消防控制室火灾报警紧急处理程序
消防控制室火警处理程序
消防控制室火警处理程序
一、当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。
二、查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息，并同时组织班主任进行疏散人员疏散；灭火行动组实施灭火。
三、消防控制室接到查看人员确认的火情报告后要同时做到：
1、立即启动事故广播，发出火警指令，通知学校安全保卫小组，同时要告知学生不要惊慌，在教师的引导下迅速安全疏散、撤离；
2、设有正压送风、排烟系统和消防水泵等设施的，要立即启动、确保人员安全疏散和有效扑救初起火灾；
3、拨打“119”电话报警。
四、安全保卫小组接到消防控制室发出的火警指令后，要迅速按照职责分工，同时做到：
1、灭火行动组人员立即跑向火灾现场实施增援灭火；
2、疏散引导组引导各楼层人员紧急疏散；
3、通讯联络组继续拨打“119”电话报警。
五、当教师发现火情时，要立即通过报警按纽或楼层电话向消防控制室报警，同时做到班主任引导学生疏散，灭火行动组实施灭火，通讯联络组拨打“119”电话报警。
六、消防控制室值班人员接到火情报告后，要按照“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第3项规定实施。
七、安全保卫小组接到消防控制室发出的火警指令后，要按
照第一条“火灾自动报警系统发出的火灾报警信号处置程序”的第4项规定实施。
火警处理步骤是什么报警操作流程有哪些
火警处理步骤是什么报警操作流程有哪些拨打“119”火警电话与公安消防队出警灭火都是免费的。
发生火警的时候我们一定不能着急，也不要慌张，最主要的就是自救。
下面是店铺整理的火警处理步骤，欢迎阅读。
火警处理步骤第一节、火警处理流程1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。
6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。
7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。
第二节、火警误报处理步骤1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首先在系统报警图形中核实所对应的位置;2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员留在控制室随时准备实施系统操作;3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时，应及时通知消防控制室;4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详细记录;6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。
第三节、火灾报警处理程序1、消音;2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具，迅速到达报警点确认;3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理措施，并认真做好记录;4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值班员报告，并立即用现场灭火器灭火;5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通知相关人员，报告领导，拨打119报警;6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。
第四节、其它情况处理方法一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程序1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确认程序处理;2、通知有关人员并报告值班领导处置。
2024年消防控制室火灾事故紧急处理程序
2024年消防控制室火灾事故紧急处理程序紧急处理程序是指在发生火灾事故时，消防控制室的工作人员应采取的紧急措施，以确保员工和设备的安全，并尽快控制和扑灭火灾。
以下是2024年消防控制室火灾事故紧急处理程序的详细步骤：第一步：报警一旦发现火灾迹象，控制室工作人员应立即向消防部门报警。
使用紧急呼叫系统或其他通信设备，确保消防部门能够迅速获得火灾的准确位置和其他重要信息。
