物流管理信息系统(中海北方物流案例)
物流管理信息系统案例
物流管理信息系统案例物流管理信息系统（LMIS）是指利用计算机技术、网络技术和信息管理技术，对物流运作进行全面的信息化管理，实现物流信息的实时采集、处理、传递和利用，以提高物流运作的效率和质量。
下面将介绍一个物流管理信息系统的案例，以便更好地理解其应用和作用。
某公司是一家专业的物流服务提供商，其业务涵盖了货物运输、仓储管理、供应链管理等方面。
在过去，公司的物流运作主要依靠人工操作，存在着信息传递不及时、效率低下、管理不规范等问题。
为了提高物流运作的效率和质量，公司决定引入物流管理信息系统进行全面的信息化管理。
首先，公司对物流运作的各个环节进行了全面的信息化改造。
通过在仓储、运输、供应链等环节引入物流管理信息系统，实现了对货物的实时跟踪、库存的实时管理、订单的实时处理等功能。
这样一来，公司可以随时掌握货物的位置、数量和状态，大大提高了对物流运作的监控和管理能力。
其次，物流管理信息系统的应用也极大地提高了公司的运作效率。
以往，人工操作存在着信息传递不及时、繁琐的数据处理、易出现错误等问题。
而引入物流管理信息系统后，这些问题得到了有效解决。
系统可以自动采集、处理和传递物流信息，大大减少了人为操作的时间和成本，提高了物流运作的效率和准确性。
除此之外，物流管理信息系统还为公司的决策提供了更加准确和全面的数据支持。
通过系统对物流运作的各个环节进行全面的数据采集和分析，公司可以及时了解市场需求、货物流向、库存情况等信息，为公司的决策提供了更加准确和全面的数据支持。
这样一来，公司可以更加科学地制定物流策略、优化物流运作，提高了公司的竞争力和盈利能力。
综上所述，物流管理信息系统的应用为公司的物流运作带来了全面的改善。
通过全面的信息化管理，公司提高了对物流运作的监控和管理能力，提高了运作效率，为公司的决策提供了更加准确和全面的数据支持。
因此，物流管理信息系统的应用不仅提高了公司的竞争力，也为公司带来了更多的商业机会和利润空间。
物流管理信息系统案例
物流管理信息系统案例物流管理信息系统（LMIS）是指利用信息技术对物流过程进行计划、实施和控制的系统。
它可以帮助企业实现物流过程的自动化和信息化，提高物流运作效率，降低成本，提升客户满意度。
下面我们通过一个实际案例来介绍物流管理信息系统的应用。
某电子产品制造企业在市场需求增长的背景下，面临着物流成本高、运作效率低下的问题。
为了解决这些问题，该企业决定引入物流管理信息系统来优化物流运作。
首先，该企业利用物流管理信息系统对仓储管理进行了优化。
系统通过RFID技术对仓库内物料进行实时跟踪和管理，实现了库存信息的自动更新和准确查询。
此外，系统还能够根据订单信息自动进行货物分拣和打包，大大提高了仓库作业效率。
其次，该企业在运输管理方面也取得了显著的成效。
物流管理信息系统通过GPS定位和路线优化算法，实现了对运输车辆的实时监控和调度。
这样一来，企业可以及时掌握货物的运输情况，合理安排车辆的运输路线，降低了运输成本，缩短了运输时间。
此外，物流管理信息系统还在订单处理和客户服务方面发挥了重要作用。
系统通过与企业内部各个部门的信息共享，实现了订单信息的快速处理和反馈。
客户可以通过系统实时查询订单状态，提高了客户满意度。
通过引入物流管理信息系统，该企业成功优化了物流运作，降低了成本，提高了效率，提升了客户满意度。
这个案例充分展示了物流管理信息系统在实际应用中的重要作用。
综上所述，物流管理信息系统的应用不仅可以提高企业的物流运作效率，降低成本，还可以提升客户满意度，增强企业竞争力。
因此，对于现代企业来说，引入物流管理信息系统是非常必要的。
希望更多的企业能够意识到物流管理信息系统的重要性，加快推进信息化建设，实现更高效的物流运作。
物流管理信息系统(中海北方物流案例)
目录一、中海北方物流有限公司概况 (2)二、业务流程 (2)三、物流信息系统简介 (3)四、中海北方物流信息系统功能介绍 (4)（1）中海物流信息系统的模块结构图： (4)（2）各系统功能简述： (4)1.物流业务管理系统 (4)2.物流企业管理系统 (6)3.物流电子商务系统 (6)4.客户服务系统 (7)五、特点 (7)六、实施作用 (8)一、中海北方物流有限公司概况中海北方物流有限公司是中海集团物流有限公司所属的八大区域物流公司之一。
公司注册资金5000万元人民币，管理着东北地区18家子公司、分公司、办事处和50个配送网点。
其业务涵盖物流策划与咨询、企业整体物流管理、海运、空运、码头、集装箱场站、铁路班列运输、集卡运输、仓储配送等。
公司建有现代化的集装箱场站和码头，通过集团发达的国际、国内集装箱航线，可将货物运抵国内任意指定港口和国际各主要港口；拥有集装箱冷藏班列，独立经营着冠名为“中国海运一号”大连——长春内外贸集装箱班列；组建了实力强大的集卡车队和配送车队，拥有配备GPS系统的集卡拖车200余辆，配送车50辆，构成了纵贯东北内陆的陆上运输体系，可将货物运往东北任意指定地点。
公司在大连港建有10万平方米的现代化物流配送仓库，采用以条码技术为核心的信息管理系统，配有国际先进的物流仓储设备。
并以大连为中心，按照统一标准在各主要城市建有二、三级配送中心，形成了辐射东北三省的梯次仓储配送格局；公司的冷藏高温仓库，成为新鲜瓜果蔬菜存储、加工、包装、分拨和配送中心。
