产品质量认证ppt课件
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2024版《产品认证培训教材》ppt课件
01产品认证概述Chapter强制性认证自愿性认证申请与受理评估与审核认证机构对产品进行评估和审核，包括文件审查、现场检查、产品抽样检验等；认证决定监督与复评国家标准由国家标准化管理机构制定并发布，具有强制性；行业标准由行业组织或协会制定并发布，对行业内企业具有约束力；•国际标准：由国际标准化组织（如ISO、IEC）制定并发布，对全球企业具有指导意义。
《中华人民共和国产品质量法》01《中华人民共和国认证认可条例》02其他相关法律法规0302产品认证的核心要素Chapter产品质量控制质量控制体系建立完善的质量控制体系，包括原材料检验、生产过程监控、成品检验等环节，确保产品质量稳定可靠。
持续改进通过不断收集用户反馈和市场信息，对产品质量进行持续改进，提高产品性能和用户满意度。
认证机构监督接受认证机构的定期监督和检查，确保质量控制体系的有效运行和产品质量符合相关标准。
安全测试对产品进行全面的安全测试，包括电气安全、机械安全、防火防爆等方面的测试，确保产品在使用过程中不会对人身和财产造成危害。
安全设计在产品设计阶段，充分考虑安全因素，采用安全的设计理念和方案，降低产品使用过程中的安全风险。
安全标识在产品上标注安全警示标识和使用说明，提醒用户注意安全事项，避免因误用或不当使用导致安全事故。
产品安全性能环保材料环保工艺环保标识030201产品环保要求产品标识与追溯唯一性标识追溯体系信息记录03产品认证的申请与受理Chapter申请条件与材料准备申请条件材料准备受理流程与时间安排受理流程时间安排申请费用与支付方式申请费用支付方式04产品认证的检测与评估Chapter检测机构的资质与能力合法注册与资质证明具备国家相关部门颁发的检测资质证书，确保检测机构的合法性和权威性。
技术实力与专业团队拥有先进的检测设备和专业的技术团队，确保检测结果的准确性和可靠性。
业务范围与经验积累在相关领域具有丰富的检测经验和成功案例，能够为客户提供全面的检测服务。
农产品质量安全认证ppt课件
6
（2）充分发挥各部门、各地方、各方面的作用。 （3）按照国际通行认证准则和中国国情规范质量认证活动，积极参与双边和多边互 认合作。 （4）从事认证工作的机构应成为明确法律地位的第三方实体，并接受相应的监督管 理，依靠公证、科学、有效的服务取得信誉，在公平竞争中求得发展。 （5）坚持企业自愿申请的原则，同时对涉外人身安全、人体健康、环境保护等方面 的产品，依据法律法规实施安全认证，并在进入流通领域时逐步实行强制性管理。 （6）认证的目的，在于促进企业强化技术基础，完善质量体系，提高产品
12
国际绿色通行证。 （三）农产品质量安全认证的特点 农产品认证除具有认证的基本特征外，还具备其自身的特点，这些特点是由农业生产 的特点所决定的。 1.认证的实时性 2.认证的全程可控性 3.认证的个性差异性 4.认证的风险评价因素复杂性 5.认证的地域特异性
13
农业部在原有行业标准框架的基础上，单独设立了无公害农产品行业标准以及相应检 测检验方法。除生产技术规范 （包括饲养管理准则和加工技术规范）为推荐标准外， 其他均为强制性标准。 为了全面提高农产品质量安全，搞好无公害农产品的质量控制，国家发布了《农产品 安全质量标准》系列。 二、无公害农产品认证 无公害农产品认证管理机关为农业部农产品质量安全中心。农业部农产品质量安全中 心负责组织实施全国的无公害农产品认证工作。 凡生产无公害产品目录内的产品，并获得无公害农产品产地认定证书的单位
14
（1）满足条件的单位和个人，可以直接向所在县及农产品质量安全工作机构（以下 简称“工作机构”）提出无公害农产品产地认定和产品认证一体化申请。 （2）同一产地、同一生长周期、适用同一无公害食品标准生产的多种产品在申请认 证时，检测产品抽样数量原则上采取按照申请产品数量开二次平方根（四舍五放取整） 的方法确定，并按规定标准进行检测。 （3）县级工作机构自收到申请之日起10个工作日内，负责完成对申请人申请材料的 形式审查。 （4）地级工作机构自收到申请材料、县级工作机构推荐意见之日起15个工作日内， 对全套申请材料进行符合性审查，符合要求的，在《认证报告》
（2）充分发挥各部门、各地方、各方面的作用。 （3）按照国际通行认证准则和中国国情规范质量认证活动，积极参与双边和多边互 认合作。 （4）从事认证工作的机构应成为明确法律地位的第三方实体，并接受相应的监督管 理，依靠公证、科学、有效的服务取得信誉，在公平竞争中求得发展。 （5）坚持企业自愿申请的原则，同时对涉外人身安全、人体健康、环境保护等方面 的产品，依据法律法规实施安全认证，并在进入流通领域时逐步实行强制性管理。 （6）认证的目的，在于促进企业强化技术基础，完善质量体系，提高产品
12
国际绿色通行证。 （三）农产品质量安全认证的特点 农产品认证除具有认证的基本特征外，还具备其自身的特点，这些特点是由农业生产 的特点所决定的。 1.认证的实时性 2.认证的全程可控性 3.认证的个性差异性 4.认证的风险评价因素复杂性 5.认证的地域特异性
