物流软件--运输管理操作流程
TMS运输管理系统操作
TMS运输管理系统操作TMS运输管理系统（Transportation Management System）是一种专业的物流管理软件，它可以用来管理和优化货物的运输流程。
TMS可以帮助企业提高运输效率、降低成本、减少运输时间，并提供准确的物流数据分析和报告。
操作TMS运输管理系统需要以下步骤：1.登录系统首先，用户需要使用用户名和密码登录TMS系统。
每个用户拥有自己的账号权限，可以根据权限级别进行相关的操作。
2.创建运输任务在系统主页上，用户可以选择创建新的运输任务。
在创建运输任务时，用户需要输入货物的基本信息，包括货物类型、数量和目的地。
然后，系统将根据货物的信息自动生成运输路线和计划。
3.选择运输方式用户需要选择适当的运输方式，例如公路运输、铁路运输、海运或航空运输。
在选择运输方式时，用户应该考虑货物的性质和目的地，以及运输成本和时间。
4.选择物流供应商系统可以提供一个物流供应商数据库，用户可以根据运输需求选择合适的物流供应商。
物流供应商通常会根据货物的规模、距离和运输方式提供不同的服务和报价。
5.路线规划和优化根据货物的起点和终点，系统将自动生成最佳路线和计划。
路线规划和优化是TMS系统的核心功能之一，它可以帮助用户在短时间内找到最佳的运输路径，从而降低运输成本和时间。
6.货物追踪与仓储管理一旦货物已经出发，用户可以利用系统进行货物追踪和仓储管理。
TMS系统可以实时跟踪货物的运输状态，并提供相关的数据和报告，以便用户随时了解货物的位置和条件。
7.运输成本管理TMS系统可以帮助用户管理和优化运输成本。
用户可以通过系统生成的报告和数据分析，了解每个运输任务的成本分布和优化潜力，以便进行运输成本的控制和管理。
8.运输事故处理在运输过程中，可能会发生一些意外情况，例如交通事故、天气突变等。
TMS系统可以提供相应的事故处理功能，用户可以通过系统迅速处理事故，并与物流供应商、客户和保险公司进行沟通。
总结起来，TMS运输管理系统提供了一套完整的运输管理解决方案，帮助企业提高运输效率、降低成本、减少运输时间，并提供准确的物流数据分析和报告。
易畅物流软件操作手册
系统操作手册一、系统操作流程图二、流程图介绍运输订单：✧第一步：点击客户管理进入运输订单界面；✧第二步：点击录入运输订单，第三步：填写委托客户，提货地址，按照客户的订单内容进行填写，红色字体是必填项。
第四步：保存订单即可。
短驳调度：✧第一步：添加车次，填写对话框内容，红色字体为必填项，确认无误，保存即可。
✧第二步：点击待执订单进行查询，在下面可以看到很多未进行配载的货物；✧第三步：点击右边的车牌号及司机，然后在点左边的货物进行配载，若配载完成，点击保存配载即可。
运单录入：✧第一步：点击业务运作中的运单录入，录入新的托运单，点击运单录入，按照客户给的信息，填写完成，红色字体为必填项，第二步保存运单。
最近我录的单子：✧第一步：点击业务运作，点击运单录入中的最近我录的单子，点开显示的是登陆此帐号的的人员自己录的运单。
发货配载：✧第一步：点击添加车次按钮，在对话框内填写红色字体的必填项，在点击保存。
这时车次已经添加好。
✧第二步：选中右上方创建好的车辆，双击左边列中的货物，把要装车的货物放到该车中。
第三步：点击保存配载；外包发货：✧第一步：点击外包管理找到外包发货，在外包发货下面，选择待发货进行查询，找到需要录入的该笔订单点击进行录入，第二步进行保存。
货物跟踪：✧第一步：点击客户管理找到货物跟踪，按时间、运单号、承运单号、客户、承运商、到站、收货方、件数等查询条件找到要跟踪的货物记录并选中，跟踪档中项目有“到达”:实际货物送达时选择此项。
✧第二步：如若没有到达：双击该运单号进行查看运单明细，找到运作信息查看该笔订单现在在哪个网点在进行网点切换，切换到该中转站的地点，在次进行配载中转，点击短调调度，添加车次，然后在进行保存，下一步客户管理中找到货物跟踪，勾选该票货物，下一步点击到达，配送完毕即可。
回单录入：✧第一步：点击客户管理找到回单管理，下一步进行查询根据已返回的回单；✧第二步：按客户进行分类并录入系统，在查询下面打勾进行选择后点击保存。
{物流管理}物流软件操作说明
（物流管理）物流软件操作说明系统操作说明系统城市网点划分：成均总部、成均电脑城门市（业务3部）、成均太升门市（业务4部）、成均新西南门市、成均剑龙门市、成均机场路门市、成均传化门市、十二个办事处（绵阳、德阳、广元、乐山、眉山、内江、自贡、宜宾、遂宁、南充、广安、深圳）、广州、重庆分公司，以这些城市网点作为发站和到站进行系统操作。
业务管理收货开单➢操作位置：业务管理收货开单➢操作员：总部客服部、各办事处票管、各分公司客服部、各门市信息员。
➢使用说明：输入托运单信息，发站到站是系统设定的城市网点，能够用助记码快速输入（助记码为中文的拼音首字母），如广州，输入GZ再按壹下Enter即可，如系统保存的数据没要选的城市则点放大镜进行新增（注：发站、到站、业务员、所属部门的基础数据必须提交总部新增）；发货方和收货方可直接输入，如要保存客户资料可按F4收录。
➢运货类型：自运、需转配（只要有中转业务的均选择需转配，需炒货当下不用）。
1.自运：是指全程均由本公司运输。
2.需转配：即要中转给其他货运公司运输。
➢[托运单]中带“*”号的为必填项：1.印刷单号：为印刷的运单上的印刷单号。
2.货物名称、运费也为必填项，运费没确定的可录入0。
3.业务员：为业务的联系人，取件人：为实际货物的取件人，如客户上门发货的，当前接待人即为取件人。
备注：需要盖章、返单、易碎品等于备注中填写。
4.先垫付、介绍费已付、现付已付勾选后即会核销财务帐，公司规定不能勾选。
➢回单：公司规定按以下标准填写1.回单号：客户有自己回单号时，此处填写客户回单号，客户要求运单盖章返回时，此处填写印刷单号为回单号。
注：如果回单号有多个，可用逗号“，”区别开。
2.份数：输入回单号时，份数会自动计算出，如果只知道回单份数，就直接输入份数，回单号不知道能够不填。
➢报表：《托运单》车辆调度运营综合显示界面订单列表➢操作位置：业务管理车辆调度→订单列表➢操作员：总部客服部、各办事处票管、各分公司客服部、各门市信息员。
物流运输管理系统操作手册
物流运输管理系统操作手册Service of LogisticsTMS制定日期:2006年5月1目录预备知识0.1 窗口分布 ................................................................. . (3)第一章基础资料1.1 货主/托运商资料 ................................................................. (4)1.2 客户资料 ................................................................. . (5)1.3 商品资料 ................................................................. . (8)1.4 运力资料 ................................................................. . (9)第二章订单管理2.1 托运单输入 ................................................................. . (10)2.1.1 托运单费用输入 ................................................................. .. (12)2.2 托运单确认 ................................................................. . (13)2.3 托运单中转 ................................................................. . (13)2.4 联运中转,接受托运单 ................................................................. .. (14)第三章调度管理3.1 空车运力登记 ................................................................. (15)3.2 出车安全检查 ................................................................. (16)3.3 调度配货 ................................................................. .. (17)3.4 调度单费用录入 ................................................................. .. (19)3.5 发车确认、终点卸货、车辆任务完成 ................................................................. .. (19)第四章计费管理4.1 作业单回单登记 ................................................................. .. (20)4.2 作业单费用输入 ................................................................. .. (22)4.3 作业单费用审核 (22)第五章查询服务5.1 托运单明细表 ................................................................. (25)5.2 派车清单(汇总) ................................................................ .. (26)5.3 运输量统计阶段表(按托运单) ................................................................ .. (27)5.4 运费结算表(零担,按托运单) ................................................................ .. (28)2预备知识1、物流托运调度流程32、窗口分布本系统的窗口大都有如下的分布4第一章基础资料1.1 货主/托运商资料登陆系统后，单击”业务协同”进入业务协同模块，单击“基本资料”，然后选择“货主/托运商资料”，进入货主/托运商维护界面。
物流软件的实施流程和关键步骤
物流软件的实施流程和关键步骤
1. 明确项目目标和需求
- 确定实施物流软件的目的和预期效果
- 全面评估企业现有的物流流程和需求
- 制定详细的项目计划和时间表
2. 选择合适的物流软件
- 根据企业规模、行业特点和需求评估不同供应商的解决方案 - 考虑软件的功能、可扩展性、用户友好性和成本
- 进行软件演示和测试,确保满足实际需求
3. 软件定制和数据迁移
- 根据企业特定需求进行软件定制和集成
- 从现有系统中迁移相关数据至新的物流软件
- 确保数据准确性和一致性
4.系统测试和培训
- 全面测试软件功能,模拟真实场景
- 针对不同用户角色提供专门的培训课程
- 确保员工熟练掌握软件操作
5.试运行和优化
- 在部分部门或区域进行试运行
- 收集反馈并进行必要的优化和调整
- 解决任何潜在的问题或缺陷
6.全面上线和持续支持
- 在整个企业范围内全面上线新的物流软件
- 提供持续的技术支持和维护服务
- 根据业务发展需求进行软件升级和优化
7. 持续改进和评估
- 定期评估软件性能和效率
- 收集用户反馈并进行持续改进
- 根据市场变化和新技术适时升级或替换系统
关键步骤包括需求评估、软件选择、定制和集成、测试和培训、试运行和优化、全面上线以及持续改进和评估。
成功实施物流软件需要全面的规划、精心的执行和持续的优化,以确保实现预期目标并提高物流运营效率。
TMS操作说明文档
TMS操作说明文档操作说明文档：TMS（Transportation Management System）运输管理系统1.简介：TMS是一种用于管理和优化运输和物流流程的软件系统。
它帮助企业有效地规划、执行和跟踪运输活动，提高物流效率，降低运输成本，并确保物流流程的顺畅运行。
2.功能特点：-订单管理：TMS允许用户创建和管理运输订单，包括客户信息、产品描述、发送/接收地点、运输要求等。
-运输计划：TMS能够根据订单信息和运输资源的实时可用性，自动生成运输计划，包括选择适当的运输方式、路线和承运商。
-运输执行：TMS提供实时监控和跟踪运输活动的功能，包括货物的装载、卸载和运输过程的记录。
-运输成本管理：TMS可以计算运输成本，并提供成本报表，帮助企业管理运输成本和预算控制。
-运输效率优化：TMS能够通过优化运输计划和路线，最大程度地减少运输时间和成本，并减少资源的浪费。
3.操作流程：以下是一个TMS的基本操作流程示例：-步骤1：录入订单信息在TMS系统中创建新的运输订单，包括客户信息、产品描述、发送/接收地点、运输要求等。
-步骤2：运输计划生成系统根据订单信息和运输资源的可用性，自动生成最佳的运输计划，包括选择适当的运输方式、路线和承运商。
-步骤3：运输执行在运输过程中，TMS提供实时监控和跟踪运输活动的功能，包括货物的装载、卸载和运输过程的记录。
-步骤4：运输成本管理TMS可以根据运输成本的设定规则，计算运输成本，并提供成本报表，帮助企业管理运输成本和预算控制。
-步骤5：运输效率优化TMS能够通过优化运输计划和路线，最大程度地减少运输时间和成本，并减少资源的浪费。
4.使用建议：-在使用TMS系统前，建议对公司的运输流程和需求进行调研和分析，以确保系统能够满足企业的实际需求。
-建议进行系统培训，以使员工熟悉TMS系统的操作流程和功能，提高工作效率。
-定期更新TMS系统，以确保其正常运行和适应企业的变化需求。
协力物流软件使用说明书
协力物流软件使用说明书一、托运单管理功能介绍：运货人与托运人之间签订的合约，一份给托运人当数据，货物的责任从托运转至运送人，直到收货人收到货物为止，如发生托运人向运送业要求索赔时，托运单为必备的文件。
运送业输入托运单上数据的正确与否，影响后续作业甚大。
准备工作：一般情况下，开托运单之前需核对所收货物数量。
操作流程：【业务管理】—【托运单管理】即进入托运单管理界面.(如图1.1)图1.1用鼠标点选“新建”或按快捷键“F1”新建一笔单子，系统会自动带出所选部门名称，制单日期，制单人。
【部门】系统会自动带出制单部门名称，以及当前登录用户，即制单人。
【路线名】即货物所到的终点站或中转站。
在编辑状态下，当光标处于位置编辑状态时，利用快捷键“F1”可以回到固定状态下的路线名。
【收货人电话】【手机】【收货人】【地址】据实填写。
【托运人电话】【手机】【收货人】【地址】据实填写。
【业务员】捷键“F7”光标移动到此栏位，输入业务员姓名。
【联营】即合作单位，货物流转的中转站（即合作单位地址）。
在系统上线之前在【基础信息】—【连营商资料】里进行联营单位的设置即可。
【备注】捷键“F8”光标直接跳转至此栏位。
备注信息用来说明托运条件，可在【基础信息】—【常用摘要设置】中自行设定。
按快捷键“F9”直接跳转至表身货品名称处，如实填写。
【客户编号】即发货人的联系方式，需以固话或手机为准。
【姓名】【手机】【电话】【开户银行】【帐号】依次为发货人姓名、手机、电话、开户银行、帐号，如实填写。
以上操作完成之后按快捷键“F2”在【收款】栏位系统自动带出收款人姓名及编号。
单据制作完成之后，依次按快捷键“F5”保存，“F3”审核，“F4”记账，“F6”打印。
