为什么说现代公共关系诞生在美国
第二章 现代公共关系的兴起和发展
第二节 现代公共关系的产生和发展
一 、现代公共关系创立于美国
1 、人才和智力的汇聚 移民国家的优势 美国是移民国家,来自世界各地的移民以各 自的语言,信仰,习俗生活在同一块土地上,他 们的平等意识,自由思想和个性拓展要求都很强 烈,这种特殊的国情使这个移民国家历来重视个 性发展和优秀人才的开发与利用,便逐步形成一 支富有开拓进取精神和聪明睿智的人才大军。多 元文化的大交融,世界性人才大聚会,为美国公 共关系的发展奠定了至关重要的基础。
第二章பைடு நூலகம்
2 、宽松的人文环境
美国独立战争后,从国情出发确立三权分 立的政治体制。政治的选举制,经济的纳 税制,意识形态的开放和民主化,这就为 公共关系的生存和发展提供了适宜的人文 环境和通畅的传播条件。
第二章
二 、现代公共关系的产生
现代公共关系产生于19世纪初的美国,标志人物是 巴纳姆和艾维.李。 巴纳姆——公共关系发端期的代表人物。 对公共关系的贡献:首创了用报刊宣传方式向公众推 销企业和产品,在美国掀起了轰动一时的“报刊宣传 运动。 存在的问题:片面追求知名度,不顾公众利益,编造 离奇的故事,以获取个人利益。 他的口号是:“凡宣传皆是好事” 。
普、森特和英国人弗兰克· 杰夫金斯。
卡特利普和森特通过他们的代表作《公共关 系咨询》,《当代公共关系导轮》,《有效的公 共关系》等著作,系统研究了组织和公众平衡交 流的规律,提出“双向对称”的公关摸式,使公 共关系具备了很强的可操作性; 弗兰克· 杰夫金斯是公共关系学院教授。 他在英国开办了公共关系学校,并亲自授课,是 一位出色的公共关系教育家,又是英美两国撰写 公共关系著作最多的学者之一。代表作有《广告 学》、《公共关系学词典》, 《公共关系与市 场管理》、 《公共关系与成功企业管理》等.他 的著作丰富和发展了公共关系的理论,有力地促 进了当代公共关系事业的发展。
公共关系的起源与发展
公共关系的起源与发展1. 引言公共关系(Public Relations,简称PR)是指组织与其公众之间建立和维护关系的活动。
它是一门管理学科,旨在通过有效的沟通和相互理解,实现组织与公众之间的良好互动。
本文将探讨公共关系的起源和发展,并分析其对组织和社会的重要性。
2. 公共关系的起源公共关系的概念起源于20世纪初的美国。
随着工业化和城市化的快速发展,公司面临着越来越多的公众关注和社会压力。
为了解决这些问题,一些公司开始雇佣公关专业人员来处理与公众之间的沟通和关系管理。
最早将公共关系定义为一种组织与它的公众之间建立和维护良好关系的活动,是PR的奠基人伊弗特(Ivy Lee)于1906年提出的。
他强调了透明度、真实性、诚信以及与媒体的紧密合作。
伊弗特的工作主要集中在为企业提供信息,并与媒体合作,以促进公众对公司的认知和理解。
3. 公共关系的发展公共关系在起初的阶段主要是针对媒体的。
随着时间的推移,公共关系逐渐发展为更加综合和多元化的活动,其领域也逐渐扩展到政府、公众、员工、投资者等多个利益相关者。
在20世纪中期,公共关系开始在政府和非营利组织等领域得到广泛应用。
政府通过公共关系活动来与公众沟通、解释政策和倾听公众的声音。
非营利组织则通过公共关系来推动社会变革、筹款和宣传他们的使命。
随着互联网和社交媒体的兴起,公共关系领域发生了革命性的变革。
互联网为信息的传播提供了全新的途径,公众获得信息的渠道更加广泛和多样化。
公共关系专业人员要适应这种变化,加强对线上媒体和社交媒体的管理和运营,以便更好地与公众互动。
4. 公共关系的重要性公共关系对于组织和社会的重要性不可忽视。
首先,公共关系可以帮助组织建立良好的声誉和形象。
通过积极主动地与公众沟通和交流,组织可以树立起诚信可靠的形象,增加公众对其的信任和认同。
其次,公共关系可以促进组织与公众之间的良好关系。
通过及时有效地回应公众的关切和问题,组织可以增加公众的支持和忠诚度。
为什么公共关系诞生在美国
为什么公共关系诞生在美国?传播二班110200213 袁瑶一.美国的民族政治自由土壤造就了公共关系学事实上,美国的民族政治自由土壤,公民言论自由是公共关系学诞生不可缺少的重要条件。
美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的美国革命时期,资产阶级倡导“自由”,“平等”,“法治”尽管有其虚伪性,但与封建专制相比仍是历史的飞跃。
由于资产阶级民主制度规定了议会和政府由选举产生,这就要求统治者必须了解和掌握民意,根据民意来制定和调整内外政策,通过各种传播媒介向公众进行宣传,争取公众的信任和支持才能当选。
与民众搞好关系以直接影响到他们的政治前途政治地位,这使得他们不得不重视公共关系的重要作用。
资本主义的民族政治,为公共关系的生产提供了政治保证。
而且言论自由、出版自由是民主制度的重要支住,也是公共关系运行的重要保证。
而在当代,良好的民主氛围仍是搞好公共关系的前提。
二.美国具有的发达的商品经济和完善的市场经济体制当人类完成了从自然经济向市场经济过渡,并逐渐进入了商品经济的发达阶段,人与人之间的关系发生了根本的变化,传统社会中那种具有强烈人身依附色彩的人际关系逐渐让位于开放的、可变的、广泛的人际关系。
在市场经济社会里,除了传统意义上的家庭关系、地域关系,人与人之间更多的则是由于商品交换而形成的利益关系,公共关系的思想与实践也随之发展起来。
随着20世纪科学技术与生产力的发展,美国经济高速发展,物质产品充分涌流,社会上大量中产阶级出现,迫使企业家必须高度重视公众的利益和要求了。
