商务谈判处理僵局案例3篇

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法律商务谈判案例(3篇)

第1篇一、背景近年来，随着我国经济的快速发展，科技产业得到了前所未有的重视。

某科技公司（以下简称“科技公司”）作为一家专注于人工智能领域的高新技术企业，近年来取得了显著的成绩。

然而，为了进一步扩大市场份额，提高企业竞争力，科技公司决定进行一次收购，以实现产业链的上下游整合。

在此过程中，科技公司遇到了一系列法律商务谈判的问题。

二、案情介绍1. 收购对象科技公司拟收购的目标公司为一家从事物联网技术研发和产品生产的企业（以下简称“目标公司”）。

目标公司在我国物联网领域具有较高的知名度和市场份额，但其经营状况不稳定，存在一定的财务风险。

2. 收购原因（1）扩大市场份额：通过收购目标公司，科技公司可以进一步扩大在物联网领域的市场份额，提高企业竞争力。

（2）整合产业链：收购目标公司可以实现产业链上下游的整合，降低采购成本，提高产品竞争力。

（3）技术优势互补：科技公司拥有人工智能技术优势，而目标公司则拥有物联网技术研发和产品生产优势，双方可以实现技术优势互补，推动企业发展。

3. 收购方案科技公司拟以现金收购方式收购目标公司100%的股权。

收购价格为1.5亿元人民币，支付方式为现金分期支付。

4. 法律商务谈判问题（1）股权交割：在股权交割过程中，双方对股权交割时间、交割方式等问题存在分歧。

（2）债权债务处理：目标公司存在一定的债务，双方对债务处理方案存在争议。

（3）员工安置：目标公司员工数量较多，双方对员工安置方案存在分歧。

（4）知识产权归属：目标公司拥有多项知识产权，双方对知识产权归属问题存在争议。

三、谈判过程1. 股权交割在股权交割问题上，双方经过多次协商，最终达成一致意见：股权交割时间为收购协议签订后30个工作日内完成。

股权交割方式为科技公司向目标公司支付收购款，目标公司将其所持有的股权过户至科技公司名下。

2. 债权债务处理针对目标公司存在的债务问题，双方经过协商，达成以下共识：（1）科技公司收购目标公司后，将承担目标公司的债务。

商务谈判僵局经典案例3篇

商务谈判僵局经典案例3篇商务谈判僵局经典案例篇0120xx年，两个美国客户过来中山欧曼科技照明有限公司参观工厂和展厅。

因为这两个美国客户是大客户，所以副总经理和外贸部经理，主管还有一个业务员，一共4个人，都亲自出来迎接他们。

那两个美国客户刚来到公司的时候是中午午饭时间，所以中方的副总经理就有礼貌的问了句：“是中午饭时间了，请问你们想进午餐吗?”在事先之前，双方都有了解一下各国文化，中方知道美方比较直接，所以就直接问了要不要先吃午饭。

而美方的回答却说：“不是很饿，随便。

”其实美方客户已经很饿了，就是知道中国人的间接表达关系，所以就委婉的说“随便”。

最后就是美国客户饿着肚子跟着充满热情的中方人员参观了工厂。

由于之前的回答令美方感到疑惑，最后还吃了饭不，也不好意思再说一次，所以他们心里觉得还是直接说比较好。

在参观工厂的时候，其中一个美国客户看到了一张贴错英文字母的海报，当场就指着那张海报说：“喂，你看，那个海报的英文写错了。

”当时陪同副总经理在内的还有几个车间工人，那时候总经理觉得很不满意，觉得美方客户不给他面子，不给他台阶下。

那时候，有个业务员就说：“本来想换掉的，时间比较匆忙，于是先过来接待你们了。

”参观完了展厅之后，到了价格谈判的阶段。

美国客户直接就问如果他们下一定的订单，中方能够给多少折扣。

中方抓住美方直接表达和不耐心的性格，外贸部经理就故意间接的说出一堆影响价格因素，没有直接的给出最终价格，谈判持续了大概半个小时，最后是一个美国客户急了，就说：“如果贵方不给出最低价，我们就去找其他厂家。

”中方经过协商之后，最终决定先和美方客户去饭店吃饭，在吃饭的时候有敬了那两个美国客户很多杯酒，虽然吃饭期间美国客户有问到最低产品价格，但是中方没有回答，只是一直的和美方敬酒和吃饭。

