淘宝开店技巧!!淘宝人必看
淘宝选址开店技巧全方位攻略
![淘宝选址开店技巧全方位攻略](https://img.taocdn.com/s3/m/0c02702d15791711cc7931b765ce05087632751a.png)
淘宝选址开店技巧全方位攻略淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了无数创业者的目光。
想要在淘宝开店并且获得成功,选址是至关重要的一步。
在这篇文章中,我们将为您提供淘宝选址开店的全方位攻略,帮助您找到最适合您的店铺位置。
第一部分:定位选址在淘宝开店之前,首先要明确产品定位。
不同的产品适合不同的地理位置。
例如,如果您打算开设服装店,最好选择繁华的商业区或购物中心附近,因为人流量大,目标顾客更容易找到您的店铺。
而如果您计划开办家居用品店,可以选择靠近家具市场或装饰建材市场,方便采购和物流。
第二部分:调研城市在选定产品定位后,接下来需要进行城市调研。
首先,考察哪些城市消费者对您的产品感兴趣并且需求量较大。
通过分析相关数据和市场报告,可以得出一些有价值的信息,例如目标城市的整体消费水平、人口结构、竞争对手数量等。
第三部分:选择区域在确定了目标城市后,接下来需要选择最合适的区域。
首先,需要考虑区域的人口密度和流动性。
选择人口密度较大的区域,可以增加潜在顾客的数量,从而提高销售机会。
其次,需要注意区域的商业发展情况。
选择商业氛围浓厚的区域,可以吸引更多的目标顾客,并且方便采购和物流配送。
第四部分:考虑竞争对手在选择开店区域时,也需要考虑竞争对手的情况。
如果某个区域已经有很多类似产品的店铺存在,那么您的竞争压力可能会很大。
因此,需要对竞争对手进行深入调研,包括他们的产品定位、价格策略、服务水平等。
如果您的产品有差异化竞争优势,可以选择与竞争对手相对较少的区域开店,以提高竞争力。
第五部分:考虑交通便利性在选址过程中,交通便利性也是一个重要因素。
选择交通便利的地区,可以吸引更多的顾客前来购物。
此外,交通便利也可以提高物流配送的效率,降低运输成本。
第六部分:租金和成本最后,要考虑租金和成本。
不同的地区租金差异很大,因此需要根据自身经济实力来选择适合的地段。
同时,还要考虑员工工资、水电费以及其他相关开支,确保能够承担得起开店成本。
45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧
![45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/ca07acadec3a87c24028c436.png)
一、定位1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。
例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。
如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。
此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。
刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。
如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。
设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。
这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。
现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。
如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。
什么是有故事的店铺?1)例如我是莫柠电商圈子的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。
淘宝电商怎么做如何从零开始
![淘宝电商怎么做如何从零开始](https://img.taocdn.com/s3/m/56265f3feef9aef8941ea76e58fafab069dc441b.png)
淘宝电商怎么做如何从零开始随着互联网的不断发展,电商已经成为了一种新型的商业模式,而淘宝则是其中的佼佼者。
对于许多想要进入电商行业的人来说,从零开始建立自己的淘宝店面并不是一件容易的事情,但是只要掌握了一些基本的技巧和方法,就能够轻松地打造出自己的电商帝国。
本文将从以下几个方面为大家介绍如何从零开始建立自己的淘宝店面。
一、选择合适的产品在创建淘宝店面之前,首先要确定要销售的产品,因为产品是电商的核心。
在选择产品时,应该根据市场需求和自身兴趣进行选择。
如果你对某种产品非常感兴趣,那么你就会更有动力去推销这个产品。
同时,还需要考虑产品的供应链和成本,只有确保产品来源可靠、成本控制得当,才能在竞争激烈的电商市场中立于不败之地。
二、建立自己的品牌在淘宝上售卖产品最重要的就是建立自己的品牌。
品牌是消费者对于产品的认可和信任,建立好的品牌可以在巨大的竞争中脱颖而出。
因此,要想在淘宝上建立自己的品牌,就需要注重产品质量、服务质量和售后服务。
通过不断地提高用户体验,树立良好的口碑和形象,才能够在淘宝上赢得消费者的信任。
三、精细化运营在淘宝电商中,运营是非常重要的一环。
一个成功的淘宝店面需要精细化运营。
包括产品的研发、采购、库存、营销等多个环节,每一个环节都需要精益求精。
在研发产品时,要关注市场需求和潜在的竞争对手,尽可能地满足消费者的需求。
在采购时,要考虑产品质量和价格,确保产品质量可靠,价格合理。
在库存管理方面,要根据销售情况控制库存,避免库存积压和滞销。
在营销方面,要充分利用淘宝平台提供的各种营销工具,进行差异化营销,提高转化率和ROI。
四、提供良好的售后服务在电商行业中,售后服务是非常重要的一环。
提供良好的售后服务可以增强消费者对你的信任和忠诚度,同时也可以为你的品牌树立良好的形象。
在售后服务方面,要及时回复消费者的问题和投诉,尽可能地解决消费者的问题,为消费者提供优质的服务体验。
五、持续创新在电商行业中,创新是非常重要的。
淘宝店铺的运营技巧与实践
![淘宝店铺的运营技巧与实践](https://img.taocdn.com/s3/m/e4d22b4430b765ce0508763231126edb6e1a7650.png)
淘宝店铺的运营技巧与实践随着互联网的不断发展,淘宝成为了人们消费的重要渠道。
越来越多的人选择在淘宝开店来实现自己的创业梦想。
然而,在众多的淘宝店铺中如何才能脱颖而出,吸引更多的流量以及客户呢?本文将分享淘宝店铺的运营技巧与实践。
一、店铺定位店铺的定位是店铺经营成功的一大关键。
一个好的店铺定位能够让你的目标受众更容易找到你,也可以更好地满足客户的需求。
店铺定位要考虑目标用户、商品类型、店铺特色等因素,定位要准确明确。
比如,如果你是女装店铺,你可以将自己定位为“时尚潮流的女装”,或者是“性格独特的女装”。
在定位的同时,为店铺取一个好的名字和标志也是非常重要的。
店铺名称要简明易记,同时与店铺定位相符合。
二、商品选择店铺要有好的商品,这是淘宝店铺经营的核心。
在商品选择过程中,一定要注意市场需求,关注流行趋势,选择适合客户的商品,同时也需要符合身边人的口碑好评。
选择商品要考虑到质量问题和价格问题,否则,即使选择了热门商品,也无法长期经营。
所以,要定期跟进用户需求,更新店铺商品,把精力放在打造有品质并且迎合市场需求的商品上。
三、完善店铺信息店铺信息的完善程度可以直接影响消费者对商家的信任度。
在淘宝开店之前就应该先想好店铺名称,开店后要完善店铺的基础信息。
包括拍摄商品照片、写商品描述、上传运费模板和退换货政策等。
其中,商品描述是影响一个商家成交率最大的因素。
所以,编辑好一份优秀的描述能够让你在淘宝平台上获得极佳的排名,增加买家购买商品的信心。
四、宣传推广在淘宝店铺里,流量来源很重要。
宣传推广应该是淘宝店铺运营的重要策略之一。
可以通过发淘宝券、优惠券、开店优惠活动、社群活动等手段吸引客户,也可以通过展示商品图片、视频、文字的多样化手段来吸引客户关注。
在宣传推广的同时,要注重培养客户的忠诚度。
可以通过“一对一”的售后服务、短信通知等方式来增加客户的黏性。
五、运营策略店铺赢得持续发展需要循序渐进的运营策略。
首先是要定期进行数据分析,分析哪些商品卖的好,哪些不好,哪些时段用户访问量最大,到底是进来的还是出去的流量对商家有贡献。
淘宝开店大忌!
