深入剖析迪士尼对中国主题公园发展的启示
迪斯尼发展模式对我国主题公园的冲击与共赢
现代商业MODERN BUSINESS38一、迪斯尼1、迪斯尼的发展迪斯尼的发展可以说是一个主题公园的策划、包装、推广和资本运作的成功典范。
随着它在上海设立迪斯尼乐园，越来越多的专家和学者都开始研究起了迪斯尼成功运作的原因。
首先，迪斯尼发展模式。
迪斯尼有句口号叫“永远建不完的迪斯尼”，在其经营项目它上一直采用“三三制”，即每年都要淘汰1/3的硬件设备，新建1/3的新概念项目，不断给游客新鲜感。
在盈利方式上，迪斯尼是多元化的，包括吃、住、行、游、购、娱，由电影、日用品、音像、图书出版物、电脑游戏等多个产业组成的产业链同时在给迪斯尼创造源源不断的商机。
文化加资本，造一个“清醒的梦”，围绕这个“梦”开发一系列商品，再以文化的名义推向社会，这就是迪斯尼的经营生态链。
迪斯尼实质上推广的是文化产业。
美国式的追求新鲜刺激，兼顾各受众娱乐的产业。
背后有深厚的文化背景,美国式的个人成功故事，不断讲故事，不断翻新故事内容，辅以可爱的卡通、动物形象，从心理、视觉和体验的角度冲击受众，不断激起游客的购买欲。
2009年11月4日，上海市政府对外正式宣布上海迪斯尼项目获或得国家有关部门核准。
标志着迪斯尼正式落户上海。
目前各项目进展顺利。
2、迪斯尼的兴盛的原因：①走的是文化之路。
迪斯尼推广的是文化产业，讲述美国式的创造成功和自我梦想实现的故事。
讲述的是自由，民主，以个人为中心的成功故事。
②满足人们不断追求新奇，追求刺激的求新求异心理。
不断建造新的游乐设施，不仅满足孩子的求新欲望，兼顾家庭，青年人等各个受众群体的需求，最大限度的推广自身的价值，获得最大效益。
③实行产业利益链。
迪斯尼不仅是游乐场，迪斯尼是集动漫、影视、服装、玩具、出版、电影、网络等于一体的美国文化产业的巨无霸式航母，背后有广泛的产业链条和资本基础和一个庞大创意团队。
不断复制不同的经典故事，弘扬了一种自我价值的实现和对传统观念的赞美，是创意产业的成功商业化。
④全球推广较缓慢。
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例随着人民生活水平的提高和旅游观念的更新，主题公园成为了人们休闲娱乐的重要去处。
而在世界范围内，美国奥兰多迪士尼乐园作为全球最著名的主题公园之一，不仅吸引了大量的游客，还在很大程度上影响了其他国家的主题公园开发。
本文将以奥兰多迪士尼为例，探讨其成功经验对我国主题公园发展的启示。
一、引领宏观规划，形成综合旅游区作为世界级主题公园，奥兰多迪士尼乐园不仅仅局限于一个游乐园的范畴，更是一个庞大的综合旅游区。
奥兰多迪士尼乐园不仅拥有主题公园，还有度假酒店、购物中心、水上乐园和高尔夫球场等，形成了一个以乐园为核心的综合旅游目的地。
这种模式为游客提供了更全面的娱乐体验，吸引了大量游客。
奥兰多迪士尼的成功经验告诉我们，我国的主题公园发展也应从宏观规划出发，形成综合旅游区。
通过与周边的旅游景点、酒店、购物中心等合作，打造集旅游、休闲、娱乐为一体的综合旅游目的地，吸引更多的游客前来参观、游玩。
二、注重创新，提供个性化体验奥兰多迪士尼乐园一直以来都注重创新，不断推陈出新。
在游乐项目设计方面，迪士尼不仅保留了经典的游乐项目，还结合了新技术，推出了许多高科技的游乐项目，如虚拟现实游乐设备、3D互动投影等。
这些创新设计不仅给游客带来新鲜感，还提供了个性化的体验。
我国的主题公园开发也应借鉴奥兰多迪士尼的创新精神，注重不断引入新技术、新设备，提供给游客更加丰富多样的游玩体验。
同时，在游乐项目的设计上也要注重个性化，根据不同年龄、喜好和文化背景的游客需求，开发出具有特色的游乐项目，提高游客的满意度。
三、重视服务，提升游客体验奥兰多迪士尼乐园以其严谨的服务，赢得了广大游客的好评。
乐园内部设有专门的客户服务中心，工作人员始终保持着友好的态度，随时为游客提供帮助。
同时，乐园还注重游客的安全，设立了多个安全检查站和急救点，为游客提供安全保障。
迪士尼主题公园的发展对中国主题公园的启发
迪士尼主题公园的发展对中国主题公园的启发作者：李冰冰来源：《传播力研究》2019年第07期摘要：中国经济近几十年快速发展，人们的收入也逐年不断提升，生活质量及要求也出现了变化。
许多城市正在发展旅游业，以提高城市意识，促进区域经济发展。
一些缺乏传统自然或人文景观的城市将创造具有自身品牌优势的主题公园。
本文对迪士尼主题公园相对于国内主题公园各方面成功运作要素的分析提出了意见。
关键词：主题公园;创意;迪士尼一、主题公园的内涵（一）主题公园概念主题公园基于主题的一个或一些特定含义，采用先进的技术手段和多维度和多层次的表现形式。
它集各种娱乐游戏活动，休闲元素和配套服务设施于一体，是现代旅游业的独特表现形式。
主题公园是一个现代化的旅游目的地，提供创意活动，以满足各种娱乐需求和游客的选择。
通过现代化的高科技手段对主题公园所要展现的文化进行独特视角的个性化展示。
