门诊办公室工作制度

门诊部各项规章制度内容

门诊部各项规章制度内容第一章总则第一条为了保障门诊部的正常运作，确保患者得到及时的医疗服务，提高医疗质量，规范医疗秩序，树立门诊部良好的形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于门诊部全体工作人员和患者，凡在门诊部工作和就诊的人员都应遵守本规章制度。

第三条门诊部全体工作人员应遵守国家法律法规和医疗伦理规范，不得违法乱纪，不得涉及医疗纠纷。

第四条患者应尊重医务人员，遵守门诊部规章制度，不得有违法乱纪行为，确保医疗秩序良好。

第二章门诊服务第五条门诊部每天按照排班制度正常开放，对患者进行初步诊断，制定治疗方案，并在需要时转诊给相应科室。

第六条门诊部医务人员应保持专业，准确诊断疾病，遵循国家医疗相关政策和标准进行治疗。

第七条患者在就诊时应出示有效的医保卡或身份证明，不得冒名顶替就诊。

第八条患者应按照医护人员的指导完善病史，提供真实有效的信息，不得故意隐瞒病史。

第九条门诊部应保障患者的隐私权，不得私自泄露患者的个人信息。

第十条门诊部应制定医疗安全规范，确保患者在就诊过程中的安全。

第三章医疗行为第十一条门诊医务人员应遵循医疗伦理规范，尊重患者的人格尊严，听取患者的意见和需求。

第十二条医务人员应尽快为患者制定治疗方案，减少患者等待时间，提高医疗效率。

第十三条医务人员应严格遵守医疗操作规范，确保医疗安全，不得有失职、玩忽职守等违规行为。

第十四条医务人员应积极与患者交流，解释治疗过程和效果，提高患者对治疗的信任度。

第十五条患者应积极配合医务人员的治疗方案，按时按量服用药物，配合进行康复训练。

第十六条医务人员要给予患者恰当的心理支持，帮助患者克服疾病，树立信心。

第四章突发事件处理第十七条门诊部应建立突发事件应急预案，规范突发事件处理程序，定期进行演练。

第十八条门诊部医务人员应掌握突发事件处理知识和技能，迅速应对，尽可能减少损失。

第十九条患者在突发事件发生时，需要冷静应对，听从医务人员的指挥和安排。

第五章费用收费第二十条门诊部应公开收费标准，不得乱收费、加收费用，不得强制患者购买药品。

门诊诊室工作制度（5篇）

门诊诊室工作制度(5篇)以下是网友分享的关于门诊诊室工作制度的资料5篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。

