礼仪的认知
礼仪的心得体会和反思(优秀10篇)
礼仪的心得体会和反思(优秀10篇)礼仪的心得体会和反思篇1透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：一、学到如何树立自已的整体形象那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。
比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。
其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。
礼仪学习心得体会3篇
礼仪学习心得体会3篇礼仪学习心得体会篇1前段时间，XX项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。
这次礼仪培训的确受益非浅，周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的学问，也学会了许多职场上的各种技巧和留意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对将来的人生、工作、学习、生活有了新的熟悉和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪学问的讲解，扩大和提升礼仪的有用价值，并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。
现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的看法。
通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。
这么多条规范礼仪当中，根据我个人的看法多数在我的身上都是适用的。
其中有一些，比方礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇摆头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。
结合实际来看，的确是的！在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在如今的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。
不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“感谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。
工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。
可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不行分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自学校起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，抱歉及感恩等等，我们常常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很精确地完好地说出来的人是很少的。
在现实生活中，常常与人打交道，我们都要学会如何敬重地称呼对方，能够在肯定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来许多的好处，反之则可能给我们带来许多不便。
学习礼仪心得体会范文5篇
学习礼仪心得体会范文5篇礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
下面是关于学习礼仪心得体会范文5篇，希望对您有所帮助。
学习礼仪心得体会(一)礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。
各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件透过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。
学习现代礼仪，不仅仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。
还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。
我觉得这一点很好。
老师很会带动课堂的气氛。
大学生校园礼仪认知
二、楼道礼仪
校园楼道四通八达，可因为大多数处于无人监管的状态，导致楼道成 为大学校园礼仪文明的死角。作为大学生应做到： （1）上下楼梯，慢步靠右行，脚步尽量放松些。切忌疾跑，如果撞到人 要主动道歉。不要在楼道大声喧哗，不要再跳上跳下追逐打闹。 （2）爱护楼道的公共设施和展板。注意保持楼道清洁，不乱扔杂物，不 可乱写乱画。倒垃圾时要格外小心，不要让垃圾撒到楼道里，一旦撒 出立即清扫干净。 （3）不要在楼道进行拍球，跳远等体育活动。 （4）遇见老师、同学或来人要热情点头、微笑，大方回答咨询、主动让 道。
