战略管理培训课程(PPT 129页)
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战略管理培训课程PPT课件
企业人力资源状况分析
员工规模 员工年龄结构 员工学历结构 当前员工水平可以胜任的工作任务要 求 通过适当改进可以完成的任务 在人才方面最大的优势和主要不足
其他条件
• 计划方法与程序是否完备 • 上下沟通是否及时 • 政令是否畅通 • 授权是否适当 • 员工士气是否高涨 • 企业内部各项规章制度是否完善 • 企业内部规章制度是否得到坚决贯彻落实
ST战略
WT战略
1.收缩(关闭更多分厂) 2.集中开发市场(给小 零售商更多优惠)
第三部分
战 略 设计
战略设计的目标
了解企业战略的三个层次及各层次的内 容。
掌握公司战略的基本内容及要点。 掌握三种基本竞争战略的要点。 了解职能战略的要点。
企业战略的三个层次
公司战略 事业部战略
职Ⅳ
规
模
发展阶段
早期发展 迅速成长
成熟
衰退 时间
竞争态势 领先者和少量 进入者迅 行业内企业 企业逐
跟随者介入 速增加 相对稳定
渐退出
技术特征
行业技术 行业技术 主导技术 酝酿突破 迅速发展 定型完善
技术局 部改进
行业发展阶段分析
• 新兴行业起步
– 市场小,但增长异常迅速 – 技术先进或服务独特 – 产品或者服务具有一定的不确定性 – 利润丰厚,或者当前利润虽然不大,甚至无利
中央和地方主要领导人状况
• 年龄 • 知识结构 • 主要经历 • 工作作风 • 政策主张 • 政坛地位和趋势
政府当前的主要政策
• 政府的倾斜与扶持政策 • 政府禁令 • 政府制定的长期可执行政策 • 政府的短期政策
政治气氛
• 腐败的严重程度 • 民众对社会政治的关心程度和态度 • 民众政治态度对政府决策的影响力 • 大型企业对政府制定政策的影响力 • 取得政府支持的途径与可选择手段 • 本国政府与其他国家(地区)之间的关系
战略管理培训讲义(PPT 125页)
提高公司的 战略和组织 能力,进行 预算,建立 激励制度, 塑造企业文 化,建立领 导制度
监督周围环 境的变化, 进行适当的 调整
2020/11/1
16
使命、愿景和战略的区别
使命
公司为什么存在?
• 为企业内所有决策 提供前提 • 描述一个持久的事 实 • 可以是一个无限时 期的解答(而没有时 间限制) • 为内部和外部人员 提供指导
一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础 上对上述六个“如何”提出的回答,不仅对公司的发展 具有实际的指导意义,而且对公司的全体员工都具挑战 性。
2020/11/1
19
预测竞争对手的能力
企业在制定竞争战略之前,必须先认真回答以下问题:
应该选择谁作为竞争对手(如果你只有一颗子弹,你准备打 谁?),竞争对手会不会以及会做出什么样预期的反应(竞争 对手有什么样的子弹以及他的子弹会不会打你?);
差距与 不足
其实,企业战略出现危机并非是一朝一夕的事,往往都有一段"潜伏期"。在"潜伏期"的早期阶段, 企业经营者也大都有所察觉,但由于尚未出现严重偏差,不易引起经营者的重视。由于未能及时 进行战略评价,找出问题所在并采取相应的纠正措施,当企业外部或内部出现某种"诱因"时,战 略危机总爆发就在所难免了。如"三株"仅仅因为与消费者的一桩官司就使企业发展出现重大挫折, 便是一例
•一种是在企业进入新产 业的问题上,缺乏独立判 断,热衷于“跟紧大势人 云亦云” •另一种是无论企业内外 部发生了多大的变化,企 业首选的方案是仿效自己 企业过去的经营战略
•当环境的竞争要求企业 战略发生变化时,企业却 往往不能跟随变化,必将 导致企业败于竞争对手, 这已成为一些企业的经营 失败重要根源
战略管理培训课程(PPT58张)
• 对于矿产,远在2005年的时候 ,宗庆后就表示:他和助手曾 经应邀对印尼的矿山、油田进 行考察,历时一周的考察让宗 庆后对新能源“动情”。
• 邀请方是印尼当地一家很有政 治资源的能源型企业,本来我 们有可能合作的,不过还是觉 得有点儿靠不住,所以果断地 放弃 • 海外投资油气田的政策风险、 资金风险、市场风险都有,但 前景诱人
• 哪些经营业务,进入哪一行业或领域,如何增长或发展的问题,
不利环境下的收缩和巩固?
