上海家化案例分析
中国平安收购上海家化案例分析
并购案例分析报告报告目录1.案例简介 (2)2. 并购行业背景 (2)3. 并购企业介绍 (7)3.1 并购方 (7)3.2 被并购方 (8)4. 并购动因 (10)5. 并购过程 (13)6. 并购整合 (14)7. 并购结果 (16)7.1 股东变化情况 (17)7.2 市场表现 (19)7.3 主要财务指标分析 (19)7.4 最新发展现状 (21)8. 案例启示 (22)参考文献..................................................................... 错误!未定义书签。
1.案例简介● 1.1案例简要介绍家化股权从启动之初就吸引人们的眼球。
上海联合产权交易所的公开信息显示，家化集团的股东上海市国资委自9月7日以公开挂牌方式，出让其持有的家化集团100%股权，挂牌价格为51.09亿元。
2011年11月7日，上海家化母公司家化集团100%股权最终被上海平浦投资有限公司通过竞标获得，成为上海家化新控股股东，后者为平安信托旗下平安创新资本全资子公司。
● 1.2案例选择理由近年来，日化行业发生多起中国品牌被并购的案例，外资收购下，小护士、大宝、丁家宜等都已先后臣服，上海家化成为日化产业仅剩的本土大品牌。
对产业环境而言，它的坚守有着不言而喻的意义。
作为一家中国传统民族品牌日化企业，其旗下“六神”家喻户晓，其股权改制，最终花落谁家特别引人注目。
被出售的国有资产多是陷入困境的“破落户”，国进民退的氛围下，上海家化的并购案例颇耐人寻味。
另外，在此次并购案例过程中，作为被并购方的家化集团与原东家上海市国资委一起参与到了对并购方的考评选择过程中，并发挥了较强的自主选择性。
近年来随着经济的发展企业并购活动屡见不鲜，但大多数并购都是并购方积极寻找被并购方，意图发展壮大自身实力，而家化集团改制案例却是被并方参与选择并购方的一个典型案例。
通过分析该案例可以分析出胜出原因的同时得出一些启示，为后来者提供借鉴。
上海家化的内部控制案例分析
上海家化的内部控制案例分析第一篇：上海家化的内部控制案例分析上海家化的内部控制案例分析【摘要】随着人民物质生活水平的提高，民众对日化用品的要求亦随之提高。
面临着市场的变化，以及国际强势品牌的争夺，上海家化在努力维系自身市场的同时，却暴露了企业内部控制的丑闻。
针对内部控制三大缺陷，本文以案例分析的形式，挖掘三大缺陷深层次的原因，并依据《企业内部控制基本规范》的要求，从五要素方面依次分析，最终提出自己的建议。
【关键词】上海家化；内部环境；风险评估；控制活动；信息与沟通；内部监督随着中国经济的高速发展，中国日化市场销售额平均以每年12.4%的速度增长，最高达到15.6%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。
但是，以宝洁、联合利华为代表的外国强势洋品牌纷纷抢占中国市场，严重挤压了本土日化企业的生存空间。
在我国仅有的七家上市的日化企业中，除了上海家化，其他七家企业，例如索芙特、两面针、霸王，均由于经营惨淡而业绩堪忧，面临退市危机。
但是，随着2013年一份内控调查报告的出现，上海家化完美的经营形象倒塌，其中的内控问题暴露在投资者的面前。
本文以上海家化的内部控制为主题，用案例研究的形式进行分析，试图为如今夹缝中生存的本土日化企业发展中遇见的内部控制问题贡献个人建议。
一、选题背景与意义上海家化作为国内化妆品行业首家上市企业，是国内日化行业中的龙头企业。
上海家化拥有国内同行业中最大的生产能力，是行业中通过国际质量认证ISO9000最早的企业，亦是中国化妆品行业国家标准的参与制定企业。
随着日化行业对外资全面开放，上海家化凭借坚持差异化的经营战略，在完全竞争市场上创造了六神、佰草集、美加净、等诸多中国著名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位。
毫无疑问，上海家化堪称“中国本土日用第一品牌”。
上海家化发展轨迹亦具备中国老牌企业发展的典型性。
上海家化前身为香港广生行，其产品在民国时代即受到民众的喜爱。
新中国成立后，推行公私合营，从而被合并成为“上海明星家用化学品制造厂”。
上海家化内部控制案例分析
上海家化内部控制案例分析上海家化是一家在中国境内外都享有较高知名度的企业，但在2024年却因为内部控制不严密而引发了一起重大案件。
该案件不仅对上海家化公司造成了财务和声誉上的巨大损失，同时也对整个中国企业的内部控制体系和监管机制产生了重要影响。
案件发生的背景是，在2024年初，上海家化的一位员工突然辞职，并向公司高层举报称公司存在财务舞弊行为。
调查人员随即进入公司进行深入调查，并最终发现了大量的证据，证明公司存在着财务造假的行为。
通过调查，发现上海家化存在以下主要财务舞弊行为：第一，产生了虚假销售收入。
调查表明，公司高层为了实现业绩目标，设置了一套虚假销售订单的体系。
这些虚假的销售订单使得公司的销售收入看起来更加有吸引力，从而欺骗了投资者。
第二，进行了虚增库存。
为了提高公司的资产规模，上海家化虚增了其库存数量。
公司高层利用内部人员编造的虚假收据和出入库记录，增加了公司的账面库存量。
第三，进行了虚假资本开支。
为了将资金流向的轨迹混淆，上海家化高层通过编造虚假的资本开支项目，将公司的资金转移到了无关的项目中。
这一系列财务舞弊行为给公司带来了巨大的损失。
根据调查结果，上海家化公司因为这些舞弊行为导致净利润大幅下降，其股票价格也在短时间内暴跌。
此外，该公司的声誉也受到了极大的影响，投资者和合作伙伴对于公司的信任度也大幅降低。
造成上海家化内部控制案例的原因可以归结为以下几点：第一，公司管理层的弱效管理。
