2020年交通局人大议案办理工作总结

2020年交通局人大议案办理工作总结

认真做好人大议案和建议办理工作，是履行法定职责、尊重人大代表权利、自觉接受监督的具体体现，也是密切联系群众，解决群众普遍关心问题的有效途径。交通局作为人大议案和建议的办理单位，一直把办理人大议案和建议工作作为接受人民监督、改进工作作风的一件大事来抓。2020年，公安局共接收到人大议案和建议13件。办理期间，我局高度重视，严格落实责任制，强化工作调度，目前13件人大议案和建议已全部办结，并经与人大代表联系，征求人大代表意见和建议，得到人大代表的满意认可，一次办理办结率和满意率达到100%。

主要措施：

一是加强对办理工作的组织领导。确定由党委书记、局长XX为第一责任人，由副局长XX作为分管领导，办公室牵头，相关二级机构具体负责人大议案和建议办理工作的落实。

二是认真研究落实办理措施。对承办的每件人大议案和建议，具体承办单位都认真研究办理，切实把办理工作摆上重要议事日程。在具体办理前，对每一件人大议案和建议办理的责任领导、责任科室、责任人都有明确分工，确保办理工作落到实处。办理工作中，承办人员主动与人大代表联系，

面对面地与人大代表沟通交流，了解人大代表提出问题的初衷，认真征求人大代表对办理工作方案的意见，共商解决问题的办法。

三是高标准严要求提高办理工作质量。对所有人大议案和建议，我们都逐一认真研究梳理，逐项落实，凡属应该解决又有条件解决的，集中力量抓紧落实，及时解决；对受客观条件限制暂时不能解决的，就制定相应规划，积极创造条件加以解决；对那些目前尚不具备解决条件的，就实事求是向人大代表说明情况，解释清楚，争取人大代表的理解。拟定答复意见后，面对面地答复人大代表，面复率达到100%，做到“件件有回音，事事有答复”。

下一步打算

我们将高度重视办理工作，充分认识到人大代表提出的议案和建议，是受人民之重托，依法行使权利，对政府及职能部门工作实行监督的有效方法和重要形式。我们将从提升群众安全感和满意度的高度，坚持以人为本，加大各方面管理力度，切实改善我县交通运输市场及农村公路状况，力争将问题解决到实处。同时我们将进一步加强与人大代表的联系，在适当时候，邀请人大代表实地视察、座谈讨论，了解议案和建议办理进度，直接听取人大代表对办理工作的意见，确保议案和建议办理满意度100%。