中远物流
中远物流企业文化
员工成长是企业发展的关键驱动力，中远物流重视员 工的职业发展和能力提升，通过培训、轮岗、晋升等 方式，激发员工的积极性和创造力。
企业发展也为员工提供了更广阔的发展空间和更好的 福利待遇，形成良性互动。中远物流将不断完善员工 激励机制和福利制度，营造和谐稳定的工作环境，实 现员工和企业共同成长。
THANKS
组织架构及规模
• 中远物流的组织架构包括董事会、监事会和经营层，实行总经理负责制。公司 在全国范围内设有分支机构近300家，覆盖全国各大中小城市，并拥有员工近 万人。同时，公司还拥有一支由各类专业人才组成的优秀团队，包括资深物流 专家、高级工程师、会计师、经济师等，为公司的发展提供了强大的智力支持 。
02
企业文化理念
企业愿景与使命
企业愿景
成为全球物流行业领先者，为客户提供高效、可靠的物流解决方案，创造卓越的物流服务体验。
企业使命
致力于以优质的物流服务，推动全球贸易和经济增长，为客户创造价值，为员工创造机会ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ为社会创造效益。
核心价值观
诚信经营
坚持诚信经营，遵守法律法规 ，尊重他人权益，赢得客户信 任。
要点一
传承
中远物流企业文化传承了中国远洋海运集团的核心价值观 “服务客户、奉献社会”，强调以客户为中心，积极服务 社会。
要点二
发展
为适应时代发展和企业战略转型的需要，中远物流将不断 丰富和完善企业文化内涵，倡导创新、开放、共享的理念 ，增强员工的归属感和自豪感，为企业发展提供强大的精 神动力。
员工成长与企业发展之间的关系
感谢观看
客户回头率
通过提供优质的服务和产品，中远物流拥有较高的客户回头率，客 户对公司的信任和支持是公司发展的动力。
中远国际物流现状分析报告
中远国际物流现状分析报告1. 引言中远国际物流是中国最大的综合性国际物流企业，业务遍布全球各大港口和经济贸易中心。
本报告通过对中远国际物流的现状进行分析，旨在全面了解中远国际物流的运营情况、市场地位以及面临的挑战和机遇。
2. 中远国际物流的运营情况2.1 业务范围中远国际物流业务涵盖海运、陆运、空运等多个领域，为客户提供全球范围内的货物运输和供应链解决方案。
公司在全球范围内拥有大型集装箱船队和货运飞机，能够输送大量货物。
同时，中远国际物流在陆运领域也有一定的市场份额。
2.2 市场地位中远国际物流在国内外市场上享有较高声誉，是中国最具规模和实力的国际物流企业之一。
公司与全球各大航运公司和货运代理商建立了紧密的合作关系，保证了货物的快速、安全运输。
2.3 全球港口布局中远国际物流在全球各地设有分支机构和办事处，拥有一系列自己经营的港口。
公司在亚洲、欧洲、美洲等地区的港口经营良好，能够提供全球范围内的货物集散和转运服务。
3. 面临的挑战和机遇3.1 激烈的竞争国际物流行业竞争激烈，中远国际物流面临来自国内外众多竞争对手的挑战。
一方面，其他国际物流企业也在不断发展壮大；另一方面，飞速发展的电商行业也对中远国际物流提出了更高的要求。
3.2 不稳定的国际贸易环境国际贸易环境的不稳定性对中远国际物流产生了重要影响。
贸易战、政治动荡和自然灾害等因素都可能导致海上运输需求的波动，给中远国际物流带来运输压力和市场风险。
3.3 以电商为代表的新兴业态随着电商的迅猛发展，B2C电商平台的崛起给国际物流行业带来了巨大机遇。
中远国际物流可以通过与电商平台的合作，提供更加便捷、高效的物流服务，满足消费者对快速交付的需求。
4. 展望和建议中远国际物流作为中国最大的综合性国际物流企业，在全球范围内有着广阔的发展空间。
然而，对于中远国际物流来说，仍然要面临很多挑战和压力。
为了保持竞争优势并抓住机遇，建议中远国际物流采取以下措施：- 加强技术创新，提升物流信息化水平，提供更加智能化的服务。
中国远洋物流有限公司的介绍
中国远洋物流有限公司（COSCO-LOGISTICS简称“中远物流”。
为中远集团与中远太平洋有限公司（HK1199恒生指数成分股）合资组建，是目前我国最大的中外合资第三方物流企业，其规模和实力位居中国市场领先地位。
中远物流是中远集团物流业务的唯一专业平台，集合集团内部全部资源，凭借人才优势、资源优势和科技优势，为国内外客户提供优质高效的第三方物流服务。
自 1998年以来，中远集团确定了“由全球航运承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变”和“由跨国经营向跨国公司转变”的“两个转变”经营战略，以及“发展和巩固在航运及物流业中的领先地位，进入世界 500强”、“年创百亿效益、打造百年中远”的战略目标，中远集团的发展纳入了快速、稳定、健康、科学的轨道。
中国远洋物流有限公司总资产为 72.6 亿人民币；拥有 4222 辆营运车辆，有占全国 1/3 的大件运力和最大承载能力达 2400 吨的运输车组；拥有仓库和堆场 580 万平方米；中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。
中国远洋物流有限公司总部共有 15 个部门，其中业务部门有工程物流事业部、产品物流事业部、船务部和货运部。
中远物流人力资源状况：员工总数 9652 人，管理人员 1608 人。
中国远洋物流有限公司拥有遍及中国、辐射全球的物流、船代和货代服务网络。
公司总部在北京，下设大连、北京、青岛、上海、宁波、厦门、广州、武汉八个区域公司，在中国内地 29 个省、市、自治区建立了 400 多个业务网点；公司在韩国、日本、新加坡、希腊和香港等全球许多国家设有代表处，并在香港、阿联酋和美国设有三家子公司；公司与国外 40 多家国际物流、货运代理企业签订了长期合作协议，建立了长期战略合作关系。