上海家化公司在财务控制方面存在管理层对操作的不重视和监督不严的情况。
公司高层出于业绩考核的需要，对于下属部门存在的违规行为视而不见，导致了财务舞弊行为的长期存在。
第二，公司内部审计和监管机制不健全。
上海家化公司的内部审计和监管机制缺乏有效的独立性和权威性。
公司的内部审计部门没有独立报告给董事会，而是直接向高层汇报，容易受到高层的干扰和压力。
第三，员工激励措施不合理。
上海家化公司存在过于强调短期业绩的激励机制，致使员工不择手段地追求业绩目标。
产权性质与股权激励设计动机——上海家化案例分析
产权性质与股权激励设计动机——上海家化案例分析产权性质与股权激励设计动机——上海家化案例分析近年来，股权激励逐渐成为中国企业治理的热点话题之一。
股权激励可以激发员工的工作积极性，提高企业的绩效和竞争力，实现企业长期稳定发展。
然而，在股权激励设计的过程中，企业需要考虑到自身的产权性质，以确定最合适的设计方案。
本文通过对上海家化的案例分析，探讨了产权性质与股权激励设计动机之间的关系。
一、企业产权性质对股权激励设计的影响企业产权性质是指企业内部各方对企业资源及其收益权的分配权和决策权。
一般来说，企业产权性质分为私人、国有、集体和混合所有制等几种类型。
不同的产权性质对股权激励设计产生了不同的影响。
1. 私人企业私人企业一般是由一个人或者几个人拥有的，它的股权激励设计主要面向高管和核心员工。
在这种企业中，所有者通常是企业的最终决策者，同时也是股东之一。
因此，所有者和其他股东之间的冲突比较小，能够采用较为灵活的股权激励设计方案。
2. 国有企业国有企业通常属于官僚机构掌控，股权激励设计主要目的是激励企业员工，促进企业效率的提高。
但是，在国有企业中，所有权与经营权分离情况较为普遍，导致股权激励需遵循特定的股权激励管理规定，可能会受到政策控制的影响。
3. 集体企业集体企业一般是由一组人或者一些组织共同占有或所有，如合作社、村镇企业等。
这类企业的激励目标则主要是提高员工的团队协作精神和凝聚力。
由于集体企业内部员工们的利益关系比较复杂，激励方案的制定比较复杂，可能会涉及到多部门的协调。
4. 混合所有制企业混合所有制企业是由多个股东组成的企业，通常包括国有股东、私人股东等。
在这种企业中，私人股东和国有股东之间可能存在利益上的差异，因此需要采取特殊的股权激励设计方案，以平衡股东之间的利益关系。
二、上海家化案例分析上海家化是一家以生产和销售个人护理、家居清洁化学产品为主的企业。
上海家化于2016年开始启动股权激励计划，并于2018年完成了第一期员工持股计划的配股工作。
老字号日化企业品牌战略管理以“上海家化”为例
最后，我们来总结一下“上海家化”的品牌战略管理实践对老字号日化企业的 启示和建议。首先，老字号日化企业要注重消费者需求的研究和分析，以市场 需求为导向进行产品研发和推广。其次，企业要注重品牌定位和品牌传播，建 立独特的品牌形象和声誉，提高品牌价值和市场竞争力。最后，企业要积极引 进先进技术和管理经验，不断创新和优化管理模式，提升企业的综合实力和市 场竞争力。
四、上海家化品牌战略管理的挑 战与对策
1、市场竞争加剧，需持续创新
随着市场竞争的加剧，日化行业面临着越来越多的挑战。为了保持竞争优势， 上海家化需要持续加大研发投入，推动科技创新和产品创新，提高产品的差异 化程度。同时，要消费者需求的变化，不断优化产品配方和包装设计，满足消 费者对健康、环保等方面的需求。
首先，我们来梳理一下“上海家化”的品牌战略管理实践。在确定品牌战略方 面，“上海家化”以消费者需求为导向，注重产品品质和服务体验。通过市场 调研和分析，公司将消费者需求划分为不同层次，针对不同需求层次进行产品 研发和推广。同时，公司注重科技创新，不断提升产品品质和功效，满足消费 者对多元化、个性化的需求。
总之，“上海家化”作为老字号日化企业的代表，在品牌战略管理方面进行了 有益的实践和探索。通过精准的品牌定位、独特的品牌策略和多元化的传播方 式，不断提高品牌影响力和市场竞争力，为老字号日化企业的发展提供了有益 的借鉴和启示。
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老字号日化企业品牌战略管理 以“上海家化”为例
01 一、引言
目录
02
二、上海家化品牌战 略管理的特点
03
三、上海家化品牌战 略管理的优势
04 四、上海家化品牌战 略管理的挑战与对策
05 五、结论
06 参考内容
一、引言
上海家化案例分析
上海家化案例分析上海家化是中国一家集化工、商务、房地产开发、物流、金融于一体的大型企业集团。
该集团成立于1989年，总部位于上海。
下面将对上海家化进行案例分析。
一、背景介绍上海家化公司成立初期主要从事日用化工产品的研发、生产和销售。
随着公司的不断发展壮大，上海家化逐渐扩展业务范围，涉足房地产开发、商务、金融等领域。
目前，上海家化在国内外拥有多个子公司和生产基地，业务遍及全球。
二、商业模式上海家化公司采用多元化经营战略，通过整合资源和多层次布局，实现多元产业的良性发展。
公司以化工为核心，以房地产开发、商务、物流、金融等作为主要业务板块，构建了一个多元化、全面发展的企业集团。
三、创新能力上海家化公司一直注重技术创新和研发能力的提升，不断推陈出新，加强技术创新，并通过专利和品牌战略来提升竞争力。
公司成立了专门的研究院，投资巨大进行技术创新研发，并与国内外高校和研究机构开展合作，不断引进新技术、新产品。
四、品牌建设上海家化公司通过品牌建设来提升企业形象和产品竞争力。
公司注重品牌宣传和形象塑造，通过广告宣传、赞助活动等方式加强品牌影响力。
上海家化在国内拥有多个知名品牌，如"家美乐"、"家华"等，这些品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度。