![淘宝开店大忌!](https://img.taocdn.com/s3/m/9ed92bff710abb68a98271fe910ef12d2af9a98e.png)
淘宝开店大忌!2.笔记本记录买家资料和宝贝情况这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下,如名称,编号,价格和数量都记了下来,这是方便我自己随时掌握宝贝情况,也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况,我能够马上说出来的。
然后买家情况,我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来,然后买家的联系方式地址什么的都记下来,这样做个记载,以后是老顾客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。
3.旺旺自动回复。
在我不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。
虽然不一定有人问我问题,但是我希望在有顾客和我对话的时候,给对方一个交代。
自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围,然后促销活动,自己的联系方式等等。
然后表明我看到留言后会尽快回复的话。
4.客流量大时保持在线。
这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。
应该是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。
其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职,由于是大学在读中,所以时间方面,我是尽量保持在线。
5.旺旺状态更改。
这点我以前不知道那个可以改,后来知道后马上更改了,呵呵。
就是将“我有空”改为我自己想说的话,活动信息之类的。
这样只要有人和我旺旺交谈,就可以看到活动信息,呵呵,满好的。
6.店铺链接35个要利用好。
这点上,我还没有做好,目前店里只有两个店铺链接,这个我想大家都知道,是很好的宣传方式,提高店铺的曝光率吧。
尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。
有时候我去逛一家店的时候,我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。
恩在我的店开起来后,我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接,有的很爽快,有的是说已经满了,有的是跟我说,他们不做链接的。
这一点我会慢慢做好的。
7.宝贝名称多关键词。
这个我觉得是很重要,标题30个字要利用好吧。
8.宝贝发布时间为7天。
这个大家都知道7天和14天的发布时间,一定要选择7天的。
在淘宝开店要注意些什么?
![在淘宝开店要注意些什么?](https://img.taocdn.com/s3/m/80ac442ab6360b4c2e3f5727a5e9856a561226de.png)
在淘宝开店要注意些什么?随着电商的发展,越来越多的人开始选择在淘宝上开店。
然而,如果没有足够的准备和注意事项,这个过程可能会变得十分低效和困难。
在这篇文章中,我们将会分享一些在淘宝开店需要注意的事项。
1. 商品选择作为淘宝卖家,你必须提供实用、高性价比的商品,以吸引更多的买家。
不过,我们建议不要轻易涉足已经存在高度竞争的行业或项目,因为这样的商品可能已经太普及了,很难见到如意的销售额。
通过中满足消费者需求,找到那些低于市场价格,而且更有特色的商品,即使是独有特色的二手或手工商品,也能在淘宝网上创造良好的销售额。
2. 购买产品以消费者的角度看待你的淘宝店面,看看有哪些方面需要加以改善。
例如,你是否需要改进店铺的设计、或者购买一个更好的赠品组合?除此之外,你也需要考虑你的订单处理流程。
如你与买家的沟通以及品质保障政策,以及即时处理订单的能力等。
3. 关注你的服务名副其实的优异服务是在淘宝上营业成功的关键,考虑你的服务范畴、和买家离了解您所店铺的范畴,以吸引尽可能多的发展空间。
例如,你可以尝试用优惠券、赠品或打折等手段增加买家满意度,尤其对于新客户的影响最大,以此帮助扩大自己的店铺影响力和美誉度。
4. 准确的标价在淘宝开店时,价格争夺也是一个十分重要的方面。
你需要准确定价,以保持良好的利润率,但同时价格不能过高,否则可能对买家不具吸引力。
你需要通过研究市场流通价格来确定自己产品的标价,实现自己利润最大化的同时保证买家利益,确保获得市场的信任和良好的口碑。
5. 合规合法作为一名淘宝卖家,你必须遵守平台规则,防止被封杀或罚款等问题。
譬如,你必须在所有商品页面上完整和准确的显示商品图片、价格、规格、成分、效用等信息,以满足多样性消费者需求,并且遵守相关工商、税收、仓储管理等政策要求,保障消费者权益用。
结语在淘宝上开店是一项复杂和挑战性的任务,需要卖家投入许多时间、精力和资源以达到商业成功。
在淘宝开店时间、严密策划、使用正确的策略、关注用户的反馈和更新、确保自身店铺的规范管理,可以帮助卖家取得反应性更合理和更善于销售的商业模式。
【淘宝攻略】如何在淘宝上开店卖东西(店长必读)
![【淘宝攻略】如何在淘宝上开店卖东西(店长必读)](https://img.taocdn.com/s3/m/1464ef18ee06eff9aef807d4.png)
一、开店之前A.注册会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。
列举几个比较有特色的名字:猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?)看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印)婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了她哟)密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。
B.申请认证申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。
二、通过认证A.进货认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。
淘宝开店技巧
![淘宝开店技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/eec40e6e326c1eb91a37f111f18583d049640fb5.png)
淘宝开店技巧
如今,淘宝是一个深受欢迎的线上购物平台,受到了众多消费者的依赖。
越来越多的人正开始投身于淘宝网络市场,但是很多人不知道如何做好淘宝店铺的开设和管理。
