奥美360度品牌管理[优质PPT]

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奥美360度品牌管理

奥美360度品牌管理

Are„„.
360 Degree Branding is a terrific opportunity for our brands, our clients & for ourselves 对品牌、客户和我们自己而言,
Individual Pre-session Exercise: Framing the Agenda 个人练习:
Since That Initial Task Force: Worldwide
• Absorb philosophy 吸收哲学 • Period of debate - keep individual disciplines 保持独立的原则 • Experiments on how to work together differently 尝试如何共同协作 • Gains on key accounts 来自重要客户的经验
• Based on what you know now about 360 Degree Branding, write down on the card what you believe to be the three key issues we need to address to be successful
Why 360 Degree Branding? 为什么产生360度品牌管理?
Worldwide Task Force Report: Two Years Ago
• We operate in silos 我们在井中作业 • Our business is being pushed downstream 我们的事业正走向下游 • Management consultancy threat with CEO level contacts 管理顾问公司威胁到CEO层面的接触

奥美360度品牌管家

奥美360度品牌管家

由于提供的产品/服务及市 场上所做的宣传,已与金 融行业有着一定的关联
360度沟通方案
综合服务平台提升金融领域企业价值
功能性导向
情感性导向
支持:所有金融领域配套产业, 满足不同客户/消费者需求
支持:在金融领域已取得的专业 心得与知识是基础,投入大量资 金技术人员Leabharlann ,作为坚强后盾, 并不断从事各种研究
企业价值
售点广告
平面广告 户外广告
电台广告
360度传播渠道
❖ 电视广告 提升品牌知名度,宣传整个企业新上市的信息 从理性与感性两方面加强“综合服务平台”的形象
❖ 电台广告 借助高收听率时间段,提升品牌知名度
并帮助树立“综合服务平台提升金融领域企业价 值”的形象
❖ 平面广告 更多信息传达,宣传整个企业新的信息 树立新的企业形象
视觉
❖ 优势
企业品牌识别系统简单直接,一目了然 表意明确
❖ 弱点
产品品牌
❖标志易与银联混淆 ❖品牌下属所有公司对品牌标识使用缺乏统一性
企业品牌
❖企业品牌还未真正建立起
品牌健康检查
分析各个资产的优弱势 让我们得到有关品牌的健康状况图
产品
视觉
形象
销售渠道
消费者
商誉
品牌挑战
为了….
在广泛的产品/服务线支持 下推出新的企业定位
内容提要
❖ 360o传播方案之一 ❖ 360o传播方案之二( 360o传播渠道) ❖ 针对目标消费者的主题建议 ❖ 品牌检验带来的思考
奥美360度品牌管家
奥美360 度品牌管家
Advertising
广告
Interactive
互动
Public Relations

奥美 360度品牌管理02

奥美 360度品牌管理02
海量资料 免费下载
Examples of Shorter BrandPrints 精悍的品牌写真------例如
• • • • • Jaguar Original Impulse The Economist Bank of China American Express
Revised Brand Audit Questions 修正后的品牌检验问题
Thinking about the specific things that trigger this brand’s identity in your mind… 想象一下哪些可以让你辨认出这个品牌的一些特定的事务 • When you hear the brand’s name, what immediately springs to mind? 当你听到这个牌子的名字,那些东西会立刻出现在你的脑海中? • What else?还有呢?
海量资料 免费下载
When Looking at and Evaluating BrandPrints 当你细看及评估品牌写真时
• Remember Neil French’s story of the brilliant carver of wooden elephants 记住Neil French 关于伟大的木象雕刻匠的故 事 • His secret for making perfect elephants was to cut away everything that was not elephant 它创造完美大象的秘诀是,去掉所有不是大象 的部分
– what unique contribution does it make? 它带来哪些独特的地方? – what special perspective does it give you about using the category? 它带给你哪些有关试用这个类别产品的特殊的观感?