五、战略合作上海家化公司积极寻求战略合作，通过与国内外企业的合作来实现资源优势互补和市场拓展。
通过合作，上海家化得以进一步扩大企业规模和影响力，打开国内外市场，提高市场占有率。
同时，战略合作也为上海家化提供了更多的商业机会和发展空间。
六、社会责任上海家化公司注重企业社会责任的履行，积极参与公益事业和社会建设活动。
公司积极参与环境保护、扶贫救灾等公益事业，履行企业的社会责任，树立企业良好形象。
同时，公司也注重员工培养和员工福利，关心员工的发展和生活，提高员工的满意度。
七、面临的挑战上海家化作为一个多元化的企业集团，面临着多方面的挑战。
一方面，公司在不同领域的业务经营要面对不同的市场和竞争环境，需要灵活运营和管理。
上海家化案例分析
使用原有的六神品牌推出沐浴露产品合适吗？会不会导致原 有品牌稀释？
• 适时卡位沐浴露是一个大胆而又正确的决策是对自己品牌的一次良好的延伸， 这一次延伸使得自己在市场竞争中获得一次完美的胜利。 • “六神”的名称取自于《本草纲目》对“六神丸”的记载，是中医传统上用 来治疗痱子和其他夏季疾病的药方名称，其中主要成分是珍珠粉和麝香。按 照这个处方，六神花露水以“去痱止痒、提神醒脑”为明确产品诉求，这个 产品迅速赢得了60％的花露水市场份额。 • 由六神花露水积淀而成的“六神”品牌的内涵是“清凉、清爽、舒服”，它 是一个夏天的品牌，这是“六神”品牌延伸的决策依据。有市场调查表明， 在沐浴露进入国内市场之前，国内消费者是用香皂来洗澡的，但是，在力士 沐浴露进入国内市场后，城市居民的洗澡方式正在快速转变，而且，随着城 市居民中拥有单独住房、单套住房人数的增多，沐浴用品的消费群体正在逐 渐扩大，沐浴露市场呈现出一个明显的增长趋势，而城市居民的沐浴频次和 沐浴用品的消耗量在夏天是最多的。在注意到市民在夏天洗澡的大市场后， 上海家化又深入分析，消费者希望在夏天洗一个什么样的澡？答案正是“清 凉、舒爽”。最终，一个全新的细分市场、消费者夏天洗澡的价值期望和六 神的品牌内涵，这三条线最终在沐浴露产品上汇合了 。 • 因此，在产品诉求上，与 国际品牌大多宣扬的“润肤、除菌”等功效不同， “六神”沐浴露 突出产品“清凉、清爽”的感觉，而又因为 延续了 “六神” 花露水的传统风格，使人自然联想到中药成份对清热功能的促进，因此“六 神”沐浴露树立了自己独特的 清爽形象。 在这一点上六神沐浴露始终保持的 与六神花露水的诉求一致性。因此这次利用六神品牌推出沐浴露产品是合适 的。
• 今天，家化已通过和全球最大的化妆品零售商Sephora丝芙兰的合作将佰草集 品牌推向最高端的化妆品市场。登陆法国后的第一个月在没有任何广告投入 的情况之下，佰草集以11个产品的销售名列丝芙兰香榭丽舍旗舰店87个护肤 品品牌中的前10名，其主打产品太极泥更在2000多个单品中位居前4名。在登 陆法国和荷兰的一年间，佰草集销量持续快速增长，其主打产品太极泥一直 是丝芙兰 TOP 5 最受欢迎单品之一。
上海家化的内部控制案例分析
上海家化的内部控制案例分析上海家化集团是一家中国化工企业，成立于1989年，是全球最大的国际化化工集团之一、在其经营过程中，内部控制是其核心管理机制之一、本文将分析上海家化集团的内部控制案例，并对其进行评价。
上海家化集团在内部控制方面有一系列的制度和措施，包括风险管理、内部审计、财务管理、人力资源管理等。
其中，风险管理是上海家化集团内部控制的核心。
上海家化集团建立了完备的风险管理制度，包括风险识别、评估、预防、应对等环节。
例如，集团制定了风险分级管理制度，将风险分为战略风险、经营风险、合规风险等不同级别，并在各级别上设立了相应的责任人和控制措施。
上海家化集团还建立了风险控制框架，通过监控和评估各项业务活动的风险，确保风险在可控范围内。
此外，上海家化集团还注重内部审计的作用。
集团内部设立了独立的审计部门，负责对集团各项业务活动的合规性和效益性进行审计。
内部审计部门通过定期的内部审计工作，及时发现和纠正业务过程中的潜在问题。
上海家化集团还实施了金融管理制度，包括资金运作、财务报表编制和信息披露等方面的规定。
这些制度和措施有助于提高财务报表的准确性和可靠性，同时也为公司的经营决策提供了重要的参考。
在人力资源管理方面，上海家化集团注重员工的培训和激励。
集团设立了员工培训部门，负责组织和实施各类培训活动，提高员工的专业知识和技能。
此外，上海家化集团还实行了绩效考核和激励机制，通过考核和激励的手段，激发员工的工作动力和创造性。
综上所述，上海家化集团在内部控制方面做出了一系列的努力，以确保公司的经营活动安全有效。
风险管理、内部审计、财务管理和人力资源管理等方面的制度和措施体现了集团对内部控制的高度重视，并在实践中发挥了积极的作用。
然而，根据目前公开披露的信息，本文无法对该公司的具体内控案例进行深入分析。
因此，对其内控的评价相对较为概括，不能详细说明具体的案例和分析。
《2024年产权性质与股权激励设计动机——上海家化案例分析》范文
《产权性质与股权激励设计动机——上海家化案例分析》篇一一、引言产权是企业发展、管理与经营的基石，不同的产权性质直接决定了企业管理的体制与激励的效率。
本文将针对上海家化在产权性质上的变化及与股权激励的关联性进行深入分析，探讨其背后的设计动机和实施效果。
二、上海家化的产权性质上海家化是一家历史悠久的化妆品企业，其产权性质经历了从国有到混合所有制的转变。
在国有体制下，企业的决策权和经营权相对集中，但激励机制相对僵化。
随着市场经济的深入发展，上海家化逐步引入了民营资本和其他战略投资者，形成了混合所有制的产权结构。
这种转变不仅为上海家化带来了更多的资金支持，也为其在管理、经营和激励方面带来了巨大的变革。