利用虚拟VR技术及景观再现技术为依托，并通过整个娱乐项目的主题情节，迎合消费者的好奇心。
（二）主题公园的分类根据主题属性，中国的主题公园可分为主要城市的动物园，植物园，艺术园等景观;体现历史名人的故居，纪念馆等;民间文化艺术，表达不同民族和地区的生活特点;展示国外文化景点的微缩景观;单纯娱乐游玩的娱乐项目如欢乐谷、发现王国等。
二、中国主题公园发展遇到的问题（一）游乐设施老旧且更新缓慢，不注意服务细节国内主题公园的游乐设施复制国外的成功案例较多，文化认知度不高。
对于一些新的和更新的娱乐设施，中国人对他们不敏感。
他们只是认为设备更新，他们的期望更高。
低，导致主题公园设备更换频率降低。
与此同时，低频更新导致游客没有新鲜感，主题公园对游客的吸引力逐渐减少，导致客流量减少。
许多服务型公司对客户服务过程中的细节控制不力，导致客户满意度降低。
主题公园服务人员的培训和要求也相对较低。
服务设施的维护和更新未按标准严格执行，导致对客户服务的反复投诉。
（二）主题公园缺乏独特的旅游和文化资源，产品缺乏创造力中国的大多数主题公园都复制了外国主题公园，并没有深入探索主题公园的文化内涵。
简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示
简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示摘要：迪斯尼公司的全称为The Walt Disney Company,简称迪斯尼,主要业务包括娱乐节目制作、主题公园、玩具、图书、电子游戏和传媒网络,并以家喻户晓的米老鼠、唐老鸭等卡通明星人物和迪斯尼主题公园驰名世界。
迪斯尼以创造性思维为公司的核心价值理念,以创新、质量、乐观、共享和尊重提升自己的市场核心竞争力,以精确定位和广泛的品牌延伸构建完整的产业链,以充分开发品牌价值和整合集团资源打造全球娱乐王国。
因此,迪斯尼被誉为艺术产业化、大众化的先驱,是全球服务经济发展的成功典范。
本文围绕迪斯尼乐园展开。
通过对迪斯尼成功之道进行分析，层层深入，进而得出其对中国娱乐产业的启示。
关键词：迪斯尼乐园；创新；经营战略前言迪斯尼作为全球第二大传媒公司，目前在美国加州、佛罗里达州，法国巴黎，日本东京和香港5处地方建有迪士尼乐园。
每年都为迪斯尼公司带来了客观的利益。
福罗里达州的迪斯尼乐园，在忙碌的夏季，一天中至少也有10多万人光临。
迪斯尼乐园有着不可抗拒的魔力吗，吸引了这么多游客，并达到了如此高的收入。
一、迪斯尼经营理念(一)给游客以欢乐通过主题公园的形式，让顾客亲身体验各种奇特环境，使其乐在其中。
公司还提供餐饮、销售旅游纪念品，经营度假宾馆、交通运输和其它服务支持行业。
为游客提供全面的服务，保证顾客最大限度地享受欢乐而无后顾之忧。
借助旗下极具影响力和商誉的卡通人物如米老鼠、唐老鸭、古非等愉悦顾客。
不断完善和更新设施。
任何时候，整个乐园中都有10％至20％的设施正在更新或调整，以期给予游客新的刺激和欢乐。
(二)营造欢乐气氛通过员工服务营造。
这种行为包括微笑、眼神交流、令人愉悦的行为、特定角色的表演，以及与顾客接触的每一细节上。
引导游客参与是营造欢乐氛。
游客们能同艺术家同台舞蹈、参与电影配音、制作小型电视片、通过计算机影像合成成为动画片中的主角、亲身参与升空、跳楼、攀登绝壁等各种绝技的拍摄制作等等。
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例随着中国经济的快速发展，主题公园成为人们休闲娱乐的热门选择。
然而，相对于国外先进的主题公园，我国的主题公园在建设和管理方面还存在一些不足之处。
本文将以美国奥兰多迪士尼为例，探讨国外主题公园的成功经验，并分析其对我国主题公园发展的启示。
首先，美国奥兰多迪士尼在主题设计上极具创意和独特性。
迪士尼以童话故事为主题，创造出一个个令人陶醉的梦幻世界。
与之相比，我国的主题公园在主题设计上相对比较单一，大多是模仿国外的成功案例。
因此，我国主题公园应该加强自身特色的打造，以本土文化为基础，运用创意和想象力，打造出具有自身特色的主题公园。
其次，美国奥兰多迪士尼注重游乐设施的质量和创新。
他们在设施的选材上严格把关，确保游客的安全和舒适感。
同时，不断推陈出新，引进高科技设备和创新的玩法，给游客带来新的体验。
我国主题公园在设施方面仍然存在一些问题，有的设施过于陈旧，安全隐患较大。
因此，我国主题公园应加强对设施的投资和更新，提升游客的体验和安全感。
再次，美国奥兰多迪士尼强调服务的质量和细节。
他们注重培训员工的专业素养和服务意识，使得每个游客都能享受到热情周到的服务。
同时，迪士尼在园区内设计了供游客休息和就餐的场所，为游客提供便利。
相对而言，我国主题公园在服务质量上存在一些问题，有的员工服务意识不强，也缺乏对于禁烟和清洁卫生的管理。
因此，我国主题公园应加强对员工的培训，提高他们的服务意识和专业素养，并改善园区内的服务设施，提供更好的服务体验。
此外，美国奥兰多迪士尼注重营销和宣传，不断推出吸引人的活动和优惠政策，吸引更多游客。