奥美广告公司360度品牌管理

奥美广告公司360度品牌管理

From Brand Scan to Challenge 从品牌扫描到挑战
A Composite of Six Interrelated Equities 6个方面资产的组合
Product 产品 Visual 视觉 Channel 销售渠道 Customer 消费者 Image 形象 Goodwill 商誉
Stimuli for Customer Equity 消费者层面
At what point in their lives, and for what reasons, do customers start and stop coming to the brand?
在生活中的哪些点?基于何种原因?消费者开始接触品牌或不 再接触本品牌?
如果有一系列产品,他们是否让主张变得更清晰或者更混 乱?
If you had a free hand, are there any things about the product (presentation/design/size etc) you would change to make it more attractive?
品牌是否引领或追随在市场中的潮流?
Who feels closest to the brand - a discrete group, or a wide range of people?
哪些人与品牌最接近?部分人群还是广泛的人群?
Stimuli for Image Equity 形象层面
Is there a strong idea underpinning the brand’s image?
Prejudices偏见 Retail environment零售环境 Quality 质量 Taste Receptionists style Design and colour 口味 接待人员的风格 设计和色彩 Line extensions Telemarketing scripts电话行销记录 产品延伸 Sales promotion Employee Service experience 促销活动 relations 服务经验 The way the telephone is answered 雇员关系

PPT文档-××国际360度品牌管理

PPT文档-××国际360度品牌管理

传统整合概念与360度品牌思考的差异 性
• 传统整合 360品牌思考
罗列所有的机会点 ,有些可能还不错 但并不是解决关键 问题所需要的 没有策略指导品牌 思考仅作为表面的 东西
解决品牌表面临的 主要挑战 有策略下运作,从 不同角度达到目的 认可足够的IDEA为 指导
360度品牌思考的顺序
• 在360度思考中,每件事情之间都有关连 • 团队工作中存在着一个自然顺序 • 但我们仍然需不时回顾前阶段的洞察,以愈发思
智慧
形成逻辑
认真做功课-获得独到的发现
• 一些代理商轻视调研和必要的了解,而仅仅依赖 小聪明做事情。在奥美,我们要求员工耐心学习, 认真了解,从而创造真正的好的作品
发现是……
• 发现见人所见,而想人所未曾想
准备工具
• 搜集资料
• 整理成素材
• 规划其用途
• 核实可异性
广泛性研究
生活方式
销售回访
• 定位不作用于产品,而作用于目标消 费者的心理
Tip启示4
• 你的品牌不是与世隔绝 的
鸟瞰全局
• 给目标消费群下定义 • 他们是谁? • 他们与某品牌相关的生活 • 历经的状态 • 风格 • 他们在哪儿居住,购物以及休闲娱乐?
鸟瞰全局
• 他们的消费倾向? • 购买者在哪里? • 如果不是或更重要? • 他们购买/使用这个品牌/品类有多久 • 品类/品牌传播的温热程度 • 他们的购买行为的关心程度
考和确保每件事情的配合及一致性
主要元素
品牌扫描
品牌检验
创意
点子
品牌写真

品牌构想
活动执行
我们需要做什么
从360度的角度,发
掘品牌的挑战/难 题

360度品牌管理(1)(推荐PPT130)精品文档

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设计安排这样的机会,以保证可以增加消费者与品 牌的经验
Scraps and Straws That Add up to the Most Valuable Asset a Company Has
Why 360 Degree Branding? 为什么产生360度品牌管理?
Worldwide Task Force Report: Two Years Ago
• We operate in silos 我们在井中作业
• Our business is being pushed downstream 我们的事业正走向下游
• Income distributed and profit distributed pro rata versus hours spent 收入和利润根据时间花费进行分配
Agreed Structure for a 360 Degree Agency(360度代理商结构)
Head
Head
HEAD OF COUNTRY
Identity 视觉设计
CREATIVE(创意)
Finance, Admin and IT partners (财务、行政、IT部门)
The Brand Team 品牌团队
• A leader who leads
一个品牌领导者
• Team members who connect
接触紧密的成员
• Sitting together, ideally
• We are in the brand business 我们处在一个建立品牌的行业 We need more influence on the total brand 我们需要在整个品牌上有更多的影响力
What Sort of Company Do We Want to Be? 我们希望成为一个怎样的公司?

