办公室工作人员年终总结范文5篇
办公室个人年终总结（5篇）
办公室个人年终总结一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结：一、勤奋学习，提升能力办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、做好日常业务工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
办公室个人年终总结范文五篇
办公室个人年终总结范文五篇办公室个人年终总结范文一20_年，在同事、领导的关心和帮忙下，经过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大提高。
现将我一年来的工作情景总结如下：一、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。
服从领导安排，不计得失、不挑轻重。
对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自我的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
二、脚踏实地，努力工作。
本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日第1页共10页常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落，不让任何小道消息从我那里传播，不让办公室的形象在我那里受到损害。
第三是注意形象。
办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自我的言谈举止，不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
三、存在的不足经过一年来的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：1、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
办公室年终工作总结参考范文(5篇)
办公室年终工作总结参考范文一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。
针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。
以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。
为彻底改变这一现象，除去____名司机和____名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。
强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。
如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。
回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员____人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。
年度办公室人员个人工作总结5篇
年度办公室人员个人工作总结5篇篇1一、引言随着20XX年的结束，回首过去，不禁感慨万千。
在过去的一年里，我在办公室的大家庭中，与同事们共同经历了许多挑战与成长。
现将一年来的工作情况进行总结，以便更好地反思过去，为未来制定更明确的目标。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我主要负责办公室的日常行政工作，包括文件管理、会议组织、人事事务等。
通过这些工作的开展，我不仅熟悉了办公室的运作流程，还提升了自身的组织协调能力和沟通能力。
在文件管理方面，我严格执行公司的档案管理规定，确保了文件的安全性和完整性。
同时，通过优化流程，提高了文件处理的效率和准确性，为公司的日常运营提供了有力支持。
在会议组织方面，我精心策划并组织实施了多次公司内部会议和外部交流活动。
在会议过程中，我注重细节，确保会议的顺利进行，并为公司带来了良好的外部形象。
在人事事务方面，我认真处理员工入职、离职、调岗等手续，确保相关流程的合规性和高效性。
同时，我也积极参与公司的人才培养计划，为公司的发展提供了有力的人才保障。
三、工作态度及表现在过去的一年里，我始终坚持认真踏实的工作态度，尽职尽责地完成每一项工作。
在工作中，我注重团队协作，与同事们共同解决问题，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也注重个人能力的提升，通过不断学习和实践，提高了自己的专业技能和综合素质。
在面对工作挑战时，我始终保持积极的心态，勇于接受新事物和新观点。
我相信，只有不断学习和进步，才能更好地适应工作的需要和公司的要求。
四、存在的问题及改进建议虽然在过去的一年里，我取得了一定的成绩和进步，但我也意识到自己还存在一些问题和不足。
例如，在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心，导致处理结果不够理想。
为了改善这一问题，我计划在未来的工作中更加注重细节和耐心，提高自己的问题解决能力。
同时，我也建议公司在未来能够加强对员工的培训和学习支持，提高员工的专业技能和综合素质。
此外，公司还可以建立健全激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
办公室职员个人年终总结5篇
办公室职员个人年终总结5篇篇1一、引言岁月不居，时节如流。
一年之计在于春，在此，我对过去一年的工作做一个全面的回顾和总结。
本文旨在梳理本人在办公室工作中取得的成绩、经验、存在的问题及改进方向，以期为今后的工作提供参考。
二、工作内容概述在过去的一年中，我主要负责办公室日常事务的处理、文件的撰写与整理、会议的组织与记录、对外联络与接待等工作。