整个托运单业务的操作完成(图1.2)。
图1.2二、装车管理准备工作：一般情况下，在进行装车前需核对货物实际数量与托运单记录是否相否，以及检查所开的托运单是否已经全部审核、记账，否则无法执行装车。
物流管理软件操作
物流管理软件操作物流管理软件是一种将运输和存储数据连接在一起的系统，它帮助物流公司优化和管理其运输网络及仓库库存，从而提高效率，降低成本。
本文将介绍物流管理软件的操作方法。
一、系统登录首先，在打开物流管理软件的页面时，需要输入账号和密码进行登录。
登录成功后进入主页面。
二、客户管理客户管理是物流管理软件中最重要的一个模块。
在客户管理模块中，可以添加和维护客户信息，例如客户名称、联系人、地址、电话等。
同时，还可以建立客户关系、客户类型、客户等级等信息。
这些信息对物流公司建立合理的客户管理体系非常重要，也是物流公司进行业务拓展、运营和客户服务的基础。
三、订单管理订单管理是物流管理软件的另一个重要模块。
在订单管理模块中，用户可以创建订单、查看订单详细信息、修改订单信息、取消订单等。
同时，物流公司还可以对订单进行分区、分级、分配运输公司等。
在这个模块中，还可以进行跟踪和监控订单的交货进度。
四、仓库管理仓库管理是物流公司非常重要的一个环节，也是物流管理软件的重要模块。
在仓库管理模块中，用户可以添加、配置和维护仓库信息，例如仓库名称、地址、库存容量、库存类型等。
在该模块中还可以进行库存监控和调拨，库存盘点和库存数据统计等操作。
五、物流运输管理物流运输管理是物流公司的核心。
在物流运输管理模块中，可以配置和管理物流运输路线、运输货品类型、运输工具、运输司机等信息。
此外，在该模块中还可以跟踪和监控物流运输过程，掌握货物配送进展和状态。
此外，在该模块还可以进行订单的分配、调度、路线预测、车辆追踪等操作。
六、运营财务管理运营财务管理是物流公司财务管理的重要组成部分。
在运营财务管理模块中，可以查看和管理物流运输成本、费用报损、发票管理等财务信息。
还可以进行业务盈利分析，物流成本管理等操作。
七、数据分析和报告在物流管理软件中，数据分析和报告是一个重要的模块，可以根据不同的需求生成各种报告和统计数据。
这些报告和统计数据可以用于管理层决策、经营分析和业务拓展等方面。
物流管理软件操作
物流管理软件操作物流管理软件是当今物流行业中常用的一种工具，它能够帮助企业实现物流的高效运作和管理。
本文将详细介绍物流管理软件的操作方法，包括系统安装、登录账号、基本功能使用、数据分析等内容。
一、系统安装在开始使用物流管理软件前，首先需要进行系统安装。
用户可以通过官方网站或指定渠道下载安装包，并按照安装向导的操作步骤进行安装。
安装完成后，用户需要进行账号注册和登录。
二、账号注册与登录在软件安装完成后，用户需要注册一个账号并登录才能开始使用软件。
用户可以点击软件界面上的注册按钮，填写相应的个人信息进行账号注册。
注册完成后，用户可以使用注册时填写的账号和密码进行登录。
三、主界面介绍登录成功后，用户将进入物流管理软件的主界面。
主界面通常包括菜单栏、工具栏、信息展示区等部分。
菜单栏提供了各种功能模块的选项，用户可以通过点击菜单栏中的选项来进入相应的功能模块。
工具栏中包含了一些常用功能的快捷按钮，用户可以通过点击工具栏中的按钮来快速执行相应的操作。
信息展示区则用于显示当前选中模块的相关信息。
四、基本功能使用物流管理软件提供了许多基本功能，下面将介绍其中几个常用的功能。
1. 订单管理：用户可以通过物流管理软件对订单进行管理。
首先，用户需要在系统中添加订单信息，包括订单号、商品信息、收件地址、物流方式等。
然后，用户可以通过订单管理模块查看、编辑、删除和查询订单信息。
2. 货物跟踪：物流管理软件可以实时跟踪货物的运输情况。
用户可以通过输入订单号或货物编号来查询货物的当前位置和运输状态。
系统会根据输入的信息在地图上显示货物的运输路线，并提供相应的货物信息。
3. 仓储管理：用户可以通过物流管理软件对仓库进行管理。
用户可以添加仓库信息、查看仓库存储情况、调整货物位置等。
同时，系统还提供了库存管理功能，用户可以通过输入货物名称或编号来查询库存情况。
四、数据分析物流管理软件提供了强大的数据分析功能，帮助用户更好地了解物流运作情况和业务发展趋势。
物流管理系统操作手册
物流管理系统操作手册1. 系统介绍物流管理系统是一种用于优化和控制物流流程的软件工具。
本操作手册旨在为用户提供系统使用的详细步骤和技巧，以确保高效的物流管理。
2. 登录与账户管理2.1 登录在系统登录页面输入正确的用户名和密码，点击登录按钮即可进入系统主界面。
2.2 注册新账户若尚未拥有系统账户，点击注册按钮，根据提示填写必要的个人信息并创建新账户。
3. 界面导航与布局3.1 导航栏在系统主界面顶部是导航栏，包含各个功能模块的链接，如订单管理、库存管理、供应商管理等。
点击对应链接即可进入相应模块。
3.2 左侧菜单栏在系统主界面左侧是菜单栏，包含当前功能模块的子菜单，帮助用户快速切换不同功能页面。
3.3 主要工作区域在系统主界面的中间区域是主要工作区域，用于展示当前功能模块的具体内容。
4. 订单管理4.1 创建订单点击导航栏中的订单管理，选择“创建订单”功能，按照提示填写相关订单信息，完成订单创建。
4.2 订单查询在订单管理页面，选择“订单查询”功能，输入订单号、客户姓名或其他关键信息，点击搜索按钮进行订单查询。
4.3 订单编辑与删除在订单查询结果中，点击相应订单的编辑按钮可以修改订单信息。
点击删除按钮可删除订单。
4.4 订单状态跟踪在订单查询结果中，点击相应订单的详情按钮，即可查看订单的当前状态和物流信息。
5. 库存管理5.1 入库管理点击导航栏中的库存管理，选择“入库管理”功能，输入货物相关信息，执行入库操作。
5.2 出库管理在库存管理页面，选择“出库管理”功能，输入货物相关信息和目的地，执行出库操作。
5.3 库存查询在库存管理页面，选择“库存查询”功能，输入货物名称或其他关键信息，点击搜索按钮进行库存查询。
6. 供应商管理6.1 添加供应商点击导航栏中的供应商管理，选择“添加供应商”功能，填写供应商信息并保存。
6.2 供应商查询在供应商管理页面，选择“供应商查询”功能，输入供应商名称或其他关键信息，点击搜索按钮进行供应商查询。
蓝桥ERP物流管理软件操作教程
蓝桥物流系统操作方法和岗位职责一、开单文员岗位职责注意事项：1、输入单据时要用输入法半角状态输入,进入系统点营运中心选开单如下图2、新增,录入相关信息2、正确输入托运单相关项目发货人、收货人、收货人电话、发货人电话,运费等如上图;要签回单,一定在回单要求里面注明份数,然后按F9打印;3、中转货物一定填经由地,否则到站接收后看到这票货;二、配载文员岗位职责和注意事项：1、短途接驳,在营运中心点短途接如下图点新增调出库存如下图双击移出要短驳的单到右边,移完要驳的单,点击填写车辆等信息并完成我,如下图填写相关车辆信息并点击完成2、短驳接收在营运中心点短途接驳,按时间提取短驳的车辆,找到其它公司驳过来的车辆,选定,双击打开,点接收本车就可以了,如下图;3、分配配载点开营中心,选分单配载如下图点击新增并调出库存,并将要发车的移到右边如下图点击填写车辆等,并填写相关信息车牌,长途车运费,到站等信息提取已配载好的车,然后打印清单注意,如果发现漏装可以点淌有库存进补装去,如装错了选择单票剔除,如果取消,就点整车做废.