家具店规章制度

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家具店面规章制度模板范本

家具店面规章制度模板范本第一章：总则第一条为了加强家具店面的管理，规范员工行为，提高工作效率，保证家具店面的正常运营，根据国家法律法规和公司相关规定，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于家具店面的全体员工，包括管理人员、销售人员、售后服务人员等。

第三条家具店面全体员工应严格遵守本规章制度，如有违反，将按照本规章制度及相关法律法规进行处理。

第二章：员工行为规范第四条员工应遵守公司职业道德，诚实守信，公平竞争，不得有任何欺诈行为。

第五条员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司及客户隐私信息。

第六条员工应遵守公司的工作时间规定，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

第七条员工在工作期间，应穿着整洁、得体，遵守公司形象要求。

第八条员工应保持良好的工作态度，积极主动，认真负责，不得懈怠、推诿。

第九条员工应遵守公司的财务制度，不得侵占公司财物，不得接受客户贿赂。

第十条员工应遵守公司的安全生产规定，注意安全，预防事故，不得违规操作。

第三章：销售管理第十一条员工在进行销售活动时，应遵守国家法律法规，不得有任何违法行为。

第十二条员工应按照公司的销售政策进行销售，不得擅自更改价格、优惠等销售条件。

第十三条员工应准确记录销售信息，保证销售数据的准确性。

第十四条员工应积极维护客户关系，提供优质服务，不得损害客户利益。

第四章：售后服务第十五条员工应遵守公司的售后服务规定，提供及时、专业的售后服务。

第十六条员工应认真处理客户投诉，及时解决问题，保证客户满意度。

第十七条员工应在售后服务过程中，严格遵守国家法律法规，不得有任何违法行为。

第五章：奖惩制度第十八条对于表现优秀的员工，公司将通过奖金、晋升等方式给予奖励。

第十九条对于违反本规章制度的员工，公司将按照相关规定给予处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

第二十条员工对于公司的处罚决定有异议的，可以通过正当途径提出申诉。

第六章：附则第二十一条本规章制度自颁布之日起生效，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以补充。