可以说:是发达的商品经济提出了对公共关系的需要。
三。
美国发达的大众传媒进入20世纪后,由于电报、电话、广播、电视、电传、电脑互联网络等电子媒体的发展,美国的传媒行业发展尤为迅速,使信息可以迅速地传送到每个人手中,公共关系从而也获得了飞速的发展。
社会组织可以运用各种传播工具与公众进行沟通,从公众中采集信息,又把组织的信息传达到公众中间去,最终达到为组织树立形象的目的。
公共关系为什么首先在美国兴起
答:公共关系产生于美国,是当时的文化、政治、经济与技术等条件综合作用下的必然产物。
其一,就文化条件而言,经历了由"理性"向"人性"的转变。
尊重人性的、尊重个人感情和尊严的,人文的,开放的文化,正是公共关系得以滋生及成长的土壤。
其二,就政治条件而言,民主政治取代了专制政治。
虽然资本主义政治民主存在着很大的历史局限性,但它促使政治生活的民主化,为公共关系产生和发展又创造了一个重要条件。
其三,就经济条件而言,市场经济取代了自然经济,经济活动方式的变化必然带来公共关系观念和实务的发展。
这是公共关系得以产生和发展的基本条件。
最后,就技术条件而言,大众传播超越了个体传播。
随着科学的发展,各种大众传媒的迅速而广泛的发展,"地球村"的出现,为人们进行大规模的交往提供了可能性,并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。
正是由于本世纪初人性文化的勃兴,民主政治的深入发展市场经济的发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成,才使公共关系学这门崭新的科学脱颖而出。
三、公共关系在美国兴起的原因现代意义上的公共关系之所以首先在美国兴起,主要有以下四个方面的原因:(一)美国具备公共关系兴起的思想基础美国是个由许多民族移民组成的国家,国民思想中具有很强的平等意识与群体观念。
“地理大发现”后,西方殖民者开始向美溯移民,最早到达美国这块土地上的是一批在英国受迫害的清教徒,其后,欧洲其他主要民族以及非洲的不少民族也不断有移民迁居这里。
客观地说,这些人中绝大多数具有较强的平等意识,他们都期望在新的天地建立新的家园,谁也不愿任人宰割、受人奴役。
移民来自不同的国家或地区,由于民族不同,语言不同,习俗不同,很自然地形成了强烈的群体观念。
独立战争后,美国成为一个独立统一的国家,原先被分割的各个殖民地在政治、经济和思想文化上出现了大融合。
各个社会组织之问、组织与其公众之间迫切需要有计划、有目的地沟通与协调。
公共关系的产生与发展
公共关系得产生与发展公共关系究竟就是什么时候产生得,在目前得学术界有不同得争论,但一般认为公共关系得产生与发展与现代社会得变迁有密不可分得关系,可以说就是现代文明发展得产物。
现代意义上得公共关系起源于美国,而美国得公共关系则起源于美国得独立战争。
当时,美国得贵族爱国者与资产阶级保守党为了压倒各自得对方,对立得两派想方设法争取公众得支持。
特别就是在美国内战期间,南北双方得政治集团与军事集团也都把争取公众作为自己工作得焦点。
严格说来,这时美国产生得公共关系活动所取得得成功,成为现代公共关系在美国产生与发展得直接原因。
此后,公共关系得发展经历了不同得历史阶段。
按照时间顺序分别就是巴纳姆时期、艾维·李时期、伯内斯时期与现代时期。
1、巴纳姆时期——“悖公关”美国风行起来得各种组织得报刊宣传活动被认为就是公共关系得真正源头。
19世纪30年代,在美国报纸传媒掀起了一场“便士报运动”,这场“便士报运动”给那些急于宣传自己、为自己制造神话得公司、组织以可乘之机。
当时,不少公司与财团雇佣专门人员炮制煽动性新闻,为自己作夸大与虚假得宣传。
而报刊则为了迎合下层读者得心理,也乐于接受发表。
这种配合,便出现了当时得报刊宣传代理活动。
菲尼尔斯·巴纳姆就是这一时期最有代表性得报刊代理人,因制造舆论宣传,推动马戏演出而闻名于世。
巴纳姆得信条就是“凡宣传都就是好事”。
她就是一家马戏团得老板,利用报纸为自己得马戏团制造过不少神话。
诸如:马戏团里有一位名叫海斯得黑人女奴,161岁,曾在100年前养育过美国第一位总统乔治·华盛顿;马戏团里有一位矮小得汤姆将军,她当年曾率领一批侏儒,赶着马车去觐见过维多利亚女王等等离奇得故事。
于就是,人们抱着好奇心纷纷到马戏团一探究竟,结果马戏团得票房收入猛增。
当这种骗局被揭穿之后,报刊宣传活动就受到了人们得批评。
因此,在公共关系发展史上,这一时期又被称为“公众被愚弄得时期”、“反公共关系得时期”或“公共关系得黑暗时期”。
现代公共关系在美国产生
现代公共关系在美国产生,既有其政治、经济、技术的条件,也离不开文化土壤。
在我国大地上的兴起和发展也不是偶然的,她是我国实行改革开放的需要,、发展社会主义精神文明的需要。
但是公共关系这一舶来品漂洋过海移植到中国的水土上,会不会像所谓“橘子淮南则为橘,橘生淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同”呢?因此,国内不少学者都在研究探索,试图在中国文化土壤上培育中国特色的公共关系。
遗憾的是,以往对这一问题的探索,似乎对中国传统文化褒评其精华和正面效益的层面深`;力度大,而批驳其负面的层面浅`力度小。
笔者认为,传统文化其实是一个正负兼容的复杂载体,我们应冷静审视传统文化之利弊。
