学校管理心理学复习提要
学校管理心理学复习提要
浙江电大“开放教育试点”教育管理专业（本科）补修课考试《学校管理心理学》复习提要（说明：考试命题采用由中央广播电视大学出版社出版、程正方主编的《学校管理心理学》一书。
）第一章绪论1、学校管理心理学的概念。
2、学校管理心理学理论的形成与发展阶段及其特点。
3、学校管理心理学研究的任务是什么？第二章个性心理与管理1、个性的定义、结构及特点。
2、气质的定义及类型。
3、气质的差异与管理要点。
4、性格的定义、特征及类型。
5、性格的差异与管理要点。
6、能力的定义与分类。
7、能力的差异与管理要点。
8、心理测验应具备的条件。
9、气质测量、性格测量、能力测量的主要方法。
10、心理测验应注意的问题。
第三章教师积极性的激励1、需要的定义与种类。
2、动机的定义、功能与分类。
3、教师动机的激发。
4、目标的概念、心理功能及选择目标的标准。
5、目标管理的概念、环节与步骤。
6、激励的概念。
7、激励的理论及方式。
8、挫折的概念及产生的原因。
9、遭受挫折后的反应及自我调节。
10、对教师挫折心理的管理。
第四章教师心理与管理1、教师的职业社会化与教师生命周期理论2、教研组的建设和管理。
3、态度的概念、特点及功能。
4、教师的态度及其对工作的影响。
5、态度改变的理论和方法。
6、教师态度的特点及管理。
7、教师心理健康的标准。
8、教师的角色特点及角色冲突。
9、教师压力的来源和过度压力的身心反应。
第五章学校中的群体心理1、群体的概念、特点及功能。
2、群体规范的概念、形成及功能。
3、正式规范与非正式规范。
4、从众和服从。
5、非正式群体形成的原因、特点及作用。
6、如何管理非正式群体。
7、群体情境对个体行为的影响。
8、高效率工作群体的特征及影响因素。
9、群体凝聚力的概念、影响因素及与工作效率之间的关系。
10、士气的概念、影响因素及与工作效率之间的关系。
第六章学校中的人际关系1、人际关系的概念。
2、知觉效应及其在管理中的影响。
3、人际吸引的影响因素。
4、师生关系的特点、类型。
教育管理心理学复习
00455教育管理心理学复习资料单选题1.要取得教育的成效，关于在于（管理）2.教育管理的核心是（处理人与人的关系）3.一研究教育管理活动中人的心理现象及其规律为对象的学科是（教育管理心理学）4.在自然条件下，研究者对教育管理过程中人们的心理和行为所进行的一种有目的、有计划的观察是（观察法）5.搜集教育管理活动中人的各种心理活动及其发展变化规律的各种客观事实和研究材料的基本途径是（观察法）6.观察法的特点有二：一是所得材料比较全面、系统、完整，二是（所得结论真实可靠）7.实验法中，在有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境下，使一定的心理现象发生的方式是（自然地）8.研究者可以主动地引起其所需要研究的心理现象，而不是被动地等待某种心理现象的出现。
这一优越性属于（实验法）9.关于实验法的不正确说法是：研究者（可以不考虑心理现象是典型性还是偶然性）10.下列不属于调查法的是（观察）11.访问、座谈、谈话、问卷、工作成果分析、情报信息的收集等方法都是（调查法）12.谈话法分为两种，即（有组织的谈话和无组织的谈话）13.采用标准化测验工具，要考虑测验法的两个基本要求，（信度与效度）14.教育管理心理学基本理论的核心和出发点是（人性观问题）15.“治物者不于物，于人。
治人者不于事，于君。
”说明我国古代思想家早以认识到管理事物的核心在于（掌握人）16.“社会人”假设认为人类行为的基本激励因素是人的（社交需要）17.根据“社会人”假设在管理过程中应特别重视（人的因素）18.“根据不同人的具体情况，灵活地采取不同的管理的措施”这种管理思想提出所依据的人性假设是（“复杂人”的假设）19.“自我实现的人”假设认为管理者的工作重点应该放在（工作环境和条件）20.在现实生活中，对知觉对象进行“先入为主”的判断属于哪一种认知偏见（第一现象）21.中国有一句成语“爱屋及乌”是哪种认知偏见的反映（情感效应）22.所谓“抓住一点，不及其余”属于哪种认知偏见（光环效应）23.认知偏见中系列位置效应指的是以下哪一种（近因效应）24.“嘴上没毛，办事不牢”是属于人的哪类认知偏见（社会刻板印象）25.所谓“无关不贪。
最新电大《学校管理心理学》期末考试答案复习资料精品知识点复习考点归纳总结