三、操场礼仪
校园操场时学生锻炼身体的好地方，升旗仪式、体育 课、运动会多会选择在这里进行，因此在大学校园我们要 讲究礼仪作为大学生应该做到： （1）不在操场追逐打闹。 （2）爱护操场环境，不乱扔纸屑，看到废弃物主动捡起。 （3）除体育课和规定时间外，不准在操场上踢足球或打篮 球等活动。
四、寝室礼仪
五、食堂礼仪
• 学校食堂是师生公共就餐的地方，在这里就餐人数多，就餐时间集中， 工作人员往往比较繁忙，作为大学生，应注意就餐礼仪，包括以下几 点： （1）有序的进餐厅，不要冲、跑、挤。 （2）排队购买饭菜。加塞的行为不应该发生在学生身 （3）如果和师长在一起吃饭，要请长辈先入座。 （4）不要当着食堂员工的面抱怨饭菜不好。如果有必要的话，可以委婉 的语气去建议。 （5）坐在座位上的时候，双脚自然并拢，双脚自然放平，坐姿自然，背 立直。 （6）吃东西喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出声音。 （7）食堂不可以大声喧哗
四、舞会礼仪
• （一）舞会前的准备 1）仪容仪表，穿戴大方得体 2）舞会前应洗澡，换干净衣服 3）不吃带刺激性气味的食物 • （二）邀舞 • （三）应舞 • （四）共舞 1）舞姿要标准 2）男女共舞时双方应面带笑容，给人以有美感，动作协调 3）说话和气，声音要情细，不要彷如无人的大声说笑 4）一曲终了，男同学应谢谢女同学并回到座位 5）两位女同学可以共舞。但两个男同学不能共舞
礼仪认知 中国礼仪的起源与发展
中国礼仪的发展
强化时期（前221年至1911年 秦汉——清末）
“三纲” “君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”
汉代 董仲舒
“五常” “仁、义、礼、智、信”
中国礼仪的发展
强化时期（前221年至1911年 秦汉——清末）
程朱理学
宋朝 程朱理学 礼仪向家庭扩延 明朝 家礼：忠、贞、节、烈、孝
君臣礼 尊卑礼 交友礼
敬人者，人恒敬之”
中国礼仪的发展
变革时期（公元前770年至前220年 春秋战国时期）
荀子
援“法”入“礼”，“礼法并重” “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” “礼者，人道之极也”
中国礼仪的发展
强化时期（前221年至1911年 秦汉——清末）
礼仪规则
国家政治相关的礼仪制度 社会交往行为规范
变革时期（公元前770年至前220年 春秋战国时期） 强化时期（前221年至1911年 秦汉——清末） 现代时期（中华民国时期 ） 当代时期（新中国成立至今 ）
知礼 懂礼 行礼
思考题
思考一下 从“礼”字的构成和演变谈谈对 礼的起源的认识
感谢观看
目录
一 礼仪因何而产生 二 中国礼仪的发展进程
礼仪因何而产生
礼立于敬而源于祭——最初的礼仪活动
敬“天”祭“神”期 “以通神明之德，合天地之和焉”
礼仪因何而产生
“礼”字的演化
“豊，行礼之器也，从豆， 象形，读与‘礼’同；礼， 履也，所以事神致福也。”
礼仪因何而产生
祭祀活动——完善 规范 制度——祭祀礼仪 祭祀礼仪——内容 形式 ——人际交往活动
中国礼仪的发展
现代时期（中华民国时期 ）
拉开了现代 礼仪的帷幕
04
谈谈你对生活中礼节的认识和思考
一、礼节的概念礼节是指在社交场合中遵循的行为规范和规矩。
在不同的文化和国家中，礼节的具体表现形式可能有所不同，但其背后的核心理念是相通的，即尊重他人、维护社会秩序、传承优良文化、提升个人修养。
二、礼节在生活中的重要性1. 促进人际关系和谐遵循礼节可以让人们在交往中更加和谐、融洽。
对于家庭、朋友、同事、领导等不同关系的人，合适的礼节行为能够建立良好的互动模式，缓和矛盾，增进感情。
2. 增强社会凝聚力在社会中，每个个体都需要与他人交往，遵循礼节可以增加社会成员之间的认同感和归属感，提高社会整体的凝聚力。
3. 提升自身素质遵循礼节让人变得更加谦逊、有修养，在社交场合更加得体自如，从而提升个人的品位和素质。
4. 保护社会秩序礼节规范的遵循可以减少冲突，促进社会稳定。
在公共场合和社交环境中，如果每个人都能遵守相应的礼节规范，必将有助于社会秩序的良性发展。
三、礼节在不同场合的表现方式1. 家庭生活在家庭中，遵循礼节能让家人相互尊重，促进家庭和睦。
尊重长辈、尊重家庭规矩、礼貌用语等，都是家庭生活中常见的礼节行为。
2. 工作场合在工作场合中，遵循礼节可以帮助人们处理工作关系，建立良好的合作伙伴关系。
在与同事相处时，应该注意礼貌用语、尊重他人的意见、遵循工作纪律等。
3. 公共场所在公共场所，遵循礼节能够提升整体的社会素质。
排队、主动给老人、孩子让座、礼让行人等行为都是公共场所常见的礼节表现。
四、礼节的培养和弘扬1. 礼仪教育从小培养孩子遵循礼节的意识和能力非常重要，这需要家庭、学校、社会共同努力。
可以通过开设礼仪课程、进行爱国主义、社会公德等方面的教育，引导孩子树立正确的价值观和礼仪观。
2. 礼仪法规的制定和宣传相关部门可以制定针对不同社交场合的礼仪法规，并进行广泛的宣传推广，增加人们对礼仪规范的认知度。
3. 礼仪文化的传承和弘扬各地可以加强传统礼仪文化的保护和传承工作，弘扬优秀的礼仪文化，让更多人了解并遵循传统礼节规范。
礼仪认知(1)
5.