篇一：门诊诊室工作制度口腔门诊室工作制度一、仪表着装：医务人员在上班时间，严肃认真举止端庄，穿戴工作衣、帽、口罩。

二、诊室要求：保持珍室的整洁、安静、不得说笑和喧哗，不准躺在治疗椅上休息，严守工作岗位，不得在诊室内做一切防碍于医疗工作的事情。

三、接诊工作：接待病人态度要和蔼热情，解释工作台要耐心，对口腔急性出血、急性疼痛及年老休弱患者可提前就诊。

四、后勤工作：治疗台上的各种药物上班及时检查及补充与更换。

五、设备与器械管理：诊室内器械治疗椅及物品放置规范化，诊室内所有设备器械，实行专人使用，保管负责制及时检查保证工作正常进行。

六、水、电、气管理：严禁常明灯，常流水，医师离开应关灯、关气、关水、机器复位，值班医生负责室内水、电、气的管理工作。

口腔科医师行为规范一、提高素质积极参加政治学习，努力提高自身的政治素质、思想素质、道德素质及心理素质，做到全心全意为患者服务，救死扶伤，实行社会主义的人道主义。

二、尊重病人：充分理解病人的心理状态，处处替患者设想，细心照顾体贴入微，使病人感到可亲可敬可信。

三、认真负责：诊疗过程中，细致周到一丝不苟，准确及时，严格按有关规定，规程操作，使病人得到及时正确的诊断治疗。

四、刻苦钻研：对技术精益求精，做到勤学多问，主动吸收新理论，新技术，虑心听取他人的意见，善于总结自己工作台的经验教训。

五、廉洁下直：不循私情，不图私利，光明磊落、正直诚实，对工作中的失误，差错和事故，如实报告，不隐瞒，不他人。

六、慎言守密：对病情的解释不能因语言不慎造成病人不必要的误解和思想顾虑，也不能因顾忌失言而绒口无言，但对其家属及单位应如实说明病情，避免发生医疗纠纷。

篇二：门诊诊室工作制度门诊诊室工作制度1、门诊工作人员做好开诊前的准备工作，按时开诊。

工作期间必须穿着整洁的工作服，配戴胸卡，男士不蓄胡须，不留长发，女士化淡妆，不戴首饰。

医院办公室工作制度

医院办公室工作制度医院办公室是医院的中枢部门，负责医院的日常事务和管理工作。

为了提高办公室工作效率和管理水平，医院需要建立一套完善的工作制度。

下面是一份医院办公室工作制度的草稿，供参考：一、工作时间1.办公室工作时间为每天上午8:30至下午5:00，中午休息1小时。

2.办公室成员应按时上班，不得迟到早退。

3.特殊情况下，办公室主任可调整工作时间，但需要提前通知相关人员。

二、办公室纪律1.办公室成员应穿着整洁、得体的服装上班。

2.办公室内保持整洁、清爽的环境，不得随意堆放物品。

3.严禁吸烟、饮食及噪音行为。

4.办公室成员应保持良好的工作态度，相互尊重、团结合作，不得有抱怨、恶意竞争等不良行为。

三、工作分工1.办公室成员应根据各自的专业能力和工作需要，合理分工，确保工作顺利进行。

2.每个成员应明确自己的职责，做到责任细化、分工明确。

四、文件管理1.严格按照文件管理制度处理各类文件，做到及时收文、发文，并保证文件流转的追踪和记录。

2.文件应记录完整，包括发文日期、收文日期、办理过程等。

3.办公室成员应按规定归档文件，保持案卷的完整性和可检索性。

五、会议管理1.办公室成员应根据需要组织开展各类会议，确保会议的顺利进行。

2.会议召开前需提前通知与会人员，并提供相关会议材料。

3.会议纪要应及时制作并发送给与会人员，确保整个会议过程的记录和跟踪。

六、信息管理1.办公室负责收集、整理、传送和保管医院的各类信息。

2.信息应严格保密，不得外泄或滥用。

3.办公室成员应保持信息的及时更新，并制作成报表或汇报给上级领导。

七、工作报告1.办公室成员应按规定的时间，向上级领导报告工作进展、问题和建议。

2.报告应详细、准确，包括工作内容、完成情况、存在的问题及解决方案等。

八、考勤管理1.办公室对成员的考勤管理应严格执行。

2.办公室成员应按规定打卡上下班，不得迟到早退。

3.请假需提前向主管领导请示，并填写请假申请表。

请假期间，需将工作交接给其他成员负责。

医院办公室管理规章制度（4篇）

医院办公室管理规章制度医院办公室是医院行政管理的核心部门，为了规范办公室工作，保证医院行政管理的顺利进行，需要制定一些规章制度。

以下是医院办公室管理的一些规章制度的示例：1. 工作时间：办公室工作时间为每周一至周五，上午8:30至12:00，下午13:00至17:30。

周六、日及法定节假日为休息日。

2. 出勤制度：办公室工作人员须按时上班，不得迟到、早退或擅自缺勤。

如因特殊情况需要请假，须提前向主管领导申请并获批准。

3. 办公设备的使用：办公室工作人员在使用电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备时，要妥善保管并正确使用，不得滥用、私自更改设置或移动设备。

4. 保密制度：办公室工作人员要严守机密，不得擅自泄露、传播与工作相关的信息。

对于涉及患者隐私的资料，要严格遵守保密规定。

5. 文件管理：办公室工作人员要做好文件管理工作，每份文件必须按规定的流程归档，并标注相关信息以方便查找。

临时文件须及时归档或销毁，不得长期堆积。

6. 会议管理：办公室工作人员要按时参加相关会议，并做好会议记录和会议总结，确保会议效率和信息传递的准确性。

7. 外出公务：办公室工作人员外出公务需提前向主管领导报备，并按照报备内容和时间进行外出，外出期间要保持手机畅通，随时接受工作指示。

8. 纪律要求：办公室工作人员要遵守医院及办公室的纪律要求，不得在工作时间进行个人事务或非工作相关的活动，不得擅自带宠物进入办公室。

9. 奖惩制度：针对办公室工作人员的优秀表现，可给予奖励或表彰；对于违反规章制度的行为，将根据情节轻重给予相应的处罚或纪律教育。

以上是医院办公室管理规章制度的一些示例，具体的规章制度要根据医院的实际情况进行制定和完善。

医院办公室管理规章制度（2）1. 医院办公室的工作时间为每天上午8点到下午5点，中午12点到1点为午休时间。

周六和周日为休息日。

2. 所有办公室人员必须按时到岗，不得迟到或早退。

若有特殊情况需要调休或请假，必须提前向上级汇报并得到批准。

医院办公室工作制度

医院办公室工作制度一、工作时间1.工作时间安排：医院办公室工作时间为每周一至周五，上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。