三、股权激励的设计动机股权激励作为一种长期激励机制，旨在将企业的长远发展与员工的个人利益紧密结合，激发员工的积极性和创造力。
上海家化在混合所有制改革的过程中，引入了股权激励这一重要机制。
其设计动机主要包括以下几点：1. 吸引和留住人才：通过股权激励，上海家化可以吸引更多优秀的人才，并激励现有员工更加积极地为企业发展贡献力量。
2. 激发员工潜力：股权激励将员工的个人利益与企业的发展紧密相连，使员工更加关注企业的长远发展，从而激发其潜力。
3. 优化公司治理结构：股权激励有助于形成更加合理的公司治理结构，使股东、董事会和管理层之间的利益更加一致。
四、上海家化股权激励的实施与效果上海家化的股权激励计划主要包括股票期权和限制性股票两种形式。
通过授予员工一定数量的股票期权或限制性股票，使员工的个人利益与企业的发展紧密相连。
实施效果方面，股权激励计划不仅提高了员工的积极性和创造力，也为企业带来了显著的经济效益。
例如，公司的业绩持续增长，市场份额不断扩大，员工满意度和忠诚度也有所提高。
五、案例分析从上海家化的案例中，我们可以看到产权性质的变革和股权激励的设计动机是相互关联的。
混合所有制的产权结构为上海家化引入股权激励提供了良好的基础。
上海家化市场细化案例分析
上海家化——辨认市场细分和选择目标市场营销案例分析讲稿Part one本周我们小组将以上海家化为案例，为大家介绍第五讲：市场细分。
首先让我简单为大家介绍一下中国的化妆品市场中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场之一，据市场调查公司Euromonitor International 统计的数据显示，2004年我国化妆品市场销售额达到580亿元，较2003年增长11.54%，2005年全年化妆品销售额超过680亿元，较2004年增长约18%，而2006年中国化妆品市场销售总额估计已达800亿元人民币左右。
本土的化妆品品牌能分到多少羹呢？在2003年，外国品牌包括进口和合资生产产品，已经占据中国化妆品市场的68％，这些外国品牌在2005，2006年都达到了15％的增长水平，本土品牌形势不容乐观。
在这场争夺战里，有一家本土企业，不仅没有在联合利华、宝洁等跨国巨人的强大攻势下垮掉，还在花露水和沐浴露两个领域连续数年保持市场占有率第一，它的经营策略被哈佛《商业评论》列为以弱战强的典型案例——它就是上海家化。
上海家化是国内历史悠久的民族工业企业之一，在化妆品行业中具有较高的声誉。
近三年来，公司业务规模以每年约15％的速度持续增长。
目前公司拥有400余种产品。
根据央视调查咨询中心对北京、上海等全国14个城市2000年1至7月的统计调查表明，公司拥有的众多品牌如六神、美加净市场排名均为第一位。
其中花露水市场占有率达74.68％，护手霜市场占有率为22.82％，沐浴露市场占有率16.18％。
2000年，六神品牌的销售额达到4.9亿元，占公司总销售收入的41％左右，预计今年销售额增长22％。
那么为什么上海家化能够取得这样的成功呢？当然，除了研发优势，本土企业政策上的优势等等因素之外，最重要的是，上海家化有很多细分市场，跨国公司虽然具有全球化的资源和品牌，但却需要在很大程度上保持产品设计和全球化品牌营运的一致性，因而不可能在一些关键细分市场上满足本地消费者的需求。
上海家化市场细化案例分析
上海家化市场细化案例分析上海家化是中国领先的化妆品企业，拥有多个知名品牌，如"夏士莲"、"悦诗风吟"等。
为了更好地满足细分市场的需求，上海家化进行了市场细化，并在此基础上制定了相应的市场营销策略。
本文将对上海家化的市场细化案例进行分析。
一、市场细化的目标上海家化的市场细化目标是将整个市场细分为不同的细分市场，以满足特定细分市场的需求，并为其提供专属的产品和服务。
通过细分市场，上海家化希望提高产品的竞争力，提高品牌知名度，从而增加销售和利润。
二、市场细化的方法上海家化通过市场研究和分析，将整个市场细分为不同的细分市场。
细分市场的定位主要基于不同的消费者特征和需求。
下面是上海家化细分市场的一些案例：1.年龄细分市场：上海家化将消费者分为不同年龄段的细分市场，如青少年市场、中年市场和老年市场。
根据不同年龄段的消费者需求，上海家化对产品的品质、功效和包装进行调整和优化，以满足不同年龄段的需求。
2.地理细分市场：上海家化将市场根据地理位置进行细分，如一二线城市市场、三四线城市市场、乡村市场等。
由于地理和区域的差异，消费者的需求和购买习惯也会有所不同。
上海家化将根据不同地理细分市场的特点，开展不同的市场营销策略和产品策略。
3.需求细分市场：上海家化将市场根据不同的需求进行细分，如美白市场、抗衰老市场、防晒市场等。
根据不同的需求，上海家化将定制不同功效的产品，并以特定的市场营销策略来推广和销售。
三、市场细化的市场营销策略上海家化在市场细化的基础上制定了相应的市场营销策略。
下面是上海家化市场细化案例的一些市场营销策略：1.产品策略：根据不同的细分市场需求，上海家化将定制不同功效的产品。
例如，在年轻市场中，上海家化推出了一系列适合年轻人皮肤的产品，并注重产品的时尚包装和品牌形象。
2.定价策略：上海家化根据不同的细分市场需求制定不同定价策略。
例如，在高端市场，上海家化将产品定价较高，以体现其高品质和稀缺性；而在低端市场，上海家化将产品定价较低，以吸引更多的消费者。
上海家化内部控制失效案例研究
上海家化内部控制失效案例研究一、引言上海家化作为中国日化行业的龙头企业，其内部控制的失效引发了广泛的社会关注。
本文将通过对上海家化内部控制失效案例的深入研究，探讨其内部控制存在的问题，分析导致失效的原因，并提出相应的改进建议。
