如何应对火灾、意外等突发情况。
2. 店铺员工要做好店铺财物保管，不得私拿店铺财物进行个人交易。
3. 店铺员工要保护好自己的隐私信息，不得泄露给外部人员。
八、店铺惩处规定1. 对于违反店铺规章制度的员工，将给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职等处罚。
服装公司管理制度
服装公司管理制度服装公司管理制度为了更好的树立企业形象，充分展现员工精神面貌，本着采购及时、避免积压、杜绝浪费的原则，特制定服装管理制度如下：一、着装要求公司全体员工上班时间按规定着装，有标识、标志的应佩带整齐。
公司各部门及各管理处主任、管-理-员、客服接待员、核算员应着西装或衬衫。
其他人员应按工种穿着统一的制服或工作服。
各岗位、工种服装式样由公司统一规范制作。
二、服装的制作与采购按照全公司统一样式、统一制作与统一采购的原则，服装的样式、颜色、面料的选择与采购统一归公司行政人事部管理。
服装样式、颜色、面料的选择，力求美观、大方、端庄、实用。
秩序维护人员服装样式不得与公安、社会保安相混淆。
在选定合格供方时，要货比三家，按照质价兼顾、质价相符的原则进行评议审定，必要时公开招标确定。
如需要改变样式时，应对新样式进行评审，必要时可小范围试穿，尔后评议审定。
各管理处每年要在4月1日和9月1日前分两次向公司上报服装需求计划，由公司行政人事部汇总并将采购计划报请公司总经理审批。
三、服装的配发标准及使用年限详见各岗位、工种员工工作服装配置标准与使用年限表（表 1一至表四）。
四、服装管理1、服装管理是树立公司良好形象和贯彻公司质量体系的一项重要内容，公司和管理处必须明确专人分管这项工作，公司服装管理由行政人事部统一管理，各管理处由库管员负责管理。
2、建立服装卡制度。
《员工领用物品登记卡》是员工领发服装和离职时的重要证据。
员工进入公司时，管理层由公司行政人事部建卡，操作层由各管理处建卡。
卡上内容必须认真填写，不得涂改。
3、服装的领用和管理，必须严格执行配发标准和使用年限。
操作层人员变换时，由各管理处收缴或调剂，管理层人员变换时，离职人员由公司行政人事部收回服装。
管理层新晋升人员工作服由公司行政人事部即时制作配发，新入职人员试用期工作期间发放相应岗位的再用服装，试用合格并签订劳动合同后一个月以内配发新服装。
4、员工领用服装等物品时，必须由员工本人在《员工领用物品登记卡》上签名确认。
品牌男装店的规章制度
品牌男装店的规章制度第一章总则第一条为规范店内工作秩序，提高服务质量，保障店铺经营顺利进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有店员和店铺相关工作人员。
第三条所有店员和店铺相关工作人员应严格遵守本规章制度。
凡违反规定者，将受到相应的纪律处分。
第二章店员行为规范第四条店员应遵守店规定的工作时间上下班制度，不得擅自迟到早退。
第五条店员应保持工作服装整洁，统一着装，不得佩戴与品牌无关的饰品。
第六条店员应礼貌待客，热情服务，提高服务意识，为顾客提供优质的购物体验。
第七条店员应遵守店内管理制度，不得私自调整货品陈列和货架布置。
第八条店员应积极学习商品知识，提高销售技能，为顾客提供专业的购物指导。
第九条店员应遵守店内消防和安全规定，确保店内消防设备畅通，消防通道畅通无阻。
第三章店内管理规定第十条店内巡视员应每日巡视店铺各个区域，发现问题及时处理。
第十一条店内巡视员应保持巡视记录，对店内问题进行整理和分析，及时提出改进建议。
第十二条店内巡视员应督促店员执行各项规章制度，对违规行为进行处理。
第十三条店内应定期进行员工培训和考核，提高员工工作能力。
第十四条店内应定期进行清洁检查，保持店内环境整洁干净。
第十五条店内应配备专业的安保人员，确保店内安全。
第四章顾客权益保护第十六条店内应保证商品的质量，对于退换货需按照相关规定处理。
第十七条店内应保证商品的真实性，不得销售假冒伪劣商品。
第十八条店内应保护顾客的个人信息，不得泄露顾客个人隐私。
第十九条店内应提供专业的售后服务，解决顾客购物中遇到的问题。
第五章纪律处分规定第二十条任何店员和店铺相关工作人员违反规章制度的，将被给予相应的纪律处分，情节严重者将被开除。
第二十一条纪律处分包括口头警告、书面警告、降职、罚款等。
第六章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起正式实施。
第二十三条对本规章制度的解释权归店铺所有。
以上规章制度由店铺管理部门拟定并制定，经店铺负责人签字确认后生效。
服装公司终端店铺管理制度
服装公司终端店铺管理制度终端店铺作为服装品牌的直接面向消费者的窗口，其管理水平直接影响到品牌的形象和业绩。
因此，制定一套完善的管理制度，对于维护店铺的正常运作至关重要。
该制度应包含以下几个方面：一、人员管理优秀的店铺团队是提供优质服务的基础。
管理制度需明确员工的职责分工、着装要求、工作态度及行为准则。
同时，建立有效的培训体系和激励机制，定期对员工进行产品知识、销售技巧和服务礼仪的培训，并通过绩效考核激发员工的工作热情。
二、商品管理商品的陈列、库存控制和更新换代是终端店铺管理的重中之重。
制度中应包含商品的进货、上架、存储、盘点以及淘汰机制。