完全无娱就点完成本车,这样到站就可以到货确认那里相关车辆,如果不点,到站就在到货确认里面看不到这辆车;三、货物分流文员岗位职责和注意事项1、到货接收在营运中心点到货确认然后确认到货车辆,也可以查看到货清单;2、异常登记,在车辆到达仓库在卸货过程发现异常情况如：少货,多货,破损等情况都进行登记;在营运中心点异常登记,点新增就会出现一个填写界面,如下图,注明红圈的为必填项目;3、到货库存查询,在营运中心点到货库存,按时间,发站提取库存数来掌握仓库现在有多少货未分流;4、到货通知在营运中心点到货通知按时间提未通知的单据,然后在电话一栏中选已通知,并点通知保存;5、客户提货在营运中心中点击客户提货如下图将客提走的移到右边,并点确认,填提货人相关信息,并战6、送货上门在营运中心点送货上门,然后点安排送货,将要送货单,移到右边,并点送货车辆,输入送货信息;如下图：7、中转货物分流终端代理在营运中心点,终端代理如下图点提取库存,并将要中转的货物,移到右边,填入中转信息黄色,黄色为必填项,填完点保存;四、会计岗位职责和注意事项一、运费核消1、提付、现付、回单月结、回扣、中转费,送货费、大车费、货款回收、货款汇款,货款发放、货款变更、货款取消提付运费核消,在财务中心,点会计核消,选提付核消,就会调出所有提付运费,将要核消的提付运费,移到右边,点击完成会弹出一个记帐凭证,并填入相关信息,然后保存,此凭证,自动转入现金记帐里面,提付、现付、回单月结、回扣、送货费、中转费、大车费核消都一样,就不重复二、货款管理1、代收货款的汇总查询、回收、汇款、发放、变更、取消在财务中心点货款中心,货款总帐,就是货款汇总查询,货款回收核消：在货款中心点货款回收就会调出所有未收的代收货款,将其移到右边点完成,就会弹出一张凭证,填入写相关信息保存,这样这一票货款就回收成功;货款发放、货款汇款做完相同2、货款变更：在货款中心点击货款变更,然后输入运单号点查询,就会弹出一个窗口,填入相关信息,如果增加货款金额前面加一个+号,如减少货款就在金额前面加一个—号;并且要输入变更原因;取消收款,取消付款,恢复货款操作法,只要输入单号然后点确定就可以了;3、货款取消：点货款中心选货款取消,会弹出一个窗口,输入单号,点查询显示明细,然后点取消货款就要以了;如下图三、回单管理点开财务中心,在点回单管理,就会出现回单总帐、回单签收,回单返回、取消签收,取消返回,1、回单总帐,查看本公司开出托运单要签回单的情况及回单签收和返回情况;按开票日期、回单日期、返回日期时间筛选来提取,如下图注：回单日期指,到站签收的时间,返回日期是指发站收到回单时间2.回单签收,点调出库存,然后将左边已签收的回单,移到右边,可以修改签回单的时间,点完成即可;如下图3．回单返回,同回签收相同,只是多一个选回单状况;4.取消签收,指的回单签收的时候,签错了,通过取消签收进行重签,进行修改,也同样指签单返回签错了,通过取消返回进行修改.输入单号进行修改如下图五、出纳职责和注意事项1、现金日记帐管理费用的录入;在财务中心中选出纳岗位,点现金日记帐,在点新增就会弹出一个凭证,输入想关信息,点保存就可以了;录入错误,但又保存了,没能删除,只能重新开冲销单;如图3。
APP365物流管理软件第三方物流使用手册
APP365第三方物流专用手册A.录单1.进去菜单业务处理—》运单录入2.运单信息包含起讫站、收发货人信息、货物信息、金额信息、服务信息（回单信息），备注信息3.然后点保存，保存运单信息。
进行“下达”操作。
下达操作的意义是对货物进行入库，没有下达的运单是无法进行配载和查单之类的操作的4.录单下达之后，可以在收件运单列表、网点入库查询、网点库存查询、客户查单页面进行查询注：如果需要系统自动生成运单号，则可以在页面右上角--》设置--》系统参数里面设置。
然后关闭谷歌浏览器，重新登录即可B.中转外包1.进入菜单项业务处理–》中转运单列表2.选定运单之后，点击中转外包3.然后将需要填入的服务商信息填写好，进行保存注：中转费，是指支付给服务商的费用。
录单时候收取客户的费用-中转费=自己的利润，点击经营分析–》中转毛利分析，在这里面收入、支出以及自己的毛利会有一个清楚的显示。
点击引出，可以将数据到处成为excel表格。
（详细见C.经营分析）4.到这里，整个中转过程基本完成5.等待服务商反馈过来运单跟踪信息之后，进入中转运单列表，选定运单，点录入运单跟踪信息，将服务商反馈的运单跟踪信息填写6.以上各个步骤，贵公司的客户都可以通过进入贵公司的网站，输入单号之后进行查询，即运单跟踪C.经营分析–》中转毛利分析：收入和支出、费用已付和未付详细情况1.点击经营分析–》中转毛利分析出现一个收入和支出、费用已付和未付详细情况列表2.选择中转日期起止，填写需要的服务商名称，可以查询在某段时间内，同某个服务商之间产生中转之后的本公司所有收支情况和费用已付、未付情况3.选择中转日期起止，不填写服务商名称，可以查询在某段时间内，本公司所有业务的收支情况和费用已付、未付情况D.客户结算1.财务管理–》客户结算：收客户的费用结算2.输入上面的筛选条件，点击查询3.下面有现付、提付和回单月结，进行选择4.选定运单，进行结算即可E.服务商结算1.财务管理–》服务商结算：支付给专线公司的中转费结算2.输入上面的筛选条件，点击查询3.下面有现付和月结，进行选择4.选定运单，进行结算即可由APP365物流软件公司小李编辑。
智慧物流运输系统操作手册
智慧物流运输系统操作手册第1章系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 系统功能 (4)1.3 系统架构 (4)第2章系统安装与配置 (4)2.1 硬件设备安装 (4)2.2 软件系统安装 (5)2.3 系统配置与优化 (5)第3章用户管理与权限设置 (5)3.1 用户注册与登录 (5)3.2 用户权限分配 (5)3.3 用户信息管理 (5)第4章物流订单管理 (5)4.1 订单录入与导入 (5)4.2 订单查询与跟踪 (5)4.3 订单变更与取消 (5)第5章仓储管理 (5)5.1 入库管理 (5)5.2 出库管理 (5)5.3 库存管理 (5)第6章运输管理 (5)6.1 车辆调度 (5)6.2 运输线路规划 (5)6.3 运输跟踪与监控 (5)第7章费用管理 (5)7.1 运输费用计算 (5)7.2 费用审核与结算 (5)7.3 费用统计与分析 (5)第8章数据报表与分析 (5)8.1 数据报表查看 (5)8.2 报表导出与打印 (5)8.3 数据分析与应用 (5)第9章系统接口与集成 (5)9.1 外部系统接口 (5)9.2 接口配置与调试 (5)9.3 系统集成与对接 (6)第10章系统维护与升级 (6)10.1 系统备份与恢复 (6)10.2 系统维护与优化 (6)10.3 系统升级与更新 (6)第11章系统安全与权限控制 (6)11.2 用户权限管理 (6)11.3 系统审计与日志 (6)第12章常见问题与解决方案 (6)12.1 系统操作问题 (6)12.2 数据处理问题 (6)12.3 系统故障处理 (6)12.4 技术支持与售后服务 (6)第1章系统概述 (6)1.1 系统简介 (6)1.2 系统功能 (6)1.3 系统架构 (7)第2章系统安装与配置 (7)2.1 硬件设备安装 (7)2.1.1 准备工作 (7)2.1.2 安装硬件设备 (7)2.2 软件系统安装 (8)2.2.1 准备工作 (8)2.2.2 安装操作系统 (8)2.3 系统配置与优化 (8)2.3.1 系统设置 (8)2.3.2 系统优化 (8)第3章用户管理与权限设置 (8)3.1 用户注册与登录 (9)3.1.1 用户注册 (9)3.1.2 用户登录 (9)3.2 用户权限分配 (9)3.2.1 角色管理 (9)3.2.2 权限分配 (9)3.3 用户信息管理 (10)3.3.1 用户信息维护 (10)3.3.2 用户信息查询 (10)第4章物流订单管理 (10)4.1 订单录入与导入 (10)4.2 订单查询与跟踪 (10)4.3 订单变更与取消 (11)第5章仓储管理 (11)5.1 入库管理 (11)5.2 出库管理 (12)5.3 库存管理 (12)第6章运输管理 (12)6.1 车辆调度 (12)6.1.1 货物信息采集与处理 (13)6.1.2 车辆资源管理 (13)6.1.4 司机调度管理 (13)6.1.5 应急预案管理 (13)6.2 运输线路规划 (13)6.2.1 运输线路规划原则 (13)6.2.2 运输线路规划方法 (13)6.2.3 运输线路调整 (13)6.3 运输跟踪与监控 (13)6.3.1 运输跟踪技术 (14)6.3.2 运输监控系统 (14)6.3.3 异常处理 (14)6.3.4 数据分析与反馈 (14)第7章费用管理 (14)7.1 运输费用计算 (14)7.1.1 运输费用组成 (14)7.1.2 运输费用计算方法 (14)7.2 费用审核与结算 (14)7.2.1 费用审核 (14)7.2.2 费用结算 (15)7.3 费用统计与分析 (15)7.3.1 费用统计 (15)7.3.2 费用分析 (15)第8章数据报表与分析 (15)8.1 数据报表查看 (15)8.2 报表导出与打印 (16)8.3 数据分析与应用 (16)第9章系统接口与集成 (16)9.1 外部系统接口 (16)9.1.1 接口概述 (16)9.1.2 医保接口 (17)9.1.3 PACS接口 (17)9.1.4 ERP接口 (17)9.2 接口配置与调试 (17)9.2.1 接口配置 (17)9.2.2 接口调试 (17)9.3 系统集成与对接 (17)9.3.1 系统集成概述 (17)9.3.2 系统对接 (17)9.3.3 系统集成与对接的挑战 (18)第10章系统维护与升级 (18)10.1 系统备份与恢复 (18)10.1.1 系统备份 (18)10.1.2 系统恢复 (18)10.2 系统维护与优化 (18)10.2.2 系统优化 (18)10.3 系统升级与更新 (19)10.3.1 系统升级 (19)10.3.2 系统更新 (19)第11章系统安全与权限控制 (19)11.1 安全策略设置 (19)11.1.1 安全策略概述 (19)11.1.2 安全策略制定原则 (19)11.1.3 安全策略实施 (20)11.2 用户权限管理 (20)11.2.1 用户身份认证 (20)11.2.2 权限分配 (20)11.2.3 权限控制 (20)11.3 系统审计与日志 (20)11.3.1 系统审计 (21)11.3.2 日志管理 (21)第12章常见问题与解决方案 (21)12.1 系统操作问题 (21)12.1.1 系统启动缓慢 (21)12.1.2 系统卡顿 (21)12.1.3 软件兼容性问题 (21)12.2 数据处理问题 (22)12.2.1 数据丢失 (22)12.2.2 数据损坏 (22)12.2.3 数据同步问题 (22)12.3 系统故障处理 (22)12.3.1 蓝屏故障 (22)12.3.2 系统崩溃 (22)12.3.3 硬件故障 (23)12.4 技术支持与售后服务 (23)好的，以下是一份智慧物流运输系统操作手册的目录：第1章系统概述1.1 系统简介1.2 系统功能1.3 系统架构第2章系统安装与配置2.1 硬件设备安装2.2 软件系统安装2.3 系统配置与优化第3章用户管理与权限设置3.1 用户注册与登录3.2 用户权限分配3.3 用户信息管理第4章物流订单管理4.1 订单录入与导入4.2 订单查询与跟踪4.3 订单变更与取消第5章仓储管理5.1 入库管理5.2 出库管理5.3 库存管理第6章运输管理6.1 车辆调度6.2 运输线路规划6.3 运输跟踪与监控第7章费用管理7.1 运输费用计算7.2 费用审核与结算7.3 费用统计与分析第8章数据报表与分析8.1 数据报表查看8.2 报表导出与打印8.3 数据分析与应用第9章系统接口与集成9.1 外部系统接口9.2 接口配置与调试9.3 系统集成与对接第10章系统维护与升级10.1 系统备份与恢复10.2 系统维护与优化10.3 系统升级与更新第11章系统安全与权限控制11.1 安全策略设置11.2 用户权限管理11.3 系统审计与日志第12章常见问题与解决方案12.1 系统操作问题12.2 数据处理问题12.3 系统故障处理12.4 技术支持与售后服务第1章系统概述1.1 系统简介本文所讨论的系统，是一款针对领域而设计的软件系统。
快递公司工作人员的物流管理软件使用指南
快递公司工作人员的物流管理软件使用指南随着电子商务的迅速发展，快递业务也随之蓬勃发展。
为了提高快递业务的效率和准确性，许多快递公司采用了物流管理软件来辅助操作。
本篇文章将为快递公司工作人员提供物流管理软件的使用指南，以帮助他们更好地开展工作。
一、登录和账号管理物流管理软件通常需要工作人员登录才能使用。
在首次登录时，需要创建一个账号并设置密码。
工作人员应该妥善保管好自己的账号信息，避免泄露。
二、订单管理1. 立即下单工作人员可以在物流管理软件中选择“立即下单”功能，在新建订单的页面填写相关信息，如客户姓名、联系方式、收发地址等，并选择所需服务类型（标准快递、加急快递等）。
2. 订单查询工作人员可以在软件中通过订单号或者客户姓名等关键词进行订单查询。
查询结果将显示订单详情，包括寄件人、收件人、物品信息等。
3. 订单状态更新在物流过程中，工作人员需要及时更新订单状态，以便客户和其他操作人员了解订单进展情况。
在软件中找到对应订单，并选择相应的状态更新选项，如已揽收、运输中、签收等。
三、路线规划1. 揽收点和派送点物流管理软件通常能够提供最佳路线规划功能，以优化揽收和派送的效率。
工作人员可以在软件中输入揽收点和派送点的地址信息，系统将自动计算最佳的路线。
2. 实时导航物流管理软件还提供了实时导航功能，帮助工作人员准确找到目标地址。
工作人员可以在软件中选择导航功能，输入目的地地址后，系统将提供详细的导航信息。
四、运输安全与质量管理1. 打包要求为了保证快递物品的安全运输，物流管理软件通常提供了打包要求的相关信息。
工作人员在揽收时应注意物品的包装情况，确保符合软件中的相关要求。
2. 物品追踪物流管理软件一般都内置了物品追踪功能，工作人员可以通过追踪功能查询到物品的实时位置信息。
在运输过程中，工作人员可以及时了解物品的位置，提供给客户准确的信息。
五、问题反馈与客户服务1. 问题反馈工作人员使用物流管理软件时可能会遇到各种技术问题或者操作困难。
物流运输管理系统操作手册物流运输
【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录第五章查询服务5.1托运单明细表 (25)5.2派车清单（汇总） (26)5.3运输量统计阶段表（按托运单） (27)5.4运费结算表（零担－按托运单） (28)预备知识1、物流托运调度流程此文摘自：物流学院?当前操作用户代号 当前操作 2、窗口分布本系统的窗口大都有如下的分布系统对于有特定输入要求的字段，以不同的颜色区分 颜色 释义 红色 系统设定的字段,系统自动生成。
这些字段在纪录中不能有重复，在保存后您不可更改蓝色 您必须输入的字段，这些字段可能不能有重复黑色 您可以输入，也可以不输入的字段记录状态名称 释义未修改 记录没有做过任何的修改操作修改 若处于“修改状态”，只有通过“保存”或“取消”才能转换到“未修改”状态第一章基础资料1.1货主/托运商资料登陆系统后，单击“业务协同”进入业务协同模块，单击“基本资料”，然后选择“货主/托运商资料”，进入货主/托运商维护界面。
若要新增－货主/托运商资料1、单击“新增”按钮，可以立即输入“货主/托运商资料”。
在蓝色字体“名称”栏中输入货主名称，按Enter 键自动带出“简称”。
2、在“货主”、“托运商”、“承运商”、“可拼车”1单选框中勾选该货主对应的身份性质。
3、若勾选“托运单中输入的商品必须存在于商品基本资料中”单选框，则托运单输入时只能选择事先维护好的商品，不能直接在商品明细中输入商品，反之则可以直接输入商品（参见2.1托运单输入）。
4、依次对照输入各栏中的相关信息后单击“保存”来保存输入，或者单击“取消”，放弃刚才的操作。
1“可拼车”表示该货主的货物为普通物品，可以和其他货物混装，拼在同一辆车上。
单击此按钮新增单选此处限定托运单输入中是否可以直接输入商品明细系统当前日期 当前记录状态 纪录位置/纪录总数 当前操作的状态若要查找－货主/托运商资料1、单击“查找”按钮，你可以立即查找“货主/托运商资料”，系统显示查找条件窗口。
物流管理软件操作第三章运输物流管理软件操作