二、上海家化内部控制失效的背景上海家化是一家历史悠久的日化企业，但在近年来，公司却频繁曝出内部控制失效的问题。
其中包括财务报告失真、高管腐败、违规担保等一系列严重问题。
这些问题的曝光不仅损害了公司的声誉，也对投资者利益造成了严重影响。
三、上海家化内部控制存在的问题治理结构不健全：上海家化的治理结构存在明显的缺陷，如董事会成员构成不合理，独立董事比例过低，导致内部监督不力。
内部控制流程不完善：公司的内部控制流程存在漏洞，如财务报告编制过程中缺乏有效的审核机制，导致财务报告失真。
信息披露不透明：公司在信息披露方面存在严重问题，如未及时披露重大事项，导致投资者无法准确评估公司风险。
四、导致上海家化内部控制失效的原因管理层对内部控制重视不足：公司管理层对内部控制的重要性认识不足，未能建立起有效的内部控制体系。
监督机制失效：公司内部监督机制失效，如内部审计部门缺乏独立性，无法有效履行监督职责。
企业文化缺失：公司缺乏健康的企业文化，员工对内部控制的重要性认识不足，缺乏遵守内部控制的自觉性。
五、改进建议完善治理结构：优化董事会成员构成，提高独立董事比例，增强董事会的独立性和监督力度。
加强内部控制流程建设：建立健全财务报告编制和审核机制，确保财务报告的真实性和准确性。
同时，完善业务流程和审批制度，防范潜在风险。
提高信息披露透明度：加强信息披露工作，及时、准确、完整地披露重要信息，保障投资者的知情权。
强化内部监督机制：加强内部审计部门的独立性和权威性，确保其能够有效履行监督职责。
同时，建立举报奖励机制，鼓励员工积极参与内部控制监督。
培育健康企业文化：加强企业文化建设，提高员工对内部控制重要性的认识，培养员工遵守内部控制的自觉性。
案例12 上海家化
案例12 上海家化：回归后的战略复出金焕民3月16日，上海家化联合股份有限公司副总经理王茁向记者表示，“复兴美加净，我们可以等10年或更多时间。
”这是上海家化继在央视1套到6套节目频频亮相后，又一次引起媒体关注的复兴民族品牌的言论。
上海家化是具有九十多年历史的中国老牌化妆品企业，中国市场上第一瓶二合一香波、第一罐护发定型摩丝、第一瓶混合型香水、第一支护手霜……均源于上海家化。
合资以前的上海家化是行业的领头羊，在中国日化用品市场处于绝对的强势地位。
1990年，上海家化的销售额已经达到4.5亿元，占全国市场的六分之一，超过第二、第三、第四、第五位的总和。
仅“美加净”这个单一品牌占全国化妆品销售总量的1／10。
20世纪90年代初，中外合资的热潮涌动中国。
作为化妆品行业中最大的国营企业，1991年年初上海家化在政府招商引资的指令下以三分之二的固定资产、大部分的骨干人员和”露美”、“美加净。
’两个知名品牌与美国庄臣公司合资成立了露美庄臣有限公司。
上海家化把当时自己最具知名度的两个品牌投入其中，由外方全面管理，从而开启了上海家化的品牌合资之路。
然而合资后，上海家化的销售额猛跌2，5个亿。
在一些商店的货架上，看不到“美加净”、”露美”的身影。
为什么7庄臣公司极力扩大他们国外的一些品牌产品的生产，同时，对“美加净”产品的生产进行压缩，加上经营不善，“露美”、“美加净”这两个曾经著名品牌的市场声誉逐年下降，面临被淘汰出局的危险。
1992年，上海家化从庄臣公司撤资，大部分骨干回归家化。
之后，历经一年半的艰难谈判，终于在1994年7月1日以1900 元赎回了“ 美加净”和“露美”两个品牌，结束了短暂的品牌合资，成为当时轰动一时的新闻。
但那时美加净已经从鼎盛时销售额3亿元萎缩到不足 6000万元。
合资使得上海家化丧失了市场领先的优势。
然而，上海家化毕竟是上海家化。
面对国外品牌大举进入或本土新进入者后来居上的局面，这位昔日中国洗化界的霸主并没有感叹“时不利我”，而是收拾残局、重振雄风，在央视以5000万元的高价中标A特段后，掀起洗化界的又一次行业洗牌。
上海家化案例分析
上海家化案例分析【篇一：上海家化案例分析】案例介绍：上海家化-------技术创新系统支撑下的本土品牌之道上海家化联合股份有限公司的介绍和问题的提出上海家化拥有国内同行业中最大的生产能力，是行业中通过国际质量认证 iso9000 最早的企业，亦是中国化妆品行业国家标准的参与制定企业。
上海家化以广阔的营销网络渠道覆盖了全国200 多座一百万人口以上的城市。
上海家化一直致力于帮助人们实现清洁、美丽、优雅的生活，作为中国日化行业的支柱企业，随着日化行业对外资全面开放，上海家化凭借坚持差异化的经营战略，在完全竞争市场上创造了“六神”、“佰草集”、“美加净”、“清妃”、“高夫”等诸多中国著名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位。
多年来，上海家化坚持发展自主品牌，认为品牌差异化的基础必然依靠研发的支持，因此上海家化每年都投入巨额经费用于科研开发。
早在1999 年上海家化的技术中心就被国家经贸委认定为“国家级技术中心”，同年被批准为博士后科研工作站。
上海家化与复旦大学、华山医院皮肤科、中科院、上海医药工业研究院、二医大等院校机构联合设立了产学研相结合的联合实验室，还与法国的同行业研究所联合开展了一系列科研实体的相互交流和学习。
上海家化的研发成果和专利申请数量居于国内企业的领先水平，在中草药个人护理领域居于全球领先地位。
上海家化与许多国际著名公司有过多方位的合作：与lion 建立了专有技术合作、取得coty 旗下adidas 个人护理用品及香水系列的中国生产权和代理经营权，与lvmh 集团下sephora 公司合资设立“丝芙兰（上海）化妆品销售有限公司“，上海家化向国际化迈进的步伐从未改变。
现如今化妆品的消费与日俱增，我国化妆品市场得到了前所未有的迅速发展，化妆品销售额从1982 亿元扩大到2007年的866 亿元。