同时，积极参与团队合作，协助解决工作中的问题，确保办公室工作的顺利进行。
三、重点成果1. 高效完成文件撰写与整理工作，确保各类文件的准确性和时效性。
在过去一年中，我完成了数十份重要文件的撰写与整理，包括合同、报告、通知等。
2. 成功组织多次会议，提高会议效率。
在会议组织和记录方面，我确保会议的顺利进行，并准确记录会议内容，为会议决策的贯彻执行提供了有力保障。
3. 优化办公室工作流程，提高工作效率。
针对办公室工作中存在的问题，我积极提出改进意见，并得到领导的认可和支持，有效提高了办公室工作效率。
4. 树立良好的团队形象，提升部门影响力。
我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作，为部门树立了良好的形象。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：在工作中，我遇到了文件处理速度不够快的问题。
解决方案：我通过优化工作流程，提高文件处理的效率，同时加强与其他同事的协作，确保文件处理的准确性和时效性。
2. 问题：在会议组织方面，有时会出现会议准备不充分的情况。
解决方案：我提前制定会议计划，明确会议目的和议程，确保会议前的准备工作充分。
同时，加强与参会人员的沟通，确保会议的顺利进行。
3. 问题：在团队合作中，有时会出现沟通不畅的情况。
解决方案：我积极与同事保持良好的沟通，尊重他人的意见，寻求共识。
同时，提高自我表达能力，清晰传达自己的想法和观点。
五、自我评估/反思过去一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在许多不足。
在文件撰写、会议组织、团队合作等方面，我积极努力，不断提高自己的能力和水平。
办公室工作人员个人总结5篇
办公室工作人员个人总结5篇篇1自从进入办公室以来，我始终以认真、负责的态度投入到工作中，不仅完成了公司交给我的各项任务，同时也取得了一定的成绩。
在领导的关心、同事们的支持和帮助下，我逐渐适应了办公室的工作环境，也掌握了相关的工作技能和技巧。
现在，我将对过去一段时间的工作进行总结，以便更好地明确自己的工作方向和目标。
一、工作态度与表现在办公室工作中，我始终保持着积极向上的工作态度，认真对待每一项工作。
无论是处理文件、接听电话，还是参与会议，我都能够全身心地投入其中，尽自己最大的努力去完成。
同时，我也时刻保持着对工作的热情和激情，能够主动地思考和解决问题，而不是被动地接受任务。
在具体的工作中，我取得了一定的成绩。
首先，我成功完成了公司交给我的各项任务，包括文件处理、会议组织、客户接待等。
其次，我还积极参与了公司的各项工作，提出了一些有益的建议和意见，得到了领导的认可和同事们的赞誉。
此外，我还通过学习和实践，掌握了一些新的工作技能和技巧，提高了自己的工作效率和质量。
二、工作不足与改进然而，在工作中，我也存在一些不足之处。
首先，由于工作经验不足，我在处理某些复杂问题时可能显得有些不够成熟和稳重。
其次，由于缺乏沟通技巧，我可能在与客户或同事的交流中有时显得有些生硬和冷漠。
此外，我在某些细节问题上可能也缺乏足够的注意力和耐心。
针对这些问题，我提出了以下改进措施：首先，我将继续加强学习和实践，提高自己的业务水平和综合素质。
其次，我将积极与同事和客户进行沟通，了解他们的需求和意见，以便更好地完成工作。
此外，我还将注重细节问题，认真对待每一个工作环节，确保工作的质量和效率。
三、未来展望与目标在未来的工作中，我将继续保持积极向上的工作态度和热情洋溢的工作精神。
同时，我也将不断学习和进步，提高自己的业务水平和综合素质。
我计划在未来一段时间内完成以下目标：首先，我将进一步提高自己的工作效率和质量，确保每一项工作都能够按时、高质量地完成。
办公室员工年度个人工作总结6篇
服从组织的安排，在水泥厂一车间矿粉班工作，首先熟悉整条生产线，分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作，现已能独立完成各岗位上的工作，并认真填写工作记录，写下自己的工作体会和总，丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作，使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握，对操作磨机需要注意条件有了一定掌握，例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好，还有磨机的开停机顺序都已经掌握，现已能独立完成开机生产。另外，做好生产工作的同时，我还要注意安全，安全与质量是分不开的。“安全第一，预防为主”，要在生产中发现隐患，从而消除隐患，绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”，“三不伤害”和“三不违反”原则。
一、个人的工作情况
对于我个人来说，我很是庆幸自己的人生能够有如此的收获，当然也是希望我的生活能够更加的幸福与美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去让自己有所改变，也是有所成长。办公室的工作确实是比较繁琐与复杂，但是与工作对于这份工作的认知就更加的清晰，也是能够在这份工作上收获与感受到更多的成长，也能够真正的从这份工作中学习到更多的东西。通过自己的不懈奋斗已经是对于这份工作有更大的感知，也是可以让我在持续的学习中收获到成长，更是可以通过自己的不懈奋斗，让我得到成长与改变。
三、学习上：
在生活中，不断加强企业文化的学习，增强自己的企业荣誉感，在工作中，合自身的实际，向师傅跟同事虚心请教，积极通过查询资料，丰富自己生产线设备方面的知识，以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识，以便更好的掌握设备的操作，防止误动设备，造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后，我更对自己的工作要求更加严格，在工作中一一按照6s执行，学习了安全标准化建设，让我在工作中更加规范的操作，同时也加深了自己对安全重要性的认知，使我获得了很多新的知识。