中远物流企业文化
中远物流注重人才培养，采用内部培训、外部培训、岗位轮 换等多种方式，提升员工的专业技能和管理能力。同时，公 司还设立了奖学金和职业发展基金，鼓励员工继续深造和提 升自己。
客户服务理念与案例
客户服务理念
中远物流坚持“客户至上”的宗旨，致力于为客户提供优质、高效、便捷的 物流服务。
客户服务案例
公司通过不断优化运输路线、提高运输效率、提供定制化服务等手段，成功 地为众多客户提供了个性化的物流解决方案，得到了客户的广泛赞誉和信任 。
社会责任感与环保理念
社会责任感
中远物流积极履行企业社会责任，关注社会公益事业，参与扶贫济困、支持教育 事业等公益活动。
环保理念
中远物流倡导绿色物流，注重环境保护和可持续发展。公司采用环保节能的运输 工具和包装材料，推广低碳、环保的物流运作模式，实现经济效益和社会效益的 双重提升。
中远物流企业文化
目录
• 中远物流企业文化的理念 • 中远物流企业文化的形成与发展 • 中远物流企业文化的实践与成果 • 中远物流企业文化的挑战与对策 • 中远物流企业文化的文化符号 • 中远物流企业文化的未来展望
01
中远物流企业文化的理念
服务理念
客户需求至上
中远物流始终将客户放在首位，致力于满足客户的物流需求 ，提高客户的满意度和忠诚度。
中国远洋运输业的发展历程，从清朝时期的轮船招商局到新中国成立后的中国远 洋运输总公司，为中远物流提供了深厚的历史底蕴和文化积淀。
经济全球化背景
随着经济全球化的不断发展，物流行业逐渐成为全球经济的重要支柱，中远物流 也面临着全球化带来的挑战和机遇。
发展历程
1 2 3
中远物流的成立与早期发展
中远物流在改革开放初期成立，经历了早期的 艰苦创业和快速发展，逐渐成为国内物流行业 的领军企业。
中远物流的服务项目
中远物流的服务项目一、货运代理1、空运货代中远物流形成了以北京、上海、广州为主体的航空货运代理网络，在欧洲、美洲、日本、韩国、香港等空港建立了空运代理机构，能够提供优质的订舱、仓储、中转、拼箱、报关、保险、相关短途运输以及国际航空快递、信息咨询等服务。
2、城际快运中远物流以北京、上海、天津、武汉、广州等枢纽城市为中心，依托高速公路网，建立了国内干线配送和城际快运通道。
3、驳船运输中国远洋物流有限公司建立了长江流域和珠江三角洲流域两大集装箱支线服务体系。
4、铁路运输5、海运货代提供拼箱、报关、集装箱堆存、集卡车运输、危险品运输在内的一体化、全方位的服务和众多的班轮公司建立了密切的合作关系，熟知口岸、海关、检验、检疫单位的工作程序和工作要求，能够保证货物顺畅、及时地办理好进出口手续和众多的班轮公司建立了密切的合作关系，熟知口岸、海关、检验、检疫单位的工作程序和工作要求，能够保证货物顺畅、及时地办理好进出口手续二、船务代理1、不定期船中远物流以北京、上海、天津、武汉、广州等枢纽城市为中心，依托高速公路网，建立了国内干线配送和城际快运通道。
设立首席计划调度、提供在港期间的整体服务方案。
2、班轮代理设专门的工作小组负责班轮航线.服务内容涵盖舱位销售、接受订舱、单证制作、运费计算、数据通讯和航次结算等船代业务的全过程。
具体操作步骤：•第一步与客户建立并保持联系。
•第二步货主填写委托单•第三步配载和订舱•第四步安排运输。
•第五步报关、报验，提单确认和修改。
•第六步现场发行，文件制作。
•第七步船舶离港后，配载人员将提单交客户办理交接，整理原始资料和过程质量记录，做好单船小结。
•第八步跟踪，信息反馈。
三、第三方物流1、供应链管理方案设计--建立IRIS-2信息库--上游原料采购--配送与仓储管理--成品销售（降低存货、持续补货）--信息库反馈2、工程物流1）航空物流飞机大部件、零部件跨国运输-保税仓储-驻厂服务2）化工物流原材料采购-下线入库-仓库管理-过仓计划-运输管理-过仓运输-干线运输-二次配送3）电力物流项目方案设计-现场道路考察（道路桥梁的承重能力）-同全球其他货运人共同运输货物-报关报检-国内公路铁路运输-工地现场装卸车-运输全过程的质量管理和控制3、产品物流产品物流包括家电和电子产品物流。
中远集团的物流成功案例
中远集团的物流成功案例
中远集团是中国最大的综合物流企业之一，拥有全球最大的集装箱船队，其物流业务遍布全球。
下面是中远集团的一个物流成功案例。
在全球化贸易的背景下，中远集团成功完成了一次大规模的全球物流运输项目。
该项目涉及到从中国到欧洲的多个国家的货物运输，以及从欧洲到中国的海运业务。
首先，中远集团通过与各国的物流合作伙伴建立了紧密的合作关系。
他们与欧洲多家物流公司签订合作协议，共同为客户提供全方位的物流解决方案。
这些合作伙伴关系确保了货物的顺利运输和及时交付。
其次，中远集团充分利用自身在航运业的优势。
他们拥有庞大的集装箱船队和完善的港口网络，能够提供高效的运输服务。
通过优化货物的装载和卸载流程，中远集团能够最大限度地减少运输时间和成本。
此外，中远集团还利用信息技术提高物流运作的效率。
他们使用先进的物流管理系统，实时跟踪和监控货物的运输情况。
这使得他们能够及时处理潜在的问题，并提供准确的货物位置信息给客户，增强了客户对物流服务的信任。
最后，中远集团注重客户关系管理。
他们与客户保持密切的沟通，了
解他们的需求和要求。
中远集团提供定制化的物流解决方案，根据客户的具体需求制定最佳的运输方案和时间表。
这种个性化的服务赢得了客户的信赖和支持。
总的来说，中远集团通过与物流合作伙伴的紧密合作、充分利用自身的航运优势、运用信息技术提高效率和注重客户关系管理，成功地完成了一次大规模的全球物流运输项目。