一直到双方都很醉了才回去。

第二天早上，美国客户醒来后就收到了中方副总经理助理发来的邮件，中方最终答应给美方最低的出厂价。

美方虽然摸不着脑袋，但是还是很高兴的回国了。

日本商务谈判成功案例3篇

谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。

这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。

下面整理了日本商务谈判成功案例，供你阅读参考。

日本商务谈判成功案例01日本松下电器公司创始人松下幸之助先生刚“出道“时，曾被对手以寒暄的形式探测了自己的底细，因而使自己产品的销售大受损失。

当他第一次到东京，找批发商谈判时，刚一见面，批发商就友善地对他寒暄说：“我们第一次打交道吧?以前我好像没见过你。

”批发商想用寒暄托词，来探测对手究竟是生意场上的老手还是新手。

松下先生缺乏经验，恭敬地回答：“我是第一次来东京，什么都不懂，请多关照。

”正是这番极为平常的寒暄答复却使批发商获得了重要的信息：对方原来只是个新手。

批发商问：“你打算以什么价格卖出你的产品?”松下又如实地告知对方：“我的产品每件成本是20元，我准备卖25元。

”批发商了解到松下在东京，人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望，因此趁机杀价，“你首次来东京做生意，刚开张应该卖的更便宜些。

每件20元，如何?”结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏。

一个有经验的谈判者，能透过相互寒暄时的那些应酬话去掌握谈判对象的背景材料：他的性格爱好、处事方式，谈判经验及作风等，进而找到双方的共同语言，为相互间的心理沟通做好准备，这些都是对谈判成功有着积极的意义。

毛泽东就善于在寒暄中发挥出他独特的魅力：缩短与谈判对手的心理距离，并让对方自然产生一种受到尊重的快感。

1949年4月国共和谈期间，毛泽东接见了国民党方面的代表刘斐先生。

刘斐开始非常紧张。

见面后，毛泽东和刘斐寒暄起来：“你是湖南人吧”，刘斐答到我是醴陵人，醴陵与毛泽东的家乡是邻县，是老乡。

毛泽东高兴地说：“老乡见老乡，两眼泪汪汪哩。

”听了这话，刘斐紧张的心情很快就放松下来，拘束感完全消失了。

寒暄不仅可以营造友好和谐的谈判气氛，而且也是在谈判之始观察对方情绪和个性特征，获取有用信息的好方法。

电脑谈判案例1.21个经典实用的商务谈判案例分析及策略2.成功的

电脑谈判案例1.21个经典实用的商务谈判案例分析及生活中处处都有谈判，如何把握谈判的度是一道商业难题。

下面店铺整理了电脑谈判案例，供你阅读参考。

电脑谈判案例篇1一、谈判双方单位背景(甲方：连云港师范高等专科学校;乙方：清华同方股份有限公司) 甲方：连云港师范高等专科学校是2000年教育部正式批准成立的一所全日制普通高等学校。

学校现有在校生8280人，设有中文系、数学系、外语系、经济法政系、计算机系、初等教育系、学前教育系、物理与电子工程系等13个系、49个专业，教职工554人。

学校位于国家4A 级风景区花果山脚下，校园占地面积1273亩，建设面积40万平方米。

学校发展具有国际化、园林化、人文化、数字化的优势，与加拿大、澳大利亚、新西兰等国家有关院校建立了长期合作和学术交流关系，是全国艺术教育工作先进单位，江苏省文明学校，江苏省德育先进集体，江苏省安全文明校园，全国诗教先进单位，全国绿化模范单位。

乙方：清华同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易，股票代码600100。

2005年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位，是中国政府重点支持的电子百强企业。

清华同方以自主核心技术为基础，充分结合资本运作能力，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

在信息产业中，清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。

目前，清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

电脑谈判案例篇2谈判双方背景简介我方(甲方)：海南职业技术学院;对方(乙方)：联想集团公司我方(甲方)：海南职业技术学院创办于2000年，是海南省第一所独立设置的高等职业技术院校，隶属于海南省人民政府。

谈判僵局的处理方法(精选3篇)