年终办公室工作总结(一)5篇
年终办公室工作总结(一)5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光飞逝，转眼间，一年的工作即将接近尾声。
回顾这一年，我们在领导的带领下，团结一心，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。
现在，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地反思成绩、弥补不足，为下一步的工作打下坚实的基础。
一、工作背景与目标在过去的一年里，我们办公室的工作目标是明确的：一是协助领导完成公司各项任务；二是提高办公室工作效率；三是加强团队建设，营造和谐的工作氛围。
在具体工作中，我们围绕这些目标，有序开展各项工作。
二、主要工作及成果1. 协助领导完成公司各项任务我们办公室在领导的带领下，圆满完成了公司交给的各项任务。
在具体工作中，我们注重与各部门沟通协调，确保信息畅通，工作有序。
同时，我们充分发挥团队优势，共同面对困难，解决问题。
2. 提高办公室工作效率为了提高办公室工作效率，我们采取了多项措施。
首先，我们优化了工作流程，减少了不必要的环节，提高了工作效率。
其次，我们加强了团队成员的培训和学习，提高了团队成员的综合素质和业务水平。
此外，我们还引进了先进的管理理念和方法，使办公室管理工作更加科学化、规范化。
3. 加强团队建设，营造和谐的工作氛围我们办公室注重团队建设，营造和谐的工作氛围。
在工作中，我们互相支持、互相配合，共同面对工作中的挑战。
同时，我们还组织了多种活动，增强了团队成员之间的凝聚力和向心力。
三、存在的问题及原因分析虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。
首先，在工作中有时存在沟通不畅的情况，导致工作效率受到影响。
其次，部分团队成员的业务水平还有待提高，需要加强培训和学习。
此外，我们在工作中有时过于依赖经验，缺乏创新精神。
针对这些问题，我们进行了深入分析，找到了问题的根源。
一是我们在工作中有时过于注重细节，忽视了整体协调；二是我们在培训和学习方面投入不够，导致团队成员业务水平参差不齐；三是我们在创新方面缺乏足够的勇气和行动。
机关办公室个人年终工作总结6篇
机关办公室个人年终工作总结6篇篇1一、背景本年度，作为机关办公室的一员，我认真履行职责，尽心尽力完成各项工作任务。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，并提出未来一年的工作计划和展望。
二、工作内容概述1. 文案撰写与编辑工作：完成了机关内部的各类文件、通知、报告的撰写与编辑工作，确保文件的准确性和规范性。
2. 会议筹备与记录：参与了大小会议的组织与筹备，确保了会议的顺利进行，并做好会议记录与纪要的编写。
3. 接待与协调工作：负责来访者的接待工作，妥善处理各项事务，加强与各部门的沟通协调，确保信息的畅通无阻。
4. 档案管理和资料整理：对机关内部档案进行了全面整理与归档，确保档案的完整性和安全性。
5. 信息化建设工作：参与了机关信息化建设的推进，优化了内部信息系统，提高了工作效率。
三、重点成果1. 成功完成了机关年度报告的撰写，得到了领导的高度评价。
2. 独立完成了机关内部管理制度的修订与完善，使机关管理工作更加规范化和科学化。
3. 在会议筹备方面，成功组织了数次大型会议，得到了与会人员的好评。
4. 档案整理工作获得了省级档案管理先进集体的荣誉称号。
5. 在信息化建设方面，推动了机关内部信息系统的升级，有效提高了办公效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：文案撰写中有时难以把握领导的意图。
解决方案：加强与领导的沟通，提高理解能力，多次与领导确认文稿内容。
2. 问题：会议筹备过程中，场地和设施有时不能满足需求。
解决方案：提前规划，加强与相关部门的沟通协作，确保会议资源的充足。
3. 问题：在档案管理过程中，电子档案的安全管理存在隐患。
解决方案：加强电子档案管理系统的维护与更新，定期进行数据安全检查与备份。
五、自我评估/反思过去一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在文案撰写方面，我需要进一步提高对政策的理解和把握能力；在协调沟通方面，还需加强处理复杂问题的能力。
我将持续改进工作态度，提高业务水平。
公司办公室的个人年度工作总结范文6篇
公司办公室的个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里，作为公司办公室的一员，我本着认真负责、细致入微的工作态度，完成了各项任务。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足，并提出改进建议，为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 文件管理与档案整理- 完成日常文件的收发、登记、流转工作，确保公司内部文件高效传递。
- 对办公室档案进行系统整理，分类归档，实现电子化存档，提高档案查询效率。
2. 会议筹备与支持- 组织协调公司内外部会议，包括会议日程安排、参会人员通知、场地布置等。
- 提供会议期间的现场支持，确保会议顺利进行。
3. 接待与对外联络- 接待来访客户及合作伙伴，妥善安排接待事宜，提升公司形象。
- 主动跟进外部联系事项，加强与相关单位的沟通协调。
4. 办公环境与秩序维护- 优化办公环境布局，提高办公效率。
- 维护办公秩序，确保公司日常运营不受干扰。
5. 行政管理- 负责公司部分行政事务，包括办公用品采购、设备维修等。
- 落实公司各项福利政策，提升员工满意度。
三、重点成果分析1. 档案管理电子化- 通过电子化档案管理系统，实现了档案查询的高效性，减少了查找档案的时间成本。