第三章:运输物流管理软件操作第一节:运输物流管理系统概述一、运输的概念与作用:物品借助运力在空间上所发生的位置移动.用运输工具将物品从一地点向另一地点运送的物流活动.包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等创造物品的空间效用和时间效用所现代物流最主要的功能运输在现代物流中的作用主要有:1、运输所实现物流的保证,所构成物流网络的基础线路活动——空间转移;节点活动——物流据点上进行(物流中心、配送中心、车站、码头)二者构成物流网络2、运输通过改变物品的空间位置,创造场所效用空间场所不同,使用价值实现程度不同,效益实现不同.场所效用——最大限度提高产出投入比,发挥物品潜力,资源优化配置3、通过合理化运输,降低物流费用,提高物流效益流向合理、适宜工具、最少环节、最佳线路、最低费用——提高效率、加速流通、加速资金周转、减少货损、节约运力劳力4、运输是创造第三利润的主要源泉长时间、远距离、大损耗——节约运费潜力大二、运输物流管理信息系统以运输业务为核心,从事物流运作的业务方式,是创造物流空间效用的主要形式.本系统是对需求用户详细调研及需求分析基础上结合先进运输物流管理理念,以运输运作流程为核心,以物流信息技术为依托开发的人机交互系统,具有运输物流信息收集、存储、加工、转换及辅助决策功能三、公路货运业务管理信息系统(一)特点:成本低、速度快、受天气变化影响小(二)分类:按不同方式分整车货物运输,零单货物运输大型特型笨重物体运输,危险品运输,快件货物运输,普通货物运输干线货运组织,支线货运组织,小批量货物配送组织(三)系统功能1、业务查询:对客户咨询业务的详细记录及对咨询显示记录的查询和管理等(1)客户咨询:录入客户信息、客户咨询信息(2)咨询管理:处理上步录入信息(业务受理否,是否转移给他公司)2、运输信息:实现对已审核通过的咨询信息进一步处理(1)托运记录:录入对托运业务详细信息、货运信息、特约规定、现场情况(2)托运管理:对上述信息查询管理、删除、修改(3)专线设置:对专线设置业务的详细信息查询与管理,对已录入信息的查询、管理、删除、修改等3、业务调度:实现对调度单管理操作,包括对待调度单、调度单的查询、添加、删除4、运输监控:实现对运输过程的检查与监控以及对客户投诉相关信息操作5、业务结算：实现对运输业务的结算管理,包括生成结算单、结算单查询与打印、分析可以结帐的托运单6、查询:对委托业务的信息查询四、车辆管理信息系统车辆:量大、种类多、流动性、分散性.本系统特点:1、车辆档案管理:车辆基本信息的管理(1)新建车辆(内)基本管理:新建车辆详细情况.购车、相关证件、车主/驾驶员/押运员、年检季检等设定(2)修改车辆(内)基本管理:对上述信息修改(3)删除车辆(内)基本管理:对上述信息删除(4)查询车辆(内)基本管理:对上述信息查询2、人员档案管理:对车主/驾驶员/押运员的基本信息及对驾驶员违章情况基本管理: (1)车主基本档案管理:“车主姓名”“身份证号”“BP机号”“住宅电话”“手机号码”“住宅地址”等增、改、删(2)驾驶员/押运员档案管理:对驾驶员和押运员详细情况及消防证、交通证等基本情况建、改、删、查(3)驾驶员违章情况管理:违章序号、违章原因、日期等详细信息增、改、删3、车辆费用管理:养路费、运营费、保险费、还贷情况(1)车辆养路费台账管理:对车辆养路费缴纳进行记录.包括对台账设置、协议号设置、台账登记、台账明细等增、改、删(2)车辆运营费台账管理及车辆管理台账管理:对车辆运营费及车辆管理费进行管理(3)车辆保险管理:对车辆缴纳车辆保险费情况进行管理,包括对保险单管理、保险费、实际缴纳台账管理等信息的增、改、删(4)车辆还贷管理:对购买车辆的还贷情况记录,还可对添加的数据或已有数据增、改、删4、车辆管理:实现对车辆年检/季检、车辆调配、车辆事故等的管理(1)车辆年检/季检管理:对车辆每年的检查进行统计和管理,包括年检登记、二维登记、等评登记(2)车辆调配管理:对车辆调配信息进行查询(3)车辆事故管理:对车辆事故情况进行增、改、删、查5报表打印:把人员、车辆、危险品、运营货车分类以报表形式打印(1)人员、车辆名册打印(2)危险品打印(3)运营货车分类报表打印第二节:公路货运管理软件操作流程一、系统登录“admin”——“密码”——“登录”具有以下模块：“系统”“业务咨询”“”运输信息“业务调度”“运输监控”“业务结算”“查询”“帮助”二、业务咨询：（一）客户咨询：录入客户信息，客户咨询信息“业务咨询”——“客户咨询”→“咨询记录”填写——“报价参数”——“保存”（二）咨询管理：对已录入信息处理“业务咨询”——“咨询管理”→“咨询管理”查看——“受理”或者“不受理”——“确定”——“转公司处理”选择名称——“确定”三、运输信息对已经审核通过的咨询信息进一步处理，包括运输业务托运详细记录、托运管理、专线设置（一）托运记录：对托运业务的详细信息、货运信息、特约规定、现场记录等信息录入1、对详细信息的操作：要求托运单位、装卸货物地点、路线、付款、保险等“运输信息”——“托运记录”→“托运记录”——“详细信息”填写——“保存”2、对货运信息的操作：要求托运货物名称、种类、规格、包装、数量等信息增、删“托运记录”——“货物信息”→“货物信息”——填写——“增加”/“删除”3、对特约规定的操作：货品装卸方式、需配备吊机台数、工人数量、备注信息等录入“托运记录”——“特约规定”→“特约规定”——填写——“保存”4、对现成情况的操作：需要车种、车数及运输途中道路、桥梁、涵洞等信息录入“托运记录”——“现场情况”→“现场情况”——填写——“保存”（二）托运管理：对托运业务的详细信息查询、管理（删、改）“运输信息”——“托运管理”→“托运管理”——填写——“刷新”——选择——“修改”/“删除”（三）专线设置：对专线设置业务的详细信息查询、管理。
物流管理软件操作
物流管理软件操作1. 简介物流管理软件是一种帮助企业高效管理物流运输过程的工具。
它可以帮助企业实时监控货物的运输情况、优化配送路线、提高运输效率等。
本文将介绍如何操作物流管理软件以便企业能够充分利用其功能。
2. 下载和安装物流管理软件通常提供给用户多种下载途径，可在软件官网、应用商店等平台进行下载。
安装时请确保系统的兼容性，并按照软件提供的安装指南进行操作。
3. 注册和登录安装完成后，首次打开软件需要进行注册。
用户需要提供企业相关信息并设置一个密码。
完成注册后即可使用注册信息进行登录。
4. 功能介绍4.1 仪表盘物流管理软件的仪表盘是用户进入软件后首先看到的界面。
用户可以通过仪表盘查看各种运输数据的概览，如运输订单数量、配送路线、航班信息等。
仪表盘还提供了快速导航功能，方便用户快速进入其他模块。
4.2 运输订单管理运输订单管理模块提供了对所有待运输订单进行统一管理的功能。
用户可以通过该模块查看订单详情、安排货物配送、指派司机等操作。
同时，用户还可以设置运输优先级、调整订单状态等。
4.3 货物追踪货物追踪模块可以实时监控货物的运输状态。
用户可以通过输入订单号或扫描二维码来查询特定订单的运输情况。
软件会提供货物所在位置、预计到达时间等信息，帮助用户追踪订单。
4.4 路线规划路线规划模块可根据用户提供的起点和终点自动规划最佳配送路线。
用户可以选择不同的优化策略，如最短路径、最少拥堵等，以满足不同的需求。
规划完成后，软件会给出具体的行车路线和预计的到达时间。
4.5 司机调度司机调度模块用于管理企业的司机资源。
用户可以查看司机的工作状态、分配任务、调整排班等。
软件还提供了地图导航功能，帮助司机快速找到目的地，并实时更新配送进度。
5. 常见问题解答5.1 如何添加新的运输订单？在运输订单管理模块中，用户可以找到添加订单的功能，点击该功能后需要填写订单的相关信息，如收货人地址、商品信息等。
5.2 能否修改已经创建的订单？可以修改已创建的订单，用户只需在运输订单管理模块中找到相应订单并选择编辑功能进行修改。
物流管理软件操作流程
物流管理软件操作流程