这个案例展示了中远集团在物流领域的实力和专业能力，为其在国际物流市场上的地位奠定了坚实的基础。
中远物流企业调研报告
中远物流企业调研报告一、企业概述中远物流是中国最大的综合性物流服务企业之一，成立于2005年，总部位于上海。
公司业务范围包括国际海运、船舶租赁、港口运营、物流园区开发等多个领域，拥有完善的全球物流网络和优秀的团队。
二、企业现状根据调研数据显示，中远物流目前在全球范围内经营业务，拥有自己的船舶租赁公司，并在世界各地拥有港口运营项目。
公司在国内外多个物流园区开发了仓储、配送和分拣等服务，提供了一站式的物流解决方案。
三、企业竞争力1.全球物流网络中远物流在全球范围内建立了广泛的物流网络，拥有自己的航线和船队，可以提供多种运输选择。
同时，公司与众多国际物流企业建立了战略合作伙伴关系，提高了业务的可扩展性和竞争力。
2.技术创新能力中远物流注重技术创新，在物流管理和信息化方面取得了重要突破。
公司自主研发了一套先进的物流管理系统，提高了运作效率和服务质量。
通过整合大数据和人工智能等技术手段，公司能够更好地预测市场需求和优化供应链。
3.专业团队中远物流拥有一支高素质的专业团队，他们在物流行业具有丰富的经验和专业技能。
这支团队具备全球视野和国际化经营能力，能够为客户提供定制化的物流解决方案。
四、发展前景1.利好政策支持随着中国“一带一路”倡议的推进，国内对物流行业的重视程度不断提升。
政府将加大对物流企业的支持力度，提供更多的政策和资金支持，为物流企业发展提供良好的外部环境。
2.市场需求增长随着全球贸易的不断发展，物流需求不断增长。
中远物流作为中国最大的物流企业之一，具备规模化和国际化的优势，将受益于市场需求的增长。
3.行业整合加速当前，中国物流行业正处于加速整合的阶段，大型物流企业通过兼并和收购方式扩大市场份额。
中远物流凭借雄厚的资金实力和全球资源优势，有望在行业整合中取得更大的发展。
五、风险提示1.市场竞争加剧随着物流行业的发展，竞争也日益激烈。
中远物流面临来自国内外诸多物流企业的竞争压力，需要提高自身的竞争力，不断优化服务，降低成本。
中远物流发展现状
中远物流发展现状
中远物流是中国远洋运输（集团）总公司的全资子公司，是中国最大的综合性物流企业之一。
公司于1993年成立，总部位于上海。
经过多年的发展，中远物流已经建立起了庞大的运输和物流网络，覆盖全国各地以及国际市场。
中远物流主要提供海运、空运、陆运和物流服务。
海运是其主要业务，拥有自己的船队，运营各种类型的船舶，包括集装箱船、散货船、油轮等。
公司拥有多家港口码头和物流中心，为客户提供高效的货物装卸、仓储和配送服务。
除了国内业务，中远物流还积极开拓国际市场。
公司与全球众多航运公司建立了合作关系，提供国际航线运输服务，包括进口和出口的集装箱运输、散货运输、液体运输等。
同时，中远物流还提供海关代理、报关报检、保险和供应链管理等一系列物流服务，为客户提供全方位的解决方案。
中远物流注重技术创新和信息化建设。
公司建立了先进的物流管理系统，实现了货物跟踪和信息共享，提高了物流效率和服务质量。
同时，公司积极引进物联网、大数据和人工智能等新技术，推动物流业的数字化转型。
随着中国经济的快速发展和全球贸易的不断增加，中远物流面临着巨大的发展机遇和挑战。
公司将继续加大投资，提升设施和设备的水平，提高服务质量和效率。
同时，公司还将加强国际合作，拓展全球市场，积极参与“一带一路”建设，为客户提供更全面的物流解决方案。
通过持续创新和发展，中远物流将继续发挥自身优势，成为中国乃至全球物流领域的领军企业。
中国知名物流公司简介
排名无先后1.中国远洋物流有限公司中国远洋物流有限公司（以下简称中远物流）成立于2002年1月8日，是中国远洋股份有限公司的全资子公司，是规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的第三方物流企业。
中远物流定位于“整合的物流服务供应商”，以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为目标，秉承着“服务客户最优，回报股东最大”的经营理念，在家电和电子物流、航空物流、化工物流、会展物流、电力物流、供应链等业务领域为国内外客户提供全程物流解决方案，提升供应链管理品质，为客户创造更大价值。
以“PENAVICO”品牌经营的船代业务在国内市场份额超过50%；货代业务包括海运货代和空运货代。
2 中铁快运股份有限公司中铁物流集团有限公司（以下简称"中铁物流集团"或"集团"），创立于1993年，前身为"北京中铁快运有限公司"。
经过多年的持续发展，迄今，已在全国范围内建成集公路、铁路、航空等多种运力于一体的全国性物流网络，培养了一大批专业的物流人才。
截至2009年4月，业务涵盖一体化物流、快运、仓储管理、速递、铁路运输、航空运输等领域。
员工总数达到4000人，自有车辆近1000台，整合社会车辆2500余台。
2009年初，为适应不断壮大机构规模，公司对组织架构进行重组，正式成立中铁物流集团，对内部工作流程、业务发展方向、人才配置进行调整，管理体系得到根本的优化，跻身国内民营物流企业第一阵营。
3 中邮物流有限责任公司中邮物流有限责任公司（简称中邮物流公司）成立于2003年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。
公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。