• 增长战略
• 是指在现有基础水平上向更高一级方向发展的战略; • 密集性成长战略、一体化成长战略和多元化成长战略。
• 稳定战略
• 防御战略,是指只能保持现有战略基础水平的战略; • 紧缩战略
• 从现有战略基础起点往后倒退的战略。
• 五力模型:进入威胁、替代威胁、买方讨价还价能力、供方讨价还价能 力和现有竞争对手的竞争
• 基本竞争战略:总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。
三、竞争战略理论阶段
• • 2、 核心能力学派 • 1990 年,普拉哈拉德和哈默尔在《 哈佛商业评论》上发表《企业核心能 力》 使企业进入各种相关市场参与竞争 取决于其行为反应能力,即对市场趋 势的预测和对变化中的顾客需求的快 速反应, 因此,企业战略的目标就在于识别和 开发竞争对手难以模仿的核心能力。
• 规模经济的优势,充分利用机会 实现跳跃式的发展,提高企业的 整体竞争力; • 分散风险,应变能力强,通过多 行业经营。
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娃哈哈百亿现金找出口:澳洲养牛谋多元化字号
• • • • 娃哈哈的主业是饮料食品, 2002年进军童装市场 2005年进军日化 2009年进军奶粉市场
• 2010年,宗庆后涉足矿产行业
21
战略管理培训课件(PPT 97页)
公司战略
稳定型战略 成长型战略 收缩型战略 组合战略
1、稳定性战略
• 稳定性战略的特征是很少发生重大的变化,这种战略包括持续地向同 类型的顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额,并保持组织一贯 的投资报酬率记录。
CASE
• WD--40公司就是一个采取稳定战略的例子。公司通过从石油中提炼的 润滑油这种单一产品获取高额的利润并且自50年代以为一直保持着自 己独特的细分市场,很少遇到强有力的竞争。因此,管理当局很少有 兴趣改变这种状况,看来他们很乐意维持现状。
战略管理的定义 明茨伯格(Henry Mintzberg): (1) 战略是一种计划(Plan),它安排一系列的有意识的活动, 充当应对(外部)情景的准则。 (2) 战略是一种伎俩(Ploy),旨在战胜竞争对手的特殊的计谋。 (3)战略是一种模式(Pattern),一系列活动的模式。换言之, 战略把所期望的或不期望的行为连贯起来。 (4)战略是一种定位(Position),将组织定位于环境中的特定 手段。 (5)战略是一种观点(Perspective),它包含着观察世界的习惯 方式(An ingrained way)。
组织的资源
环境中的机会
7、构造战略
• 战略需要在公司层、事业部层、职能层分别建立。 • 管理当局将寻求组织的恰当定位,以便获得领先于竞争对手的相对优
势。成功的管理者所选择的战略将使组织获得最有利的竞争优势,并 使这种优势能够长期地保持下去。
8、实施战略
• 战略实施是至关重要的一个步骤。没有实施再好的战略也是白费。 • 高层管理者的能力也是战略实施的一个重要组成部分。
人口统计;收入分配; 生活方式演变;
人们工作期望水平;教 育水平;
消费者习俗等。
企业战略管理培训课程(PPT 161页)
2、组织内部分析:背景、价值创造、挑战 3、基于资源与能力观点的战略 4、企业战略资源与能力分析的基本步骤
2021/2/9
7
内部分析的背景67-68
▪ 传统因素仍然是竞争优势的来源,但程度已大大
降低(全球资源配置,国际化战略)(毒苹果)
▪ 建立全球性思维模式
▪ 要考察企业管理者创造的资源组合以及异质性资
源和能力的组合(使用杠杆原理的对企业独特的 资源和能力进行组合利用,是决策制定者在分析 企业内部环境时应当实现的一个关键目标)
2021/2/9
8
资源、能力、核心竞争力、创造优势的关系 68
战略竞争力
竞争优势
发现核心竞争力
核心能力
能力
可持续竞争优势 的四个标准
价值链分析
资源:
有形资源 无形资源 能力
▪ 核心能力的形成需要企业不断积累制定战略所需的各种
资源,需要企业不断学习、超越和创新
▪ 资源学派的发展最终导致核心能力的出现。
2021/2/9
13
企业战略资源与能力分析的基本步骤
资源评估
资源使用与控制分析
价值链分析;效率/有效性分析;财务分析
分析比较
历史分析\行业分析\最佳业绩
资源均衡状况评估
投资组合分析;能力/个人特性分析;灵活性分析
情形
组织内部的冲突
▪发生在那些制定管理决策以及受管理决策影响的人们之间
影响关于资源、能力及核心竞争力的管理决策的情形
2021/2/9
11
基于资源与能力观点的战略
1990年(C.K. Prahalad 和 Hamel) 认为核心能力是为公司经
营的各项业务提供线索的能力或技能,正是这条线索把公司的各项
2021/2/9
7
内部分析的背景67-68
▪ 传统因素仍然是竞争优势的来源,但程度已大大
降低(全球资源配置,国际化战略)(毒苹果)
▪ 建立全球性思维模式
▪ 要考察企业管理者创造的资源组合以及异质性资
源和能力的组合(使用杠杆原理的对企业独特的 资源和能力进行组合利用,是决策制定者在分析 企业内部环境时应当实现的一个关键目标)
2021/2/9
8
资源、能力、核心竞争力、创造优势的关系 68
战略竞争力
竞争优势
发现核心竞争力
核心能力
能力
可持续竞争优势 的四个标准
价值链分析
资源:
有形资源 无形资源 能力
▪ 核心能力的形成需要企业不断积累制定战略所需的各种
资源,需要企业不断学习、超越和创新
▪ 资源学派的发展最终导致核心能力的出现。
2021/2/9
13
企业战略资源与能力分析的基本步骤
资源评估
资源使用与控制分析
价值链分析;效率/有效性分析;财务分析
分析比较
历史分析\行业分析\最佳业绩
资源均衡状况评估
投资组合分析;能力/个人特性分析;灵活性分析
情形
组织内部的冲突
▪发生在那些制定管理决策以及受管理决策影响的人们之间
影响关于资源、能力及核心竞争力的管理决策的情形
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基于资源与能力观点的战略
1990年(C.K. Prahalad 和 Hamel) 认为核心能力是为公司经
营的各项业务提供线索的能力或技能,正是这条线索把公司的各项
战略管理培训课件(PPT 132页)
无论如何,爱德华·米勒没有成为王安公司 的"救世主",致命的债务和一连串的决策 失误,使公司一次次错过了重振雄风的良 机,机会转瞬即逝,造成的损失则已是不 可挽回了
战略管理过程
制定、实施和评价使组织能够达到其目 标的,跨功能决策的艺术和科学
战略管理过程
一个规范性的、全面的战略管理 过程可大体分为以下四个阶段:
与战略相关的概念—请记 下来
企业愿景 企业使命 经营哲学 战略目标
彼得.德鲁克认为企业战略要思考三个问题: 第一个问题,我们的企业是什么? 第二个问题,我们的企业将是什么? 第三个问题,我们的企业应该是什么? 这三个问题集中起来体现了一个企业的愿
景,即企业愿景需要回答以下三个问题: 1)、我们要到哪里去? 2)、我们未来是什么样的? 3)、目标是什么?