一.基本信息操作
1.赋予用户权限，一般在【系统子模块】，掌握以不同的用户登录系统
2.客户管理，包括客户类别，客户基本信息的填写，一般在【资料子模块】
3.商品管理，包括商品类别，商品基本信息的完善，商品名称、代码、单位、单价、库存上下限等，一般在【资料子模块】
4.部门员工管理，包括新增、减部门或员工，员工基本资料的设置，一般在【资料子模块】
5.仓库管理，包括新增减仓库，仓库分区，分储位，仓库的长、宽、高度设置，仓库区域设置，仓库仓位的设置，仓库资源及相应员工的设置，一般在【资料子模块】
二.入库作业
1.生成入库单，一般在【入库子模块】，注意不同商品所入仓库不同，根据要求分配不同仓库、储位和操作员工，以及所入仓库的数量。
完成入库单后还需要对新增的入库单进行审核。
2.在库单盘点，一般在【入库子模块】，对所进货物的仓库进行盘点，并进行审核。
3.移库作业，一般在【入库子模块】，将一仓库货物移入另一仓库，并进行审核。
4.出库作业，一般在【入库子模块】，注意出库仓库，按照题目分配不同的员工，并对作业进行审核。
此大项操作注意，一定要把期初的基本资料信息填写完整。
三.运输作业
1.基本信息操作，雷同于仓储作业基本信息操作
2.运输单下达
3.运输单处理。
物流软件 运输管理操作流程
任务18：运单补录和运费复核由于运输订单的录入时还没有集货到场站，所以实际中经常发生取来的货或托运人自送的货物与运单信息不一致的情况，因而在货物发运前的任何时间，客服（受理员）都可以在【运单管理】—》【补录信息】中修改运单信息。
此外，无论是否修改，运单中注明的运费金额和使用分供方的运费都需提交给财务部门复核。
此操作一般也应在货物发运前进行。
操作任务要求学生以客服身份对运单信息进行补录和提交审核；模拟财务人员复核运单和运费。
操作步骤与指导【补录信息】1、进入【补录信息】，选择需要修改的运单点击【修改】，页面显示与运输订单录入的页面相同，根据实际情况修改运单，然后【提交】即可。
2、回到【补录信息】页面，选中运单点击【提交复核】，如图：【运单复核】1、所有运单都要提交财务复核，财务人员进入【商务结算系统】—》【运输统计管理】—》【运单复核】：2、选择一个运单，查看运费是否合理，合理则点击【复核确认】，不合理则点击【退回】。
【运力费用复核】对于所有分供方费用都要提交财务复核，进入【运力费用复核】，选择【退回】或【复核确认】。
任务19：签收与返单处理对于托运人要求返单的运单，货物到达收货人后会签收。
操作任务要求模拟目的站客服人员将签收信息录入系统，并向起始站返回签收信息；模拟起始站客服人员接受返单，并传达给托运人。
操作步骤与指导对于目的站客服：1、进入【签收录入】可以看到派送车辆已经返回的所有运单信息，如图：按客户签字录入【签收人】和【签收时间】，点击标识提交。
2、进入【返单】，查看【返单处理】，填写【返单人】（一般填写操作此单的货运员或客服人员）和【返单时间】，点击标识提交。
对于起始站客服：进入【返单】，查看【返单监控】中从本站发出等待目的站返单的运单信息，如已经接收到目的站返回的客户签收信息则点击标识提交。
任务20：运单查询操作任务客户询问某笔业务的货物状态，客服应能够在【运输管理】—》【运单管理】—》【运单查询】中查询货物状态并答复客户。
物流软件 运输管理操作流程
任务18：运单补录和运费复核由于运输订单的录入时还没有集货到场站，所以实际中经常发生取来的货或托运人自送的货物与运单信息不一致的情况，因而在货物发运前的任何时间，客服（受理员）都可以在【运单管理】—》【补录信息】中修改运单信息。
此外，无论是否修改，运单中注明的运费金额和使用分供方的运费都需提交给财务部门复核。
此操作一般也应在货物发运前进行。
操作任务要求学生以客服身份对运单信息进行补录和提交审核；模拟财务人员复核运单和运费。
操作步骤与指导【补录信息】1、进入【补录信息】，选择需要修改的运单点击【修改】，页面显示与运输订单录入的页面相同，根据实际情况修改运单，然后【提交】即可。
2、回到【补录信息】页面，选中运单点击【提交复核】，如图：1、所有运单都要提交财务复核，财务人员进入【商务结算系统】—》【运输统计管理】—》【运单复核】：2、选择一个运单，查看运费是否合理，合理则点击【复核确认】，不合理则点击【退回】。
对于所有分供方费用都要提交财务复核，进入【运力费用复核】，选择【退回】或【复核确认】。
任务19：签收与返单处理对于托运人要求返单的运单，货物到达收货人后会签收。
操作任务要求模拟目的站客服人员将签收信息录入系统，并向起始站返回签收信息；模拟起始站客服人员接受返单，并传达给托运人。
操作步骤与指导对于目的站客服：1、进入【签收录入】可以看到派送车辆已经返回的所有运单信息，如图：按客户签字录入【签收人】和【签收时间】，点击标识提交。
2、进入【返单】，查看【返单处理】，填写【返单人】（一般填写操作此单的货运员或客服人员）和【返单时间】，点击标识提交。
对于起始站客服：进入【返单】，查看【返单监控】中从本站发出等待目的站返单的运单信息，如已经接收到目的站返回的客户签收信息则点击标识提交。
任务20：运单查询操作任务客户询问某笔业务的货物状态，客服应能够在【运输管理】—》【运单管理】—》【运单查询】中查询货物状态并答复客户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
任务18：运单补录和运费复核由于运输订单的录入时还没有集货到场站，所以实际中经常发生取来的货或托运人自送的货物与运单信息不一致的情况，因而在货物发运前的任何时间，客服（受理员）都可以在【运单管理】—》【补录信息】中修改运单信息。
此外，无论是否修改，运单中注明的运费金额和使用分供方的运费都需提交给财务部门复核。
此操作一般也应在货物发运前进行。
操作任务要求学生以客服身份对运单信息进行补录和提交审核；模拟财务人员复核运单和运费。
操作步骤与指导【补录信息】1、进入【补录信息】，选择需要修改的运单点击【修改】，页面显示与运输订单录入的页面相同，根据实际情况修改运单，然后【提交】即可。
2 /382、 回到【补录信息】页面，选中运单点击【提交复核】，如图：3 /38【运单复核】1、所有运单都要提交财务复核，财务人员进入【商务结算系统】—》【运输统计管理】—》【运单复核】：4 /382、选择一个运单，查看运费是否合理，合理则点击【复核确认】，不合理则点击【退回】。
5 /38【运力费用复核】对于所有分供方费用都要提交财务复核，进入【运力费用复核】，选择【退回】或【复核确认】。
6 /38任务19：签收与返单处理对于托运人要求返单的运单，货物到达收货人后会签收。
操作任务要求模拟目的站客服人员将签收信息录入系统，并向起始站返回签收信息；模拟起始站客服人员接受返单，并传达给托运人。
操作步骤与指导对于目的站客服：1、进入【签收录入】可以看到派送车辆已经返回的所有运单信息，如图：按客户签字录入【签收人】和【签收时间】，点击标识提交。
2、进入【返单】，查看【返单处理】，填写【返单人】（一般填写操作此单的货运员或客服人员）和【返单时间】，点击标识提交。
7 / 388 /38对于起始站客服：进入【返单】，查看【返单监控】中从本站发出等待目的站返单的运单信息，如已经接收到目的站返回的客户签收信息则点击标识提交。
任务20：运单查询操作任务客户询问某笔业务的货物状态，客服应能够在【运输管理】—》【运单管理】—》【运单查询】中查询货物状态并答复客户。
让学生分组模拟客户和客服，进行询问和查询。
操作步骤与指导1、进入【运单查询】，输入关键字。
一般可根据订单号、运单号、目的地、取到货时间、受理时间、运单状态等页面显示的关键字进行查询。
查询结果显示出3个运单的运单号、托运人、始发站、目的站、运单状态等信息。
看到运单状态大概就可以判断该运单的执行情况和货物情况，如“待取”是指勾选了上门取货的运单尚未进行取派调度；“在取”是指勾选了上门取货的运单已经派出车辆取货，但尚未取回；“待集”指货品已经取回场站尚未集货配载；“再集”指正在进行场站集货调度；“待派”是指勾选了送货上门的运单尚未进行取派调度；“在派”指已经派出车辆派送；“在途”指在运输途中；“完成”指目的站完成派送。