公司具有多年的物流服务经验，吸纳了国内一流的物流人才，拥有完备的物流硬件设备，具有较强的物流策划与实施能力。
公司恪守“使客户满意，使客户的客户也满意”的服务宗旨，遵循“5R”原则，提供“安全、优质、便利、快捷”的整体优化服务。
主要客户有顶新集团、青啤集团、露露集团、海信电器、TCL电器、上海家化及沈阳金杯等公司。
二、业务流程图1 中海北方物流有限公司业务流程图三、物流信息系统简介1中海北方物流公司的物流信息系统是以Intranet／Extranet／Internet为运行平台的，以客户为中心的、以提高物流效率为目的的，集物流作业管理、物流行政管理、物流决策管理于一体的大型综合物流管理信息系统，由电子商务系统、物流企业管理软件、物流作业管理系统和客户服务系统组成：●电子商务系统使客户通过Internet实现网上数据的实时查询和网上下单；●物流企业管理系统对企业的财务、人事、办公等进行管理，对数据进行统计、分析、处理，为企业提供决策支持；●物流作业管理系统则通过集成条码技术、GPS/GSM技术、GIS技术等物流技术，实现物流作业、管理、决策的信息化；●客户服务系统为客户提供优质的服务。
物流管理信息系统
物流信息系统
中海北方物流公司的物流信息系统是以Intranet／ Extranet／Internet为运行平台的，以客户为中心的、以 提高物流效率为目的的，集物流作业管理、物流行政管理、 物流决策管理于一体的大型综合物流管理信息系统，由电 子商务系统、物流企业管理软件、物流作业管理系统和客 户服务系统组成： ●电子商务系统使客户通过Internet实现网上数据的 实时查询和网上下单； ●物流企业管理系统对企业的财务、人事、办公等进 行管理，对数据进行统计、分析、处理，为企业提供决策 支持； ●物流作业管理系统则通过集成条码技术、GPS/GSM 技术、GIS技术等物流技术，实现物流作业、管理、决策 的信息化； ●客户服务系统为客户提供优质的服务。
实施效果 （2）销售增值服务 充分利用数码仓库和数码配送体系的服务 优势，整合销售资源、分行业建立生产商直销 系统，消除销售环节的不合理现象，为大型生 产企业提供销售增值服务。 以网上交易为手段，进行资源整合、提供 物流支持，全面发展电子商务业务，利用先进 的互联网技术帮助企业提高其经营效率、降低 经营成本、提高客户的满意度，使买卖双方获 得更多的贸易机会，在提高市场的运作效率的 基础上发展销售增值服务。
L/O/G/O
物流管理信息系统
目录
1 物流管理信息系统概述 物流管理信息系统类型
2 3 4
物流管理信息系统开发
中海北方物流有限公司
概述
概念 物流管理信息系统是企业管理信息系统中的一个重要的子系统。 它是通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理，获得 物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图片等形式 输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活 动，协调和控制各作业子系统的正常运行，来实现对物流的有 效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战 略及运作决策支持的人际系统。
物流管理信息系统案例
物流管理信息系统案例
物流管理信息系统可以帮助企业提高物流运作效率，降低成本，提升客户满意度。
下面是一个物流管理信息系统的案例。
某物流公司拥有大型的货运车队，但因为物流运营过程中的信息交流不畅，导致货物跟踪和配送管理效率较低。
为了提高物流运作效率，该公司决定引进一套物流管理信息系统。
首先，该系统可以实现对货物的实时跟踪和监控。
每辆交通工具都装备了GPS定位装置，通过系统可以实时获取货车的位
置信息。
这样公司可以追踪货物的运输情况，及时发现异常并及时处理。
其次，该系统可以整合供应商和客户的信息。
公司可以通过系统与供应商建立合作伙伴关系，并实现订单和货物信息的在线共享。
供应商可以在系统上及时了解货物的运输情况，并根据实时信息调整生产和供货计划。
客户也可以通过系统随时查询订单状态和货物位置，提高客户满意度。
再次，该系统还可以实现配送管理的自动化。
根据货物的类型、重量、目的地等信息，系统可以智能地优化路线和配送计划。
将最优的配送方案发送给司机，司机可以随时调取导航系统，准确地完成配送任务。
这样可以节省运输时间和成本，提高配送效率。
此外，该系统还可以提供实时的库存管理和报表分析功能。
公司可以通过系统在线监控物流中心的库存情况，并及时做出补
货和调配决策。
系统还可以生成各种数据报表，帮助公司进行物流运营的分析和决策。
通过引入物流管理信息系统，该物流公司的货物跟踪和配送管理效率大大提高，运营成本降低，客户满意度提升。
与此同时，公司可以通过系统实时监控和分析运营数据，不断优化物流运作过程，提高公司的竞争力。
中海第三方物流信息系统模拟实验报告
《物流信息管理》
实验报告
班级
学号
姓名
成绩
实验名称中海第三方物流信息系统模拟实验
一、实验目的
二、实验过程及步骤
错误一
漏填的运输路线报价-如下图:
在填写线路报价时, 由于我们自己的的不谨慎, 漏填了深圳至盐田的路线报价, 如上图就是我们漏填的那部分, 这个错误是我们在后面的调度管理订车时没有该路线。
错误二
在储藏装卸环节, 我公司将这次任务外包给第三方, 客户类型应该是代理, 我们写成了委托。