每天工作时间为8小时，共计40小时。

具体工作时间安排由办公室主任负责制定，并向全体员工公示。

2.加班制度：加班需提前向办公室主任申请，并经批准后方可进行。

加班时间以小时为单位计算，并按照国家相关法律法规执行。

二、考勤管理1.签到签退：每位员工每天上班需在规定的时间内进行签到，下班时进行签退。

签到签退记录由办公室主任负责管理，迟到早退次数将影响员工的考勤纪录。

2.请假制度：员工如需请假，应提前向办公室主任提出书面申请，并说明请假事由和请假时间。

请假时间不得超过3天，如需请假时间超过3天，需提供相关证明材料。

请假申请需提前3天提交，办公室主任将根据具体情况进行批准。

3.迟到早退处理：员工若迟到或者早退，每次将扣除相应的工资，并在考勤纪录中做出记录。

连续3次迟到或者早退，将会受到警告，超过5次将会面临相应的纪律处分。

三、工作岗位职责1.办公室主任：负责办公室的整体管理工作，制定工作计划和任务分配，协调各部门间的工作关系，解决工作中的问题，并定期向上级汇报工作发展。

2.行政助理：负责接待来访人员，接听电话，处理文件和资料的收发，保持办公室的日常运行秩序，协助办公室主任完成各项工作。

3.档案管理员：负责办公室文件和资料的整理、归档和保管工作，确保档案的安全和完整性，并负责档案的检索和借阅。

4.会议组织人员：负责组织和安排办公室的各类会议，包括会议的召开时间和地点的安排，会议材料的准备和分发，以及会议记录的整理和归档。

5.信息管理人员：负责办公室内部信息的采集、整理和传递工作，保证信息的及时性和准确性，并协助办公室主任进行相关报表的编制和汇总。

四、工作规范1.保密规定：办公室员工需严守医院的保密规定，不得泄露涉及患者隐私和医院内部机密的信息。

对于工作中接触到的敏感信息，员工应加强保密意识，不得私自复制、传播或者外泄。

门诊部工作制度、岗位职责、工作流程

门诊部工作制度、岗位职责、工作流程门诊部工作制度一、门诊部实行主任负责制。

门诊部主任在分管院长领导下，由副主任和护士长配合，负责门诊流程管理和急诊绿色通道管理。

二、门诊部兼管急诊科、预防保健科、妇产科门诊、中医门诊、儿科门诊、外科门诊行政管理工作。

三、急诊科相对独立，由门诊部副主任兼急诊科主任分管。

急诊科医师由具有一定临床经验的内科医师担任。

急诊科护理工作由门诊部护理组承担急诊科护理工作。

参加门（急）诊工作的医护人员，上岗前进行急诊科医护专业培训及内科门诊工作流程的培训。

四、急诊科医师兼管接诊普通内科门诊患者。

除外科门诊医师外，其他专业的门诊医师服从急诊科主任统一调配。

以保证急诊科24小时值班制度的落实和内科急诊室普通门诊工作需要。

五、护士长除负责护理单元的管理外，负责抢救药品、器械等财、物管理。

并参与门诊部及急诊科的医疗质量与安全管理。

六、门诊部成立由主任任组长的医疗质量与安全管理小组、抗菌药物与合理用药管理小组、医院感染管理小组，法律法规研究培训小组、继续研究小组、三基三严研究培训小组、消防安全管理小组，健康教育实行分级管理制度。

其他医护人员共同参与，各自有职责，有活动，有记录，有检查，有分析评价和持续改进措施。

七、急诊科实行首诊医师负责制和三级医师查房制度。

急诊科医师要按照急诊科专业相关诊疗指南和操作规范及内科专业相关诊疗指南及操作规范，对病人进行规范诊疗。

按照轻重缓急判断评估，仔细问诊，耐心查体，合理检查，合理治疗，果断处置。

对急危重症采取优先处置方案，畅通急诊绿色通道。

八、对疑难重病人不克不及确诊，病人两次复诊仍不克不及确诊者，应及时请上级医师查看。

解决疑难病例。

上级医师仍不克不及确诊者，要向科主任汇报，科主任再向医务科报告，请求全院会诊。

仍不克不及确诊者应及时收住院进一步诊疗或转院。

九、对伤残军人、复员军人、现役军人、高烧病人、重病人、60岁以上老人及来自远地的病人，应优先安排就诊。

医院办公室工作制度

医院办公室工作制度一、工作时间1.医院办公室工作时间为每周五个工作日，周一至周五，每天工作8小时。

2.上班时间为早上8:00，下班时间为下午17:00。

工作人员需准时上班并严格按规定时间下班。

二、考勤制度1.工作人员需使用考勤卡进行打卡，记录上班和下班时间。

迟到、早退和未打卡将影响绩效评价。

2.迟到时间超过15分钟的，将被扣除相应的工资，并计入个人档案，达到一定次数将进行相应处罚。

三、请假制度1.请假需提前向上级汇报，并填写请假申请表。

2.短期请假（3天以内）需提前1日通知上级，并得到批准。

3.长期请假（3天以上）需提前3日通知上级，并得到批准。

4.请假理由需真实合理，且紧急情况下应尽量避免请假。

5.连续请假超过5天以上的，需提交有关病历或医生证明。

四、加班制度1.在工作需要的情况下，工作人员需根据任务的紧迫程度和工作进度的需要，按需加班。

2.加班时间需提前向上级申请，并经批准后方可执行。

3.每次加班需记录加班时间，完成加班后，需及时向上级报备，并填写加班记录表。

五、保密制度1.工作人员需严格遵守保密手续，不得泄露医院机密和患者相关信息。

2.敏感信息和机密文件需存放在特定的保密柜中，工作人员不得私自带出或传递给非相关人员。

3.就诊患者的病历等隐私信息不得向未经授权的人员透露。

六、工作纪律1.工作人员需遵循医院规章制度，按照工作要求完成所分配的工作任务。

2.工作人员需主动沟通，协助解决工作中的问题，提高工作效率。

3.工作人员不得违规利用工作时间从事个人事务或非工作相关的活动。

七、奖惩制度1.对于工作出色、先进个人或团队，将给予相应的奖励，如奖金、荣誉证书等。

2.对于不履行工作职责、不按时完成任务或违反工作纪律的，将进行相应的处罚，如扣除工资、警告、甚至解雇。

以上是医院办公室的工作制度，希望每位工作人员能严格要求自己，遵守规定，提高工作效率，为医院的发展做出贡献。

门诊工作制度(4篇)

