集团公司服务器管理办法
服务器岗位规章制度
服务器岗位规章制度第一章总则1.1 为了规范服务器运维人员的工作行为,提高工作效率,保障服务器系统的稳定运行,特制定本规章制度。
1.2 本规章制度适用于公司所有从事服务器运维工作的员工,任何员工都必须遵守本规章制度。
第二章服务器操作规范2.1 在操作服务器前,必须进行仔细的备份工作,确保数据不会丢失。
2.2 在进行服务器设置调整时,必须提前告知相关部门,并获得其同意。
2.3 禁止私自更改服务器参数和设置,必须按照规定的程序操作。
2.4 对于重要的服务器操作,必须进行记录,并及时上报上级领导。
第三章服务器维护规范3.1 每周至少进行一次服务器巡检,及时发现问题并解决。
3.2 对于服务器硬件故障,必须及时报修,不能私自处理。
3.3 定期清理服务器内部的灰尘和杂物,确保散热效果良好。
3.4 禁止在服务器上安装非法软件和插件,保持服务器系统的纯净。
第四章安全管理规定4.1 服务器运维人员必须保管好服务器密码和登录账号,不得泄露给他人。
4.2 在进行服务器远程访问时,必须使用加密通道,确保信息传输安全。
4.3 对于服务器上的重要数据,必须进行定期备份,确保数据安全。
4.4 对于服务器系统漏洞,必须及时更新补丁,确保系统安全性。
第五章紊规制度5.1 对于违反本规章制度的行为,将给予相应的处罚,严重者将追究法律责任。
5.2 违规行为包括但不限于:私自更改服务器设置、不按规定备份数据、泄露服务器密码等。
5.3 对于违规行为,首先将进行口头警告;经多次警告仍不改正的,将进行书面警告;情节严重者将停职或开除。
第六章附则6.1 本规章制度自发布之日起生效,如有变更,将另行通知。
6.2 本规章制度最终解释权归公司所有,如有疑问,请及时向上级领导咨询。
6.3 本规章制度内容丰富,需要全员认真学习,遵守执行,确保服务器运维工作的顺利进行。
以上是本公司服务器岗位规章制度,希望各位员工自觉遵守,共同维护公司的网络安全和稳定运行。
数据管理办法
数据管理办法第一章总则第一条为适应集团信息化发展要求,充分利用数据资源为生产、经营、管理和决策服务,保证各类信息合理、有序流动和信息安全,确保集团信息化建设快速协调有序安全发展,根据国家有关法律法规以及《集团信息安全管理办法》(中平〔2013〕188号)、等规定,特制定本管理办法。
第二条本办法适用于集团各职能部室,直属和特设机构、专业化公司、事业部、区域公司及其所属各单位(以下简称各单位)。
第二章管理范围第三条本办法管理范围包括:各单位与生产、经营、办公、安全等相关的应用系统和数据,以及为其提供支撑的基础设施资源、计算存储资源和办公终端资源等。
第三章组织机构和工作机制第四条集团信息化领导小组是集团数据资源管理体系的最高层,负责审定集团有关数据资源管理的规章、制度、办法,负责审核有关标准、规范、重要需求等。
集团信息化领导小组办公室(以下简称集团信息办)负责集团数据管理的监督、检查和考核,指导集团数据管理工作,查处危害集团数据安全的事件。
各单位负责本单位数据的采集、传输、使用、安防、备份等管理工作。
中国平煤神马集团平顶山信息通信技术开发公司(以下简称信通公司)作为技术支撑及运维部门,负责集团数据中心的运维和运营工作。
第四章数据分级管理第五条根据数据在生产、经营和管理中的重要性,结合有关保密规定,按照集团级应用系统和数据、厂矿级应用系统和数据、区队(车间)级应用系统和数据分别制定管理标准。
第六条集团级应用系统和数据,技术管理由集团信息办负责,业务管理由相关业务处室负责,运维管理由信通公司负责。
厂矿级应用系统和数据由各单位信息管理部门管理,集团需要利用的管理数据和生产数据要同步上传到集团数据中心。
区队(车间)级应用系统和数据由各单位信息管理部门管理和维护。
第五章数据标准管理第七条集团信息办负责集团数据编码和接口标准的统一规划和标准制定,负责对集团及各单位应用系统的数据标准管理进行引导和考核。
各单位新建应用系统应严格执行集团下发的数据编码和接口标准,在用应用系统应根据自身实际逐步按照集团标准进行完善。
信息化设备管理办法精选全文
可编辑修改精选全文完整版xxxxxx信息化设备管理办法第一章总则第一条为规范和加强xxxxxx(以下简称公司)信息化设备管理,确保信息设备正常、可靠、有效地运行,保证各单位日常工作顺利开展,根据国家有关法律法规和xxxxxx集团公司有关规定,制定本办法。
第二条本办法所称信息化设备包括:计算机类设备(台式、便携式、服务器、显示器、打印机、复印机、扫描仪、传真、音视频输入、输出设备、可移动存储设备等)、网络设备(交换机、路由器)、电话、投影仪、防爆对讲设备、视频监控、无线巡检设备、一卡通等。
第三条公司信息化设备实行“统一管理、统一维护、分级负责”的管理体制。
第四条公司信息化设备管理原则是:科学合理地规划、配置、更新和维护公司信息化设备,实现信息化设备的动态化和常态化管理,为公司生产经营活动提供高效和稳定的信息化支持。
第五条本办法适用于信息化设备的计划、购置、使用、维护、维修、费用及报废等管理工作。
第二章职责与权限第六条科技信息部是公司信息化设备的主管部门,负责对信息化设备资源进行统一调配及维护工作,主要履行以下职责:(一)贯彻执行公司信息化设备管理的规章、制度;(二)制定公司信息化设备管理的规章、制度,并组织、监督实施;(三)指导和监督检查各单位信息化设备的管理工作;(四)负责对各单位信息化设备日常管理进行考核;(五)汇总、审核、编制公司信息化设备年度计划,并按要求上报。
第七条信息化设备属地单位是信息化设备日常管理及保养的责任单位,履行以下主要职责:(一)负责在科技信息部的指导下建立《信息资产清单表》(内容包括:资产名称、资产类型、安全级别、所在位置、用途、责任人等);(二)负责本单位属地区域内信息化设备的管理及日常保养,认真做好“防尘、防潮、防火、防盗、防故障、防雷击”的“六防”工作。
第三章设备计划管理第八条为体现厉行节约的原则,在满足正常办公、生产运行需求的条件下,公司在帐的信息化设备的更新年限不低于4年。
公司服务器系统运维移交管理办法
公司服务器系统运维移交管理办法1. 引言本文档旨在规范公司服务器系统运维移交的管理办法,确保顺利、有序地完成移交工作。
移交过程中应遵循简单、无法律纠纷的原则,并确保不引用未经证实的内容。
2. 移交准备阶段2.1 确定移交目标:明确移交的服务器系统、相关设备和文件资料。
2.2 人员安排:指定负责移交的主要人员,并向其提供相应的培训和支持。