谈判僵局的处理方法（精选3篇）谈判僵局的处理方法篇1在商务谈判过程中，常常会因各种各样的缘由，使谈判双方僵持不下、互不相让。

应当说，这种现象是比较客观和正常的，诸如相互猜疑、意见分歧、激烈争辩等现象，在争取利益的较量中也比较常见。

但是，对这些现象假如处理不当，谈判双方无法缩短彼此的距离，形成僵局，就会直接影响谈判工作的进展。

一般来说，谈判僵局是指在谈判过程中，双方因临时不行调和的冲突而形成的对峙。

消失僵局不等于谈判裂开，但它严峻影响谈判的进程，如不能非常好地解决，就会导致谈判裂开。

当然，并不肯定在每次谈判中都会消失僵局，但也可能一次谈判消失几次僵局。

谈判僵局通常可以分为潜在僵局和现实僵局，它们的主要区分在于，谈判双方对谈判议题以及谈判态度的对立程度不同。

前者的对立心情还未爆发，后者的对立则充格外露了。

为了有效地处理谈判僵局，首先要了解和分析陷入僵局的缘由。

避开僵局的方法：(一)把人与问题分开1、切记谈判者首先是人。

2、处理好实质利益与关系利益的关系。

(二)公平地对待对方1、把自己放在别人的位置上看问题。

2、不要由于自己的问题去责怪别人。

3、争论各自的熟悉。

4、保全面子，使你的建议与他们的价值观相符。

处理僵局的技巧：一、间接处理潜在僵局的技巧所谓间接处理技巧，就是谈判人员借助有关事项和理由委婉地否定对方的意见。

其详细的方法有以下几种：1、先确定，后否定2、先利用，后转化3、先提问，后否定4、先重复，后减弱5、条件对等法二、这是直接答复对方反对意见的一种处理技巧，一般可采纳的方法有如下几种：1、列举事实法2、以理服人法3、以情动人法4、归纳概括法5、反问劝导法6、以静制动法7、幽默法8、站在对方立场上说服对方9、适当馈赠10、场外沟通谈判僵局的处理方法篇2协调好双方的利益当双方在同一问题上发生尖锐对立，并且各自理由充分，均既无法说服对方，又不能接受对方的条件，从而使谈判陷入僵局时，应仔细分析双方的利益所在，只有平衡好双方的利益才有可能打破僵局。

日本商务谈判成功案例3篇

日本商务谈判成功案例3篇谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。

这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。

下面橙子整理了日本商务谈判成功案例，供你阅读参考。

当他第一次到东京，找批发商谈判时，刚一见面，批发商就友善地对他寒暄说：“我们第一次打交道吧?以前我好像没见过你。

”批发商想用寒暄托词，来探测对手究竟是生意场上的老手还是新手。

松下先生缺乏经验，恭敬地回答：“我是第一次来东京，什么都不懂，请多关照。

”正是这番极为平常的寒暄答复却使批发商获得了重要的信息：对方原来只是个新手。

批发商问：“你打算以什么价格卖出你的产品?”松下又如实地告知对方：“我的产品每件成本是20元，我准备卖25元。

”批发商了解到松下在东京，人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望，因此趁机杀价，“你首次来东京做生意，刚开张应该卖的更便宜些。

每件20元，如何?”结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏。

毛泽东就善于在寒暄中发挥出他独特的魅力：缩短与谈判对手的心理距离，并让对方自然产生一种受到尊重的快感。

1949年4月国共和谈期间，毛泽东接见了国民党方面的代表刘斐先生。

刘斐开始非常紧张。

见面后，毛泽东和刘斐寒暄起来：“你是湖南人吧”，刘斐答到我是醴陵人，醴陵与毛泽东的家乡是邻县，是老乡。

毛泽东高兴地说：“老乡见老乡，两眼泪汪汪哩。

”听了这话，刘斐紧张的心情很快就放松下来，拘束感完全消失了。

寒暄不仅可以营造友好和谐的谈判气氛，而且也是在谈判之始观察对方情绪和个性特征，获取有用信息的好方法。

商务谈判案例分析报告3篇

商务谈判案例分析报告01Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌。

2003年秋，Q牌男装正式启动上市。

我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职，负责横贯东西七省的业务。

在市场调研以后的叁个月里，我始终没有出差，只是礼节性地电话回访和寄邀请函，力图获得以静制动的效果。

其实在市场调研过程中，我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商，并建立了初步友谊。

2003年11月23日，品牌发布会暨招商会正式召开。

公司将会议搞得很隆重，请中央级官员来现场指导，请咨询师上课，请形象代言人，还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。

会议地点安排在邻近Y 市的一家度假山庄。

会议当天晚上是欢迎酒会，为意向客户接风。

酒会上，很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开，严格保密。

我则相反，有意无意将同一个区的意向客户安排在一起，并逐一介绍。

表面上看，这顿饭吃得有些尴尬，但效果却出奇的好，因为第二天下午就有几位客户要与我谈。

第二天，品牌研讨，政策说明，参观公司，答谢晚宴，时间非常紧张。

晚饭刚过，山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。

这两个客户是我非常看好的。

山东的Z先生是个天生的商人，他与L一见面，就如胶似漆地跟着，用他的话说，L先生做Q牌，他就做Q牌。

到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底，只是不断思忖，希望找到良策。

索性先拖延一下时间。

泡好茶，寒暄几句，说：“我先去和其他客户打个招唿，然后我们再详谈好不好?”征得同意后，我就去了几个重要客户那里，对每个人都说晚上有点忙，过半小时后来详谈。

大约40分钟后，我回到商务房，他们二位已经等急了。

谈判很快就开始了。

首先我抛出自己的想法，“我只是一个区域经理，真正有权签约者是营销副总C，我们今天只是谈谈，山东与陕西来的客户比较多，公司还是要有所选择的……当然，在我个人心目中，你们二位是最优秀的。

