飞利浦常见故障

扫描正常，打印全黑/打印有黑线，更换硒鼓无效。
调整转印部分的充电电极铜片使之与硒鼓和电源板的接触保持良好。
充电电极
主板后面
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使用手动纸盒复印间歇性卡纸
非自动优先级设计，需要手动设置选择纸张来源。 在使用手动纸盒复印时，先按“COPY”键（图1）--然后按“OK”键（图2）--选择"手动纸 盒"--按"COPY"或"确认"键.
图1
图2
使用分机遥控“接收”传真，按分机电话的“#7”键显示是“发送”
在传真接收模式为“电话状态”下不支持分机遥控接收功能。 按“↓241”将接收状态设置为“传真模式”，如需更改振铃次数可按“↓2912”下图更改。
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插入SIM卡后，LED显示“过期卡片,移开卡片”
该显示说明该SIM卡已经使用，并充值完成过。
插入SIM卡后， LED显示“未知卡片,移开卡片”
该显示说明插入的卡片是非机器匹配的SIM卡,或不能识别的 SIM卡 检测卡是否插反，芯片面向上。 检测插入是否为匹配的SIM卡 SAGEM 卡号：N252814652(新卡) J252814652(旧卡) PHILIPS卡号：N253221533
LED显示“打印机出错
马达”
检查硒鼓齿轮组，是否有异物或错位，重新拆装。 排除硒鼓故障原因后 ，检查转印辊齿轮是否错位。 更换主电机。
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不能使用B5纸复印
不支持B5纸张格式。 通过更改设置使用，按“↓8572”进入纸盒纸张尺寸设置“图1”，按“OK”显示“图2”， 选择“LETTER”按确认退出。
图1
图2Leabharlann Baidu
不能使用B5纸打印
不支持B5纸张格式。 通过更改设置使用，将电脑的打印机程序属性设置内的“纸张尺寸”设置为“信纸”。
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插入SIM卡后， LED显示“更换墨粉？是=OK，否=C”
该显示说明该SIM卡已经使用，并充值完成过。
插入SIM卡后， 没有任何反应。
检查SIM卡是否没有插到底。 检查读卡器是否损坏或氧化。 更换主板。
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复印过程中CIS抖动，复印件局部有扭曲
CIS扫描皮带松驰，拉力不够。
复印过程中CIS不运动，扫描器发出异声。
CIS扫描支撑偏离轨道，调整。 CIS扫描器排线异常，重新插拔排线接口两端尝试，或更换。 更换主板
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每次卡纸都是在定影单元的位置。
检查“出纸传感器”是否错位。 检查“加热辊纸张分离器”是否没有复位。
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LED显示“卡纸取出墨粉盒”，但实际机器内部没有卡纸。
增加纸盒内部纸张数量>100张，已增加压力。 调整纸张定位杆，不要与纸张之间留下缝隙。 检查配准传感器和进纸传感器是否异常，没有复位。
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LED显示屏幕“

”图标闪动，一体机无法正常工作。
代表的含义：显示代表“传真状态”，不显示代表“电话状态”，闪动代表“内存有 文稿” 原因：接收的传真文件长度大于标准的Ａ４纸长度，文件存储在内存内没有完整打印。 解决：按“↓246”进入传真接收比例“图1” ，选择固定比例按“OK”确认“图2”，调整 (缩小比例)为90 按“确认”退出“图3”。等待打印内存文件，如不启动则重新启动打印机 自检后打印。
图1 如还不能解决，则做总清操作解决。
图2
图3
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硒鼓灌粉后打印有竖的黑线/黑点/全黑
在灌粉或清理废粉仓的过程中，硒鼓充电辊电极铜片污染或变形。需清洁或调整。
硒鼓外部
硒鼓内部
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LED显示“打印机出错定影器温度”（PHILIPS） LED显示“打印机错误 加热器加热”（SAGEM）
产生原因:1、电压不稳，造成机器进入保护状态。 2、电源板连线与定影连线松动。 软件解决办法:可通过键盘操作分3步解决，解决步骤如下： 1、进入维修模式 2、不同型号操作不同 ※(6050): 按“↓ # T” ※(6020/5401C/5431C/5461C):按“↓ #”然后按“↑”选择到“T>打印机”按 “确认键”确认退出。
LED显示“打印机出错，行同步”
首先检测打印机前门有否损坏。 检查激光器快门有否打开，有否错位。 更换激光器。
激光器 快门
激光器 同步检测
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FAQ
维修模式
进入维修模式： 按“▼ * # ” 进入图1，直接按“OK”进入图2，然后将SOS1的右数第8位设置为“1”进入 图3，最后按“确认键”确认退出。 SOS1：00100001 （更改前） 10100001 （更改后）
图1 图2 图3 维修模式下的操作 总清操作:按“▼ # 7”机器重新启动,清空内存并恢复出厂设置(并退出维修模式)。 清空内存:按“▼ # 8” 内存将被清空 清空计数器: 按“▼ # 3” 注意：操作完毕后，将“SOS1：10100001”恢复成“SOS1：00100001”退出维修模式.
LED显示“检测墨粉”，但机器内部有硒鼓。
首先检测硒鼓检测开关是否损坏。 检查硒鼓检测开关连线是否异常。 更换主板
内部 上部
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3、关机等待15秒后，重新启动。 如通过软件操作还是不能解决，首先检查定影与电源板连线是否异常,再则检查热敏电阻， 如还是不能解决则更换主板返厂升级。
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图1 图2
图3
图4
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插入SIM卡后， LED显示“禁止行动,移开卡片”
原因：SAGEM机器在没有提示“墨粉将用尽”或“更换墨粉”的情况下，而进行的插卡操 作。SIM卡读卡功能没有激活。
解决：进入维修模式后，按“↓*#997”显示SOS23“图1”，按“OK”进入“图2”，将 SOS23的右数第5位设置为“1”显示“图3” 按“确认”退出。再次插卡后显示“图4”。
LED显示屏显示不全，有垂直白线
打印/复印的文件内容整体倾斜
检测纸张进纸口配准辊组件处是否存在异物。 检查调整纸盒左右定位杆，以适合纸张尺寸。 重新拆装一遍进纸口处配准辊组件。
常有碎纸位置
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