他们注重社交媒体的运营和搭建园区内的免费Wi-Fi网络，让游客能够及时分享和传播他们的游玩经历。
相对而言，我国主题公园在宣传营销方面还有待提高，应该加强对社交媒体的运营和传播，更好地与游客互动，吸引更多的游客。
最后，美国奥兰多迪士尼注重与周边产业的合作和互动。
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示以美国奥兰多迪士尼为例
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示以美国奥兰多迪士尼为例一、本文概述主题公园作为现代旅游业的重要组成部分，以其独特的魅力吸引着全球游客的目光。
随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，主题公园的发展日益迅猛，成为休闲娱乐、文化交流的重要场所。
美国奥兰多迪士尼主题公园作为全球主题公园行业的佼佼者，其成功经验对于我国主题公园的发展具有重要的启示作用。
本文旨在通过深入剖析美国奥兰多迪士尼主题公园的成功经验，探讨其对我国主题公园发展的启示，以期为我国主题公园行业的健康、快速发展提供有益的借鉴。
本文首先将对主题公园的概念进行界定，明确研究范围。
接着，通过对美国奥兰多迪士尼主题公园的发展历程、特点以及成功因素进行深入分析，揭示其成功的内在逻辑。
在此基础上，本文将进一步探讨美国奥兰多迪士尼主题公园的成功经验对我国主题公园发展的启示，包括提升主题公园的品质、创新运营模式、加强品牌建设、拓展产业链等方面。
本文将对未来我国主题公园的发展趋势进行展望，并提出相应的建议。
通过本文的研究，我们希望能够为我国主题公园行业的健康发展提供有益的参考，推动主题公园行业的创新与发展，为游客提供更加优质、多元化的休闲娱乐体验。
二、美国奥兰多迪士尼主题公园的发展历程与成功经验美国奥兰多迪士尼主题公园，作为全球最具知名度和影响力的主题公园之一，其发展历程和成功经验对于我国主题公园的发展具有重要的启示作用。
自1971年，美国奥兰多迪士尼主题公园正式开放以来，它就凭借其独特的创意、丰富的体验以及精湛的运营管理，吸引了全球数百万游客的目光。
从最初的迪士尼世界，到如今包括迪士尼动物王国、好莱坞影城、水上乐园等多个主题区的庞大综合体，奥兰多迪士尼已经发展成为一个集休闲、娱乐、购物、餐饮等多种功能于一体的综合性旅游度假区。
创新的主题设计：奥兰多迪士尼始终坚持以创新为主题设计的核心，不断推出新的游乐项目、主题区域和表演活动，以满足游客不断变化的需求和期待。
迪士尼乐园对主题公园的运营管理的启示
迪士尼乐园对主题公园的运营管理的启示迪士尼乐园对主题公园的运营管理的启示1、迪士尼的细节管理迪斯尼的细节管理做的非常到位，以下便是我们在考察之后，并查资料获得信息，对我们以后的工作带来很多启发和改进：1、对前往应聘的人，他们首先要求其做自我估价，找到适合自己的位置。
之后，学校会放一段影片给应聘者看，详细介绍工作纪律、训练过程及服饰，然后才能进入面谈，最后再经过评选。
2、经理每天主动在园内巡查，随时把表扬卡发给表现出色的员工。
3、成立康乐及文化生活委员会，丰富员工的业余生活。
4、迪斯尼副总裁每周会随机邀请一位客人吃饭，加强与游客的沟通，倾听客人的心声。
5、迪斯尼乐园通过调查发现如果客人在等候项目的时间过长，则流失客人的可能性非常大。
于是迪斯尼建立了快速通道，游客可以用电子门票换取快速等候卡片提前预约，一个小时后回到这个项目就可以进入优先等候区。
6、关注单人游客，对于独自游玩的客人可以进入优先等候区。
7、游客部设有员工专门为园区的客人拍摄照片，游客可以到迪斯尼开设的照片冲洗店选取照片并购买。
既方便了游客又为乐园增加了收入。
8、关爱残障人士，在剧院第一排座位清晰的标明是为坐轮椅的客人预留，其他游客均从第二排开始入座。
因为处处设置无障碍通道，在园内见到了很多坐轮椅游玩的客人。
9、园区内的火车非常独特只有单面窗户，所有的游客都是面向乐园随着火车欣赏乐园全景。
这种设计正是为了体现让游客在迪斯尼乐园快乐的游玩忘记外面的世界的理念。
10、为了体现“演出”的概念，员工们把自己的制服都称作是“戏服”。
就连路边的垃圾桶和路灯都变成了道具来烘托迪斯尼的欢乐氛围。
2、迪士尼的人才培训迪斯尼公司中没有人事部门，招聘工作由演员中心负责，每位新受雇的人员都必须先在迪斯尼大学中接受传统方式的培训。
迪斯尼公司精心安排训练的每一个细节，目的是要使其工作人员明了，迪斯尼世界首先是一个表演企业。
每天的训练总是以赞扬式的回顾开始，当训练人在班上讲述米老鼠、白雪公主等等这些奇妙的形象时，他是在向新来的人敞开迪斯尼有关这座梦幻王国的想象，训练人制造一种气氛，似乎瓦尔特本人就在房间里，正欢迎新的工作人员来到他的领地，其目的是使这些新的工作人员感到自己是这位乐园奠基人的合作者，和他共同来创造世界上最美妙的地方。
迪士尼乐园入驻上海对我国主题公园体验营销的启示_以锦江乐园为.