确保商品展示吸引顾客眼球，同时保持库存的合理性，避免积压或断货现象的发生。
三、环境管理营造舒适、整洁的购物环境能够提升顾客的购物体验。
管理制度需要规定店铺的日常清洁、维护工作，包括橱窗的设计、音乐的选择、灯光的温度等，这些细节都能影响顾客的购买决策。
四、客户服务管理终端店铺的服务标准直接关系到顾客的忠诚度。
管理制度中应细化接待流程、售后服务政策和处理顾客投诉的程序。
提供个性化服务，及时响应顾客的需求和反馈，建立良好的顾客关系。
五、财务管理严格的财务管理是保证店铺盈利能力的前提。
管理制度要涵盖收银流程、发票管理、日结月结等财务操作规范，确保每一笔交易的准确无误，并有效防范财务风险。
六、营销推广管理为了扩大品牌影响力和提升销售业绩，终端店铺需要执行总部的营销策略，并结合本地市场的特点进行创新推广。
管理制度应包含促销活动的计划与实施指南，以及如何利用社交媒体进行品牌传播的策略。
七、安全与风险管理店铺的安全运营是基础保障。
管理制度必须包含防火防盗措施、突发事件应急预案和员工的安全培训等内容，确保人员和财产的安全。
服装直营店规章制度
服装直营店规章制度第一章总则第一条为了规范服装直营店的经营行为，维护企业形象，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有服装直营店的员工，包括店长、导购、收银等岗位。
第三条服装直营店员工应当遵守本规章制度，服从店长和管理层的管理和指挥。
第四条服装直营店管理层对员工的违规行为有权进行处罚，包括口头警告、书面通报、罚款等。
第五条未尽事宜，由管理层解释并补充。
第二章店面规范第六条服装直营店员工应保持店面整洁、清洁，严禁乱扔垃圾，损坏店内设施。
第七条店面内禁止吸烟、饮食，违者将受到处罚。
第八条店内商品陈列应整齐有序，符合企业形象。
第九条店内灯光、音乐应根据不同活动和时间进行调节，不得造成干扰顾客的情况。
第十条店内收银台须保持收银员工作区域整洁，保障顾客交易过程的顺畅。
第十一条店内导购员应主动为顾客提供服务，耐心解答顾客疑问，热情周到。
第十二条顾客投诉应及时处理，如遇特殊情况需报告店长或者管理层。
第三章员工着装第十三条服装直营店员工须严格遵守着装规范，穿着整洁得体，符合企业形象。
第十四条头发应整洁干净，禁止染发、烫发、梳头发等过于花哨的造型。
第十五条禁止佩戴大件饰品，如大耳环、大项链等会影响工作的物品。
第十六条禁止穿着过于暴露的服装，如露脐装、短裙等。
第十七条禁止穿着破损、褪色、不整洁的服装。
第十八条高跟鞋过于高或者风格过于夸张的亦不符合着装规范。
第四章工作要求第十九条服装直营店员工应按时上班，不得迟到早退。
第二十条员工在工作过程中不得私拿店内商品，不得与顾客私下交易。
第二十一条员工在工作中不得互相打闹、斗殴，不得对同事进行人身攻击。
第二十二条员工应当认真履行本职工作，不得擅离岗位或偷懒。
第二十三条员工应当虚心学习，提高自身服务水平，不断提升专业知识。
第五章奖惩制度第二十四条对声誉良好、工作积极的员工将给予表扬和奖励。
第二十五条对违反本规章制度的员工将给予警告、罚款、降级甚至开除等处罚。
第六章其他规定第二十六条临时工作安排等特殊情况，应征得员工同意，如有异议需报告店长或者管理层。
服装品牌店规章制度模板
服装品牌店规章制度模板第一章总则第一条为规范服装品牌店的经营行为，维护店内秩序，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在本店工作的员工，员工应当遵守本规章制度的规定。
第三条本店遵循法律法规，尊重员工权益，重视员工培训，努力提高服务质量。
第四条本规章制度由店长负责执行，所有员工应当听从店长的工作安排。
第五条员工违反本规定的，应当承担相应责任，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
第六条员工有权提出对本规章制度的建议和意见，经店长审议后可予以采纳。
第二章员工行为规范第七条员工应当服从店长的工作安排，认真履行工作职责，不得擅自缺勤、早退、迟到。
第八条员工应当遵守店内秩序，保持工作环境整洁，不得在店内大声喧哗、打闹。
第九条员工应当严格遵守公司保密规定，不得泄露公司机密信息，不得利用公司资源谋取私利。
第十条员工应当对待客户礼貌友好，不得对客户进行侵害性行为，不得向客户提供虚假信息。
第十一条员工不得在店内私自经营，不得将店内商品私自带走或私自售卖。
第十二条员工应当遵守公司的培训计划，不得私自逃避培训，否则将影响工作任务的完成。
第十三条员工应当维护公司的声誉，不得做出有损公司形象的行为，否则将承担相应责任。
第三章工作时间及休假制度第十四条员工应当按照公司规定的工作时间上班，不得擅自调整工作时间。
第十五条员工应当按照公司规定的休假制度休假，不得无故缺席或违规请假。
第十六条员工在休假期间应当保持联系畅通，如有紧急情况需及时报告店长。
第十七条若员工有长期不适合工作的情况，可向店长提出请长期病假的申请，需提供相关证明。
第十八条员工如需调休，应提前向店长申请，经批准后可进行调休。
第四章奖惩制度第十九条对于表现突出的员工，公司将给予适当奖励，包括但不限于奖金、荣誉证书等。