第二步：紧急通知控制室工作人员应立即启动紧急通知程序，向所有在消防控制室附近工作的人员发出警报。
使用控制室内部通信系统或广播设备，发出紧急撤离警报，告知员工立即离开控制室，并按照预定的撤离路线迅速撤离。
第三步：紧急联系控制室工作人员应立即联系附近的消防部门、医疗救护队和其他相关的应急服务单位，通知他们火灾的发生和确切位置。
同时，与其他部门或组织进行必要的联系，如电力公司、燃气公司等，确保相关设备的安全关闭或切断。
第四步：紧急应对在等待消防部门的到来之前，控制室工作人员应立即采取适当的紧急措施来控制火灾的蔓延，并保护控制室的设备和重要文件。
这可能包括使用灭火器进行初期扑救，关闭电源和其他设备，确保火灾不会进一步蔓延或对其他设备造成更大的破坏。
第五步：火灾扑灭一旦消防部门到达现场，控制室工作人员应协助指导消防队员进行火灾扑灭工作。
提供任何必要的信息和助力，确保消防队员能够迅速定位和扑灭火源，并确保火灾被完全扑灭。
第六步：事故调查一旦火灾得到控制和扑灭，控制室工作人员应与消防部门紧密合作，提供任何必要的信息和协助，以进行火灾事故的调查。
这包括提供火灾发生前的记录或监控资料，以及对火灾原因的初步猜测或见解。
第七步：后续措施在火灾扑灭后，控制室工作人员应及时与上级主管和其他相关部门进行沟通，汇报火灾的情况，并商讨后续的处理措施。
这可能包括设备修复、事故报告和员工安全培训等，以确保类似事故不再发生。
总结：2024年消防控制室火灾事故紧急处理程序的主要步骤包括报警、紧急通知、紧急联系、紧急应对、火灾扑灭、事故调查和后续措施。
消防控制室报警处理及管理制度
消防控制室报警处理及管理制度一、消防控制室火灾报警处理程序1、接到报警信号后，消防控制室值班人员应立即安排相关人员携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。
2、如未发生火情，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息。
3、如确有火灾发生，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。
4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，应立即拨打119向消防队报警，通知有关人员到场灭火，并报告单位值班领导。
5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。
二、消防控制室火灾报警紧急处理流程三、消防控制室值班管理制度1、消防控制室必须昼夜24小时专人值班，每班不应少于2人，一人必须在消防控制室不得离岗，另一人可在单位巡查，并负责对火灾报警部位的核实，确保能及时发现并准确处置火灾和故障报警信息。
2、值班时间内值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的人员不得上岗，对发现的问题应当及时处理并如实记录。
3、值班人员要熟练掌握消防设备的性能及操作规程以及火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。
4、值班时间严禁睡觉、喝酒，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。
5、严密监视设备运行状况，发现消防设施报警和故障问题，能当场处理的应及时处理,不能当场解决的问题，应当填报《火灾隐患整改记录》，并及时报告领导。
6、非工作所需，不得使用消控中心消防总机和专用外线报警电话。
7、确认火灾后，迅速按灭火和应急疏散预案紧急处理，并拨打119火警电话报警，同时报告主管领导。
8、认真、详细、准确填写值班情况，并将打印纸贴于值班记录本上，应当使用钢笔或签字笔，要求字迹工整、清晰。
9、消防控制室值班记录存档时间应不少于1年，以备公安消防机构和上级主管部门检查。
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消防控制室应急操作规程范文
消防控制室应急操作规程范文一、应急响应流程1. 接到报警- 接到报警信息后，操作员应立即核实报警地点和情况，并记录在案。
- 若情况属实，应立即启动应急响应流程。
2. 发布警报- 操作员应利用控制室的警报系统，向相关单位和人员发布警报。
- 同时，操作员还需与警察、医疗救援等相关部门协调，确保快速响应和协同处置能力。
3. 指挥调度- 操作员应根据情况，调度消防车辆、救援人员等资源，迅速派遣到事故现场。
- 同时，还需指挥协调现场指挥员，确保现场救援工作有条不紊进行。
4. 信息通报- 操作员应及时向上级领导汇报事件情况和处置进展。