公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向，依托和发挥中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉，坚持“至诚至信，精益求精”的经营理念，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。
中远物流仓配业务介绍
中远物流仓配业务介绍首先，中远物流在仓储方面拥有先进的仓储设施和完善的管理体系。
中远物流在全国范围内建设了多个现代化仓库，仓库面积达到数十万平方米。
这些仓库配备了先进的仓储设备和信息系统，能够满足各类货物的存储需求。
同时，中远物流还拥有专业的仓储团队，在货物入库、出库、盘点等方面提供高效、准确的服务。
其次，中远物流在配送方面拥有丰富的经验和强大的物流网络。
中远物流通过建设自有快递网点和与各大快递公司合作，形成了覆盖全国的配送网络。
无论是城市内的同城配送，还是跨省跨境的长途配送，中远物流都能够提供快速、安全的配送服务。
同时，中远物流还提供跨境电商物流服务，帮助企业将产品销售到全球各地。
再次，中远物流在运输方面提供多种运输方式的选择。
中远物流拥有自有的车队，能够为客户提供公路运输服务。
同时，中远物流还与航运公司、铁路公司等合作，提供海运、铁运等多种运输方式的选择。
中远物流通过运输的多样化，能够为客户提供更加灵活、经济的运输方案。
最后，中远物流在供应链管理方面具备专业能力。
中远物流拥有一支专业的供应链管理团队，能够为客户提供全程可视化、高效的供应链管理服务。
中远物流通过信息系统的建设和优化，实现供应链的高度协同和运作效率的提升。
通过供应链管理的优化，中远物流为客户提供优质的供应链服务，帮助客户降低成本、提高效率。
综上所述，中远物流作为一家具备丰富经验和专业能力的仓配企业，为客户提供全方位、定制化的物流解决方案。
无论是仓储、配送、运输还是供应链管理，中远物流都能够为客户提供高效、可靠的服务。
中远物流将继续不懈努力，为客户创造更大的价值，成为行业的领先者。
中远物流作为中国领先的仓配企业，一直以来都致力于不断提升服务质量和客户满意度。
中远物流深知物流对企业的重要性，特别是在如今全球化竞争日益激烈的商业环境下。
因此，中远物流注重与客户的紧密合作，以深入了解客户的需求，为其量身定制最佳的物流解决方案。
中远物流秉持着“快速、准确、灵活、安全”的服务理念，为客户提供高效的物流服务。
中远集团的物流成功案例
中远集团的物流成功案例中远集团是一家全球化的综合性物流企业，拥有海运、物流、船舶制造等多个业务板块，是中国规模最大的港口集团之一。
在全球范围内，中远集团以优质的服务和卓越的经营管理为特色，获得了广泛的客户和市场认可。
作为一家全球化的物流企业，中远集团在物流服务方面取得了许多成功案例，下面介绍其中几个比较典型的案例。
1. 中远集团为中国疾控中心援建塞拉利昂分中心的物资运输2014年，西非应对埃博拉病毒疫情形势严峻，中国政府派出医疗队和紧急物资支持当地医疗机构。
中远集团公司应中国疾控中心的邀请，承担了中国援塞拉利昂医疗器械和医护用品的集中组织、储备、调配、运输等工作。
在多家合作方的配合下，中远集团通过集装箱运输、空运等方式，先后将7批物资成功送往塞拉利昂，并达成了零差错、完美完成任务的优秀业绩。
2. 中远集团为海丰纺织运输方案的提供海丰纺织是一家香港上市公司，主要从事高端针织品的生产和销售。
该公司的产品遍及全球，但由于市场萎缩和物流成本上涨等原因，公司的国际物流费用压力逐年增加。
2015年，中远集团为海丰纺织提供了完整的物流运输及库存管理方案，从源头把关，改进海外仓库及国内办事处的协调效率，减轻了海丰纺织在国际物流上的财务压力。
3. 中远集团为苏黎世机场货站协调调配货源苏黎世机场货站是瑞士境内最大的空运货站，也是中欧和北美之间的主要贸易枢纽之一。
2017年，由于国际贸易流量增加和货源紧张，苏黎世机场货站出现短缺和拥堵的情况。
此时，中远集团调度中心通过海、陆、空多种物流方式，整合不同来源的货源，为苏黎世机场货站提供了紧急补货和调配方案，并成功缓解了当时的市场紧张形势。
4. 中远集团实现工业品产业链安全供应工业品是中远集团的重要业务板块之一，覆盖了化工品、矿物、金属、钢铁等多个领域。
中远集团通过全面的供应链管理和风险管理机制，确保工业品的安全供应。
该机制包括全面的风险评估、合规审查、订单跟踪、仓储安全管理、危险品运输管理等环节。
中远物流服务方案
中远物流服务方案中远物流是一家全球化的综合物流服务提供商，提供全球范围内的货物运输、仓储管理、供应链管理等一系列物流服务方案。
以下是中远物流的服务方案：1. 货物运输服务：中远物流提供海运、空运、铁路运输和公路运输等多种货物运输方式，以满足不同客户的需求。
海运服务包括全球范围内的集装箱运输、散货运输和液体化学品运输等，中远物流拥有自己的船队和与全球各大船务公司的合作，能够提供灵活、可靠的海运服务。
空运服务包括国际航班货物运输、航空货运代理等，中远物流与全球主要航空公司建立了长期合作关系，可以提供快速、安全的空运服务。
此外，中远物流还提供铁路和公路运输服务，以满足不同客户的运输需求。
2. 仓储管理服务：中远物流拥有全球范围内的仓库和物流中心，可以提供安全、高效的仓储管理服务。
无论是短期存储还是长期存储，中远物流都能根据客户的需求，提供定制化的仓储解决方案。
中远物流的仓库设备先进、管理科学，具备安全监控系统和温度控制设施，能够保护客户货物的安全和质量。
3. 供应链管理服务：中远物流通过整合全球范围内的物流资源和优化物流流程，提供全面的供应链管理服务。
中远物流可以帮助客户进行供应链设计和规划，优化物流节点和流程，提高物流效率和降低成本。
中远物流还提供订单管理、库存管理、配送管理等一系列供应链管理服务，帮助客户实现供应链的可视化和自动化。