有人预测，到2010 年，我国化妆品市场的销售总额预计将达到1200 亿元左右。
尽管面临如此蓬勃发展的大环境，上海家化也同时面临着更多的竞争者欧莱雅、玉兰油、资生堂、欧泊莱、美宝莲等，经过多年经营，已经形成了相对稳定的消费群体：兰蔻，雅诗兰黛，迪奥的诸多国际一线品牌也占有非常大的高端化妆品市场。
上海家化企业文化案例分析
前言 (3)企业介绍 (6)上海家化的研究价值 (10)文化傲骨 (12)六神 (14)佰草集 (15)高夫 (15)双妹 (16)制度之光 (18)管理制度 (18)人力资源制度 (26)生产销售流程 (29)企业现状评估与发展态势 (40)环境态势分析 (41)Swot分析 (46)企业发展启示 (47)企业存在的问题 (60)我们的感悟 (62)附录：问卷分析 (63)前言初次参加企业文化案例分析大赛，十天时间，我们由最初的迷茫、不知从何下手，到如今码了这洋洋洒洒的几万字，我们收获了很多，成长了很多，也积累了很多经验。
以我们的实力做出的这份分析报告，它或许存在很多不足之处，但这毕竟是我们团队的成果，在这过程中我们体会到了认真钻研、攻克难关的兴奋，但我们更希望能收获成功的果实。
为什么选择家化这次大赛的主题是“适者生存”，或许将当今社会比喻成一个弱肉强食的森林一点也没错，不仅国内同行业竞争激烈，经济全球化对国内行业既是一扇开启更广阔的世界市场的大门，也是一把封喉的利剑。
一些生产纯国货的本土企业如何在荆棘中凭能力开辟一条独一无二的路，或者借助这些外力达到另一个高峰，这是个值得思考的问题。
经过深思熟虑，最终将分析对象定为有着百年历史，现今依然成绩斐然的上海家化联合股份有限公司，做了大量的调查研究，结合我们所学的知识与实际情况分析其企业在各方面突显的文化，并提出我们的见解。
上海家化联合股份有限公司的典型性体现在：首先，上海家化的前身——香港广生行于1898年创立，怀着以产业兴国的理想的广生行在乱世中曾是民族化妆品业的领头羊，一个世纪后，广生行发展的家化在合资得失、重整旗鼓、蓝海突围等转变过后依然以傲人的姿态屹立在国内日化业，无论得失，家化最终在这风雨中走过来了，而且成为了出色的典范，这其中一定有值得其他企业借鉴学习的地方。
其次，当今国内市场中纯国产品牌已为数不多，特别是在化妆品市场，从每天我们接触的广告便可感受到，而实质上国外品牌已占据75%的化妆品市场份额。
案例名称：上海家化内部控制被否引发诉讼的案例
案例名称：上海家化内部控制被否引发诉讼的案例案例名称：上海家化内部控制被否引发诉讼的案例专业领域/⽅向：会计、审计适⽤课程：《⾼级审计理论与实务》、《内部控制与风险管理》、《证券市场会计信息披露》。
编写⽬的：通过阅读上海家化内部控制被否的宏观背景和⾃⾝基本情况，针对上海家化内部控制被否引起的⼀系列诉讼事项的前因后果的追溯，探究在什么情况下上市公司内部控制会被出具否定意见，以及上市公司内部控制被否的价值，⼀⽅⾯，学员可以进⼀步思考上市公司内部控制被否意味着什么，谁对上市公司的内部控制负责；另⼀⽅⾯，学员可以重点掌握在什么情况下对上市公司内部控制发表否定意见的审计报告。
知识点：谁对内部控制有效性负责？内部控制被否的价值；财务报表审计报告与内部控制审计报告的关系关键词：上海家化、否定意见的内部控制审计报告、审计师更换、管理者被罢免、诉讼中⽂摘要：本案例在对资本市场上市公司内部控制审计概况以及上海家化⾃⾝基本情况描述下，针对普华永道对上海家化2013年内部控制出具了否定意见的审计报告及其引发的诉讼事件，追溯上海家化内部控制被否的真正原因和影响审计师出具否定意见的内部审计报告的情况，探究资本市场中上市公司谁应当对内部控制有效性负责？如何承担起责任?思考资本市场中否定意见的内部控制审计报告的真正价值。
案例正⽂上海家化2013年内部控制被否引发诉讼的案例摘要：本案例在对资本市场上市公司内部控制审计概况以及上海家化⾃⾝基本情况描述下，针对普华永道对上海家化2013年内部控制出具了否定意见的审计报告及其引发的诉讼事件，追溯上海家化内部控制被否的真正原因和影响审计师出具否定意见的内部审计报告的情况，探究资本市场中上市公司谁应当对内部控制有效性负责？如何承担起责任?思考资本市场中否定意见的内部控制审计报告的真正价值。
关键词：上海家化、否定意见的内部控制审计报告、审计师更换、管理者被罢免、诉讼⼀、案例背景资料（⼀）资本市场发表否定意见的内部控制审计报告的概况2012年-2013年中国资本市场中内部控制审计情况如表1所⽰，尽管2011-2013年上市公司对外披露内部控制审计报告的⽐例逐年增多，但尚没有过半，发表内部控制审计报告的⽐例低于50%，分别为10.4%、38.37%和44.97%，其中⾮标的内部控制审计报告占⽐分别为2.34%、2.32%和3.94%。
上海家化有限公司美加净品牌案例分析
情况分析-外部因素
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• 市场竞争激烈
大型跨国集团
优势：国际化的品牌
优质的产品
精湛的市场营销战略
雄厚的财力
建立日期
销售额（Y1996） 产品类型
庄臣公司，上海 1987
453
洗发精、润肤品
联合利华，上海 1989
2186
润肤品
强生公司，上海 不明确
145
婴儿用品系列
雅芳公司，广州 1989
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上海家化有限公司美加净品牌案例分 析
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/10/31
上海家化有限公司美加净品牌案例分 析
主要产品：护手霜-改 良产品