奥美360度品牌管理(ppt 305页)

奥美360度品牌管理(ppt 305页)
讲故事!
故事是把信息丰富化及深入化的好方法
讲故事!
聚焦事件,面环境事件之间请在关联层层解构,确保步步相联数据人性化不要表现得好象事情总会这样
故事的作用
故事是我们赋予事件实际意义的方法
测验……
事前/事后测试产出简单但不能应用的数据······
统计图表可以提供资讯
但是不可能解决所有问题!!
让事情尽可能简单
一个完整的作业过程以确保所有活动能反映、建立、其忠于品牌的核心价值与精神
360度品牌管理是一套工具
360度品牌管理是一套工具。帮助你成功地建立及管理消费者与品牌间的关系
为什么出现360度品牌管理?
两年前的国际工作小组报告
各事务单位各自为政广告的业务待遇状况愈上与客户高层的关系被受管理顾问公司威胁来自主要客户的压力越来越大
鸟瞰全局
他们的购买行为是价格导向的,随机的,还是会比较忠诚于某一个或几个品牌?如果不购买某个特定品牌,他们会买什么来替代?
鸟瞰全局
他们的感觉?他们倾向于比较现实/爱冒险/传统/现代/有主见/随机性或·····?品牌个性和消费者个性的联结?品牌是否可以满足某种特殊需求?品牌的影响者或影响品牌的因素?
需要回答的问题
消费者需要满足什么需求:我要满足什么需求:吃、喝、运动、爱这种需求可以通过什么方式来满足:我到底要吃什么:面、糖果、饼干、乳品这种方式具有什么特征喝什么样子的乳品:豆浆、牛奶、鲜奶、调味奶这些特征中消费者可以接受的是什么喝什么牌子的鲜奶:统一、伊利、蒙牛、光明
问卷设计的方式
常规式 如你所知,日常非常盛行,你老婆也被你杀了吗?他人式 你是否认识一些谋杀了自己妻子的人 你自己是否也有过接触行为?
问卷设计的方式(续)
保密式这个消费被接受访者杀妻问题给于保密。请填写全过程并将问卷投入当月票箱中。

奥美360度品牌管理

奥美360度品牌管理

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One to Public Design/ Media One Relations Identity Promotion Buying


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Why 360 Degree Branding? 为什么产生360度品牌管理?
Worldwide Task Force Report: Two Years Ago
• We operate in silos 我们在井中作业 • Our business is being pushed downstream 我们的事业正走向下游 • Management consultancy threat with CEO level contacts 管理顾问公司威胁到CEO层面的接触
Identity 视觉设计
多元化品牌团队
CREATIVE(创意)
Finance, Admin and IT partners (财务、行政、IT部门)
The Brand Team 品牌团队
• A leader who leads
一个品牌领导者
• Team members who connect
接触紧密的成员
Imagine all communications reflecting the same deep insight 试想一下, 所有的传播 都反映到相同深度的 洞察
Imagine all media contributing to the campaign as a whole
试想一下, 所有媒介都 整体贡献在传播活动上

奥美管理品牌之道(PPT86张)

奥美管理品牌之道(PPT86张)

品牌七步

这些步骤不是秘笈, 也不是完全不能改变使用 的顺序. 你必须了解自己要在这段过程中找寻什麽, 才 知道怎麽用.