4. 跨境电商物流服务：中远物流提供跨境电商物流解决方案，帮助电商企业实现海外销售和国际物流，包括商品采购、仓储和分拣、快递配送等环节。
中远物流与全球主要电商平台和物流公司有合作关系，能够提供全球范围内的跨境电商物流服务。
5. 项目物流服务：中远物流具有丰富的项目物流经验和专业的团队，可以提供大型工程和项目的物流解决方案。
中远物流可以根据项目需求，提供运输计划、运输设备、路线选择、运输跟踪等服务，确保项目货物按时安全到达目的地。
总结：中远物流作为全球化的综合物流服务提供商，提供海运、空运、铁路运输、公路运输、仓储管理、供应链管理、跨境电商物流和项目物流等一系列物流服务方案。
中远物流企业文化
中远物流企业文化中远物流是一家以物流运输为主的企业，致力于提供全球范围的物流和供应链解决方案。
作为一家重视企业文化建设的企业，中远物流注重塑造积极向上的文化氛围，并通过鼓励员工创新、关注客户需求和强调团队合作来实现可持续发展。
员工是中远物流最宝贵的财富。
公司致力于为员工提供良好的工作环境和职业发展机会，建立起一支充满活力和创造力的团队。
中远物流鼓励员工充分发挥自己的潜力，提供培训和学习机会，使员工不断增长知识和技能。
此外，中远物流还注重员工的健康和福利，并为员工提供健康保险和福利计划，以保障员工的身心健康。
客户至上是中远物流的经营理念之一。
公司始终将客户利益放在首位，通过提供优质的物流服务来满足客户的需求。
中远物流以客户为中心，积极倾听客户的意见和建议，并不断改进服务质量。
公司与客户建立长期合作伙伴关系，通过深入了解客户的业务需求，为他们提供个性化的解决方案，以实现共同发展。
团队合作是中远物流文化的重要组成部分。
公司鼓励员工之间的积极沟通和协作，构建高效的团队合作机制。
中远物流鼓励员工互相支持和帮助，在工作中形成紧密团结的合作关系。
公司还定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力和合作能力，以实现共同目标。
诚信是中远物流企业文化的核心价值观之一。
公司注重诚信经营，始终以诚信为基础处理与客户、合作伙伴和员工之间的关系。
中远物流始终遵守承诺，不断提升服务质量和提供真诚的帮助。
公司鼓励员工保持诚实守信的作风，坚持道德操守，树立良好的企业形象。
创新是中远物流发展的动力。
公司鼓励员工不断创新和变革，推动企业发展。
中远物流关注行业动态和趋势，积极引进先进的技术和管理理念，以提高运营效率和服务质量。
公司鼓励员工提出新的思路和想法，并为他们提供创新平台和资源支持，以推动企业持续创新发展。
中远物流的企业文化是公司成功的基石。
通过关注员工发展、客户需求、团队合作、诚信经营和创新发展，中远物流不断构建企业核心价值观，并将其贯彻到日常经营和管理中。
中远物流发展现状
中远物流发展现状中远物流是中远集团旗下的物流子公司，成立于1992年，总部位于中国上海。
经过近30年的发展，中远物流已经成为中国领先的综合物流服务提供商之一。
一、海运物流方面，中远物流拥有自己的船舶运输网络，覆盖了全球主要港口。
公司秉承“安全、高效、可靠、环保”的原则，为客户提供全球海运运输、货物保险、船舶代理、货物跟踪等一站式服务。
截至2021年，中远物流已经成为全球第三大集装箱船公司。
二、陆运物流方面，中远物流在中国内陆及海外也建立了一系列完善的陆运网络。
公司拥有自己的运输车队，并与物流委托方、运输公司、仓储企业等建立了紧密的合作关系，提供国内运输、多式联运、仓储配送等服务。
三、贸易物流方面，中远物流积极参与国内外贸易活动，为进出口企业提供进出口通关、仓储管理、组织运输、商务代理等一系列服务。
公司在全球拥有丰富的贸易资源和渠道，以有效帮助客户降低物流成本、提高物流效率。
四、供应链解决方案方面，中远物流致力于为客户提供定制化的供应链解决方案。
公司通过整合物流资源，为客户提供最优化的物流方案，包括供应链规划、运输管理、仓储管理、配送管理等，以提升客户的供应链效能。
五、科技创新方面，中远物流注重运用信息技术提升物流服务水平。
通过建设全球信息网络和物流管理系统，实现物流信息化、智能化管理，提高物流效率和服务质量。
总结起来，中远物流发展迅速并取得了显著成就。
公司在海运、陆运、贸易物流和供应链解决方案等领域建立了一系列完善的服务体系，以满足客户多样化的物流需求。
而在科技创新方面的投入也为公司的持续发展提供了有力的支持。
未来，中远物流将继续致力于提升服务质量和效能，为客户创造更大的价值。
中远物流
下线入库
家电物流解决方案
汽车物流解决方案
过仓计划 过仓运输 干线运输 横向调拨 二次配送 返向物流
产品物流
第 三 方 物 流
工程物流
零售业物流解决方案
会展物流解决方案 化工品物流解决方案
条形码管理
电力物流解决方案
石化物流解决方案
家电物流解决方案 海运 汽车物流解决方案 清关 内陆运输
“专家型代理、人性化服务”的一系列服务方案
在班轮代理方面 设专门的工作小组负责班轮航线.服务内容涵盖舱位 销售、接受订舱、单证制作、运费计算、数据通讯和航 次结算等船代业务的全过程。 班轮航线开航前：协办交通部航线备案事宜，制作 完整的航线代理计划书。 船舶在港期间：按照统一的内容标准、时间标准和 格式标准制作单证和答复函电，统一制作船舶在港服务 指南。
一 汽 捷 达
神 龙 富 康
沈 阳 金 杯
海 尔
科 龙
小 天 鹅
提供进 口汽车 组装的 物流配 送服务
提供 零公 里成 品车 物流 配送 服务
长 虹
澳 柯 玛
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案例：中远物流(大学经典课件)