家具店的员工规章制度

家具店的员工规章制度第一章总则为规范家具店员工的行为，提高工作效率，保障公司的利益和形象，特制定本员工规章制度。

第二章工作纪律1. 员工应按时上班，不得迟到早退。

如因特殊情况需请假，需提前向上级汇报并获得批准。

2. 员工应保持工作状态良好，不得在工作时间内偷懒、打闹或使用手机上网。

3. 员工应保持工作区域的整洁，不得将工作材料或私人物品摆放在不应该放置的地方。

4. 员工在工作期间不得在公共场合吸烟，喧哗或其他违反公共秩序的行为。

5. 员工在上班期间需穿着整洁、得体的工作服装。

6. 员工需对工作任务认真负责，不得擅自拖延或推卸责任。

第三章工作礼仪1. 员工需以礼貌待人，不得使用粗鲁的语言或不文明的行为。

2. 员工需遵守公司的规定，不得私自接受客户或供应商的礼品或请托。

3. 员工需与同事之间保持良好的沟通，避免产生矛盾或冲突。

4. 员工需保护公司的商业机密，不得泄露公司的任何信息。

5. 员工需遵守公司的交际规定，不得在工作场合或社交平台上发表不当言论或信息。

第四章安全和保密1. 员工需遵守公司的安全规定，正确使用劳动保护用品，并及时向上级报告安全隐患。

2. 员工不得私自接触公司的财务或商业机密，不得泄露公司的任何信息。

3. 员工需妥善保管个人和公司的财产，不得擅自挪用或私自占有。

第五章奖惩制度1. 对于表现优秀的员工，公司将予以奖励或晋升。

2. 对于违反规章制度的员工，公司将依据情节轻重，给予批评、警告或解雇处理。

3. 公司将定期对员工进行考核，根据考核结果调整员工的待遇及晋升。

第六章其他1. 某些特殊情况下，员工可根据实际情况提出建议或申诉，公司将认真对待并及时处理。

2. 本规章制度如有修改或补充，将由公司领导部门统一执行。

总结：以上是本公司家具店员工规章制度，希望员工们能够严格遵守，共同创造一个和谐、高效的工作环境。

同时，也希望公司能够发展壮大，员工们共同分享公司的成果。

家具店上班的规章制度

家具店上班的规章制度为了规范家具店的工作秩序，提高服务质量，保证员工权益，制定以下规章制度，希望全体员工严格遵守。

一、考勤制度1. 每日上班时间为早上9点至晚上6点，上班时间需准时到岗，不得迟到早退。

2. 员工需打卡签到，迟到者将被扣除相应的工资或者奖金。

3. 请假需提前一天向主管请假，并需提交请假条。

4. 连续3次未经批准缺勤将被解除劳动合同。

二、工作规范1. 员工需穿着整洁得体，不得穿着拖鞋、短裤、露脚趾鞋等不符合工作要求的服装。

2. 员工需尊重客户，主动为客户提供周到的服务，不得辱骂或恐吓客户。

3. 员工需遵守公司的工作流程，不得擅自离开工作岗位。

4. 员工需保持工作环境清洁整洁，杜绝乱丢垃圾的现象。

5. 员工需维护公司形象，不得在工作时间出现吸烟、喝酒等不良行为。

6. 禁止员工在工作期间私自接受顾客的打折请求，一经查实将严肃处理。

三、待遇保障1. 员工的工资将按时发放，工资计算将按照考勤记录和业绩绩效。

2. 员工福利包括社会保险、年终奖金、节日福利等。

3. 员工享有每月固定休息日，以及法定节假日。

4. 员工表现优异者将有晋升机会和加薪机会。

四、违纪处罚1. 对于迟到早退、私自接受打折请求等违纪行为，将采取警告、罚款、调岗等处罚措施。

2. 对于严重违纪行为，将直接开除员工。

五、押金制度1. 员工入职需交纳一定数额的押金，违规行为导致公司经济损失时，可由公司扣除相应的押金。

2. 员工在离职时如无违规行为可将押金退还。

以上便是家具店上班规章制度的内容，希望全体员工遵守并共同维护好公司的良好工作环境。

祝大家工作顺利！。

家具店管理规章制度范本

家具店管理规章制度范本一、总则第一条为了加强家具店的管理，规范经营行为，提高服务质量，保障消费者权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我家具店内的所有员工、顾客及相关当事人。

第三条我家具店坚持以人为本、诚信经营的原则，为顾客提供优质、安全、健康的家具产品和服务。

二、员工管理第四条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守公司规章制度，服从领导，团结协作，共同努力提高家具店的服务质量。

第五条员工应按照公司规定着装，保持整洁、大方、专业的形象。

第六条员工应遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

第七条员工应妥善保管公司财物，不得私自挪用、损坏或遗失。

如有违反，需照价赔偿。

第八条员工不得在店内吸烟、喝酒、赌博、打架斗殴，不得做违法乱纪的事情。

三、商品管理第九条商品应摆放在规定位置，分类清楚，标签清晰，价格明了。

第十条商品摆放应遵循美观、整洁、易找的原则，方便顾客选购。

第十一条店内应定期对商品进行检查，确保商品质量，不得销售假冒伪劣、破损、变质的商品。

第十二条店内应建立健全商品进销存管理制度，确保商品来源合法，做到账物相符。

四、顾客管理第十三条员工应热情接待顾客，耐心解答疑问，提供专业、贴心的服务。

第十四条员工应尊重顾客意愿，不得强迫顾客购买商品，不得侵犯顾客隐私。

第十五条店内应设立意见箱，及时收集顾客意见和建议，不断改进服务质量。

第十六条店内应建立健全售后服务体系，确保顾客购买商品后能够得到及时、有效的售后服务。

五、卫生安全管理第十七条店内应保持干净、整洁、安全的环境，定期进行卫生清理和消毒。

第十八条店内应设有消防器材，并定期进行消防安全培训和演练。

第十九条员工应掌握基本的安全知识和急救技能，遇到突发事件能够及时妥善处理。

六、违规处理第二十条员工违反本规章制度的，公司将根据实际情况给予警告、罚款、停职、解雇等处理，情节严重者需承担相应的法律责任。

家具定制店铺规章制度范本

家具定制店铺规章制度范本第一章总则第一条为了规范家具定制店铺的运营管理，提高服务质量，保障顾客权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于店铺的日常运营管理、员工行为规范、顾客服务、商品管理等方面。