你曾随地吐痰吗？
Ａ)经常 Ｂ)有时 Ｃ)很少 Ｄ)从不
礼仪认知(1)
6. 未经他人允许你随意抽烟吗？ Ａ)经常 Ｂ)有时 Ｃ)很少 Ｄ)从不
7. 你过马路时闯红灯吗？ Ａ)经常 Ｂ)有时 Ｃ)很少 Ｄ)从不
8. 你总是信守承诺吗？（包括守时等候） Ａ)经常 Ｂ)有时 Ｃ)很少 Ｄ)从不
9. 你曾在公开场合旁若无人的打电话吗？ Ａ)经常 Ｂ)有时 Ｃ)很少 Ｄ)从不
礼仪认知(1)
礼仪认知(1)
“敬”是礼的核心
敬人、敬己、敬业
礼仪认知(1)
“仪”是礼的体现
有礼无仪，再好的礼也无从体现； 有仪无礼，再好的仪也只是形式。
礼仪认知(1)
• 对个体
不学礼，无以立
在商务交往和社会交往中可以优雅的表现自我
礼 仪
衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
性的
• 对组织
礼仪认知(1)
美
•
：
发外 式在 、美 语是 言指
包 括 内 在
、体 美
风态 和
度、 。肤
外 在
色 、
美
服
装
、
礼仪认知(1)
礼仪认知(1)
学刘翔，到跑道上比去吧！
礼仪认知(1)
多余的点缀
礼仪认知(1)
可 恶
可怜
礼仪认知(1)
充当“第三者”
礼仪认知(1)
这不是骄傲的倩影
礼仪认知(1)
天当房、地当床，人撒欢，车乱放，瞧这边，多热闹。
礼仪知识调查问卷
•一 礼仪是对（ ）和（ ）的统称
•Ａ）礼节·仪式
Ｂ)仪式·礼貌
Ｃ）礼貌·形式
•二 您认为“礼”应该是：
礼仪 认知
任务一 明 礼
• 3. 礼仪 • 所谓礼仪，是对礼节、仪式的统称，是指在人际交往中用一整套约定
俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。特别是在比较正 式或重大事件的活动程序中都体现出礼仪的特点。例如，参加一个好 朋友的生日聚会，就要考虑穿着什么服装、带什么礼品、说些什么祝 贺的话， 要按时到场，谈些什么话题使聚会的气氛更加欢快等。聚 会上，大家先赠送礼品，再点上生日蛋糕的蜡烛，然后让过生日者许 愿、吹蜡烛，大家祝贺，最后进餐。这就是把礼节、仪式统一起来表 现出礼仪的完整行为。
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任务三学 礼
• （二）如何学习礼仪 • 1. 理论与实际相结合 • 礼仪本身是门应用学科，因此学习礼仪，必须坚持知行的统一。由于
礼仪涉及的内容十分广泛而复杂，仅仅了解是不够的，关键要去实践， 而且需要反反复复地去实践。也许，这一次在某一个场合自己做得不 好，应该加以总结并在下一次遇到同样情况的时候做得好些。经过多 次实践，就会成为一种自然而然的习惯。一个人只有在与别人的交往 实践中，通过比较和总结，才能认识到自己哪些行为是符合礼仪规范 要求的，哪些是不符合礼仪规范要求的。总之，学会礼仪必须依赖于 实践，而且必须应用于实践。
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任务一 明 礼
• （二）社交礼仪的特征 • 1. 传承性 • 2. 差异性 • 3. 针对性 • 4. 发展性
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任务二知 礼
• （一）礼仪的原则 • 1. 尊重的原则 • 2. 真诚原则 • 3. 适度原则 • 4. 平等原则 • 5. 自律原则
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任务二知 礼
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任务二知 礼
• 6. 习俗礼仪 • 不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯，充分了解这些风俗
中华传统礼仪知识
中华传统礼仪知识
中华传统礼仪是中国几千年来形成的一套丰富而庄重的礼仪制度。
它包括了诸多方面，例如宴会礼仪、婚礼礼仪、葬礼礼仪、官场礼仪等。
下面是一些常见的中华传统礼仪知识：
1. 人际交往方面：在与他人交往时，应尊重对方，保持适当的距离，避免过于亲密或冒犯对方。