你们做不好的市场，别人也不可能做得好。

”山东Z先生说，“以我们的市场经验，我们做不好的市场，恐怕别人也很难操作。

谈判僵局案例3篇_教你如何处理

谈判僵局案例3篇_教你如何处理成功的谈判就是双赢，但是在谈判中面对僵局，如何让步不会让你的产品掉价，又能让对手感到实实在在的好处?下面小编整理了谈判僵局案例，供你阅读参考。

谈判僵局案例篇1日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时，急需找一家美国代理商来为其销售产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。

当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时，日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放，想要以此为手段获取更多的优惠条件。

日本公司的代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。

我认为，我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。

”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言，美国人也不想失去这次赚钱的机会，于是谈判顺利地进行下去。

案例分析：进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态，从而获得对方必要的尊重，并借以制造心理优势，使得谈判顺利地进行下去。

采用进攻式开局策略一定要谨慎，因为，在谈判开局阶段就设法显示自己的实力，使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中，对谈判进一步发展极为不利。

进攻式开局策略通常只在这种情况下使用：发现谈判对手在刻意制造低调气氛，这种气氛对己方的讨价还价十分不利，如果不把这种气氛扭转过来，将损害己方的切身利益。

本案例中，日本谈判代表采取进攻式的开局策略，阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。

进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛，使之走向自然气氛或高调气氛。

但是，进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。

谈判僵局案例篇220xx年，两个美国客户过来中山欧曼科技照明有限公司参观工厂和展厅。

因为这两个美国客户是大客户，所以副总经理和外贸部经理，主管还有一个业务员，一共4个人，都亲自出来迎接他们。

商务谈判学案例分析6篇

商务谈判学案例分析6篇商务谈判学案例分析 (1) 某工厂要从日本A公司引进收音机生产线，在引进过程中双方进行谈判。

在谈判开始之后，日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价，坚决不让步，谈判进入僵局。

我方为了占据主动地位，开始与日本B公司频频接触，洽谈相同的项目，并有意将此情报传播，同时通过有关人员向A公司传递价格信息，A公司信以为真，不愿失去这笔交易，很快接受我方提出的价格，这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。

▲评点：在一条路走不通的时候，往往应该去探索另一种方法，在本例中，我方运用了传播假情报，获取了主动权，取得了胜利。

商务谈判学案例分析 (2) 云南省小龙潭发电厂，就6号机组脱硫改造项目于20xx年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同，改造后检测结果，烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技术指标。

该电厂于20xx年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉，要求对方进行经济赔偿。

索赔谈判前，我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作。

首先，咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家，在理论上对这一问题有个清楚的认识。

其次，对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。

另外，对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。

根据调研结果，对照20xx年原合同中的条款和参数，我方最终认定是史密斯穆勒公司的负责。

在索赔正式谈判中，双方在责任问题上各执一词，谈判出现了僵局。

史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略，试图推脱责任，把赔偿金额压到最低。

合同要求脱硫率是90%，脱硫率瞬间值达到了这一指标，甚至还高于90%。

但我方要求的是长期值而不是瞬间值，对方试图以瞬间值逃脱一定责任，而我方则以平均值说明问题。

我方经过长期统计，平均值仅有80%左右，远远没有达到合同要求。

在脱硫剂石灰上，丹麦的国家制度规定石灰原料由国家提供，而我国则由企业自己提供。

史密斯穆勒公司认为，脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成，我方应负一定责任。

谈判僵局案例分析3篇

谈判僵局案例分析3篇僵局在协议磋商或执行过程中随时都有可能发生，任何主题都有可能形成分歧与对峙。

下面店铺整理了谈判僵局案例分析，供你阅读参考。

谈判僵局案例分析篇1(一)案例简介中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”，双方就该技术交易在2000至2002年期间举行了多次谈判。

地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术，掌控在国外少数几个石油巨头公司手中，如斯伦贝谢、哈利伯顿等。