因为错误发生在合同生效之前, 并且及时改正, 所以这个错误没有造成太大的影响。
错误三
由于错误一, 是后面调车时不能够成功调出深圳至盐田的那个线路, 以至于我们新添加了临时客户后还是无法得到相关的费用表。
错误四
在出仓成功的情况下由于系统错误没有订车货物清单, 于是我们新增了一个临时客户, 如下截图
下图为新增了临时客户后没有提交成功的的两张运输费表:
下面两个截图是我们的提交成功的应收账单和收付利润表, 未提交成功的应付账单:。
物流信息化案例
3. 龙网 LNET21 物流配送中心信息管理系统 LNET21 物流配送中心信息管理系统由订货子模块、库存子模块、收货子模块、配货子模块、补货子模块、车辆调 度子模块、送货子模块、网络通信子模块组成（参见图 11-3） 。
图 11-3 LNET21 物流配送中心信息管理系统
配送中心是物流过程中的一个重要环节，其运营成本占整个物流成本的大部分，降低配送中心的经营成本，提高 配送中心的工作效率，实现物流作业的无纸化是本系统的应用目标。 LNET21 物流配送中心信息管理系统依靠 EDI 技术，合理地对整个配送过程提供收货、提货、仓储、配货、补货、 运输车辆的管理，并利用网络技术与供应商与客户建立快速供给关系，结为利益共同体。 4. 龙网 LNET21 货物运输信息管理系统 龙网 LNET21 货物运输信息管理系统是由收货子系统、仓储子系统、分拣子系统、运输子系统、配送子系统、异地 分部管理子系统、交货子系统、货物查询子系统组成的，它为物流运输企业高速合理的开展业务提供了一个全面的解 决方案（参见图 11-4） 。
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（虚拟专用网）的安全访问措施。 系统采用标准的浏览器/应用服务器/数据库服务器三层结构，应用程序集中在中间层的应用服务器中，客户端以 WEB 方式通过浏览器调用，大大拓展了应用端的使用范围，满足了企业电子商务应用的需求。 系统采用国际上流行的软件开发规范 J2EE（Java 2 Platform Enterprise Edition）作为开发平台，通过组件式开发和 模块拼装，保证了系统具有良好的移植性、安全性、实用性、可维护性。 系统将各种物流技术如 GPS/GSM/GIS 技术、条码技术、EDI 技术等进行了有机的集成，开发有多种接口，以保证 和其他外部系统进行良好的信息交换和集成。 系统由仓库管理、运输管理、配送管理、货代管理、报关管理、调度管理、采购管理、商务管理、合同管理、客 户管理、结算管理、统计管理、办公管理、财务管理、数据交换管理、决策管理等 16 个功能子系统构成。这 16 个系 统既可以组合运行，满足不同企业的个性化需要，又可集成在一起使用，实现物流各环节的信息化集成管理。 系统所包含的物流电子商务系统为客户提供了实时查询、清单录入、网上下单、信息服务、网上报价、网上交易、 网上联盟、数据交换、信息外包、项目招标等功能，无论客户在什么地方，都可以方便地和客户进行及时的信息交流。 客户服务系统则为客户提供了流程查询、定制查询、在库查询、在途查询、帐单下载、实时跟踪、定制信息、咨询服 务等功能，通过这些功能，客户可随时了解物流公司所提供的各种物流服务状况，物流公司也可了解到客户的各种反 馈意见，以便及时改进服务，不断提高物流服务水平。
物流案例：中海物流协同办公OA平台实现信息化改革
⼀、⽤户背景中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有⼤型企业，是我国⼤型综合物流企业之⼀。
中海物流成⽴于1998年3⽉，现有注册资⾦47080万元⼈民币，总部位于上海。
在全国设有北⽅、华北、⼭东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部⼋⼤区域公司，100多个服务点覆盖国内主要⼤中城市，管理超过30万平⽶仓库和2000余辆各种货运车辆。
依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输络作⽀撑，构建了⽴⾜沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决⽅案和⼀体化的物流服务。
⼆、信息化动因及⽬标在未使⽤协同OA系统之前公司员⼯主要通过发送邮件形式进⾏⽇常⼯作的交流，⽇益体现了邮件的弊端，⼯作的互通性⽐较差，反馈和跟踪很不⽅便；⽽且邮件限于两者之间的沟通，⽆法实现多部门跨区域的⼯作协调和沟通，对于⼯作情况的归档和查找也不⽅便。
⼯作中的每⼀个事件没有⼀个规范的流程和操作体系，对于事前安排、事中监督、事后反馈都很难进⾏，执⾏⼒较弱，权责不够明确。
在公司的知识信息管理体系上没有⼀定的规则，知识⽂档分散在各个部门、各个职员的电脑上，⽂档分类归档不明晰、管理混乱，对于公司ISO规范管理形成⼀定的障碍；⽽且跨分公司、跨部门之间没有知识共享、传播的平台，不便于公司系统化管理。
中海物流充分认识到在络时代⾥，企业的管理重点已从物流、资⾦流逐渐向信息流跨越，信息流更多地体现为电⼦⽂档，它的交互性能有效改善办公的效率，⽽“办公”实际上⼜是通过企业内部⼈与⼈、⼈与部门、部门之间信息的收集、组织、共享、传播等⾏为的协调来实现企业整体⽬标的过程。