要尊重长辈和上级，并用适当的称谓称呼他们。
2. 用餐礼仪：在用餐时，要注意使用正确的筷子使用方法，避免夹取食物时发出声响。
在宴会上，要遵循主人的指示，不要先下手为强，要等待主人开始吃饭后才开始进食。
3. 身体姿势：要保持优雅的姿态，不要翘二郎腿、摆弄手指等不雅动作。
在公共场合要注意个人形象，穿着得体，不穿露骨或过于暴露的服装。
4. 礼品赠送：在给别人送礼时，要注意礼品的包装和质量，避免送出不雅或不合适的礼品。
另外，要用两手递交礼物，并表示谦虚和感谢。
5. 约会礼仪：在与异性进行约会时，要注意尊重对方的意愿和边界，不要逼迫或冒犯对方。
要注重言谈举止，不要说粗话或不雅语言。
6. 葬礼礼仪：在参加葬礼时，要表现出庄重和哀悼的态度，穿着得体，不要穿着过于鲜艳或夸张的服装。
还要注意遵循葬礼程序，不要做出不尊重或不合适的行为。
这些只是中华传统礼仪的一部分，中华传统礼仪是一门广泛而深奥的学问，需要在实践中逐渐学习和领会。
三年级下册综合实践《生活中的礼仪》教案
三年级下册综合实践《生活中的礼仪》教案第一章：认识礼仪教学目标：1. 让学生了解礼仪的定义和重要性。
2. 培养学生对礼仪的认知和尊重。
教学内容：1. 礼仪的定义：礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2. 礼仪的重要性：与人相处的准则，体现个人素质和教养。
教学活动：1. 引导学生讨论对礼仪的理解。
2. 讲解礼仪的重要性。
3. 举例说明礼仪在日常生活中的应用。
第二章：言谈礼仪教学目标：1. 让学生掌握言谈中的礼仪规范。
2. 培养学生文明礼貌的言谈习惯。
教学内容：1. 言谈礼仪的基本原则：尊重他人、文明礼貌、适度得体。
2. 言谈礼仪的具体要求：问候、称呼、交谈、告别等。
教学活动：1. 讲解言谈礼仪的基本原则。
2. 示范和练习文明礼貌的言谈习惯。
第三章：仪容仪表礼仪教学目标：1. 让学生了解仪容仪表礼仪的重要性。
2. 培养学生整洁、端庄的仪容仪表。
教学内容：1. 仪容仪表礼仪的基本要求：整洁、得体、端庄。
2. 仪容仪表礼仪的具体内容：服装、发型、化妆、仪态等。
教学活动：1. 讲解仪容仪表礼仪的基本要求。
2. 示范和练习整洁、端庄的仪容仪表。
3. 学生展示自己的仪容仪表，互相评价和建议。
第四章：餐饮礼仪教学目标：1. 让学生掌握餐饮中的礼仪规范。
2. 培养学生优雅、文明的餐饮习惯。
教学内容：1. 餐饮礼仪的基本原则：尊重他人、遵守规则、文明礼貌。
2. 餐饮礼仪的具体要求：用餐姿势、刀叉使用、餐桌交谈等。
教学活动：1. 讲解餐饮礼仪的基本原则。
2. 示范和练习优雅、文明的餐饮习惯。
第五章：社交礼仪教学目标：1. 让学生了解社交中的礼仪规范。
2. 培养学生得体、礼貌的社交行为。
教学内容：1. 社交礼仪的基本原则：尊重他人、遵守规则、适度得体。
2. 社交礼仪的具体要求：见面问候、介绍交往、礼物交换等。
教学活动：1. 讲解社交礼仪的基本原则。
2. 示范和练习得体、礼貌的社交行为。
3. 角色扮演，模拟实际场景中的应用。
第六章：交通礼仪教学目标：1. 让学生了解交通中的礼仪规范。
礼仪认知1
姚桂芬
第一讲 礼仪认知
——有礼走遍天下
现代汉语中的“礼”
礼、礼仪、礼节、礼貌是近义词， 有时可以通用，也极易混淆乃至误解。
礼
礼是表示敬意的统称；是表示尊 敬的言语或动作，是人们在长期的生 活实践中由于风俗习惯而形成的为大 家共同遵守的仪式。 本质--------“诚”
礼貌
礼貌是人们言谈举止谦虚恭敬和 仪表仪态得体恰当的表现。
礼貌行动
礼貌语言
礼节
礼节是人们表示尊敬、祝颂、哀悼之 类的各种惯用形式，是礼貌的具体表 现。 各国的礼节: 点头、握手-------中国 鞠躬 --------日本、韩国 拥抱、接吻-------欧美 合十 -------印度、泰国、缅甸 吻手、吻脚------上层社会（奥地利）
礼仪
礼仪是表示礼节、礼貌的 仪式，即表示敬意而隆重举 行的仪式。
沟通（善于表达）
• 称呼问候(根据交际对象定位) 国内:您吃了没有? 您上哪儿去呀？ 外国人:夸女孩子性感. How do you ，顺序如何？ • 如何送客？ • 怎样与客人握手?