2.3 移交清单:制定清单,包括移交的服务器系统和相关设备的详细信息。
2.4 文件整理:确认移交文件的完整性和准确性,并进行必要的整理和归档。
3. 移交执行阶段3.1 移交前测试:在移交之前,对服务器系统进行必要的测试,确保其正常运行和配置正确。
3.2 数据备份:进行服务器系统中的数据备份,以防止数据丢失或损坏。
3.3 服务器关闭及拆卸:按照操作规范,正确关闭服务器系统,并拆卸相关设备。
3.4 设备移交:将服务器系统和相关设备按照清单进行移交,并确保记录移交过程中的时间和相关细节。
3.5 文件移交:将整理好的文件资料按照清单进行移交,并确保记录移交过程中的时间和相关细节。
4. 移交验收阶段4.1 服务器系统测试:对移交后的服务器系统进行测试,确保其正常运行和配置正确。
4.2 数据恢复:从备份中恢复服务器系统中的数据,验证数据完整性和正确性。
4.3 文件验收:检查移交的文件资料是否完整、准确,并进行必要记录和备份。
4.4 移交完成确认:确认移交工作已经完成,由验收方进行书面确认和盖章。
5. 移交后维护阶段5.1 移交归档:将移交过程中的相关文件进行归档,并进行必要的备份和存储。
5.2 后续支持:为接手方提供必要的支持和培训,解答其在服务器系统运维中的问题。
5.3 变更记录:记录服务器系统移交后的任何变更和修复情况,并进行必要的备份和存储。
结论本文档提供了公司服务器系统运维移交的管理办法,包括准备、执行、验收和维护等阶段的相应步骤和措施。
遵循本文档的规范和流程,可以确保服务器系统移交工作的顺利进行,并最大限度地减少风险和问题的发生。
公司计算机管理制度
公司计算机管理制度公司计算机管理制度「篇一」第一条总则随着科学技术的发展,对企业经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对企业进行管理,是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。
在企业生产经营中推广应用计算机管理,对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。
第二条计算机的管理和使用1、归口管理单位:(1)微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
(2)过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总工办。
(以下内容不包括实时控制用单板机)2、管理员职责:(1)负责计算机运用的长远规划。
(2)根据资金的安排,XXX负责机器及外设、备件的计划、采购。
(3)负责软件的开发规划制定,组织开发成果鉴定。
(4)与教育部门使用,组织计算机技术培训。
(5)对分散使用的计算机进行不定期的检查。
3、硬件使用:(1)各单位使用计算机,需提出上机申请,经批准后按规定机型、外设使用。
(2)上机申请分为:单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
(3)软件开发,上机时间较多的单位,可以申请配置机器。
4、软件管理:(1)各单位需开发的应用软件,应向企管科提出申请。
(2)应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
(3)企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。
第三条软件开发任务书的编制与审批1、编制依据:(1)厂部对软件开发的总体及项目的要求;(2)各单位要求开发的项目;(3)设备及软件开发人员的能力。
2、任务书内容:(1)软件名称;(2)软件应能达到的技术性能;(3)软件的操作环境;(4)更高层次软件对开发软件的要求;(5)源程序清单;(6)设计组织机构、人员安排、协作单位情况;(7)经费预算。
3、任务书的审批:设计任务书编制完成后,由企管科组织有关科室进行审议,认定可行后,由企管科科长批准。
公司计算机管理制度「篇二」第一条购置和维护、维修1、公司指定专人负责统一制定公司计算机系统的各种软、硬件标准,只有符合这种标准的设备方可使用。
神东煤炭集团公司本质安全管理信息系统运行管理办法
神东煤炭集团公司本质安全管理信息系统运行管理办法第一章总则第一条 为加强本质安全管理信息系统(以下简称本安信息系统)运行管理,确保系统稳定高效运行,根据神东煤炭集团公司本质安全管理体系运行要求,制定本办法。
第二条 本办法适用于公司相关业务保安职能部门和本质安全管理体系实施单位(以下简称本单位)。
第三条 本办法中的网络包含服务器及软件;基础数据包括考核评分标准、危险源及管控标准、不安全行为认定标准、承包商信息;应用数据指系统运行中录入的业务数据。
第二章系统管理第四条 网络管理及维护网络管理及维护由公司信息中心负责,负责部门必须落实专人进行管理,并严格履行下列职责:(一)负责服务器、网络故障检测排除和服务器运行管理工作。
(二)负责服务器定期检查、数据库备份工作。
(三)负责服务器及网络系统的性能维护及优化工作。
(四)负责系统接口功能的维护。
(五)负责网络系统、网上信息的安全管理工作。
(六)对服务器数据库维护过程中遇到的问题进行记录,形成问题日志。
(七)对应用单位反馈的相关问题和系统故障予以答复和排除。
第五条 基础数据管理及维护基础数据管理及维护由公司安监局负责,负责部门必须落实专人进行管理,并严格履行下列职责:(一)负责组织各单位上报基础数据修改意见的审核工作。
(二)负责数据库基础数据的监视和优化,并定期组织评估。
(三)负责对数据库中基础数据的变更操作。
(四)负责对新增数据的导入。
(五)对应用单位反馈的相关问题和数据错误予以答复和更正。
第六条 系统运行管理模式系统运行管理采取公司统一组织,各单位、各部门分工负责的方式,公司在安监局设高级系统管理员,所有职能部门均必须设部门系统管理员,各本安体系实施单位必须至少设一名单位系统管理员。
高级系统管理员负责系统运行总体协调,在业务上具有领导和督导其他系统管理员的权利。
第七条 系统管理员岗位及任职条件本安信息系统管理员岗位要列入本单位岗位设置,职员配备由各部门、单位自行确定,可兼职、兼岗,但必须具备下列条件:(一)熟悉本质安全管理体系及本安信息系统。
云服务器管理办法
云服务器管理办法1.目的为了加强公司服务器的安全管理工作,保障信息系统安全、稳定运行,充分发挥系统效用,特制定本管理制度。
2.适用范围本制度规定了公司云服务器维护管理和故障处理办法。