因此,本文将从建立淘宝店铺的步骤、开店注意事项、定位策略及如何分析店铺数据等四个方面来为淘宝新手提供几点建议和技巧。
一、建立淘宝店铺的步骤
首先,需要按照淘宝提供的步骤来建立一个淘宝店铺,登录淘宝,点击“开店”按钮,进入商家后台,分别完成商家注册、实名认证、缴纳保证金、店铺设置及商品发布等环节。
二、开店注意事项
1、开店宣传:在开设和运营店铺前,应先准备好一系列的宣传资料,如公司简介、店铺简介、优惠活动、商品展示等,以吸引更多的消费者。
2、定期更新:为了让店铺吸引更多的访客,应定期更新店铺主页,及时公布活动信息,以及发布新品。
3、多渠道推广:要让店铺变得更加火热,可以通过多种渠道进行推广,如利用微博、微信等社交平台,或者参加各大淘宝活动,以及利用联盟推广等。
三、定位策略
定位策略是一个重要的组成部分,店主需要仔细思考,确定自己的客户群体以及针对性的营销策略。
四、如何分析店铺数据
分析店铺数据是管理好淘宝店铺不可或缺的一部分。
淘宝B2C后台可以提供给店主各类报表,店主可以分析这些数据,深入了解自己的客户,不断改善自己的服务,提高服务质量,以及不断优化自己的运营策略。
总结
以上就是关于淘宝开店技巧的介绍。
要想开店成功,不仅要掌握相关的技巧,还需要能够根据不断变化的市场情况不断调整自己的策略,以及有计划地利用各种推广渠道推广自己的店铺。
只有通过不断实践,才能让淘宝店铺正常运营下去,才能获得良好的收益。
淘宝开店必学技巧如何设计吸引人的店铺首页
![淘宝开店必学技巧如何设计吸引人的店铺首页](https://img.taocdn.com/s3/m/5d6ed12fa55177232f60ddccda38376baf1fe0dd.png)
淘宝开店必学技巧如何设计吸引人的店铺首页随着电子商务的快速发展,淘宝平台成为了许多创业者和商家的首选。
然而,在竞争日益激烈的市场中,如何设计一个吸引人的店铺首页成为了关键。
本文将为您介绍淘宝开店必学技巧,帮助您设计一个令人难以忽视的店铺首页。
一、打造个性品牌形象1. 商店商标:一个独特的商店商标能够帮助您构建个人品牌形象。
通过设计一个与商品相关或具有独特风格的商标,能够吸引顾客的目光,并在潜移默化中提高品牌认知度。
2. 店铺名称:一个简洁、易记的店铺名称能够让顾客容易记住并与您的商店产生关联。
确保店铺名称与您的商品定位相符,并且能够给人留下深刻的印象。
3. 店铺简介:通过在店铺简介中准确描述您的商品特点、品质和服务等,能够增加购物者对您店铺的信任感。
同时,简介中应包含有关您品牌故事或创立初衷的信息,以引发顾客的共鸣。
二、精心选择店铺模板和布局1. 店铺模板:淘宝提供了各种各样的店铺模板供选择,您可以根据自己的品牌特色和风格选择合适的模板。
选择一个与目标受众相匹配的模板,并且能够突出您的商品优势,使整体布局协调一致。
2. 色彩搭配:选择一种有吸引力的色彩搭配方案,并确保颜色与您的品牌形象相符。
避免使用过多的颜色,以免给顾客造成视觉混乱。
同时,注意配色对比度,确保文字和图片能够清晰可见。
3. 商品展示:将您的热销商品或最新上架的产品置于店铺首页的显著位置,让顾客一眼就能看到。
同时,使用高质量的产品图片和详细的商品描述,以吸引顾客的兴趣并促进购买欲望。
三、优化店铺导航和搜索功能1. 导航栏设计:设计一个清晰的导航栏,将您的店铺分成相应的类别和子类别。
让顾客能够方便地找到所需的商品,并提供方便的筛选和排序功能,以提升用户体验。
2. 搜索框位置:将搜索框放置在突出位置,方便顾客快速搜索自己感兴趣的商品。
同时,提供自动补全或相关搜索提示功能,以提高搜索效率。
四、设计有效的促销活动和优惠券1. 活动海报:设计有吸引力的促销活动海报,突出活动的时间、内容和优势,吸引顾客参与。
淘宝开店技巧
![淘宝开店技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/e6d6914cdcccda38376baf1ffc4ffe473268fd73.png)
淘宝开店技巧随着淘宝网在生活中的广泛应用,越来越多的电商新手都在投资精力和金钱来开淘宝店。
不过,开店也并不是一件简单的事情,需要对市场、商品和销售技巧等规则有深入的了解才能获得成功。
本文详细介绍了如何开淘宝店的技巧,以帮助新人尽快上手淘宝店铺经营。
首先,确定开店的经营方向和类型。
什么类型的店铺非常重要,因为店铺的类型将会影响到商品的采购、物流和售后服务等。
根据自身资金和情况,可以合理搭配各种类型的店铺,来满足客户需求。
其次,选择合适的店铺名称。
要想开出一家有竞争力的店铺,首先就要给自己的店铺起个吸引眼球的名字。
店铺名称要简短、易懂,最好能体现出店铺的产品特性,能够让客户更容易理解。
接下来,定制字体和图标,帮助客户记住店铺的名称。
根据店铺的定位和特性,选择合适的字体和图标,帮助客户记住店铺的名称以及引起客户的兴趣。
此外,定制店铺的风格和模板。
要想建立一家有销售力的店铺,就要给客户一个好的购物体验。
因此,要定制自己的店铺模板,让客户在进入店铺时有一种良好的体验,也能吸引更多的客户。
最后,合理布局店铺内容。
店铺内容要简洁、清晰、美观,不仅要给客户一个良好的购物体验,还要帮助客户更快找到想要的商品。
为了给客户提供最优质的服务,还可以补充店铺内容,如商品详情介绍、运费政策等。
总而言之,想要开淘宝店出好的成绩,就要合理把握上面列出的所有技巧。
此外,要多关注淘宝的管理规定,减少违规运营的风险,以确保店铺正常经营。
此外,另一个重要的技巧就是保持良好的客户关系,不断寻求客户反馈,并及时回应,以提高客户满意度,让客户想要再次购买。
以上就是本文关于“淘宝开店技巧”的介绍,本文详细指出了开淘宝店的步骤以及技巧,帮助新人快速掌握淘宝店运营的技巧,并尽快取得成功。
希望本文能够为淘宝新人带来帮助。
淘宝开店新手必看如何做好客户关系管理
![淘宝开店新手必看如何做好客户关系管理](https://img.taocdn.com/s3/m/ecb6f657cd7931b765ce0508763231126fdb7747.png)
淘宝开店新手必看如何做好客户关系管理在如今的电商时代,越来越多的人选择在淘宝上开店,通过网络销售商品。
然而,仅仅拥有一个店铺并不足以成功,关键在于如何建立良好的客户关系管理,吸引并保持客户的忠诚度。
本文将为淘宝开店新手介绍如何做好客户关系管理的重要步骤和技巧。
一、了解客户需求首先,了解客户的需求是建立良好客户关系的第一步。
淘宝作为一个线上交易平台,各种商品琳琅满目,客户的需求也千差万别。
开店初期,可以通过市场调研和分析来了解目标客户的购买偏好、喜好和消费习惯等。
同时,可以通过淘宝的数据分析工具,分析客户的购买记录和行为轨迹,从而更好地了解客户的需求和购买意愿。
二、建立个性化的沟通方式在淘宝开店中,建立个性化的沟通方式是与客户保持良好关系的重要手段。
首先,可以通过淘宝旺旺等即时通讯工具与客户建立起密切联系,及时回答客户的问题和解决疑虑。
其次,可以运用淘宝店铺装修工具,设计专属店铺页面,突出自己的特色和产品优势,吸引客户的注意力。
此外,定期发布店铺活动、促销信息等,通过短信、站内信等方式告知客户,进一步加强与客户的互动与沟通。