门诊工作制度一、门诊护理人员，必须热爱本职工作，以高度的责任心和同情心对待病人，要讲文明礼貌、态度和蔼，待病人如亲人，全心全意为病人服务。

二、做好开诊前的准备工作，维持好门诊秩序，科学的组织安排病人就诊，按各科专业分诊，对老弱病残及行动不便的病人，优先照顾就诊，对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。

三、门诊护理人员在门诊部、护理部领导下进行工作。

选派高年资护士，并较长时间固定。

四、认真做好病人的预检分诊工作，对传染病人要按病种分类，安排隔离房间就诊，以防止交叉感染，诊断明确者转传染病医院治疗。

五、门诊环境要做到清洁、整齐，做好病人的就诊指导和卫生宣传工作，利用各种形式，根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识，提高人民群众的自我保护能力。

六、严格执行消毒隔离制度，诊室每天喷洒消毒液一次，桌椅、诊查台每天用消费液擦拭一次，医疗器械按规定流水线灭菌，防止交叉感染。

七、门诊护理人员，要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充，以利于医疗护理工作的顺利进行。

八、下班前要整理好室内物品，关好水电开关及门窗，防止意外事故的发生。

九、门诊护理人员必须做好本职工作，刻苦钻研业务，熟练掌握本科的各种护理技术操作，减少病人痛苦，提高护理质量。

门诊工作制度（2）是指医疗机构为了保障门诊工作的顺利进行而制定的一系列规定和流程。

以下是一些常见的门诊工作制度：1. 考勤制度：要求医务人员按照规定的时间和地点签到，如迟到、早退或未按时签到会受到相应的处罚。

2. 接诊制度：医务人员要按照规定的时间和程序进行门诊接待工作，并向患者提供必要的诊疗服务。

3. 排班制度：医务人员按照一定的轮班制度安排工作，确保门诊在每个时间段都有足够的医生和护士来提供服务。

4. 就诊顺序制度：门诊按照患者的就诊顺序进行接诊，一般采用先到先诊的原则，避免因个人关系或其他原因导致的不公平。

5. 诊疗准备制度：医务人员要按照规定的程序进行诊疗准备工作，如查阅患者病历、准备检查设备和药品等。

医疗门诊部工作制度

医疗门诊部工作制度第一章总则第一条为了规范医疗门诊部的工作，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。

第二条医疗门诊部应坚持病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，建立健全各项规章制度，确保医疗服务安全、高效、便捷。

第三条医疗门诊部应加强人才队伍建设，提高专业技术水平，注重医德医风建设，提升整体服务形象。

第四条医疗门诊部应加强与患者的沟通，关注患者需求，提高患者满意度，积极构建和谐医患关系。

第二章组织架构与职责第五条医疗门诊部应设立门诊部管理机构，负责门诊部的全面工作。

门诊部主任在分管院长的领导下，负责门诊部的日常工作。

第六条门诊部主任职责：（一）组织制定门诊部的各项规章制度、工作流程和业务计划，并组织实施。

（二）负责门诊部的业务技术管理、服务质量管理、环境管理、秩序管理等工作。

（三）负责门诊部的人事管理、财务管理、设备管理、物资管理等工作。

（四）负责门诊部的医德医风建设、员工培训、考核评价等工作。

（五）负责处理门诊部的突发事件，及时向分管院长汇报工作。

第七条门诊部其他岗位职责：（一）各科室负责人负责本科室的全面工作，确保科室各项工作正常开展。

（二）医师负责患者的诊断、治疗和病历记录等工作，确保医疗安全。

（三）护士负责患者的护理、输液、换药等工作，确保护理质量。

（四）挂号员负责患者的挂号、收费等工作，确保收费准确无误。

（五）导医负责患者的引导、咨询、解释等工作，确保患者满意度。

第三章工作流程与服务规范第八条医疗门诊部应建立健全患者就诊流程，简化挂号、就诊、检查、取药等手续，提高患者就诊效率。

第九条医疗门诊部应建立健全诊断和治疗流程，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。

第十条医疗门诊部应建立健全病历管理制度，规范病历记录和归档工作，确保病历的真实性、完整性和可追溯性。

第十一条医疗门诊部应建立健全药品管理制度，确保药品的质量和安全。

第十二条医疗门诊部应建立健全消毒隔离制度，预防交叉感染和医院感染。

医生办公室工作制度范文（3篇）

医生办公室工作制度范文科室：_____________________________________提交人：___________________________________修订日期：_____________________________________目录：一、工作时间安排二、出勤要求三、医生值班制度四、病例记录和信息保密五、医生间的协作六、办公室卫生和设备维护七、工作纪律和规范八、员工福利和待遇九、不可接受的行为一、工作时间安排1.办公室的开放时间为每天早上8点至下午6点，中午12点至下午2点为午休时间。