第二十条对于违规行为严重的员工，公司将给予相应处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
第二十一条口头警告：第一次违规行为，经店长口头警告，提醒员工注意遵守规章制度。
服装门店规章制度内容范本
服装门店规章制度内容范本第一条店内管理1.1 店内管理负责人需对店内所有员工的工作进行监督和管理，确保店内秩序良好。
1.2 店内员工需服从店内管理负责人的指挥和安排，不得擅自离岗或违反管理规定。
1.3 店内员工需保持店内环境整洁，不得在店内乱丢垃圾或破坏店内设施。
1.4 店内员工需保持良好的仪容仪表，着装整洁，不得穿着违反公司形象的服装。
1.5 店内员工需遵守店内的工作时间规定，不得迟到早退或擅自请假。
1.6 店内员工需保证工作态度认真，不得懒散怠慢或不负责任。
第二条服务规范2.1 店内员工需对顾客提供礼貌周到的服务，不得对顾客冷淡或无礼。
2.2 店内员工需热情的引导顾客选择合适的商品，不得敷衍了事或强迫推销。
2.3 店内员工需配合店内管理负责人对顾客的投诉及时处理，不得推卸责任或拖延解决。
2.4 店内员工需遵守公司的销售政策，不得私下打折或出售假冒伪劣商品。
2.5 店内员工需保护顾客的个人隐私，不得透露顾客的信息或私自留取顾客的联系方式。
2.6 店内员工需积极学习公司的各种商品知识，提高专业素养，不得对顾客提问无知。
第三条产品管理3.1 店内员工需认真维护店内商品陈列，保持陈列整齐清晰。
3.2 店内员工需及时补充商品货架，并对快过期商品进行处理。
3.3 店内员工需定期对商品进行盘点，确保库存数据准确。
3.4 店内员工需对商品进行分类、定价，并保证商品标签清晰可读。
3.5 店内员工需对商品进行保养和清洁，保证商品质量和外观。
3.6 店内员工需及时上报商品的销售情况和库存情况。
第四条安全管理4.1 店内员工需严格遵守公司的安全规定，不得私自改动或随意移动安全设施。
4.2 店内员工需定期进行消防演练和应急演练，熟练掌握应急处理流程。
4.3 店内员工需保证店内消防通道畅通，不得堆放杂物或堵塞通道。
4.4 店内员工需保证店内出入口处干净整洁，不得阻碍消防通道。
4.5 店内员工需保护店内财产安全，不得私拿公司财物或盗窃公司财产。
服装店铺规章制度大全模板
服装店铺规章制度大全模板第一章总则第一条为规范店内秩序，保障员工权益，提升服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有员工，包括店长、店员、收银员等。
第三条员工在店内工作期间，应遵守本规章制度，严格执行各项规定。
第四条店长有权进行店内管理，对员工进行指导和监督。
第五条员工应服从店长的指挥，听从安排，积极配合店内工作。
第二章工作时间第六条员工的工作时间为每周五天，每天工作时长为8小时。
第七条上班时间为上午9点至下午6点，中间有1小时的午休时间。
第八条迟到、早退、旷工将受到相应的处罚。
第九条加班需要提前向店长请示，并且经店长批准后方可进行。
第十条员工不得擅自调换工作时间，必须按照排班表进行工作。
第三章工作服装第十一条员工上班时需穿着统一的工作服装，不能穿着拖鞋和短裤。
第十二条工作服装必须整洁、得体，不得有污渍和破损。
第十三条员工可以自行购买工作服装，也可以向店铺申请统一发放。
第十四条员工不得擅自改动工作服装，必须保持原样。
第四章工作纪律第十五条员工必须遵守店内工作纪律，不能私自接待朋友，在上班时间做私事。
第十六条员工不得在店内抽烟，不能饮酒，不能吸烟、嚼槟榔、喝水，不能吃东西。
第十七条员工不能随意使用店内设备，必须经许可后方可使用。
第十八条员工必须维护店内秩序，保持店内卫生。
第五章服务规范第十九条员工必须对顾客礼貌，不得对顾客进行侮辱、歧视。
第二十条员工不得私自与顾客发生暧昧关系，不能私自接受顾客礼物。
第二十一条员工不得私自泄露顾客信息，必须保护顾客隐私。
第二十二条员工必须熟悉店内商品信息，能够为顾客提供专业的购物建议。
第六章奖惩办法第二十三条员工表现优秀的将得到店长的表扬，奖励相应的奖金。
第二十四条违反规章制度的员工将受到警告、记过、记大过、开除等处罚。
第二十五条员工对店内物品和设备造成损坏的将承担相应的赔偿责任。
第七章附则第二十六条本规章制度由店长负责解释并执行，员工有任何疑问可以向店长咨询。
全套服装公司质量管理制度(一)
全套服装公司质量管理制度（一）引言概述：全套服装公司作为一家专业生产服装的企业，为了保证产品质量，提高市场竞争力，制定了全套服装公司的质量管理制度。
本文将从五个方面详细解析全套服装公司的质量管理制度的要点。
正文内容：一、质量目标与方针1. 确定质量目标：明确每个生产环节的质量目标，包括产品质量指标和交付时效要求。
2. 制定质量方针：制定质量方针，包括质量至上、持续改进和顾客满意度的追求。
二、组织结构与职责1. 设立质量管理部门：建立专门负责质量管理的部门，明确质量管理的职责和权限。
2. 设立质量管理岗位：设立质量管理岗位，包括质量经理、质量控制员等，明确各岗位的职责和义务。
三、质量控制与检测1. 确立质量控制标准：根据国家标准和公司内部要求，制定相应的质量控制标准，包括原材料选择、工艺流程、成品检测等。
2. 引进先进检测设备：根据产品特性，引进适用的先进检测设备，提高产品的质量检测能力。