公司简介
中国远洋运输集团(以下简称中远或中远集团)是以 国际航运、物流码头和船舶修造为主业的大型跨 国企业集团，在《财富》世界500强企业中排名第 327位。 目前，中远集团拥有和控制各类现代化商船近800 艘，5600多万载重吨，年货运量超4亿吨，远洋航 线覆盖全球160多个国家和地区的1600多个港口， 船队规模稳居中国第一、世界第二。其中集装箱 船队规模在国内排名第一、世界排名第六；干散 货船队世界排名第一；专业杂货、多用途和特种 运输船队综合实力居世界前列；油轮船队是当今 世界超级油轮船队之一。中远集团在全球范围内 投资经营着32个码头，总泊位达157个，根据 Drewry2009年7月发布的最新统计，2008年中远 集团所属中远太平洋的集装箱码头吞吐量继续保 持全球第五。
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合作伙伴
中远发展· 战略转变
几十年来，伴随着我国经济社会的发展，中远 集团坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”， 积极探索国有企业科学发展的规律，在日益激烈 的国际竞争中奋发图强、不断壮大，企业发展出 现了质的飞跃，迅速成长为一个具有较强国际竞 争力和行业领导力的国际航运业领先企业，走出 一条独具特色的中国国有企业改革发展之路。 在改革中求发展，这一过程，大体经历了四个 阶段，并取得了巨大的进步。
自主发展
多元发展
战略转变阶段
全球发展 可持续发展
自主发展阶段(1978年至1993年)
这一阶段，中远对企业的功能和发展思路进行了深入思考和重新定 位，针对计划经济下各直属航运公司“大而全、小而全”、一味追求 地域扩张的传统做法，重新界定了旗下广州、上海、青岛、天津、大 连五大远洋运输公司的市场定位。根据各公司船队特点和以往的经营 范围、业务传统，将青岛远洋运输公司和大连远洋运输公司定为分别 以经营散货船队和油轮船队为主，主要承运石油、粮食、矿砂、化肥、 钢材等大宗货物的专业性公司；将广州远洋运输公司、上海远洋运输 公司、天津远洋运输公司定为拥有多种类型船舶，根据各自船队特点 和地理位置，分航线、港口经营的综合性公司。这一时期，中远已初 步形成了以市场需求为导向的企业价值观。
中远物流的优势和前景
中远物流优势
一.优化过的资源结构，发挥了整体优势
• 从1995年，他们开始对所属陆上货运企业进行
了重大改组和调整，通过此次资产重组和经营 战略调整，使中远物流资源得到了合理利用， 加快了中远物流发展步伐。中远物流资源的优 化使中远船队在适应市场方面获得了重要支撑， 中远船队的航线覆盖面从过去的 160多个国家 和地区增加到 170多个；停泊港口由 11 00多 个增加到1200多个；每月开出的航班数由213 班增加到300班。
• 直接参与客户经营活动的“绿色服务: 在以满足客户需要为主旨
的“一站服务”模式基础上，以超越客户需求，创造新的客户需 求的营销理念推出了绿色服务这一更为优越的营销模式。它使客 户摆脱了出运过程中诸多业务上的细节，从而远离风险。现在绿 色服务已经受到了客户的高度评价。
中远物流的前景：
• 海运船队不仅是劳务出口的载体，而且是国家发展的基础设施，其发展对国家
化工物流模式
• 凭借中远物流强大、丰富
的网络资源及化工产品物 流实践经验，能够为客户 提供固体化工品物流服务， 并逐步发展为客户提供散 装液体化工品物流服务。 为客户提供全程解决方案， 包括原材料采购运输、厂 区成品库管理、货物分拨， 以及干线运输和配送操作 等业务。
展运物流模式
• 中远物流逐步发展成
二.巩固了航运主业，拓展了现代物流
• 建立了健全机构，加强了中远物流管理: 为了充分利用集团全球资源，
发挥集团整体优势，打出中远物流品牌，中远集团总公司成立了物流 管理职能物流服务: 以强大的航运实力为依托，充分利用了中
远全球物流资源，以中国市场为基础，以跨国公司物流需求为目标， 对客户服务由运输扩展到仓储、加工、配送，直至深人到产品生产、 流通、分配、消费的大部分环节，通过开展增殖服务，提高了盈利能 力和市场竞争。
中远集团的物流成功案例
中远集团的物流成功案例一、引言物流是现代企业管理中至关重要的环节，对于大型企业而言尤为重要。
中远集团是中国具有较高知名度的综合性跨国企业，其物流业务的成功案例备受关注。
本文将以中远集团的物流成功案例为主线，从不同层面来深入探讨其在物流领域的成功经验。
二、中远集团物流业务的背景介绍为了更好地了解中远集团在物流领域的成功案例，首先需要对该企业的物流业务背景进行介绍。
2.1 公司概况中远集团是中国最大的综合性跨国企业之一，业务涉及航运、码头、物流、贸易和投资等多个领域。
物流业务是中远集团的核心业务之一，通过全球化网络，在全球范围内提供海运、陆运和空运等多种物流服务。
2.2 物流网络布局中远集团在物流领域拥有广泛的网络布局，涵盖全球多个主要港口城市，构建了一个庞大的物流网络体系。
这使得中远集团能够为客户提供快速、高效的物流服务，满足客户多样化的需求。
三、中远集团物流成功案例分析接下来，我们将通过具体的案例分析，来深入了解中远集团在物流领域取得的成功。
3.1 优化供应链管理中远集团通过优化供应链管理，提高物流运作效率，降低成本，为客户提供更加竞争力的物流解决方案。
具体措施包括：•整合资源：中远集团通过整合内部资源和外部合作伙伴，实现资源共享，提高物流运作效益。
•信息化管理：中远集团采用信息化管理系统，实现对物流过程的全程监控和数据分析，从而更好地把控物流环节，提高运作效率。
3.2 强化运输管理能力中远集团采取措施，强化运输管理能力，确保货物按时、安全地到达目的地。