他们对中国实行严格的技术封锁，不出售技术和设备，只提供服务，以此来占领中国广阔的市场，赚取高额垄断利润。

澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金，曾在2000年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者，并先后在中国的渤海和南海进行现场作业，效果很好。

中方于2000年初到澳方C公司进行全面考察，对该公司的技术设备很满意，并就技术引进事宜进行正式谈判。

考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要，中方谈判的目标是出高价买断该技术。

但C公司坚持只给中方技术使用权，允许中方制造该设备，技术专利仍掌控在自己手中。

他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉，委身变成中方的海外子公司或研发机构。

双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。

中方向C公司表明了立场之后，对谈判进行“冷处理”，回国等待。

迫于资金短缺的巨大压力，C公司无法拖延谈判时间，在2000-2002期间，就交易条件多次找中方磋商，试图打破僵局。

由于种种原因，中澳双方最终没能达成协议，谈判以失败告终。

但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。

(二)案例分析技术贸易一般只转让技术使用权，不转让技术所有权，技术供给方不因把技术转让给他人而失去所有权。

技术贸易谈判的内容比较复杂，一般包括技术部分、商务部分(技术转让范围、价格、支付等)和法律部分的谈判。

1.僵局的成因。

中澳双方争议的焦点不是价格或技术转让费，而是技术所有权, 并因此使谈判在一开始就陷入僵局。

商务谈判技巧当谈判陷入僵局

二、事人不分
不管你对对方的谈判组成成员有多么大的成见，或多深的情感，此时，应该把它搁置起来，就事论事，这样才能做到公证合理，保证谈判双方的利益。
三、信息沟通的障碍
（一）理解沟通（二）沟通中的障碍
1.语言障碍语言障碍一般表现为：一方能够听懂，但另一方不能听懂，或双方
都听不懂以及双方都能听懂，但经常产生误解。 2.环节过多
（四）幕后指挥
幕后指挥指谈判的一方预料谈判会陷入僵局或谈判已陷于僵局，却不想做较大的让步，于是有决定权的决策人转入幕后指挥，而让代理人替其进行谈判，以打破僵局的策略方法。运用时应注意：
1.选用的代理人条件要合适； 2.代理人进行谈判时，要善于使用权力有限的武器。
二、缓解情绪性对立僵局的技巧
（一）运用休会策略（二）运用真挚的感情打动对方
（一）要有一个合理的心态
1.“饱而不贪” 2.“饥而不急” 3.“荒而不慌” 4.“争而不松”
（二）要注意控制和调节情绪
（三）持有欣赏对方的态度
（四）语言适中，语气谦和
（3）如果你是中方全权代表，你将如何来突破僵局？
一、缓解意见性对立僵局的技巧
（一）借助有关事实和理由委婉地否定对方意见
1.先肯定，后否定 2.先利用，后转化 3.先提问，后否定 4.先重复，后削弱
问题：
（1）这次商务谈判僵局产生的原因是什么？
谈判僵局指在商务谈判过程中，由于双方观点、立场差异较大，利益冲突难以协调，同时各方又都不肯再做出让步妥协，形成暂时的一种对峙僵持局面。
一、谈判双方角色定位不均等
参与商务谈判的企业并非都是实力相当，经常存在着洽谈双方一方强、一方弱，一方大、一方小等差别，这种情况往往容易使双方在进入谈判角色定位产生偏差。

日本商务谈判成功案例3篇

日本商务谈判成功案例3篇日本松下电器公司创始人松下幸之助先生刚“出道“时，曾被对手以寒暄的形式探测了自己的底细，因而使自己产品的销售大受损失。

批发商了解到松下在东京，人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望，因此趁机杀价，“你首次来东京做生意，刚开张应该卖的更便宜些。

每件20元，如何?”结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏。

日本国内红豆欠收，日本一家公司急需从中国进口一批红豆。

中国有相当多的库存，但有相当一部分是前一年的存货，我国希望先出售旧货，而日方则希望全是新货。

中国和日本分别派出官方的商务经理作为谈判代表团的负责人，并且日本方面派出了很厉害的谈判专家以及中国问题专家。

3.2确定谈判态度中方和日方都希望达成统一的协定，完美的完成这笔红豆交易，并且双方都希望借此为契机在电子、建材、医疗等各个方面开启更多的合作，中日双方都希望建立起长期的贸易合作关系。

因此这场谈判中中方决定在保证中方利益以及底线的前提下可以作出相应的让步，以促成红豆的出口，同时在谈判的过程中要向日方展现出良好的形象以及专业的态度，以得到日方谈判代表的信任为日后的更深入的合作铺平道路。