成份不变（农村，低） 成份不变（农村，低） 成份不变（农村）
美加净品牌，使用副 品牌 放弃
美加净品牌（城市， 中）
新品牌
新品牌（中，高）
1、美加净品牌，以新 的形象推出，明确定 位（城市，中）；
1、新品牌
维持现状 新品牌（中，高）
收效速度
慢
快
不定
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上海家化有限公司美加净品牌案例分 析
上海家化有限公司美加 净品牌案例分析
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2020/10/31
上海家化有限公司美加净品牌案例分 析
目录
• 前言 • 情况分析
*外部因素 *内部因素
• 面临问题 *主要问题
• 可行方案 • 方案分析 • 方案建议 • 结语
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上海家化有限公司美加净品牌案例分 析
前言
上海家年化简介
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上海家化内斗案例分析
PART 4
解决内斗问题的建议
1. 完善股权结构
为了解决上海家化的股权结构问题，建议公司引入战略 投资者或机构投资者，以实现股权的分散化和多元化。 同时，加强股东之间的沟通和信任，建立良好的治理机 制
解决内斗问题的建议
2. 统一经营理 念
为了解决上海家化管 理层和股东之间的分 歧，建议公司加强内 部沟通和协调，建立 共同的经营理念和发 展目标。同时，加强 员工培训和管理，提 高员工素质和执行力
2
内斗原因
PART 2
内斗原因
1. 股权结构问题
上海家化的股权结构比较特殊，股权分散，股东之间缺 乏信任。一些大股东和创始股东之间的利益不一致，导 致公司内部出现了分裂
2. 经营理念不同
内斗原因
上海家化的管理层和 股东之间在经营理念 上存在分歧。一些股 东希望通过快速扩张 和多元化发展来提高 公司的盈利能力，而 管理层则更注重稳健 经营和品牌建设。这 种分歧导致公司内部 出现了严重的分歧和 矛盾
内斗原因
3. 权力斗争
上海家化的权力斗争主要是围绕董事长职位 展开的。一些股东希望通过控制董事长职位 来掌握公司的经营权，而另一些股东则希望 通过支持不同的候选人来实现自己的利益。 这种权力斗争导致公司内部出现了混乱和不 稳定
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内斗影响
PART 3
内斗影响
1. 经营业绩下滑
上海家化的内斗导致公司经营业绩下滑。在权力斗争期 间，公司内部出现了混乱和不稳定，导致员工士气低落 ，客户流失，市场份额下降。这些因素都对公司经营业 绩产生了负面影响
上海家化内斗案例分 析
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背景介绍
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--------本土品牌的突围之路
拥有百年历史的化妆品企业
品牌
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种
无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者 的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、 记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于 消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌含义
属性 利益
养颜萃露
养颜萃露——为当年上海名 媛的闺阁秘方。天然花卉萃 取的精华水，莹露质地，高 度滋养，令肌肤沁于深重滋 润中，使肌肤柔嫩、光滑， 增加弹性。盈泽润透的浓缩 精华，将法兰西浪漫的玫瑰 与中国宫廷高贵的牡丹结合， 采用“AQUA SPACE ”活 香抽提技术，采摘牡丹、玫 瑰雨后之头香浓馥，精纯萃 取而成。在水漾滋养的同时 带来新鲜馥郁的玫瑰芬芳， 释放心灵，愉悦心情
玉容霜
来源于经典的名媛美容 秘方。奉行低调的奢华 主义的30年代的上海名 媛，深谙名贵松露的美 容功效，这是她在社交 场上永远不老的秘诀
粉嫩膏
粉嫩膏——源承巴拿马金奖 的百年美颜方略，兼备《红 楼》茯苓霜传说与制作，选 用亦美亦香之材物，糅合现 代提炼科学，令颜面洁白悦 泽。膏体粉嫩丝滑，柔润似 脂，清雅不腻，芳泽不燥。 化于肌肤则娇容似瓷，莹滑 胜丝，芳华青春若初生般粉 嫩红润。当时的上海名媛喜 爱使用它来养颜、修容、增 添好气色。喻之“清香无比、 润泽异常”。
定位 产品 佰草集在国 内化妆品市 场上独树一 帜，建立了 清新、自然、 健康的品牌 形象。 渠道 在产品销售方面， 走的是专卖店和 特许经营的路子； 经常通过“小众” 媒体、直邮、座 谈会、PARTY等 一些更精确的营 销活动提升品牌 知名度和美誉度。 促销 在选择的广告 媒体和形式方 面，更注重那 些针对白领的 时尚女性杂志、 报高档个 人护理品。 1.走国际化道路缺乏经验，困 难重重。
2.专柜+专卖店+SPA的渠道概念。
3.第一个走入欧洲市场的中国化妆 品牌。 4.有效地客户沟通和营销管理提高。 5.产品处于成长期。
2.与丝芙兰合作，受制于人。
3.专柜的绩效压力。 4.消费者不容易接受新品牌。 5.太过与精细化操 作带来阻碍。
夜上海香水
传承世家的法国调香师， 痴恋上海之夜，倾心复 刻1930年代东方风华， 调制高贵名媛气质。倾 己倾城，尽态极妍。