具体措施包括：•优化船舶调度：中远集团通过合理安排船舶调度，最大限度地提高航线运输能力，保证货物按时运抵。
•完善运输保障措施：中远集团在货物运输中加强风险防范，建立健全的运输保障机制，确保货物安全到达目的地。
3.3 提供定制化服务中远集团致力于为客户提供定制化的物流服务，满足客户个性化需求。
具体措施包括：•多元化运输选择：中远集团提供丰富多样的运输方式选择，如海运、陆运、空运等，满足客户不同的物流需求。
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浅谈对中远物流今后发展战略决策的建议摘要：伴随着中国经济的发展，我国物流业的持续快速增长，众多物流企业实力进一步壮大。
中远物流为了实现“发展在航运及物流业的领先地位”的战略目标，在国内拥有300多个业务网点，公司根据自身市场定位和品牌战略，确定现代物流、船务代理、货运代理三大核心业务领域，始终坚持品牌化发展的方向，进一步稳固了家电和电子产品、化工、航空、船舶代理等领域的优势地位。
如何继续保持中远物流的优势地位，就要着重考虑中远物流发展战略决策问题。
本文通过引入SWOT分析法和PEST分析法对中远物流的现状进行分析，为中远物流制定的营销战略决策进行评价。
关键词：中远集团，中远物流，SWOT分析法，PEST分析法，战略决策评价一、引言随着我国加入世界贸易组织，企业运输、配送、仓储、流动加工的范围更加广阔。
企业间的协作关系日趋复杂而企业间的竞争已不单是产品性能和质量的竞争，也包含着物流能力的竞争。
最大限度地降低企业的物流成本是企业在激烈的市场竞争中实施成本优势战略的基础保证。
分析我国物流业发展现状，探讨我国物流业发展的战略，对推动我国物流业的健康发展，保证我国企业实施成本优势战略具有十分重要的战略意义。
中国远洋物流公司与国内外经贸、航运、航空、铁路、石化、核电、钢铁、汽车、家电、高科技通信等领域的知名企业建立了广泛的业务合作关系，形成了稳定的客户群。
随着业务范围的不断扩大以及服务手段的改进，公司将为客户提供更加多样化的服务方式，积极调整其物流战略使其更能适应时代的发展。
二、中远物流的发展历程中国远洋运输集团(以下简称中远或中远集团)成立于1961年4月27日，成立之初是一个仅有 4 艘船舶、2.26 万载重吨的小型船公司。
经过51年的发展，中远集团已经成为以航运、物流码头、修造船为主业的企业集团，稳居《财富》世界500强。
中远集团已形成以北京为中心，以香港、美洲、欧洲、新加坡、日本、澳洲、韩国、西亚、非洲等九大区域公司为辐射点的全球架构，在50多个国家和地区拥有千余家企业和分支机构，员工总数约13万人，其中驻外人员400多人，外籍员工4000多人，资产总额超过3000亿元人民币，海外资产和收入已超过总量的半数以上。
目前，中远集团拥有和经营近800艘现代化商船，5500多万载重吨，年货运量超4亿吨，远洋航线覆盖全球160多个国家和地区的1500多个港口，船队规模位居中国第一、世界第二。
其中集装箱船队规模在国内排名第一、世界排名第四；干散货船队世界排名第一；专业杂货、多用途和特种运输船队综合实力居世界前列；油轮船队是当今世界超级油轮船队之一。
中远集团在全球范围内投资经营着32个码头，总泊位达157个，根据Drewry最新统计，中远集团所属中远太平洋的集装箱码头吞吐量继续保持全球第五。
与此同时，中远集团拥有一批素质过硬的公共物流与船舶代理专业人才队伍。
中远物流依托中远集团全球综合交通运输体系，以其丰富的物流资源，利用交互式的业务操作平台和较为先进的科技手段，为广大客户提供现代物流服务，形成了中远物流自己完整的物流服务体系。
中远物流作为中远集团的重要产业之一，其目标是：做中国最强的物流服务商。
中远物流的目标市场侧重点是依托中远跨国公司的优势，为我国进出口客户提供整套的物流服务。
自成立的两年多以来，中远物流在家电物流、项目物流、展品物流、汽车物流四大业务板块建立了品牌优势。
中远集团经过50多年的发展，已成为以航运主业为基础，以电子信息为手段，整合船舶管理、海上燃料物料供应、陆地货运、航空货运代理和电子商务等航运相关产业，由传统的远洋运输企业转变为以国际航运为依托的新型跨国综合物流企业。
三、中远物流的SWOT分析1、优势（strengths）：（1）中远物流依托中远集团的一批素质过硬的公共物流与船舶代理专业人才队伍，使其决策能力、企业管理水平和资本运作能力不断提升，这就决定了中远物流目前在国内物流市场的领导地位。
（2）中远物流具有发展现代物流的物质保证。
中远集团经过几十年的发展，目前拥有和经营着600多艘现代化远洋船舶，总计超过3500万吨，积累了比较丰富的适合发展现代物流业的包括班轮、陆运车辆、仓库等物质资源。
（3）中远集团具有良好的全球构架，能够提供全球服务。
中远运输及代理网络几乎遍及世界各国，构成了庞大而有组织的框架。
这些网点的有效运作，为中远集团从事现代物流服务提供了强大的组织保障和信息支持，能够满足具有全球供应链客户的物流需求，完全可以在短期内构筑起完善的物流网络，这是中远集团发展现代物流最有利的因素。
（4）中远有很好的客户基础和合作伙伴。
中远集团在传统业务方面建立了良好的客户群体和合作伙伴，保持着良好的合作关系并具有较高声誉。
在客户群中，不乏具有全球供应链者，这为中远集团开展物流服务提供了很好的机会。
在项目操作过程中，中远物流记分利用大客户资源，搭建覆盖全国的基础设施完美、服务水平较高的现代物流配送网络体系，从根本上降低了物流运输成本，实现物流操作规模化。
2、劣势（weakness）：（1）风险处理能力低。
中远物流是在全球范围内进行信息的整合，面对复杂而繁多的信息，必须加以筛选、加工和处理。