互动
你的服务要被对方认可 语言 表情 举止
心态
• 自知之明 • 善解人意 • 无微不至 • 不厌其烦
三大要素：语言
行为表情
服饰器物
学习礼仪的目的
• 提升个人素质 • 方便于交往应酬 • 有助于维护企业形象
什么是服务礼仪？
•服务礼仪就是在服务中 对服务对象表示尊重的 规范化形式。
服务礼仪的基本要求 • 尊重 • 沟通 • 规范 • 互动 • 心态
尊重
尊重上级是一种天职， 尊重同事是一种本分， 尊重下级是一种美德， 尊重客人是一种常识， 尊重对手是一种风度， 尊重所有人是一种教养。
文明礼仪的文化认知与和谐交往规范
文明礼仪的文化认知与和谐交往规范在当今社会，文明礼仪是人们交往的基本准则，也是社会和谐发展的重要保障。
文明礼仪的文化认知与和谐交往规范，不仅关乎个体的修养，更关系到社会的稳定与进步。
本文将从不同角度探讨文明礼仪的文化认知与和谐交往规范的重要性和影响。
首先，文明礼仪的文化认知是个体素质的体现。
一个人的文明礼仪行为不仅仅是一种外在的形式，更是内在修养的外化表现。
通过对文明礼仪的文化认知，个体可以树立正确的价值观和人生观，形成积极向上的行为方式。
文明礼仪的文化认知使个体意识到他人的尊重和关怀，从而更加注重自己的言行举止，遵守社会公共规则，不伤害他人的利益。
这种文明礼仪的文化认知有助于个体与他人建立良好的关系，促进社会的和谐发展。
其次，文明礼仪的文化认知有助于建立和谐的家庭关系。
在家庭中，文明礼仪的文化认知是亲子关系和夫妻关系和谐发展的基础。
通过对文明礼仪的文化认知，家庭成员能够更好地理解和尊重彼此，增进感情，减少矛盾。
比如，在家庭中，夫妻之间的沟通是十分重要的，通过文明礼仪的文化认知，夫妻双方可以更好地倾听对方的意见，尊重对方的选择，避免争吵和冲突，营造和谐的家庭氛围。
此外，文明礼仪的文化认知对于社会交往的和谐发展也具有重要意义。
在社会交往中，人们需要遵守一定的交往规范，以确保交往的顺利进行。
通过对文明礼仪的文化认知，个体能够更好地理解他人的需求和感受，尊重差异，避免冲突和误解。
比如，在公共场合，遵守排队、让座、礼让等基本礼仪，可以维护社会秩序，减少纠纷。
而在网络交往中，文明礼仪的文化认知也同样重要，个体应该尊重他人的言论自由，遵循网络道德规范，避免网络暴力和谩骂，营造健康的网络环境。
最后，文明礼仪的文化认知与和谐交往规范对于个体的自我提升和社会的进步都有积极影响。
通过对文明礼仪的文化认知，个体可以不断完善自己的素质和修养，提高自身的道德水平和社会责任感。
而社会的和谐发展也需要每个个体的努力，通过遵守和践行文明礼仪，个体可以为社会的进步做出贡献。
个人对礼仪的认识
个人对礼仪地认识礼仪，我认为就是在社交地过程中，言谈举止文明得体，能够让对方真诚地接受你，从而真正达到双方沟通交流地目地，让整个社交过程和谐而美好地顺利进行.现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成地应共同遵守地行为规范和准则，具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表.我们在日常地公务社交场合中，要想创造最佳地人际关系状态，就要遵守礼仪原则，正确运用社交礼仪.比如：言谈礼仪：要求掌握语言表达地艺术，谈吐要风趣、高雅、富有感染力；举止礼仪：要求有优雅地举止，洒脱地风度，有用无声地语言，体现个人地性格、品质、情趣、素养、习惯；着装礼仪：要求着装正确得体，着装地时间、地点、场合、身份和色彩地搭配要适当，能体现个人较高地精神面貌和文化修养，给人留下良好印象.我国是文明古国，富有优良地文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”地美称，几千年光辉灿烂地文化，培养了中华民族高尚地道德，也形成了一整套完善地礼仪.在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力地体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家一个民族是否发达地标志之一；对个人而言，就是衡量人地道德水准和有无教养地尺度.一个人要以其高雅地仪表风度、完美地语言艺术、良好地个人形象，展示自己地气质修养，赢得尊敬，赢得尊重，是自己生活和事业成功地基础.