- 电子化管理提高了档案保管的安全性，降低了纸质档案损毁和丢失的风险。
2. 会议服务品质提升- 通过精细化服务，成功支持了多场重要会议，得到与会人员的好评。
- 优化会议流程，缩短了会议准备时间，提高了会议效率。
3. 接待与对外联络成效显著- 成功接待了多批重要客户及合作伙伴，得到了高度评价。
- 与外部单位的沟通协调更加顺畅，为公司业务拓展提供了有力支持。
4. 办公环境优化- 通过调整办公空间布局，为员工创造了更加舒适的工作环境。
- 加强办公秩序管理，提高了员工的工作积极性与效率。
四、问题及解决方案1. 文件处理效率不高- 解决方案：进一步优化文件处理流程，加强文件流转的监控和管理。
2. 会议筹备中的细节把控不足- 解决方案：加强对会议筹备人员的培训，提高细节把控能力。
办公室工作个人年度工作总结范文6篇
办公室工作个人年度工作总结范文6篇办公室工作个人年度工作总结范文 1一年来，在公司领导的支持与各部门的积极配合下，协助全体员工圆满完成了各项工作需要。
做为公司的职能部门，在行政管理方面办公室起着重要的作用。
当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面，始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压，努力使各项工作做到最好，并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。
其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面，充分发挥了办公室的职能作用。
根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结：一、XX年工作总结1、在行政管理方面：做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。
2、在考勤、月报统计方面：能及时、准确完成各部门的月报统计，并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核，并完成汇报工作。
3、在档案整理方面：努力做好公司各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便迅速，并及时存档完善归档手续，真正做到了手续程序化，管理规范化。
4、在完善制度方面：为加强公司的各类管理，提升各部门管理水平，完善了各种规章制度，使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。
5、在后勤服务方面：针对各部门后勤工作，积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查，创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
6、在与学院综合沟通协调方面：为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行，能够及时做到与学院各部门沟通，并能掌握学院各项基本计划，配合学院完成各项基本工作。
二、XX年工作计划1、努力提高办公室人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，做好员工日常工作的考核，更好的配合领导以及各部门的工作需求，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
单位办公室年度工作总结范文5篇
单位办公室年度工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年，办公室作为单位的核心枢纽，紧紧围绕年度目标和工作计划，积极开展各项工作，有效推动了单位的整体运营和发展。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作，分析存在的问题和不足，并提出具体的改进措施和建议，为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 日常管理在过去的一年中，办公室严格执行日常管理制度，规范工作流程，提高工作效率。
我们完成了以下工作：（1）制定并修订了一系列工作规范和流程，包括文件管理、会议组织、行政事务等，有效提高了工作效率和管理水平。
（2）加强了与各部门的沟通协调，及时传达和反馈工作信息，确保了单位内部的畅通沟通。
（3）认真履行了文件管理和档案整理工作，确保了单位资料的完整性和安全性。
2. 项目管理办公室作为项目管理的关键部门，积极参与了多个重要项目的策划和实施。
在过去的一年中，我们成功完成了以下项目：（1）完成了单位的数字化办公系统建设，提高了办公效率和工作质量。
（2）组织了多次内部培训和交流活动，提高了员工的业务水平和团队协作能力。
（3）成功筹备并举办了单位的年度庆典活动，增强了团队凝聚力和外部形象。
3. 行政事务办公室在行政事务方面，始终坚持以服务为宗旨，为单位的正常运转提供了有力保障。
我们完成了以下工作：（1）完善了办公设施和设备的管理和维护，确保了办公环境的良好状态。
（2）加强了预算管理，合理规划和分配办公经费，提高了资金使用效率。
（3）严格执行了员工福利政策，关心员工生活，增强了员工的归属感和凝聚力。
三、存在的问题和不足1. 工作效率仍需进一步提高，部分工作流程仍需优化。
2. 项目管理能力有待加强，特别是在项目规划和执行方面。
3. 办公自动化系统仍需进一步完善，部分功能未能充分利用。
4. 预算管理仍需加强，部分办公经费使用效率不高。
四、改进措施和建议1. 优化工作流程，提高工作效率。
针对存在的问题，进行流程梳理和优化，减少冗余环节，提高工作效率。
办公室年终工作总结范文2024年（5篇）
办公室年终工作总结范文2024年这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的基本职责就是搞好服务。