第三条店铺经营理念：以顾客为中心，提供优质的产品和服务，打造品牌形象，实现可持续发展。

第二章员工管理第四条员工应具备良好的职业道德和服务意识，遵守店铺的各项规章制度，服从上级管理。

第五条员工仪容仪表要求：保持整洁的着装，佩戴工牌，遵守店铺的化妆规定，不得染彩发、佩戴过多首饰。

第六条员工考勤管理：按时上下班，不得迟到、早退。

如有特殊情况，需提前向上级请假。

第七条员工培训：定期参加店铺组织的培训，提高专业技能和服务水平。

第三章商品管理第八条商品展示：按照店铺布局和商品特点进行合理展示，保持商品整洁、有序。

第九条商品销售：热情接待顾客，耐心解答疑问，诚信销售，不得夸大商品效果。

第十条商品售后服务：严格执行售后服务政策，为顾客提供满意的服务。

第四章顾客服务第十一条顾客接待：热情、礼貌地接待顾客，主动提供服务，了解顾客需求。

第十二条顾客满意度：关注顾客满意度，及时处理顾客投诉，不断提高服务质量。

第十三条保护顾客隐私：妥善保管顾客信息，不得泄露顾客隐私。

第五章店铺卫生与安全第十四条店铺卫生：保持店铺环境整洁，定期进行卫生消毒，确保顾客健康。

第十五条店铺安全：加强店铺安全管理，定期检查消防设施，确保顾客和财产安全。

第六章违规处理第十六条员工违反本规章制度的，按照店铺的处罚规定进行处理。

第十七条顾客违反店铺规定的，给予提醒或劝离，严重者不得进入店铺。

第七章附则第十八条本规章制度解释权归店铺所有。

第十九条本规章制度自颁布之日起实施。

通过以上规章制度，家具定制店铺可以实现有序运营，提高员工的服务水平和商品质量，提升顾客满意度，树立良好的品牌形象。

全体员工应共同努力，遵守规章制度，为顾客提供优质的服务。

家具店面规章制度

家具店面规章制度1. 客户服务规定- 为了确保提供高品质的客户服务，所有店员必须：- 在工作时间内保持整洁、穿着店面规定的工作服。

- 始终保持礼貌、耐心地与客户沟通，并提供专业的产品知识和建议。

- 确保店内环境整洁有序，包括展示区和收银区域。

- 所有交易必须遵循公司制定的退换货政策。

- 对于销售人员，还需要遵守以下规定：- 在与客户交流时，始终保持真诚、诚实和热情的态度。

- 提供详细的产品描述和明确的价格标签，避免虚假宣传或误导客户。

2. 店面安全规定- 为了保护员工和客户的安全，所有员工必须：- 遵守消防安全规定，定期参加灭火器使用培训。

- 维护店面的清洁和卫生，避免摆放杂物或堵塞紧急出口。

- 如果发现有可疑人员或可疑行为，应及时向上级汇报并采取适当的安全措施。

- 遵守公司的开关门时间，确保安全关闭门窗和灯具。

3. 商品陈列规定- 为了提升家具陈列效果，所有陈列员必须：- 根据公司的陈列指导手册，展示家具产品并创造吸引人眼球的展示场景。

- 定期更换陈列布置，以适应潮流和季节变化。

- 确保每个产品都有清晰可见的价格标签，并根据变动及时调整。

- 定期检查产品的质量和完整性，如有损坏或缺件立即做记录并报告。

4. 收银管理规定- 为了确保收银流程的顺畅和准确，所有收银员必须：- 接受公司提供的系统培训，掌握收银流程并熟练使用收银机。

- 每天清点现金，确保收银台上的现金和银行卡操作的一致性。

- 对于大额交易或涉及信用卡付款的交易，需要进行身份验证，并记录相关信息。

- 定期与财务部门对账，确保账目的准确性和一致性。

5. 内部沟通规定- 为了保持良好的团队合作和有效的内部沟通，所有员工必须：- 及时回复和处理来自同事和上级的沟通信息，建立高效的工作协调机制。

- 遵守团队会议的时间安排，积极参与讨论并分享工作经验和意见。

- 遵守公司内部邮件和通知的相关规定，确保信息传达的准确性和及时性。

- 针对问题或建议，积极主动向上级反馈，并参与制定改进措施。

家具店面规章制度

家具店面规章制度一、员工管理1、员工应遵守工作时间，不得迟到早退。

工作时间为_____至_____，午餐时间为_____至_____。

2、员工在工作期间应保持良好的仪表形象，穿着整洁得体的工作服。

3、员工应热情接待每一位顾客，使用礼貌用语，不得与顾客发生争执或冲突。

4、员工应积极学习产品知识，熟悉各类家具的特点、优势和价格，以便能够为顾客提供准确的信息和专业的建议。

5、员工之间应相互协作、相互支持，不得在店内拉帮结派、搞小团体。

二、店面陈列与清洁1、家具的陈列应整齐、美观、有序，按照不同的风格、系列和功能进行分区展示。

2、定期更换展示的家具样品，保持店面的新鲜感和吸引力。

3、每天营业前和营业结束后，对店面进行全面清洁，包括地面、家具、展示架等。

4、保持店内的空气流通，温度适宜，为顾客提供舒适的购物环境。

三、顾客服务1、顾客进店时，员工应主动迎接，微笑问好，并询问顾客的需求。

2、耐心倾听顾客的问题和意见，为顾客提供专业的解答和建议。

3、对于顾客提出的特殊要求，如定制家具尺寸、颜色等，应及时与相关部门沟通协调，尽量满足顾客的需求。

4、顾客购买家具后，应及时安排送货和安装，并跟踪服务，确保顾客满意。

5、建立顾客档案，定期对顾客进行回访，了解顾客的使用情况和意见，提高顾客的忠诚度。

四、销售管理1、员工应严格按照公司规定的价格进行销售，不得擅自降价或抬价。

2、对于促销活动期间的商品，应按照活动规则进行销售，不得违规操作。

3、认真填写销售单据，确保顾客信息、商品信息和销售金额等准确无误。

4、每天对销售数据进行统计和分析，及时掌握销售动态，调整销售策略。

五、库存管理1、定期对库存进行盘点，确保库存数量与系统记录一致。

2、及时补充畅销商品的库存，避免出现缺货现象。

3、对于滞销商品，应及时采取促销或退货等措施，减少库存积压。

4、严格遵守库存管理流程，做好入库、出库和库存调整等记录。

六、安全管理1、店内应配备必要的消防设备，并定期进行检查和维护，确保其正常使用。

家具销售门店规章制度范本

家具销售门店规章制度范本第一章总则第一条为了规范家具销售门店的经营行为，加强门店管理，保障员工权益，提高服务质量，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有家具销售门店的经营管理工作。