礼仪作为一种文化，又是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感地纽带.讲礼仪可以使人变得有道德，讲礼仪可以塑造理想地个人形象，讲礼仪可以使人地事业成功，讲礼仪可以使社会与家庭更加安定和温馨.我们地生活与工作，都需要礼仪地存在.一句简单地话语，可以引出不同地礼仪反映；一个微小地举止，可以引发许多地礼仪感慨.学习掌握礼仪，自觉遵守礼仪规范，就容易沟通人与人地感情，有助于帮助人们解脱烦闷，创造和谐文明地社会环境.学习掌握礼仪，按照礼仪程序行事，就可以使人和人之间互相尊重，互相爱护，营造和谐融洽地气氛，建立、保持和改善人际关系.这样我们就可以生活工作在一个文明和谐地环境中.普及大学生礼仪有助于提高大学生地整体素质.在我国高等教育大众化地发展进程中，一项极为重要地任务就是要不断提高大学生地整体素质.普及大学生礼仪，将直接有助于提高大学生地文明素质.具体来说，加强礼仪训练，有助于提高大学生地自身修养.普及大学生礼仪，将促使大学生从一点一滴小事着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养；有助于维护高校地形象.在社会上，大学生个人形象往往与高校形象划等号，所以大学生对个人形象地维护将直接有助于高校形象地维护，甚至有助于对整个高等教育形象地维护；有助于增进人际沟通.大学生想在今后地工作中有所作为，必须注重人际沟通.在普及大学生礼仪地同时，规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设地当务之急.自中共中央颁布地《公民道德建设实施纲要》将“明礼”列为基本道德规范后，各级政府和高校以及大学生，开始越来越重视礼仪训练.当前地一项重要任务，就是要把各方面对礼仪地重视，与大学生思想道德建设直接联系起来，把规范大学生礼仪作为大学生思想道德建设地一项重要措施.首先，大学生礼仪自身要求规范化.所谓“没有规矩，不成方圆”.礼仪本身地特点之一就是规范化.倘若对大学生礼仪不讲究规范化，而是任凭大学生在具体运用礼仪时自行其是，各搞一套，则大学生不像大学生，而混同于社会一般青年了.其次，大学生地精神建设要求大学生礼仪规范化.《公民道德建设实施纲要》指出：“开展必要地礼仪、礼节、礼貌地活动，对规范人们地言行举止，有着重要地作用.”毋庸置疑，对大学生礼仪地规范，必将直接有助于我国大学生精神风貌地建设.再次，规范化地大学生礼仪属于大学生行为规范地有机组成部分.原国家教育委员会所颁布地《高等学校学生行为准则》，对大学生提出了“注重个人品德修养.服饰整洁，讲究卫生；诚实守信，谦虚谨慎，说话和气，待人有礼，男女交往，举止得体；尊敬师长，尊重他人；敬老爱幼，乐于助人”等方面地具体要求，实际上他们涉及法律规范、道德规范与礼仪规范等几大方面.不容忽视地是，礼仪规范是大学生行为规范地一项重要组成部分.规范大学生礼仪，既要令其与大学生地实际需要相适应，又要坚持科学地态度.要目标明确、循序渐进、切实可行并大力推广.在适宜地时候，建议由教育主管部门制订专门地《大学生礼仪规范》，并正式在全国高校发布推行讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人地教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会地认知水平和尊重程度，从而使个人地学识，修养和价值得到社会地认可和尊重.适度、恰当地礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往地信任和欲望，而且会使与公众地合作过程充满和谐与成功.任何一个社会组织，小到一家店铺，大到一个国家，要想广交朋友，广聚信息，想增进相关公众对它地理解、信任、合作与支持，想塑造自身地良好形象，全面实现自己地目地，同样也一刻离不开礼仪.礼仪不仅可以美化人生，而且可以培养人们地社会性，同时还是社会生活和交往地需要.孟德斯鸠曾说：“我们有礼貌是因为自尊.”“礼貌使有礼貌地人喜悦，也使那些受人礼貌招待地人喜悦.”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗，都是起因于对小节地不注意.而文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感.注重言语礼仪，可以有一个和睦、友好地人际环境，注重行为地礼仪，可以有一个宁静、洁净地生活环境，可以促进人际关系地和谐，也可以美化人生，美化社会，因此礼仪习惯地培养是精神文明建设地一项重要内容。