Ogi
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Ref:TN/BRAND/TW
品牌七步的流程
Step 3 Step 5
品牌探测
运用品牌 写真
Step 1
Step 2
Step 4
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收集资料
品牌检验
品牌写真
品牌
Step 6
&
Ref:TN/BRAND/TW
管理品牌之道 BrandsandTheirStewardship
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Ref:TN/BRAND/TW
奥美的远景 / O&M Vision
对珍视品牌的人而言 奥美是最值得重视的代理商 To be the agency most valued, by those who most valued brands.
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Ref:TN/BRAND/TW
产品
品牌
每一品牌中必有一产品 但不是每一个产品都会成为品牌
Ogi
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Ref:TN/BRAND/TW
定义产品和品牌

产品 对产品功能的使用经验 有形的: 摸得著, 感觉得 到, 看得见 在外在属性 : 有风格式样 , 特性, 价值 能满足消费者对其功能 和价值的期望 但...这些只是部份特点
Ogi
&
Ref:TN/BRAND/TW
"品牌探测" (Brand Probe): Examples




如果品牌是一个人 性别, 年龄, 穿著, 个性, 嗜好, 价值观... 如果品牌是... 动物, 银行, 汽车, 植物... 引导幻想 进入品牌世界, 看到什麽, 闻到什麽, 颜色, 感 心情, 逗留或离开... 品牌形象描绘 图片拼贴及说明

奥美360度品牌管理专题培训课件

奥美360度品牌管理专题培训课件
• We take it all the way through 我们全方位运用
Insight...Ideas ...Execution ...Evaluation 洞察…IDEA…执行…评估 • We build the brand to its full potential 我们将品牌建立至极限
Head 主管
Head 主管
HEAD OF COUNTRY (地区主管)
Consulting
Head 主管
IMAGIes Promotion
销售推广
Adv 广告
Multi-disciplinary
Brand Teams
多元化品牌团队
One 直效行销
Public
Packaging包装
Your showrooms展示厅
Word of mouth 口碑
Social attitudes社会态度 Retail environment零售环境
Prejudices偏见 Quality
Taste 口味
Receptionists style 接待人员的风格
Design and colour 设计和色彩
• At the right time? 在正确的时间?
360 Degree Branding is a terrific opportunity for our brands, our clients & for ourselves 对品牌、客户和我们自己而言, 360度品牌管理是一个巨大的机会
Individual Pre-session Exercise: Framing the Agenda 个人练习:
• You have to anticipate every encounter a customer is going to have with your brand

奥美360度品牌管理

奥美360度品牌管理

When Looking at and Evaluating BrandPrints 当你细看及评估品牌写真时
• Remember Neil French’s story of the brilliant carver of wooden elephants 记住Neil French 关于伟大的木象雕刻匠的故 事 • His secret for making perfect elephants was to cut away everything that was not elephant 它创造完美大象的秘诀是,去掉所有不是大象 的部分
Examples of Shorter BrandPrints 精悍的品牌写真------例如
• • • • • Jaguar Original Impulse The Economist Bank of China American Express
Jaguar (USA)
The difference between Jaguar and other cars runs deeper than sheet metal and engineering: It’s about soul, passion and originality A Jaguar is a copy of nothing ... just like its owners Jaguar和其他轿车的差别不仅在钢板和引擎技术
Brand Audit Helps Us Define the Unique Relationship Between the Customer and the Brand 品牌检验帮助我们确定消费者与品牌之间的独特关系
The brand’s DNA expressed in a written 书面表达的品牌DNA