特别是当今公共关系的实践中已出现这样那样的问题`困惑`误区,我们理应思考问题究竟在哪里?反思传统文化究竟是哪些方面促进或阻碍了真正意义上的现代公共关系的发展,以便消除传统腐化的负面效应,弘扬正面的合理内核。
我们先来看看儒学传统的基本层面。
自元典儒学诞生,历先秦孟荀,汉代董儒,宋明理学,清代朴学以迄现代新儒,儒家文化扬成了我国封建传统文化的主流。
我国学者对儒家文化理论结构层面多有剖析,大体为:一是代表封建社会统治思想的政治伦理层面(其核心是“内圣外王”),二是代表封建士大夫阶层忧患意识、用世兼济、谏议朝政的批判性层面(以“民为邦本为内容”),三是价值取向的层面(“中庸之道”、“重义轻利”、“重情轻理”等)。
这几个方面对中国公共关系的发展都不同程度的影响首先是第一层面“内圣外王”的思想。
所谓内圣之就,可谓一种修身养性之学,外王之学,是一种治国安邦的人仕之学。
梁启超认为:“内圣外王”是儒教修身为政的最高理想,“内足以资修养,而外足以经世”、“做修已的功夫做到极处”就是外王。
其中的主体意识、入世意识、家国意识等包含的民族自强精神,对现代化有关积极进取的张力作用。
主体意识使儒学传统文化具有民族自立、自尊、自强品格,是现代化不可缺少的精神支柱;入世意识使之具有强烈的进取精神,正所谓“格物致知”“治国平均数天下”;家国意识作为爱国主义之源,是中华民族的浩然之风。
公关的起源
公共关系起源于美国的原因●现代公共关系起源于美国。
它产生的客观条件是:一、商品经济发展为公共关系产生奠定了经济基础。
(1)生产结构的改变引起社会关系复杂化。
(2)社会化大生产需要协调好各方面的关系。
(3)商品交换需要建立良好的合作关系。
二、社会公众力量崛起为公共关系产生奠定了社会基础。
(1)卖方市场向买方市场的转变,企业需要争取公众的支持。
(2)风起云涌的工人运动显示了人民大众的强大力量,资本家要求改善与工人和社会的关系。
3)经济危机从反面证明了企业与公共关系的重要性。
企业必须了解公众的需要。
三、传播媒介的发达为公共关系发展奠定了科学基础。
(1)先进的传播媒介为公共关系发展提供了科学手段。
(2)先进的传播媒介使新闻舆论更有力量。
(3)新闻传播媒介确定了公共关系的社会地位。
四、民主政治的进步这公共关系的发展奠定了政治基础。
(1)统治阶级政治活动需要公共关系。
(2)民主政治推动公共关系产生。
(3)工人阶级不断斗争,需要公共关系协调。
五、现代管理理论的成熟为公共关系学奠定了理论基础。
(1)现代管理思想从“重物”到“重人”的转变。
(2)社会学、行为科学及其它社会科学理论的成熟,为公共关系理论体系形成提供了理论基础。
●公关在美国产生时期中国的历史现状大清这个王朝处于中国文明由盛至衰的历史接点之处,因此政治命运坎坷,经历了乐极而悲的巨大阵痛。
随着各种来自于远比周边民族政权愈加残忍、可恶的东西方殖民强盗,以坚船利炮轰开满清自以为“固若金汤”的国门,中国社会也就进入到野兽横行、群鬼张狂的乱世景象。
而其处于权力金字塔上的皇权,也同样在丢尽帝君尊严中,尽“享”着耻辱、孤独,国权破败、一片无耻而调蔽的景象。
1,强化皇权,构建内阁中国帝王权力经历了早期的郡国乱政、外戚干政、宦官涉政、权臣摄政之后,无数次的皇权危机与朝纲颠覆,激起了作为最高权力者“帝王”的忧虑。
于是自明始至清,中国的最高权力层愈加向帝王集中。
大清帝王即通过构建内阁、整顿中央权力秩序的方式,而作出第一步的强化皇权动作。
现代公共关系的产生和发展
•
1906年,无烟煤业的业主们竭尽全能仍无法 诱迫罢工的工人们复工,同时他们受到新闻界舆 论的猛烈攻击,便相互指责,推诿责任,致使整 个无烟煤业陷入一片混乱。后来他们聘请名声大 噪的艾维•李来解决这些问题,协调好劳资、业主 内部、业主与新闻界之间的关系。他们被迫接受 了艾维•李提出的两个先决条件:即他有权与该行 业的最高管理者接触并影响最高层的决策过程; 有权在他认为必要时向全社会公开全部事实真相。 于是,艾维•李积极协助记者了解罢工情况,安排 劳资双方接受记者采访,记者写出报道的内容真 实且丰富,这使劳资双方通过报纸了解了对方的 态度和立场、社会舆论对整个事件的看法等。最 后,双方在互相理解的基础上,同时做出让步, 解决了若干具体问题,企业又恢复了正常生产。
• 2、政治民主,言论自由 • 美国战争后,借助古希腊、古罗马的民主体制与 民主意识,经过改造创新,从美国的国情实际出 发,推行了独立自主的民主共和国制,建立了三 权分立的科学管理结构,实行由公民投票选举国 家和地方的各级领导人的竞选办法。公众的意识 和行为,对政治形势的影响举足轻重。因此,沟 通公众,取信公众,获取公众支持,是每一位政 治家寻求成功的基本保证。美国的立法又鼓吹平 等、自由和人权思想。为言论与新闻的自由敞开 绿灯。所以人人可以发表自己的政治见解和社会 意见。报纸、广播可以方便地提供信息和论坛, 舆论的宣传与导向,对整个社会的发展起着重要 的作用。这就为既有平等性、公开性、互利性、 和谐性的现代公共关系,创造了较好的政治环境 与传播条件。而这些是君主制、殖民制、贵族世 袭制的其他国家所不具备的得天独厚的社会条件。
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1906年,艾维.李把他的新思想付诸与实践。 他在处理一次煤矿工人罢工事件中协调好资方与 工人、资方与新闻界以及资方内部之间的种种关 系。他始终向客户灌输的观念是:“凡是有益与 公众的事物必有益与企业和组织。”由于他的正 确决策和科学的求实行动,驱散了笼罩在大公司 与其公众关系上的神秘和冷漠的气氛。报道这一 事件的记者们,发现采访工作好做了,报道的准 确性提高了,内容也丰富了。由于他在解决整个 煤矿工人罢工事件中起了关键作用而名声大噪。