第三条家具销售门店的各项经营活动必须遵守国家有关法律法规和政策规定。

第二章门店管理第四条家具销售门店的管理层负责制定门店的发展战略和具体营销策略，协调各部门的工作，确保门店的正常经营和稳步发展。

第五条家具销售门店应建立健全的管理制度和流程，明确各部门的职责和权限，加强部门之间的协作与沟通，提高工作效率和协调性。

第六条家具销售门店应建立良好的员工激励机制，根据员工的表现和贡献，给予相应的奖励和晋升机会，激发员工的工作热情和积极性。

第七条家具销售门店应加强对员工的培训和教育，提高员工的业务水平和服务质量，确保客户的满意度和忠诚度。

第三章经营规范第八条家具销售门店应严格遵守诚实守信的原则，保证销售产品的质量和真实性，不得采用欺诈手段和虚假宣传，保障客户的权益和利益。

第九条家具销售门店应严格执行价格政策，不得私自调整产品价格，不得进行捆绑销售或搞垄断价格，确保市场价格的公平竞争。

第十条家具销售门店应加强与供应商的合作，并建立健康的合作关系，确保产品的供应和品质，保证门店的正常经营和稳步发展。

第四章服务规范第十一条家具销售门店应建立良好的客户服务体系，提供全方位的服务和咨询，满足客户的需求和要求，提升客户的购物体验。

第十二条家具销售门店应加强售后服务，对产品的维修和保养给予及时和专业的处理，保证客户的利益和权益，提高客户的忠诚度和满意度。

第十三条家具销售门店应建立健全的投诉处理机制，对客户的投诉和意见进行认真分析和处理，及时反馈结果和改进措施，提高门店的服务质量和竞争力。

第五章行为准则第十四条家具销售门店的员工应严格遵守公司的规章制度，执行管理层的决策和要求，服从领导安排，不得擅自作主，损害门店的利益和形象。

第十五条家具销售门店的员工应遵守职业道德和职业操守，提倡诚实守信，敬业乐群，自律自励，不得从事违法犯罪活动，损害公司和员工的利益。

家具店面规章制度

家具店面规章制度一、工作时间1. 家具店的工作时间为每天上午9点至晚上8点，周末和法定节假日照常营业。

2. 所有员工需要按时到岗上班，不得迟到早退。

若有特殊情况需要请假，需提前一天向店长申请并获得批准。

二、员工着装1. 员工须穿着整洁、干净的工作服上班，衣物上不得出现明显的破损、污渍或不雅的图案。

2. 禁止穿拖鞋、短裤、露脚趾的凉鞋等不符合工作环境要求的服装和鞋子。

三、员工礼貌及服务规范1. 员工需以积极、友好的态度对待顾客，提供专业、有礼貌的服务。

2. 在接待顾客时，员工应主动问候并提供帮助，解答顾客的问题，并尽力满足他们的需求。

3. 不得以任何形式侮辱、辱骂、歧视或诋毁顾客。

4. 员工应保持店面整洁，定期清理和摆放产品，确保顾客能够方便地浏览和选购。

5. 禁止在工作期间使用私人手机、听音乐或进行与工作无关的活动。

四、商品销售及退换货政策1. 员工需熟悉各类商品的特点、功能和售后服务政策，为顾客提供准确的信息和建议。

2. 家具售出后，顾客有权在7天内无理由退货，但需保证家具产品未经损坏或影响二次销售。

3. 如顾客购买的产品存在质量问题，员工应主动协助处理退换货事宜，并向质检部门报备。