3.3充分了解谈判对手在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

中方：优势.红豆供应充足，日方不了我方的情况，且与其他红豆供应国相比价格便宜。

劣势.红豆的储存量大，陈货多。

日方：优势.中方红豆出口路径较窄，有其他的红豆出口国，占有购买主动权。

劣势.对中方的具体情况了解不多。

3.4准备多套谈判方案谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

4谈判过程4.1开场阶段日方：介绍其国内的红豆的产量，说明当前的困境，表示得到中方的帮助。

商务谈判案例及技巧

商务谈判案例及技巧商务谈判案例及技巧(5篇)商务谈判案例及技巧1某市百货大楼为了更多地吸引顾客，提高商店信誉和知名度，作出这样一条规定：凡在百货大楼购买的商品，如果购后顾客觉得不如意，只要未损坏商品原样，均可在10个月内退货。

这条规定作出后，在社会上引起了强烈的反响，顾客剧增，日销售额直线上升。

但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。

顾客宋某，系市建筑工程公司工人，半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋，价格为290元。

在这个半月中，他发现鞋帮开胶，鞋底也有轻微断裂。

于是他到商店要求退货。

柜台营业员认为鞋类属于特殊商品，穿用后已不能再行出退货，且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的，属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故，但也和运动有直接关系，因此不同意退货，但同意给予修补，其费用由商场负责。

而这位顾客认为，鞋坏主要是质量不过关造成的，坚持退货。

双方互不相让，发生争执，最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。

商管科的同志认为，这位顾客的要求有一定道理，商店应该对这起质量事故负责任，但考虑到实际情况，此鞋经修补后还有使用价值，故建议鞋帽商场与顾客协商，按修补处理，并给顾客一定的经济补偿。

但鞋帽商场领导认为，鞋是由业务部门组织进来的，商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔，商场不能承担其责任。

这位顾客又找到了业务科。

业务科认为我们大批量进货，不可能因一两双鞋而找厂家，况且业务科只管进货前的质量事故，商品在销售过程中发生的质量事故，应由鞋帽商场负责。

这位顾客在商店各科室手到推诿，冷落，感到非常气愤。

一怒之下找到了市消费者协会，要求对此作出公正合理的仲裁。

市消费者协会认真听取了顾客的意见，和商场进行了沟通，并委托质量检验部门对皮鞋进行了严格检验。

问题：1、如果你是消费者协会，你怎样处理?2、如果你是商店经理，你会怎样解决?分析：“退鞋风波”反映了商店人员互相脱责任，也说明在商品进货过程中，商店没有严格把关。

企业要想发展，必须有良好的进货渠道，优质服务，完善的售后服务等。

谈判策略应用成功案例3篇

谈判策略应用成功案例3篇如愿以偿的谈判者善于使用谈判策略,了解双方的利益焦点，灵活运用僵局化解策略，创造性地提出兼顾双方的替代方案，而使双方避小异求大同，化干戈为玉帛，进而降至谈判的目的。

下面OK范文网整理了谈判策略应用成功例证，供你阅读参考。

谈判策略应用成功案例篇1一致式开局策略1972年2月，美国总统尼克松访华，中美双方进行谈判将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。

为了创造融洽和谐的谈判环境和气氛，中国方面在周恩来的亲自领导诸多方面下，对谈判过程中的各种贸易谈判环境全都做了精心而又周密的准备和安排，甚至对乐谱宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了亲手的挑选。

在欢迎尼克松一行的国宴上，当军乐队熟练地演奏起由周亲自特意选定的《美丽的亚美利加》时，尼克松总统简直听呆了，他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲，因为，这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。