四、质量培训与教育1. 建立培训计划：制定质量培训计划，包括新员工培训、定期培训和岗位培训，提高员工质量意识和专业技能。
2. 持续教育与提升：为员工提供持续教育和技能提升机会，保持员工的专业素养和质量管理意识的更新。
五、质量评估与改进1. 定期质量评估：设立定期质量评估机制，通过内部审核和外部认证等方式评估质量管理体系的有效性和合规性。
2. 持续改进措施：根据评估结果，制定持续改进方案，包括流程优化、技术改进和管理提升等，不断提高产品质量和客户满意度。
总结：全套服装公司的质量管理制度从质量目标与方针、组织结构与职责、质量控制与检测、质量培训与教育以及质量评估与改进等五个方面进行了详细阐述。
通过质量管理制度的有效实施，全套服装公司将能够提供高质量的产品，满足市场需求，并不断提升公司的竞争力。
2024年服装店员工制度（二篇）
2024年服装店员工制度服装店员工准则及管理制度一、员工行为准则1. 员工应秉持高度的服务意识与职业道德，以卓越表现共同塑造并维护品牌形象。
2. 严格遵守国家法律法规及店铺管理制度，确保经营活动合法合规。
3. 在遇到不明确事项时，应服从店主领导，与同事和谐共处，对新进员工应给予友好关怀与公平对待。
4. 严守店铺机密，不得泄露销售数据等敏感信息，禁止利用职务之便谋取私利。
5. 对待工作与顾客应持谦恭诚恳、满腔热情的态度，严禁推诿责任、意气用事或故意刁难顾客。
6. 员工有提升工作与服务品质、提高工作绩效的义务与责任。
7. 爱惜店内财物，合理控制费用支出，坚决杜绝浪费现象。
8. 恪尽职守，未经核准不得擅自查阅非职责范围内的数据或传播不实信息。
9. 对于违反上述准则的员工，将依据奖惩条例予以相应处罚。
二、仪容仪表规范1. 员工应保持头发整齐清洁，头饰与工服、发型搭配得当。
2. 女员工需按公司标准化妆，不得留长指甲；男员工不得蓄须。
3. 有体味者应适当使用止汗露，保持个人清洁。
4. 制服需干净整洁，无异味，严禁穿着厚底鞋、拖鞋等不适宜的鞋类。
三、工牌与工服管理1. 工服作为店铺形象的重要组成部分，员工在规定时间内必须统一穿着。
因个人保管不善导致的工服破损或丢失，需按规定赔偿。
2. 工作时间内，员工必须佩戴工牌，并保持良好的个人仪容仪表。
3. 离职员工需退回工服，否则将按六折赔偿。
4. 严禁利用工牌从事不正当活动，违者将视情节轻重给予处罚。
5. 未按要求穿着工服的员工，将视情况给予口头或书面警告。
四、店铺制度1. 员工应严格遵守仪容仪表规定，提供优质服务，始终将顾客放在首位。
2. 遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
请假需提前向店长申请并获批准。
3. 加强自我防范意识，防盗防窃。
工作时间将个人物品存放在指定地点，下班时接受店长或指定检查员的检查。
4. 未经允许，不得泄露店铺资料（尤其是销售额），违者将按行政管理制度处罚。
简单服装店铺规章制度
简单服装店铺规章制度第一章总则第一条本规章制度是为了规范服装店铺的经营管理，维护店铺的正常秩序，保障员工和顾客的权益，确保店铺的顺利运营而制定，适用于店铺的所有员工。
第二条所有员工必须遵守本规章制度，对于违反规定的行为，店铺将依据规定给予相应的处罚。
第三条店铺经理是负责制定和执行本规章制度的主要责任人，店铺所有员工必须服从店铺经理的管理。
第二章工作时间及考勤第四条店铺的工作时间为每天早上9点到晚上9点，每周工作6天，周日休息。
员工必须准时上班，不得早退晚到。
第五条员工必须按照店铺要求打卡，不得擅自修改考勤记录，如有违反将被视为严重违纪。
第六条员工应按时完成工作任务，不得擅自加班，如确实需要加班工作，需提前向店铺经理请示并得到批准。
第七条员工在工作中如有请假需求，需提前向店铺经理请假并填写请假单，未经批准擅自请假者将被按照规定予以处理。
第三章仪容仪表第八条员工在工作时间内必须保持干净整洁，服装整洁得体，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
第九条员工的发型、化妆及配饰需符合店铺的形象要求，不得过于张扬或不雅。
第十条员工应经常保持面部及身体卫生，保持清洁、整洁，并且做好口腔卫生。
第四章服务态度第十一条员工需保持礼貌待人，对顾客热情、耐心地提供服务，不得对顾客发脾气或不耐烦。
第十二条员工需积极主动地解答顾客的问题，提供信息咨询及建议，确保顾客的满意度。
第十三条员工必须遵守店铺的销售规定，不得私自销售商品或私吞店铺的收入。
第五章财务管理第十四条员工在工作期间不得私自开展与店铺无关的个人交易，不得参与非法搭售、假售商品等行为。
第十五条员工不得私自占有店铺的营业款项或其他财物，一经发现将追究责任。
第十六条员工必须认真履行店铺的收银制度，不得出现失误或疏漏，如有损失需承担相应责任。
第六章紧急应对第十七条员工在紧急情况下必须保持镇定，按照店铺规定的应急处理程序进行处理，确保员工和顾客的安全。
第十八条员工在接到举报或发现违规行为时，必须立即向店铺经理进行报告，并配合处理。
服装直营店管理规章制度
服装直营店管理规章制度第一章总则第一条为规范服装直营店的经营管理，提高服务质量，维护企业形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于服装直营店员工及管理人员，必须严格遵守，违者将受到相应的处理。