五、员工福利及权益保障1. 公司为员工提供合法的劳动合同，并按规定缴纳社会保险和住房公积金，保障员工的权益。

2. 员工享受国家规定的法定假期，如年假、病假、婚假等，需提前向店长或人事部门请假并提交相关证明。

六、违规处罚及处理措施1. 对于迟到早退的员工，将扣除相应工资并记入个人档案。

2. 如发现员工私自调换价格、私自销售公司的产品或盗窃公司财物等行为，一经查实将立即解雇并追究法律责任。

3. 违反店面规章制度的员工将视情节轻重，给予警告、罚款、降职或辞退等相应处理。

结语以上即是我所向您呈现的家具店面规章制度，相信只有严格遵守规章制度，员工才能更好地为顾客提供优质服务，店面才能更加有序地运营。

大家应共同遵守相关规定，共同营造一个良好的工作环境和企业形象。

家具店面规章制度

家具店面规章制度1.工作时间与休息家具店面的工作时间为早上9点至晚上9点。

每天工作8小时，中午12点至下午1点为午休时间，共计1小时。

员工需要按时到岗，不得迟到早退。

如果需要调整工作时间，需提前向上级汇报并获得批准。

2.形象仪容员工在工作期间需保持整洁、端庄的形象仪容，穿着干净整齐的工作服。

禁止穿着过于暴露或不得体的服装，如短裙、短裤等。

标志性的店面工作服必须穿戴，以展现公司的统一形象。

3.销售礼仪员工在接待客户时，应热情、礼貌、耐心地提供优质的服务。

礼貌用语和微笑是必备的基本素养。

员工需要对客户的需求进行准确的理解和回答，并及时解决问题。

在处理客户投诉时，应积极主动地与客户沟通，并及时向上级汇报。

4.货品管理员工需要按照公司的规定对货品进行妥善的管理和陈列。

保持货品的整洁有序，陈列展示的布局得体合理，并及时调整陈列方式以突出特色商品。

员工需要对货品进行定期盘点，并报告上级存在的问题。

5.安全与防火员工需要维护店面的安全和防火工作。

定期检查电线、开关、插座等电器设备，确保正常运行，并及时修理。

保持店面的通道畅通无阻，并及时清理杂物。

禁止乱丢烟蒂，保持店面整洁干净。

6.支付与结账员工需要正确操作收银机和POS机，确保交易的准确性和安全性。

需审查客户提供的货品、价格和折扣信息，以避免错误交易。

员工应当妥善保管好现金和交易记录，不得私自取用或篡改。

7.禁止私自打折员工严禁私自对货品进行打折处理。

一切优惠和折扣必须在经理的授权下进行。

员工如发现价格有异或客户有疑问，应立即向经理汇报并等待指示。

8.店面卫生员工需保持店面内外环境的卫生和清洁。

定期擦拭陈列柜、货架和桌面，清理垃圾，确保店内的整洁和舒适。

严禁在店内吸烟或者随地吐痰，保持店面的卫生与美观。

9.沟通与合作员工需要积极主动与同事进行沟通和合作。

相互尊重，相互理解，并协助解决工作中的问题。

在面对困难和挑战时，要保持积极乐观的态度，共同努力完成工作目标。

家具专卖店员工规章制度

家具专卖店员工规章制度第一章总则第一条为维护家具专卖店的良好形象，保障员工的权益，规范员工行为，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于家具专卖店内所有员工，员工在工作期间必须严格遵守。