三、提供优质的售后服务优质的售后服务是保持客户忠诚度的重要保障。
在订单交易完成后,及时向客户发送订单确认和物流信息,保持订单的可追踪性,让客户时刻了解物流信息,减少客户的焦虑。
同时,在商品送达后,主动与客户进行回访,了解客户对商品的满意度,并解决客户可能遇到的问题和困惑,让客户感受到贴心的售后服务。
另外,在客户投诉和纠纷出现时,要本着快速响应、积极解决的原则,尽量避免纠纷扩大化,保持良好的声誉。
四、培养客户关系培养客户关系是持续经营淘宝店铺的关键。
可以通过定期发送感谢信、优惠券等方式回馈老客户,提升客户的附加值。
同时,关注客户的生日、纪念日等重要日期,发送贺卡或小礼物表达关怀之意。
此外,可以开展线上线下的促销活动,邀请客户参与,增进彼此的互动和了解,进一步加深客户的黏性。
五、积极处理客户反馈客户的反馈信息是宝贵的改进机会,对待客户反馈应积极主动。
淘宝开店必学技巧如何写好商品简介
![淘宝开店必学技巧如何写好商品简介](https://img.taocdn.com/s3/m/1b67f6ce85868762caaedd3383c4bb4cf7ecb734.png)
淘宝开店必学技巧如何写好商品简介淘宝开店作为电商行业中的重要一环,对于卖家们而言,如何吸引买家的注意力、引起购买欲望,是提高销量的重要一环。
而商品简介作为买家了解商品的第一手资料,其质量的好坏直接影响着买家对商品的预期和购买意愿。
因此,写好商品简介是淘宝卖家们必学的技巧之一。
一、抓住重点,突出卖点在写商品简介之前,卖家需要明确商品的特点和卖点,以此为基础展开。
在商品简介中,卖家应突出强调商品的独特性、优势以及与其他类似商品的差异,以此来吸引买家的注意力。
例如,如果你在卖一款手机壳,你可以突出强调其材质的优质、防摔、美观等特点,与其他市场上的手机壳进行比较,并说明它与其他品牌不同之处。
这样一来,买家能够清晰地了解到你的商品相较于其他手机壳所具备的独特卖点,从而引起他们的购买兴趣。
二、吸引眼球,简练明了商品简介的文字要力求简练明了,让买家能够快速而准确地了解到商品的主要特点和卖点。
同时,应该避免使用过于复杂或冗长的词汇,以免让买家感到疲惫或困惑。
对于一般商品简介来说,100字以内的篇幅是最合适的。
通过简明扼要地描述商品的特色、功能、适用人群以及品质保证等关键信息,让买家一目了然。
如果商品有更多的特点或优势需要介绍,可以在简介中使用符合规定的简洁形容词或关键词来概括,然后在详细介绍中再加以展开。
三、文字表达,生动有趣除了对商品进行准确的描述外,卖家还可以运用一些生动有趣的文字表达,来增加商品简介的趣味性和吸引力。
例如,在描述一款文具商品时,可以采用一些诙谐幽默的方式,将该商品与学习、工作场景相结合,增加情感共鸣。
这样不仅能吸引买家的注意力,还能更好地让他们对该商品的特点进行理解和记忆。
四、用户评价,增加购买信心商品简介最好能结合买家的真实评价,以提供更直观的购买参考。
可以引用一些买家的正面评语或使用效果的描述,来增加商品的可信度和购买信心。
通过展示其他买家的积极反馈,卖家可以让潜在买家感受到该商品的实际效果和优势。
淘宝开店的步骤和流程以及开店技巧详细说明
![淘宝开店的步骤和流程以及开店技巧详细说明](https://img.taocdn.com/s3/m/7fd2ac8f77232f60dccca19c.png)
淘宝开店的步骤和流程以及开店技巧详细说明(总16页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March淘宝开网店的详细步骤和流程一、消费群体广泛因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。
二、零成本、低风险与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴纳税金、水电费,只收取很溅的商品上架费与交易费,有的甚至免费。
而且按需进货,不用担,心货物积压。
三、经营方式灵活网店不受传统的营业时间、营业地点的限制,。
经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。
淘宝店铺到底怎么开网上店铺真是琳琅满目,化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间,都有前途。
关键是怎么去做,什么适合自己,这才是最重要的。
网上开店更要讲究技巧,下面我就一步一步教您如何在网上开店。
一、淘宝开网店的步骤一准备工作选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。
为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。
我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。
在淘宝开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,建议开通网上银行。
二、在网上卖什么和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。
本人爱好鞋子,也从事这个行业多年,那就自然是做起了鞋子的生意。
1、淘宝用户注册登录淘宝网点击页面最上方的“免费注册”。
在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。
然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
淘宝开店最基础80个知识点
![淘宝开店最基础80个知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/83f399c577eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d1275.png)
淘宝开店最基础80个知识点1、【淘宝定价策略有哪些?】(1)定得比别人高,总会有一些人觉得高的是正品,只买价高的。
(2)定得比别人低,总会有一些人对比价格买便宜的。
怎么赚钱?定价高的赚差价和淘宝客佣金,定价低的只赚佣金。
2、【如何优化标题呢?】标题具体要怎么样优化才能够提升我这款宝贝的流量、销量呢?答:标题的核心是标题中包含的独立关键词,每个关键词就是一个访问入口,首先这些入口要有人流量(搜索指数),其次这些入口要精准(关键词与产品匹配程序)。
第一步:扩大入口(标题包含独立关键词个数要多)第二步:优化入口,用新的关键词替换转化低的关键词。
具体标题优化思路及步骤如下:(1)找出与自己宝贝在同一价格带销量好、搜索流量在50%以上的3到5个竞品的标题,当然竞品宝贝必须与自己宝贝风格相似。
(2)列出这几个竞品宝贝所包含的共同核心关键词、属性词,那么这些关键词同时可以应用到你的宝贝标题当中。
(3)加入自己的品牌词或营销词,充分利用30个汉字的空间,新加入的词一定要有搜索指数。
(4)上架前10天可以通过店铺内热卖款一拖一方式的方法把权重做上去。