“到本世纪中叶,把中国建设成为 一个富强、民主、文明的中等发达 国家” 。
使命
例如:上世纪20年代,AT&T的创始 人提出 “要让美国的每个家庭和 每间办公室都安上电话”。
20世纪初,汽车大王亨利.福特提 出“让美国的每一个家庭都有一台 小汽车”。
80年代,比尔·盖茨如法炮制:“让 美国的每个家庭和每间办公室桌上都 有一台PC”。
对于电脑这一高科技的新兴产业来说,米勒有 其致命的缺点——他是个新手,因此他无法有 效地解决王安失败的基本问题,即促使王安实 验室迅速推出新产品。由于他对电脑行业所知 甚少,所以不能正确预测公司新产品的研制进 度,也不能成功地组织人力物力进行研制活动。 他曾许诺要生产一种能使Unix作业系统运转的 工业标准电脑,但到1991年底他还未组织软体 专家进行开发。他甚至声称要在原有的图文兼 容机的市场基础上把公司变成一个软体公司。 这一切使王安公司赶上世界潮流的机会再次丧 失了。
战略管理过程
制定、实施和评价使组织能够达到其目 标的,跨功能决策的艺术和科学
战略管理过程
一个规范性的、全面的战略管理 过程可大体分为以下四个阶段:
与战略相关的概念—请记 下来
企业愿景 企业使命 经营哲学 战略目标
彼得.德鲁克认为企业战略要思考三个问题: 第一个问题,我们的企业是什么? 第二个问题,我们的企业将是什么? 第三个问题,我们的企业应该是什么? 这三个问题集中起来体现了一个企业的愿
景,即企业愿景需要回答以下三个问题: 1)、我们要到哪里去? 2)、我们未来是什么样的? 3)、目标是什么?
“到本世纪中叶,把中国建设成为 一个富强、民主、文明的中等发达 国家” 。
使命
例如:上世纪20年代,AT&T的创始 人提出 “要让美国的每个家庭和 每间办公室都安上电话”。
20世纪初,汽车大王亨利.福特提 出“让美国的每一个家庭都有一台 小汽车”。
80年代,比尔·盖茨如法炮制:“让 美国的每个家庭和每间办公室桌上都 有一台PC”。
对于电脑这一高科技的新兴产业来说,米勒有 其致命的缺点——他是个新手,因此他无法有 效地解决王安失败的基本问题,即促使王安实 验室迅速推出新产品。由于他对电脑行业所知 甚少,所以不能正确预测公司新产品的研制进 度,也不能成功地组织人力物力进行研制活动。 他曾许诺要生产一种能使Unix作业系统运转的 工业标准电脑,但到1991年底他还未组织软体 专家进行开发。他甚至声称要在原有的图文兼 容机的市场基础上把公司变成一个软体公司。 这一切使王安公司赶上世界潮流的机会再次丧 失了。
战略管理培训课件(PPT 150页)
技术—企业在技术方面紧跟时代步伐吗? 关注生存发展与盈利能力—企业能够实现业务增长并获得合理 的财务收益吗 经营哲学—企业的基本信念、价值观、伦理道德倾向是什么? 自我认知—企业的特色能力和主要竞争优势是什么? 关注公众形象—企业对社会、社区和环境事项承担责任吗? 关注员工—员工是企业有价值的资产吗?
战略管理的核心思想---获得并保持竞争优势!!
1 基本概念
战略管理
用一天的时间和大家探讨一门发展了 50 年,并用于思 考未来5年甚至50年的科学---战略管理
面临“生存与发展”问题的主体都要考虑战略问题
人、组织、国家 战略管理特点 综合性 全局性
系统性
1 基本概念
什么是战略?战略的本意是对战争全局的谋划与指导。
第四章 战略管理
1 2 3 4 战略管理概述 外部环境分析 内部环境分析 竞争战略及案例
目标:了解 战略管理的基本概念;掌握战略管理制定的步骤
及相应的理论方法,掌握基本的战略实施和评价的理论与方法。
第一节:战略管概述
本节的内容包括:
基本概念 战略管理的关键术语
一些有用的管理方法
战略实施过程
的全貌有一个清楚的认识,我们必然会深切感受到我们在其中所做的 细小工作是多么的有价值。明确的使命就是要帮助发现隐含在令人沮 丧的枯燥事物和空洞理由中的那些大教堂。
----保时捷的CEO彼得·斯库尔茨
远景和使命陈述是制定,实施和评价战略的基本出发点。
远景与使命陈述实例
Ford远景陈述 成为世界上消费汽车产品与服务方面的领导企业。 Ford使命陈述 充满激情地向全世界的顾客提供个人移动工具……预测顾客 的需求,提供改善人们生活的产品和服务。
为瞎想想,其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。
战略管理的核心思想---获得并保持竞争优势!!