第三条员工必须认真学习和遵守本规章制度，并定期进行培训。

第四条家具专卖店将根据实际情况对本规章制度进行调整和完善，员工有义务及时了解并遵守。

第二章员工基本要求第五条员工应该具有良好的职业道德和职业操守，服从管理和遵守规章制度。

第六条员工应该具有良好的服务意识和团队合作精神，能够积极配合同事完成工作任务。

第七条员工应该具有一定的产品知识和销售技巧，能够为客户提供专业的咨询和服务。

第八条员工应该具有良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。

第九条员工应该具有高度的责任心和执行力，能够完成上级交办的各项任务。

第十条员工应该具有良好的仪容仪表和待人接物礼仪，维护公司形象。

第三章员工权利和义务第十一条员工有权利享受公司为员工提供的各项福利和待遇。

第十二条员工有义务认真履行工作职责，按时完成工作任务。

第十三条员工有义务积极参加公司组织的培训和学习活动，提升自身素质和能力。

第十四条员工有义务保守公司的商业秘密，维护公司的利益。

第十五条员工有义务遵守公司的规章制度，服从管理和领导安排。

第十六条员工有义务维护公司的形象，提升公司的品牌价值。

第四章工作时间和休假安排第十七条员工应按照公司规定的工作时间上班，不得迟到早退。

第十八条员工应按照公司安排的班次和轮班制度工作，不得私自调换班次。

第十九条员工应按照公司规定的休假制度休假，不得擅自请假或旷工。

第五章工作责任和纪律处分第二十条员工在工作过程中发现问题应及时向领导汇报和处理，不能包庇或掩盖问题。

第二十一条员工不得利用职权谋取私利，进行违法违规行为。

第二十二条员工不得擅自调动店内物品，损坏公司财产或带走公司物品。

第二十三条员工在工作场所应保持整洁，不得随地吐痰、乱扔烟蒂等行为。

家具店店面规章制度

家具店店面规章制度第一章总则第一条为了规范家具店的经营行为，维护店内秩序，提升服务质量，特制定本规章制度。

第二条家具店的规章制度适用于所有店内员工、顾客以及相关合作方。

第三条家具店应当遵守国家有关法律法规，遵循“诚实守信、热情服务、保护环境、公平公正”的经营原则。

第四条家具店应当建立规范的管理制度，明确各项操作流程，并加强培训，提高员工素质。

第五条家具店应当定期对规章制度进行检查，及时发现并纠正问题，确保规章制度的有效执行。

第六条家具店应当加强对消防、安全、环保等方面的管理，确保店内工作环境安全有序。

第二章店内秩序第七条员工在店内应当注意言行举止，不得随意大声喧哗，不得私自占用店内设施设备。

第八条员工在店内应当遵守工作纪律，按照规定时间上班，不得迟到早退，不得擅离职守。

第九条员工在店内应当尊重上级领导和同事，不得有侮辱、攻击他人的行为。

第十条顾客在店内应当遵守公共秩序，不得损坏店内设施设备，不得干扰他人正常购物。

第十一条顾客在购买商品时应当按照价格标识支付款项，不得以任何形式窜货。

第十二条家具店内严禁吸烟、喧哗、喷漆等违法行为，一经发现将立即报警处理。

第十三条家具店应当建立健全的投诉处理机制，及时处理和回复顾客投诉。

第三章服务质量第十四条家具店应当维护商品的质量，保证商品的正品正价，严禁销售假冒伪劣产品。

第十五条家具店应当合理制定商品价格，不得擅自涨价，不得虚报商品性能。

第十六条家具店应当提供周到的售后服务，保障顾客的售后权益，不得敷衍了事。

第十七条家具店应当定期对商品库存进行盘点，确保库存准确性。

第十八条家具店应当建立健全的客户信息管理体系，保护客户隐私，不得泄露客户信息。

第十九条家具店应当建立健全的退货换货制度，遵守相关国家法律法规，切实维护顾客权益。

第二十条家具店应当依法纳税，不得逃税漏税，遵守相关税收法规。

第四章安全防范第二十一条家具店应当建立健全的安全防范制度，定期检查店内安全隐患，及时整改。

家具店面管理规章制度范本

一、总则第一条为加强家具店面的管理，提高店面服务质量，保障顾客权益，维护店面形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本家具店面全体员工，包括店面经理、销售员、售后人员等。

第三条店面管理遵循以下原则：诚信经营、顾客至上、以人为本、持续改进。

二、店面形象与环境卫生第四条店面形象要保持整洁、美观、大方，体现家具行业的特点。

第五条店面内保持清洁卫生，每日进行清扫、消毒，确保店面环境舒适。

第六条店面内摆放的家具、样品等要保持整齐，便于顾客参观选购。

第七条店面内禁止吸烟、饮食、乱扔垃圾等行为。

三、员工管理第八条店面员工需遵守国家法律法规，遵守本店规章制度。

第九条店面员工需着装整齐、仪表端庄，佩戴工牌，展示店面形象。

第十条店面员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十一条店面员工需保持良好的工作态度，热情服务顾客，解答顾客疑问。