市场营销实展示的各种环保、节能的概念车,你会越来越相信影片中的不是一个虚幻的空中楼阁,而是一个不久的将来你我都能够感受的现实城市。
马斯洛需求五层次分别是:生理、安全、社交、自尊和自我实现,而环保、低碳则很好地满足了人们自我实现的高层次需求,让人们感觉到自己的行为是对社会有价值的,可以给他人带来好处,从而享受到巨大的心灵满足。
随着人们生活水平的提升,企业也在千方百计地设计迎合消费者这种需求的环保、节能产品,并在宣传沟通中,注重消费者对于拥有和使用环保、节能产品的各种体验。
四、情感体验,侧重价值理性经济人假设认为消费者追求的是金钱效用的最大化,是完全依靠“理性”做出选择。
而体验营销则认为消费者是“理性”和“感性”的结合的产物,而目前表面的商品使用效能的体验已经很难深层次打动消费者,我们已经步入了一个情感经济时代,品牌产品的竞争更注重情感体验。
情感体验是通过最基本的感情打动受众,以期通过情绪与情感来唤起情感与品牌之间的联系,通过准确的定位和有分寸的“切入”,使消费者持续不断地感受心灵的冲击,即能潜移默化地影响客户的心理,从而全力激发其购买意识,将达到“润物细无声”的巧妙作用。
在世博园,你看到图片上有人无助地站在堆积成山的垃圾上;你看到全世界每天有45万多起因违反教规引起的交通事故的惊心触目的数据;同时你也看到孩子们在开满鲜花的绿色草地上嬉戏;你看到未来生活的自由、便捷。
或担忧、或喜悦,这些都是你的真实感受,那是因为不论是图片、声音、四维电影还是亲身感觉,他们都将你带入到每一个场景中,让你体验到如果我是处在那个环境之中,我会有什么样的想法和反应。
而理论上讲,体验通常是对于事件的直接观察或参与造成的,不论事件是真实的还是虚拟的。
它会引起人们的各种心理活动,而能产生最深刻体验效果的通常是能引起人们内心共鸣的一些价值因素,如爱、勇敢、责任、智慧……我们的众多企业馆所展示的体验,均充分抓住了人们内心的价值情感,宣传了企业责任感,展示了他们对于人类所处的自然环境恶化的担忧、对于未来低碳和谐生活的憧憬以及企业领导人所要肩负的种种责任。
迪斯尼乐园“拯救”中国主题公园
他 远 离 了迪 斯尼 的核 心 指
导 思 想 ． 过 度 的 商 业 化 了 ，没 有了 原来 的 经营 理
全 园 总数 在 ２ ０ 个 以 上 的人 偶 ００ 和 动 物 个 个 惟 妙 惟 肖 ，达 到 以
假 乱真的程 度 ，使 人如身 临其境 。 二是 “永 远 建 不 完 的 迪 斯 尼 乐 尼里 基 本 上 看 不 到路 面交 通 。 所 有 的运 输都 在 “ 下 ” 进行 的 ，给 游 客营 造 良 地 好 的氛 围 ，而 不 仅仅 是 以 盈 利 为 目的 ， 注 重 游 客 的 参 与性 。迪 斯 尼 对 员工 的 要
迪斯 尼 乐 园 标 志着 现 代 主题 公 园 的 诞 生 ，本 文将 根 据 其 在发 展 中 的教 训 以
村 ” ， “ 界 之 窗 ”为 代 表 ，引起 了 世 内主 题 公 园热 。 锦绣 中华 被认 为 是 中
迪斯尼乐 园 “ 拯救
及成 功 经 验来 阐 述 迪斯 尼 乐 园带 给 中 国
过 多 年亏 损 后 ，终 于在 ２ ０ 财年 盈 利 约 ０８
１ ２ 万 元人 民币 ；而 香港 迪 士 尼 虽然 并 ６０
多 ，而 后 续 的 投 资更 是 不 容 忽 视 ，没 有
四 ．迪 斯尼 乐园 给 中国主
题 公 园 带 来 的 启 示
迪斯 尼乐 园的 成 功 主 要 取 决 于 其经 营理 念 ，并 在 运营 过 程 中 始 终 贯彻 。他 的经 营 理 念 就 是要 给 来 游 玩 的 游 客带 去 欢 乐 ，让 游 客找 到 童 年 的 感 觉 ，在 迪 斯
险 乐 园 、西部 开 拓 时 代 的 西 部
乐 园 、 梦 境 和 童 话 的 梦 幻 乐 园 、未 来 、科 学 和 宇 宙 的 未 来 乐 园 。 这 五 大 主 题 乐 园 中 共 有 ３５ 精 彩 的 表 演 ， 其 共 同 特 项 征 是 一 切 都 是 活 动 的 ，有 声 有
迪斯尼对我国主题公园发展的启示
２４１《商场现代化》２００７年６月（中旬刊）总第５０６期所谓主题公园是指为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求与选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态，是一种休闲娱乐产业。
我国主题公园产业自１９８９年第一个主题公园——深圳锦绣中华建成开业，经过近十几年的发展，已形成相当规模，涌现出一批具有中国特色和符合市场需求的大型主题公园。
然而大多主题公园却基于商业的观点和目的，忽略了许多历史背景及文化传统内涵的承载，规划设计和经营管理也多粗糙和缺陷，渐渐失去其应有的魅力。
如何借鉴迪斯尼主题公园发展的成功经验，使我国主题公园真正成为人们实现欢乐理想的旅游目的地，是本文探讨的主要目的。