1 基本概念
战略管理
用一天的时间和大家探讨一门发展了 50 年,并用于思 考未来5年甚至50年的科学---战略管理
面临“生存与发展”问题的主体都要考虑战略问题
人、组织、国家 战略管理特点 综合性 全局性
系统性
1 基本概念
什么是战略?战略的本意是对战争全局的谋划与指导。
第四章 战略管理
1 2 3 4 战略管理概述 外部环境分析 内部环境分析 竞争战略及案例
目标:了解 战略管理的基本概念;掌握战略管理制定的步骤
及相应的理论方法,掌握基本的战略实施和评价的理论与方法。
第一节:战略管概述
本节的内容包括:
基本概念 战略管理的关键术语
一些有用的管理方法
战略实施过程
的全貌有一个清楚的认识,我们必然会深切感受到我们在其中所做的 细小工作是多么的有价值。明确的使命就是要帮助发现隐含在令人沮 丧的枯燥事物和空洞理由中的那些大教堂。
----保时捷的CEO彼得·斯库尔茨
远景和使命陈述是制定,实施和评价战略的基本出发点。
远景与使命陈述实例
Ford远景陈述 成为世界上消费汽车产品与服务方面的领导企业。 Ford使命陈述 充满激情地向全世界的顾客提供个人移动工具……预测顾客 的需求,提供改善人们生活的产品和服务。
为瞎想想,其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。
战略管理培训课件(PPT-85张)可编辑全文
2 、策略的要件(四个要件)
产品市场的界定 竞争市场的优势 企业的成长方向 综效
产品
市场渗透
产品发展
市场发展
多角化 或 垂直整合
旧
新
市场
旧
新
成长方向矩阵
3 基本策略
成本领导 产品差导化 集中策略
4 基本策略的要件
成本领导
产品差异化
成本领导
市场/产品 范 围
管理技术 (MANAGERIAL TECHNIQUES)
二、策略的特性
1、策略的第一个特性:做对的事情,而不是仅将事做对。 2、策略的第二个特性:以企业整体作为策略选择的基础。 3、策略的第三个特性:不针对短期现象,而是从长期的观点出发。
三、策略的阶层
1、策略的阶层 2、公司赚取超额利润的两种来源
四、波特的竞争力分析
供应商 谈判筹码
现有业者之 竞 争
潜在竞争者的威胁
买主谈判 筹 码
替代品的 威 胁
五、三种最基本的竞争策略
成本领导策略 产品差异化策略 集中策略
制 程 技 术
产 品 技 术
三、多角化策略 1、垂直整合 2、关联性多角化 3、非关联性多角化 四、多角化方式 1、内部成长 2、外部购并
五、多角化分析模式 1、SWOT分析 2、BCG(Boston Consulting Group)多角化策略分析方法 产品生产周期 学习曲线 BCG矩阵 策略事业部三种策略的选择:成长策略、维持策略、收获策略 执行BCG的方式上的三步骤:确定策略事业部;画出矩阵图;分配给每一个单位一个策略任务 (待续)
四、决定合作或竞争的因素
1、厂商的数目 2、成本结构 3、产业需求成长率 4、产品的同质性 5、产业的经济循环
产品市场的界定 竞争市场的优势 企业的成长方向 综效
产品
市场渗透
产品发展
市场发展
多角化 或 垂直整合
旧
新
市场
旧
新
成长方向矩阵
3 基本策略
成本领导 产品差导化 集中策略
4 基本策略的要件
成本领导
产品差异化
成本领导
市场/产品 范 围
管理技术 (MANAGERIAL TECHNIQUES)
二、策略的特性
1、策略的第一个特性:做对的事情,而不是仅将事做对。 2、策略的第二个特性:以企业整体作为策略选择的基础。 3、策略的第三个特性:不针对短期现象,而是从长期的观点出发。
三、策略的阶层
1、策略的阶层 2、公司赚取超额利润的两种来源
四、波特的竞争力分析
供应商 谈判筹码
现有业者之 竞 争
潜在竞争者的威胁
买主谈判 筹 码
替代品的 威 胁
五、三种最基本的竞争策略
成本领导策略 产品差异化策略 集中策略
制 程 技 术
产 品 技 术
三、多角化策略 1、垂直整合 2、关联性多角化 3、非关联性多角化 四、多角化方式 1、内部成长 2、外部购并
五、多角化分析模式 1、SWOT分析 2、BCG(Boston Consulting Group)多角化策略分析方法 产品生产周期 学习曲线 BCG矩阵 策略事业部三种策略的选择:成长策略、维持策略、收获策略 执行BCG的方式上的三步骤:确定策略事业部;画出矩阵图;分配给每一个单位一个策略任务 (待续)
四、决定合作或竞争的因素
1、厂商的数目 2、成本结构 3、产业需求成长率 4、产品的同质性 5、产业的经济循环
企业战略管理培训课程(PPT 87页)
? 模型适用性、量化问题、主客观因素、政策 制定的参考or依据 ?
再如:我国GDP增长与失业率的关系悖论?