13
农业部在原有行业标准框架的基础上，单独设立了无公害农产品行业标准以及相应检 测检验方法。除生产技术规范 （包括饲养管理准则和加工技术规范）为推荐标准外， 其他均为强制性标准。 为了全面提高农产品质量安全，搞好无公害农产品的质量控制，国家发布了《农产品 安全质量标准》系列。 二、无公害农产品认证 无公害农产品认证管理机关为农业部农产品质量安全中心。农业部农产品质量安全中 心负责组织实施全国的无公害农产品认证工作。 凡生产无公害产品目录内的产品，并获得无公害农产品产地认定证书的单位
14
（1）满足条件的单位和个人，可以直接向所在县及农产品质量安全工作机构（以下 简称“工作机构”）提出无公害农产品产地认定和产品认证一体化申请。 （2）同一产地、同一生长周期、适用同一无公害食品标准生产的多种产品在申请认 证时，检测产品抽样数量原则上采取按照申请产品数量开二次平方根（四舍五放取整） 的方法确定，并按规定标准进行检测。 （3）县级工作机构自收到申请之日起10个工作日内，负责完成对申请人申请材料的 形式审查。 （4）地级工作机构自收到申请材料、县级工作机构推荐意见之日起15个工作日内， 对全套申请材料进行符合性审查，符合要求的，在《认证报告》
《CCC讲义》PPT课件-PPT资料90页
• b) 文件的更改和修订状态得到识别，防止作 废文件的非预期使用；
• c) 确保在使用处可获得相应文件的有效版本。
28
条款理解
• 该条款的理解基本和体系认证的理解相 同。
• 1) 凡用于控制认证产品质量的文件和资 料都应受控；
• 2) 文件和资料的受控主要体现在：文件 和资料须经授权人批准才可正式使用； 在从事与认证产品质量相关的活动中应 使用经批准的文件和资料。
3
什么是3C认证？
4
概述
所谓3C认证，就是“中国强制认证”(英文名 称为“China Compulsory Certification”，缩写为“CCC”，简 称“3C”认证)。
《强制性产品认证管理规定》2019年12月3日
发布,2019年5月1日起施行。从2019年5月
1日起（实际延期至8月1日），凡列入《第一
只是一种最基础的安全认证，它的某些指标代
表了产品的安全质量合格，但并不意味着产品
的使用性能也同样优异。
7
3C认证模式、步骤
• 3C认证模式： • 型式试验+初始公司审查+获证后监督 • 3C认证步骤： • 1 认证申请 • 2 型式试验 • 3 初始公司审查 • 4 获证后监督 • 5 标志加施
8
33
条款理解
• 1) 供应商，对生产认证产品的公司提供元器 件、材料或服务的企业或个人；
• 2) 关键元器件和材料是指对产品的安全、环 保、EMC、主要性能有较大影响的元器件和 材料，如认证实施规则中的“关键零部件清单” （有时可能不仅限于这些）；
• 3) 公司应制定相应的程序对供应商进行控制， 对选择、评定和日常管理必须明确规定其控制 方法；
12
• c) 确保在使用处可获得相应文件的有效版本。
28
条款理解
• 该条款的理解基本和体系认证的理解相 同。
• 1) 凡用于控制认证产品质量的文件和资 料都应受控；
• 2) 文件和资料的受控主要体现在：文件 和资料须经授权人批准才可正式使用； 在从事与认证产品质量相关的活动中应 使用经批准的文件和资料。
3
什么是3C认证？
4
概述
所谓3C认证，就是“中国强制认证”(英文名 称为“China Compulsory Certification”，缩写为“CCC”，简 称“3C”认证)。
《强制性产品认证管理规定》2019年12月3日
发布,2019年5月1日起施行。从2019年5月
1日起（实际延期至8月1日），凡列入《第一
只是一种最基础的安全认证，它的某些指标代
表了产品的安全质量合格，但并不意味着产品
的使用性能也同样优异。
7
3C认证模式、步骤
• 3C认证模式： • 型式试验+初始公司审查+获证后监督 • 3C认证步骤： • 1 认证申请 • 2 型式试验 • 3 初始公司审查 • 4 获证后监督 • 5 标志加施
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条款理解
• 1) 供应商，对生产认证产品的公司提供元器 件、材料或服务的企业或个人；
• 2) 关键元器件和材料是指对产品的安全、环 保、EMC、主要性能有较大影响的元器件和 材料，如认证实施规则中的“关键零部件清单” （有时可能不仅限于这些）；
• 3) 公司应制定相应的程序对供应商进行控制， 对选择、评定和日常管理必须明确规定其控制 方法；
12
2024版年度《产品认证培训资料》PPT课件
6
02
产品认证标准与流程
2024/2/2
7
常见的产品认证标准
国家强制性产品认证（CCC认证）
欧盟CE认证
针对涉及人类健康和安全、动植物生命和健 康以及环境保护和公共安全的产品实施的强 制性认证制度。
证明产品符合欧盟指令规定的基本要求，是 产品进入欧盟市场的通行证。
美国UL认证
其他国际认证
针对产品安全性能和环保性能进行的认证， 是美国市场广泛认可的认证标志之一。