第三条服装直营店员工应当遵守企业的相关规章制度，服从管理，积极为企业发展做出贡献。
第四条本规章制度包括店面秩序管理、员工管理、服务规范、经营管理等方面，涉及服装直营店的各个方面。
第二章店面秩序管理第五条店面秩序管理是服装直营店的重要管理内容，主要包括店铺整洁、商品摆放、陈列等方面。
第六条店铺整洁要求员工每天开业前对店铺进行整理，保持店内清洁、干净，无积尘、杂物等。
第七条商品摆放应按照管理规划摆放，整齐有序，符合商品展示原则，使顾客能够一目了然。
第八条陈列要求商品摆放有序，分类明确，价格标识清晰，方便顾客查找购买。
第九条员工在店铺工作期间应保持礼貌，不得在店内大声喧哗，保持良好的工作环境。
第十条店内员工必须穿着整洁，不得穿短裙、短裤、拖鞋等不得体服装。
第三章员工管理第十一条服装直营店员工管理是保障店铺正常运营的重要环节，主要包括招聘、培训、考核等内容。
第十二条招聘应根据店铺的实际需要，择优聘用，保障店铺人员稳定。
第十三条培训是员工提升自身素质、提高服务水平的重要方式，店铺应定期组织培训。
第十四条店铺应定期对员工进行考核，评定绩效，对表现优异的员工进行奖励，对不合格的员工进行处理。
第四章服务规范第十五条服装直营店的服务质量直接关系到店铺形象和顾客满意度，因此服务规范十分重要。
第十六条员工在接待顾客时应笑脸相迎，热情服务，主动为顾客提供帮助，解答顾客问题。
第十七条员工在顾客购物过程中应主动为顾客介绍商品特点、款式搭配等信息，提供专业建议。
第十八条员工应耐心倾听顾客意见和建议，及时反馈问题，解决问题，确保顾客满意。
第十九条员工应保护顾客的隐私，不得擅自泄露顾客信息，保护顾客权益。
第五章经营管理第二十条服装直营店的经营管理是店铺正常运营的关键，要做好经营管理需要从销售、采购、库存等方面细致入手。
服装店铺工作制度
服装店铺工作制度一、总则第一条为了规范我司服装店铺的运营管理，提高工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规和公司规章制度，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于我司服装店铺的全体员工，包括店长、店员和其他相关岗位人员。
第三条我司服装店铺应秉承“顾客至上、诚信经营、团结协作、追求卓越”的服务宗旨，为顾客提供优质的产品和服务。
二、工作时间第四条店铺营业时间：1. 上午班：09:00 - 17:002. 下午班：12:00 - 20:003. 全天班：09:00 - 20:00第五条员工每周工作时间不超过40小时，执行国家法定节假日休息制度。
第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向店长请假。
三、员工职责第七条店长职责：1. 负责店铺的整体运营和管理，确保店铺正常营业。
2. 负责招聘、培训、考核和激励店员，提高团队凝聚力。
3. 负责制定销售计划，完成公司下达的销售任务。
4. 负责维护店铺形象，确保货品陈列整齐、清洁。
5. 负责处理顾客投诉和退换货事宜，提高顾客满意度。
第八条店员职责：1. 负责接待顾客，提供优质的服务，解答顾客疑问。
2. 负责货品陈列、整理和清洁，确保店铺形象。
3. 负责销售货品，准确收银，做到账目清楚。
4. 负责向店长汇报销售情况，协助店长完成销售任务。
5. 负责遵守公司规章制度，维护店铺的正常运营。
四、销售与服务第九条员工应熟悉店内货品信息，向顾客提供专业的推荐和搭配建议。
第十条员工应准确收银，做到账目清楚，严禁虚报销售额。
第十一条员工应遵守诚信经营原则，不得欺骗顾客，确保顾客权益。
第十二条员工应积极参与店内促销活动，提高店铺知名度和销售额。
第十三条员工应保持良好的服务态度，对待顾客热情、耐心、细致。
五、培训与发展第十四条公司定期为员工提供专业培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十五条员工应积极参加公司组织的培训，不得无故缺席。
第十六条员工可通过业绩考核和能力评估，获得晋升和发展的机会。
服装门店管理规章制度文案
服装门店管理规章制度文案第一章总则第一条为规范服装门店的经营活动，维护门店的正常秩序，促进门店的健康发展，特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于全体服装门店员工，任何人员都应遵守本规章制度。
第三条服装门店员工应遵守国家法律法规，尊重职业操守，维护企业声誉，服从门店管理。
第四条服装门店员工应当不断提高自身素质，不断改进工作方式，为提高门店的经营效益贡献自己的力量。
第五条本规章制度由门店负责人负责制定和执行，对于违反规定的行为，将依法予以处理。
第二章工作职责第六条服装门店员工的工作职责包括但不限于：接待顾客，推销产品，收银结账，整理货品，保持店面卫生等。
第七条服装门店管理层负责日常的门店管理工作，包括但不限于：策划促销活动，保障商品供应，监督员工工作等。
第八条服装门店员工在工作期间，应当依据工作职责认真履行本职工作，切不可私自离岗、擅自调休等。