三一文库（ ）*电大考试*2055【学校管理心理学】学校管理心理学复习资料第一章 绪论 1、学校管理心理学的内容主要包括学校管理过程中的学校个体心理（教师、学生）、学校群体心理、学校领导心理、学校组织心理四大部分。
2．管理心理学形成阶段 （1）科学管理学派。
形成于20世纪30年代。
这一阶段注重工作任务的分析与设计，以提高生产效率为直接目标，采用科学的管理方法，以取得高额的利润。
主要代表人物是美国的泰勒。
这一阶段对人的假设是经济人假设，认为职工只关心个人的工资奖金，强调工作的专业化、标准化，制定严格的规章制度，而忽视了人的因素及社会心理需求。
（2）行为科学学派。
1927年到1932年，美国哈佛大学教授梅奥领导一批学者在美国西部电气公司的霍桑工厂进行了长达五年之久的实验研究。
提出人际关系管理理论，指出应重视人的因素，重视人的社会和心理需要，注重组织内部人际关系的改善等。
强调应把人当作“社会人”来看待，采取民主参与的领导方式等。
行为科学学派是以霍桑实验为其标志形成和发展起来的，主要代表人物是梅奥。
（3） 管理科学学派。
形成于20世纪70年代。
其特点是把组织看成是开放系统的理性模式，把现代自然科学和技术科学的最新成果（如先进的数学方法、电子计算机技术与通讯技术，以及系统论、控制论、信息论等）广泛地运用到管理领域，强调系统分析，注重决策行为，形成一系列新的组织管理技术与方法。
（4） 综合性现代管理学派。
20世纪70年代至今可称为综合性现代管理学派。
这阶段的管理理论综合吸收了前几个阶段各个学派的长处，把组织看作是一个开放系统的社会心理模式，把管理科学、社会科学、心理科学与行为科学结合起来，创立了系统工程这一新的管理理论。
3．人性假设是管理者应用管理理论、实施管理行为的哲学基础。
教材中介绍的四种人性假设，即经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设，反映了资本主义社会发展的不同阶段对人性的看法。
学校管理心理学复习题
学校管理心理学复习题学校管理心理学复习题学校管理心理学是一门研究学校组织和管理中的心理现象和问题的学科。
它关注的是学校中的学生、教师和管理者的心理过程，以及这些心理过程对学校组织和管理的影响。
下面是一些学校管理心理学的复习题，帮助大家回顾和巩固相关知识。
1. 什么是学校管理心理学？学校管理心理学是研究学校组织和管理中的心理现象和问题的学科。
它关注学校中的学生、教师和管理者的心理过程，以及这些心理过程对学校组织和管理的影响。
2. 学校管理心理学的研究对象有哪些？学校管理心理学的研究对象主要包括学生、教师和管理者。
学生是学校管理心理学的重要研究对象，他们的学习动机、学习态度、学习策略等对学校管理和教学有重要影响。
教师是学校管理心理学研究的另一个重要对象，他们的教学态度、教学方法、教学效能等对学生的学习和发展有重要影响。
管理者是学校管理心理学研究的第三个重要对象，他们的领导风格、决策方式、组织文化等对学校的组织和管理有重要影响。
3. 学校管理心理学的研究方法有哪些？学校管理心理学的研究方法主要包括问卷调查、实验研究、观察法和访谈法等。
问卷调查是一种常用的研究方法，通过发放问卷并收集回复来获取研究对象的心理信息。
实验研究是一种控制变量的研究方法，通过对比实验组和对照组的差异来研究变量之间的因果关系。
观察法是一种直接观察和记录研究对象行为的方法，可以获取真实的行为数据。
访谈法是一种通过与研究对象进行面对面交流来获取深入信息的方法。
4. 学校管理心理学中的关键概念有哪些？学校管理心理学中的关键概念包括学习动机、学习策略、教学效能、领导风格等。
学习动机是指学生参与学习的动力和目标，它对学生的学习成绩和学业发展有重要影响。
学习策略是学生在学习过程中采取的方法和策略，它对学生的学习效果和学习质量有重要影响。
教学效能是教师对自己教学能力的评价和信心，它对教师的教学行为和教学质量有重要影响。
领导风格是管理者在组织中表现出来的领导行为和态度，它对组织的氛围和成员的工作表现有重要影响。
学校心理学复习提纲
学校管理心理学复习提纲名词解释第一印象：两个素不相识的人第一次见面时所形成的印象就叫第一印象(最初印象)；人们主要是获得被知觉者的表情、姿态、身体、仪表、服饰等方面的印象。