备；
28
认真对待认证机构的整改要求， 积极进行整改，是避免认证失
败的重要措施。
06
产品认证未来展望
2024/2/2
29
产品认证的发展趋势
1 2
全球化趋势 随着国际贸易的不断发展，产品认证将越来越趋 向于全球化和互认，企业需要关注不同国家和地 区的认证要求和标准。
多元化发展 产品认证将不仅仅局限于传统的安全、质量等方 面，还将涉及到环保、节能、低碳等多元化领域。
扩大销售渠道
产品认证可提升消费者信心，吸 引更多经销商和合作伙伴，从而
扩大销售渠道。
促进产业升级
随着市场需求的变化，产品认证 标准不断更新，推动企业进行产
业升级和转型。
2024/2/2
19
提升企业形象与信誉度
2024/2/2
树立企业形象
01
通过产品认证，企业展示了对产品质量的重视和承诺，有助于
树立良好的企业形象。
如GS、VDE、NF、BSI等，针对不同国家和 地区的市场需求及法规要求设立的认证标准。
2024/2/2
8
产品认证流程详解
申请与受理
企业向认证机构提交申请，认证机构审核 申请材料并决定是否受理。
02
产品认证标准与流程
2024/2/2
7
常见的产品认证标准
国家强制性产品认证（CCC认证）
欧盟CE认证
针对涉及人类健康和安全、动植物生命和健 康以及环境保护和公共安全的产品实施的强 制性认证制度。
证明产品符合欧盟指令规定的基本要求，是 产品进入欧盟市场的通行证。
美国UL认证
其他国际认证
针对产品安全性能和环保性能进行的认证， 是美国市场广泛认可的认证标志之一。
备；
28
认真对待认证机构的整改要求， 积极进行整改，是避免认证失
败的重要措施。
06
产品认证未来展望
2024/2/2
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产品认证的发展趋势
1 2
全球化趋势 随着国际贸易的不断发展，产品认证将越来越趋 向于全球化和互认，企业需要关注不同国家和地 区的认证要求和标准。
多元化发展 产品认证将不仅仅局限于传统的安全、质量等方 面，还将涉及到环保、节能、低碳等多元化领域。
扩大销售渠道
产品认证可提升消费者信心，吸 引更多经销商和合作伙伴，从而
扩大销售渠道。
促进产业升级
随着市场需求的变化，产品认证 标准不断更新，推动企业进行产
业升级和转型。
2024/2/2
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提升企业形象与信誉度
2024/2/2
树立企业形象
01
通过产品认证，企业展示了对产品质量的重视和承诺，有助于
树立良好的企业形象。
如GS、VDE、NF、BSI等，针对不同国家和 地区的市场需求及法规要求设立的认证标准。
2024/2/2
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产品认证流程详解
申请与受理
企业向认证机构提交申请，认证机构审核 申请材料并决定是否受理。
产品认证基本知识培训资料PPT课件
PY-D815-W,PY-D622T,PY-D622-W,PY-DT907,PY-DW907,PY-D819T,PY-D819-W,PYD812T,PY-D812-W,PY-D832T,PY-D832-W
4
ROHS
ITS
PY-D625T、PY-D625-W, PY-D851
5
SAA
ITS
PY-D851
ITS，TUV
LOGO
REMARK
250V:Grahamstad &
Port Elizabeth,King William也常见
5
二、(1)公司已获得证书介绍
电饭煲/电压力煲外销认证汇总
No.
认证类型 认证机构
已通过认证的产品型号
1
GS
TUV
PFF40C-A, PFF40C-B, PFF40C-C, PFF40N-C,PFFY4004,PFFY4001,PFFY5001,PFFN5005,PFFN4005
PFF40C-A、PFF40C-B、PFF40C-C、PFF40C-D、PFF40N-C、PFF40E-A、
PFF40E-C、F30J-B,PF30J-B(II),PF30J-C,PF30J-D, PF30J-E, PF30J-F,PF30J-H,
PF30J-I,PF30J-J,PF30J-DA,PF30Z-B,PF30Z-C,PF30Z-D,PF30Z-E,PF30Z-F,
2020/2/25
19
CB认证:
1.CB体系是IECEE运作的－个国际CB体系，IECEE各成员国认证机构以IEC标准为基础对电工产 品安全性能进行测试，其测试结果即CB测试报告和CB测试证书在IECEE各成员国得到相互 认可的。目的是为了减少由于必须满足不同国家认证或批准准则而产生的国际贸易壁垒。
4
ROHS
ITS
PY-D625T、PY-D625-W, PY-D851
5
SAA
ITS
PY-D851
ITS，TUV
LOGO
REMARK
250V:Grahamstad &
Port Elizabeth,King William也常见
5
二、(1)公司已获得证书介绍
电饭煲/电压力煲外销认证汇总
No.