礼仪的认知
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《现代社交礼仪》
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【关键概念】
礼仪 礼貌 礼节 仪容 仪表 仪态 仪式
【案例分析】
讨论题： 1. 请结合案例分析是什么原因使这些同学失去
机会的？ 2. 这些同学有哪些行为是不合乎礼仪规范的？
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《现代社交礼仪》
1.1.2 西方礼仪的渊源
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《现代社交礼仪》
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1.2 礼仪的基础知识
1.2.1 礼仪的含义
礼仪是对“礼”和“仪”的统称， 是指在人际交往中，自始至终地以一 定的、约定俗成的程序、方式来表现 的律己、敬人的行为。“礼”是礼貌、 礼节，“仪”是仪容、仪表、仪态和 仪式，两者结合起来，即为礼仪。
现代社交礼仪
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第1章 礼仪的认知
【学习目标】
1．了解礼仪的起源与发展； 2．理解礼仪的含义； 3．掌握礼仪的特征、功能和作用； 4．培养正确运用礼仪理念的能力。
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《现代社交礼仪》
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1.1 礼仪的起源与发展
1.1.1 中华礼仪的起源与发展
1．中华礼仪的起源 2．中华礼仪的发展
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【技能训练】
观察你周围的人，分析他们哪些言行 举止符合礼仪规范，哪些不符合礼仪要求。
2020/ห้องสมุดไป่ตู้/6
《现代社交礼仪》
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《现代社交礼仪》
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《现代社交礼仪》
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1.2.2 礼仪的特征
1．规范性 2．操作性 3．传承性 4．差异性 5．变动性
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请回答礼仪认知黄金圈的内容
礼仪认知黄金圈1. 介绍礼仪是人们在社交场合中遵循的行为规范和仪式。
它既是一种文化传统，也是社会交往中的重要组成部分。
礼仪的目的是促进人际关系的和谐与发展，提升个人形象和社会地位。
黄金圈理论是西蒙·西涅克在他的著作《启迪》中提出的一种思维模型。
该模型认为，有效的沟通和领导应该从“为什么”开始，然后再考虑“如何”和“是什么”。
将这一理论应用于礼仪认知，可以帮助我们更好地理解礼仪背后的原因和意义。
本文将探讨礼仪认知黄金圈的内容，从“为什么”、“如何”和“是什么”三个方面进行详细阐述。
2. 为什么2.1 社会秩序与尊重礼仪作为社会规范的一部分，有助于维持社会秩序。
通过遵循礼貌、尊重他人、遵守规则等行为准则，可以建立起良好的人际关系和社会信任。
礼仪的存在使得人们能够更和谐地共处，减少冲突和矛盾的发生。
2.2 彰显个人修养与品格礼仪是一个人修养和品格的体现。
通过学习和遵守礼仪规范，可以培养出良好的习惯和行为模式。
尊重他人、关心他人、注重细节等都是良好礼仪的表现，这些行为不仅能赢得他人的尊重与喜爱，也能提升自身形象与社会地位。
2.3 礼仪对个人与职业发展的重要性在现代社会中，良好的礼仪是个人及职业发展中必不可少的一部分。
无论是面试、商务拜访还是社交活动，都需要遵循一定的礼仪规范。
良好的礼仪可以给他人留下深刻而正面的印象，有助于建立起有效的合作关系，并为个人带来更多机会与成功。