- 同时，还需向相关单位和人员通报事故现场状况，并提供必要的指导和协助。
5. 协助调查- 事故发生后，操作员应积极配合相关部门进行调查，找出事故原因和责任。
- 同时，还需参与制定相应的事故防范措施，以防止类似事件再次发生。
二、应急操作准则1. 迅速反应- 当接到报警信息后，操作员应立即启动应急响应流程，准确定位事故地点，并第一时间派遣救援人员到达现场。
2. 冷静应对- 在应急响应过程中，操作员需要保持冷静的思维，全面了解事故情况，并制定相应的应对措施。
3. 统一指挥- 操作员应根据指挥调度的需要，利用通讯系统与现场指挥员和各相关部门进行有效沟通和协调。
4. 信息记录- 在应急响应过程中，操作员需要及时、准确地记录事故情况和处置进展，以备后续调查和分析。
5. 保障安全- 在救援工作中，操作员需要时刻关注救援人员和受困人员的安全情况，确保救援过程中不再发生次生事故。
6. 事后总结- 事故处理结束后，操作员需要与相关部门进行事后总结，分析案例经验，并及时反馈有关单位，以提高日后类似事故处理能力。
三、操作技巧1. 协同沟通能力- 操作员需要具备良好的沟通能力，能够与各相关部门进行有效的沟通，确保救援工作的顺利进行。
2. 善于分析判断- 在应急响应过程中，操作员需要迅速判断事故性质和程度，并制定相应的处置方案。
消防控制室火灾处置流程
消防控制室火灾处置流程消防控制室是一种非常重要的设备，用来监控建筑物或城市的消防系统。
在一旦出现火灾或其他紧急情况的时候，消防控制室就要发挥它的作用，帮助消防人员和其他救援人员快速、有效地进行处置。
下面就是消防控制室的火灾处置流程。
第一步：火灾报警火灾控制室的第一个任务是接收火灾报警，通常是通过火灾报警探头或手动火警按钮实现的。
控制室的操作人员要及时对火灾报警进行认真的分析，确认报警的真实性和火灾的位置等信息。
如果是误报警，操作人员也必须及时处理。
第二步：处置指令发布一旦确认火灾的真实性和位置等信息，消防控制室的操作人员将立即向现场消防人员发布灭火指令和疏散指令。
同时，需要将现场火灾的情况报告给上级领导，并通知其他救援部门，如医院、交通等。
第三步：火势评估为了确定复杂火灾场所的火势状况，控制室必须派人前往现场进行火势评估。
通过对火灾现场环境的分析，确定灭火手段、灭火器材和灭火方案。
同时要对环境影响进行评估，如浓烟、有毒气体等，及时做好防护工作。
第四步：火场控制和灭火如果情况允许，控制室也会认真考虑控制火势，防止火势扩散。
同时按照消防计划进行灭火，利用现有灭火器材和队伍，进行内外攻坚式的灭火行动。
对于灭火难度大的火灾，消防员需要根据情况寻找其他灭火器械或利用其他消防队伍的援助。
第五步：事后记录和总结火灾处理后，消防控制室还需要进行事后记录和总结。
包括火警记载、火情处理信息录入、人员伤亡情况、用水、用气、用电状况等。
总体而言，在火灾发生时，消防控制室是一个十分重要的应急指挥中心。
消防控制室的操作人员需要高度敏锐、聪明灵活。
他们需要协调各方面力量，迅速响应，对于消防队伍能够有效的灭火进行全程支援。
因此，制定消防控制室的消防管理制度，提高消防控制室操作人员的素质，具有至关重要的意义。
消防控制室火灾事故紧急处理程序
消防控制室火灾事故紧急处理程序
1. 火灾报警：一旦接到火灾报警，控制室应立即确认报警的位置和类型，并通知现场消防队伍赶赴现场。
2. 现场指挥：控制室应指定专人负责现场指挥，并协调各部门的行动。
同时，控制室应将现场情况及时通知消防队伍和相关部门，如警察、医院等。
3. 火灾扑灭：消防队伍到达现场后，根据火灾情况采取相应的扑救措施，如使用灭火器、水源接合器等灭火设备。
控制室应随时关注现场情况，并提供必要的支援和指导。
4. 人员疏散：控制室应协助指挥现场人员疏散，确保人员的安全。
通过喊话、广播等方式告知人员火灾情况以及正确的疏散路线，并指导人员有序疏散到指定安全区域。
5. 救护与医疗：若有人员受伤，控制室应立即通知医院并请求医疗救护。
在等待医疗救援的过程中，控制室可以向现场人员提供简单的急救指导，如止血、包扎等。
6. 交通管制：控制室应与相关部门（如交警部门）保持联系，及时采取交通管制措施，确保消防车辆和救援车辆能够顺利进入现场。
7. 现场监控：控制室应通过现场监控系统实时了解火灾现场的情况，并提供必要的信息和指导。
8. 控制室安全：控制室应保持与现场的良好通讯，确保和现场人员保持联系，并注意自身安全。
如果火灾扩大或出现其他紧急情况，控制室应及时向相关部门报告并请求支援。
9. 事后处理：火灾扑灭后，控制室应与相关部门一起进行事故调查，并总结火灾事故的原因和教训，以便改进消防措施和应急预案。
消防控制室应急操作规程（3篇）
