第九章领导者与组织行为

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第九章领导者与组织行为

费德勒发现,

最影响一个领导者工作的三个基本情境因素来自百度文库:
•上、下级关系
• 领导者为被领导者所接受的程度,即下属对领导者的信任、
喜爱、忠诚和愿意追随的程度以及领导者对下属的吸引力。
•任务结构性
• 工作任务的程序化程度。
•职权权力
• 指领导人所处的地位的固有权力以及取得各方面支持的程 度。
对 人 的 关 心
•1.1 :贫乏式 管理,在实践 中很少见到
1.1
•低
•对生产的关心
•9.1 : 任 务 式管理,权 威式的领导
9.1
•高
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7、PM理论
➢ P—Performance:目标达成,工作取向 ➢ M—Maintenance : 团 体 维 持 , 人 际 取

1) 提出:卡特莱特和赞德 (Cartwright&Zander,1953)提出的领导
– 以特征或技能为主的领导“胜任力”的研究 – 与领导有关的关键能力有:
• 进取心:追求目标的内在动机 • 领导动机:使用权力影响他人以获取成功的意愿; • 正直与诚实; • 自信且使他人感受到信心; • 智慧:处理信息、分析选项和发现机会的能力; • 专业知识:帮助组织发展 • 情商:高情绪敏感性和适应环境的能力
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特质理论
• 认为领导者具有特定的人格、智力、生理方 面的特点;
• 大多以伟大人物作为研究对象; • 众多分离领导特质的研究努力以失败告终;
原因是:
– 忽视了下属的需要; – 未能指明各种特质间的相对重要性; – 未对因果进行区分; – 忽视了情景因素
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最近的特质理论进展
➢ 群体管理的核心是对多数成员的“领导” , 领导的核心是“影响力” ,是“追随和跟 随”.
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•第二节 领导特质理论
➢ 20世纪初——20世纪30年代 ➢ 研究领导人的素质、特性、品质和个性等
方面的特征。 ➢ 目的:企图制定一种有效领导者的标准,
以此作为选拔领导人和预测领导有效性的 依据。
领导是指挥部下的过程。 领导是在机械地服从组织的常规指令以外 所增加的影响力。
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•第一节 领导的定义、作用和影响力
领导主要包括下列三层含义: (1)领导必须有领导者与被领导者; (2)领导者拥有影响被领导者的能力或力量; (3)领导的目的是通过影响被领导者来达到组织目标。
• 领导是引导和影响个人或组织在一定的条件下, 跟随去实现组织目标的行动过程。
注意:领导(leadership)同领导者(leader)的区别
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领导者
• 所谓领导者,就是指引和影响个人或组织在一 定条件下实现某一目标的行为过程者,简言之, 领导者就是实现领导行为的人。
• 1、权力是领导者的基本特征。 • 2、责任是领导者的根本属性。 • 3、服务是领导者的实质内涵。
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•上、下级关系 •任务结构 •职位权力 •情景类型 •情景特征 •领导方式
•关系导向型 (高LPC分)
•任务导向型 (低LPC分)
好 明确 不明确
强弱强 弱 123 4
有利 任务型

明确
不明确
强弱强

567
8
中间状态 关系型
不利 任务型
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3.资源认知理论
第四节 领导权变理论
•总的基本观点 领导的有效性, 不取决于某种固定不变的领 导行为,而是取决于领导者根据环境灵活地采取 适当的领导方式。
•研究方法 由寻找最佳的领导方式转为从领导 情景去探讨适合的领导方式。
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• 1、坦南鲍姆和施密特的领导行为的连续统一体理论
• •
•5、领导•者以提上问题级,为接受中建心议再的做领决策导 方
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2、领导者影响力的来源
•权力 •(职务权力)
•威信 •(个人权力)