同时对于企业的风险处理的相关技术要求高，一旦信息无法及时协调将给企业带来不可估量的损失。
中远在信息风险防范管理方面缺少应急预案，对于应急事件没有给出具体的风险处理体系制度，这样就为日后很可能出现的风险处理埋下了伏笔。
（2）电子商务、信息系统方面的劣势。
中远物流在国内的电子商务和信息系统方面是领头羊，但与国际市场中同等地位的物流巨头相比，中远物流的信息系统还存在很大的差距。
这将直接影响到中远物流的经济效益和全球市场所占的份额。
（3）存在管理的集中与分散，精细化欠缺。
中远物流的集中和分散的管理模式，在具体操作过程中缺乏精细化。
物流工作组只能提供战略及战术上的定位支持，而对于生产的第一线的作业无法很好的监测和控制，这务必影响战略、战术的执行，为企业带来损失。
（4）涉及业务多优势市场定位不明确。
中远物流目前重点发展的市场有家电物流、汽车物流、电力物流、石化物流、会展物流、零售业物流，不仅仅只局限在海洋运输上，由于每个行业的服务内容和特点不同，而且中远以往并不涉及到这些领域，因而我们考虑企业将存在着业务多而不精的劣势。
3、机会（opportunity）：（1）国家政策带来新机遇。
随着物流业在国内的发展，政策让物流得到了一些优惠的机遇，加快企业进入国际国内资本市场的步伐。
即为企业发展提供了源源不断的发展资金，各地加大了对物流基础设施建设的投入，物流技术装备水平得到提高，物流能力明显增强，物流管理和技术创新出现新局面，物流行业基础性工作取得进展。
（2）巨大的潜在市场需求。
从市场需求看,我国目前是全球最富有经济活力的国家之一,是全球最大的消费市场,许多跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包物流来降低供应链成本,如在北京、上海、天津、广州、深圳、沈阳、武汉等中心城市,IBM、联想、三星等众多跨国企业已经进入了我国第三方物流服务市场。
这无疑会给我国物流业带来巨大的机遇和丰厚的利润。
（3）入世后的机遇。
入世后,国内市场的逐步开放,我国企业在降低成本和提升核心竞争力的压力下,将加大对物流外包的需求；国外物流公司的涌入,也将激发本土企业借鉴和学习先进的经营理念,寻求新的发展空间。
4、威胁（(threat）：（1）自身经营管理不当。
作为一个庞大的集团系统，供应链上任何一点失误都将放大影响范围，提高威胁。
中远应该加强企业内部机制管理，包括体制机制改革，创新思维，服务企业战略布局，提高员工的对企业的忠诚度，增强员工的凝聚力，提高服务能力，增强与客户的密切联系，加强客户忠诚度，扩大客户网络群体，为企业创造更大价值。
（2）当今领先跨国公司正在推进的向全球公司的系统和战略转型，跨国公司之间的竞争从过去主要是硬件竞争同时上升到软件竞争等，如应对不当，都将对中远的可持续发展带来重大风险和挑战。
来自国外物流企业的挑战。
入世后,国外物流企业纷纷看好我国物流市场,不仅已有部分世界知名的第三方物流企业先期进入了我国市场,更多的国外第三方物流企业也将陆续进军我国物流市场。
我国的物流企业面临着国外物流企业的巨大挑战。
四、中远物流的PEST分析1、政治与政策环境（Political）：中国物流行业起步较晚，随着国民经济的持续稳定发展，现代物流业的市场需求持续扩大。
近几年来，物流业在国家政策的支持和引导下，保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行目益成熟和规范。
（1）物流规划方面，建立快捷、高效、安全、方便并具有国际竞争力的现代物流服务体系，2006年1月出台的物流“十一五”物流规划中，中国在区域布局上建设华北等九大区域物流系统、上海等25个物流一级节点城市以及苏州等41个二级节点城市。
（2）物流政策体系规划：分为支持性政策体系(包括物流产业政策、政府投资政策、企业融资政策、土地政策、税费政策、运输管理政策)、引导性政策体系(空间布局引导政策、优化物流产业结构引导政策、工商企业剥离物流业务引导政策)和发展性政策体系(鼓励重点物流企业做大做强政策、引入国外一流物流企业的政策)，以利于各部门切实执行。
（3）应对国际金融危机的宏观政策，2009年3月国务院印发了《物流业调整和振兴规划》、5月国家发展改革印发了《关于落实国务院物流业调整和振兴规划工作部门分工方案的通知》和《国务院关于印发物流业调整和振兴规划的通知》(国发[200918]号)，针对物流产业结构调整、转变企业经营模式和增强企业竞争力作等方面给出了政策性引导和支持。
国家发展改革委在广泛征求了交通运输部、铁道部、工业和信息化部、商务部、财政部等32个部门和4个协会意见的基础上，牵头制订了《落实物流业调整和振兴规划部门分工方案》，方案中提出，要加强石油、煤炭、重要矿产品及相关产品物流设施建设，建立石油、煤炭、重要矿产品物流体系。
（4）在沿海、渤海、珠江三角洲、港口、区域中心城市建立物流中心，推动国内物流园区域的形成和发展。
2008年12月，先后批准设立上海、天津、广州、中山、东莞、杭州、青岛、厦门、西安、成都、长沙、南昌、山西等17个保税物流中心。
2、经济人口环境（Economic）：（1）进入WTO的契机。
2001年12月11日中国加入WTO，一系列开放政策，吸引外商投资，外资的介入和国际大型跨国企业进驻中国，改善了国内投资环境，物流环境因第三方物流市场需求量增加，得到更多的受益中远物流抓住这个契机，大力拓展现代物流业务。
2002年1月成立中远物流，提出“做强航运主业、拓展现代物流业”，实现从“全球航运承运人第向航运为依托的全球物流经营人”两个战略转变，这个重大举措无疑使中远走出了海运业务深度下跌的困境。