晕轮效应：指我们在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉，从而掩盖了对这个人其他特征和品质的知觉。
刻板印象：指在人们头脑中形成了对社会上某一类人的比较固定的看法。
胜任力：指能将某一工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深层次特征，是驱动员工产生优秀绩效的、可以客观衡量的各种个性特征的结合。
激励：在心理学中，“激励”指的是持续激发人的动机的心理过程。
通过激励，在某种内部或外部刺激的影响下，使人始终维持在一个兴奋状态。
在管理活动中，激励是指通过管理工作创造一定的条件，激发人的潜在动机，使其产生实现所期望目标的特定行为的过程。
心理挫折：指人们在通向目标的道路上遇到难以克服的困难时，所产生的心理上的紧张状态与情绪反应。
人际冲突：指由于利益关系、观点不一、个性差异等引发的人际交往对象之间的紧张和对抗过程。
领导影响力：指领导者在领导过程中必须具备的，有效地控制、支配、激励、感召被领导者的能力。
组织文化：组织成员共同认定的价值观念、信仰和行为准则的总和。
填空、判断、选择1、管理的功能：计划、组织、领导、控制。
2、学校管理心理学的内容；“人性”问题、个体心理、群体心理、领导心理、组织心理。
3、学校管理心理学的研究原则；客观性、系统性、发展性、应用性、伦理性。
4、学校管理心理学研究的主要方法：观察法、调查法、测验法、实验法、个案法。
5、人性就是指人的本性，人的本性首先应该是社会性；其次是自然属性，人的自然属性是人性中不可或缺的一面；人性还包括人的精神属性，人的精神属性反映了人类丰富的精神世界，使人能发挥自觉性、能动性和创造性。
6、人性不是抽象的、孤立的，人是自然和社会发展的共同产物，是社会属性和自然属性有机的统一体。
7、影响知觉的因素：客观因素（知觉对象本身的特性、对象和背景的差别、对象的组合）主观因素（需要和动机、兴趣、知识经验、性格与气质）8、社会知觉是个体社会行为的基础，是个体生活、工作、学习的基本条件。
学校管理心理学自考复习资料
学校管理心理学一、综合(选择、填空、判断等)1、工业心理学之父:闵斯特伯格。
2、人际关系学的创立者:梅奥,澳大利亚人,霍桑实验。
3、美国心理学家格雷戈:“X理论”和“Y理论”。
4、当今著名管理心理学家,雪恩,人性假设理论:经济人假设(唯利人),社会人假设,自动人假设,复杂人假设。
(选择)其将诸中学说统一起来,他所谓的“经济人”假设与麦格雷戈的“X理论”一脉相承。
6、学校管理心理学的基本问题是激励和挫伤的关系问题。
(判断)7、学校管理心理学的研究方法:观察法、调查法、实验法、测验法、个案法。
(选择,描述事件,选择采用的是什么方法。
)[观察法:研究者在自然条件下有目的,有计划,有重点地观察和研究他人的行为,并把结果按时间次序作系统记录,分析和整理,写出报告的研究方法。
测验法:采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被试者有关心理品质的研究方法。
]8、叶尔克斯和多德森研究发现:操作效率和激励水平之间的曲线,随着任务的复杂性变化而变化。
解决复杂的代数问题时,最佳的效果处于较低的激励水平;运用基本的技能解决问题时,操作效率的高峰处于中间的激励水平;用简单反应解决问题时,操作效率的高峰处于中间的激励水平;用简单反应解决问题时,操作效率的高峰处于较高的激励水平。
9、归因理论:(1)一致性推理;(2)协变归因原理:凯利创立,三个变量:人,情景,刺激物;(3)成功与失败的归因:原因维度,韦纳。
(P29)10、根据主客体关系激励的形态分为:他励、自励、互励。
11、挫伤主要的积极反应:理喻、替代(一种以新的行动目标代替受挫目标的反应方式)、斗争。
12、挫伤基本的消极反应:①攻击(受挫折由愤怒等激发的情绪性行为)、②退缩(挫伤客体以反成熟的倒退形式作出的反应)、③固着、④屈从、⑤否定、⑥压抑(挫伤客体通过意志的努力将受挫体验深藏心底或遗忘(亦称动机性遗忘)的反应方式)、⑦退却、⑧投射。
13、马斯洛的需要分类:(P54页需要层次图)14、阿尔德弗:生存需要、关系需要、成长需要(ERG)15、、动机产生的主观原因:兴趣,价值观念,抱负水准。
06180 学校管理心理学 复习资料