2.医生需按照排班表上的时间进行工作，确保在指定时间到岗。

3.如遇特殊情况需要调整工作时间，必须提前向主管领导请假，并经批准后方可进行调整。

二、出勤要求1.医生需按时出勤，不得迟到早退，若因特殊情况无法按时到岗，应提前通知主管领导并请假。

2.如需请假，医生应提前至少一天向主管领导进行请假申请，并说明请假原因。

3.连续请假满三天以上，需提供相关凭证或证明。

三、医生值班制度1.医生值班时间由工作计划和排班表确定。

2.医生在值班期间需随时保持手机畅通，以便于紧急情况下的联系。

3.值班医生应确保在办公室内有足够的药品和医疗设备，以应对紧急情况下的急救和治疗。

4.医生值班期间需保持专注和高效的工作态度，不得私自离开值班岗位。

五、病例记录和信息保密1.医生在接诊和治疗病人时，必须认真记录病历和相关信息，并妥善保存。

2.医生需遵守相关法律法规，保护病人医疗信息的隐私和保密性。

3.未经病人同意，医生不得将其病历和相关信息提供给任何第三方。

六、医生间的协作1.医生应保持良好的合作精神，相互尊重和支持。

2.医生间遇到疑难病例时，应及时进行讨论和交流，共同解决问题。

3.如有协作问题无法解决，可向主管领导寻求协调和解决办法。

七、办公室卫生和设备维护1.医生应保持办公室内的整洁和卫生，并定期对办公桌、设备等进行清洁消毒。

医院办公室工作制度

医院办公室工作制度
医院办公室通常有以下工作制度：
1. 工作时间：医院办公室的工作时间通常是按照医院的运营时间安排的，一般是早上8点到下午5点，周一至周五工作。

但有些医院可能需要提供24小时的服务，因此在需要时可能需要加班或轮班工作。

2. 考勤制度：医院办公室通常有考勤制度，要求员工按时上班并打卡记录，迟到、早退或未经批准请假都可能会受到处罚。

3. 工作任务：医院办公室的工作任务包括但不限于病案管理、医生排班、患者预约管理、医疗设备管理、人员培训等。

每个员工根据职责分配相应的工作任务，并需要按时完成。

4. 工作纪律：医院办公室对员工有一定的工作纪律要求，包括工作服装要求、不允许私自离开工作岗位、保护患者隐私等。

5. 会议和培训：医院办公室可能会定期组织会议和培训，以便员工了解最新的政策和流程。

员工需要按时参加并提前准备相应的资料。

6. 绩效考核：医院办公室可能会对员工进行定期的绩效考核，以评估员工的工作表现。

绩效考核结果可能会影响员工的晋升、奖金和加薪等。

以上只是医院办公室工作制度的一些常见内容，具体的工作制度可能会因医院的规模、管理方式和地区差异而有所不同。

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医生办公室工作制度范本(2篇)

医生办公室工作制度范本1、门诊工作人员必须提前____分钟到岗，做好准备，准时开诊。

2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律，不迟到、早退、空岗。

如出诊在外应保持手机通畅。

3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整，保持室内卫生。

4、医生必须做到首诊负责制，不允许推诿病人。

5、对危重病人及时办理转诊、住院。

5、诊室中不允许吸烟、聊天及下棋、打牌等，不允许空岗，保持完好的工作秩序。

6、必须按“病历、手册、处方”书写要求规范书写。

7、诊疗中积极维护病人的隐私权。

8、对以上要求，请认真执行，如发现违章、患者投诉者，按相关制度处罚。

医生办公室工作制度范本（2）第一章总则第一条为规范医生办公室工作，提高工作效率，保障医疗质量，制定本工作制度。

第二条医生办公室工作制度适用于医院内的医生办公室工作人员，包括门诊医生、住院医生等。

第三条医生办公室工作应遵守医疗法律法规和医院相关规章制度的要求。

第四条医生办公室工作应以病人为中心，保证医疗质量和病人安全。

第五条医生办公室工作人员应具备职业道德，严格遵守医疗行为规范。

第二章工作内容第六条医生办公室工作人员主要工作内容如下：1. 接待来访的患者，解答患者咨询。

2. 登记患者信息，建立患者档案。

3. 安排患者的就诊顺序，维护就诊秩序。

4. 进行初步病史询问和主要体格检查。

5. 进行初步诊断，制定初步治疗方案。

6. 指导患者进行相关检查和化验。

7. 给予患者必要的治疗和指导。

8. 记录患者就诊情况和治疗进展。

9. 汇总患者各项检查结果和化验结果。

10. 协助医院进行医疗质量和安全管理工作。

第七条医生办公室工作人员应按照工作安排，准时上班，并全情投入工作。

第三章工作流程第八条医生办公室工作人员的工作流程：1. 患者来访登记：患者来访后，工作人员对其进行登记，并核对相关信息。

2. 就诊安排：根据患者情况和医生的工作安排，分配就诊顺序和时间。

3. 病史询问和体格检查：医生办公室工作人员进行初步病史询问和主要体格检查，记录相关信息。

医院办公室工作制度范文(3篇)