于是，中海物流的协同办公OA系统建设主要从上述两⽅⾯着⼿，主要梳理和规范公司的电⼦化管理流程，构建可共享的员⼯知识库，为⼤家建⽴统⼀的执⾏标准和企业⽂化。
中海物流的信息化总体⽬标：构建⼀个切合本企业现状和长远发展需要的信息化平台，进⼀步提⾼集团办公效率，优化管理质量，降低运营成本，同国际规范化、标准化的管理模式接轨，提⾼服务⽔平及响应速度，在⽇趋激烈的竞争环境下保持和提⾼企业的竞争⼒；通过集团公司的信息化平台建设，促进下属⼦公司转变运营观念，正视市场竞争，并进⾏信息化改⾰。
物流信息系统集成案例
物流信息系统集成案例1. 案例背景在当今复杂多变的物流环境中，各类物流企业面临着供应链的持续优化以及信息化的推动。
本案例将介绍一个物流企业运用信息系统集成来实现物流管理和优化的案例。
2. 案例描述某国内大型物流企业，为了提升运输效率、降低成本，决定引入信息系统来对物流管理进行集成。
该物流企业采用以下几个阶段的集成方案，逐步实现物流流程的数字化管理：2.1 第一阶段：订单管理系统集成该物流企业首先引入订单管理系统，用于实现对订单的集中管理和追踪。
通过该系统，企业内部的销售团队可以快速录入客户订单，并在系统中追踪订单的状态。
同时，物流团队也可以根据订单信息合理安排运输资源，提高货物的分拣和装运效率。
2.2 第二阶段：仓储管理系统集成为了进一步提升物流运输的效率，该物流企业决定引入仓储管理系统。
通过该系统，企业可以实现对仓库内货物的分布和存储情况的实时监控和管理。
同时，与订单管理系统的集成可以实现订单和货物的自动对接，减少人工干预的出错可能性，并更好地满足客户需求。
2.3 第三阶段：配送管理系统集成为了提高最后一公里配送的准确性和及时性，该物流企业决定引入配送管理系统。
通过该系统，企业可以实现对配送车辆的调度和追踪，包括路线规划和实时交通情况的监控。
与订单和仓储管理系统的集成可以实现货物的无缝衔接，提高配送效率。
3. 系统集成的优势通过以上的系统集成，该物流企业获得了以下几个优势：3.1 信息流程的畅通各个部门之间的信息共享得到了有效的改善，信息流程更加畅通。
订单录入、仓库管理、配送调度等业务环节实现了信息的实时传递与同步，减少了信息丢失和错误的可能性。
3.2 运输效率的提升通过集成的信息系统，企业能够更准确地分析和评估物流运输的需求和瓶颈，从而优化资源配置和运输方案，提高运输效率。
3.3 客户服务水平的提高通过集成的信息系统，企业能够及时准确地向客户提供物流状态和货物位置信息，提高客户服务水平和用户体验，增强客户忠诚度。
中海2000综合物流解决方案系统架构图
中海2000综合物流解决方案系统架构图1、中海2000综合物流解决方案系统架构图中海2000物流管理信息系统由物流业务管理系统、物流企业管理系统、物流电子商务系统和客户服务系统等四部分组成：2、中海2000物流管理信息系统子系统功能划分图1.物流业务管理系统物流业务管理系统由十一个子系统组成，分别是：仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统、贷代管理系统、报关管理系统、采购管理系统、结算管理系统、合同管理系统、客户关系管理系统、数据交换系统。
各系统功能简述如下：配送管理信息系统按照即时配送（JIT）原则，满足生产企业零库存生产的原材料配送管理，满足商业企业小批量多品种的连锁配送管理，满足共同配送和多级配送管理。
支持在多供应商和多购买商之间的精确、快捷、高效的配送模式。
支持以箱为单位和以部件为单位的灵活配送方式。
支持多达数万种配送单位的大容量并发配送模式；支持多种运输方式，跨境跨关区的跨区域配送模式。
结合先进的条码技术，GPS/GIS技术，电子商务技术，实现智能化配送。
货代管理信息系统满足国内一级货运代理的要求，完成代理货物托运、接取送达、订舱配载、多式联运等多项业务需求，支持航空、铁路、公路和船务运输代理业务。
配合物流的其他环节，实现物流的全程化管理，实现门对门，一票到底的物流服务。
仓储管理信息系统可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源，实现集中管理。
采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记、简单加工、盘点报告、租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理。
支持包租散租等各种租仓计划，支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、帐单查询、和图形化的仓储状态查询。
运输管理信息系统可以对所有运输工具，包括自有车辆和协作车辆的以及临时的车辆实行实时调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。
物流管理信息系统15业务流程
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3、表格或报表
表格：生产计划 企业财务报告三大主要财务报表 • 损益表 • 资产负债表 • 现金流量表
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3、单据/数据
单据： 业务单据：采购订单、销售订单、入库单
财务单据：采购发票、销售发票、凭证
数据：库存台帐、存货明细账