之后签收状态会显示“是”与“否”，如需返单的，还会显示是否返单的状态。
假设用目的地“威海”查询，可以看到如下图。
9 / 3810 /382、如需查看运单每步操作的具体时间，点击【运单追踪】即可，如现在是18日上午10点，接到客户询问运单号为34的货物上午能否送到门，客服追踪运单如图：11 /38发现货物已于17日下午从青岛发出，但尚未到达威海站，说明18日上午送货上门有一定风险。
运输业务简要流程参照【主要业务流程说明】－【运输（门到门）】，详细流程和岗位职责参考下面的运输出港和运输进港业务流程。
运输出港业务流程12 / 3813 / 38运输进港作业流程14 / 3815 / 3816 / 38任务16：运输出港的调度和场站作业1.1.1操作任务要求学生分别模拟运输调度和场站人员的身份在【运输管理系统】中完成对多个运单的分单、进场、集货、出场作业。
1.1.2操作步骤与指导1.1.2.1 【分单】——运输调度只要在前面【订单管理】—》【订单录入】模块新增了运输订单并生成作业计划的运单，都可以在【运输管理】—》【调度作业】—》【分单】页面中看到。
运输调度人员需在此进行路线和运力的调度。
如下图，页面分为两部分，上面是本站始发订单列表，下面是通过本站中转运单列表。
转运分单与订单分单的操作相同，此处介绍订单分单的操作。
1、在订单列表中选择一条订单，点击其右边的“分单”链接，此时系统会显示此订单的分单界面。
此页面包括“订单信息”和“订单调度”二个标签页。
2、通过点击【订单信息】可以查看相关信息（内容同订单录入时一致，运送图书从青岛至威海，要求取货送货，即门到门），根据订单信息进行调度。
3、调度人员在【订单调度】页面为该订单选择路由、路径、时限和分供方。
1）当勾选“按项目过滤路由”时路由列表会根据当前项目过滤。
项目和路由的关系在【基础信息管理】—》【基本信息管理】－》【MOP信息维护】－》【路由】中维护。
2）【路径】是指始发站、中转站、目的站及其所用运输方式的选择。
如这里用青岛到威海公路直达。
【运输方式】处显示选择“送港”和“提货”。
●“送港”指青岛站需组织运力将货物送至分供方场站，多适用与铁路、航空、海运方式；●“提货”指威海站需组织运力到分供方场站将货物提至自己的场站。
4、将客户填写的运单上的编号填入上一个页面的回注运单号处。
5、填写后点击【预打印运单】，如下图。
6、完成分单后，点击“提交”，若分供方选择的是临时运力，则需要录入临时运力的相关信息，保存该临时运力的信息，生成一条临时运力的记录，关闭该页面，在指定货位的界面，填写货位。
1.1.2.2 【待取/派】——取派调度若运输订单上选择了【取货】，则起始站需安排运力上门取货；若选择了【送货】，则目的站需安排运力送货上门。
上面所调度的青岛——威海的运单是门到门的快递业务，所以系统在【待取/派】页面自动生成取派调度单。
注意这里取货和派货的调度是同时进行的，因为在实际操作中，上门取货的车辆和司机可以同时送货上门，所以一般调度都会按区域优化路线，给多个“取”和“派”的运单集中安排一个运力，并生成取派调度单。
页面包括五部分，分别是待取运单列表、待派运单列表、取派调度单列表、当前调度单已选运单列表和当前取/派调度单信息。
如下图：操作如下：1、点击【增加/修改】按钮，在【当前取/派调度单信息】中选择运力、人员，填入预计发车时间等信息点击【保存】，在【取/派调度单列表】中将新增一张取/派调度单。
如图：2、在“取/派调度单列表”中选择一个取派单，从“待取运单列表”或“待派运单列表”中选择运单，并点击向下的箭头，则该票运单被添加到取派通知单中并被显示在“当前调度单已选运单列表”中。
说明给多个取派订单指定了一个运力。
如图：3、调度点击“打印”按钮，打印取派通知单给司机，如图：4、再点击“提交”按钮，在【取/派调度单列表】中则显示当前操作为【出站扫描】。
说明完成取派调度，等待车辆出站扫描。
5、如取派运力为外部运力，点击【提交】后会出现确认费用的页面，如图：输入所付费用并【保存】。
1.1.2.3 【取派操作】——货物进场对于上门取货的车辆，需先进行出站扫描，取回货后再进行进站扫描。
步骤如下：1、进入【场站作业】—》【取派操作】，看到取派车辆，进行出站扫猫，如图：2、出站扫描对于取货车辆来讲，需打印待取货品标签，供取货司机取货时在客户处将标签贴在货品上。
3、如果不在客户现场贴货品标签，而是取回场站后贴，也可选择【直接出站】。
4、取货车辆取回货物后还要进行进站扫描，同样在【取派操作】中，已经自动生成两个待入站扫描的作业，如图：5、分别选中点击【场站扫描】，点击【发送】，场站人员可将货物信息下传到手持设备，对其取回的货品标签进行扫描，点击【上传】，如果信息相符表明取货物正确，点击【上传完成】即完成进站扫描。
如不一致可以进行【场站补录】，选中要修改的运单点击【修改】，显示内容同运输订单，对不相符的货品数量、收发货人员、运费等信息进行修改。
6、之后货物进入场站集货，调度需到【待发运】模块进行集货调度。
1.1.2.4 【自提自送】——货物进场“自提自送”对于起始站来讲，即托运人自行将货物送至场站；对于目的站来讲，即收货人自行到场站提取货物。
这种情况需在【自提自送】中进行货物进场出场操作。
如图：点击【场站扫描】，将货品信息【发送】至场站人员的手持设备，扫描检查货物，再【上传】至系统，点击【上传完成】即完成自送货物的进站扫描。
1.1.2.5 【待发运】——集货调度货物进场站后，调度可在【待发运】中进行集货调度，可以重新调整运力。
1、在提交分单过程中，系统会根据当前运单的运力自动产生集货单，一个运力对应一个集货单，如果多个运单使用一个运力，就会在这个运力的集货单上有多个运单。
进入【待发运】，如图：2、可以重新调整运力，如上图发现两笔订单指定了不同运力，而实际从运输方向和时间来看可以使用同一个分供方运力，编号为CA00001160，于是调整运单至同一个集货单GC0001327上。
先点击【集货货位列表】中的第一条记录，然后点击上箭头至【再集货运单列表】，再将其指定到第二个运力。
如图：3、调整运力后，将第二条集货单通知场站。
点击【通知】1[1]。
系统跳出确认费用页面2[2]，在此确认从青岛运输到威海要付给分供方的运费总额。
如图：1.1.2.6 【发运到达】——货物出场对于在场站直接装车发运的运单，即【分单】时没有勾选“送港”的运单，进入【发运到达】，进行出场扫描。
操作如下：1、点击【场站扫描】，如图：1[1]在点击“通知”链接时，系统会检查此集货单上的所有运单是否都进行了“取派操作”或“自提自送”操作，只有货物已经取到场站后才能“通知”场站装车发运。
2[2]在运输与配送运力调度时，凡用到分供方运力时系统都会跳出费用确认窗口，在此可输入应付该分供方的运费，【保存】后即提交给财务复核。
2、【打印交接单】供司机与目的地场站交接用。
如图：3、【发送】货品信息至手持设备，检查货物后再【上传】，点击【上传完成】即完成出站扫描，运输车辆发出，货物进入在途状态。
1.1.2.7 【口岸提送】——货物出场对于【分单】时勾选了“送港”的运单，货物出场需进行如下操作：1、在【待发运】中指定送港运力，录入运力信息，单击【确定】，如图：2、点击【通知】，并确定，如图：3、进入【场站作业】—》【口岸提送】，选中点击【场站扫描】，进行出站扫描。
4、出站后在【口岸提送】中自动产生一条入场扫描记录，一般有两种情况：一是送港车辆空车返回，不需扫描，点击【直接进站】即可；二是送港时未能顺利交接，又将货物运回，则需对货物进行进站扫描，以免发生丢货。
5、进入【发运到达】，选中刚才送港运输的运力进行出站扫描，点击【直接出站】即可。
1.2任务17：运输进港的调度与场站作业1.2.1操作任务要求学生分别模拟运输调度和场站人员的身份在【运输管理系统】中完成对目的站为本站的货物进行进场、调度、出场作业。