夜来香袭人皂
夜来香袭人皂——令人 萦绕于若有似无的浮动 暗香中，既耐人寻味又 无迹可寻。此产品分檀 香、玉兰两款，均适用 于脸部及身体。
上海家化推出“佰草集”进入高端化妆品市场与国际 化妆品巨子进行竞争，你觉得它进入高端市场的品牌 决策是否正确？为什么？
1978-1990：独占熬头的家化
十一届三中全会后，家化踏入了发展的快车
道，于1990年，登上了发展史上第一座高峰-固定资产超过6000万元，销售额达4.5亿元， 利税1.05亿元，位居全国化妆业之首，此间， 推出的美加净系列产品成为国内销售量最大、 品种规格最全、获奖次数最多、知名度最高 的中国民族化妆品第一品牌，创下多项全国 第一。
品牌文化
品牌文化是指品牌在经营中逐步形成的文化积淀， 代表了企业和消费者的利益认知、情感归属，是品 牌与传统文化以及企业个性形象的总和。
与企业文化的内部凝聚作用不同，品牌文化突出了 企业外在的宣传、整合优势，将企业品牌理念有效 地传递给消费者，进而占领消费者的心智。品牌文 化是凝结在品牌上的企业精华。
问题讨论
上海家化推出“佰草集”进入高端化妆品市场与国际化妆 品巨子进行竞争，你觉得它进入高端市场的品牌决策是否 正确？为什么？
2
上海家化的品牌管理经验可以给中国本土家化品牌发展 什么样的启示？
3
探讨企业如何复兴老品牌，应赋予老品牌怎样的文化内涵。
感谢收看
1991：合资风云
1991年上海家化厂被迫拿“露美”、“美加净” 两个品牌与美国庄臣公司合资，建立上海庄 臣公司。 合资后“露美”、“美加净”即被 打入“冷宫”，当年销售额锐减2.5亿元，陷 入谷底。 合资的失败，让上海家化反省民族品牌 的战略发展之路。
1992-1995：从庄臣回归上海家化
为打造民族品牌，上海家化向庄臣公司回购
使中国陷入一场巨大灾难之中。 此时，以产业兴国为理想的民族企业– 上海家化前身--香港广生行有限公司诞生了。 借助曾获巴拿马奖的著名花露水品牌“双 妹”，广生行迅速成为民族化妆品业的领头 羊。
1949-1978：转型
在新中国公私合营改革的浪潮下，由香港广
生行上海分公司，历史悠久的中华协记化妆 品厂， 内地最早的花露水生产商上海明星香 水厂以及东方化学工业社强强合并为“上海 明星家用化学品制造厂”，这是“家化”最 早的由来。 此间推出的“友谊”、“雅霜” 两大品牌，成为新中国人最早的护肤品。
价值
文化 个性 用户
品牌属性
是指一种产品或服务的描述性特征，是消费 者感知的与品牌的产品功能相关的特征和利 益，也是消费者理性看待品牌的结果。
品牌利益
品牌利益指品牌为消费者提供的之所以购买
该品牌产品而非其它产品或品牌的利益或理 由。
品牌价值
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是 品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔· 波特 在其品牌竞争优势中曾提到：品牌的资产主要体现 在品牌的核心价值上，或者说品牌核心价值也是品 牌精髓所在。价值理论的多样化，使得品牌价值被 赋予了不同的内涵。根据劳动价值理论:品牌价值是 品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列 联合行动，能使该品牌产品获得比未取得品牌名称 时更大的销量和更多的利益，还能使该品牌在竞争 中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势
上海家化作为国内化妆品行业首家上市企业，
是国内日化行业中少有的能与跨国公司开展 全方位竞争的本土企业， 拥有国际水准的研 发和品牌管理能力。2008年，公司营业收入 达到24.93亿元人民币，净利润达到1.85亿元 人民币。
家化前身：从广生行到化妆品厂
1898年，鸦片战争的失败和戊戌变法的夭折
品牌用户
品牌用户就着这个品牌的消费者
品牌个性
品牌个性是特定品牌 拥有的一系列人性特色，即品牌所呈现出的人 格品质。它是品牌识别的重要组成部分，可以使没 有生命的产品或服务人性化。品牌个性能带来强大 而独特的品牌联想，丰富品牌的内涵。
知识要点回顾
品牌的含义：属性、利益、价值、文化、个性、用 户 品牌策略：无品牌策略、使用制造商的品牌、是用 经销商的品牌、制造商品牌和经销商品牌混合使用 成功的品牌应注意（1）提炼品牌的核心价值，规 划以核心价值为中心的品牌识别系统。品牌的核心 价值可以从功能性利益、情感性利益和社会性价值 三个方面去寻找（2）持之以恒地宣传品牌的核心 价值（3）用核心价值去统率企业的营销活动
内部 优势 外部 机会
内部 劣势
1.与多家世界著名化妆 外部 威胁 品品牌同台竞争。 2丝芙兰的终端控制。 3.同类型品牌代理的冲击。 4金融危机导致消费力下降。 5”中国制造“的疑虑。
1.在丝芙兰的带领下进入 欧洲市场。 2.国外中草药化妆品的竞 争者不多。 3.开拓更宽阔的国外化妆 品市场。 4.中医中药在欧洲开始盛 行。
了“美加净”和“露美”。同时上海家用化 学品厂改制为上海家化联合公司。上海家化 进行了意义深远的第二次创业，开始按当时 全球领先的市场管理模式推行品牌经理制度， 这为家化从一个计划经济下的工厂转变为市 场经济条件具备竞争力的现代化企业奠定了 重要基础。
双妹是中国的著名美妆品牌，1898年由广生行 创始人冯福田创立于香港，1903年进驻上海 ，拥有上百年的历史，该品牌由中国历史上 第一家化妆品公司广生行（现为上海家化联 合股份有限公司）持有。1950年代中国开展 公私合营政策后，“双妹”品牌产品在中国 大陆逐渐停产。2010年，上海家化联合股份 有限公司重新启用“双妹”品牌。