奥美360度品牌管理

奥美360度品牌管理

Agenda 议程
• Introduction- the why and the what 为什么会有360度,什么是360度 • The How- four parts of 360 thinking 如何运用 (360度思考的四个部分)
– Challenge 挑战 – Brand Print 品牌写真 – Idea 想法 – Brand World 品牌世界
Agreed Structure for a 360 Degree Agency(360度代理商的结构)
HEAD OF COUNTRY (地区主管)
Head 主管 Head 主管
Consulting
Head 主管
Head 主管
Head 主管
IMAGINEERS
Sales Promotion 销售推广 Adv 广告 Multi-disciplinary Brand Teams One 直效行销 Public Relations 公共关系
– Amex business partnership Amex 商业伙伴 – IBM increase share of client total budget (key measure)
Ogilvy Resources in Asia Pacific 奥美在亚太区的资源
Adver -tising
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Structural and Attitudinal Obstacles to Implementing 360 Degree Branding 实行360度品牌管理的障碍
Three tools to help remove the obstacles 三个帮助消除障碍的工具 • Changed structure 改变的结构 • Brand Teams 品牌团队 • Brand Profit & Loss (P&L) 品牌损益
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Insight...Ideas ...Execution ...Evaluation 洞察…IDEA…执行…评估 • We build the brand to its full potential 品牌建立至极限
通过360 跨越边 挑 我们全
我们将
Imagine
all communications
• We are in the brand business 一个建立品牌的行业 We need more influence on the total brand 我们需要在整个品牌上有更多的影响力
我们处在 我们需要 我们处在
What Sort of Company Do We Want to Be? 我们希望成为一个怎样的公司?
Low end PR
Needs需求
• We are in the knowledge business 我们处在一个需要知识的行业 We need more knowledge 我们需要更多的知识
• We are in the ideas business 一个需要想法的行业 We need more ideas 更多的想法
• Absorb philosophy 吸收哲学
• Period of debate - keep individual disciplines 立的原则
保持独
• Experiments on how to work together differently 尝试如 何共同协作
• Gains on key accounts 来自重要客户的经验
– Amex business partnership Amex 商业伙伴
1
360 Degrees Brand Cascade June 30th- July1st Shanghai
Do You Feel That You Are……. 你是否觉得你是…...
• In the right industry? 一个正确的行业工作?
• With the right agency? 一个正确的公司工作?
The Unlimited Brand Company 无限品牌公司
Unlimited
• We cross disciplines in a 360 Degree way 度思考跨越专业
• We cross borders 界
• We challenge barriers 战障碍
• We take it all the way through 方位运用
successful
基于你对360
度品牌管理的了解,在卡片上写下你认为带来成功的三
个主要观点
• An issue is something we have to do something about 观点 是一些我们必须要做的事情, 它包含
– An opportunity 机会 – A problem 问题
reflecting the same
deep insight
试想一下, 所有的传播
都反映到相同深度的
洞察
Imagine
all media contributing
to the campaign
as a whole
试想一下, 所nce That Initial Task Force: Worldwide
– A balance we need to make between two or more things在几 件事情之间我们需要做的平衡
Agenda 议程
• Introduction- the why and the what 为什么会有360度,什么是360度
• The How- four parts of 360 thinking 如何运用 (360度思考的四个部分)
• At the right time? 的时间?
在 在 在正确
360 Degree Branding is a terrific opportunity for our brands, our clients & for ourselves 对品牌、客户和我们自己而言,
360度品牌管理是一个巨大的机会
Individual Pre-session Exercise:
Framing the Agenda 个人练习:
• Based on what you know now about 360 Degree Branding, write down on the
card what you believe to be the three key issues we need to address to be
CEO
Marketing Director 行销总监
Brand Manager 品牌经理
Strategic 策略的
Operational 运作的
High end
PR
Direct
related to
new distribution
Direct Advertising
Tactical 战术的
Sales Promotion
• Our business is being pushed downstream 事业正走向下游
我们的
• Management consultancy threat with CEO level contacts 管理顾问公
司威胁到CEO层面的接触
Recommendation 建议 Focus the agency on 360 Degree Branding as a way of adding value and getting back upstream 将公司集中到360度品牌思考, 以增加我们的价值, 让事业重新走向 上游
– Challenge 挑战 – Brand Print 品牌写真 – Idea 想法 – Brand World 品牌世界
Why 360 Degree Branding? 为什么产生360度品牌管理?
Worldwide Task Force Report: Two Years Ago
• We operate in silos 我们在井中作业
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