第三章工作制度第九条服装门店实行标准工时制，员工每天工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十条服装门店员工应当按照规定的工作时间进行签到和签退，上班迟到、早退者将依法受到处罚。
第十一条服装门店员工在工作期间，应当尊重领导安排，服从领导指挥，不得私自调整工作计划。
第四章行为规范第十二条服装门店员工应当遵守公司规定的着装要求，不得穿着违反公司形象的服装或裸露过多的肌肤。
第十三条服装门店员工在与顾客交流时，应当保持礼貌，不得使用不文明语言，不得对顾客进行人身攻击。
第十四条服装门店员工不得接受顾客的现金回扣或礼物，不得私下与顾客进行交易，不得涉足违法犯罪行为。
第五章纪律处罚第十五条服装门店员工违反管理规定的，将根据不同情节给予纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
第六章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归服装门店负责人所有。
以上就是服装门店管理规章制度，希望全体员工严格遵守，共同努力为门店的发展做出贡献。
服装专卖店规章制度模板
服装专卖店规章制度模板第一章总则第一条为规范服装专卖店的经营行为，保障员工和顾客权益，确保店铺的正常运营，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店所有员工及顾客，应当严格遵守。
第三条为了保证店铺环境整洁，提升服务品质，员工应当遵守本规章制度，如有违反，将受到相应的处罚。
第四条店长有权对员工及顾客的违规行为进行处理，如果有严重的违规行为，将进行报警处理。
第五条店长有权对本规章制度进行解释，并对员工及顾客的疑问进行解答。
第二章服务规范第六条员工应当热情周到、礼貌待客，不得对顾客进行不文明的言语和行为。
第七条员工应当保持店内整洁，保持良好的服务态度，主动为顾客提供帮助和咨询。
第八条员工应当主动了解商品信息，为顾客提供专业的购物建议，不得误导顾客购买不合适的商品。
第九条顾客在店内不得大声喧哗，不得随意触碰商品和陈列品，如有损坏，应当赔偿。
第十条顾客对店内环境有任何意见和建议，可以向店长或工作人员提出，店长应当及时处理并回馈。
第三章商品管理第十一条员工应当严格遵守商品陈列规定，做好商品的展示与摆放工作，保持商品的整齐和清晰。
第十二条商品销售应当按照标价进行，不得私自调整价格，不得以虚假优惠手段骗取顾客。
第十三条商品过期或有瑕疵的应当及时淘汰出售，不得以次充好，保证商品质量。
第十四条进货过程中，应当把好质量关，严控假冒伪劣商品的进货渠道，确保销售商品的真实性。
第十五条店长应当定期盘点商品库存，确保商品的完整性和数量准确。
第四章营业规定第十六条店铺的营业时间应当明确规定，不得随意更改，如需变更应提前通知员工和顾客。
第十七条员工应当准时上班，不得擅自请假或迟到早退，如有特殊情况应提前告知店长。
第十八条店铺应当遵守国家法律法规，不得销售侵权商品，不得偷税漏税。
第十九条店铺应当定期进行促销活动，确保商品的畅销，提升店铺的知名度和盈利能力。
第二十条员工应当遵守店铺的销售政策，不得私自打折或随意给予优惠，如有违反将受到相应处罚。
服装店铺规章制度范文
服装店铺规章制度范文为了规范店铺管理，提高服务质量，维护店铺形象，特制定以下规章制度，望各员工严格遵守，不得违规，违者将受到相应的处罚。
一、工作时间与考勤：1.1 上班时间为早上9:00，下班时间为晚上21:00，每天工作时间为8个小时，中间休息1小时。
1.2 员工须按时到达工作岗位，严禁迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向店长请假并得到批准。
1.3 考勤制度为刷卡签到，员工需在签到机上刷卡，迟到扣除薪酬。
二、员工着装与形象：2.1 在工作时间内，员工着装要整洁大方，穿着得体，不得穿拖鞋、短裤等不符合职业形象的服饰。
2.2 女员工需化淡妆，男员工要保持清爽干净的形象，不得有明显的胡须。
2.3 员工不得在店内吸烟、嚼口香糖、嘈杂喧哗，严禁在店内打电话、聊天。
三、销售规定：3.1 员工销售商品时，须礼貌待客，积极主动为客户服务，不得苛刻对待客户。
3.2 销售商品时，员工需准确全面的介绍商品信息，不得虚假宣传。
3.3 员工需耐心细致地为客户提供售后服务，如有问题需及时协助解决。
四、货品管理：4.1 员工需按照指定的陈列方式整理货品，不得随意乱放。
4.2 库房管理人员需定期盘点库存，确保库存量与实际销售量相符。
4.3 员工需爱护货品，不得私自调换标签、破坏商品。
五、店铺卫生：5.1 员工需每天按规定时间进行店铺卫生清洁，保持店内整洁干净。
5.2 店铺卫生包括店内场地卫生、货品摆放整齐、地面清洁等。
六、POS机使用：6.1 员工在收银时需认真核对商品信息、价格，确保无误。
6.2 POS机使用要保持干净、整洁，不得私自调整设置。
6.3 员工需妥善保存自己的收银记录，不得泄漏客户信息。
七、员工奖惩制度：7.1 奖励制度包括员工表现突出、销售额突出等。
7.2 处罚制度包括违规迟到、早退、擅离职守、销售商品不实等。