第十二条店面员工需参加店内培训，提高自身业务水平和综合素质。

四、销售与服务第十三条店面销售员需了解家具产品知识，为顾客提供专业、贴心的服务。

第十四条店面销售员需主动了解顾客需求，推荐适合的产品，确保顾客满意。

第十五条店面销售员需做好销售记录，及时反馈销售情况。

第十六条店面售后人员需及时响应顾客售后需求，提供优质售后服务。

第十七条店面销售员与售后人员需保持良好沟通，共同为顾客提供一站式服务。

五、财务管理第十八条店面财务需严格按照国家法律法规和店内规定进行管理。

第十九条店面财务需每日做好收支记录，确保账目清晰。

第二十条店面财务需定期进行财务报表编制，上报店面经理。

六、安全与消防第二十一条店面内禁止存放易燃易爆物品，确保店内安全。

第二十二条店面内消防设施需定期检查，确保完好有效。

第二十三条店面员工需掌握消防知识，学会使用消防设施。

七、奖惩制度第二十四条店面设立奖励制度，对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。

第二十五条店面设立惩罚制度，对违反规章制度的员工进行处罚。

八、附则第二十六条本规章制度自发布之日起施行。

家具店面规章制度大全

家具店面规章制度大全一、店面准则1.1店面营业时间为了保证顾客的方便，我们的店面营业时间为每天早上9点至晚上9点，逢节假日特别安排时将提前通知。

1.2店面环境店面内的环境应保持整洁有序，定期进行清洁，保持灯光明亮，确保顾客的购物体验。

1.3店面陈列家具摆放应按照不同品类进行分区，确保每个商品都有充足的展示空间，展示效果清晰美观。

二、服务准则2.1服务态度店员在接待顾客时，应保持礼貌耐心，解答客户问题时应准确明了，帮助顾客选购适合自己的家具。

2.2顾客服务严禁以不良态度对待顾客，所有问题应及时回应并妥善解决，确保顾客满意度。

2.3商品介绍店员在向顾客介绍商品时，应做到真实客观，不得虚假夸大产品描述，保证顾客购买的是真实的产品。

2.4售后服务对于购买的商品，店面提供售后服务，包括瑕疵换货、维修保养等，确保顾客购买的商品能够长期保持品质。

三、员工管理规定3.1员工操守所有员工必须恪守职业道德，遵守公司规章制度，不得有违销售规定的行为。

3.2员工培训店面将定期组织员工培训，提升员工的专业知识和销售技巧，确保员工能够更好地为顾客提供服务。

3.3员工奖惩对于表现优秀的员工，将给予奖励；对于有违规行为的员工，将进行相应处理，包括警告、记过甚至开除。

四、商品管理规定4.1商品质量所有销售的商品必须符合国家相关标准，质量保证，不得出售假冒伪劣产品。

4.2库存管理店面将定期盘点库存，确保商品存货充足，并进行合理的调配，防止滞销，避免过期。

4.3价格管理对于商品的定价，应根据市场行情和成本进行合理定价，不得擅自涨价，确保价格透明公平。

五、安全管理规定5.1店面安全定期检查店面内的安全设施，确保消防器材齐全，紧急疏散通道畅通，提前做好各类安全措施。

5.2商品安全商品的存放和展示要注意防火防盗，避免损坏或丢失，确保顾客购物体验和安全。

5.3员工安全店面应保证员工的日常工作环境安全，提供必要的职业防护设备，预防职业意外事故。

家具商场规章制度范本

家具商场规章制度范本第一章总则第一条为规范家具商场管理秩序，保障顾客合法权益，制定本规章。

第二条家具商场是指经营家具销售、展示、配送等服务的经营场所。

第三条家具商场应当遵守法律法规，保障员工和顾客的合法权益，提供优质的商品和服务。

第二章经营管理第四条家具商场应当按照国家有关要求开展经营活动，不得违法经营，不得销售假冒伪劣产品。

第五条家具商场应当建立健全的商品管理制度，对商品进行分类、标识、陈列，确保商品质量和真实性。

第六条家具商场应当建立完善的售后服务制度，对于顾客退换货、维修等问题要及时处理，保障顾客权益。

第七条家具商场应当对员工进行岗位培训，提高员工素质和服务水平。

第三章顾客服务第八条家具商场应当提供规范、周到的服务，对顾客要礼貌、耐心。

第九条家具商场应当保持环境整洁，保障顾客的购物体验。

第十条家具商场应当建立投诉处理机制，对于顾客的投诉要及时处理，妥善解决问题。

第四章安全防范第十一条家具商场应当加强安全管理，确保设施设备正常运行，消防设施齐全。

第十二条家具商场应当定期进行安全检查，排除安全隐患，保障员工和顾客的安全。

第五章人事管理第十三条家具商场应当遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益，确保工资待遇符合规定。