适用于公司云服务器日常管理工作。
3.权责系统管理员负责服务器的日常操作维护,登录权限的管理。
4.具体办法内容4.1.用户管理✓用户如果需要在服务器上进行操作设置的,需要经过管理员授权,管理员对操作进行监督,并做好操作记录,备查。
每周末汇总数据,提交部门经理。
✓服务器应禁止匿名/默认帐户或严格限制访问权限4.2服务器维护及管理✓每天上班检查所有服务器运行情况,并做好登记,若发现问题需立刻处理,并做好相应记录与分析;若存在自身无法处理的故障必须在一刻钟之内向上级领导汇报。
✓每天上下班前检查服务器cpu、硬盘使用情况,发现异常及时汇报上级领导,并做好日报记录。
硬盘空间定期检查,对产生的不必要文件进行删除。
硬盘空间容量超过80%时,需要及时申报租用新的硬盘。
✓服务器系统必须及时升级安装安全补丁,打开防火墙。
弥补系统漏洞;必须为服务器系统做好病毒及木马的实时监测,及时升级病毒库。
✓系统管理员对密码不定期的更换。
对账户、密码等信息严格保密。
✓不得擅自在服务器上安装其他软件。
✓不得擅自更改、删除、备份服务器数据。
不得擅自修改服务器时间。
如需要登录服务器,必须要在管理员处出示具有相关领导批示的单据。
操作人员必须在管理人员的陪同下进行相关操作。
如果要更新服务器的应用,必须提供程序测试报告,并且该程序经过测试可以上线试运。
✓服务器故障发生后,管理员需及时对故障问题进行处理并做好详细的登记,包括故障时间,故障现象、处理方法和结果,同时根据故障现象及处理方案,完成服务器故障处理技术文档的更新。
服务器的数据库必须做好按时备份。
如遇到服务器重启或安装、调试关键服务时,提前做好备份。
确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
重要的数据必须定期、完整地转储到U盘或者硬盘上,每月定期检查备份数据,如有损坏,及时重新备份。
信息系统安全管理办法
陕西煤业化工集团财务有限公司信息系统安全管理办法第一章总则第一条为加强公司信息系统安全的规范管理,对可能影响系统的各种因素进行控制,确保系统、网络设备以及其他设施的安全正常运行,特制订本办法。
第二条本管理办法从系统层安全角度建立公司的信息系统安全保障体系。
第二章主机安全策略第三条系统硬件采购必须符合公司的信息安全策略和其他技术策略,并符合公司的长期商业需求。
第四条系统硬件采购必须考虑:新设备在满足功能需要的同时,应有优秀的性能和足够的容量,以避免影响数据处理;数据必须有适当的保护策略,以避免丢失或意外或不可预测的破坏;系统必须有较大的冗余(电源、CPU以及其他组件)来避免出现突然的意外事件。
第五条系统硬件采购时,必须通过结构评估,应尽量获得最好的价格,性能,可靠性,容错性和售后技术支持,包括相应的技术文档或IT使用文档,以降低购买硬件设备的风险。
第六条所有主机设备应由专职人员负责定点存放和管理,定期检查存放处的物理环境,并按照物理安全管理要求进行维护;应对所有主机设备进行资产登记,登记记录上应该标明硬件型号,厂家,操作系统版本,已安装的补丁程序号,安装和升级的时间、系统配置信息等内容;第七条应对日常运维,监控、配置管理和变更管理在职责上进行分离,由不同的人员负责;在用户权限的设置时应遵循最小授权和权限分割的原则,只给系统用户、数据库系统用户或其它应用系统用户授予业务所需的最小权限,应禁止为所管理主机系统无关的人员提供主机系统用户账号,并且关闭一切不需要的系统账号;对两个月以上不使用的用户账号进行锁定;应对主机设备中所有用户账号进行登记备案。
第八条各个业务系统应对其口令的选取、组成、长度、保存、修改周期做出明确规定;组成口令的字符应包含大小写英文字母、数字、标点、控制字符等,口令长度要求在8位以上;对于重要的主机系统,要求至少每个月修改一次口令,或者使用一次性口令设备;对于管理用的工作站和个人计算机,要求至少每三个月修改一次口令;若掌握口令的管理人员调离本职工作时,必须立即更改所有相关口令;应定期利用口令破解软件进行口令模拟破解测试,在发现脆弱性口令后及时采取强制性的补救修改措施。
集团公司服务器机房管理制度
机房管理制度为科学、有效地管理机房,促进网络及ERP系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、进入机房工作人员日常行为准则1、禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰。
保持机房清洁干净,防尘防潮。
2、机房安排值日人员,负责机房的日常整理、卫生、检查门窗的关闭和行为督导。
3、机房内部不得大声喧哗、注意噪音的控制、保持安静的工作环境。
应主动拒绝陌生人进出机房。
4、机房用品要各归其位,不能随意乱放。
5、最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗。
6、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。
二、机房出入管理制度1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经IT部负责人批准。
任何进入机房的人员填写《进出机房登记表》后方可进入。
最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。
2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、机房安全管理制度1、操作人员随时监控各服务器设备运行状况,发现异常情况应立即上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、对于服务器设备电子密码需要由2位系统管理员掌握。
纸质密码打印出来,放入保险箱。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息数据与数据。
5、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
6、对防盗、防火、防雷、UPS电源、空调和接地系统等机房附属设备设施,要经常性的进行检查,已保证计算机设备的安全可靠运行。
7、机房工作人员还应对机房布线、电源线进行定期检查,作好机房内防虫鼠工作。
一旦发现室内设备有被虫、鼠等咬痕迹,应时汇报并采取相应措施。
8、未经IT部负责人批准,禁止将机房相关的钥匙、服务器密码等信息外借或透露给其它人员,同时有责任对密码监控等信息保密。