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采购业务流程图1
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• A公司的库存管理部门只有一个主管，主管 直接管理多个下级，属于规模较小、人员 不多、仓储管理业务比较简单的企业。
• 请绘制A公司的入库业务流程图
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练习题2：绘制中海北方物流有限公司的业务流程图
• 中海北方物流有限公司是中海集团物流有限公司所属的八 大区域物流公司之一。公司注册资金5000万元人民币， 管理着东北地区18家子公司、分公司、办事处和50个配 送网点。其业务涵盖物流策划与咨询、企业整体物流管理、 海运、空运、码头、集装箱场站、铁路班列运输、集卡运 输、仓储配送等。
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采购业务流程图2
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销售业务流程图1
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销售业务流程图2
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采购入库业务流程图1
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采购入库业务流程图2
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产成品入库业务流程图1
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产成品入库业务流程图2
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练习题1：
• A公司是一家集塑胶产品制造及销售于一身 的制造企业，公司的主要业务涉及原材料 采购，仓库盘存，成品出库和销售。公司 的制造工厂根据销售档口的要求将成品存 入公司的销售成品仓库，成品仓库的员工 进行相关的商品、单据核对及登记库存台 账，库管员应上级的要求对仓库进行盘存， 处理日常的出库和入库业务。
物流管理信息系统案例分析
实验一：物流物流管理信息系统案例分析一、实验目的理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用.二、实验内容能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。
(1)分析物流管理信息系统应用文档的组成;（2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点；（3）能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类;（4）分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术；(5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解;(6)结合自己的生活学习实际,拟定一个物流管理信息系统应用项目。
三、操作步骤：通过Internet调查宅急送的主页，了解宅急送在生活中的应用案例.(1)通过Internet查询，了解宅急送应用介绍文档有：在分析阶段有《系统分析报告》；在系统设计阶段有《系统设计报告》,它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》;(2）功能特点:①目标查询追踪：监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。
监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆，并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。
a单独目标锁定跟踪:移动目标定于屏幕中心点显示。
b多个目标锁定跟踪：可同时打开数十个监控窗口。
②定时回报：监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置,然后车辆按所设定的时间间隔（回报频率）不断地报告自己的位置。
③车辆信息查询：提供车辆的相关信息查询,例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。
（3)应用分类：公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。
同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。
中海集团物流有限公司管理系统
中海集团物流有限公司目录1.公司简介2.公司的类型3.公司经营范围4.公司的服务5.SWOT分析6.公司荣誉公司简介中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一。