现代公关发展的四大阶段
现代公关发展的四大阶段现代公关起源于美国的独立战争,经历了巴纳姆、艾维·李时期和伯乃斯时期三个阶段,以下是对现代公关发展的概况和阶段的具体介绍,希望有助于大家对现代公关有更好的了解。
现代意义上的公共关系(以下称“公关”)起源于美国的独立战争。
当时,贵族爱国者与资产阶级保守党进行激烈斗争,为了压倒对方,对立的两派都想方设法争取公众的支持。
以亚历山大·汉密尔顿为首的商业界、金融界和以杰佛逊为首的种植园主、农民集团之间是这样,以杰佛逊为首的边疆抚荒者和以尼古拉斯、比德尔财团为中心的政治团伙之间也是这样。
特别是在美国内战期间,南北双方的政治集团和军事集团也都把争取社会公众作为自己工作的焦点。
同时,利用宣传来筹措资金,促进事业的发展,助长商业冒险,出售土地,以及为名人捧场等,在美国也有较长的历史。
较为典型的是哈佛大学首倡“用系统的努力来筹集资金”。
当时,哈佛大学刚刚成立5年,经费拮据,于是就派了由3个牧师团组成的“乞求使团”外出活动。
为了使乞求游说便于开展,还印制了一个小册子《新英格兰的第一个成果》散发。
以至于现在还有人把公关人员说成“带着哈佛口音的人”。
实用文档这些争取公众的活动成为现代公关在美国产生和发展的直接原因。
此后,公关经历了巴纳姆、艾维·李时期和伯乃斯时期。
(一) 巴纳姆时期有组织的公关活动发端于19世纪中叶在美国风行一时的报刊宣传代理。
菲尔斯·巴纳姆(Phiness T. Barnum)是这一时期最有代表性的报刊代表人,因制造舆论宣传、推动马戏演出而闻名于世。
但这一时期的宣传对公众利益不予考虑,几乎所有的报刊都不择手段地制造神话,欺骗公众,这在根本上与公关宗旨背道而施。
因此,巴纳姆时期成为公关历史上一个不光彩的时期,有人称之为“公众受愚弄的时期”、“反公关时期”或“公关的黑暗时期”。
(二) 艾维·李时期1903年,美国著名记者、编辑艾维·李(Ivy Lee)创办第一家公关事务所,专门为企业提供传播与宣传服务,协助客户建立和维护与公众的联系,这标志着现代公关的正式产生。
为什么说现代公共关系诞生在美国
为什么说现代公共关系诞生在美国为什么说现代公共关系诞生在美国?当今世界,随着市场经济的高速发展,各种学科呈现出一片繁荣的景象,公共关系作为一门吸纳了社会科学、人文科学、甚至自然科学的交叉性边缘性学科,也以其特有的魅力进入了高速发展的新纪元。
大家都知道,现代公共关系诞生于美国,那么何以作出此论断呢?据我分析,有以下原因。
公关职业最早在美国诞生。
众所周知,美国很早就开始实行民主政治,总统选举,官员选举都要通过公民的选举来产生,在这一历史背景下,竞选者便需要包装自己,使自己成为受公民喜爱并支持的对象,由此,出现了真正意义上的世界上的第一批公关人才。
他们通过自己对竞选者的形象塑造,使竞选者更好地赢得公众的认可。
而公关职业之所以在美国诞生又有如下几个原因:1.美国实行民主政治,具备良好的民主土壤,能让更多有才能的人也能登上政治舞台,而不管是什么样的官员竞争都要通过公民的意愿来决定,催生了最早一批的公关人员。
2.完善的市场经济体制。
美国当时的市场经济已经较为发达,随着人们生活水平的提高,人们开始追求除了温饱外的其他精神上的东西,不断涌现出很多新的职业,公关就在此时的潮流下出现了。
公共关系作为一门学科在美国诞生。
1923年,随着爱德华·伯纳斯在纽约大学开设了公共关系课程,世界上第一门公关学科正式产生。
公共关系学科在美国产生,又有如下几个原因:1.美国当时不仅经济飞速发展,人们的思想也在不断改变,在传统理念与现代思潮的激烈碰撞下,急切需要新的学科新的改变.2.在当时的美国,传媒行业开始迅速发展,尤其新媒介的出现,为社会组织能够全面迅速地向公众传播信息提供了技术上的支持,因此,自然而然诞生了第一门以公共关系作为学习对象的学科,自此,公关开始有了更快的发展。
公共关系历史上著名的人物基本上都把里程碑竖立在美国,代表有: 菲尼斯?巴纳姆十九世纪,美国出现了一种现象——报刊宣传活动,其中巴纳姆便是典型代表,他认为,“凡宣传皆好事”,为了获得经济上的利益,对公众不惜进行欺骗,完全不尊重公众,但因其在小范围上获得了一定的成功,在一定程度上也加快了公共关系的发展。
公共关系的渊源兴起与发展
公共关系的渊源兴起与发展公共关系(Public Relations, PR)起源于19世纪末的美国,是一门旨在通过互动、沟通和建立关系来管理组织或个人与公众之间关系的学科和实践。
以下是公共关系的渊源、兴起与发展的详细描述。
一、渊源当时的美国正面临着许多社会、政治和经济的变革,包括工业化、城市化和移民潮。
这些变革带来了大量的社会问题和矛盾,社会革命和劳工运动的兴起也加剧了社会冲突。
同时,媒体的发展和普及也创建了新的舆论传播平台和机会。
二、兴起由于上述背景,美国的企业、政府和组织开始认识到他们需要与公众进行积极的沟通以及建立长期的关系,以解决社会问题、增加公众支持和促进经济发展。
于是,公共关系作为管理沟通和关系的新领域开始崛起。
1897年,丹尼尔·培尔斯(Daniel J. Edelman)创办了世界上第一家公共关系公司。
他提倡将公众关系作为企业和政府的一项重要战略,通过双向沟通和建立信任来增加企业的声誉和形象。
此后,公共关系成为一种专门的职业和学科,吸引了越来越多的人才和研究。
三、发展20世纪初,公共关系开始迅速发展,成为一种广泛应用于各个领域的管理和沟通工具。