敬酒时，他特地到乐队前非常感谢，此时，国宴达到了高潮，而一种融洽而热烈的心情也同时感染了美国客人。

一个的精心安排，赢得了欢乐气氛和谐融洽的谈判气氛，这不能不说是一些则高超艺术的谈判艺术。

曾经总统杰弗逊美国针对谈判环境说过这样一句意味深长的话：“在不舒适的环境下让，人们可能会背道而驰本意，言不由衷。

”英国政界领袖欧内斯特?贝文则说，会面时根据他平生参加的各种会面的经验，他发现，在舒适明朗、色彩屋子里悦目的房间内举行的会谈，大多比较成功。

日本首相田中角荣上个世纪70十九世纪为恢复复谈中日邦交正常化到达北京，他怀着等待中日间最高首脑会谈的紧张心情，在迎宾馆休息。

迎宾馆内气温舒适，田中角荣的心情也十分舒畅，与随从的带领人员谈笑风生。

他的秘书早饭茂三仔细看了一下房间温度计，是“17.8度”。

这一田中角荣习惯的“17.8度”使得他心情舒畅，也为谈判的顺利进行创造了条件。

“美丽的亚美利加”乐曲、“ 17.8度”的房间温度，都是人们针对特定的谈判对手，为了更好地实现谈判的目标通过而进行的完全一致式谈判策略的运用。

商务谈判案列3篇

商务谈判案列3篇谈判的开始意味着某种需求希望得到满足、某个问题需要解决或某方面的社会关系出了问题。

谈判的过程实际上就是寻找共同点的过程，是一种协调行为的过程。

下面店铺整理了商务谈判案列，供你阅读参考。

商务谈判案列01A公司是一家中国民营炼油企业，B公司是东南亚某国一家经营加油站的公司，经第三方介绍，两公司拟合作在B公司所在国建立炼油厂。

A公司先后派遣了两批人员到当地与B公司进行洽谈。

A公司的第一批人员都是商务人员和技术人员，他们重点了解了炼油厂的选址问题，并就合作方式与B公司进行了商谈。

最后，双方人员都认为大的问题基本已经解决，合作方式也已“谈定”。

A公司人员也向B公司表达说，A公司董事长会尽快来与B 公司商谈具体的合作方案并签订合作协议。

然而，A公司的律师听了技术人员的汇报之后，认为炼油厂拟选址土地的所有权问题尚需进一步核实，双方商谈的炼油厂合作方式也不清楚，到底是EPC交钥匙工程(只负责按照业主要求完成工程)，还是BOT(负责融资、建设、运营管理等)方式，还是双方合资建立炼油厂，A公司的商务人员和技术人员都说不清楚。

在这种情况下，A公司的董事会无法决定是否与B公司合作以及可能的合作方式。

因此，A公司决定派律师与其商务人员和技术人员再次与B公司进行商谈，其主要任务是进一步核实炼油厂拟选址土地的所有权以及可能的合作方式。

但是，A公司负责联络的人员却没有向B公司说明本次商谈的主要目的，B公司仍以为双方本次是要商谈具体的合作方案并签订合作协议。

A公司律师在了解背景情况时注意到了这个问题，并意识到B公司的董事长在当地很有背景，误以为A公司傲慢无礼，对该项目很不重视。

果然，在双方会面时，B公司董事长就直接表达了强烈的不满。

双方都愿意谈判成功是谈判成功的基本前提条件。

因此，在谈判之前，要设法消除对方的敌意，取得对方的信任，创造友好的谈判气氛，这样非常有助于谈判成功。

反之，谈判就会困难重重，即使最终达成交易，双方的敌意也会延伸到履行阶段，不利于合同的顺利履行。

商务谈判经典案例(7篇)

商务谈判经典案例（7篇）商务谈判经典案例（精选7篇）商务谈判经典案例篇1谈判若没有期限，那么谈判者是不会感觉到什么压力存在的。

很多谈判，尤其是复杂的谈判，都是在谈判期限即将截止前达成协议的。

当谈判的期限愈接近，双方的不安与焦虑便会日益增加，而这种不安与焦虑，在谈判终止的那一刻，将会达到顶点，而这正是运用谈判技巧的最佳时机。

在谈判中，截止期限有时能产生令人惊异的效果。

所以，你能巧妙地运用，可获预期效果。

一家酒店，有个醉汉，借酒劲，干扰顾客用餐，还居然朝饭桌摔酒瓶子，严重扰乱了酒店的秩序。

正当大家一筹莫展之际，酒店老板：一个瘦弱而温和的好人，突然一步步地逼进那个家伙，命令他道：我给你两分钟时间，限你在两分钟之内离开此地。

而出乎意料的是，这家伙真的乖乖收起衣服，握着酒瓶，迈着醉步扬长而去了。

惊魂未定，有人问老板：那!流氓如果不肯走，你该怎么办?老板回答：很简单，再延长期限，多给他一些时间不就好了。

只有在有新的情况发生或理由充足的情况下，才能延长期限。

如果对方认为你是个不遵守既定期限的人，那么，设限对谈判对手就发挥不了什么作用。

即使期限已到，也不会让人感觉到不安全焦虑，因为他们早已算准了你不把期限当作一回事。

在谈判时，不论提出截止期限要求的是哪一方，期限一旦决定，就不可轻易改变。

商务谈判经典案例篇2有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。

这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。

两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。

结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。

另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。

这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。

商业购货法律谈判案例(3篇)