06180 学校管理心理学复习资料第一章学校管理心理学概述1、工业心理学创始人：闵斯特伯格《心理学与工业效率》2、霍桑实验的结论——人际关系理论霍桑实验中的几个假设假设一：物质条件的改善可提高生产率.假设二:工间休息,缩短工作日可减少疲劳，提高生产率。
假设三：计件工资制可提高生产率。
假设四：管理方法的改变可提高生产率。
霍桑实验共分为四个阶段第一阶段：照明试验。
第二阶段:福利试验。
第三阶段：群体试验。
第四阶段:谈话试验。
霍桑实验的结论（人际关系理论）是：1。
生产条件的改善并非是提高生产率的第一要素，生产率的提高要受心理的、社会的因素的影响。
2。
工人的生产效率在很大程度上取决于他们的工作情绪,也就是他们的“ 士气” .3。
改善工人的工作态度及人与人之间的关系，使其愉快工作是提高工效的决定因素.4。
论证了团体中,非正式组织对完成工作任务的影响.3、管理心理学诞生的标志1958年美国斯坦福大学教授黎维特出版《管理心理学》萌芽追溯到闵斯特伯格心理技术学:教师发展的有效技术。
学校管理心理的诞生▪20 世纪70─80 年代▪美国欧文斯《学校组织行为学》再版时更名为《教育组织行为学》心理技术学4、人性假设一、“经济人”(Rational-economic man）●“ 理性－经济人” ，实利人●认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作动机是为了获得经济报酬. X 理论●美国管理学家麦格雷戈(D。
M。
McGregor)●《企业中人的方面》●X 理论和Y 理论●X 理论就是对“ 经济人” 假设的概括。
X 理论的基本观点认为多数人是:●（1) 懒惰的,想方设法逃避工作.●(2) 没有雄心大志，不愿负任何责任，甘心受别人指导.●(3) 个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法迫使他们工作。
●（4）只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
●（5) 只有少数人能自励，能克制感情冲动，应担当管理的责任。
二、相应的管理措施●管理模式：“ 任务管理"●1 、管理的重点在提高生产率，完成任务方面，重视完成任务，而不考虑人的感情。
最新[学校管理心理学]期末复习资料考试知识点复习考点归纳总结
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电大《学校管理心理学》期末复习考试考点归纳总结一、名词解释1、学校管理心理学学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2、个性心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
5、能力能力是指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。
能力有两种含义：一是指已经表现出来的实际能力和已经达到的某种熟练程度;二是指潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和达到的熟练程度。
6、挫折挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。
挫折有两方面的含义。
一是指阻碍个人动机与目标性活动的情境;二是指个人遭受挫折后引起的情绪状态。
7、态度态度是个人对人、事、物或问题进行反应的预先心理倾向。
是一种“反应的准备或情绪状态。
8、影响力影响力是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。
领导者与被领导者、教育者与受教育者都有影响与改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。
9、需要需要是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。
需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。
10、定型效应定型又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有一种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管群体中成员之间存在的实际差异。