it项目管理办法(精选6篇)
it项目管理办法(精选6篇)it项目管理办法篇1为了规范集团IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT 总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT 规范及标准,包括建立统一的设备管理规范,统一的IT网络及安全标准,统一的系统管理及维护流程等。
CIT 在与各厂讨论的基础上,结合各厂的情况,统一制定了以下集团IT管理,请各公司参照执行。
由于集团各地实际情况较复杂,我们本次编写的规章制度覆盖面有限,存在不当之处请各厂指正,我们将随着集团IT系统不断发展,进一步修改完善集团IT的各项制度。
一、集团电脑设备管理规范1、设备管理工作范围集团相关电脑设备均为集团资产。
所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司IT部门负责.各公司IT部门需设立电脑设备管理员,负责电脑设备的管理工作。
对于本公司的所有电脑设备必须列管,并由会计部门提供固定资产编号,在显著位置粘贴固定资产编号标签。
如有人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有IT资产后再向新公司申请。
2、设备采购规格为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行,便于统一设备维护工作,降低总体费用。
CIT将适时更新《集团电脑设备采购标准》,统一设备使用规格。
各公司需按此标准执行。
(如有其他生产上的特殊规格设备,不在此限制内)《集团电脑设备采购标准》将适时在总部信息网站上公布更新。
3、非公司资产电脑管理办法原则上非公司电脑设备不得接入公司网络a.公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理,办事处首席)同意后,由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。
该电脑由IT统一编号记录在案,以便适时检查更新系统安全程序。
b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地网络,需经相关接待部门人员确认,并由IT部工程师检查系统安全性后,加入当地网络。
服务器房管理制度
服务器房管理制度第一章总则为了维护公司的信息系统安全和稳定运行,保障数据的完整性和安全性,加强对服务器房的管理,制定本管理制度。
第二章服务器房准入管理1. 服务器房准入管理的目的是保障服务器房的安全和稳定运行,确保未经授权的人员无法进入服务器房。
2. 准入管理对象包括但不限于公司员工、第三方服务提供商以及检修维护人员。
3. 公司员工准入服务器房需经过公司内部安全审查流程,取得相关准入权限方可进入服务器房。
4. 第三方服务提供商需提供相关执照和证明文件后,经过公司安全管理部门审批,方可准入服务器房。
5. 检修维护人员需要提供有效的工作证明和由主管部门签发的证明文件后,方可准入服务器房进行工作。
第三章服务器房巡检管理1. 公司将每月定期进行服务器房巡检,确保服务器房设备的正常运行和安全性。
2. 巡检内容包括但不限于检查服务器房供电设备、空调设备、机柜、照明设备及监控设备等设备的工作情况,确保其正常运行。
3. 巡检记录要详细记录设备的状态和问题,及时上报维护和处理,及时解决设备存在的问题。
第四章服务器房安全管理1. 服务器房内禁止吸烟、闯入、乱扔杂物,严禁带入易燃易爆物品、武器等危险物品。
2. 服务器房内的设备和设施严禁私自更改和拆卸,设备维护需有专业人员进行操作。
3. 服务器房内需配备足够的灭火设备,定期检查灭火设备的有效情况并进行维护保养。
4. 服务器房内所有的设备运行均需配备相应的防雷设备和电源保护设备,以确保设备的正常运行。
5. 只有经过特殊培训和取得相应的权限的人员方可操控服务器房内的设备,禁止未经授权的人员私自操作。
第五章服务器房设备维护管理1. 公司需制定服务器房设备维护计划,并定期进行设备的检修和维护。
2. 对服务器房设备的维护和检修需有专业的人员进行操作,禁止未经培训的人员进行操作。
3. 对于发现的设备问题,需立即上报并及时进行维修,确保设备的正常运行。
4. 服务器房设备运行期间如发生故障,需立即停机处理,确保故障不会对服务器系统造成不可挽回的损失。
集团信息化管理制度
*****控股集团有限公司信息化管理制度编制:集团办公室1.目的为了确保IT设备、操作系统、应用软件、网络、信息数据等规范、有效、安全地服务于集团及各子公司的经营管理,特制定本制度。
2.范围本文件适用于****控股集团有限公司、集团各子公司。
3.职责3.1主责:集团办公室。
3.2协作:各相关使用部门及使用人。
4.内容4.1 IT.管理职责划分4.1.1集团公司负责:办公用IT设备及配件的选型审定、评估;应用软件的需求评估、选型、实施、服务器端维护、操作培训;网络结构的设计部局和大型网络改造;中心机房、集团公司办公用软硬件的日常维护、保管和全部外协维修;网络资源使用的分配、中心机房数据的备份和恢复;企业网站的维护管理。
4.2 IT安全应用管理规定4.2.1每季度对全部PC机做一次健康检查,包括清除病毒、木马、恶意插件、垃圾文件、性能软故障等,并做好清理情况登记表。
4.2.2 PC机操严禁私自安装软件,游戏、电驴、网络监控、外网代理、影视播放等非工作所需软件。
4.2.3由信息部门合理分配IP地址,按集团公司规定有限开放宽带internet,以有效利用网络资源服务企业。
4.2.4非信息人员不得开机更换配件,增减程序、系统文件和系统参数。
4.2.5把好集团网站安全关(防火墙),严防黑挂网页、种植木马等行为。
4.2.6涉密的应用系统、存贮资料要经严格分级分权受限使用。
重要共享资料,其计算机、文件夹或文件要设置口令。
4.2.7信息人员应指导、教授业务部门人员有关的系统的应用,负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题。
4.2.8定期进行设备的清查工作,更新IT资产管理账目。
4.2.9公司软件、文件资料未经领导批准,不得擅自带出和外借,自觉保密,不得用电脑从事任何违法活动。
4.2.10 IT设备存放地,不得擅自动明火,禁止存放易燃易爆物品,使用电源必须保证安全,人员离开后应切断电源,关窗锁门。