第1篇一、案例背景XX公司（以下简称“买方”）是一家专业从事环保设备研发、生产与销售的企业。

为了提高生产效率，公司决定采购一批先进的环保处理设备。

经过市场调研和多方比较，买方与国内一家知名环保设备制造商YY公司（以下简称“卖方”）达成初步采购意向。

在签订正式合同前，双方对设备的技术参数、价格、交货期限、付款方式等关键条款进行了多次谈判。

然而，在合同签订过程中，双方在付款方式上产生了分歧，导致谈判陷入僵局。

二、争议焦点1. 付款方式：买方提出采用分期付款的方式，即设备验收合格后支付60%的货款，设备运行一年后支付剩余40%的货款。

而卖方坚持要求一次性支付全部货款，理由是公司财务状况良好，且对买方信誉有信心。

2. 设备验收标准：买方认为，设备验收标准应参照国家标准和行业标准，同时应考虑设备的具体使用环境。

卖方则主张，验收标准应以双方签订的技术协议为准，若存在争议，可由第三方机构进行鉴定。

3. 违约责任：买方提出，若卖方未能按时交付设备或设备存在质量问题，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

卖方则认为，双方应按照合同约定承担相应的责任，若出现争议，应通过协商解决。

三、谈判过程在谈判过程中，双方都表达了各自的立场和诉求。

以下是谈判的主要步骤：1. 沟通协商：双方首先就付款方式进行了初步沟通，买方提出分期付款的建议，并说明这样做的原因。

卖方则坚持一次性付款，并强调公司财务状况和买方信誉。

2. 妥协与让步：在沟通的基础上，双方开始寻求妥协。

买方提出可以先支付50%的货款，剩余50%在设备验收合格后支付。

卖方则表示可以接受分期付款，但要求在设备验收合格后支付70%的货款，剩余30%在设备运行一年后支付。

3. 专家咨询：在设备验收标准问题上，双方分歧较大。

为了寻求解决方案，双方决定邀请行业专家进行咨询。

专家建议，验收标准应以国家标准和行业标准为基础，结合技术协议和具体使用环境进行综合判断。

4. 违约责任：关于违约责任，双方同意在合同中明确约定，若卖方未能按时交付设备或设备存在质量问题，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

美国人商务谈判案例(推荐3篇)

美国人商务谈判案例（推荐3篇）美国人商务谈判案例（推荐3篇）美国人商务谈判案例篇1在美国的一个边远小镇上，由于法官和法律人员有限，因此组成了一个由12名农民组成的陪审团。

按照当地的法律规定，只有当这12名陪审团成员都同意时，某项判决才能成立，才具有法律效力。

有一次，陪审团在审理一起案件时，其中11名陪审团成员已达成一致看法，认定被告有罪，但另一名认为应该宣告被告无罪。

由于陪审团内意见不一致审判陷入了僵局。

其中11名企图说服另一名，但是这位代表是个年纪很大、头脑很顽固的人，就是不肯改变自己的看法。

从早上到下午审判不能结束，11个农夫有些心神疲倦，但另一个还没有丝毫让步的意见。

就在11个农夫一筹莫展时，突然天空布满了阴天，一场大雨即将来临。

此时正值秋收过后，各家各户的粮食都晒在场院里。

眼看一场大雨即将来临，那么11名代表都在为自家的粮食着急，它们都希望赶快结束这次判决，尽快回去收粮食。

于是都对另一个农夫说：“老兄，你就别再坚持了，眼看就要下雨了，我们的粮食在在外面晒着，赶快结束判决回家收粮食吧。

”可那个农夫丝毫不为之所动，坚持说：“不成，我们是陪审团的成员，我们要坚持公正，这是国家赋予我们的责任，岂能轻易作出决定，在我们没有达成一致意见之前，谁也不能擅自作出判决!”这令那几个农夫更加着急，哪有心思讨论判决的事情。

为了尽快结束这令人难受的讨论，11个农夫开始动摇了，考虑开始改变自己的立场。

这时一声惊雷震破了11个农夫的心，他们再也忍受不住了、纷纷表示愿意改变自己的态度，转而投票赞成那一位农夫的意见，宣告被告无罪。

按理说，11个人的力量要比一个人的力量大。

可是由于那1个坚持已见，更由于大雨的即将来临，使那11个人在不轻意中的为自己定了一个最后期限：下雨之前，最终被迫改变了看法，转而投向另一方。

在这个故事中，并不是那1个农夫主动运用了最后的期限法，而是那11个农夫为自己设计了一个最后的期限，并掉进了自设的陷阱里。