11、心理健康12、目标目标是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。
目标与一定的需要满足相联系，是主体对客观对象的超前反映。
学校管理心理学
学校管理心理学复习资料（补修）1.学校管理心理学——是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2.行为科学——把运用社会科学、心理科学的知识与科学原理来提高管理效能的学科命名为行为科学。
3.人际关系管理理论——4.观察法——客观化地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的办法称为观察法。
5.访谈法——围绕一定问题对学校管理过程的相关人员进行访问并交换看法的方法称为访谈法。
6.问卷法（测验法）——使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
7.实验法——人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的办法称为实验法。
8.个性——心理学中的个性，也可称为人格。
是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
“9.个性的结构——个性由两个相互联系的部分构成：个性倾向性（需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观）和个性心理特征：（气质、性格、能力）。
10.个性的特点——包括以下几个特点：社会性和个性的统一；差异性和共同性的统一；可变性和稳定性的统一；独立性和整体性的统一；客观性和能动性的统一。
11.个性的差异——是指人们在个性倾向性与心理特征上的差异。
个性差异主要表现在个体在气质、性格、能力等方面的差异。
12.气质——气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点。
是一个人典型的、稳定的心理特点。
13.气质类型——四种气质类型：多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。
14.性格——性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
15.性格特征——人的性格特征，可以根据其对待现实的态度，根据其自觉调节行动以及克服困难的能力，分为：性格的态度特征；性格的意志特征；性格的情绪特征；性格的理智特征。
16.性格类型——性格的类型是指在一类人身上所共有的性格特征的独特结合。
性格大致可有以下几种分类：1.机能类型；2.内外倾向型；3.顺从性与独立型；4.优越型与自卑型17.能力——能力是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。
学校管理心理 考试必备
《学校管理心理》期末复习资料一、名词解释管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。
知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。
目标：目标是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。
目标与一定的需要满足相联系，是主体对客观对象的超前反映。
目标管理：是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
需要：是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。
需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。
激励：所谓激励就是激发人的动机，调动人的工作积极性的过程。
群体：群体是相对于个体而言的，但不是任何几个人就能构成群体。
群体是指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。