认证类型 认证机构
已通过认证的产品型号
1
GS
TUV
PFF40C-A, PFF40C-B, PFF40C-C, PFF40N-C,PFFY4004,PFFY4001,PFFY5001,PFFN5005,PFFN4005
PFF40C-A、PFF40C-B、PFF40C-C、PFF40C-D、PFF40N-C、PFF40E-A、
PFF40E-C、F30J-B,PF30J-B(II),PF30J-C,PF30J-D, PF30J-E, PF30J-F,PF30J-H,
PF30J-I,PF30J-J,PF30J-DA,PF30Z-B,PF30Z-C,PF30Z-D,PF30Z-E,PF30Z-F,
2020/2/25
19
CB认证:
1.CB体系是IECEE运作的－个国际CB体系，IECEE各成员国认证机构以IEC标准为基础对电工产 品安全性能进行测试，其测试结果即CB测试报告和CB测试证书在IECEE各成员国得到相互 认可的。目的是为了减少由于必须满足不同国家认证或批准准则而产生的国际贸易壁垒。
产品认证基础知识ppt课件
参考文件
中华人民共和国认证认可条例 总局第117号令《强制性产品认证管理规定 》 强制性产品认证标志管理办法 CNCA-01C-016:2010 电 气 电 子 类 强 制 性 产 品 认证实施规则-家用和类似用途设备 产品认证证书注销、暂停、撤销实施规则
中国原有的强制性产品认证制度
进口商品安全质量许可制度（源于19世纪中叶 20世纪30年代～50年代，普及到工业发达国 家（CE、UL标志） 60年代起前苏联和东欧国家，70年代起发展 中国家都陆续开始实行认证制度 80年代，中国实行认证制度（CCEE、CCIB 标志）
3) 认证的类别和属性
体系认证 产品认证
强制性产品认证 自愿性产品认证
1.3 中国的产品认证制度介绍
1)中国的产品质量管理的两个阶段 计划经济时期-行政管理 社会主义市场经济-合格评定制度
2)中国的强制性产品认证 CCEE、CCIB、CCC
1.4 中国强制性产品认证文件体系介绍
1)法律法规 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国标准化法 中华人民共和国进出口商品检验法 中华人民共和国进出口商品检验法实施条例 中华人民共和国认证认可条例（国务院第390
C:给顾客提供信心：获证产品加贴认证标志，明 示顾客产品已由第三方认证机构按特定的程序 进行了科学评价，可以放心购买;
D:促进国际贸易、提高企业竞争力：是国际贸易 中普遍被接受和使用的证明手段，有利于产品 进入国际市场、在顾客心中建立信誉，并给制 造商带来更大的利润。
1.2 产品认证模式介绍
1)第五种认证模式——型式试验＋工厂质量体系评定 ＋认证后监督（质量体系复查＋产品抽样检验）
号令）
2) 规章及规范性文件 强制性产品认证管理规定（总局第117号令） 强制性产品认证标志管理办法 实施强制性产品认证的目录 产品认证实施规则 强制性产品认证收费规定 3）强制性产品认证依据的标准 主要采用：国家标准和行业标准 也可采用：国际标准和区域标准、技术补充要求
质量检验培训课件(ppt共31张)
试剂贮存
混乱无序
整洁有序
试剂使用注意
1. 药品柜和试剂溶液均应避免阳光直射及靠近暖气等热源。要求避光的试剂应装于棕色瓶中或用黑纸或黑布包好存于暗柜中。 2. 发现试剂瓶上标签掉落或将要模糊时应立即贴好标签。 各种溶液和试剂必须有明显的标志。未经标定的溶液也应有明显的标志，绝不允许有试剂与标签不相符或有试剂无标签现象。 3.先进先出，按规定量取用药品。取用完毕后及时密封储存，避免种类混淆或玷污。 4.化验室内腐蚀物品应避开易腐蚀物品存放，注意其容器的密封性，并保持室内通风良好。酸性和碱性物不能混放，应分区分类贮存。 5.化学药品及试剂要定位放置，用后复位，节约使用。但用后多余的化学试剂不得倒回原瓶。
质量管理景
巡检，工作对象主要针对社区店和库房，负责产品验收、储藏和销售等过程的监督，及时反馈异常信息，提供处理意见，并认真记录总结。 品控，工作对象主要针对美食城，负责负责美食城生产中各环节及产品质量监督工作，及时反馈异常信息。
发现不良；分析原因；提出方案；协助完成；效果验证。
质1、质量的定义 质量：是一组固有特性满足要求的程度。特性可以是固有的或赋予的。 ------“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。 ------“固有的”就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。 ------“赋予的”是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、供货时间和运输要求等。
THANK YOU
THE END
试剂等级分级
试剂等级
一级
二级
三级
试剂规格
优级纯
分析纯
化学纯
标签颜色
绿色
红色
蓝色
国际通用 等级符号
GR
AR
CP
CCC讲义-PPT课件
3
什么是3C认证？
4
概述
所谓3C认证，就是“中国强制认证”(英文名 称为“China Compulsory Certification”，缩写为“CCC”，简 称“3C”认证)。
《强制性产品认证管理规定》2019年12月3日
发布,2019年5月1日起施行。从2019年5月
1日起（实际延期至8月1日），凡列入《第一
• 3) 所有质量记录都应规定保存期限。保存期 限的规定应考虑认证产品特点、法律法规要求、 认证要求、追溯期限等因素。
32
3 采购和进货检验 3.1 供应商的控制
• 公司应制定对关键元器件和材料的供应 商的选择、评定和日常管理的程序，以 确保供应商具有保证生产关键元器件和 材料满足要求的能力。
• 公司应保存对供应商的选择评价和日常 管理记录。
• b) 文件的更改和修订状态得到识别，防止作 废文件的非预期使用；
• c) 确保在使用处可获得相应文件的有效版本。
28
条款理解
• 该条款的理解基本和体系认证的理解相 同。
• 1) 凡用于控制认证产品质量的文件和资 料都应受控；
• 2) 文件和资料的受控主要体现在：文件 和资料须经授权人批准才可正式使用； 在从事与认证产品质量相关的活动中应 使用经批准的文件和资料。
20
1.2 资源
• 公司应配备必须的生产设备和检验设备 以满足稳定生产符合强制性认证标准的 产品要求;应配备相应的人力资源,确保从 事对产品质量有影响工作的人员具备必 要的能力;建立并保持适宜产品生产、检 验、试验、储存等必备的环境。