医院办公室工作制度范文一、工作时间1. 工作时间为每周五天，每天工作8小时，共计40小时。

2. 工作时间为上午9:00至下午6:00，中午休息1小时。

3. 节假日按照国家法定节假日安排，如遇特殊情况需要加班，须提前向上级汇报并得到批准。

二、考勤管理1. 每名员工都必须严格按照规定的工作时间上下班，并进行刷卡打卡。

2. 迟到早退超过3次的，将会受到扣减当天工资的处理。

3. 若有因病或其他特殊情况不能正常上班的，需提前向直接主管申请请假，并有相关证明，待批准后方可请假。

三、工作内容和职责1. 办公室工作人员的主要职责为协助医院各部门进行行政管理、文件整理、接待来访人员等。

2. 办公室工作人员应在规定的时间内完成各项工作任务，如有工作量较大的情况，需及时向上级汇报并分配给相关人员协助完成。

3. 办公室工作人员应随时保持工作区域的整洁和卫生，并妥善保管好办公室内的各项设备和文件。

四、工作纪律1. 办公室工作人员应遵守单位工作纪律，不得私自外出或在工作时间内进行无关工作。

2. 办公室工作人员应遵守保密原则，不得泄露单位和患者的重要信息。

3. 办公室工作人员应保持良好的工作态度，积极主动地处理各项工作，不得迟延抗拒。

五、奖惩制度1. 对于工作表现优秀的员工，将会得到适当的奖励和表彰。

2. 对于违反工作纪律的员工，将会受到相应的处罚，包括扣减工资、警告甚至解雇。

3. 对于无故旷工3次以上或者累计超过10个工作日的员工，将会被解雇。

六、其他事项1. 办公室工作人员应保持良好的沟通和协作能力，与其他部门保持密切联系，确保工作的顺利进行。

2. 办公室工作人员应定期参加培训和学习，提高自己的专业能力和知识水平。

3. 办公室工作人员应遵守医院制定的其他相关规定和制度。

以上为医院办公室工作制度的范本，具体的制度内容可以根据实际情况进行调整和修改。

医院办公室工作制度范文（2）[医院办公室工作制度]一、工作时间1.1 根据医院工作时间安排，办公室人员需按照规定时间参加上班，不得迟到、早退或擅自调整工作时间。

门诊办公室工作制度

门诊办公室工作制度
一、门诊办公室是门诊部所属的办公机构，做到年有计划、总结，月有重点安排，周有布置小结。

二、门诊办公室工作人员应以高尚的医德素养，严谨的工作作风做好门诊各科室协调工作，解决门诊各科及病人就诊过程中发生的矛盾。

三、做好门急诊、发热门诊、预防接种门诊等传染病预检分诊和疫情防控工作。

四、通过每月的病人满意度调查，了解病人的需求，不断改进工作，完善门诊就诊流程。

五、主动深入诊区了解情况，督查医务人员执行各项规章制度、诊疗护理规范及各项技术操作常规情况。

六、维持门诊环境整洁，落实门诊各项便民服务措施。

七、定期进行门诊安全检查，确保门诊设施正常运行,注意节能降耗，发现问题，及时向相关部门汇报，并督促改进措施的落实。

八、热情接待各种投诉和来访，做到首问负责制，认真听取患者的陈述，做好安抚解释工作。

对不能解决的问题,及时向相关部门及门诊部负责人汇报。

九、及时公布门诊排班及诊疗相关信息，做好门诊号表维护，加强门诊对外宣传工作。

十、严格按照规定审核门诊出具的各种医学法律文书。

十一、定期进行门诊医疗质量督查工作。

十二、认真完成医院各项指令性任务。

医生办公室工作制度(4篇)