在工业化和城市化进程中,企业和政府意识到他们需要通过公共关系来管理与各种利益相关者的关系,包括员工、股东、消费者、媒体、政府和社区。
随着信息和通信技术的迅猛发展,公共关系也得到了进一步的发展和变革。
互联网和社交媒体的出现为公众与组织之间的互动提供了新的平台和机会。
企业和组织需要采用新的策略和技巧来应对网络舆论、监测和回应公众的声音,并进行线上与线下双向沟通。
公共关系逐渐从单一的宣传和传媒活动发展为一项全面的工作,涉及危机管理、社区关系、政府关系、利益相关者管理、品牌管理、社会责任和可持续发展等领域。
公共关系专业人员在组织的决策制定、经营运营和企业管治中发挥着越来越重要的作用。
总结公共关系起源于19世纪末的美国,是对组织与公众之间关系的管理和沟通的学科和实践。
现代公共关系的起源与发展
现代公共关系的起源与发展现代公共关系的起源可以追溯到19世纪末20世纪初的美国。
当时,一些工业巨头意识到他们需要与不同利益相关者进行有效的沟通和互动,这包括社会运动、政府机构、消费者和雇员。
因此,他们开始请专业人士来管理与这些利益相关者的关系,这就是现代公共关系的起源。
然而,早期的公共关系主要集中在传统媒体的运营和认为公众传播的传统方法上。
在20世纪30年代至50年代,公共关系的实践主要是通过报纸、广播和电视等媒体来传递信息和塑造形象。
这一时期的公共关系主要关注企业的声誉管理和宣传,目的是通过媒体来控制信息传播。
然而,随着社会的进一步发展,公共关系也随之发展。
20世纪60年代以后,公共关系的实践不再局限于传统媒体的运营,开始注重与更广泛的利益相关者进行双向交流和互动。
这是因为社会运动和民主化的进程加强了利益相关方的参与意识和需求,传统的单向传播模式已经不能满足公共关系的需求。
近年来,随着互联网和社交媒体的兴起,公共关系的发展进入了新的阶段。
互联网和社交媒体为组织和个人提供了更广泛的传播渠道和双向互动的平台。
这使得公共关系从传统的媒体关系转向直接与利益相关者进行沟通和互动,尤其是年轻一代。
此外,公共关系的职责和角色也在不断演变。
除了传统的传媒关系管理和声誉管理,现代公共关系还涵盖了问题管理、社会责任和可持续发展等方面。
公众对组织道德和社会责任的要求越来越高,公共关系专业人士需要努力保持与社会变革的步伐相适应。
总的来说,现代公共关系的起源可以追溯到19世纪末20世纪初的美国。
从那时起,公共关系经历了多个阶段的发展,从传统媒体的运营到更广泛的利益相关者关系的塑造和管理,再到互联网和社交媒体的影响下的新形势。
随着社会的发展和变革,公共关系的实践也在不断地演变和创新。
公共关系的产生与发展
公共关系的产生与发展公共关系究竟是什么时候产生的,在目前的学术界有不同的争论,但一般认为公共关系的产生和发展与现代社会的变迁有密不可分的关系,可以说是现代文明发展的产物。
现代意义上的公共关系起源于美国,而美国的公共关系则起源于美国的独立战争。
当时,美国的贵族爱国者与资产阶级保守党为了压倒各自的对方,对立的两派想方设法争取公众的支持。
特别是在美国内战期间,南北双方的政治集团和军事集团也都把争取公众作为自己工作的焦点。
严格说来,这时美国产生的公共关系活动所取得的成功,成为现代公共关系在美国产生和发展的直接原因。
此后,公共关系的发展经历了不同的历史阶段。
按照时间顺序分别是巴纳姆时期、艾维·李时期、伯内斯时期和现代时期。
1、巴纳姆时期——“悖公关”美国风行起来的各种组织的报刊宣传活动被认为是公共关系的真正源头。
19世纪30年代,在美国报纸传媒掀起了一场“便士报运动”,这场“便士报运动”给那些急于宣传自己、为自己制造神话的公司、组织以可乘之机。
当时,不少公司和财团雇佣专门人员炮制煽动性新闻,为自己作夸大和虚假的宣传。
而报刊则为了迎合下层读者的心理,也乐于接受发表。
这种配合,便出现了当时的报刊宣传代理活动。
菲尼尔斯·巴纳姆是这一时期最有代表性的报刊代理人,因制造舆论宣传,推动马戏演出而闻名于世。
巴纳姆的信条是“凡宣传都是好事”。
他是一家马戏团的老板,利用报纸为自己的马戏团制造过不少神话。
诸如:马戏团里有一位名叫海斯的黑人女奴,161岁,曾在100年前养育过美国第一位总统乔治·华盛顿;马戏团里有一位矮小的汤姆将军,他当年曾率领一批侏儒,赶着马车去觐见过维多利亚女王等等离奇的故事。
于是,人们抱着好奇心纷纷到马戏团一探究竟,结果马戏团的票房收入猛增。
当这种骗局被揭穿之后,报刊宣传活动就受到了人们的批评。
因此,在公共关系发展史上,这一时期又被称为“公众被愚弄的时期”、“反公共关系的时期”或“公共关系的黑暗时期”。
为什么说现代公共关系诞生在美国
为什么说现代公共关系诞生在美国?公共关系的标志在美国:1、最早的公共关系职业产生在美国:源于美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动。
2、最早的公共关系学科诞生在美国:1952年,美国的卡特里普和森特俩人出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》,论述了“双向对称”的公共关系模式。
在公关的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上,在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。
至此,公共关系正式进入学科化阶段。