21
条款理解
• 1） 本条款是对公司资源的总要求，包括生产 设备、检验设备、人力资源和工作环境；
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什么是3C认证？
4
概述
所谓3C认证，就是“中国强制认证”(英文名 称为“China Compulsory Certification”，缩写为“CCC”，简 称“3C”认证)。
《强制性产品认证管理规定》2019年12月3日
发布,2019年5月1日起施行。从2019年5月
1日起（实际延期至8月1日），凡列入《第一
• 3) 所有质量记录都应规定保存期限。保存期 限的规定应考虑认证产品特点、法律法规要求、 认证要求、追溯期限等因素。
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3 采购和进货检验 3.1 供应商的控制
• 公司应制定对关键元器件和材料的供应 商的选择、评定和日常管理的程序，以 确保供应商具有保证生产关键元器件和 材料满足要求的能力。
• 公司应保存对供应商的选择评价和日常 管理记录。
• b) 文件的更改和修订状态得到识别，防止作 废文件的非预期使用；
• c) 确保在使用处可获得相应文件的有效版本。
28
条款理解
• 该条款的理解基本和体系认证的理解相 同。
• 1) 凡用于控制认证产品质量的文件和资 料都应受控；
• 2) 文件和资料的受控主要体现在：文件 和资料须经授权人批准才可正式使用； 在从事与认证产品质量相关的活动中应 使用经批准的文件和资料。
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1.2 资源
• 公司应配备必须的生产设备和检验设备 以满足稳定生产符合强制性认证标准的 产品要求;应配备相应的人力资源,确保从 事对产品质量有影响工作的人员具备必 要的能力;建立并保持适宜产品生产、检 验、试验、储存等必备的环境。
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条款理解
• 1） 本条款是对公司资源的总要求，包括生产 设备、检验设备、人力资源和工作环境；
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商品质量监督和认证PPT课件
5.1商品质量监督 5.2产品质量认证 5.3中国名牌产品、驰名商标、免检产品 5.4商品质量法规和消费者权益保护 知识归纳 习题与思考题
2
5.1商品质量监督
2020/2/28
5.1.1商品质量监督的概念与作用
商品质量监督，是指由国家指定的商品质量监督专门机构，按照国家的质量法 规和商品质量标准的规定，对商品生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进 行监督的活动。
7
2020/2/28
5.2.1.2产品质量认证的意义
第一，通过产品质量认证标志指导消费者的购买方向。 第二，获准认证的产品具有较强的市场竞争力，增加企业的知名度。 第三，享受免检的优惠待遇。
8
2020/2/28
5.2.2产品质量认证的类型和程序
5.2.2.1产品质量认证的类型
产品质量认证的主要类型，ISO出版的《认证的原则与实践》一书，将国际
2020/2/28
5商品质量监督和认证
教学目的与要求
本章主要介绍商品质量监督和认证及商品质量法规与消费者权利保护 相关的知识，要求学生了解商品质量监督与认证的意义，了解我国关于 名牌及驰名商标的知识，掌握我国商品监督的体制、监督的形式和产品 质量认证的类型，熟悉一些有关商品法规，能用法律武器来保障自己的 权益。
关键词汇 商品质量监督Commodity Quality Supervision 产品质量认证Product Quality Certification 中国驰名商标Famous Trademark of China 消费者权益Consumer Rights
1
2020/2/28
5商品质量监督和认证
5
2020/2/28
5.1.4商品质量监督体系
2
5.1商品质量监督
2020/2/28
5.1.1商品质量监督的概念与作用
商品质量监督，是指由国家指定的商品质量监督专门机构，按照国家的质量法 规和商品质量标准的规定，对商品生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进 行监督的活动。
7
2020/2/28
5.2.1.2产品质量认证的意义
第一，通过产品质量认证标志指导消费者的购买方向。 第二，获准认证的产品具有较强的市场竞争力，增加企业的知名度。 第三，享受免检的优惠待遇。
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2020/2/28
5.2.2产品质量认证的类型和程序
5.2.2.1产品质量认证的类型
产品质量认证的主要类型，ISO出版的《认证的原则与实践》一书，将国际
2020/2/28
5商品质量监督和认证
教学目的与要求
本章主要介绍商品质量监督和认证及商品质量法规与消费者权利保护 相关的知识，要求学生了解商品质量监督与认证的意义，了解我国关于 名牌及驰名商标的知识，掌握我国商品监督的体制、监督的形式和产品 质量认证的类型，熟悉一些有关商品法规，能用法律武器来保障自己的 权益。
关键词汇 商品质量监督Commodity Quality Supervision 产品质量认证Product Quality Certification 中国驰名商标Famous Trademark of China 消费者权益Consumer Rights
1
2020/2/28
5商品质量监督和认证
5
2020/2/28
5.1.4商品质量监督体系
认证知识演示课件.ppt
认证知识讲座
精选文摘
1
第一部分： 认证的种类
精选文摘
2
认证的种类
一、体系认证
1.ISO9001质量管理体系认证
2.ISO14001环境管理体系认证
3.OHSAS18000职业健康安全管理体系认证
二、产品认证
1.CE认证
2.FCC认证
3.UL认证
4.QS食品安全认证
精选文摘
3
体系认证和产品认证的区别
3.18001认证
展示企业确保生产过程少无事故、职业
病，追求“零事故”目标，对员工负责
的形象和责任。 精选文摘
10
第三部分： 应对各类审核的方法