医生办公室工作制度一、引言医生办公室是医院中重要的工作区域，是医生进行日常工作和与患者交流的地方。

为了提高医生办公室工作效率和医疗质量，制定一套科学的医生办公室工作制度是必要的。

本文将详细介绍医生办公室工作制度的内容和要求。

二、工作时间1.工作时长医生办公室工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时，总计40小时。

工作时长可以根据医院的实际情况做适当调整，但不得超过每周48小时。

2.上下班时间上班时间为上午8点，下班时间为下午5点。

中午12点-1点为午休时间。

3.加班加班情况应当合理且有计划，避免长时间的加班。

在必要情况下，应提前通知，并得到医生的同意。

三、医生办公室工作流程1.值班安排医生办公室应有规范的值班安排，确保每个时间段都有医生在办公室值班。

值班表应提前制定并在办公室内公示，以方便患者及其他卫生人员查询。

2.接待患者医生办公室的第一职责是接待患者。

医生在接待患者时应友善、耐心地与患者交流，听取患者的描述和病情，为患者提供咨询、诊断和治疗建议等服务。

3.病历记录医生办公室应有规范的病历记录流程。

医生在接待患者后，应及时、准确地记录患者的病情、诊断和治疗计划等信息。

病历记录应规范、清晰，并加盖医生的签名和日期。

4.咨询和解答医生办公室也是患者咨询和解答问题的重要地方。

医生应及时回答患者的问题，提供专业的建议和指导。

同时，医生应妥善处理患者的投诉和纠纷，保护医院和医生的声誉。

5.会诊和交流医生办公室应是医生进行会诊和交流的场所。

医生在办公室内可以与其他医生进行讨论、学习和交流，提高医疗质量，共同解决复杂病例和诊断难题。

四、工作要求1.道德职业要求医生在办公室工作时，应遵守医疗道德和职业道德的要求。

医生应尊重患者的隐私和个人权益，保密患者的病情和病历信息。

医生应遵守执业准则，不得从事非法、违规和有损医生形象的活动。

2.协作配合要求医生办公室是一个协作和团队合作的场所，医生应积极主动地与其他医生和护士等卫生人员进行沟通和配合，提高工作效率和医疗质量。

2022年门诊部工作制度

2022年门诊部工作制度一、总则第一条门诊部是医院对外服务的重要窗口，为了提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据国家有关法律法规和医院管理制度，制定本工作制度。

第二条门诊部工作应以患者为中心，严格执行各项医疗管理制度，确保患者安全、满意。

第三条门诊部工作人员应具备良好的职业素养和业务能力，遵守职业道德，严格执行工作纪律，提供优质服务。

第四条门诊部应建立健全各项工作的监督和评价机制，持续改进工作流程，提高工作效率。

二、排班制度第五条门诊部严格执行排班制度，工作人员应按照排班表准时到岗，不得迟到、早退或私自调班。

第六条门诊部应建立健全考勤制度，每月对工作人员的考勤情况进行统计和上报。

三、病历书写规范第七条门诊部工作人员应严格执行病历书写规范，保证病历数量和质量的达标。

第八条门诊部应定期对病历进行点评，并将点评结果上报医务部。

四、费用控制第九条门诊部应合理诊疗、合理检查、合理用药、合理收费，严格控制门诊病人平均费用。

第十条门诊部应每月对各门诊平均费用进行统计分析，并将分析结果上报医务部。

五、危急值登记报告制度第十一条门诊部应严格执行危急值登记报告制度，发现危急值应及时报告并处理。

第十二条门诊部应每月对危急值登记报告情况进行抽查，并将抽查结果上报医务部。

六、感染管理制度第十三条门诊部应严格执行医院感染管理制度，工作人员出诊时应严格执行手卫生，必须带口罩。

第十四条门诊部应不定期对感染管理制度的执行情况进行检查，并将检查结果上报医务部。

七、环境整治第十五条门诊部应不断自查，完善门诊就诊指引，制作各种标示标牌，打造更加流畅的就医流程。

第十六条门诊部应不定期巡查门诊诊室及公共区域的卫生环境，保证就医环境卫生整洁、温馨。

八、急救措施培训第十七条门诊部应对医生、护理人员进行不定期的急救措施培训，包括心肺复苏等。

第十八条门诊部应不定期检查急救设备、药品的完好性，确保其随时处于待用状态。

九、疫情防控工作第十九条门诊部应做好疫情防控工作，做到传染病无漏报现象。

医院办公室工作制度范文（三篇）

医院办公室工作制度范文第一章总则第一条根据医院办公室的职能和特点，制定本制度，以规范医院办公室的工作行为，提高工作效率和服务质量，保证医院办公室的正常运转。

第二条医院办公室是医院的行政管理机构，负责协调医院各部门的工作，保障医院的日常运营。

医院办公室的工作人员必须严格遵守本制度，履行职责，保密工作内容，为医院的发展做出贡献。

第三条医院办公室工作制度适用于医院办公室的工作人员，包括正式员工、临时工和实习生。

任何人都应遵守和执行本制度。

第四条本制度由医院办公室根据实际情况制定，如有需要修改，应及时通知相关人员。

第二章工作时间和签到制度第五条医院办公室的工作时间为每周一至周五，上午8点至下午5点，中午休息一小时。

办公室工作人员应准时上班，不得早退和迟到。

第六条医院办公室工作人员上班前应按时签到，并按要求填写签到表。

请假时，应提前提交请假申请，经批准后可以请假。

第七条办公室工作人员不得随意迟到或早退。

如有特殊情况需提前请假，则应提前告知办公室负责人，并请示领导批准。

第八条连续迟到或早退超过三次，或累计迟到或早退超过十次，将被办公室纪律委员会进行严肃处理。

第三章工作纪律第九条医院办公室工作人员应遵守工作纪律，不得违反以下规定：1. 不得私自泄露医院的内部信息，包括但不限于医疗技术、病人隐私等；2. 不得迟到、早退或缺勤，不得打卡机、签到表等相关工具，以作弊行为；3. 不得无故缺勤，如确实有事需要请假，应提前请示领导，并经过批准；4. 不得擅自调动他人工作或干预他人的工作，应尊重团队协作，做到公平、公正；5. 不得滥用权力，包括但不限于打压下属、滥用经费等。