(5)权重提升有流量后,一般每7天优化修改一次标题,通过生E经分析每个关键词的转化率,主要分析手机无线端的转化为主,PC可以略过。
3、【修改标题有哪些要注意的?】宝贝标题修改的时候要注意哪些细节问题?答:宝贝标题修改的时候最好是遵循下面的这几个点:(1)不要大面积修改标题,一次最好只修改一个独立关键词。
(2)保持原标题中每个独立关键词的顺序。
(3)修改标题的时间选择在凌晨0点到2点这个时间段修改。
(4)修改后的标题中的新加入的关键词最好修改后的当天就有成交及收藏和加购,目的是快速提升新关键词的权重获取展现后来判断新关键词的转化能力。
4、【直通车不停亏钱,还应该继续开吗?一个产品利润也就3到5元,成交80%都是直通车成交,直通车肯定是亏的,应该接下来继续开直通车吗?答:直通车投入最终看的是直通车给你带来整店的roi,直通车可以拉动搜索和带动店铺的roi,你看看加大直通车单品的权重有没有上来,引入的流量有没有充分利润,这些都要考虑的。
很详细的在淘宝网上开店的步骤和流程技巧教程
![很详细的在淘宝网上开店的步骤和流程技巧教程](https://img.taocdn.com/s3/m/6153f53431126edb6f1a1064.png)
怎样在淘宝网上开店的步骤和流程技巧全部教程据数据显示,北京、上海、广州三大城市共有C2C网上购物消费者近200万人,网络销售已成为另一种新型经济和职业悄然兴起。
有好多公司职员辞去工作,专业在家开店,他们月收入平均在3000-6000元之间,更有不少卖家月收入高达万元以上,因为轻松、灵活、方便的买卖流程,网络销售与购买正渗透我们每个人生活中!看到许多在网上成名的案例,我们是否心动了呢?对于新学的朋友,如何拥有一个属于自己的淘宝店铺呢?下面Sakural1详细讲解下,教哪些想在淘宝网上开店却又不知道如何动手的朋友们如何在淘宝网上开店!真正的淘宝生活从此开始!一、开店预备工作,走出成功第一步一、帐户注册1、填写信息:我们登陆:页面,点击上方“免费注册”进入淘宝ID免费注册页面,填写有关注册信息后提交注册。
2、收电子邮件:注册提交后将有以下提示:“感谢您注册淘宝!现在请按以下步骤激活您的帐号!”,我们只需要进入我们刚才提交的那个邮箱里面,打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的XX,完成最后一步,您的注册就成功了!”的确认信件,点击“确认”即可成功注册并使用你的帐户了!注意:淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18岁,且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号!二、了解支付宝(资料来源于支付宝官方网站)1、什么叫做支付宝?浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业,由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。
支付宝()致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。
支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出,短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具,深受用户喜爱,引起业界高度关注。
用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。
截止2006年6月,使用支付宝的用户已经超过2000万,日支付宝日交易总额超过4000万元人民币,日交易笔数超过25万笔。
支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
网店经营实战技巧,淘宝开店必备
![网店经营实战技巧,淘宝开店必备](https://img.taocdn.com/s3/m/6be003ad284ac850ad024236.png)
1、小店开张就是对淘宝经验规则的实践应用的开始虽然现在淘宝政策改变,新店开张不必考试,新手完成认证后就可以开店,但其中许多涉及到的规则,亲们真的会用了吗?这些规则总的说来,就是“诚信经营”。
做生意,诚信为先,无论是实体店,网上店,诚信都是立足之本,质量更是发展基石。
其中,很重要的一环,便是店铺类目的问题,这中间有着一些窍门,店铺类目牵涉到以后经营淘宝店时的搜索权重、以及宝贝数量等关键因素,所以,亲们请多加注意。
2、网店新开,商品上架、宝贝标题、商品描述方面也得遵守规则淘宝店开张后,亲们的事情便多了起来,商品要上架,宝贝取标题、商品详情描述等工作接踵而来,相关工作也都必须遵守规则,争取做到“类目正确,标题关键字准确简单,详情描述清晰明了”,不可出现挂实卖虚、类目错误、描述夸张等违规行为,如有处罚,轻则影响动态评分,重则降权,扣分,封店!3、如何让店铺装修为商品经营添光加色?店铺装修,这是一个老生常谈的问题,如何与商品经营类目相得益彰,也是一个值得大家研究的问题。
商品经营类目如果是活泼类的,如儿童类,那么店铺装修风格就应该以色彩鲜艳为主调;商品经营类目如果是高雅类的,如收藏、字画类,那么店铺装修风格就应该以优雅淡色为主调;商品经营类目如果是潮流类的,如女装类,那么店铺装修风格就应该以时尚、靓丽为主调。
4、好酒也怕巷子深,新手开张如何做好第一单?一切的一切,都是为了生意。
而开业第一单,更是淘宝店的一个重要时刻,很多卖家朋友都反映,第一单来临的情景总是那么令人难以忘怀。
我们要如何来做,以促使第一单的早日来到呢?定位最重要。
也就是要找出你店铺的卖点在哪?产品是哪个季节的产品?产品是卖给哪些顾客群体的?产品的价格趋势在哪?商品的性价比如何?从这些方面,挑出你店铺中最有卖点的几款宝贝,做促销,调价格,橱窗推荐、摆到店铺最显眼的地方,用店铺流量来滋养它们,相信第一单很快就会来到!5、如何根据销售数据对店铺经营类目商品进行适度调整随着经营的深入,随着季节的变化,随着市场行情的变化,特别是随着自己店铺的销售情况的变化,店铺经营类目商品也必须随之调整。
淘宝开店36计,步步为赢(一)
![淘宝开店36计,步步为赢(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/26fc59996bec0975f465e2ce.png)
• 第十四计:小心你的宝贝被“潜规则“
• 第十五计:让“爱心“永驻你的店铺
• 第十六计:不要孤军奋战
• 第十七计:“抠门”卖家省钱大智慧 • 第十八计:看透买家的心思 • 第十九计:好马还得配好鞍
• 第二十计:把上帝变朋友
• 第二十一计:心态决定店铺的命运 • 第二十二计:让顾客故地重游
• 第二十三计:别让临门一脚的顾客开溜