一、迪斯尼主题公园的发展１．迪斯尼主题公园的发展历程１９５５年，美国电影动画商华特・伊莱亚斯・迪斯尼把动画片所运用的色彩、刺激、魔幻等表现手法与游乐园的功能相结合，开创了世界上第一个现代意义上的主题公园—洛杉矶迪斯尼乐园并轰动了世界，被认为是“世界上最快乐的地方”。
１９７１年迪斯尼又于佛罗里达州的奥兰多市辟建全世界最大的主题公园——迪斯尼世界，开始应用激光、电子高科技来创造效果，获得了巨大成功，并且作为世界上主题公园成功开发和经营的典型案例，一直为世人所称道。
此后，随着大众旅游在世界范围内蓬勃兴起，美国迪斯尼公司开始将其新项目的开发移向海外，１９８３年日本东京迪斯尼乐园开业，１９９２年欧洲迪斯尼乐园在巴黎建成并正式对外开放，２００５年香港迪斯尼乐园建成开放，是继美国加利福尼亚、佛罗里达、日本东京和欧洲巴黎之后世界上第五个迪斯尼乐园，开业之初便获得了巨大成功，这对中国乃至世界主题公园的发展具有极大的促进作用。
２．迪斯尼主题公园成功的秘诀（１）经营理念——人本思想迪斯尼对我国主题公园发展的启示［摘 要］主题公园作为新兴的旅游景区，已经成为人们重要的旅游目的地。
本文通过对迪斯尼主题公园的发展历程的总结，在分析迪斯尼主题公园的成功秘诀的基础上，针对我国主题公园出现的问题，指出迪斯尼对我国主题公园发展的启示，以求使我国主题公园理性发展。
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示
国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示作者：宋慧敏韩薇来源：《旅游纵览·行业版》2017年第07期主题公园是由传统公园和游乐园发展成的集游乐、购物、餐饮于一体的多功能旅游服务体系。
迪斯尼乐园作为国外主题公园最著名的成功案例，对我国主题公园的发展有着重要的启示作用。
本文以迪斯尼为例，介绍了迪士尼主题公园的概况、商业模式和发展战略，通过总结迪斯尼主题公园的成功经验，为我国主题公园的发展提供借鉴。
一、迪斯尼主题公园由华特·迪士尼创办的迪士尼乐园于1955年7月正式开园，立刻成为世界上最具知名度和人气的主题公园，至2016年底共在全世界开设6个度假区，分别是加州迪士尼乐园，奥兰多华特迪士尼，东京迪士尼乐园，巴黎迪士尼乐园，香港迪士尼乐园，上海迪士尼。
迪士尼主题公园里包含许多主题园区，不同主题园区内设有不同游乐设施。
该部分主要包括全球迪斯尼主题乐园的运营、设计和建造，除了全球6个迪斯尼度假区，11个主题乐园之外，同样拥有两艘巨型油轮——迪斯尼海上巡航线。
（一）迪斯尼主题公园的特点第一，整体具有欧式风格，古雅又风趣。
第二，各个主题公园各有特色，但主要以迪斯尼动画为依托，人物以米老鼠及其他迪斯尼的卡通人物形象为主。
第三，其他主题乐园均以加州乐园为蓝本，并适当添加当地元素。
如：香港乐园中的花木兰。
第四，动静结合的景观。
第五，高重游率。
第六，永远建不完的乐园。
（二）迪斯尼主题公园的配套设施交通：交通便利（如：东京千叶县的迪斯尼公园距东京约10公里，坐火车只需20分钟，开车仅需十几分钟）。
酒店：园区内均有与主题公园风格相一致且配套完备的酒店（如：好莱坞酒店，迪斯尼乐园酒店），园区外也有其他酒店设施。
零售：乐园中可以买到各种迪斯尼乐园中才能买到的特色的纪念品、服装、珠宝、玩具、配饰等。
餐饮：园区内可以品尝到各种世界各国的美食。
娱乐：娱乐设施丰富多彩，如：云霄飞车、乐园铁路、树屋、剧院、调降伞等。
迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示
迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示【摘要】本文简单阐述了迪斯尼的成功史，并从文化、服务及经营管理三个方面分析了迪斯尼乐园的成功原因，论述了中国主题公园的现状及发展过程中出现的问题，在比较的基础上为中国主题公园的发展从几个方面提出可行性建议。
【关键词】迪斯尼乐园；主题公园；文化；服务主题公园是一种人造旅游资源，成功的主题公园，围绕一个或几个主题创造系列体验项目，拥有时尚的接待环境，能够创造欢乐的气氛，从而来吸引游客。
自1955年美国迪斯尼乐园诞生以来，主题公园已走过了半个多世纪的发展历程。
二十多年以来，中国主题公园业风起云涌，20世纪80年代至今，全国已累计开发主题公园式旅游点2500多个，投入资金达3000多亿元，但是现在70%的主题公园长期濒于亏损状态。
不过，与国内同行业相比，迪斯尼乐园的火爆，确实叫人眼热。
同样是主题公园，差距怎么如此大，迪斯尼是如何走向成功的？一、迪斯尼的成功秘诀迪斯尼成功的故事犹如一则商业童话。
从一个动画影片小公司发展到巨无霸式的跨媒体集团。
迪斯尼制作了童话，迪斯尼的成功也颇具童话色彩。
1919年，年仅19岁的穷画家兼动画制作者沃尔特?伊莱亚斯?迪斯尼和他的好友伊沃克用一架旧电影摄像机首次摄制了一部仅放两分钟的动画故事片。
1924年，沃尔特?迪斯尼与哥哥创立“迪斯尼兄弟制片厂”，随后诞生的《米老鼠》、《三只小猪》、《白雪公主》、《木偶奇遇记》等一批影片先后获得成功，随着米老鼠、唐老鸭等经典形象的深入人心，“迪斯尼”也从一个姓氏摇身变为家喻户晓的品牌。