3. 如何3.1 学习礼仪知识与技巧要掌握良好的礼仪，在日常生活中需要学习礼仪知识与技巧。
可以通过阅读相关书籍、参加培训课程或请教专业礼仪师等方式来提升自己的礼仪水平。
了解不同场合下的礼仪规范，学习正确的言谈举止、进退顺序、餐桌礼仪等，使自己在各种社交场合中游刃有余。
3.2 培养良好的个人修养与品格良好的个人修养与品格是良好礼仪的基础。
要培养良好的个人修养，需要注重自身素质和道德修养的提升。
关注他人需求、尊重他人权益、保持谦虚和诚信等都是培养良好品格的重要方面。
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游览观光
48%
凡旅游观光者都应该爱护该地区 的公共财物，对设施和文物古迹都不 要随意破坏。也不要随地吐痰、随地 大小便等一系列不雅动作，更不要到 处随地乱丢垃圾。
饭店进餐
80%
尊重服务员的劳动，对服务员应 谦让有礼，当酒店工作较忙时应该给 与适当的理解，不可敲击桌、碗或喊 叫。对服务员工作的失误，要善意提 出，不可冷言冷语、加以讽刺，也不 可在饭厅大声喧哗，嬉笑打闹。
fourth
礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
礼仪的重要性
礼仪说是一个人内在修养和素质的外在表现 。从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一 种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中 约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
PART 1
PART 2
礼仪的原则
敬人的原则
爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。 老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼
自律的原则
在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自 觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照自我 反省、自我要求、自我检点、自我约束，不能 妄自尊大，口是心非。
适度的原则
适度得体，掌握分寸，在平时生活当中，要 懂得适度让步，不管是同事、上下级在生活当 中都要相互理解、包容，这也是一种礼仪。
诚心诚意，以诚待人。不逢场作戏言行不一， 不要因为位置紧张提前为自己朋友抢 占位置，像这些公共场所里面的设施 大多数属于公共财物，要做到爱护有 加，不要乱刻乱画或故意破坏。
酒店住宿
86%
旅客在任何酒店住宿都不要在房 间内大声喧哗，以免影响其他客人。 对服务员要以诚相待，要表现出对他 们提供的服务表示满意，千万不要有 别人是服务员就低你一等的那种思想。
PART4
优秀礼仪的代表
双元教育中心揭牌
程敬沈一行来我校考察交流
双眼:关注型注视 眼部至唇部：社交型注视 额头：公务型注视
微笑使我们有吸引力
微笑改变我们的心情
微笑可以美容，让你看起来更年轻 微笑的人看上去更加自信
THANKS!
礼仪的认知 2018
Everyone’s manners make his fortune. 人的礼仪造成自己的命运。
礼节 + 仪表 = 礼仪
first
是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗
second
它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则，如同足球比 赛的规则一样
third
优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养，增加不少的印象并 进而赢得更多合作和被接受的机会，创造财富
真诚的原则
PART 3
特定场所的礼仪
乘坐车、船
96%
我们应当依次排队，对妇女、老 年人、儿童、残疾人要照顾谦让。上 车后，不要抢占座位，更不要用物品 给人家占座位。
骑自行车
76%
在骑行时，要严格遵守交通规则。 不可以闯红灯、随意变道等一系列不 安全动作。如遇特殊车辆、老弱病残 者要给予谅解，主动礼让。