精选文摘
11
认证审核的种类
1.体系认证——第三方认证（公证行） 审核
2.产品认证——国外认证机构（指定检 测实验室+监督）
——国内强制性认证3C （CQC）
掌握标准、练好内功、充分准 备
精选文摘
14
应对各类认证审核的要点
4.了解审核方的立场、意图 小心谨慎、据理力争
5.了解审核人员的审核心理和思路 尊重对方，巧妙应对
6.了解审核方的审核模式和关注点 过程和结果并重，细节和大局兼顾
精选文摘
15
谢谢大家
精选文摘
16
3.客户审核“验厂”
精选文摘
12
认证审核的种类
4.国内政府部门专业审核 行政许可类（生产许可证、出口质量
许可 证、食品化妆品注册备案、QS证） 荣誉类、评级类（名牌、3A、一类…） 5.国外官方认证
精选文摘
13
应对各类认证审核的要点
1、理解、熟悉各类审核所涉及的标准、 范围
精选文摘
1
第一部分： 认证的种类
精选文摘
2
认证的种类
一、体系认证
1.ISO9001质量管理体系认证
2.ISO14001环境管理体系认证
3.OHSAS18000职业健康安全管理体系认证
二、产品认证
1.CE认证
2.FCC认证
3.UL认证
4.QS食品安全认证
精选文摘
3
体系认证和产品认证的区别
3.18001认证
展示企业确保生产过程少无事故、职业
病，追求“零事故”目标，对员工负责
的形象和责任。 精选文摘
10
第三部分： 应对各类审核的方法
精选文摘
11
认证审核的种类
1.体系认证——第三方认证（公证行） 审核
2.产品认证——国外认证机构（指定检 测实验室+监督）
——国内强制性认证3C （CQC）
掌握标准、练好内功、充分准 备
精选文摘
14
应对各类认证审核的要点
4.了解审核方的立场、意图 小心谨慎、据理力争
5.了解审核人员的审核心理和思路 尊重对方，巧妙应对
6.了解审核方的审核模式和关注点 过程和结果并重，细节和大局兼顾
精选文摘
15
谢谢大家
精选文摘
16
3.客户审核“验厂”
精选文摘
12
认证审核的种类
4.国内政府部门专业审核 行政许可类（生产许可证、出口质量
许可 证、食品化妆品注册备案、QS证） 荣誉类、评级类（名牌、3A、一类…） 5.国外官方认证
精选文摘
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应对各类认证审核的要点
1、理解、熟悉各类审核所涉及的标准、 范围
认证培训PPT课件
2020/2/18
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第三章 产品认证程序
❖ 1、认证申请 ❖ 申请人 （见第二章的术语） ❖ 申请方法 登录CQC网站 ❖ 申请资料 ❖ 申请书 ❖ 注册证明（申请人、制造商、生产厂） ❖ 交易合同副本（申请人为销售者、进口商时） ❖ 代理申办机构的有关资料（如有时）
●
4●
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5 ●●
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6
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7 批量检验
82020/2/18100%检验
9
第一章认证概述-产品认证依据
❖ 1、法律、法规、规章依据 ❖ 依据国家法律开展认证工作，如： ❖ 《产品质量法》的第13、14、15条等； ❖ 通过政府决议以专项法规或行业法规建立认证制
度，如： ❖ 《进出口商品检验法》的第4、6、24条； ❖ 《产品质量认证管理条例》的第2、3、4条； ❖ 《进出口商品检验法实施条例》的第38条等。 ❖ 认证标志通过商标法注册。
❖ 工厂质量保证能力---工厂确保认证产品持续 满足
❖ 一致性--- 批量生产的认证产品的特性与型式 试验合格样品的特性的符合程度
❖ 例行检验---为剔除生产过程中偶然性不良， 通常在生产的最终阶段对产品的某些安全、 EMC等特性项目进行的100%检验。
2020/2/18
17
第二章 名词和术语 13/29
由部分返销国内或内销的）； ❖ 为考核引进技术生产线需要进口的零部件； ❖ 直接为最终用户维修目的而进口和生产的产品，
为已停止生产的产品提供的维修零部件； ❖ 其它特殊情况的产品。
2020/2/18
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第二章 名词和术语
❖ 申请人---申请产品认证的组织
❖ 持证人---持有产品认证证书的组织
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.
1．强制性产品认证机构
• 认证认可条例第28条规定“为了保护国家安全， 防止欺诈行为，保护人体健康或者安全，保护动 植物生命或者健康，保护环境。国家规定相关产 品必须经过认证的，应当经过认证并标注认证标 志后，方可出厂销售、出口或者在其他经营活动 中使用。”
.
我国CNAS认可的强制性产品认证机构及其业 务范围见表
.
2、产品生产企业质量体系评审
• 产品认证机构指派评定组或委托有关质量体系认证机 构选配评审组，在对其质量体系文件审查合格后，到 企业按合同规定的质量体系标准及企业质量体系文件 进行现场评审，并在评审后编制质量体系评审报告。
• 必要时，也可以在现场评审合格后，进行产品抽样， 交产品检测机构进行质量检验或型式试验。
8
中汽认证中心（原中国汽车产品认证中心）
9
中国电子技术标准化研究所产品认证中心
10 北京国建联信认证中心有限公司
11 方圆标志认证中心
12 中标认证中心
13 北京中轻联认证中心
14 中国检验认证集团质量认证有限公司
注：具体产品认证机构及其业务范围见CNCA公告 .
2．自愿性产品认证机构
• 早在1981年，我国就成立了第一个自愿性产品合 格认证机构--中国电子元器件质量认证委员会
.
4、审查申请材料
• 产品认证机构对申请者的申请表及其材料的完整性、正确 性等进行审查，决定是否受理申请。
.
5、签订认证合同
• 如认证机构决定受理申请，则应与申请者签订认证合同， 明确各自应承担的责任和义务。如决定不受理，则应当书 面通知申请者，并说明原因或理由。
.
二、评审与检测
• 认证合同生效后，产品认证机构应从产品质量检测与产品 生产企业质量体系评审两个方面进行认证评审和检验。 1、产品质量检验 2、产品生产企业质量体系评审
.