中海物流成立于1998年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。
在全国设有北方、华北、山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，近80个服务网点覆盖国内主要大中城市，提供完善优质的仓储服务和集疏运服务。
依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。
中海物流（深圳）有限公司1999年在全国物流行业首家取得（德国RWTUV）ISO9002国际物流认证，是中国物流行业首家开展高科技电子产品料件配送业务的企业，被中国物流技术协会认定为“全国首家高科技产品料件配送业务研究基地”和“全国首家电子料件配送业务示范企业”，是国家经贸委确定的全国34家重点物流企业之一。
公司一直秉承“信誉第一，客户至上”的经营理念，竭力为客户提供安全、优质、快捷、准确的全程第三方物流服务。
经过多年的不懈努力，公司获得“中国物流百强企业”、“中国物流实验基地”、“全国34家重点物流企业”、“深圳市先进性技术企业”等荣誉，得到了社会各界的广泛认可。
中海集团物流公司经营理念：以人才为保证、以网络为依托以技术创新为手段、以客户需求为导向以服务质量为生命、提供完善、高效、优质的综合物流服务中海集团物流公司发展远景成为以构筑集装箱供应链为特色的物流企业成为提供多种服务方式的综合性物流企业逐步地发展成为全球物流服务商成为境内以化工品物流、纸品物流、汽车物流、产品制造业物流和家电产品物流为主体，具有行业核心竞争力的第三方物流企业，经营规模名列国内物流行业中的前三名战略愿景构筑配置优化的物流实体网络，畅通完善的物流信息网络及分布合理的物流业务网络，使中海物流成为功能齐全、网络完善、国内一流、国际知名的综合性现代物流企业。
案例3中海：完善的物流信息化系统
案例4 中海：完善的物流信息化系统在中海物流分管营销和信息化业务的总经理助理肖国梁看来，中海物流能在与中远物流、中外运、招商局、宝供物流等公司的激烈角逐中脱颖而出，很大程度上是缘于先人一步建立了比较完善的信息化系统。
转型：实现三级管理中海集团与中远集团、中外运被称为中国航运市场的三巨头，在集装箱运量取得突飞猛进的2002年，中海物流应运而生。
按照中海集团的发展规划，物流业是发展重点和支柱性产业，并形成了以航运为核心、船代、货代、仓储堆场、集卡、驳船、空运、海铁联运等业务并举的大物流发展框架。
肖国梁介绍说，调整后的中海物流采用三级管理的业务模式，总部管片区、片区管口岸。
总部代表集团领导、管理、计划、协调中海的物流业务，加强对整个物流业务的总成本的控制，建立物流供应链；片区公司在总部的领导和管理下，经营各所属片区的配送业务、仓储业务、车队业务、揽货业务等，建立所属各地区的销售网点以及对该地区的成本控制；口岸公司在片区公司的管理下，进行揽货、配送的具体业务操作，并负责业务数据采集。
而要实现这一点，没有强大的信息系统支撑是不可能的。
中海物流总经理茅士家在公司成立初期就指出，要做一流的物流企业首先要有一流的IT。
为实施集团制订的“大物流”战略，中海物流最终选择了招商迪辰为软件供应商。
模式：“一个心脏跳动”虽说招商迪辰是首家在国内将地理信息（GIS）、卫星定位（GPS）、无线通讯（Wireless）与互联网技术（WEB）集成一体，应用于物流、交通和供应链管理领域的软件供应商。
但为中海物流这样规模的企业建立全国性的物流信息化系统，在国内并无先例可循。
招商迪辰上海公司总经理曾辉军说：“现在不是一个点上看单个物流系统，而是要在整个物流网络的高度，从供应链衔接的角度设计整套系统。
”经过反复论证，双方一致认定，要在全国范围内应用一套企业级集成的系统，能实现信息的共享与交换，并保持数据的一致。
曾辉军介绍说，该系统的核心就是以市场需求为驱动，以计划调度为核心，使物流各环节协同运作。
中海物流2000信息系统实验报告
《物流信息管理》实验报告一、实验目的1、了解中海物流2000信息系统是集基础数据维护、入仓、出仓、仓储管理、运输、费用产生等系统模块。
2、了解中海物流2000信息系统的业务流程。
3、熟悉的掌握业务流程从而做到触类旁通。
二、实验内容及步骤 A 、系统登录界面首先在浏览器的地址栏中输入正确的地址和端口号进入系统登录界面，在用户名与密码栏中填入正确的信息后，“登录”系统。
左边的目录列表列出系统中所有的管理模块，操作员根据业务的需要进入相应的目录模块下进行操作。
B、基础数据—仓位设置在编辑区编辑仓库和仓位资料，编号规则：仓库编号一般用两位数字表示，仓位的编号稍微复杂一些，编号前两位与仓库编号一致，三四位代表仓库的楼层，最后用三位表示每层的具体位置编号。
提交完成资料的录入，列表区会将录入的资料显示出来，这样就完成了仓位资料的设置。
（一）客户管理模块一、客户资料 1. 选择“客户管理”，点击“客户资料”，进行客户资料维护界面，选择客户类型，客户类型为“客户”的，产生应收费用，其他类型产生应付费用。
2. 点击“提交”3. 选择刚添加的客户资料，将“预备”客户转为“正式”客户，进行相应操作。
点击“正式”，显示合同表头，填入后，点击“提交” 4. 选中客户资料，点击“状态”，设置收费状态，即“向谁收费”。
完成后“提交”。
5. 点击“报价”，进入客户报价单界面，录入后，点击“提交”。