1955年，迪斯尼把动画片所运用的色彩、刺激、魔幻等表现手法与游乐园的功能相结合，推出了世界上第一个现代意义上的主题公园――洛杉矶迪斯尼乐园。
1971年迪斯尼公司又在本土建成了占地130 平方公里的奥兰多迪斯尼世界。
1983年和1992年，迪斯尼以出卖专利等方式，分别在日本东京、法国巴黎建成了两个大型迪斯尼主题公园。
2005年9月香港迪斯尼乐园成为中国第一座迪斯尼主题公园。
迪士尼乐园对我国主题公园的启示_黄筱焯
宝 鸡 文 理 学 院 学 报 （社 会 科 学 版 ） Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｂａｏｊｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ａｒｔｓ ａｎｄ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ（Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ）
【经济学】
Ａｐｒ．２０１３ Ｖｏｌ．３３（Ｓｕｍ Ｎｏ．１５２）
经营情况较差看，行业分散，盈利水平 低，根 题情境的机会以及不断满足新奇的要求。
据相关统计，我国７０％的主 题 公 园 还 处 于 亏 损 状
收入结构单一：从 主 题 公 园 在 全 世 界 的 发 展
态 、２０％ 是 持 平 、只 有 １０％ 达 到 了 盈 利 。
看，主 题 公 园 的 主 要 盈 利 点 应 该 是 娱 乐、餐 饮、住
的核心竞争力。
尼 拥 有 迪 士 尼 乐 园 度 假 区 、华 特 迪 士 尼 世 界 ，授 权
投资规模小、游乐设备陈旧，缺少创新和后续 经营巴黎迪士尼 乐 园 度 假 区、东 京 迪 士 尼 度 假 区
投入：国内主题公园的投资人过分追求投资小、见 和香港迪 士 尼 乐 园 度 假 区。２０１１ 年 上 海 迪 士 尼
表 ５：２００８－２０１２ 年 ，华 侨 城 的 收 入 情 况
单 位 ：百 万 元 人 民 币
年份 旅游综合收入
房地产收入 其他 合计
２０１２ １０，４６０．２９ １１，２５６．２４
８３０．７７ ２２，５４７．３０
２０１１ ６，３３３．２７ １０，２３１．９０
８１０．２５ １７，３７５．４２
９５４ ９６１ ８３０ ６６０
２００７ １，７９６ １，４８７ １，３９１ １，２４１ １，０９３ １，２００
我国主题公园与迪士尼乐园的对比反思
仿是国内主题公园的常见问题。缺乏特色和文化内涵导致严重 的同质竞争和低市场吸引力和认知度，难以形成规模经济。主题 公园是以创意为核心竞争力的旅游产品。创意和文化只是中国 主题公园建设的薄弱环节。由于追求短期经济效益和恶性竞争， 大多数主题公园仅限于简单制作简单的仿制品和成功案例。虽 然有很多项目，但缺乏优质产品。缺乏独特而独特的主题，导致 中国有许多类似的主题公园。然而，任何在世界上取得成功的主 题公园都是独一无二的，将给人留下难忘的印象。
关键词：迪士尼；创新；主题乐园
一、中国主题公园发展概况 自 20 世纪 80 年代诞生以来，中国主题公园经历了四个阶段 的抛光。1.0 时代的主题公园在 20 世纪 80 年代流行，主要用于建 造娱乐和观光设施的游乐园。2.0 时代的主题公园始于 20 世纪 80 年代末和 90 年代初，是深圳“辉煌的中国”的代表。从那时起， 以全国文化和世界文化为主题，在全国各地推出了各种主题公 园。在此期间，主题公园已在全国范围内真正建成。2000 年的 主题公园已进入 3.0 时代。随着社会经济的发展和高科技手段 的兴起，主题公园具有规模大，类型多样化的特点，形成了以北 京，上海，深圳，杭州等大城市为主题的主题公园聚集区。 二、迪士尼主题公园概述和特色 （一）迪士尼主题公园概述 迪士尼主题公园目前在全球拥有六个分支机构，分别位于 巴黎，法国，奥兰多，美国，洛杉矶，日本，东京，中国香港和中国 上海。基于世界上第一个现代主题公园，洛杉矶迪士尼主题公 园，迪士尼世界奥兰多迪士尼主题公园继续发展，包括东京迪 士尼乐园，巴黎迪士尼乐园，香港迪士尼乐园和中国上海迪士 尼乐园。不同的文化创造了独特的主题公园，吸引了大量的游 客。据统计，2017 年 5 月 19 日，上海迪士尼乐园突破 1000 万游 客。2016 年，迪士尼是世界上最大的主题公园公司，它的访客 人数超过了梅林娱乐和环球影城，排名第二和第三。
从迪士尼度假区看我国主题公园的发展
迪士尼乐园是第一个实现了“乐园”向“度假 区”升级的主题公园，除了惊险有趣的游乐项目外， 还为游客准备丰富的餐厅以供选择；考虑到有些顾 客需要在游乐园游玩多日，迪士尼还提供了主题化 的酒店；另外还有多样的礼品店可供孩子们带回美 好的回忆，供人们给亲人带回特色的礼物。电影院 播放着迪士尼的影片，商务旅游顾客还可以在高尔 夫球场消磨时间等，迪士尼将上述一系列内容都纳 入到一个比乐园更大的“度假区”内，为游客提供 了多方位、多层次的体验，建设了“整个家庭”都 可以在这里愉快地度过的一个场所。