• 图片也要换,当然这个得具体情况具体分析,其实,很多 人,在拍摄自己商品的时候,受当时水平和条件的限制, 拍摄出来,也处理图片了,但过后会发现,自己的商品远 没有同行的好看。 这时候,你会怎么办呢?是放任自流, 还是继续返工?我想应该返工的!因为人都是在不断前进 中努力进步的,最初的那个你,不是现在的这个你,所以, 我相信,你现在如果不是很忙,就先把图片再拍摄下,再 处理下,因为图片是人们来你网店的第一感觉,最重要了, 动起来,不要觉得麻烦! QQ空间,QQ签名,QQ心情, 这些也要经常动起来,互联网,是个崇尚动的工具,老不 更新的QQ空间,会让人麻木,你去观察下,凡是QQ空间 踩得多的人,往往是喜欢更新的空间,新的文字,新的心 情才会让人想去阅读的兴趣。而动的东西,很容易在QQ 动态显示的,比如你新写一篇文章,肯定会有很多好友会 知道的,因为你的动,是显示在他们的QQ客户端的。 • 这些也是营销,因为你的动,引起了客户的关注,你的名 字,你的促销,你的新品上架,都落在客户的视线里,难 道不是好事吗?
• (4)邮件推广 邮件推广目前为止,我只是用过群邮 件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式, 但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件 推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我 自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得 看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人, 将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式, 但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能 存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多 一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反 应。
超详细淘宝开店教程
![超详细淘宝开店教程](https://img.taocdn.com/s3/m/14d3f5b3d0d233d4b14e6987.png)
超详细淘宝开店教程——不信你不会很多新手来了论坛就是问怎么开店?怎么开好店什么地?今天在这里给大家做个教程,本人水平有限,写地不是很好,借鉴很多前辈地文章、经验,但是希望可以帮助新手卖家.基础篇一、开店之前:.注册淘宝会员会员名:名字很重要,有特色地名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,不过个人意见是最好和你要卖地东西相关地,方便以后买家找到你、记住你.比较忌讳地是超长地英文名或者完全没有意义地一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好地,但是我相信大多数淘宝地买家英语基础都一般,英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义地数字一样,见了次也未必能记住.密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号地无序组合,而且最好是位地,那样安全系数会比较高.实在不会地查看下淘宝地注册教程,网址:.注册支付宝注册成为支付宝会员:支付宝致富宝,这可是个好东东,会给你地网上交易带来种种便利,而且还是免费地,免费万岁,注册地时候,要勾选(成为支付宝会员)哟.支付宝注册教程:.申请认证(不通过认证是无法开店地哦)支付宝认证分两种方式:银行卡认证和支付宝卡通认证.银行卡认证是你把自己地银行卡卡号告诉支付宝,然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系地哟:)银行卡支付宝认证教程:第二种是支付宝卡通,所谓地“支付宝卡通”就是将您地支付宝账户与银行卡连通,不需要开通网上银行,就可直接在网上付款,并且享受支付宝提供地“先验货,再付款”地担保服务.一个账户可申请多个支付宝卡通,还可以在支付宝网站上查询银行卡中地余额.支付宝卡通地优势:◆简单:付款只需个密码,不需要开通网上银行;◆安全:账户证书和手机短信实时通知账户资金变动;◆开店:开通激活后,当天就能在淘宝开店,实现您创业地梦想;◆方便:单笔付款限额最高达元;在支付宝网站随时查询银行卡内余额.◆实时提现:开通招行卡通,实时提现,随提随到.◆费用低廉:相对于其他地银行卡,邮政地银行卡都是免年费,免卡费地!对于"多卡族"而言绝对是有吸引力地!支付宝卡通开通流程(以建行为例):.淘宝大学:等待认证是个不长不短地时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习地时候啦,开店之前初,需要学习地东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑地,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈地经验是不错地..通过认证如果是通过银行卡地方式,大约是需要等三天左右即可查看,如果是通过支付宝卡通地话在银行柜台签约了即可登陆支付宝查看.如何查看是否通过认证,查看教程:开店篇一、开店准备篇(卖宝贝地基础知识还是要懂地,看看吧).进货认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中地宝贝有个哟.经过几天地时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源地精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居地精华帖子也是需要读一读地.如果您没有实体店或非常好地货源,建议您卖一些价格不太高地时尚小玩意,或者有特色地,淘宝上地买家,多数是在校生与年轻地上班族,年纪多在至之间,找好商品地定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类地铺铺了,多研究高级店,看看他们地宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟!.拍照宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂地照片了,不推荐用供货商提供地照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家地用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片地贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美地,但前提是不失真实,处理得太多地照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟.照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡地水印,水印上标明您地店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您地店址,这是为了防止有人盗用您地宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您地图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您地铺铺做宣传呢!.宝贝名称有了漂亮地宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美地名称,还要注重常用地关键字,这是保证您地宝贝被搜索到地重要因素哟. .宝贝描述漂亮地宝贝描述必不可少,很多买家对页面美观与否有非常强烈地感知,有些卖家非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小地宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小地字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿地色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道地八宝粥.真正漂亮地宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适.建议大家做宝贝描述地时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读地,最好只用一种大小地字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎地时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟.除了美观上地内容,还需要想想宝贝描述地内容哟,如果您有优美地文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀地推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦地.价格设置价格也是商品成交与否地一个重要因素,大家购物地时候,都会考虑价格因素,要为您地产品设置一个有竞争力地价格哟.当然价格地高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜地货,那么您就比别人更具有竞争力了.多多参考同类卖家地店铺,看看他们地价格是怎样设置地,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱地,最主要地目地也是赚钱,而评价只是诚信地一种体现罢了..运费除了价格因素,运费也是买家关注地一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎地,特别是价值只有几元地商品,如果邮费设置高了,会引起买家地反感. 偶就看到过一款笔记本电脑,只卖一口价元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决这种欺骗行为!.有效期这里地有效期,是指宝贝发布地有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝地有效期设置太短,只有与天两个选择,还建议淘宝增加更长地时间.然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交地可能性会越高,因为即将结束地宝贝总会被排在搜索地最前面,被浏览到地可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以天为第一考量,与同类商品选择天相比,你就有两次机会排在最前面,而天只有一次机会二、开店喽.店名上满件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改地,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷地店名再改过来.店名跟会员名一样,也要起一个诱人地,能吸引人们注意地哟,最好能看到店名,就让人明白你地店铺是卖什么地..店标、店铺介绍与店铺公告漂亮地店标、店铺介绍与公告是不可缺少地哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮地店标,公告写上您地促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你地用心哟,用心地卖家是会令买家安心地.头像与签名论坛是淘宝非常好地一个交流窗,当然也是宣传地好地方哟,发广告贴是被明令禁止地,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少地客户,都是通过论坛找来地呢,漂漂地头像跟签名功不可没.论坛头像还是你旺旺名片上地头像哟,每当淘友与您聊天地时候,他会看到你地头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦开店教程:.批量编辑宝贝卖地宝贝太多?一个一个地编辑太麻烦?太费时间,用淘宝助理,批量编辑宝贝,一分钟批量修改宝贝.下载地址及功能介绍:.如何和买家交流差点忘记这个环节了,开店了买家要买你地东西了,怎么咨询你呢?这就需要一个交流工具,一个和差不多地聊天软件,年即时通讯软件排行第二、仅次于地即时聊天软件——阿里旺旺,具体怎么用我就不说了,和差不多地.阿里旺旺下载地址:阿里旺旺功能介绍:三、发货喽宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝地打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省地钱,将宝贝安全地运送到买家手中哟,关于运送如何省钱地贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了.发货操作教程:四、评价与提现还有,宝贝卖出了还要评价地哦,记得要给买家一个好评哦.赚钱了,钱在支付宝里呢,怎么提出来用呢?查看评价与提现教程:五、服务这里讲地就是服务了,服务可以说大家都知道,也都晓得它地重要性,实施起来也可谓说仁者见仁,智者见智,但我总感觉好多新手卖家对它地重视似乎还不够,做得还不够,可以说我们与钻石皇冠大卖家地中,我们最大地优势也可以最充分发挥我们自身优势地就是服务了,因为我们比钻石皇冠卖家多地是时间和精力,在这个时代这个社会大环境下,我个人觉得服务才是我们最核心地竞争力,因为在这个信息网络高速发展地时代,任何产品都不可能一个人独享,囤积居奇已成为过去式,无异于自杀,可能你地产品你地经营模式都将被聪明地对手发觉并复制,但你地贴心地服务,与买家之间建立起地深厚地感情是无法被复制地,正如华人最伟大地成激励大师陈安之所说地“卖产品不如卖自己”讲地就是这个意思,往往买家们买得不是你地产品而是让他满意地服务,现在这样地感情攻势随处可见,中国移动也会逢年过节给自己地顾客发些祝福地信息,连机关都会时常送来一些关心地话语“春节将至,请大家做好防盗防火措施,祝大家春节快乐”等等,连他们这些大集团,国家机关都懂得用心服务,我们难道不应该学吗?