6. 选中报价单，点击“报价明细”，设置各种报价。
7. 在报价单界面，点击“确认”，对报价进行确认。
填入报价“开始、结束日期”，点击“提交” 经确认的报价在列表中由“白色”变“灰色”。
二、合同管理 1. 选中“合同项”，点击“修改” 合同开始、结束日期，仓租性质，包租面积，包租周期（60-按月）。
2. 修改完后，点击“提交”3. 选中“合同项”，点击“报价时间” 出现客户报价单，修改后点击“提交”4. 进入合同管理界面，选中“包租”客户，点击“修改仓位”根据客户包租面积联系仓库实际，在“仓位列表”区选择分配给该客户的仓位，该仓位即自动转到“包租仓位”区。
中海物流2000系统实验报告 (1)
第三方物流系统实验报告姓名：学号：班级：实验题目：深圳华为有限公司与深圳ABC电子有限公司物流作业综合实验一、实验目的及要求实验目的将理论和实践有机地结合在一起，充分了解物流知识与系统。
使我们更加掌握与认识实践的重要性。
要求掌握配送中心的工作流程，第三方物流运作的基本方法和技术。
二、实验内容及步骤（一）仓库设置：仓库编号录入：（仓库编号•仓位编号•总数量•备注）例如：仓库编号：01 仓位编号：010101 总数量：800备注：1号仓库1楼01号仓位（最后按“提交”）（二）、客户管理：1、客户管理→客户编号→报价→报价单资料→报价日期→代垫比例（一般是1—3）→提交→关闭→报价单号→报价明细→处理明细→关闭2、客户编号→正式→报价→客户编号→报价单号→确认例如：客户编号：BG061210 名称：深圳市大同报关行客户简称：大同报关联系人：张学友联系人职务：经理客户性质：正式客户类型：报关联系电话：9 行业性质：报关3、合同管理：选号CN03→修改→仓租性质（包租）面积：100；周期：60天4、工厂资料：（工厂编号•工厂内部编号）例如：工厂编号：KH06121001 名称：IBM 简称：IBM 工厂内部编号：KH06121001 供应商类别：独立5、运输资料：客户编号→车辆编辑例如：客户编号：YS061210 车辆编辑：类型：吨车车型：IT司机：齐达内车牌号：粤B0001 手机号：车架号：粤B0001挂（三）、订单管理1、部件维护：合同客户：深圳华为有限公司供应商：IBM 购买商：联想中文名称：芯片英文名：CMOS•chip部件编号：KH06121001-01 部件毛重：0.01 部件净重：0.20 部件体积：0.01 部件价值：100.00单位：个部件海关：HG001-01-01 币种：人民币2、入仓管理→入仓清单→表头编辑：例如：入仓单号：IP01 合同客户：深圳华为有限公司供应商：IBM 购买商：联想入仓件数：100选入仓单号IP01→部件：供应部件编号：KH06121001-01 部件海关编号：HG001-01-01 数量：100 单位：个选客户入仓单号→确认（ABC电子有限公司入仓单号：IP02）3、出仓拣货：选货清单→选货处理客户选货单号：ROP01合同客户名称：深圳华为有限公司购买商：联想4、出仓管理：出仓客户编号：ROP01合同客户名称：深圳华为有限公司出仓资料→出仓配车→出仓报关→出仓装卸→报关确认→出仓确认（出仓单号：OP01）（四）、调度管理调度管理→订车处理→订车单表头录入SH01订车单号：TH01 订车单号：TH02订车单号：TH035、费用产生模块仓租计算费用核查应收账单应付账单收付利润三、实验心得体会1、中海 2000 物流实训软件流程非常清晰，每一项业务流程在软件中都有清晰的流程图，我们在进行操作时首先就知道了整个操作要进行哪几步流程，每一步流程操作结束后自动标识，有助于我们加快对物流流程的理解与学习。
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目录
一、中海北方物流有限公司概况 (2)
二、业务流程 (2)
三、物流信息系统简介 (3)
四、中海北方物流信息系统功能介绍 (4)
（1）中海物流信息系统的模块结构图： (4)
（2）各系统功能简述： (4)
1.物流业务管理系统 (4)
2.物流企业管理系统 (6)
3.物流电子商务系统 (6)
4.客户服务系统 (7)
五、特点 (7)
六、实施作用 (8)
一、中海北方物流有限公司概况
中海北方物流有限公司是中海集团物流有限公司所属的八大区域物流公司之一。
公司注册资金5000万元人民币，管理着东北地区18家子公司、分公司、办事处和50个配送网点。
其业务涵盖物流策划与咨询、企业整体物流管理、海运、空运、码头、集装箱场站、铁路班列运输、集卡运输、仓储配送等。
公司建有现代化的集装箱场站和码头，通过集团发达的国际、国内集装箱航线，可将货物运抵国内任意指定港口和国际各主要港口；拥有集装箱冷藏班列，独立经营着冠名为“中国海运一号”大连——长春内外贸集装箱班列；组建了实力强大的集卡车队和配送车队，拥有配备GPS系统的集卡拖车200余辆，配送车50辆，构成了纵贯东北内陆的陆上运输体系，可将货物运往东北任意指定地点。
公司在大连港建有10万平方米的现代化物流配送仓库，采用以条码技术为核心的信息管理系统，配有国际先进的物流仓储设备。
并以大连为中心，按照统一标准在各主要城市建有二、三级配送中心，形成了辐射东北三省的梯次仓储配送格局；公司的冷藏高温仓库，成为新鲜瓜果蔬菜存储、加工、包装、分拨和配送中心。
公司具有多年的物流服务经验，吸纳了国内一流的物流人才，拥有完备的物流硬件设备，具有较强的物流策划与实施能力。