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•如果细加分析,可将权力的基础分为五类:
法定权:来自领导者职位、头衔、资历以及传统因素的影响。 强制权:来自下属对可能受到惩处的畏惧感。 奖励权:来自领导者对下属物质、精神上的奖励和诱惑。
• 主要研究领导者通过什么而获得有效的 群体绩效领导理论,是对费德勒的权变 理论的扩展和重新界定。
• 费德勒与葛西亚在对先前理论的研究的 基础上,将相关的个人认知能力列入权 变领导的考虑项目之一,其中包括智力、 承受压力的能力以及领导者的经验。
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3、资源认知理论
• 这一理论假设睿智而有才干的领导者能制定 更有效的计划、决策和活动策略,并能通过 指导行为传达他们的计划、决策和策略。
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2. 费德勒的权变理论
•基本原理
认为不应有能适应于一切情境的唯一最佳的 领导风格,而认为各种领导风格在对应的不同情 境中最有效。
领导风格是影响领导效果的关键因素之一。 每个领导者的领导风格由其人格特征所决定,因 而是相对稳定的,可以用“最不受欢迎的同事” 问卷作为测量工具加以鉴别。
的压力。
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4.管理系统理论 (行为科学家李柯特(RensisLikert))
➢ 又称支持关系理 (SupportRelationTheory):
领导者要考虑下属的处境、想法和希望,支持 下属实现其目标的行动,让下属认识到自己 的价值和重要性,认识到他们在工作中的经 验和接触有助于实现他们的个人价值;由于 领导者支持下属,就能激发职工对领导者采 取合作态度和支持领导者,培养信任感。 李柯特认为,在所有的管理工作中,对 人的领导是最重要的中心工作,其他工作都 取决于这一点。核心是管理主客体双方的相 互信任和支持。
工作手段 鞭策—在群众后面
领导 团队与个人 正式的或非正式的权力 以组织的远景为导向,从各方面关注其 所在的组织、关注它如何成长为优秀的
团体 愿景、文化、理念 期望、鼓励、承诺 荣誉、自觉、鼓励 在规划愿景和评价工作中体现其影响力
群体—追随者 自发形成
指导、协调、激励 带领—在群众前面
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对特质理论的评价
(1)忽视了下属的需要; (2)没有指明各种特质之间的相对重要性; (3)没有对因果关系进行区分; (4)忽视了情境因素。
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• 第三节 领导行为理论
1、X理论与Y理论(道格拉斯·麦克雷戈)
•在X理论下,管理者要采取高压政策
•在Y理论下,管理者可通过鼓励激发员工潜 能
第九章领导者与组织行 为
2020/12/9
第九章领导者与组织行为
本章内容
9.1 领导的定义、作用和影响力 9.2 领导特质理论 9.3 领导行为理论 9.4 领导权变理论
第九章领导者与组织行为
•第一节 领导的定义、作用和影响力
1、定义
•有人认为
领导是对制定和完成组织目标的各种活动 施加影响的过程。
第九章领导者与组织行为


低组织-高关心人
高组织-高关心人



低组织-低关心人
高组织-低关心人
低 •低
抓组织

第九章领导者与组织行为
管理方格理论•1.9 : 乡 村俱乐部 式管理 •高 1.9
•9.9 : 理 想 式管理,团 队式管理
9.9
•5.5 : 中 间 式管理,中庸 之道式管理
5.5

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4、领导和管理区别
项目
管理
对象
人、财、物、信息
权力来源 职位赋予的正式权力
侧重点
一种程序化的手段, 注意力局限在“怎样
去做”的事情上
管制方法
规章制度、流程
进行方式 指示、督促、考核
经常用语 效率、标准、系统
风格
关注提高工作的效率
上下级关系 权力的特点
组织—下属 依法任命
活动方式 计划、组织、控制
• 勒温的领导作风理论 • 勒温的理论是以权力定位为主要依据,按
领导运用权力方式的不同,把领导者在领 导过程中所表现出来的极端的工作作风划 分为三种类型。
1.专制式领导作风 2.民主式领导 3.放任自由式领导
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3.连续统一体理论
➢ 坦南鲍姆和施密特1958年提出 ➢ 该理论按照领导者运用职权的程度和下属享有自主
•20 世 纪 60 末 期-80年代初期 权变理论:认 为领导的有效 性依赖于情境 因素.
•20世纪80年 代中期—21世 纪初更注重于 领导者与具体 环境的结合, 并考虑多个变 量对有效领导 过程的影响。
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•第二节 领导特质理论
➢ 个体管理的核心是对成员个体的“激励” , 激励的核心“刺激” ,是“引导、诱导和 控制” 。
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•(美)斯多蒂尔1954年研究发现,影响领导行 为的因素可以分为两个维度: •抓组织——“以工作为中心”,指领导者为实现组织 的目标,既规定自己的任务,也规定下级的任务。 包括组织设计、计划与程序的制定、职责和关系的 明确、沟通、目标确定等。 •关心人——“以人际关系为中心”,包括相互尊重、 上下级情感交流等。
独 裁
•领导者运用••67职、 、领 领权导导式者者允规许定界下限属在,规让集定的体做范出围内决行策使职