组织：所谓组织是一个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程及活动系统.非正式群体：所谓非正式群体是指人们为了满足社交的需要，而在工作环境中自发形成的一种无名目，却实际存在的群体。
组织变革：所谓组织变革是指通过对组织的结构进行调整修正，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程。
领导：所谓领导是对群体或个体施加心理影响，使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。
而施加心理也许的人是领导。
组织发展：所谓组织发展是指运用组织行为学的理论和方法，对组织进行有计划的、系统的改革，以便促使整个组织更新和发展的过程，其目的在于提高组织的效能。
管理：就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。
学校组织机构：是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。
学校管理心理期末复习指导(精)
学校管理心理期末复习指导考试指南学校管理心理（学校管理心理学）期末考试命题严格控制在课程教学大纲和教学内容的范围之内，考试命题依据的文字教材是程正方主编,中央广播电视大学出版社〈2000年8月第一版)出版的《学校管理心理学》.文字教材中的小字多为经典实验介绍，理论的补充及说明，凡正文中未涉及到的小字内容，原则上不列为考试内容。
具体考核要求及内容见《学校管理心理》考核说明。
考核要求学生注重学校管理心理学强调应用的特点，将学科理论与学校管理实际结合起来，既重视知识、理论的考核，又重视应用能力的考核，领会知识、掌握理论、提高能力。
本课程采用平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式.考核总分为100分，平时形成性考核占总分20%；期末终结性考试占总分80％。
总成绩60分为及格.平时成绩考核内容包括：（1)独立完成文字教材中的练习与思考题；(2)独立完成教师布置的2～3套综合题。
期末考试卷面为100分，占总成绩80分.如卷面得90分，计入总成绩的分数为72分。
本课程的考试按照学习目标的要求，分为识记、理解、应用三个层次进行命题。
识｛己：指对本课程各章教学内容中的基本概念、基础知识和基本理论要“知道是什么"，有较清楚的记忆，并能够准确地表述.主要试题形式为：填空题、选择题、判断题。
理解:指在识记的基础上，对本课程的基本理论、原则、规律方法有较系统地领会与认识，‘‘知道为什么”，对有关问题能够进行正确的阐释。
主要试题形式为：选择题、判断题、简答题.应用：指能够结合学校管理中的实际问题，运用学校管理心理学的知识、理论进行解释、论述和分析。
主要试题形式为：论述题、案例分析.学校管理心理学的重点章有：第三章，教师积极性的激励；第四章，教师心理与管理；第五章，学校中的群体心理;第六章，学校中的人际关系；第八章，学校领导心理;第九章，学校组织心理。
本课程考试题型分为六种:填空题、单项选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析。
学校管理心理学复习
因為一個人把道德品質丟失了，再想建立 起來將是萬分的困難。
所以每個人都應該尊首道德底線，不應敗壞 基本道德品質。
以下是公司裡面出現的不好的現象：
1、厕所紙巾偷到宿舍去用 2、車間應急藥箱裡面的藥偷走
（偷盜行為可恥）
以下是公司裡面出現的不好的現象： 1、公共场所随意扔垃圾 2、電視房垃圾亂丟
以下是公司裡面出現的不好的現象： 恶意损坏公共财物
第八章 学校领导心理 考核目的： 本章主要考核学生对学校领导心理概述， 学校领导的权力、权威与 影响力，学校领导行为及学校领导原理、原则，学校领导个体心理与测 评，学校领导集体的心理协调。 掌握知识点: 1.学校领导、学校领导的角色和功能 2.学校领导的权力、权威与影响力的提高 3.学校领导原理、原则 4.学校领导者的个体心理与测评 5.学校领导集体的心理结构及学校领导集体关系的协调
第三章 教师积极性的激励 考核目的: 本章主要考核学生对教师积极性的心理分析、教师积极性的 激励 、教师挫折心理与管理的学习情况。 掌握知识点： 1.需要、动机 2.目标与目标管理 3.激励、激励的方式、激励的理论及其应用 4.挫折、遭受挫折后的反应、自我调节及对挫折的管理