七、遵守法律法规：8.1 员工在工作过程中需严格遵守国家法律法规，不得参与违法活动。
8.2 如发现员工有违法行为，店长有权将其移交给相关部门处理。
服装店铺的管理规章制度
服装店铺的管理规章制度一、店铺基本制度1. 工作时间（1）店铺工作时间为每天上午9点至晚上9点，中午12点至1点为午休时间。
（2）所有员工需准时到岗，不能迟到早退。
2. 服装店铺形象（1）员工着装整洁，服装整齐，不得穿戴过于暴露、不雅观或影响形象的服装。
（2）员工头发整洁，不得有夸张的发型或染色。
（3）员工不得戴有过于夸张的首饰或饰品。
3. 安全保障（1）店铺内不得吸烟。
（2）店铺内严禁穿鞋进入，员工需穿着室内拖鞋。
（3）店铺内不得私自摆放易燃物品，若有需要可向店长申请。
（4）店铺内不得私自插座使用，严禁私拉乱接线。
4. 服务规范（1）员工需热情有礼，主动接待顾客，提供专业的服务。
（2）员工需熟悉商品信息，能够为顾客提供准确的推荐。
（3）对于顾客提出的合理要求，员工应积极响应并解决问题。
二、员工管理制度1. 员工分类（1）店铺员工分为正式员工、兼职员工和临时员工。
（2）正式员工享有完整的福利待遇，包括社会保险和年假等。
（3）兼职员工和临时员工的工资按照工作时间和实际工作情况进行结算。
2. 岗位分工（1）店铺设有店长、销售员、仓管员等不同岗位，每个岗位责任明确。
（2）店长负责店铺的整体管理和运营，销售员负责顾客接待和商品销售，仓管员负责商品的进货、出库和库存管理。
3. 带薪培训（1）店铺将定期组织员工进行销售技能和服务技巧培训。
（2）新员工入职时需接受一定时长的培训，了解店铺的工作流程和管理制度。
4. 工资待遇（1）员工的工资待遇将按照店铺制定的薪酬标准进行结算，绩效考核结果将直接影响工资发放。
（2）员工需按时按量完成工作任务，否则将扣减相应的工资。
5. 惩罚措施（1）对于违反店铺规章制度或严重失职的员工，店铺将视情节轻重给予批评、警告、甚至解雇处理。
（2）员工需遵守店铺的管理规定，维护店铺的正常秩序和形象。
三、店铺经营管理1. 商品管理（1）店铺商品以时尚、新颖为主，定期更新款式，保持竞争力。
（2）商品陈列整齐美观，标价清晰明了，方便顾客选购。
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自创品牌的竞争品牌分析
字典里没有塔卡沙 TYAKASHA.可以是海盗的代名 词。
产品线丰富，每季主题新颖有 创意，产品宣传包装精致。品 牌文化丰富，产品消费者群体 广。
SWOT分析
平价消费者易于接 受，服装款式新颖， S（优势） 产品丰富，产品服 务好。
W（弱势） 并非大众喜欢的风
自
创
品
牌
市
场
分
析
P A R T 0 1
自创品牌背景状况分析
品牌介绍
什么是O2生活？
O2是我们赖以生存的一剂良药，我们无 法舍弃，那让随想杂记能富有一丝丝活力， 让氧气包裹我们的身躯，带着满满的元气 面对无数的臭氧分子。 努力谋求将我们所倡导的氧气生活方式 转换成切实可体验的着衣（服饰）和用度 （杂货），影响着人们重新思考回归带有 童趣的生活态度。
店 铺 选 址
人流量在10：00-12：00人流量呈上升趋势，高峰时段集中 在上午11：00-13：00 、从13：00-14:00进入一天的低谷期， 从下午14.00以后人流量开始逐渐增长回升，在下午17:00-19： 00达到一天中的最高峰。
商圈消费者主要定位为18~26岁的年轻人，消费者文化层次较 高，下沙高教园区高学历消费者较多。
W（弱势） 受众人群少
淘宝相同风格品牌 O（机遇） 较少
T（威胁）
淘宝竞争压力大
P A R T 0 5
自 创 品 牌 店 铺 选 址
店 铺 选 址
位于地铁一号路连接地铁站。地铁1号线金沙湖出口， 交通方便 ，周边社区学校繁多，人流量大。
店 铺 选 址
2F女装为主，产品比较集中，在年轻品牌附近选址可 提高品牌的竞争力。
比 较 总 结
新品主题性鲜明，配饰也有主题性。 产品款式适合大众穿着。
设计大胆，产品深度比TYAKASHA要 深， 部分产品款式较夸张，不适合日常穿 着。 更加注重款式的创新剪裁。
更加注重产品的图案设计。
品 牌 策 略
品牌化策略
坚持原创，邀请年轻设计师进行创意交流。 注重产品营销及包装，在各地设立实体店。 并提出快闪店概念。
S（优势）
W（弱 目前没有老顾客 势）
可以与其他品牌联 合创作，带来互 利。
O（机 遇）
服装市场竞争压力 T（威胁） 过大
THANKS
时装1511 30 林建丹 2017.05.23
品 牌 策 略
合作品牌策略
TYAKASHA塔卡沙 春娇救志明合作款 黑色刺绣渔夫帽 PORJECT | 塔卡沙x小奥汀合作款环保指甲油套装 塔卡沙x BROMEN合作款万向轮拉杆行李箱 MILK MART*TYAKASHA塔卡沙合作款蓝色双肩抽绳包
P A R T 0 8
终 端 店 铺 氛 围 营 造
P A R T 0 2
自 创 品 牌 命 名
品牌介绍
品牌名：氧气 O2
介绍：氧气的缩写为O2，品牌力争让设计携带 具有氧气般的活力感，使复古款式也具有新鲜感， 传递复古生活美学方式的同时，从自己开始身体 力行，传达态度，推动改变。
品牌风格：工装风、复古风
品牌标识
品牌介绍
吊牌设计
LOGO效果展示