一.我国主题公园发展历程 1983年,北京大观园建成,形成了《红楼梦》的拍 摄基地。之后,又在河北正定县建立了第二个《红楼梦》 拍摄基地--荣国府。就这样,中国的主题公园慢慢开始 萌芽。在我国,第一个真正意义的大型主题公园是1989 年开业的深圳锦绣中华微缩景区。经过了市场优胜劣汰 的无情考验,中国主题公园的发展渐趋理性化。特色、 品质和创新构成了主题公园发展的基调。深圳华侨城旅 游度假区的锦绣中华、中华民俗文化村、世界之窗、欢 乐谷、珠海的圆明新园、神秘岛、广东的香江野生动物 园等一批较好的公园,代表了中国主题公园的发展水平。
迪士尼的成功推动了主题公园的不断发展，在各 国纷纷建造主题公园的过程中，也有失败的案例。例 如欧洲迪士尼乐园于1992年4月开始对外营业，此后便 连年亏损，其中1993年财政年度亏损53亿法郎，1994 年财政年度亏损18亿法郎。迪士尼公司在其1993年度 报告中便曾承认，欧洲迪士尼乐园是该公司“第一个 在财务上真正令人失望”的项目。香港迪士尼乐园 2012年利润1.09亿港元 也是7年来首度盈利。
迪士尼乐园作为世界第一个现代 大型主题公园，孕育了新的游乐方式。 它将以往制作动画所运用的色彩、魔幻、 刺激、娱乐等特征和游乐园的特征相融 合，使游乐以一种戏剧化、舞台化的方 式表现出来。美国式主题园的概念逐渐 推广到世界其他国家，并结合各国的文 化传统、自然特色和经济状况产生了许 多新的类型。 它还影响了很多传统意义的博物馆、展览馆、植物园、 动物园等的展示概念，使它们的表现主题和形式日趋丰富， 产生了诸如展示植物生态及地理环境的植物主题园、展示 动物生存环境和习性的动物主题园（野生动物园）以及可 让游客参与劳动和收获的农业主题园等。
迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示
统 ” 上 ， 观 看长 达 １］ 的 录像—— 《 课 将 ／时 ｘ 你创 造 欢 算 ， 进行人员培训 。 乐》， 以了解迪斯 尼的 文化 真谛 。 当文化 产品 能够畅
游客。自１５年 美国迪 斯尼乐园诞生 以来 ， 题公园 １ ５年 ， ９５ 主 ９ ５ 迪斯尼把动 画片所运 用的色彩 、 刺激、 魔幻 已走过了半个 多世纪 的发展历程 。 二十多年 以来， 中 等表现手 法 与游乐 园的功 能相 结合 ， 出了世 界上 推
国主 题公园业风起云涌 ， ０ ２ 世纪 ８ 年代 至今， 国已 第一 个现代 意义上 的主 题公 园——洛杉矶 迪斯尼乐 ０ 全 累计 开发主 题公 园式 旅游点２ ０ 多个， ５０ 投入 资金达 园。 ９ １ １７年迪斯尼公司又在本土 建成了占地 １０平方 ３
象 。只要能 走 进 迪斯 尼 乐园 ， 人们 都能 在这 里寻 找 为 ， 服务质 量应 是可触 摸 、 可感受 和可体 验的 ， 并且
到 属于 自己童年时 代 的梦 想 ， 者 回到童 年生 活 无 游客掌握着服 务质量优劣的最终评价权 。 或 公司指 出， 忧 无虑 的环 境 中。 今天 紧张 激烈 的社 会生 活 中， 在 空 间从 主观 上说 是商业 性 的， 客观 上说 却 可 以成 从
旅 游 发 展 研 究
迪 斯 尼 乐 园对 中 国主 题 公 园发 展 的启示
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深入剖析迪士尼对中国主题公园发展的启示
目前，中国各地掀起了一轮主题公园建设潮：万达集团在全国投资近4000亿元兴建超过十座万达文化旅游城；北京通州表示要确保北京环球影城项目按时开工；上海迪士尼公园紧锣密鼓建设……
有消息称，中国各地已建有850座游乐园，截至今年7月，我国共有21座主题公园刚刚落成，20座正在建设中，可以说主题公园的发展“遍地开花”。
然而，很多开业的主题公园经营状况却似乎并不令人满意，甚至沦为烂尾工程，或者开业不久即告失败。
与之形成鲜明对比的是迪士尼乐园，自1955年全球第一个迪士尼乐园诞生以来，至今已经走过了半个多世纪，却依然十分火爆且利润逐年增长，年客流量也是居高不下。
同样是主题公园，差别为什么会如此之大，迪士尼又是如何走向成功的？复制迪士尼的模式是否就能成功？这一切都成了主题公园从业者探讨的话题。
一、探析：迪士尼的成功秘诀
提到迪士尼乐园，在人们脑海中首先呈现的是其如同梦幻仙境般的环境和热情洋溢的员工等画面。
1955年，美国著名动画片制作家沃尔特·迪士尼在加州的阿拉罕建成了世界上第一座迪士尼乐园，自此世界上第一个现代意义上的主题公园就此诞生。
1966年迪士尼公司又在本土建成了由7个风格迥异的主题公园、26个高尔夫球俱乐部和由6个主题酒店组成的奥兰多迪士尼世界。
随后，1983年和1992年，迪士尼以出卖专利等方式，分别在日本东京、法国巴黎建成了两个大型迪士尼主题公园，又在2005年于我国香港建成了一座，明年开园的上海迪士尼乐园比香港的规模更大。
迪士尼乐园已然成为主题公园的霸主，在世界上游客数量最多的十大主题公园中，迪士尼占据半壁江山。