三、社会文化环境
社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族 特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育 水平以及风俗习惯等因素的集合。
社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和 企业的经营行为。
战略制定: 公司战略、 竞争战略和 职能战略
(5/6/7)
战略选Байду номын сангаас (8)
战略实施: 组织、资源、 文化、核心
能力(9)
战略控制 度量和评 价业绩
(10)
战略分析
战略制定
战略实施
战略评价
外部环境分析的重要性
企业是一个开放的系统 外部环境是企业生存和发展的土壤,它为企
业的生产经营提供条件和制约 动态的环境不断地为企业提供机会和威胁 企业只有对其外部环境进行全面、准确和深
【举例】福特、杜邦、白事可乐关心的政治法律环境是: 政府的政策和规定、税率和税法的变化、企业法、关税、专利法、
政治运动、环境保护法、进出口政策等
政治和法律环境的因素
政治制度 政党及政党制度 政治性团体 政治方针政策 法律规范 司法及执法 对政府的满意度和信任度 廉正建设 人们的法律意识
企业战略管理
张宇 武汉纺织大学管理学院
TEL:15871782341
第二章 外部环境分析
“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃。” —《孙子·月战》
知己知彼,百战不殆 ;不知彼而知己,一胜 一负;不知彼不知己,每战必败。 —《孙子·谋攻篇》
本章主要内容
概述 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析
恩格尔系数=食用支出额/消费总支出额
再如:我国GDP增长与失业率的关系悖论?
三、社会文化环境
社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族 特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育 水平以及风俗习惯等因素的集合。
社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和 企业的经营行为。
战略制定: 公司战略、 竞争战略和 职能战略
(5/6/7)
战略选Байду номын сангаас (8)
战略实施: 组织、资源、 文化、核心
能力(9)
战略控制 度量和评 价业绩
(10)
战略分析
战略制定
战略实施
战略评价
外部环境分析的重要性
企业是一个开放的系统 外部环境是企业生存和发展的土壤,它为企
业的生产经营提供条件和制约 动态的环境不断地为企业提供机会和威胁 企业只有对其外部环境进行全面、准确和深
【举例】福特、杜邦、白事可乐关心的政治法律环境是: 政府的政策和规定、税率和税法的变化、企业法、关税、专利法、
政治运动、环境保护法、进出口政策等
政治和法律环境的因素
政治制度 政党及政党制度 政治性团体 政治方针政策 法律规范 司法及执法 对政府的满意度和信任度 廉正建设 人们的法律意识
企业战略管理
张宇 武汉纺织大学管理学院
TEL:15871782341
第二章 外部环境分析
“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃。” —《孙子·月战》
知己知彼,百战不殆 ;不知彼而知己,一胜 一负;不知彼不知己,每战必败。 —《孙子·谋攻篇》
本章主要内容
概述 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析
恩格尔系数=食用支出额/消费总支出额
战略管理知识培训(ppt 270页)
4.拟定一套建议,并利用案例分析后的资料来支持 所提的建议。原则是“远处着眼、近处着手”
“知识解决”学习小组
案例分析注意要点
1.划分问题的大小,必须适可而止,不能大得与现 实脱节或处理不了,也要考虑当事人的权限问题, 不能超过控制范围。
2.分析重点与寻找问题不同,如果问题是“推出何 种产品?或卖给何种顾客?”,你的分析重点应 该在“市场趋势”、“消费者行为”、“竞争情 况”、“损益分析”...
“知识解决”学习小组
写作技巧
写作是表达思想、促进沟通的形式 写作的过程就是思维的过程 控制表达思想的顺序是清晰写作的重要行为 最清楚的顺序就是先提出总结性思想,然后再提 出被总结的具体思想 如果有人希望通过阅读你的文章了解你对某一问 题的看法,就别让他面临如此复杂的任务。
“知识解决”学习小组
写作技巧
战术=战略的选择
“知识解决”学习小组
战略与战术
有效
战 略
无效
运筹帷幄 决胜千里
死(快)
险象环生 死(慢)
有效
无效
战术
“知识解决”学习小组
战略管理的基本概念
战略代表重点之选择 战略界定了企业在环境内的生存空间 战略应该建立在相对的竞争优势上,其目的亦在 于建立长期之竞争优势 企业战略指定功能性战略之取向 战略运作的重要目的之一,是在维持与外界资源 的平衡与不平衡关系 战略是对资源与行动的长期承诺 战略雄心与落实执行是必要条件 战略制定是企业主持人责无旁贷的工作
“知识解决”学习小组
案例分析
每一个案例都不可能是全面的、覆盖了所 有理论内容,一般都有重点。 每个案例可以帮助学员重点掌握两、三个 理论和方法就是相当好的。
“知识解决”学习小组
相关资料的收集
“知识解决”学习小组
案例分析注意要点
1.划分问题的大小,必须适可而止,不能大得与现 实脱节或处理不了,也要考虑当事人的权限问题, 不能超过控制范围。
2.分析重点与寻找问题不同,如果问题是“推出何 种产品?或卖给何种顾客?”,你的分析重点应 该在“市场趋势”、“消费者行为”、“竞争情 况”、“损益分析”...