产品组合分析
宽度
衬衫 T恤 吊带背心 防晒衣 外套 卫衣 休闲裤 阔腿裤 包类 袜子 帽子
半身裙 背带裙 连衣裙
深度
颜色：各种颜色的互撞，混搭。格纹与纯色的拼接。 面料：以舒适柔软的面料为主 ，纯棉、亚麻。
产品组合策略
T恤：52款 衬衫：38款
裤子：14款
连衣裙：19款 包类：40款 帽子：12款 袜子：10款
店员形象描述
妆容：淡妆为主，脸上贴亮片。 年龄：20——25岁 学历：高中以上 认同本品牌文化，喜爱相同类型风 格。 接受调休以及节假日的加班。 具备一定的服装销售基础。
工作服说明：宽松的T恤，大写的工作两个字，显得更有趣味性。店员可任意搭配裙装或裤子。
背景音乐选择
背景音乐风格：活力的干净的女声以及欢快的英文歌。
氧气
时装1511 30 林建丹 2017.05.23
自 创 品 牌 背 景 状 况 分 析 自 创 品 牌 命 名
自 创 品 牌 的 S T P 战 略 分 析 自 创 品 牌 的 竞 争 品 牌 分 析
自 创 品 牌 店 铺 选 址 自 创 品 牌 产 品 组 合 分 析 竞争品牌的服装产品策略比较 终 端 店 铺 氛 围 营 造
颜色：鲜艳的颜色居多 ，根据每系列的主题色改变， 部分无彩 色。 面料：以舒适柔软的面料为主 ，纯棉、亚麻。
深度
产品组合分析
纯色系列有更多的搭配可能性，更质感立体的定制面料，结构分割细节上 打破单色原有的沉闷。丝绒与朴实少年感的面料相结合碰撞出独特质感。
单色系列
产品组合分析
以猫为主题的复古猫图案印花与刺绣，有可不少混搭的单品，活泼的少女 与安静的猫，贴合品牌的风格。
心理分析
自创品牌的STP战略 分析
市场细分——心理因素
年龄 消费人群
家庭成员 婚姻状况
18~26 女性
1~3人 单身、已婚
市场细分
购买时机：
日常生活、出门旅行
利益诉求：
新颖的款式、低廉的价格
穿着状况： 初次穿着者
大多数人都喜欢凭着较低的价格购买到喜欢的服装，但充满设计感 的价格稍高的情况下，服装消费者只要喜欢依旧会买单。
产品组合分析
糖果主题灵感来源于记忆里的糖纸图案，服装风格充满复古的少女情怀。
产品组合分析
种类
T恤 外套 连衣裙
价格
159~259 199~499 159~359
种类
衬衫 裤装 配饰
价格
159~359 189~299 29~259
P A R T 0 7竞来自品牌的服装产品策略比较品 牌 的 生 命 周 期
格
实体相同类型品牌 O（机遇） 较少
淘宝竞争压力大 T（威胁） 目标消费人群小
自创品牌的竞争品牌分析
BLUEerror的服装偏日常穿着 感的实用性款式，会出联名款 以及复刻款。
极其富有设计感的design，天 马行空的剪裁拼接，每个主题 都寓意深刻，耐人寻味。暂无 实体店。
SWOT分析
平价消费者易于接 受，服装款式大胆 S（优势） 有创意。
成熟期 品牌创始于2005年，天猫6年店铺，在2015年呈明 显的上升期，被众人所知，部分款式被抄袭。
上升期 淘宝9年老年，但品牌知名度较低，仍有上升空间。
产品组合分析
宽度
衬衫 T恤 外套 卫衣
休闲裤 连衣裙 包类 袜子 帽子
深度
颜色：鲜艳的颜色居多 ，根据每系列的主题色改变， 部分无 彩色。 面料：以舒适柔软的面料为主 ，纯棉、亚麻。
店 铺 选 址
积分换购等活动吸引老顾客。
橱窗设计要大胆，足够吸引人的眼球。店面 装饰色彩要艳丽。陈列可以丰富些。
P A R T 0 6
自创品牌产品组合分析
产品组合分析
上装 下装 裙装 连体 配饰
上装为主，占比近半下装与裙装占比相同
产品组合分析
宽度
衬衫 T恤 外套 卫衣 牛仔裤 休闲裤 连衣裙 包类 袜子 帽子
品牌介绍
办公品应用
包装袋
P A R T 0 3
自创品牌的STP战略分析
市场细分
生活方式：
奋斗者 体验者 求异者
社会阶层： 中低端消费人群
在服装风格网红化的道路上，部分消费者会出现求异心理，从而追 求不同寻常的服装风格，品牌恰好把握住消费者这一心理进行策划。 在设计风格上充满复古元素对不同年龄层的人士都有亲切感。
店 铺 选 址
优势
商圈各商业体距离较近，拥有 便捷的交通出行。商圈人气较高。 商圈周边设施齐全，如：酒店、 超市、餐饮等相关配套设施俱全。 商圈提供更多消费人群。商业价 值凸显。紧邻下沙大学城，将成 为杭州代表性的地铁生活综合体。
劣势
天街品牌繁多，类型较多，快 时尚、休闲类、淑女类均有。相 对于自创品牌就有一定的压力。 品牌实体店经营成本更高。维 护成本也更高。
参考歌曲
陈绮贞：《旅行的意义》
《我喜欢你时的内心活动》
气 味 选 择
气味：柑橘花香调的，里面有一点点绿叶，但是主 要还是橙花，非常适合阳光灿烂的夏天！
参考味道： 祖马龙 Orange Blossom橙花 祖马龙 油桃花蜂蜜
P A R T 0 9
自 创 品 牌 市 场 分 析
SWOT分析
平价消费者易于接 受，款式新颖但易 于穿着。
行为分析
自创品牌的STP战略 分析
市场细分——心理因素
社会阶层 生活方式 个性
中层、下层 自由型 外向、开朗
自创品牌的STP战略 分析
目标市场选择
上 衣 儿 童 青 年
下 装
裙 装
配 饰
目标市场选择
趣味
NEW
“复古狂热者”
“ Restoring ancient ways”
求异心理
P A R T 0 4