有人说，迪士尼乐园取得如此巨大的成功主要是因其丰富美妙的主题、设计独特的建筑和周到细致的服务，让每一位游客在其乐园中都能够陶醉于迪士尼所设计的梦幻王国之中。
实际上，到过全球任何一家迪士尼公园的游客都会发现，每一个迪士尼乐园的主题概念都非常鲜明，几十年来，迪士尼乐园不断推出以童话故事、科学幻想为主题和背景的卡通形象。
从最初的米老鼠和唐老鸭到后来的加勒比海盗系列，到现在最火的冰雪奇缘中的安娜公主和艾莎公主，各种卡通形
象深入人心，这些卡通形象有自己鲜明的性格特征，有着自己的故事，活灵活现地展现在游客的眼前，吸引着大量游客。
迪士尼乐园成功的重要原因是依靠创意主题来推动旅游产品。
实际上，主题只是一个乐园发展的基础和依托，对于一个娱乐、休闲场所来讲，人性化服务才是王道，迪士尼始终在关注游客最想玩什么，最想感受什么，并将这些需求体现在它的娱乐项目设计中，同时还充分考虑当地人的文化特点和需求，来进行乐园项目的设置和建设，力争在游客的心中，创造一个充满人性温情、充满快乐的乐园。
如，香港迪士尼乐园的反斗奇兵大本营延续动画片《玩具总动员》的生命力，进入主题区后，宾客会感觉到他们置身于超巨型的场景中，仿佛自己变成了玩具般大小。
游客体验这里的任何一个项目时都会被细心、热情的工作人员所打动，因为他们会热情介绍每一个项目的故事来减少游客的紧张感。
不仅如此，迪士尼乐园十分注重细节的把握，乐园中每一处布景、每一座建筑都是在反复设计与推敲之后才完美地呈现在游客的眼前。
当然，除了主题和服务，“度假模式”也是迪士尼乐园成功的秘诀之一。
“度假模式”是迪士尼乐园打造的一个盈利概念，即游客是在“度假”而非一天就结束的快餐旅游，延长游览时间后，自然会增加餐饮、酒店和购物等方面的收入。
为了延长游览时间，迪士尼在园区内开设了主题酒店、餐厅、酒吧、购物商铺等，配备多项儿童设施、别致小亭、供婚礼应用的花园、宽敞的展览及会议场地等主题化的配套设施。
在“度假模式”这一发展战略下，门票收益仅是迪士尼的一小部分，主要盈利点是娱乐、餐饮、住宿等配套设施。
二、现状：中国主题公园遍地开花
回头来看中国主题公园的发展。
目前，我国主题公园的数量、种类虽多，但从经营效果来看，并不太乐观。
1995年到1999年，主题公园在中国处于70％亏损、20％持平、10％盈利的状态；2000年以后，主题公园开始进入品牌化发展时代。
根据中国旅游研究院2009年监测，我国主题公园有30％处于亏损状态，45％基本持平，真正实现盈利的只有25％。
《2011-2015中国主题公园调研报告行业市场研究与投资预测分析报告前瞻》报告中曾经指出，“到目前为止，门票收入仍然是各个主题公园最大的收入来源，收益链短，盈利模式单一。
”
迪士尼公园30％的收入来源于门票，30％来自购物，40％来自于其他收入，
这是一个主题公园成熟稳定的发展结构。
然而让人叹息的是，一些主题公园因结构不合理而相继倒闭：曾一心赶超迪士尼的苏州“福禄贝尔科幻乐园”倒闭，10亿元投资打了水漂；1999年，广州番禺飞龙世界关门；2000年上海环球乐园关门；2004年广州东方乐园关门；2007年杭州未来世界关门……当然，这其中并不能排除国内也有深圳的“世界之窗”、北京的“世界公园”、苏州的“苏州乐园”、昆明的“世界园艺博览园”、杭州的“宋城”等大型成功主题公园运营的经验。
除了整体形势不乐观，中国主题公园还存在着“好随大流”的恶习，主题公园的建造往往是一哄而上。
由此，在有成功也有失败的背景下，如何做到中国主题公园的整体成功或者不亏损，成为行业共同探讨的问题。
三、借鉴：中国主题公园该如何发展
从体验经济的角度来讲，随着我国旅游发展，人们对休闲化产品需求的不断升级，主题公园作为集观赏、运动、教育、娱乐、休闲等多种功能的旅游产品，必将得到更多重视和关注。
与自然景观不同的是，诸如主题公园这种人造景观，为游客提供娱乐、体验、休闲才是成功之道。
可以说，主题公园的核心目标应该是创造欢乐的体验，制造的产品就是欢乐。
主题公园要具备三点要素，第一是要有主题；第二是“公”，就是大众性；第三是“园”，具体指娱乐性和享受性。
从文化方面来说，中国有深厚的文化积淀，神话传说、文学遗产、宗教故事等可谓主题丰富，为此，传统文化怎么同现代旅游相结合，同主题公园相结合，充分运用丰富的文化资源作为依托来加快主题公园的发展是不是也是需要主题公园从业者思考的问题。
就回头客而言，如何提高主题公园的重游率，是现代主题公园发展亟须解决的问题之一，也是主题公园持续发展的主要途径。
据世界旅游组织的预测，2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，每年吸引1.4亿之多的国际游客，占全球国际游客总量的8.6%。
具体到中国主题公园，“每年至少有1亿人次的潜力到目前还没有开发出来。
”美国著名旅游研究组织ERA的一位研究员说。
另外，主题公园也要体现人文关怀。
迪士尼乐园之所以成功，就在于在其经营过程中始终贯穿着人本思想，贴近市场、贴近需求，一切考虑以游客为主，充满人性与温情是其成功的重要条件之一。
（广州智汇整理提供）。