“知识解决”学习小组
写作技巧
写作是表达思想、促进沟通的形式 写作的过程就是思维的过程 控制表达思想的顺序是清晰写作的重要行为 最清楚的顺序就是先提出总结性思想,然后再提 出被总结的具体思想 如果有人希望通过阅读你的文章了解你对某一问 题的看法,就别让他面临如此复杂的任务。
“知识解决”学习小组
写作技巧
战术=战略的选择
“知识解决”学习小组
战略与战术
有效
战 略
无效
运筹帷幄 决胜千里
死(快)
险象环生 死(慢)
有效
无效
战术
“知识解决”学习小组
战略管理的基本概念
战略代表重点之选择 战略界定了企业在环境内的生存空间 战略应该建立在相对的竞争优势上,其目的亦在 于建立长期之竞争优势 企业战略指定功能性战略之取向 战略运作的重要目的之一,是在维持与外界资源 的平衡与不平衡关系 战略是对资源与行动的长期承诺 战略雄心与落实执行是必要条件 战略制定是企业主持人责无旁贷的工作
“知识解决”学习小组
案例分析
每一个案例都不可能是全面的、覆盖了所 有理论内容,一般都有重点。 每个案例可以帮助学员重点掌握两、三个 理论和方法就是相当好的。
“知识解决”学习小组
相关资料的收集
战略管理培训课件(PPT 52页)
老板兼总经理
合伙人兼助手
员工
员工
员工
员工Βιβλιοθήκη 第2节 战略和组织结构发展模式
二、职能型结构
职能型结构(functional structure)是由一名总经理 及有限的公司员工组成,在重点的职能领域如生产、财务、 营销、研发和人力资源等,配备职能层次的经理。
董事会
副总经理
总经理
副总经理
营
人
销
事
部
部
财生 研 务产 发 部部 部
• 投资回报率(ROI) • 资产回报率(ROA)
• 市场指标
• 经济附加值( EVA)
• 制定风险规避型决策 • 公司采取非相关多元化战略时应强调财务
控制
组织结构和控制
战略控制
●业务层:差异化战略强调战略控制 (如产品开发团队的有效性等主观指标 )
●公司层:相关多元化战略 在公司范围内强调业务单位之间的 能力和活动共享时使用战略控制
目标提供支持 ● 结构要跟随战略的变化而改变 ● 有效的战略领导力意味着能够为组织选择
适当的结构
组织控制
组织控制指导着战略的使用,指明了 应如何比较现实结果和期望的结果, 当两者之间的差距大到无法接受时, 会建议采取正确的行动。
两种类型: 1. 战略控制 2. 财务控制
战略控制
战略控制主要是一些主观标准,用来判断在外部环 境条件和自身竞争优势下,公司使用的战略是否恰 当。 •公司的战略控制主要关注的是:公司应该做的事情 (由外部环境中的机会表明)和公司能够做的事情 (由竞争优势表明),两者是否相符。
第3节 业务层战略的实施
实施成本领先 /差异化整合战略的
职能组织结构?
实施成本领先/差异化整合战略的目标是针对 某个特定的顾客群、某产品系列的某一个细分区 段或是某一个地区市场。为了降低生产成本和运 作成本,以及向特定的目标顾客提供个性化产品 和服务,组织必须具有足够的弹性和灵敏度,因 此,实施成本领先/差异化整合战略的企业通常 选取职能型的组织结构。
战略管理培训课程(PPT31张)
可选的方法 内部开发
收购
联合开发/联盟
2
战略管理
战略目标体系
企业使命 总体战略目标
职能性战略目标 标 子 子 子 目 目 目 标 标 标
职能性战略目标 子 子 子 目 目 目 标 标 标
职能性战略 子 子 子 目 目 目 标 标 标
2
战略管理
2、单一经营企业的竞争战略选择
五种基本竞争战略与其追求的市场目标和竞争优势
弱点—W 1、法律诉讼尚未了结 2、工厂设备利用率已下降到来% 3、缺少一个战略管理系统 4、研究开发支出增加了31% 5、对经销商的激励不够有效 WO战略
1、西欧的联合
2、用户选购商品时对健康因 素的关急 3、亚洲自由市场经济的兴起 4、对汤料的需求每年增长10% 5、美国与墨西哥自由贸易协定
SO战略 1、收购欧洲的食品公司(S1、S5、O1) 2、在墨西哥建生产厂(S2、S5、O5) 3、 开发新的健康汤料(S3、O2) 4、组建在亚洲销售汤料的合资企业 (S1、S5、O3)
以变革、重组,再造和创新为手段,使企业适应 变化的环境,达到持续增长,永续经营的目的。
战略管理
企业战略的重要性:
四段论: 一拼胆量、二拼技巧、三拼功底、四拼战略; 三段论:
经济高速发展时期,行动最快的公司赚钱
竞争时期:任何业务赢利,马上竞争对手进来价格线
重组时期:企业进行资产置换,寻找核心业务的定项
1、停止在欧洲的不营利业务 (W3、T3、T5) 2、多元化经营,进入非汤料 品市场 (W5、T1)
2
战略管理
问题三: 你能描述贵公司的战略制定 过程吗?
Choice)
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助企业重建)
2020/1/1
1
14
企业社会责任——
• 关于“企业社会责任”的几个问题:
•
1. “企业社会责任”与
“企业社会责任标准”
•
2.公司治理中的企业社会
责任——职业经理人道德
•
3.企业社会责任问题的国
民经济发展的影响。
•
2020/1/1 4.企业1 社会责任的民族独立15
1.2 战略管理在西方的发展
教材:《战略管理/1/1
1
1
《战略管理》
绪言
课程说明
为什么要学习战略管
理?