第十条对于违反工作纪律的行为，医院办公室纪律委员会有权进行调查，采取相应的纪律措施。

轻微违纪者，可以口头警告；情节较轻者，可以书面警告；情节严重者，可以扣发工资、停职、开除等处理。

第四章工作内容第十一条医院办公室工作人员的主要工作内容包括但不限于以下几个方面：1. 负责医院的行政管理工作，协助院长和领导层进行决策和执行；2. 负责医院的日常事务办理，包括文件管理、会议组织、人员安排等；3. 负责医院重要会议的组织和记录，保证会议的高效进行；4. 负责医疗器械、办公设备的采购和管理，保障医院的正常运营；5. 负责医院的各类报表的编制和提交，定期向院长和领导层汇报工作进展；6. 协调医院各部门之间的工作，解决各类问题，保证医院的顺利运营；7. 完成上级领导交办的其他工作。

门诊部管理工作制度（4篇）

门诊部管理工作制度第一章总则第一条本工作制度的目的是为了规范门诊部的管理工作，提高医疗质量和服务水平，保障患者的权益和安全。

第二条本工作制度适用于门诊部的各个职能部门和所有工作人员。

第三条门诊部的管理工作应遵守法律法规和相关规定，按照科学管理的原则进行。

第四条门诊部应建立健全管理体系，明确各项工作的职责和权限。

第五条门诊部的工作应保护医疗机密和患者的隐私，确保患者信息的安全。

第六条门诊部应定期进行内部审查，及时发现和解决问题。

第二章组织机构第七条门诊部按业务划分为不同的部门，包括医生部门、护士部门、药房、财务部门等。

第八条门诊部应设立相关的管理机构，如院长办公室、综合管理科、质控科等。

第九条门诊部各个部门的职责和权限应明确规定。

第十条门诊部应建立健全管理团队，明确各个岗位的职责和任务，提高工作效率。

第三章工作内容第十一条门诊部应根据实际情况制定工作计划和任务，合理分配工作。

第十二条门诊部的工作内容包括诊疗服务、药品管理、医疗质量控制、设备维护等。

第十三条门诊部应建立患者就诊流程，确保患者的顺利就诊。

第十四条门诊部应建立患者档案管理制度，记录患者病历和治疗情况。

第十五条门诊部应建立药品管理制度，确保药品的安全使用和调配。

第十六条门诊部应建立医疗质量控制制度，加强对诊疗过程和结果的监督和检查。

第十七条门诊部应建立设备维护制度，定期检查和维修医疗设备。

第四章业务处理第十八条门诊部应面向患者提供及时、高效的医疗服务。

第十九条门诊部应建立患者预约挂号系统，方便患者就诊。

第二十条门诊部应建立医生排班制度，保证患者的就诊需求。

第二十一条门诊部应建立诊疗知识库，为医生提供参考和指导。

第二十二条门诊部应及时处理患者的投诉和意见，保护患者的权益。

第五章财务管理第二十三条门诊部应建立财务管理制度，确保财务的规范和安全。

第二十四条门诊部应建立成本控制制度，提高经济效益。

第二十五条门诊部应建立财务审计制度，定期进行财务审查。

南医院门诊工作制度

南医院门诊工作制度1. 介绍本文档旨在对南医院门诊部的工作制度进行详细的介绍和说明。

门诊部是医院中最为繁忙的区域之一，对于医院的日常运营和患者就医体验起着至关重要的作用。

制定和遵守一套科学、规范、高效的门诊工作制度，对于提高门诊部工作效率、优化医疗服务非常关键。

2. 门诊部工作时间为了满足患者就医的需求，南医院门诊部在每周七天提供服务，具体工作时间为： - 周一至周五：早上8:00至下午5:00 - 周六：早上8:00至下午12:00 - 周日：休息3. 科室分工为了更好地管理和协调门诊部工作，南医院门诊部按照专业领域进行科室分工，具体分为以下几个科室： - 内科 - 外科 - 妇产科 - 儿科 - 皮肤科 - 眼科 - 耳鼻喉科 - 口腔科- 中医科 - 急诊科每个科室都有各自的主治医生和护士团队，负责相应领域的诊疗工作。

门诊部领导层对科室工作进行全面的管理和指导，确保患者能够获得高质量的医疗服务。

4. 预约挂号流程为了方便患者就医，南医院门诊部采用线上预约挂号系统。

患者可以通过以下流程完成预约挂号： 1. 在南医院官方网站或手机APP上注册账号。

2. 登录账号，在预约挂号界面选择就诊科室和医生。

3. 选择适合自己的就诊时间，并提交预约申请。

4. 系统会及时发送预约成功短信或者APP消息给患者。

5. 患者按照预约时间前往门诊部就诊。

5. 就诊流程对于已经预约挂号的患者，南医院门诊部有一套完善的就诊流程，以保证患者能够及时、顺利地进行医疗就诊： 1. 患者在预约时间前往门诊部并在挂号处取号。

2. 患者按照号码的顺序等待，当号码显示到自己的号码时，前往相应科室就诊。

3. 医生根据患者病情进行初步问诊和检查。

4. 根据需要，医生会开具相关检查或药物处方。

5. 患者根据医生的指示进行检查或取药。

6. 如果需要后续治疗或复诊，患者预约下次就诊时间并离开门诊部。

6. 患者信息管理南医院门诊部重视患者信息的管理和保护。