3、公共关系的历史人物把里程碑竖在美国:(1)菲尼斯·巴纳姆:“凡宣传皆好事”,是公关史上一个重要的又留下了不光彩足迹的历史人物。
(2)艾维·李:“公众必须被告知”,他尊重公众,提倡实现双赢。
(3)爱德华·伯内斯:提倡讨公众喜欢。
美国有着能够成为公共关系起源地的社会历史原因:1、民主政治土壤:这是公共关系产生与发展的政治保证。
美国的政治制度规定议会和政府由选举产生,这就要求统治者必须了解和掌握民意,根据民意来制定和调整内外政策。
通过各种传播媒介向公众进行宣传。
在当代,良好的民主氛围仍是搞好公共关系的前提。
2、商品经济:这是公共关系产生的经济根源。
商品经济是以交换为目的的经济形式。
生产一旦以交换为目的,就必须扩大商品市场的领域,随着商品经济的日益发展,企业之间的资金、劳力和资源等的角逐日益激烈,企业只有通过各种有效手段去占有、巩固、发展市场,才能维持自身的生存和发展。
因此,商品生产者如何赢得消费者的信任,如何使双方互相沟通和相互了解就变得更加迫切,公共关系由此产生。
3、有传统理念与现代思想的碰撞:美国是新兴的资本主义国家,有着不保守的思想,也有着传统的理念,两种思想的碰撞使公共关系的构想得以产生。
4、美国有比较发达的大众传媒:随着经济的发展,科技进步,传播媒介的多样化和现代化,是信息传播量更大,速度更快,影响范围更广。
为社会组织更全面、更准确、更迅速地向公众传播信息,建立相互之间的沟通渠道提供了技术上的支持。
现代公共关系的产生和发展
现代公共关系的产生和发展公共关系(Public Relations,PR)是一种管理和发展组织与其各利益相关者之间关系的活动,旨在提高组织的形象和声誉,增强其在社会中的影响力。
现代公共关系的产生和发展可以追溯到20世纪初的美国,在不断演进和变革中逐渐成为一门重要的学科和专业。
20世纪初,美国工商业的迅速发展与大众传媒的崛起,使得大量的企业和组织开始关注如何与不同的利益相关者进行有效的沟通和交流。
这也是现代公共关系产生的背景之一。
以约翰·道森为代表的前新闻工作者开始引入新的传播理论和策略,通过媒体来传达组织的信息,塑造企业形象。
这些早期的公关从业者在舆论引导、危机管理、企业形象等方面取得了显著的成果,奠定了公共关系学科的基础。
20世纪50年代以后,随着企业和组织规模的不断扩大和多样化,公共关系的需求也越来越迫切。
从单纯的信息传播,公共关系的任务逐渐扩展为建立良好的关系、管理社会舆论、解决利益冲突等。
大量企业开始建立专门的公共关系部门,聘请专业人士来负责公共关系事务。
这一时期,公共关系开始成为一种独立的管理和沟通工具,并获得了越来越高的重视。
21世纪初,随着互联网和社交媒体的兴起,公共关系面临着更多的挑战和机遇。
传统的媒体渠道不再是唯一的传播媒介,互联网的普及使得信息传播更加快捷和广泛,同时也增加了舆论的复杂性和不可控性。
公共关系从业者不仅需要在传统媒体上建立和维护组织形象,更需要了解和运用社交媒体来与各类利益相关者进行有效的互动。
此外,公共关系还面临着信息透明和公开的要求,组织需要与利益相关者保持真实和透明的沟通,以建立可持续的关系并增强信任。
在中国,公共关系的发展相对较晚,但近年来取得了快速的发展。
随着中国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,组织对公共关系专业人士的需求不断增加。
越来越多的企业开始重视和投入公共关系领域,建立专门的公共关系部门,培养和吸引人才。
同时,公共关系的研究和教育也得到了加强,越来越多的高校开设公共关系专业,为培养更多的公共关系专业人才提供了平台。
现代公共关系的起源和发展
国际化:全球化趋势下,公共关系行 业需要适应国际市场
社会责任:关注企业社会责任,提升品 牌形象
创新思维:创新思维在公共关系行业 的重要性日益凸显
公共关系在未来的作用和影响
危机管理:在危机事件中, 公共关系可以帮助企业应对 危机,维护企业声誉
社会影响:公共关系可以影 响社会舆论,推动社会进步
和发展
企业形象塑造:通过公共关 系活动,提升企业形象和品 牌价值
稻壳公司
现代公共关系的起 源和发展
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目录
现代公共关系的起源
01现代公共关系的发展 Nhomakorabea02
现代公共关系的理论发展
03
现代公共关系对社会的影响
04
现代公共关系的未来发展
05
01
现代公共关系的起源
新闻代理
作用:帮助报纸获取新闻素 材,扩大影响力
起源:19世纪末,美国报 纸开始雇佣新闻代理人
01
现代公共关系的理论发展
3.1双向对称模型
3.2双向对称模型在实践中的应用
3.3双向对称模型的贡献与局限
01
现代公共关系对社会的影响
塑造组织形象
提升组织知名度和美誉度
增强组织与公众之间的信 任和沟通
促进组织与公众之间的合 作和互动
提高组织的市场竞争力和 社会影响力
建立和维护组织与公众之间的良好关系
提高组织的知名 度和美誉度
增强组织的社会 影响力和竞争力
促进组织与公众 之间的理解和沟 通
帮助组织更好地 应对危机和挑战
监测社会环境
公共关系对社会 环境的影响:通 过媒体、网络等 渠道,传播信息, 影响公众认知和 态度
公共关系的产生与发展
公共关系的产生与发展随着社会的变迁和人类文明的发展,公共关系这一领域也逐渐走入人们的视野。
公共关系是指组织在与其群体或社会大众的接触中所展现的一种沟通行为。