在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。
同时，我也体会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。
正因为办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可以让你忙得晕头转向！在这个学期里，我没有“啥也不管”，而是在自己的岗位上，围绕协调协助，努力做好应该做的每一件事情，力求当好助手。
下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务，履行基本职责的：一、文秘工作每天及时查阅市区教育局政务、教师进修学校通知，并做好上传下达工作，认真填写安全月报表，尽自己能力完成上级部门布置的相关工作。
学校年长的老师比较多，对电脑的操作有的不是很熟悉，尽管自己也是一知半解，但都尽力去帮助他人。
赠人玫瑰，手有余香。
二、接待工作这是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。
为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。
四、档案整理根据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一份力；本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作，以及小学毕业微机派位数据的输入。
为求数据不出一点差错，经常加班加点。
五、宣传工作作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。
上级领导关心我校发展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行，支部组织开展的政治学习，教导处教研活动的开展情况，宣传身边的优秀教师等等，都成为了我宣传报道的内容。
办公室人员年度工作总结5篇
办公室人员年度工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移，20XX年已经接近尾声。
作为办公室的一员，我深感荣幸能够在这个充满活力的团队中工作。
在过去的一年里，我不仅学到了许多新知识，还积累了宝贵的工作经验。
以下是我对本年度工作的总结。
二、工作内容与成果在过去的一年中，我主要负责了以下几个方面的工作：文件管理、会议组织、行政事务处理以及日常接待工作。
在文件管理方面，我严格按照公司的归档制度，对各类文件进行分类、编号和归档。
同时，我也积极参与了公司内部文件管理系统的优化工作，提高了文件检索和调用的效率。
会议组织方面，我成功组织了多次公司内部会议和外部商务会议。
在会议筹备过程中，我注重细节，确保了会议的顺利进行。
同时，我也积极参与了会议的记录和后续跟进工作，确保了会议决策的有效执行。
在行政事务处理方面，我协助上级完成了各项行政事务的处理工作。
这些事务包括但不限于办公用品采购、员工考勤管理、以及公司证照的办理和更新等。
我注重提高工作效率，确保了行政事务的及时处理和完成。
此外，在日常接待工作中，我始终保持热情周到的服务态度，为公司树立了良好的形象。
我注重与来访者的沟通和交流，确保了接待工作的顺利进行。
三、工作态度与能力提升在过去的一年中，我始终保持积极向上的工作态度和勤奋不懈的工作精神。
我注重与同事的沟通和协作，积极分享工作经验和解决问题的方法。
同时，我也注重自身能力的不断提升，参加了多次公司组织的培训和学习活动，提高了自己的专业素养和综合能力。
在未来的工作中，我将继续保持这种积极的工作态度和不懈的工作精神，为公司的发展贡献自己的力量。
四、存在的问题与改进建议虽然在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在处理某些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心，有时可能会出现一些小错误。
为了改进这些问题，我计划在未来的工作中更加注重细节和耐心，提高自己的专注力和工作效率。
此外，我也建议公司在未来的工作中加强对员工的培训和学习支持，提高员工的专业素养和综合能力。
办公室职员工作总结五篇
办公室职员工作总结五篇©无忧考网！【篇一】办公室职员工作总结本人认真履行职责，努力工作，科学规范地做好日常事务，较好地完成工作任务，个人工作技能有了明显提高。
虽然工作中还存在一些不足，但是应该说付出了很多，收获了很多。
感觉自己逐渐成长成熟了，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的改变。
现在我就我今年的工作做一个简短的报告。
一、以踏实的工作态度适应办公室工作的特点。
办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构。
它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中枢。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的`资料、数据。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常工作。
(1)文书工作严要求。
秘书这份工作需要很强的文字功底，材料的撰写要求尽可能的详细准确，这样才能保证准确的信息能够反映给领导，为及时决策提供可靠的依据。
一、在自学的基础上，坚持钻研业务，通过观察学习，积极向领导、其他部门、同事学习，认真分析上级部门的材料，设身处地，努力提高自己的写作水平。
第二，我坚持看报纸，看新闻。
坚持勤思考，不断练习，多修改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作心得，学习有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的传阅和阅读严格按照公司规章制度的要求，保证各类文件准备和传阅的及时性，及时将上级文件精神传达到分公司和子公司，确保信息畅通。