2、专家咨询
• 必要时，申请者可邀请有关质量专家咨询，以确认有否具 备申请认证的条件，同时进一步完善质量体系，提高产品 质量。
.
3、申请产品认证
• 依据产品认证机构的业务范围及其权威性等因素选定一认 证机构，并向其正式提出认证申请，填写申请书，呈交产 品标准、企业质量手册、营业执照、生产和检验设备等材 料。
.
1、产品质量检验
• 认证机构应开具产品检测委托书，委托已认可的实验 室进行产品质量检测或型式试验，委托书上应明确写 清产品名称、型号、抽样方案、检验标准、项目以及 提交检测报告时间等要求。
• 产品质检机构依据上述委托书，安排产品抽样质量检 验计划，并按计划抽样，进行检测或型式试验，填写 和提交检测报告。
序号 机构名称
指定的业务范围
1
中国质量认证中心
2
中国电磁兼容认证中心
3
中国安全技术防范认证中心
4
北京东方凯姆质量认证中（原中国安全玻璃认证中心）
6
北京中化联合质量认证有限公司（原中国轮胎产品认证委员会认证中心
和中国乳胶制品质量认证委员会）
7
公安部消防产品合格评定中心
第六章 产品质量认证
• 第一节 产品认证的一般程序 • 第二节 产品质量认证的内容与要求 • 第三节 产品质量认证的监督
.
本章要点
• 了解产品认证的类别、范围 • 掌握产品认证的程序 • 掌握产品认证的内容与要求
.
第六章 产品质量认证
• 产品质量认证是依据产品标准和相应技术要 求，经产品认证机构确认并通过颁发认证证 书和认证标志来证明某一产品符合相应标准 和技术要求的质量活动，也是产品标准实施 的监督活动。本章着重阐述产品质量认证的 一般程序、内容、要求及认证后的监督工作。
• 尔后，先后成立了中国方圆标志，卫星地球站设 备、水泥、纤维、水产品。环境标志，节能和包 装产品等一系列自愿性产品合格认证机构
• 自愿性产品合格认证机构详见CNAS公告
.
第一节 产品质量认证的一般程序
• 中外产品质量认证机构，尽管都有其自己的产品质量认证 工作程序，但它们一般都采用ISO／IEC《认证的原则与实 践》中所推荐的第五种方式，也就是ISO／IEC指南28 《典型的第三方产品认证制度通则》中规定的方式，即通 过对产品的质量测试和对产品生产企业质量体系的评审来 确定产品是否符合标准，并在认证后对该企业质量体系以 及从该企业中或市场上进行产品抽样检验进行监督
.
• 依据《中华人民共和国认证认可条例》和 GB/T27065 《产品认证机构通用要求》 、 CNAS-CC21 《产品认证机构通用要求》， 经中国合格评定国家认可委员会认可的产品 认证机构能够承担产品的认证工作。
.
申请认可的产品认证机构应具备下列基本条 件：
a）具有明确的法律地位，有固定的工作场所和必要的 工作设施，注册资本不少于300万元。有10名以上专 职认证人员；
一、申请阶段
• 1、提出产品认证意向 • 2、专家咨询 • 3、申请产品认证 • 4、审查申请材料 • 5、签订认证合同
.
1、提出产品认证意向
• 申请产品认证的企业要在自评认为具有认证条件时，向已 被国家认可的产品认证机构表述申请认证意向，索取有关 文件和申请表，了解认证机构的业务范围、工作程序、收 费标准等事项。
.
程产 序品
认 证 一 般
专家咨询 （必要时）
提出产品认证意向 申请产品认证
审查申请 材料
签订认证合同
开局产品检验委托书 安排检测计划
产品抽样检测或 型式试验
出具产品检测报告
指派或委托QMS评审
抽样
QMS文件 审查
现场 评审
编制QMS评审报告
审查检验和评审报告
办法认证证书
.
申请者 纠正
申请者 纠正
.
三、批准与发证
• 如果产品检测和质量体系评审均合格，则可批准颁发产品 认证证书，允许在认证证书有效期内使用规定的认证标志。
• 如其中一个方面不合格，则通知申请者，说明不合格指标 和（或）项目，由申请者改进或纠正后自行决定是否再次 申请认证。
b）已按CNAS认可规范要求建立质量管理体系，有符 合认证认可要求的管理制度；
c）应具备与从事相关产品认证活动相适应的检测、检 查等技术能力；
d）在申请认可的产品领域，完整实施了不少于2个组织 的认证；
e）具有防范认证风险的能力。
.
• 我国产品认证机构分为强制性产品认证 机构和自愿性产品认证机构两大类。 1．强制性产品认证机构 2．自愿性产品认证机构
1．强制性产品认证机构
• 认证认可条例第28条规定“为了保护国家安全， 防止欺诈行为，保护人体健康或者安全，保护动 植物生命或者健康，保护环境。国家规定相关产 品必须经过认证的，应当经过认证并标注认证标 志后，方可出厂销售、出口或者在其他经营活动 中使用。”
.
我国CNAS认可的强制性产品认证机构及其业 务范围见表
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2、产品生产企业质量体系评审
• 产品认证机构指派评定组或委托有关质量体系认证机 构选配评审组，在对其质量体系文件审查合格后，到 企业按合同规定的质量体系标准及企业质量体系文件 进行现场评审，并在评审后编制质量体系评审报告。
• 必要时，也可以在现场评审合格后，进行产品抽样， 交产品检测机构进行质量检验或型式试验。
8
中汽认证中心（原中国汽车产品认证中心）
9
中国电子技术标准化研究所产品认证中心
10 北京国建联信认证中心有限公司
11 方圆标志认证中心
12 中标认证中心
13 北京中轻联认证中心
14 中国检验认证集团质量认证有限公司
注：具体产品认证机构及其业务范围见CNCA公告 .