消防控制室应急操作规程第一部分：紧急情况的发生1. 即使发生火灾或其他紧急情况，控制室人员应保持冷静，并立即察觉到情况的紧急性。
2. 通过监控设备、报警系统等手段，及时发现火灾或其他紧急情况的发生。
3. 接到报警后，快速确认报警地点，了解火势、烟雾程度以及紧急情况的性质。
第二部分：行动准备1. 向现场人员通知火灾或紧急情况的发生，要求其立即采取必要的措施。
2. 在确认火灾地点后，迅速联系并调度适当的消防力量前往现场。
3. 同时，通知当地有关部门，请求协助来处理火灾或紧急情况。
4. 在火灾或紧急情况得到控制之前，严禁任何其他人员进入受影响区域。
第三部分：指挥与协调1. 消防控制室应指挥与协调处置火灾或紧急情况的各方力量。
2. 协调现场人员的行动，确保他们根据紧急情况的性质和火势控制情况采取正确的措施。
3. 指挥现场人员疏散受影响的人群，确保他们尽快安全撤离。
4. 与外部协助单位保持密切联系，及时提供相关信息和需要的支援。
第四部分：通讯与记录1. 向现场人员提供必要的指导和信息，以确保他们了解紧急情况和控制措施的最新状况。
2. 记录和报告火灾或紧急情况的发展情况，并及时提供给相关单位和部门。
3. 在紧急情况尚未解决之前，与相关人员和单位的通讯必须保持畅通，并确保信息及时传递。
第五部分：应急处置与后续工作1. 在消防队员到达现场之前，应根据火灾或紧急情况的性质采取必要的应急措施，如疏散人群、灭火等。
2. 协助消防队员展开灭火和救援行动，提供必要的支持和协助。
3. 确保现场的安全，防止火势扩大或其他灾害的发生。
4. 在火灾或紧急情况解决之后，控制室人员应及时总结经验教训，并进行必要的记录和报告。
5. 协助相关部门进行事故调查和评估，以提供未来类似情况的参考。
结语：消防控制室是保障火灾和紧急情况得以有效控制和解决的关键环节。
通过严格遵守消防控制室应急操作规程，并积极履行职责，可以最大程度地减少火灾和紧急情况所造成的损失和伤害。
消防控制室火灾处置流程
消防控制室火灾处置流程消防控制室火灾处置流程一、火灾报警接收与确认1. 火灾报警信号接收：消防控制室通过火灾报警系统接收到火灾报警信号。
2. 火灾报警信息确认：消防控制室工作人员确认火灾报警信息的准确性和可靠性。
二、紧急通知与调度1. 火灾通知：消防控制室工作人员立即通知相关单位和人员，包括消防队、医疗救护队、公安部门等。
2. 调度指挥：消防控制室根据火场情况，调度合适的力量和资源前往现场。
三、现场指挥与监督1. 现场指挥：消防控制室派遣专业人员前往现场，负责指挥整个处置过程，确保各项任务的顺利进行。
2. 监督协调：消防控制室通过监控系统实时监测火场情况，并与现场指挥人员保持沟通，提供支持和协助。
四、救援力量调配1. 消防队调配：根据火场情况和现场指挥的要求，消防控制室调度合适数量的消防队前往火灾现场。
2. 医疗救护队调配：如有人员伤亡，消防控制室将调度医疗救护队前往火灾现场提供紧急救治。
3. 其他力量调配：根据需要，消防控制室还可能调度其他力量，如警察、工程人员等。
五、火场情况评估与报告1. 火场情况评估：消防控制室通过监控系统、现场指挥人员反馈等方式，对火场情况进行评估和分析。
2. 火场报告：消防控制室将火场情况及时报告给上级主管部门和相关单位，提供详细的信息和建议。
六、火灾扑灭与救援1. 灭火行动：消防队根据现场指挥的指示，采取合适的灭火方法进行扑灭工作。
2. 人员救援：如有被困人员，消防队将进行紧急救援，并确保被困人员安全撤离。
七、事后处理与总结1. 火灾控制：消防队在扑灭火灾后，进行火场控制，防止复燃和蔓延。
2. 事后处理：消防控制室负责协调清理火场、恢复供电供水等基础设施，并与相关部门合作完成事后处理工作。
3. 总结报告：消防控制室根据火灾处置的情况和经验，撰写总结报告，提供给上级主管部门和相关单位。
八、事故调查与处理1. 事故调查：消防控制室协助相关部门进行火灾事故的调查工作，收集证据、分析原因等。
消防控制室火灾事故紧急处理程序范文（二篇）
消防控制室火灾事故紧急处理程序范文火灾事故是一种突发性、危险性极高的紧急事件，对人员生命财产安全造成重大威胁。
消防控制室是处理火灾事故的重要地点，对于火灾事故的紧急处理程序十分关键，能够有效减少伤亡和财产损失。
本文将以消防控制室火灾事故紧急处理程序为主题，详细阐述其具体步骤和注意事项。
一、实时监控消防控制室应实时监控火灾预警系统、消防报警系统、视频监控设备等，确保第一时间获取火灾事故的相关信息。
同时，要保证监控设备的正常运转和画面清晰，确保快速准确判断火灾情况。
二、火灾报警一旦发现火灾报警，消防控制室工作人员应立即通过消防电话通知现场人员，并调动附近消防队进行处置。