负责阅后文件的归档、保管和查阅。
(3)下发文件无差错。
本人坚持做好公司的出版工作，负责文件的排版和修改，红头文件的分发，邮件的收发，协助各部门出版文件和审稿。
2024年办公室工作人员个人年终工作总结精编（5篇）
2024年办公室工作人员个人年终工作总结精编随着____年的繁忙即将落幕，新的一年正缓缓拉开序幕。
回顾这一年的历程，在总经理室的卓越领导与全体同事的紧密协作下，我圆满完成了综合办公室的各项行政工作。
通过一年的学习与实践，我不断自我成长与完善，力求在行为规范、思想觉悟及工作能力上迅速向公司设定的目标靠拢。
我默默履行着职责，发挥着应有的作用，为公司日常运营及各项项目的顺利推进提供了坚实的保障与支持。
现将本年度的工作总结汇报如下：一、日常核心工作概览1. 文件管理工作的精细化自____年____月至____月期间，我严格遵循公司规范，拟定了____份综合性文件及报告，并细致整理了对外发出的____份文件及外部接收的____份文件。
我负责了文件的收发、登记、分发、督办及归档工作，确保了文件管理的规范性与高效性。
2. 公司制度建设的助力我积极协助公司领导，参与并完善了公司的各项规章制度，为公司的规范化管理贡献了自己的力量。
3. 证照年审与变更的顺利完成我成功完成了公司营业执照及代码证的年度审验工作，确保了公司运营的合法性。
随着公司资产变更，我及时办理了工商登记及组织机构代码证的变更手续，为公司的稳健发展奠定了坚实基础。
我还配合相关部门完成了资质证书的变更及二次供水水箱清洗、卫生许可证的换证年审等工作。
4. 会议与接待工作的周全安排对于公司内外的会议及接待活动，我均提前做好了充分的准备工作，包括签到、茶水、会议设施布置、车辆接送等，确保了会议的顺利进行。
会后，我及时整理会议记录并上报总经理室。
对于外部会议及接待，我则根据通知要求预订酒店、车辆等，并妥善处理了相关费用结算事宜。
5. 企业文化与活动组织的积极参与我积极参与了公司各项活动的组织与企业文化宣传工作，为公司营造了积极向上的工作氛围。
6. 其他综合事务的妥善处理作为综合办公室的成员，我积极协调各部门与项目部之间的关系，确保了公司总部日常管理工作的有序进行。
2023年办公室年度个人工作总结范文-(精选5篇)
2023年办公室年度个人工作总结范文-（精选5篇）2023年办公室年度个人工作总结范文第一篇(1705)字今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮忙和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，个性是在上传下达、为领导带给决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了超多、细致的具体工作，并取得了必须的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。
相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。
个性是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要思考职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。
20xx年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。
二、加强组织纪律性，做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来，在必须程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都务必有强烈的职责感。
但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负职责，办事拖拉，经常迟到早退。
针对存在的问题，我们几个主任首先从自我做起，处处以身作则，要求别人做到的自我首先做到，要求别人不做的，自我坚决不做。
我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的职责感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自我家里办事那样认真。
公司办公室个人年底总结范文6篇
公司办公室个人年底总结范文6篇篇1时光荏苒，一年的时间已经过去，回首过去，我在办公室的工作中收获了成长与进步。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期望在未来的工作中扬长避短，取得更好的成绩。
一、工作态度与工作能力在过去的一年中，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作。
我深知办公室工作的重要性，因此，我时刻提醒自己要精益求精，努力提高工作效率。
同时，我也注重与同事之间的沟通与协作，共同完成工作任务。
在工作能力方面，我不断加强学习，提高自己的专业技能。
通过参加公司组织的培训和学习，我掌握了更多的知识和技能，为更好地完成工作奠定了基础。
此外，我还注重培养自己的逻辑思维能力和创新能力，以便更好地应对各种复杂的工作场景。
二、具体工作成果在过去的一年中，我参与了多个项目的协调与执行，取得了一定的成果。
其中，最为突出的成果是在某项目中，我成功协调了多个部门之间的合作，完成了项目的顺利推进。
在这个过程中，我不仅锻炼了自己的组织协调能力，还学会了如何更好地与团队成员沟通，共同解决问题。
此外，我还积极参与了公司的日常行政工作，包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。
通过这些工作的锻炼，我提高了自己的行政素养和专业技能，为公司的日常运营提供了有力支持。
三、遇到的问题及解决方案在工作中，我也遇到了一些问题。