1.公司发展
2.管理问题及公司市 2020/1/1
1
2
1.公司发展
• A.企业的生命周期 • 从出生到衰亡
2020/1/1
1
3
2020/1/1
1
4
1.公司发展
• B.企业规模与战略需求
8
1.1 战略管理的产生
一、管理——历史回顾:西方的管理发展
㈤.韦伯(1864~1920,德国)——行 政集权制理论:行政管理的三要素:A.正式职责 活动;B.职责权力的授予;C.履行职责与行使权 力的方法;
㈥.人际关系学说(行为科学理论)——梅 奥与霍桑实验,马斯洛的“五需要”理论,赫茨伯 格的“双因素理论”等。
•
C.新型企业组织的产生——:员工持
股计划、、战略联盟、连锁……
2020/1/1
1
6
第1章 战略管理的产生与发展
1.1 战略管理的产生
一、管理——历史回顾
西方的管理发展
东方的管理发展
一般发展阶段——
生产管理——经营管理——战略
管理
2020/1/1
1 二、战略管理的要求7
1.1 战略管理的产生
一、管理——历史回顾:
•
小企业——大企业
• C.管理者与战略管理的运用
• 学习战略管理的作用-知识面与 战略意识
2020/1/1
1
5
2.企业控制权的发展与变化
• 现代公司控制权的变化战略管理需求
•
股东——董事会——经理人(内部人控
制)——资本市场
• 资本市场控制方式:
•
A.接管——兼并与收购
•
B.杠杆收购——矫正公司业务状况
西方的管理发展
㈠.N.马基雅维利(,1469-1527- 意大利)——《君主论》中的管理思想。
㈡.亚当.斯密(1723~1790)——分 工论
㈢.泰罗(1856~1915,美国)——科 学管理理论
㈣.法约尔(1841~1872,法国)——
《一般管理理论》:管理的五职能,管理的
14项20原20/1则/1 与管理1工具。
B.经营管理阶段
•
C.战略管理阶段
2020/1/1
1
11
1.1 战略管理的产生
• 二、战略管理的要求 企业发展的特点——五个特点
• 1.企业规模大 • 2.企业与社会联系更紧密-企业社会责任。 • 3.企业发展——从一元化走向多元化 • 4.企业竞争国际化与多元化 • 5.企业外部环境复杂性与不确定性加剧
战略管理的研究发展趋势
• 1.从实践——理论——实践 • 2.软硬兼施——精神与物质并用 • 3.整体分析与个体分析相结合 • 4.重视优秀战略管理案例的研究
2020/1/1
1
23
1.3 战略管理十大学派
• 1.设计学派——P.塞兹尼克,D.钱德勒
•
把战略形成看做一个概念作用的过
程
•
战略形成应该是一个有意识的、深
1.2 战略管理在西方的发展
• 三、80年代——回落 原因:
• 1.企业管理的“软化” • 2.战略分析方法的“财务分析误区” • 3.战略管理应用不当 • 4.大企业经营者构成的变化(见下表) • 5.神话的终结
2020/1/1
1
20
大企业经营者构成变化表
专业领域 1970年 1982年
财务
21.2
• 一、60年代——兴起 序幕——D.钱德勒:《战略与结构》
• 三要素的观点:环境-战略-组织 结构三者关系 环境
战略
2020/1/1
1
组织结构
17
1.2 战略管理在西方的发展
• 一、60年代——兴起
• 学派:设计学派——安德鲁斯
• A.模型:战略制订、战略实施两大 模块
• B.战略制定方法——S-W-O-T 方法
思熟虑的思维过程。必须有充分的理由才能
采取行动,有效的战略产生于受严密控制的
㈦.巴纳德(1886~1961,美国)——社 会协作系统理论:正式组织的三个基本要素: A.协作愿望;B.共同目标;C.信息联系。经理 人的职能理论等。
㈧.决策理论、管理科学理论、系统管理理 论、社会——技术系统理论等
2020/1/1
1
9
1.1 战略管理的产生
• 一、管理——历史回顾:
•
中国的管理发展
• ㈠.《周易》
• ㈡.《孙子兵法》
• ㈢.姜子牙:《六韬》
• ㈣.现代——毛泽东:《中国革命战争的 战略问题》、《论持久战》等
2020/1/1
1
10
1.1 战略管理的产生
• 从“投入——产出”角度考察:
•
管理一般发展阶段
A.生产管理——背景:市场上供
不应求;特征:现场管理;目的:提高 生产率。
•
• C.基本内容——
• 学派:计划学派——安索夫
• A.观点 2020/1/1
1
18
1.2 战略管理在西方的发展
• 二、70年代——热潮
• 计划学派——“战略行为模式”的 贡献:
• 1.关于战略与结构的基本思想
• 2.环境服务于组织
• 3.战略研究方法——系统方法,开 放系统
2020/1/1
1
19
2020/1/1
1
12
商业周刊2003年全球十大市值企业
2003年 2002年
公司 国家 市值(亿美元)
1
1
2
2
3
3
4
6
5
4
6
5
7
9
8
7
9
8
2020/1/1
通用电气 美国
2861
微软 埃克森美孚
辉瑞 沃尔玛 花旗集团 强生 壳牌石油
美国 美国
美国 美国 美国 美国 荷/英
2639 2449.3
2448 9
2322 2
2108.6
161 3.6
1584 8
英国石油
英国
1534.4
1
13
企业社会责任——
• A.保护消费者利益(消费者权益运动); • B.保护投资人、债权人利益; • C.生态与环保; • D.员工生活与工作质量、发展机会; • E. 社会就业、社区稳定与繁荣 • (例1.石油运输中的泄漏,例2.社区帮
14.9
总务
21.2
12.3
法律
11.9
9.8
营销
20.5
11.1
技术
7.6
11.9
工厂管理
13.6
32.2
创业者
2.4
9.5
2020/1/1
1
21
1.2 战略管理在西方的发展
• 四、90年代——重振与发展
•
1.背景:
•
2.战略管理的研究发展趋势;
战略主动精神
合理增量
无序增量
2020/1/1
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企业社会责任——
• 关于“企业社会责任”的几个问题:
•
1. “企业社会责任”与
“企业社会责任标准”
•
2.公司治理中的企业社会
责任——职业经理人道德
•
3.企业社会责任问题的国
民经济发展的影响。
•
2020/1/1 4.企业1 社会责任的民族独立15
1.2 战略管理在西方的发展
教材:《战略管理/1/1
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《战略管理》
绪言
课程说明
为什么要学习战略管
理?