公司恪守“使客户满意，使客户的客户也满意”的服务宗旨，遵循“5R”原则，提供“安全、优质、便利、快捷”的整体优化服务。
主要客户有顶新集团、青啤集团、露露集团、海信电器、TCL电器、上海家化及沈阳金杯等公司。
二、业务流程
图1 中海北方物流有限公司业务流程图
三、物流信息系统简介1
中海北方物流公司的物流信息系统是以Intranet／Extranet／Internet为运行平台的，以客户为中心的、以提高物流效率为目的的，集物流作业管理、物流行政管理、物流决策管理于一体的大型综合物流管理信息系统，由电子商务系统、物流企业管理软件、物流作业管理系统和客户服务系统组成：
●电子商务系统使客户通过Internet实现网上数据的实时查询和网上下单；
●物流企业管理系统对企业的财务、人事、办公等进行管理，对数据进行统计、分析、处理，为企业提供决策支持；
●物流作业管理系统则通过集成条码技术、GPS/GSM技术、GIS技术等物流技术，实现物流作业、管理、决策的信息化；
●客户服务系统为客户提供优质的服务。
其整体构架如图2所示，而实际应用流程如图3所示。
图2中海北方物流有限公司物流信息系统
图3 物流管理信息系统实际应用流程
四、中海北方物流信息系统功能介绍
（1）中海物流信息系统的模块结构图：
（2）各系统功能简述：
1.物流业务管理系统
物流业务管理系统由十一个子系统组成，分别是：仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统、贷代管理系统、报关管理系统、采购管理系统、结算管理系统、合同管理系统、客户关系管理系统、数据交换系统。
各系统功能简述如下：
配送管理信息系统
按照即时配送（JIT）原则，满足生产企业零库存生产的原材料配送管理，满足商业企业小批量多品种的连锁配送管理，满足共同配送和多级配送管理。
支持在多供应商和多购买商之间的精确、快捷、高效的配送模式。
支持以箱为单位和以部件为单位的灵活配送方式。
支持多达数万种配送单位的大容量并发配送模式；支持多种运输方式，跨境跨关区的跨区域配送模式。
结合先进的条码技术，GPS/GIS技术，电子商务技术，实现智能化配送。
货代管理信息系统
满足国内一级货运代理的要求，完成代理货物托运、接取送达、订舱配载、多式联运等多项业务需求，支持航空、铁路、公路和船务运输代理业务。
配合物流的其他环节，实现物流的全程化管理，实现门对门，一票到底的物流服务。
仓储管理信息系统
可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源，实现集中管理。
采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记、简单加工、盘点报告、租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理。
支持包租、散租等各种租仓计划，支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、帐单查询、和图形化的仓储状态查询。
运输管理信息系统
可以对所有运输工具，包括自有车辆和协作车辆的以及临时的车辆实行实时调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。
支持全球定位（GPS）和地理图形系统（GIS），实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。
并提供网上车辆以及货物的跟踪查询。
结算管理信息系统
对企业所有的物流服务项目实现合同价格一条龙管理，包括多种模式的仓租费用、运输费用、装卸费用、配送费用、货代费用、报关费用、三检费用、行政费用、办公费用等费用的计算，根据规范的合同文本、货币标准、收费标准自动产生结算凭证，为客户以及物流企业（仓储、配送中心、运输等企业）的自动结算提供完整的结算方案。
客户管理信息系统
通过对客户资料的收集、分类、存档、检索和管理，全面掌握不同客户群体、客户性质、客户需求、客户信用等客户信息，以提供最佳客户服务为宗旨，为客户提供方案、价格、市场、信息等各种服务内容，及时处理客户在合作中遇到的各类问题，妥善解决客户合作中发生的问题，培养长期的忠诚的客户群体，为企业供应链的形成和整合提供支持。
报关管理信息系统
集报关、商检、卫检、动植物检疫等功能的自动信息管理于一体，满足客户跨境运作的需求。
系统支持联机自动生成报关单、报检单，自动产生联机上报的标准格式，自动发送到相关的职能机构，并自动收取回执，使跨境物流信息成为无缝物流信息传递，使报关、报检业务迅速、及时、准确，为物流客户提供高效的跨境物流服务。
数据交换信息系统
系统提供电子商务化的WEB-EDI数据交换服务，通过电子商务网站或者基于Internet的数据交换通道，提供标准的EDI单证交换，实现与供应链上下游合作伙伴之间的低成本的数据交换，为供应链企业数据交换、电子商务数据交换以及未来开展电子支付、电子交易创造条件。
合同管理信息系统
合同是商务业务和费用结算的依据，系统通过对合同的规范化、模式化和流程化，合理地分配物流服务的实施细则和收费标准，并以此为依据，分配相应的资源，监控实施的效果和核算产生的费用，并可以对双方执行合同的情况进行评估以取得客户、信用、资金的相关信息，交客户服务和商务部门作为参考。