在此过程中,组织会通过各种方式与其受众以及其他相关利益者保持良好的互动关系,以达到良好的品牌形象塑造,营销推广,甚至是社会责任履行的目标。
公共关系的起源可以追溯到20世纪初期的美国。
在这个时期,美国公司出现了规模化经营,通过不断扩大产能和规模,以谋求更大的市场份额和利润增长。
为了在这样的背景下更好地与受众沟通,公司开始意识到需要进行公关活动。
同时,政府和媒体对于企业的管理和责任要求也越来越高,使得公司更需要专业的公关帮助他们梳理关系,并处理时常会出现的风险和危机问题。
随后,公共关系的发展经历了几个不同的阶段。
在20世纪30至40年代,随着电视、广播和报纸成为主要的媒体渠道,公关活动进一步扩大,针对的范围也越来越广。
然而,公关工作与新闻报道的重合度也越来越高。
20世纪50年代,公共关系在美国逐渐成为了一个独立的职业,并且出现了专门培训和研究公共关系的学科。
在麦卡锡主义时期,媒体和政治环境的变化促进了公共关系的发展,许多公司为了应对政治环境带来的风险问题,开始运用公关手段进行策略性沟通和应对危机。
到了20世纪60年代,在新闻业龙头公司尼尔森的帮助下,美国公共关系从业者迅速发展,公关活动逐渐趋向成熟。
与此同时,公共关系工作的重点也由多数应对危机和挽回形象转向不断维护和提升公司品牌形象和社会形象。
到了20世纪70年代,公共关系逐渐成为一个全球性的行业,出现了大量的公关机构和顾问公司,并带动了广告、市场营销等领域的发展。
随着新技术和社交媒体的出现,公共关系越来越依赖互联网和数字化运营手段,也逐渐拓宽了传播途径。
目前,公共关系的活动范围逐渐扩大,除了公司和组织的推广和形象塑造外,还包括政府、非营利组织、公共机构等多种公共领域。
在这些领域,公共关系的任务不仅仅是提升形象和影响力,更是向公众传递价值和信息,策划补偿方案,建立社交资本等一系列工作。
公共关系美国
为什么公共关系最早在美国兴起201205002626 徐俊超公共关系的产生及传播,是20世纪人类文化史上的重大事件,在这短暂而又具有传奇色彩的历史背后,有着深刻的社会历史必然性。
一、商品经济的高度发达从经济上看,公共关系的兴起是商品经济取代自然经济的结果。
商品经济形成了以市场为中心的经济体制,能否争取到消费者和社会舆论的支持是企业成败的关键,商品经济越发达,市场竞争越激烈,公共关系就越显得重要。
值得注意的是,19世纪90年代是美国历史上的一道分水岭,原来以农业为主的美国开始转变为以工业为主的城市化国家。
相对发达的市场经济逐渐取代了原本的小农经济。
1.在封建社会里,自然经济是生产方式的主要特征。
2在市场经济社会里,除了传统意义上的家庭关系、地域关系外,人与人之间更多的则是由商品交换而形成的利益关系,公共关系的思想与实践也随之发展起来。
可以说,是发达的商品经济提出了对公共关系的需要。
二、民主政治制度的出现从政治上看,封建专制制度向当代民主制度过渡,是一场深刻的社会变革,也是公共关系产生的重要政治前提。
美国是资本主义国家中的后起之秀,其本身就是建立在一种区别于西欧神权主导的三权分立的民主政治制度上的,这种政治有利于公共关系的发展。
因此,公共关系的兴起是民主政治取代专制政治的结果。
1.民众社会地位提高,公众队伍形成,老百姓有了维护自己合法权利的可能。
2.民主制度的建立提高了民众的参与意识,而民主政治的每一步都需要公共关系活动的配合。
3.言论自由、出版自由是民主制度的重要支柱,也是公共关系运行的重要保证。
三、科学技术的迅速发展从技术上看,是大众传播媒介发展超越个体媒介的结果。
各种大众传播媒介的迅速而广泛的发展,为人们进行大规模的交往提供了可能性,也为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。
因此,传播手段和通讯技术的进步是现代公关产生和发展的物质技术条件。
第二次科技革命中摩斯发明了电报接收机、贝尔发明了电话、马可尼制作了电波发射机……这些发明推动了生产技术由一般的机械化到电气化、自动化转变,更改变了人们的生活方式。
现代公共关系诞生的原因探究
现代公共关系诞生的原因探究作者:董歆刚来源:《法制与社会》2020年第11期关键词现代公共关系诞生原因作者简介:董歆刚,上海电子信息职业技术学院,讲师,研究方向:管理学、公共关系。
中图分类号:D812 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;文献标识码:A ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;DOI:10.19387/ki.1009-0592.2020.04.174现代意义上公共关系的诞生源于1904年艾维·李在美国纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”。
1923年,爱德华·伯内斯出版了《舆论的结晶》,并在纽约大学开首开公共关系课程,这成为公关学科化的标志。
但是,公共行为与实践作为一种客观存在,早在古罗马、古希腊及古代中国就已有萌芽出现:如古希腊的亚里士多德的《修辞术·亚历山大修辞学·论诗》一书中就如何通过言语来影响听众的思想和行为做了详细的阐述,这可以算是最早讨论公共关系学理论的专著;古罗马的凯撒大帝也通过散发传单去劝说和鼓动民众来获得支持;中国商代的盘庚迁殷,在迁居前也做過大量的动员与宣讲。
那为什么现代公共关系不在上述国家诞生,而是缘起自于年轻的资本主义美国?这是因为当时美国社会具备了公关产生的必要条件。