第四章 教师心理与管理 考核目的: 本章主要考核学生对师职业社会化、教师的态度 及其改变、教师心理健康的学习情况。 掌握知识点： 1.教师职业社会化和教师队伍建设 2.态度、教师的态度及其对工作的影响 3.态度改变的理论和方法及教师态度的改变 4.教师心理健康及其维护
第九章 学校组织心理 考核目的: 本章主要考核学生对学校组织心理的基本问题, 校园组织文化的建设, 变革与开发。 掌握知识点: 1.组织、学校组织及其特点 2.校园组织文化的概念和构造 3.组织变革、组织开发及校园危机的管理
最新《教育管理心理学要点》复习资料
最新自考《教育管理心理学》复习资料名词解释1. 教育管理：所谓教育管理是教育管理者通过一定的组织管理手段，合理配置管理资源，处理教育活动中教育与社会、教育与教育活动中的人员、物资、信息、时间、任务等各种关系，以达到预定目标的活动过程。
2. 观察法：就是在自然条件下，研究者对教育管理过程中人们的心理和行为所进行的一种有目的、有计划的观察，从而了解和分析教育管理活动中人的心理活动规律的方法。
3. 实验法：就是有目的地严格控制一定的条件或创设一定的情境，认为地使一定的心理现象发生，从而对其进行分析研究的方法。
4. 调查法：是指在教育管理心理学的研究中，所研究的现象在不能直接观察的情况下，研究者采取多种方法获取有关资料，间接地了解被试者心理活动的方法。
5. 测验法：是指在教育管理心理学的研究中，采用标准化的测验工具，必要时也可采用精密的测量仪器作为辅助，测量被试的有关心理特质的方法。
6. 教育心理学研究的基本任务：就是探讨教育管理活动中不同角色人们的心理现象及其规律，为提高教育管理水平提供心理学依据。
7. 素质：所谓素质有两种解释：狭义的素质是人的先天解剖生理上的特点，主要是脑和神经系统、感觉器官和运动器官方面的特点，这种素质上人的心理发展的生理条件；广义的素质不仅是指人的先天解剖生理上的特点，而且更指人在一定的先天禀赋的基础上通过后天的实践活动而形成的人的生存和发展的基本品质，即一个人的意识和行为中所表现出来的心理品质，对教育领导者与管理者来说，即指领导意识、领导能力、领导品格和领导风度。
8. 信度：指的是测量的可靠性，即多次测量同样的内容，所得结果的一致性。
9. 效度：指的是测量工具本身的有效性，即对所欲测量的特性或目的是否测得正确。
10. 广义的教育：泛指一切增进人们的知识、技能、影响人们的思想、意识的活动。
11. 狭义的教育：是指学教育，是教育者根据一定社会( 或一定阶段) 的要求和年轻一代身心发展的规律，对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、技能、培养思想品德，发展智利和体力的活动。
自考学校管理心理学复习提纲
学校管理心理学一、理解领会1、麦格雷戈的“X理论”、“Y”理论。
62、雪恩的人性假设理论（经济人假设、复杂人假设）。
73、学校管理心理学的基本问题。
114、学校管理心理学的研究方法（14）5、双因素理论。
206、期望理论。
（23）7、公平理论。
（25）8、归因理论中的协变理论的三个变量。
289、需要的概念及基本特征。
5210、阿尔德弗的需要分类。
5411、麦克莱兰的需要分类。
5512、直接工作动机。
7813、间接工作动机。
7914、态度的成分。
（105）15、态度的性质。
10616、认知理论的平衡理论。
11217、实属群体与参照群体。
12318、暗示的种类。
12819、人际关系的基础。
14720、学校人际关系的特点（教育性、阶段性）。
14921、人际吸引的种类。
15622、得失吸引的影响表现形式。
15923、人际沟通的主要类型。
16524、学校领导体制的发展阶段。
25、管理方格理论的五种典型的形态。
17626、员工在不同的阶段应该采取的适当沟通方式。
18227、教师成熟的构成要素。
20628、心理指导的主要原则。
22829、常用的矫正问题行为的技术。
23230、哈尔平与克罗夫的六种学校氛围。
25031、解决学校组织冲突的策略。
27132、态度形成与改变的三阶段。
