自助打印服务系统操作手册培训资料

自助打印服务系统

操

作

手

册

V2.0-1.0 2015-07

版权声明和保密须知

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1.1自助服务3

1.1.1配置服务终端3

1.1.2打印工程设置6

1.1.3监视项设置11

1.1.4终端状态监控12 1.1.5远程开关机13

1.1.6认证地址设置14 1.1.7学校经管员维护15 1.1.8超时时间设置16 1.1.9语音播报设置17 1.1.10拍照设置18

1.1.11皮肤设置19

1.1.12墨盒信息维护19 1.1.13系统参数设置20 1.2预警经管22

1.2.1预警启用设置22 1.2.2预警规则设置23 1.2.3消息发送经管25 1.2.4消息发送查询26

1.3委托打印27

1.3.1委托打印申请27

1.3.2受托信息查询29 1.3.3委托打印查询30

1.4数据中心31

1.4.1数据连接配置31 1.4.2同步技术方案配置33 1.4.3同步频率设置35 1.4.4手工同步36

1.4.5同步日志查询38

1.5批量打印39

1.5.1打印权限39

1.5.2 报表打印40

1.6日志经管43

1.6.1打印情况统计43 1.6.2打印情况查询44

1.6.3系统日志46

1.6.4墨盒维护日志47

1.7系统经管48

1.7.1模块经管48

1.7.2菜单经管50

1.7.3用户经管53

1.7.4缓存经管55

2自助终端打印56

2.1进入系统登录页面56

2.2经管员登录错误!未定义书签。

2.2.1经管员维护终端信息错误!未定义书签。

2.3用户登录错误!未定义书签。

2.3.1选择打印工程错误!未定义书签。

2.3.2预览错误!未定义书签。

2.3.3确认打印信息错误!未定义书签。

2.3.4刷卡支付错误!未定义书签。

2.3.5打印错误!未定义书签。

2.3.6退出登录错误!未定义书签。

1自助服务经管端

1.1自助服务

1.1.1配置服务终端

使用角色

系统经管员、实施经管员、自助服务经管员

应用场景

用于配置终端设备的基本信息。

温馨提示：新增加的终端设备，若在此处不描述设备信息，则终端设备会出现“暂停服

务”，并且通过终端应用程序连接服务器时，提示“无法连接服务器”。

操作说明

点击左侧【我的菜单】->【自助服务】->【配置服务终端】进入服务终端设置界面，如图下图所示。

图01

在图1.1-2的界面点击按钮可以添加一个服务终端，如图1.1-2所示。

图02

设置好服务终端的基本信息后，可以为该终端添加纸盒信息，如图1.1-3所示。点击按钮可以在纸盒信息下添加一行空白区域，可以在里面填写纸盒信息然后保存就可以创建一个纸盒。如果需要修改可以直接在你所要修改的格子点击就会使得该行变成文本框进行编辑，点击保存按钮进行保存。

温馨提示：

纸盒信息中的“打印机名称”必须和终端设备配置的打印机驱动名称相同。“如zzfw#1”,并且名称区分大小写。

纸盒容量规范参数：

富士施乐CP405d：纸盒一：550张（70g）附件：一个纸盒550张。

富士施乐P455d ：纸盒一：550张（70g）附件：三个纸盒550张。

图03

在选择了终端后点击标签墨盒更换记录维护可以对该打印机的墨盒进行维护，点击图中操作列中的编辑就可以进行修改。如图1.1-4和图1.1-5所示。

另在点击编辑后是没有可打印张数项的维护的，是因为可打印张数维护在【墨盒规范数据维护】模块才可以进行维护，在更换好墨盒之后，系统会自动将可打印张数设置成墨盒的规范可打印纸张数。

温馨提示

墨粉可打印纸张数：

CP405d

墨粉筒（黑色）7000页

墨粉筒（青色）5000页

墨粉筒（品红色）5000页

墨粉筒（黄色）5000页

CP455d

墨粉筒（K）7000页

图04

图05

在选择终端后点击对应打印工程可以看到如图1.1.-6所示的内容，每个纸盒都能对应一个或多个打印工程，打印工程在【打印工程设置】模块中配置。

图06

1.1.2打印工程设置

使用角色

系统经管员、实施经管员、自助服务经管员

应用场景

可以对服务工程设置进行维护配置。

操作说明

【基本信息】点击左侧【我的菜单】->【自助服务】->【打印工程设置】进入服务工程设置界面，如图1.2-1所示。

图07

【基本信息】点击如图1.2-2中的新增按钮可以新建工程，然后在右侧文本框内可以填写基本信息。

图08

【基本信息】点击左侧的树形菜单，可以联动将输入放入右侧的显示框内，如图1.2-3所示。

图09

【打印设置】点击标签页打印设置，可以设置报表URL，还可以设置没分的价格和免费份数，如图1.2-4。在此处维护的“收费规范说明”在学生打印过程中，确认打印步骤会将此说明信息提示给终端用户。

注：自助服务经管员不需要维护“计费处理程序”和“打印份数处理程序”。此功能为经管员预留扩展功能。

图010

【用户组设置】

主要是设置当前打印材料可以针对哪些用户开放打印的权限。若此处不做任何配置，则