•下属自由
民 主
•以下属为中心领导方


•①
•②
•③
•④
•⑤
•⑥
•⑦
•1、领导者做出并宣布决策 •2、领导者对部属“推销”其决策 •3、领导者提出计划并允许提问题 •4、领导者提出可以修改的暂定计 划
权的程度把领导模型看作一个连续变化的分布带, 他们认为并没有一种领导风格总是正确的,也没有 一种总是错误的。
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•3.连续统一体理论
➢领导方式的选择取决于三方面的因素:
➢(1)领导者本身。 如价值观念、思想体系、 对下属的信任、性格爱好和在不确定环境中的 安全感。
➢(2)下属方面。如下属的期望 ➢(3)环境 :如组织的类型、问题的性质和时间
以上三种称领导者的职位权力(又称权力性的影响力)。 这种权力对领导者来讲,时间和范围都有一定的局限性。 •
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专家权:来自领导者丰富的知识以及管理技能(技术、人际 关系、概念技能)。 模范权:来自领导者良好的品德特征和模范行动。
以上两种权力属于个人权力(又称非权力性影响力)。
• 对于领导者来说,职位权力和个人权力都是不 可缺少的,但后者在领导影响力方面更是长期与持 •久的因素,对领导行为效果能产生重大影响。
第九章领导者与组织行为
2、勒温的领导风格类型理论
三种极端的领导工作风格:专制型、民主型和放任型。
•(1)专制型:权力定位于
•领导
领导,以力服人
•(2)民主型:权力定 位于群体,以理服人
•群体
•哪种领导风格最好呢?
•个人
•(3)放任型:权力定 位于个人,撒手不管
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三种极端理论(心理学家勒温)
第九章领导者与组织行为
• 专断式的集权领导 • 温和式的集权领导 • 协商式的民主领导 • 参与式的民主管理
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5.领导四分图理论 (二元理论)
最早最全面而且重复较多的行为理论。美国俄 亥俄州立大学斯托格蒂尔和沙特尔于1945年提出 的,最终归结为对人的关心和对组织效率的关心 两大类。1.以工作为中心,指领导为了实现工作 目标,规定自己和下属的任务,包括组织设计、制 定计划和程序、明确责任关系、建立信息途径、 确立工作目标。 2.以人为中心指以人际关系为中 心,包括 建立互相信任的气氛,尊重下级意见, 注意下属感情和问题等。
建立领导权变模型
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领导理论发展过程
•特质理论
•20 世 纪 2030 年 代 试 图 寻找领导者 身上独特的 个人特质, 并假设:这 些特定的特 点使人表现 出独特的行 为。
•行为理论
•情景(权 变)理论
•领导理论 新观点
•20 世 纪 4060年代中叶 •试 图 根 据 领导者采取 的行为来解 释领导成功 的原因。
模式类型 2) 日本三隅等人创造为对领导人进行咨询诊
断的手段:PM,Pm,pM,pm 3) 中科院心理所徐联仓等(1982)修订
第九章领导者与组织行为
CPM理论(1)
➢ 中国科学院心理研究所凌文辁等(1987) 在PM理论基础上提出,并研制了CPM量 表
➢ 突出了我国领导的C——个人品质
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6、三种主要领导理论的比较
领导理论分类 研究的出发点
研究的结果
具备什么样的 领导特质理论 素质才能成为一
个优秀领导者
领导工作效率的 高低与领导者的素 质、品质和个性有 密切的关系
高效率的领导行
领导行为理论 找到最佳的领导 为和风格与低效率
行为和风格
的领导行为和风格
有很大的不同
考虑领导者个
领导权变理论 人、下属和环境 变化时的领导方 式
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