计算机网络及通讯管理规定
XXX集团公司计算机网络及通讯管理制度草稿第一章总则1、为了加强公司计算机网络和通讯系统安全,以及软件管理和数据安全运行特制定本制度;2、归口管理:公司所有计算机及其相关设备由集团办公室统一管理;公司所有通讯及其相关设备由集团办公室统一管理;3、本制度自发布之日起开始实施;第二章机房管理制度1、计算机机房中严禁吸烟、用餐;2、服务器、交换机和防火墙是计算机网的关键设备,须放置计算机机房或机柜内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用;3、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护,无关人员未经批准严禁进入机房;4、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房;5、严禁外来不明人员进入计算机机房,对安放的计算机或服务器进行操作;6、参观机房由集团办公室安排,进入机房后听从工作人员的指挥,未经许可,不得乱动机房内的设施,自觉维护室内清洁卫生;第三章计算机管理制度1.严禁私自在计算机和网络设备上安装或拆卸硬件,如必须进行拆卸、移动,应报计算机管理人员后进行;2.严禁私自改变计算机程序、网络的配置;包括计算机名,IP地址,网关,DNS等;如需要修改请通知集团办公室,由集团办公室职能人员决定处理;3.计算机用户应对自己的计算机设备进行妥善保养和清洁;4.由于人事和行政变更引起的计算机设备暂停使用的,由下属各单位自行保管或委托集团办公室保管;5.下属各单位需采购电脑等硬件设备必须填写购物申请单,经单位领导同意,由集团办公室集中采购;6.外单位的移动存储设备,如软盘、U盘或光盘在未经网络管理员同意前,不准在本单位的计算机上使用;7.贮存本单位资料的移动存储设备不得私自带出单位或转借他人;对本单位所使用的计算机移动存储设备应编号、建帐,严格管理;8.在计算机使用中,不得进行任何设备的插拔;9.禁止在公司计算机上使用与工作无关的移动存储设备;10.为回收利用,节约成本,各用户去仓库领取耗材时,应把用完耗材带过去,以旧换新;11.各使用人员除网络管理员外不得私自使用计算机中软驱及光驱设备,不得私自拆卸计算机设备;12.当工作站的硬件或相关外设出现故障,请及时与网络管理员取得联系,并在服务单上正确填写相应内容;建议:1、计算机的配置应分为几个等级,用于日常数据工作的计算机,不允许装软驱和光驱,建议在BIOS中封闭USB接口并设置密码;建议在计算机软件环境中用类似“windows优化大师”的软件,封闭所有的.EXE程序的运行,封闭“控制面板”、“运行”;能用技术手段解决的不用管理手段解决;2、等级设计,例如:3、对于哪些违反制度私自装拆计算机硬件的行为,要设立重罚办法;我相信各公司领导一定支持我们对上网、玩游戏等做与工作无关事情的管理;如果我们确实觉得在管理中难以撕开面子做事,可以使用网络活动的即时监控软件监控大家的上网行为,反正没查到就作为不罪不罚;一旦查到,可以用截屏方式指出处罚依据,打印给所属单位进行处罚,同时进行登记,必要时予以公布;第四章软件应用管理制度1.各单位需开发的应用软件,应向集团办公室提出申请;2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类;3.严禁私自在计算机安装与工作无关的软件,严禁任何人私自安装盗版软件,责任自负;4.公司的计算机内不得存储和运行游戏等其它娱乐性软件;严禁在网上聊天、私设BBS、游戏和下载与工作无关的内容;5.软件应用人员在计算机输入数据时要进行仔细核对;6.外单位的资料未经集团办公室职能人员同意前,不准在本单位的计算机上输入、打印或贮存;7.各工作站使用人员不得擅自增加、删除、修改、移动文件及文件夹,如发生以上行为而导致计算机不能启动或应用程序运行异常,经集团办公室职能人员查实后严格处理;8.各工作站使用人员只允许运行相关工作应用程序;9.各工作站使用人员不得修改、增加、删除他人录入的数据,如需要修改请通知其本人,由其本人修改;不得用他人的用户名、口令登陆系统修改、增加、删除数据;10.当工作站的应用程序运行出错或不能运行时,请及时与网络管理员取得联系,并在服务单上正确填写相应内容; 11.各当班人员负责交班的录入计算机系统数据的完整性、正确性,不得事后修正;12.帐号注销:员工离职应将本人所使用的计算机名、IP地址、用户名、登录密码、OA 的ID和邮箱、管理应用软件等帐号信息以书面形式记录,经网络管理人员核实并将该记录登记备案;网络管理员对离职人员应用软件中的公司资料信息备份以及拿到人事部门的员工离职通知单,方可对该离职人员所用的帐号信息删除;第五章计算机系统管理人员职责1.集团办公室为网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;2.负责系统软件的调研、安装、升级、保管工作;3.集团办公室为计算机系统、网络、数据库安全管理的归口管理部门;4.集团办公室网络管理人员负责计算机网络、办公自动化、的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助职能科室进行数据备份和数据归档;5.信息管理人员执行企业保密制度,严守企业商业机密;6.网络管理员每日定时对机房内的服务器进行日常巡视;7.按照集团公司统一部署,负责计算机运用的规划编制和系统开发;8.对上岗位进行计算机操作的人员,组织计算机技术的培训,相关软件的操作培训;9.对计算机和网络进行定期的检查,以保证计算机能够安全使用;10.对计算机使用中出现的故障进行记录和维修,并规范、及时填写和提交服务单;11.定时对相关服务器数据进行备份;12.网络管理员需定期的对计算机和网络设备的运行状况进行巡回检查,做好检查记录;第六章数据安全制度1.任何人不得擅自将公司的计算机和网络设备通过电话线或其他方式与非本公司的系统相连接;2.各计算机用户不要将用户名和密码告诉他人,也不要操作别人的计算机; 如果用户离开计算机超过30分钟,则应关机或采用屏幕保护设置密码锁定计算机;3.对于通过邮件系统接收到的程序和附件,必须确定其来源是否安全;对于来源不明的邮件,一律直接删除;公司邮箱不得用于工作以外的邮件收发;4.不得擅自将公司软件,数据,资料等删除、传播和拷贝;5.员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度;6.