电话必须简明扼要，告知火灾地点、规模和火势情况，并提醒现场人员及时疏散。
通知消防队时，要提供准确的火灾地点和建筑物情况，以便他们能够迅速赶到现场进行灭火救援。
三、火灾定位消防控制室应根据火灾报警信息，在地图上确定火灾位置。
同时，通过实时监控视频设备，进一步确认火灾区域和火势情况。
确保火灾定位准确后，可以更好地指导救援行动。
四、调度指挥在确认火灾位置后，消防控制室应迅速调度现场的消防队进行灭火救援工作。
调度时，要根据火势大小、建筑结构等因素，合理安排人员和装备的分配，确保达到最佳灭火救援效果。
同时，还要与其他相关部门（如警察、医疗等）保持紧密联系，协同配合，共同应对火灾事故。
五、指挥现场消防控制室应随时与现场指挥人员保持联系，了解灭火救援进展情况。
指挥现场时，要根据实际情况适时调整灭火策略和救援方案。
同时，要对现场人员进行安全教育和指导，确保他们在救援过程中安全无恙。
六、信息发布消防控制室应将火灾事故的相关信息及时发布给社会公众。
信息发布要简明扼要，提供准确的火灾情况和应对措施，避免造成恐慌和混乱。
同时，还要及时更新火灾信息，指导公众避险和疏散。
七、事后处理火灾事故处理结束后，消防控制室应进行相关数据的备份和存档，同时对整个处理过程进行总结和反思，以保证日后火灾事故处理的效率和质量。
控制室火灾事故应急处置程序
消防控制室火灾事故应急处置程序
一、受警：消防控制室值班人员在接到火灾报警后，应首先在建筑消防设施平面布置图中核实火灾报警点所对应的部位，利用对讲机、消防电话等通讯工具迅速通知就近安保人员迅速到现场核查。
二、核查：安保人员应持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，并将现场情况及时反馈回消防控制室，同时，通知楼层相关人员组织疏散和扑救初起火灾。
三、处置：
（一）消防控制室火灾事故应急处置程序：
1、火灾确认后，值班人员应立即将火灾报警联动系统控制开关转入自动状态，启动火灾应急广播系统（二层及以上的楼层发生火灾，应先接通着火层及其相邻的上、下层；首层发生火灾，应先接通本层、二层），同时，迅速拨打“119”报警，说明发生火灾的单位名称、地点、起火部位、燃烧物质、联系电话等基本情况。
2、值班人员应立即启动单位内部应急灭火、疏散预案，通知有关人员到场组织疏散和灭火，并同时报告本单位负责人。
3、值班人员要随时监视各系统的运行状态，如设备运行无反馈信息，应手动启动相关设施，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。
（二）消防控制室火警误报处置程序：
现场核实为误报警时，应立即查明原因，若设备损坏或故障，要立即报告相关部门，并及时维修。
1、复位：处置完毕后，应将各系统消音复位，恢复到正常状态，做好记录。
2、建档：将报警记录、消防设施运行记录、火灾基本情况记录、火灾处理情况记录等相关资料建档。
消防控制室火警处置流程七步
消防控制室火警处置流程七步消防控制室火警处置流程是指在接到火警报警后，消防控制室根据一定的流程和步骤进行火警的处置和应对。
下面将介绍消防控制室火警处置流程的七个步骤。
第一步：接警与确认当消防控制室接到火警报警后，首先要进行接警与确认。
接警员需要核实报警的来源、时间、地点等基本信息，并与现场联系人确认火警的真实性。
确认火警后，应及时向相关部门通报火警情况，并启动火警处置流程。
第二步：启动应急响应在确认火警后，消防控制室需要立即启动应急响应机制。
这包括通知消防队伍出动、调度应急资源、通知相关单位配合处置等。
同时，消防控制室还要通知现场人员疏散，并指导他们采取适当的自救措施。
第三步：火警现场监控消防控制室通过火警报警系统和视频监控系统对火警现场进行监控。
监控人员需要实时观察火势的发展情况，及时向指挥中心汇报火情变化，并给现场指挥人员提供支持和指导。
第四步：指挥调度消防控制室作为火警处置的指挥中心，需要根据火情的严重程度和现场情况，进行指挥调度。
指挥员要根据火势发展情况，合理调派消防队伍和应急资源，确保火警得到及时、有效的处置。
第五步：沟通协调在火警处置过程中，消防控制室需要与现场指挥人员、相关单位以及其他应急部门进行沟通协调。
消防控制室要及时向现场指挥人员提供火情信息和处置建议，协调相关单位的配合工作，确保火警处置工作的顺利进行。
第六步：火灾扑灭与救援消防控制室通过指挥现场的消防队伍进行火灾扑灭和救援工作。
消防队伍要根据火势的发展情况，采取有效的灭火措施，并进行人员救援和疏散工作。
消防控制室要及时指挥、调度消防队伍，确保火灾得到有效控制。
第七步：事后处理与总结火警处置结束后，消防控制室需要进行事后处理与总结工作。
这包括火灾现场的清理与复原、火警报警系统的检修与维护等。