2．自愿性产品认证机构
• 早在1981年，我国就成立了第一个自愿性产品合 格认证机构--中国电子元器件质量认证委员会
.
4、审查申请材料
• 产品认证机构对申请者的申请表及其材料的完整性、正确 性等进行审查，决定是否受理申请。
.
5、签订认证合同
• 如认证机构决定受理申请，则应与申请者签订认证合同， 明确各自应承担的责任和义务。如决定不受理，则应当书 面通知申请者，并说明原因或理由。
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二、评审与检测
• 认证合同生效后，产品认证机构应从产品质量检测与产品 生产企业质量体系评审两个方面进行认证评审和检验。 1、产品质量检验 2、产品生产企业质量体系评审
.
2、专家咨询
• 必要时，申请者可邀请有关质量专家咨询，以确认有否具 备申请认证的条件，同时进一步完善质量体系，提高产品 质量。
.
3、申请产品认证
• 依据产品认证机构的业务范围及其权威性等因素选定一认 证机构，并向其正式提出认证申请，填写申请书，呈交产 品标准、企业质量手册、营业执照、生产和检验设备等材 料。
.
1、产品质量检验
• 认证机构应开具产品检测委托书，委托已认可的实验 室进行产品质量检测或型式试验，委托书上应明确写 清产品名称、型号、抽样方案、检验标准、项目以及 提交检测报告时间等要求。
• 产品质检机构依据上述委托书，安排产品抽样质量检 验计划，并按计划抽样，进行检测或型式试验，填写 和提交检测报告。
序号 机构名称
指定的业务范围
1
中国质量认证中心
2
中国电磁兼容认证中心
3
中国安全技术防范认证中心
4
北京东方凯姆质量认证中（原中国安全玻璃认证中心）
6
北京中化联合质量认证有限公司（原中国轮胎产品认证委员会认证中心
和中国乳胶制品质量认证委员会）
7
公安部消防产品合格评定中心
第六章 产品质量认证
• 第一节 产品认证的一般程序 • 第二节 产品质量认证的内容与要求 • 第三节 产品质量认证的监督
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本章要点
• 了解产品认证的类别、范围 • 掌握产品认证的程序 • 掌握产品认证的内容与要求
.
第六章 产品质量认证
• 产品质量认证是依据产品标准和相应技术要 求，经产品认证机构确认并通过颁发认证证 书和认证标志来证明某一产品符合相应标准 和技术要求的质量活动，也是产品标准实施 的监督活动。本章着重阐述产品质量认证的 一般程序、内容、要求及认证后的监督工作。
• 尔后，先后成立了中国方圆标志，卫星地球站设 备、水泥、纤维、水产品。环境标志，节能和包 装产品等一系列自愿性产品合格认证机构
• 自愿性产品合格认证机构详见CNAS公告
.
第一节 产品质量认证的一般程序
• 中外产品质量认证机构，尽管都有其自己的产品质量认证 工作程序，但它们一般都采用ISO／IEC《认证的原则与实 践》中所推荐的第五种方式，也就是ISO／IEC指南28 《典型的第三方产品认证制度通则》中规定的方式，即通 过对产品的质量测试和对产品生产企业质量体系的评审来 确定产品是否符合标准，并在认证后对该企业质量体系以 及从该企业中或市场上进行产品抽样检验进行监督
.
• 依据《中华人民共和国认证认可条例》和 GB/T27065 《产品认证机构通用要求》 、 CNAS-CC21 《产品认证机构通用要求》， 经中国合格评定国家认可委员会认可的产品 认证机构能够承担产品的认证工作。
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申请认可的产品认证机构应具备下列基本条 件：
a）具有明确的法律地位，有固定的工作场所和必要的 工作设施，注册资本不少于300万元。有10名以上专 职认证人员；
一、申请阶段
• 1、提出产品认证意向 • 2、专家咨询 • 3、申请产品认证 • 4、审查申请材料 • 5、签订认证合同
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1、提出产品认证意向
• 申请产品认证的企业要在自评认为具有认证条件时，向已 被国家认可的产品认证机构表述申请认证意向，索取有关 文件和申请表，了解认证机构的业务范围、工作程序、收 费标准等事项。
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程产 序品
认 证 一 般
专家咨询 （必要时）
提出产品认证意向 申请产品认证
审查申请 材料
签订认证合同
开局产品检验委托书 安排检测计划
产品抽样检测或 型式试验
出具产品检测报告
指派或委托QMS评审
抽样
QMS文件 审查
现场 评审
编制QMS评审报告
审查检验和评审报告
办法认证证书
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申请者 纠正
申请者 纠正
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三、批准与发证
• 如果产品检测和质量体系评审均合格，则可批准颁发产品 认证证书，允许在认证证书有效期内使用规定的认证标志。
• 如其中一个方面不合格，则通知申请者，说明不合格指标 和（或）项目，由申请者改进或纠正后自行决定是否再次 申请认证。
b）已按CNAS认可规范要求建立质量管理体系，有符 合认证认可要求的管理制度；
c）应具备与从事相关产品认证活动相适应的检测、检 查等技术能力；
d）在申请认可的产品领域，完整实施了不少于2个组织 的认证；
e）具有防范认证风险的能力。
.
• 我国产品认证机构分为强制性产品认证 机构和自愿性产品认证机构两大类。 1．强制性产品认证机构 2．自愿性产品认证机构