在奴隶社会和封建社会中,统治阶层借助包括军队、监狱等各类暴力机关在内的国家机器施行专制。
这种不平等的社会制度缺乏对等交流,因此也不可能产生真正意义上的现代公共关系。
随着资本主义制度的诞生,无论哪一个政党、哪一个候选人想要赢得选民的支持,赢得选举,都必须向公众展现自己良好的形象并处理好和公众之间的关系。
对于各类企业也是一样,他们必须学会如何面对政府、社会组织、宗教团体、同行和民众。
正如艾维·李在1914年在美国铁路同业公会发表演讲时说到的:“人民才是当今时代的统治者。
公共关系产生的历史条件
三、技术基础——传播手段和通信技术的进 步
1906年,美国官方无线广播电台首次播音,广播、电视、报纸、杂 志等传播媒介在现代生活中发挥巨大作用,为公共关系活动提供了重要 的技术和方法。 被称为“第四媒体”的互联网有更迅速、更广泛、更自由的特点, 成 为公共关系迅速兴起的重要技术条件。
传播媒介的发达为公共关系发展奠定了科学基础:
产生的历史条件: 经济、政治、科学技术、文化
一、经济基础——商品经济的充分发展
1.封建社会 经济模式:自给自足的自然经济,生产组织方式以家庭为基本单位, 以村落为活动区域。 形成的人际关系的特点:非常狭隘、相对固定、极端封闭、受经济水平限制 2.商品经济社会 特征:社会化生产、社会化交换 商品经济成为公共关系兴起的必要条件。 3.资本主义前期 市场形式由卖方市场向买方市场的逐步转变。 随着生产力水平的提高,产品供给日益充分,消费者具有更多的选择 优势,作为卖方就必须主动与买方建立良好关系,搞好公共关系。 4.资本主义垄断时期 生产结构和人际关系发生变化,市场体制也出现了变化。经济活动由生产为中 心转变到以市场为中心。
1、先进的传播媒介为公共关系发展提供了科学手段。
2、先进的传播媒介使新闻舆论更有力量。 3、新闻传播媒介确定了公共关系的社会地位
四、文化基础——现代管理理论的发展
各个社会组织之间、组织与其公众之间有计划有目的 的沟通与协调,为公共关系首先在美国兴起奠定了思想 基础。
美国的文化体系中有三个突出的特性:
传播手段和通信技术的进步是现代公共关系兴起的物质基础。尤 其是交通工具和传播手段的现代化为现代公共关系的产生和发展提 供了有利的物质条件。 1.农业社会:由于受经济生活、科技水平以及传播沟通手段的限制, 人们基本处于与世隔绝的封闭状态。 2.工业社会:
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为什么说现代公共关系诞生在美国?
当今世界,随着市场经济的高速发展,各种学科呈现出一片繁荣的景象,公共关系作为一门吸纳了社会科学、人文科学、甚至自然科学的交叉性边缘性学科,也以其特有的魅力进入了高速发展的新纪元。
大家都知道,现代公共关系诞生于美国,那么何以作出此论断呢?据我分析,有以下原因。
公关职业最早在美国诞生。
众所周知,美国很早就开始实行民主政治,总统选举,官员选举都要通过公民的选举来产生,在这一历史背景下,竞选者便需要包装自己,使自己成为受公民喜爱并支持的对象,由此,出现了真正意义上的世界上的第一批公关人才。
他们通过自己对竞选者的形象塑造,使竞选者更好地赢得公众的认可。
而公关职业之所以在美国诞生又有如下几个原因:1.美国实行民主政治,具备良好的民主土壤,能让更多有才能的人也能登上政治舞台,而不管是什么样的官员竞争都要通过公民的意愿来决定,催生了最早一批的公关人员。
2.完善的市场经济体制。
美国当时的市场经济已经较为发达,随着人们生活水平的提高,人们开始追求除了温饱外的其他精神上的东西,不断涌现出很多新的职业,公关就在此时的潮流下出现了。
公共关系作为一门学科在美国诞生。
1923年,随着爱德华·伯纳斯在纽约大学开设了公共关系课程,世界上第一门公关学科正式产生。
公共关系学科在美国产生,又有如下几个原因:1.美国当时不仅经济飞速发展,人们的思想也在不断改变,在传统理念与现代思潮的激烈碰撞下,急切需要新的学科新的改变.2.在当时的美国,传媒行业开始迅速发展,尤其新媒介的出现,为社会组织能够全面迅速地向公众传播信息提供了技术上的支持,因此,自然而然诞生了第一门以公共关系作为学习对象的学科,自此,公关开始有了更快的发展。
公共关系历史上著名的人物基本上都把里程碑竖立在美国,代表有:
菲尼斯•巴纳姆
十九世纪,美国出现了一种现象——报刊宣传活动,其中巴纳姆便是典型代表,他认为,“凡宣传皆好事”,为了获得经济上的利益,对公众不惜进行欺骗,完全不尊重公众,但因其在小范围上获得了一定的成功,在一定程度上也加快了公共关系的发展。
艾维•李
艾维•李遵循“公众必须被告知”的信条,从这一时期开始,人们开始尊重公众,不再像巴纳姆时期一味地对公众进行欺骗。
随着艾维•李成功地解决了洛克菲勒财团工人罢工问题,他名声大噪,公关行业也进入了飞速发展的新纪元。
爱德华•伯纳斯
他在艾维•李的基础上提出了“要讨公众喜欢”的信条,他还在纽约大学开设了世界上第一个公共关系课程,将原来从属于新闻界的公共关系分离出来,为公共关系奠定了理论基础,使现代公共关系科学化,自此,公共关系作为一门学科开始蓬勃发展。
斯科特•卡特李普
20世纪50年代以后,以斯科特•卡特李普等人为代表的一大批美国公共关系专家在理论上和实践上把公共关系推向另一个新的历史发展阶段。
他们出版的《有效公共关系》一书,被业界奉为公关“圣经”,并屡次出版。
此书中提出的“双向对称”模式更是成为现代
公共关系的重要标志。
通过以上的陈述可知,公共关系是在美国这片土壤上扎根成长起来的,所以说,现代公共关系诞生于美国。