同时，消防控制室还要对火警处置工作进行总结和评估，及时发现问题并改进工作流程，提高火警处置的效率和质量。
总结：消防控制室火警处置流程七步是一个完整的火警应对体系，它通过合理的流程和步骤，确保火警得到及时有效的处置。
火警处理步骤是什么报警操作流程有哪些
火警处理步骤是什么报警操作流程有哪些拨打“119”火警电话与公安消防队出警灭火都是免费的。
发生火警的时候我们一定不能着急，也不要慌张，最主要的就是自救。
下面是店铺整理的火警处理步骤，欢迎阅读。
火警处理步骤第一节、火警处理流程1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。
6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。
7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。
第二节、火警误报处理步骤1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首先在系统报警图形中核实所对应的位置;2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员留在控制室随时准备实施系统操作;3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时，应及时通知消防控制室;4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详细记录;6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。
第三节、火灾报警处理程序1、消音;2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具，迅速到达报警点确认;3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理措施，并认真做好记录;4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值班员报告，并立即用现场灭火器灭火;5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通知相关人员，报告领导，拨打119报警;6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。
第四节、其它情况处理方法一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程序1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确认程序处理;2、通知有关人员并报告值班领导处置。
消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图
消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图：1.接到火警通知：值班人员应立即拨打119报警电话，并启动来火应急预案，并组织人员安全疏散。
2.监视火灾情况：值班人员应监视火灾情况，确定是否为火警。
3.确认火警：如果确认为火警，值班人员应通知控制室并立即赴现场。
4.到达现场：值班人员应携带灭火器等设备前往现场，进行灭火救援工作。
5.误报警处理：如果确认为误报警，值班人员应通知控制室，并记录误报的时间、部位、原因。
6.恢复系统正常工作状态：值班人员应通知控制室，恢复系统正常工作状态。
消防控制室值班人员职责：1.遵守控制室的各项规章制度。
2.熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。
3.记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班纪录》。
4.及时发现和处理设备故障，并填写《建筑消防设施处理记录》。
5.掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。
6.熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
消防控制室管理制度：1.消防控制室工作人员应严格遵守控制室的各项安全操作规定和各项消防安全管理制度。
2.消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
3.消防控制室工作人员每班不得少于2人。