其中最为突出的是在某项目中，由于团队成员之间的沟通不畅，导致项目进度受到了一定程度的影响。
面对这个问题，我及时与团队成员进行沟通，了解彼此的想法和意见，并提出了合理的解决方案。
通过团队的共同努力和协作，我们最终成功完成了项目任务。
另外，在日常工作中，我也遇到了一些突发事件和紧急情况。
面对这些情况，我始终保持冷静和从容，迅速分析问题并提出解决方案。
通过我的努力和同事们的协助，我们成功应对了这些挑战，保证了公司的正常运营和发展。
四、未来的工作计划展望未来，我将继续保持积极的工作态度和饱满的工作热情投入工作。
办公室工作人员个人年终总结5篇
办公室工作人员个人年终总结5篇篇1尊敬的领导和各位同事：在这个年度结束之际，作为办公室的一名工作人员，我有责任向组织呈现我在过去一年的工作总结，通过深入思考并反馈我在工作中的成就与挑战，以便更好地为组织服务并为未来的工作做好准备。
以下是我个人年终总结的范文。
一、引言在过去的一年里，我作为办公室的一员，积极履行工作职责，以提高工作效率和服务质量为己任。
通过与团队成员的紧密合作和个人的不懈努力，取得了一定的成绩。
以下是我一年工作的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 行政管理：在行政管理方面，我负责处理日常行政事务，确保办公环境的整洁和有序。
我组织并参与了多次内部会议和外部会议，确保会议的顺利进行和有效沟通。
同时，我还负责文件的归档和管理工作，确保文件的完整性和安全性。
2. 项目管理：今年我参与了多个重要项目的管理工作。
通过制定详细的项目计划和时间表，确保项目的顺利进行。
同时，我积极与团队成员沟通，协调资源，解决项目中出现的问题。
最终，这些项目都成功完成并得到了领导的认可。
3. 报告撰写：作为办公室的一员，我经常需要撰写各类报告。
我认真收集数据和信息，确保报告的准确性和完整性。
同时，我还注重报告的结构和格式，使报告易于理解和阅读。
通过这些报告，我向领导提供了重要的决策依据。
4. 团队合作：我深知团队合作的重要性。
在工作中，我积极与同事合作，共同完成任务。
我注重与同事的沟通和协调，及时解决工作中的问题。
同时，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
三、挑战与不足在过去的一年里，我也面临了一些挑战和不足。
首先，我在处理复杂问题时缺乏经验，需要进一步提高解决问题的能力。
其次，我在与某些部门的沟通中存在一定的障碍，需要改进沟通技巧和方法。
最后，我在报告撰写方面还有待提高，需要更加深入地研究和分析问题，以便提供更有价值的观点和建议。
四、成长与反思在过去的一年里，我深刻认识到自己的成长和进步离不开组织的培养和支持。
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办公室工作人员年终总结范文5篇1.办公室工作人员年终总结范文20__年仅仅残留这着最后的寥寥几日，我们眼前是即将到到来的全新的一年。
在这全新的一年里，充满了希望和机会，也同时也是一道狭窄的通道。
为了能更好的完成自己的工作，为了自己能在下一年依旧能为公司为大家带来更好的协助。
我回顾过去一年的工作以及自己的经验，对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。
这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作，让自己为下一年的文员工作做出足够的准备。
我的工作总结如下：一、个人的情况在这一年的工作中，我认真努力，但是略有些计划不足，个人的能力也略显逊色。
但是我早已认识到这一点，在工作当中我也在不断的进步，通过书本、网络、同事们，我在不断的改进自己的工作能力，尤其协助个部门的工作上。
我通过认识同事，不仅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我们公司的部门，让自己能更好的协助部门的工作，及时的传达工作信息。
二、工作方面我作为文员，在工作中负责接听拨打到公司的来电，在工作中我严守电话礼仪，并且在交流中变得越发的熟练，也更加熟练的能拒绝对推销和广告电话。
并对公司的通讯录做好补充和更新。
面对来访人员的时候，我会及时的做好指引，并根据对方来访的目的做好及时的准备工作。
如果是求职者，就收下简历后要求在会议室填写求职表，并做好下一步工作。
在会议开始前，我会提前的准备好会议资料在会议室，并做好器材的检查。
在会议开始后，我会准确的记录会议信息，并在之后确认总结。
在工作中将公司的决策和措施及时的发布，或传达。
在这一年的工作中，我还负责很多其他的事情，如对公司办公器材的保养和检查，对公司绿植的管理，对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。
文员的工作范围真的很广泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不断的提升自己。
让自己能更好的协助各部门。
三、不足的地方反省自己，这一年来的工作也并不是完美的。
也许正是因为工作众多，所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。
不过在重要的工作中因为我的努力还是没有出现什么大错误。
希望在今后的工作中我能更好的增强自己的专注力，不要在这些小工作中总是犯下错误。
一年的工作就要正式结束了，希望明年的自己能有更加出色的成绩，公司也能越发的向上，希望大家都能在下一年做出优秀的成绩。
2.办公室工作人员年终总结范文时间被记忆的刀片切断了一节，在这个节点中，我们面对了结束，也迎接了未来。
一年时光很快，一眨眼间就已经消逝了。
回首岁月，我也想为自己这一年的工作进行一次总结，去找一找自己留下的痕迹，去反思自己工作中的不足，为接下来一年顺利工作打下一个坚实基础。
一、个人表现我在这一年的时间里，一直都保持着一个积极向上的态度，也保持着努力向前的决心。