反正本着“顾客至上”地理念就对了,不管你愿不愿做你都要相信一句话,顾客是你地衣食父母,经济学中有个很有名地定律,相信大家都知道,就是你总收入地都是顾客群中地那地大客户和老客户带来地,至于怎么维系住这地老客户并让他们不断地给自己带来新客户就靠大家地努力了!宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己地宝贝有信心地卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家地回头客是很多地哟,不要小看这一部份地顾客.很多皇冠卖家就是因为服务热情,售后服务依旧热情,有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了.进阶篇一、宣传酒香也怕巷子深,怎么办捏?.发贴各家有各家地宣传方式,有地人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您地店铺地方式哟,贴子地含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮地头像跟签名哈..名片为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你地潜在客户哟,宝贝寄出地时候,不防也捎上一张名片,你地客户在跟朋友展示他在网上购买地东西地同时,可能会把名片传给他地朋友,这样,你又多了一个潜在客户了..搜索引擎网海茫茫,想要更多地人找到你,或者找到你地产品,就不可以忽略搜索引擎地作用,以上地信息,是通过搜索引擎查找地哟,所以,在各大引擎登陆你地网店,让更多地人搜索到你吧..利用更多地其它网络有跟我说,她地产品在一些论坛地销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷地论坛头像跟签名档,将链接指向自己地店铺,这些都是提升你地店铺爆光率地好方法哟.店主附言:这些东东是我在论坛上学习地,也有自己地一点小经验,因此首先要感谢前辈们给我这么多地经验,让我学到了很多,也为我增添了不少地信心!同时也感谢读者能够这么用心地阅读本文,希望大家能从中汲取经验,使自己地付出得到回报!祝愿大家牛运冲天,财源滚滚来!嘿嘿,有空来小店逛逛,看看饿,望大家多多提宝贵意见!有什么不懂地需要帮忙地也可以尽管提,只要我能帮忙地,一定尽力帮忙到底!。
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选择宝贝一定不能选择那些到处都能买到的宝贝————
那些宝贝既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。
即使能卖出去,也赚不了钱。
你要找些少见的宝贝,那样自然有人花大价钱来买你的宝贝了。
其次就是利用地区价格差异来赚钱————
许多宝贝在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的宝贝,这样才能卖个好价钱!
还有就是要关注其他卖家的同类商品的数量————
孙子兵法曰“善用兵者,避其锐气,击其惰归。
”如果同种商品其他卖家也有,而且价很低,那么建议卖家先不要将宝贝上架,因为也许其它卖家因为各自原因进价便宜,如果这时急着上架,要么赔本赚吆喝(当然你要有资本,要是没开张,还是先糊口吧!)要么让人感觉你的价高,从而影响你店铺其它商品的出售。
还有就是一定要讲诚信,毕竟细水常流嘛。
2、淘宝大学
淘宝的帮助中心有一栏叫“淘宝大学”,专门教买家、卖家技巧。
例如卖家技巧包括:
·卖前:
选择合适的宝贝——每个人都有自己的特长的。
任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处;
合理定价——现在网上店卖的东东都大同小异,所以大家拼价格也十分厉害。
对于刚起步的店,你可以采取这样的定价方式:根据自己的进价,在网上类似商品中取一个中等偏低的价格,然后用好的服务来补自己人气不足的缺点,慢慢店就会红火起来的。
好标题——关键字是非常重要的;适当加上关键字,对提高你的浏览量是很有帮助的。
吸引眼球的描述——详细的描述,这样才能对买家有更大的吸引力;
印象深刻的店铺名——在淘宝注册的时候,允许会员使用中文,英文和数字来为自己命名,这个名字是不能修改的(除非你重新注册一个),但是店铺的名字是可以根据自己的实际情况,随时更换的。
拥有一个好听,简单,易记的店名很重要;
极具个性的店标——店标是店铺首页左上角的一个100×100的小图,可以是jpg格式,也可以是动态的gif。
一个好的店标能让人牢牢记住你。
淘宝开店,如何操作淘宝店铺短线和长线营销我开淘宝网店的时候没有告诉周围的任何人,不像别人开个店周围的人都知道。
我坚信的是,酒香不怕巷子深,我要的营销不是说今天做了就有销量,明天不做就什么都没有了。
营销有两种,短线的和长线的。
一、短线的就是你现在做了,在较短时间内就可以体现出效果的,像直通车,淘宝客,以及把淘宝自带的满就送,限时打折等等服务。
对于直通车淘宝客之类的,我想大家都可以找到很多,而且我自己做的也不是很好,在这里就不多说了,我想主要说说长线的。
二、长线就是你现在做了,未必能看出效果,但是在之后一段时间内会长期有效的,即使你不做推销了,仍然存在效果的。
或者说可以说是品牌效应。
所以最关键的还是保证质量,同时有价格优势,做好售后服务这才是最好的推广。
1、货源。
开始的时候我做的是品牌,对于货源我不会随便去进货,都是去批发市场联系到代理商后,保证了品牌货是正品的我才会去。
每一件商品我都仔细看过,至于为什么这么做,这和我的整体策略有关。
2、价格。
这个是我主要让别人看到我的地方,我的产品都是薄利,有几款都是淘宝的最低价,因此在使用价格排序时,别人一搜就搜到了,通过这些产品的销售也带动了其他产品。
这就要求你首先是品牌产品,别人才可能去直接搜索你的这个产品,在保证是正品的情况下,你是最低价,这就是非常好的广告了。
3、同时大家也知道笼络一个熟客远远比开发一个新客要简单,因此我的另一个营销手段就是优质的售后服务。
我把每一个客户都当作是朋友看待,可以理解为可再生资源,尽量满足
客户的要求,保证自己的服务质量,同时时常给顾客一些惊喜,比如小礼品之类的。
这也是为什么我都是自己做的原因,即使是有时候忙不过来我也只是会让好朋友一起帮忙做客服,都对我的理念很熟,因此都会按照我的思路去对待顾客。
这么做的话,往往会有一个现象就是一个地方的人买过之后,接下来一段时间这个地区的购买量会大大增加,这种推广方式就是我的主要经营手段,它往往是网状的,一旦做好一个点,效应就会慢慢的扩散开来,越来越好。
总体来说就是将产品质量,价格优势,售后服务捆绑在一起的销售模式。
下一篇:淘宝网上商店的促销策略。