1.公司发展
2.管理问题及公司市 2020/1/1
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1.公司发展
• A.企业的生命周期 • 从出生到衰亡
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1.公司发展
• B.企业规模与战略需求
8
1.1 战略管理的产生
一、管理——历史回顾:西方的管理发展
㈤.韦伯(1864~1920,德国)——行 政集权制理论:行政管理的三要素:A.正式职责 活动;B.职责权力的授予;C.履行职责与行使权 力的方法;
㈥.人际关系学说(行为科学理论)——梅 奥与霍桑实验,马斯洛的“五需要”理论,赫茨伯 格的“双因素理论”等。
•
C.新型企业组织的产生——:员工持
股计划、、战略联盟、连锁……
2020/1/1
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6
第1章 战略管理的产生与发展
1.1 战略管理的产生
一、管理——历史回顾
西方的管理发展
东方的管理发展
一般发展阶段——
生产管理——经营管理——战略
管理
2020/1/1
1 二、战略管理的要求7
1.1 战略管理的产生
一、管理——历史回顾:
•
小企业——大企业
• C.管理者与战略管理的运用
• 学习战略管理的作用-知识面与 战略意识
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2.企业控制权的发展与变化
• 现代公司控制权的变化战略管理需求
•
股东——董事会——经理人(内部人控
制)——资本市场
• 资本市场控制方式:
•
A.接管——兼并与收购
•
B.杠杆收购——矫正公司业务状况
西方的管理发展
㈠.N.马基雅维利(,1469-1527- 意大利)——《君主论》中的管理思想。
㈡.亚当.斯密(1723~1790)——分 工论
㈢.泰罗(1856~1915,美国)——科 学管理理论
㈣.法约尔(1841~1872,法国)——
《一般管理理论》:管理的五职能,管理的
14项20原20/1则/1 与管理1工具。
B.经营管理阶段
•
C.战略管理阶段
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1.1 战略管理的产生
• 二、战略管理的要求 企业发展的特点——五个特点
• 1.企业规模大 • 2.企业与社会联系更紧密-企业社会责任。 • 3.企业发展——从一元化走向多元化 • 4.企业竞争国际化与多元化 • 5.企业外部环境复杂性与不确定性加剧
战略管理的研究发展趋势
• 1.从实践——理论——实践 • 2.软硬兼施——精神与物质并用 • 3.整体分析与个体分析相结合 • 4.重视优秀战略管理案例的研究
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1.3 战略管理十大学派
• 1.设计学派——P.塞兹尼克,D.钱德勒
•
把战略形成看做一个概念作用的过
程
•
战略形成应该是一个有意识的、深
1.2 战略管理在西方的发展
• 三、80年代——回落 原因:
• 1.企业管理的“软化” • 2.战略分析方法的“财务分析误区” • 3.战略管理应用不当 • 4.大企业经营者构成的变化(见下表) • 5.神话的终结
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大企业经营者构成变化表
专业领域 1970年 1982年
财务
21.2
• 一、60年代——兴起 序幕——D.钱德勒:《战略与结构》
• 三要素的观点:环境-战略-组织 结构三者关系 环境
战略
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组织结构
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1.2 战略管理在西方的发展
• 一、60年代——兴起
• 学派:设计学派——安德鲁斯
• A.模型:战略制订、战略实施两大 模块
• B.战略制定方法——S-W-O-T 方法
思熟虑的思维过程。必须有充分的理由才能
采取行动,有效的战略产生于受严密控制的
㈦.巴纳德(1886~1961,美国)——社 会协作系统理论:正式组织的三个基本要素: A.协作愿望;B.共同目标;C.信息联系。经理 人的职能理论等。
㈧.决策理论、管理科学理论、系统管理理 论、社会——技术系统理论等
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1.1 战略管理的产生
• 一、管理——历史回顾:
•
中国的管理发展
• ㈠.《周易》
• ㈡.《孙子兵法》
• ㈢.姜子牙:《六韬》
• ㈣.现代——毛泽东:《中国革命战争的 战略问题》、《论持久战》等
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1.1 战略管理的产生
• 从“投入——产出”角度考察:
•
管理一般发展阶段
A.生产管理——背景:市场上供
不应求;特征:现场管理;目的:提高 生产率。
•
• C.基本内容——
• 学派:计划学派——安索夫
• A.观点 2020/1/1
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1.2 战略管理在西方的发展
• 二、70年代——热潮
• 计划学派——“战略行为模式”的 贡献:
• 1.关于战略与结构的基本思想
• 2.环境服务于组织
• 3.战略研究方法——系统方法,开 放系统
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商业周刊2003年全球十大市值企业
2003年 2002年
公司 国家 市值(亿美元)
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微软 埃克森美孚
辉瑞 沃尔玛 花旗集团 强生 壳牌石油
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英国石油
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企业社会责任——
• A.保护消费者利益(消费者权益运动); • B.保护投资人、债权人利益; • C.生态与环保; • D.员工生活与工作质量、发展机会; • E. 社会就业、社区稳定与繁荣 • (例1.石油运输中的泄漏,例2.社区帮
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• 四、90年代——重振与发展
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战略主动精神
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