所以平日的工作里，我一直都对自己非常的严格，虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就，但我每日在工作当中勤勤恳恳，认真完成每一件事情，我认为也是需要坚持和努力的事情。
更好的成绩我们可以通过努力去创造，但对于“坚持”两个字而言，我认为我更需要具备勇气和责任心。
因此这一年中，我在岗位上执着坚守，也时常创新。
虽然这只是一份文员工作，但是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题，或许问题很小，但是我也会及时处理，不留到下一秒。
这是我的态度，也是对待工作的一种责任感。
二、个人鉴定这一年的工作我大概可以用一个词来形容，就是完成的比较完整，我不太喜欢犯错，所以总是保持一种非常严肃的态度进行工作。
我是一个很怕麻烦的人，犯错之后的麻烦远远要多得多，所以我非常的害怕犯错，也不敢犯错。
因此这也培养了我一种好的习惯，对待任何事情都谨小慎微。
所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的，没有出现太大的差错，一直保持着一种不错的状态，没有给公司，给办公室这个集体带来太大的负面影响。
我在今后的工作中依然会保持好这个优点，继续发扬自己的优良，避开雷区，成功抵达目的地。
三、未来计划我是一个比较谨小慎微的人，所以我对任何事情都会做一个计划，不管事情或大或小，我都会习惯性做一个规划，争取接下来的事情可以在我的预料之中进行，少一些波动，也少一些曲折。
因此面对明年的工作，我想在自己这个良好的基础上继续保持，此外我会更努力的学习，更努力的在自己的工作上找寻创新点，让这份工作有一个更好的未来，也为我们这个行业争取一些不同的闪光点。
这是我的远大目标，然而也是我一路上的动力和支撑点。
希望未来的每一天，我都能够充满底气，扬帆远航！3.办公室工作人员年终总结范文20_年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现总结如下：一、加强学习，提高政治理论和文化水平。
作为一名__，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与___保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。
我自觉地参与我___开展的保持___先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在___的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。
我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1.综合文字工作得到加强。
办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料x余篇。
2.规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。
3.加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4.积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
20_年，局信访办共接待群众来访17件。
在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20_年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。
1.在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2.在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20_年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：1.学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶。
2.管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3.工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20_年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：1.继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质。
2.进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3.加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
4.办公室工作人员年终总结范文一年又在眼前流逝，来到单位也已经是第二年了，这一年的我比之前那一年更加成熟稳重了一些，处理事情的时候也多了一些沉着冷静。
这是时间给我带来的成长，也是自己努力所换来的收获。
这一年已迎接尾声，面对接下里的工作，我想为自己好好做一次总结。
一、工作上我是在大学毕业之后来到我们单位的，从小到大我都是特别努力的一个人，直到进入大学我才真正认识到，一个人单单努力是不够的的，还要去思考，去计划，去想象。
所以毕业之后我直接凭借着优秀的成绩和经历应聘了我们单位，也很荣幸，我就这样步入了自己的事业人生。
一年又一年时间的累积，让我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的，更重要的是要学会运用，灵活思考。
很多时候，我也发现自己努力之后效果并不乐观，这是因为自己并没有深入思考问题。
在办公室的工作中，有很多事情是多变的，我们不能够一成不变，按部就班，我们需要做的是思考，是想办法如何把事情做到毫无漏洞。
办公室占据着一个企业的核心位置，很多的文件以及资料都会流经办公室。
所以我们是不能够松懈的，也不能有任何的漏洞。