计算机用户上Internet网必须填写开通Internet申请表,经单位领导审批同意后,由网络管理员设置网络配置后上网;7.严禁在公司网上散布淫秽、破坏社会安定的宣传和政治评论;8.网络管理员每日备份系统数据及其它日常性系统维护;9.计算机对自己的文件进行整理,归类和保护等工作,并应积极备份自己的重要资料;10.公司计算机和网络设备不得借于本公司以外人员使用,如有特殊情况需使用,须经单位领导同意必要时切断与公司网络连接,并由该用户监督其对计算机和网络设备操作11.为防止病毒的侵入,新移动存储设备如软盘、光盘、U盘未经计算机管理部门进行病毒诊查一律不得在本单位计算机上使用,诊查过的移动存储设备的应予编号、记录、诊查人签字; 中国最大的资料库下载12.各计算机用户必须严格做好杀毒防护工作,定期进行查杀病毒处理,及时对杀毒软件进行升级;第七章通讯管理制度1.各用户应对自己使用的通讯设备进行妥善的保养和清洁;2.网络管理员应定期对通讯线路进行维护和检查,做好检查记录,确保通讯系统畅通运行;3.严禁私自拆卸、更换或移动通讯设备;4.各单位如需新装电话或移机,应填写工作联系单,经单位领导签字同意后,交由办公室落实解决;5.如因工作需要,要求开通国内长途或国际长途的用户,应提出书面申请,经单位领导同意,由集团办公室办理开通业务;6.本着节约为本的原则,集团各单位若拨打长途电话,请尽可能拨打IP电话即在拨号前先拨17909;7.严禁利用公司的通讯系统拨打声讯电话如电话点歌,电话答题或参与其他各类信息台的活动;建议:需要建立可操作的查处办法及处罚措施,建立查处渠道,否则将难以执行;上述制度可以分为几个单独的制度,一个个颁行,一个个监督执行,涵盖面过宽,担心精力顾不过来,反而难以实施;。
IT资产管理制度
IT资产管理制度为加强集团公司IT资产管理,充分利用IT资产资源,不断提高公司IT资产效能和办公效率,降低管理成本,服务公司信息化建设,本着合理利用IT资产,防止IT资产流失、损坏,确保资产利润率、资产回报率达标,最终实现集团公司IT资产价值最大化的原则,特制定本管理办法。
第一章总则第一条本办法所称IT资产是指应用于信息技术(IT)的所有资产,包括软件、计算机及其外设、网络设备以及相应的配件、耗材、工具等。
第二条本办法主要是明确集团IT资产管理的权限和职责,提出具体管理要求,各职能部门、各公司应遵循集团程序化、规范化、标准化的IT资产管理原则,共同维护和管理公司的IT资产,使其高效、稳定、可靠、安全运行,为集团的信息化建设提供强有力的基础平台。
第三条 IT资产管理主要包括采购计划和型号配置审核、验收登记、日常保养、故障维修、检查盘点、调剂转移、报废审核及处理等,信息部作为集团公司IT资产日常管理机构,行使归口的IT资产各项管理职能。
第四条集团公司所有IT资产实行三级管理制:1、财务部:建立IT资产总帐,确保总帐、明细帐、卡片相符,清清楚楚,并按帐卡分类管理;2、信息部:作为归口管理部门,要建立IT资产档案,负责组织清查、盘点工作,监督、检查使用部门对资产管理、维护和使用等情况;3、使用部门:部门的IT资产要落实到人,并对实物进行管理,确保在公司检查中帐、卡、物相符;集团公司各IT资产管理责任人要严格按照资产管理的职责,做好IT资产各项管理工作。
第五条本办法适用于**集团公司各职能部门、各公司。
第六条本办法的制定、修改、解释和监督执行由集团公司信息部负责。
第二章 IT资产分类第七条 IT资产分为IT类固定资产、低值易耗品、耗材、无形资产等。
在本办法主要是针对IT类固定资产及低值易耗品的管理。
第八条 IT类固定资产主要有:台式电脑、笔记本电脑、工作站、服务器、磁盘阵列、显示器、针式打印机、喷墨打印机、激光打印机、多功能一体机、复印机、路由器、交换机、防火墙、网关设备、无线AP、VPN、UPS、投影仪、语音手写设备、扫描仪、监控摄像头、传真机、移动硬盘、机柜、配线架等。
公司服务器系统管理制度
公司服务器系统管理制度一、总则公司服务器系统是公司重要的信息化基础设施,为保障公司信息系统的稳定运行和数据安全,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于公司所有服务器系统及相关设备的管理。
服务器包括但不限于主机、存储设备、网络设备等。
所有相关人员必须严格遵守本制度。
三、服务器系统管理1. 服务器系统采购公司每年定期对服务器系统进行检测和评估,确定是否需要新的服务器系统,需要新的服务器系统时,必须经过公司领导批准后,由专门的采购部门进行采购。
2. 服务器系统使用所有服务器系统设备必须按照相关规定使用,不能私自修改配置,严禁擅自安装未经批准的软件或系统。
管理员应负责监督服务器系统的使用情况,及时处理系统异常。
3. 服务器系统保养服务器系统保养是保障服务器系统正常运行的重要环节。
管理员定期对服务器进行维护、清理,确保设备没有尘埃积累、散热正常等。
4. 服务器系统备份公司重要数据必须定期备份,备份数据必须存放在安全可靠的位置。
管理员需要制定详细的备份计划和方案,确保数据安全。
5. 服务器系统安全为防范网络攻击和数据泄霩,管理员需要对服务器系统进行全面的安全检测,及时更新补丁程序,加强网络防火墙设置,设立访问权限控制措施等。
6. 服务器系统监控管理员需要定期对服务器系统进行监控,及时发现并解决系统运行异常问题,对系统运行数据进行分析,及时调整服务器系统参数,提高系统效能。
7. 服务器系统更新管理员负责对服务器系统软件、硬件进行更新升级,保持系统的稳定性和安全性。
四、违规处理对违反公司服务器系统管理制度的人员,公司将视情况采取相应的制裁措施,包括但不限于口头批评、书面警告、调岗或辞退等。
五、附则本制度由公司领导审定,并由公司人力资源部负责解释和修改。
以上是公司服务器系统管理制度内容,希望所有相关人员严格遵守,共同维护公司服务器系统的安全和稳定运行。
服务器、存储及数据库系统管理制度V2
服务器、存储及数据库系统管理制度为了更好的管理和维护好服务器、存储及数据库系统,确保集团信息系统安全、可靠运行,特拟定本制度。
一、服务器及存储系统管理1.信息管理中心安排专人负责服务器及存储的管理工作,以下称服务器管理员。
2.服务器管理员负责服务器及存储的日常维护、运行管理和巡检,重大事件须做好相关记录并及时上报。
3.服务器管理员操作完成离开时必须锁定屏幕。
4.未经信息管理中心领导同意,其他人不得对服务器及存储进行操作。
5.对服务器及存储的重大修改必须一人操作,一人监督。
6.核心服务器必须要有双机热备。