4.消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。
5.消防控制室人员应按时上岗，并做好交接工作。
6.坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动。
7.应在消防控制室入口处设置明显的标志，并配备相应的通讯联络工具。
8.消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设备，保持控制室内的卫生。
9.严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
消防控制室接到火警后的处理流程
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消防控制室火灾报警紧急
处理程序
Newly compiled on November 23, 2020
消防控制室火灾报警紧急处理程序
（一）火灾报警信息的确认
1．火灾报警控制器报出并显示火警信号后，消防值班人员应首先按下“消音”键消音，再依据报警信号确定报警点具体位置。
2．通知另一名消防值班人员或安保人员到报警点现场火灾确认。
消防控制室内消防值班人员在控制室内随时准备实施系统操作。
若消防控制室设有闭路监控系统，可直接将该系统切换至报警位置确认火情。
3．现场火灾确认人员携带手提消防电话分机或对讲机等通讯设备尽快到现场查看是否有火情发生。
（二）火灾处置流程
1．如确有火灾发生，现场火灾确认人员应立即用对讲机或到附近消防电话插孔处用消防电话分机等通讯工具向消防控制室反馈火灾确认信息。
可根据火灾燃烧规模情况决定利用现场灭火器材进行扑救还是立即疏散转移。
2．消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外）。
3．拨打119火警电话向消防部门报警。
（1）拨打火警电话时，应首先摘机，听到拨号音后，再拨“119”号码。
（2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。
（3）准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号），说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志。
（4）简要说明起火原因和火灾范围。
（5）等待接警人员提问，并简要准确的回答问题。
（6）挂断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。
4．消防值班人员向消防值班经理和单位负责人报告火情，同时立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。
5．在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、泡沫灭火系统、喷淋系统等消防设施。
6．通过消防广播系统等通讯工具通知火灾及相关区域人员疏散。
7．消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因，做好火警记录。
（三）误报警的处置方法
1．当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发出的报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态。
2．考察是否由周围环境因素（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等）造成探测器误报警。
（1）若环境中存在水蒸气、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，等环境恢复后，可按下火灾报警控制器的“复位”键，
恢复探测器至正常工作状态。
同时记录下该误报设备的详细编码等信息，并注意观察该报警点是否再次出现误报现象。
（2）若不存在上述状况，无法确定导致报警原因时，可按下火灾报警控制器的“复位”键，恢复探测器至正常工作状态。
如探测器反复进入报警状态，应立即向单位相关领导汇报，以便通知工程施工单位或维保单位尽快处理。
3．当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24小时内维修解决；需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决。
误报排除后应经单位消防安全管理人员检查确认，维修情况应记入《建筑消防设施故障维修记录表》。