111二、概念1、激励112、观察法（14）3、测验法（16）4、全程激励（35）5、全素激励376、挫伤417、自我挫伤428、需要529、动机（72）10、双趋冲突双避冲突趋避冲突7411、直接动机间接动机（78、79）12、心境激情应激8813、狭义群体广义群体12114、正式群体非正式群体12315、首因效应近因效应晕轮效应定型效应12616、模仿12717、暗示12718、自动暗示间接暗示（128）19、从众12820、群体规范群体压力群体凝聚力131、13321、接近吸引相似吸引互补吸引（156、157、158）22、影响力权利性影响力自然影响力185、18620、教师素质20021、塑造消退（232）22、问题行为惩罚23323、组织24124、学校组织氛围24825、组织变革25626、冲突（267）27、目标冲突目标冲突情感冲突（268）28、领导17129、问题行为自我矫正233三、识记领会1、全员激励的形态。
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浙江电大“开放教育试点”教育管理专业（本科）
补修课考试《学校管理心理学》复习提要
（说明：考试命题采用由中央广播电视大学出版社出版、程正方主编的《学校管理心理学》一书。
）
第一章绪论
1、学校管理心理学的概念。
2、学校管理心理学理论的形成与发展阶段及其特点。
3、学校管理心理学研究的任务是什么？
第二章个性心理与管理
1、个性的定义、结构及特点。
2、气质的定义及类型。
3、气质的差异与管理要点。
4、性格的定义、特征及类型。
5、性格的差异与管理要点。
6、能力的定义与分类。
7、能力的差异与管理要点。
8、心理测验应具备的条件。
9、气质测量、性格测量、能力测量的主要方法。
10、心理测验应注意的问题。
第三章教师积极性的激励
1、需要的定义与种类。
2、动机的定义、功能与分类。
3、教师动机的激发。
4、目标的概念、心理功能及选择目标的标准。
5、目标管理的概念、环节与步骤。
6、激励的概念。
7、激励的理论及方式。
8、挫折的概念及产生的原因。
9、遭受挫折后的反应及自我调节。
10、对教师挫折心理的管理。
第四章教师心理与管理
1、教师的职业社会化与教师生命周期理论
2、教研组的建设和管理。
3、态度的概念、特点及功能。
4、教师的态度及其对工作的影响。
5、态度改变的理论和方法。
6、教师态度的特点及管理。
7、教师心理健康的标准。
8、教师的角色特点及角色冲突。
9、教师压力的来源和过度压力的身心反应。
第五章学校中的群体心理
1、群体的概念、特点及功能。
2、群体规范的概念、形成及功能。
3、正式规范与非正式规范。
4、从众和服从。
5、非正式群体形成的原因、特点及作用。
6、如何管理非正式群体。
7、群体情境对个体行为的影响。
8、高效率工作群体的特征及影响因素。
9、群体凝聚力的概念、影响因素及与工作效率之间的关系。
10、士气的概念、影响因素及与工作效率之间的关系。
第六章学校中的人际关系
1、人际关系的概念。
2、知觉效应及其在管理中的影响。
3、人际吸引的影响因素。
4、师生关系的特点、类型。
5、师生关系对学生发展和教师的影响。
6、如何建立良好的师生关系。
7、竞争与合作及对人的心理影响。
8、目标手段相互依赖理论。
9、学生的竞争、合作与管理。
10、教师的竞争、合作与管理。
第七章学生心理与管理
1、学生年龄特征的概念。
2、小学、初中、高中学生的心理特点与管理。
3、心理健康的概念及标准。
4、影响学生心理健康的因素。
5、中小学生常见心理健康问题及形成原因。
6、心理健康教育的主要内容。
7、班级群体的概念、特征、功能。
8、班集体的概念、特点及形成过程。
9、班集体产生纪律问题的原因和解决方法。
第八章学校领导心理
1、学校领导的概念及功能。
2、权力与权威的分类。
3、学校领导者应享有的权力。
4、影响与影响力的概念。
5、学校领导者的影响力因素。
6、如何提高学校领导者的影响。
7、学校领导行为理论。
8、学校领导行为的权变理论。
9、学校领导的原理、原则。
10、校长与学校领导者个人考核评估的变量与基本内容以及方法。
11、学校领导集体不团结的现象与特征以及心理原因。
12、领导集体关系协调的方法。
第九章学校组织心理
1、组织的概念、学校组织的特点。
2、如何有效地实施组织职能。
3、校园组织文化的概念与构造。
4、组织变革的概念、方法、过程。
5、组织开发的概念、方法。
6、危机的概念及校园危机管理的步骤和阶段。