7.服务器管理员密码仅限服务器管理员及信息管理中心主管掌握,密码必须严格保密,每月进行1次修改,并有书面记录。
8.密码设置不得使用简单易猜数字,其长度必须8位以上。
9.服务器的停机维护和升级必须有预案和实施记录。
二、数据库系统管理1.信息管理中心安排专人负责数据库系统的管理工作,以下称数据库管理员。
2.数据库管理员负责数据库系统的日常维护、运行管理和巡检。
3.数据库管理员负责记录并核对数据库平台参数配置(操作系统、数据库管理系统、系统工具)。
4.每日对数据库进行备份,并检查备份的完成情况,发现异常情况及时采取措施。
5.数据库系统管理员必须每周查看数据库数据存放空间是否有异常增长。
6.数据库系统参数调整、版本升级,必须经信息管理中心领导同意并作好全备份后进行。
7.新增或删除数据库用户,变更用户权限,必须经信息管理中心领导批准。
8.在应用程序中给相应的应用程序操作员赋予操作权限时,必须采用“最小权限法”,即赋予其能正常工作时的权限。
9.工作人员在客户端使用完应用程序后,必须及时退出系统操作员的登录用户。
10.所有数据库产生的拷贝、文档资料以及查询结果等,未经信息管理中心领导同意,不得以任何方式传递给外单位。
服务器、工作站安全管理制度范文(2篇)
服务器、工作站安全管理制度范文1、严禁员工用计算机玩游戏,观看与工作无关电子书籍,看VCD,上网聊天,登陆暴力、黄色、迷信等非法网站、发布涉及国家政治相关信息及用公司计算机做与工作无关事情。
2、严禁员工私自下载、安装任何软件,如确需安装,请与计算机管理员联系解决。
3、现计算机安装的办公软件、计算机反病毒软件,严禁以任何形式卸载。
4、严禁员工私自将与工作无关文件信息以光盘、活动硬盘、局域网及其它任何形式拷贝至公司计算机硬盘及在公司局域网上传播。
5、为文件资料安全起见,请各计算机负责人将本部门文件(存放在C活动分区及我的文档以外重要文件)在系统其它非活动分区(如:D、E、F)备份。
如需在服务器作备份的,请联系管理员,定期在服务器的相应文件夹备份(备份前用杀毒软件检察无病毒警告后才可拷贝至服务器上)。
并定期清理本部门相关文件目录,及时把一些过期的、无用的文件删除,以免占用硬盘空间。
6、不得私自更改计算机各种设置。
7、每天上下班,按正常程序开关主机、显示器、打印机、及其它外设。
8、各部门计算机由专人负责,本部门无关人员严禁私自使用计算机,查看文件。
其它部门人员不得使用非本部门计算机,如确有相关需要,与其相关部门经理联系,由相关部门计算机负责人操作,以取得相关资料。
9、各部门计算机负责人发现计算机有任何异常,及时与计算机管理员联系。
10、发现有违犯上述规定者,每次罚款____元/次。
此规定由总经办监督执行,罚款从当月工资扣除。
服务器、工作站安全管理制度范文(2)第一章总则第一条目的为加强服务器、工作站的安全管理,确保信息系统安全和业务连续性,保护公司的信息资源,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内所有服务器和工作站的安全管理,包括但不限于硬件设备、网络设备以及相关系统和应用软件。
第三条安全责任公司设有信息安全部门,负责全公司信息系统的安全保护工作。
各部门负责人应当加强对所辖服务器、工作站的安全管理工作,并配合信息安全部门的工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
湖北XXXXXXXXXX产业集团关于内部实施《集团公司服务器管理办法》的通知各单位/部门:随着集团公司的迅速发展,信息化建设工作的不断极大,各系统服务器设备越来越多。
但现阶段,机房的以及服务器的管理中不规范的现象普遍存在,对服务器及集团公司系统带来严重的安全隐患。
为保证服务器及信息系统安全,提高服务器运行性能,为集团公司信息化建筑提报最安全的保障,使企业信息化建设得以顺利实施,我部门特制定了《集团公司服务器管理办法》。
现将本办法进行内部发布,并于2013年7月22日起正式实施,请各小组认真组织学习。
特此通知!信息中心二〇一三年七月十七日集团公司服务器管理办法第一章总则第一条为规范集团公司服务器使用,保证公司服务器稳定运行,减少因不必要的操作导致的故障发生,特制定此办法。
第二条本办法适用于信息中心全体员工。
第二章名词解释第三条网络信息系统软件(以下简称软件)是指支持网络硬件正常运行的内部配置信息和实现网络功能的应用软件(如:路由器管理配置信息、数据库配置信息、计算机操作系统、视频会议系统、OA系统、U8系统及各单位/部门专用软件等)。
第四条网络信息系统硬件(以下简称硬件)是指网络设备、各类网络线缆、终端设备及其相关配套设备、设施。
第五条服务器是指一种运行管理软件以控制对网络或网络资源(磁盘驱动器、打印机等)进行访问的计算机或计算机系统。
第三章服务器采购及调试第六条各单位提出服务器采购需求后,网络管理员需进行及时的核实与分析,确定服务器采购的必要性和实用性,并提供服务器配置的技术支持。
第七条各单位进行IT设备采购流程申请后,信息中心需根据服务器配置,在网上进行设备的核价,并联系供应商确定服务器的最终采购价格。
第八条供应商送货时,信息中心需认真核实服务器配置的型号及采购费用,确定设备型号与采购需求中拟定情况一致,核实服务器采购费用是否为最终对接后所确定的采购价。
第九条完成服务器的采购后,网络管理员需在两天内完成服务器的安装及性能的测试,确保服务器的性能无误。
第十条完成服务器性能的测试后,网络管理员需在服务器上进行软件系统的安装,并予以对应测试确保系统的稳定运行。
第十一条服务器的软件系统安装测试后,需对接NC实施组为服务器设计对应标签,并将标签粘贴至服务器上,同时配合NC实施组完成服务器在WMS系统及NC固定资产中的录入。
第十二条完成设备在WMS等系统中录入后,网络管理员需在1天之内将流程转交至IT设备采购的申请人,并通知申请人进行设备的领取或验收。
第十三条网络管理员需在服务器安装上线后将服务器地址、服务器登录账号及密码登记在服务器信息统计表中,并将更新后的服务器统计表发送给部门经理。
第四章机房管理第十四条机房作为信息化软硬件存放的核心地点,信息中心必须保证机房坏境的安全,禁止信息中心以外和与相应工作无关的人员进入机房。
第十五条保证机房温度在15-24℃,早7:50之前打扫机房卫生并(关闭空调)打开窗户通风。
第十六条注意机房环境卫生,坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐(值班人员负责),并于每周周五16:00准时进行机房清洁大扫除。
第十七条信息中心移动硬盘等存储设备不得擅自转借他人,严禁擅自更改、删除存储设备中存储数据。
第十八条信息中心鼠标及键盘等外围设备不得擅自转借他人,各单位若有需要,应进行存库领用。
第十九条信息中心钳子、起子等维修工具进行租借时,需做好详细登记,并在第二天下班前督促各单位进行工具的归还。
第五章服务器维护及管理第二十条每天早上8点开始检查所有服务器软件运行情况,并做好详细的登记,若发现问题需立刻处理,并做好相应记录与分析;若存在自身无法处理的故障必须在一刻钟之内向网络管理组组长或信息中心经理汇报。
第二十一条每周周六9:00开始需认真检查所有服务器硬盘占用情况,发现空间不足及时处理。
第二十二条每周周六21:00以后对服务器上软件进行重启动一次,并做好重启记录及运行情况的测试,确保软件启动后的正常运行。
第二十三条每月月底22:00—24:00对服务器进行重新启动一次,并做好重启记录及运行情况的测试,确保系统启动后的正常运行。
第二十四条每两个月(偶数月份的3号开始)对集团公司所有服务器进行全面检修一次,包括对损坏硬件的更换及其他硬件设备的除尘。
第二十五条 OA系统、NC系统、U8等系统数据需每天进行自动备份,并且每周五9:00进行备份情况的检查,每月必须手动的进行系统数据的全面备份,并将备份的数据转存至外部存储服务器,其他管理系统的数据也需要定期进行备份。
第二十六条服务器系统必须及时升级安装安全补丁,弥补系统漏洞;必须为服务器系统做好病毒及木马的实时监测,及时升级病毒库。
第二十七条管理员对服务器登录账户及密码应严格保密、定期修改,以保证系统安全,同时需在3天内将更新后的服务器信息统计表发送至部门经理。
第二十八条不得擅自在服务器上安装其他软件,在服务器上使用光盘、可移动存贮设备时,必须先做好病毒检测。
第二十九条不得擅自删除、移动、更改服务器数据,不得擅自修改服务器系统时间。
第三十条进行维修、清理、检测时被抽出的服务器需在完成相应工作后的当天,将服务器放回至机柜中的原位置。
第三十一条服务器故障发生后,网络管理员需及时对故障问题进行处理并做好详细的登记,包括故障时间,故障现象、处理方法和结果,同时根据故障现象及处理方案,完成服务器故障处理技术文档的更新。
第三十二条严禁在服务器上进行上网、聊天、下载以及处理与工作无关的其他事务。
第六章监督与考核第三十三条网络管理员未进行服务器采购情况的核实与分析,或未提供服务器配置的技术支持,导致采购后的服务器不实用,则予以相应责任人30元/次的考核。
第三十四条信息中心在服务器采购时未进行设备的核价,或未联系供应商确定服务器的最终采购价格,导致服务器采购成本明显偏高,则予以相应责任人30元/次的考核。
第三十五条供应商送货时,未认真核实服务器配置的型号或采购费用,导致服务器型号或采购费用有误的,则予以相应责任人50元/次的考核。
第三十六条网络管理员未能在服务器采购后的两天内完成服务器的安装及性能的测试,则予以相应责任人30元/次的考核。
第三十七条网络管理员在服务器上进行软件系统的安装后,未进行对应测试或测试不完善,导致系统上线后的稳定不运行,则予以相应责任人30元/次的考核。
第三十八条服务器采购后的五天内未能完成标签的设计与粘贴,则予以相应责任人20元/次的考核。
第三十九条网络管理员未在服务器及系统安装调试后的1天之内将流程转交至IT设备采购的申请人,或未通知申请人进行设备的领取或验收,则予以相应责任人20元/次的考核。
第四十条网络管理员未将新增或变更的服务器地址、服务器登录账号及密码登记在服务器信息统计表中,或未将更新后的服务器信息统计表发送给部门经理,则予以相应责任人20元/次的考核。
第四十一条在服务器上进行上网、聊天、下载以及处理与工作无关的其他事务,则予以相应责任人50元/次的考核。
第四十二条未按要求对各服务器数据进行备份,导致系统故障后数据丢失,则予以相应责任人50—200元/次的考核。
第四十三条未能对服务器系统及时升级安装安全补丁,弥补系统漏洞以及对病毒、木马的实时监测、查杀、病毒库升级,导致系统服务器中毒,则予以相应责任人30元/次的考核。
第三十四条有下列情形之一,且经查明属实的予以该相应责任人20元以上的处罚。
(一)允许信息中心以外或与相应工作无关的人员进入机房的;(二)在非外力(停电、空调故障等)影响的情况下,未能保证机房温度在15-24℃,早上7:50之前没有打扫完机房卫生(关闭空调)或打开窗户通风的;(三)不注意机房环境卫生,下班之前未将桌面收拾干净、物品摆放不整齐的;或每周周五17:00未进行机房清洁大扫除的;(四)擅自将信息中心移动硬盘等存储设备转借他人,或擅自更改、删除存储设备中数据的;(五)擅自将信息中心鼠标或键盘等外围设备转借他人的;(六)将信息中心钳子、起子等维修工具进行租借时,未做好详细登记,或未督促各单位进行工具的归还,导致工具遗失或损坏的;第三十五条在服务器维护及管理时,若存在以下情况,一经查实予以相应责任人30元以上处罚:(一)每天早上8:00以后未及时检查所有服务器软件运行情况,或未做好详细的登记的;(二)发现服务器故障问题未立刻处理,或未能做好详细记录与分析的;(三)对于自身无法处理的服务器故障问题,未能及时向网络管理组组长或信息中心经理汇报的;(四)每周周六9:00开始未能认真检查所有服务器硬盘占用情况,发现空间不足未能及时处理的;(五)每周周六21:00以后未对服务器上软件进行重启动,或未做好重启记录及运行情况的测试,导致软件无法正常运行的;(六)每月月底22:00—24:00未对服务器进行重新启动,或未做好重启记录及运行情况的测试,导致软件无法正常运行的;(七)未按要求对集团公司所有服务器进行全面检修,或未对服务器损坏的硬件予以更换以及对其他硬件设备除尘的;(八)私自转告或未保管好服务器登录账户及密码,导致服务器账号及密码外泄的;(九)擅自在服务器上安装其他软件,或在服务器上使用光盘、可移动存贮设备时,未先做好病毒检测,导致服务器中毒的;(十)擅自删除、移动、更改服务器数据,或者擅自修改服务器系统时间的;(十一)进行维修、清理、检测时被抽出的服务器在完成相应工作后,未在当天将服务器放回至机柜中原位置的;(十二)未能根据服务器故障现象及处理方案完成服务器故障处理技术文档的拟定或更新的。
第七章附则第三十八条本办法由信息中心管理办公室制定,并负责解释,后期将根据实际情况予以修订完善。
第四十一条本办法自2013年7月22日起正式实施。
信息中心二〇一三年七月十六日。