第十四条家具商场应当建立完善的人事管理制度，规范招聘、培训、考核等工作。

第十五条家具商场应当加强员工的职业道德教育，提倡勤勉、诚信、责任的工作态度。

第六章处罚措施第十六条家具商场对违反规章制度的员工，将给予相应的处罚，例如扣款、降职、辞退等。

对违规的顾客可以采取拒绝服务、警告等措施。

第十七条家具商场需要建立记录违规行为的档案，对于严重违规的情况可以向相关部门举报。

第七章附则第十八条本规章从制定之日起生效，自规章发布之日起执行。

第十九条家具商场在执行本规章过程中遇到问题，可以向上级单位或相关部门反映。

第二十条家具商场负责制订本规章的解释权和最终解释权。

家具商场规章制度草案全文完成。

愿您出入平安，顾客满意。

家具店店面管理制度

家具店店面管理制度篇一：家居店面管理制度全家具卖场店面管理制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守！一、工作流程：整理清洁工作岗位-->在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务)-->良好服务接待顾客-->开具销售单收取定金-->通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款)-->解决顾客售后和疑难问题定期回访以上流程为导购员基本工作流程，每天要做到日事日清，检查中发现流程上的问题，导购员承担相应责任。

二、工作时间1、店面实行每周7天开门营业。

由店长安排员工班组，制定排班表。

员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。

2、店面营业时间为早上9:00至晚上18:00早班：上午9：00――下午16：00（早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。

各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。

以及全店面清洁工作）晚班：下午11：00――下午18：00（晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器）午餐时间：12：00――13：00员工轮换就餐3、店面员工每周有一天休息时间。

不得在节假日、六、日安排公休。

（特殊情况须报公司批准）4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外）5、节假日休息：法定店面节假日不休息，节假日后进行调休。

三、招聘制度1、试用新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复2、转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。

聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。

3、离职员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。

定制家具店面管理规章制度

定制家具店面管理规章制度第一章总则第一条为规范店面管理，保障员工权益，提高服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于定制家具店面员工，包括店长、销售人员、设计师、工艺师等。

第三条店面员工必须严格遵守本规章制度，不得违反规定。

第四条店面管理人员应当严格执行本规章制度，对违规行为及时处理。

第五条店面管理人员应当关心员工的工作和生活，维护员工的合法权益。

第六条店面员工应当积极配合店面管理人员的工作，共同维护店面的形象和声誉。

第二章岗位职责第七条店长负责店面的日常管理工作，包括人员安排、销售目标制定、工艺质量监督等。

第八条销售人员负责接待顾客，了解顾客需求，为顾客提供专业的定制家具建议，并完成销售任务。

第九条设计师负责根据顾客需求进行设计方案的制定，并与工艺师合作完成定制家具的制作。

第十条工艺师负责按照设计师的方案进行家具制作，保证工艺质量。

第十一条店面员工应当按照工作要求完成各项工作任务，不得擅自调整工作计划。

第三章工作纪律第十二条店面员工每天上班要按时到岗，不得迟到早退。

第十三条店面员工不得擅离工作岗位，不得私自接待外来顾客。

第十四条店面员工在工作时间内不得私自使用手机、上网、玩游戏等影响工作效率的行为。

第十五条店面员工不得随意使用公司财产，不得擅自存取公司资料。

第十六条店面员工不得擅自接受或索要顾客的回扣、礼物等，不得参与违法犯罪活动。

第十七条店面员工在同事之间要互相尊重，不得进行人身攻击、谩骂等行为。

第四章奖惩办法第十八条店面员工表现优秀者，可由店长提出奖励意见，给予奖金、奖品等奖励。

第十九条店面员工有违纪违规行为，店长可根据情节严重程度进行批评教育、警告、罚款等处罚。

第二十条店面员工有严重违纪违法行为，店长可根据公司规定，向上级部门报告并进行处理。

第五章附则第二十一条本规章制度自发布之日起生效。

第二十二条本规章制度如有变动，须经店面管理人员讨论通过后方可执行。

以上就是定制家具店面管理规章制度的内容，希望大家严格遵守，并共同努力，为店面的发展贡献自己的力量。

家具店规章制度简洁范本

家具店规章制度简洁范本第一章：总则第一条为了规范家具店经营行为，维护消费者权益，保障员工权益，营造良好的经营环境，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本家具店严格遵守国家法律法规，诚实守信，公平交易，提供优质服务，追求持续发展。

第二章：经营行为第三条商品质量：本家具店销售的商品符合国家有关质量标准，明示商品的材质、规格、价格、产地等信息，保证商品质量。

第四条售后服务：本家具店提供商品安装、使用指导、维修、换货、退货等售后服务，确保消费者权益。

第五条价格管理：本家具店严格执行价格政策，明码标价，杜绝价格欺诈行为。

第六条促销活动：本家具店开展促销活动时，严格按照促销规则执行，确保消费者公平享受优惠。

第三章：员工管理第七条员工培训：本家具店定期对员工进行法律法规、职业道德、服务技能等方面的培训，提高员工综合素质。

第八条员工权益：本家具店尊重员工权益，按时足额支付工资，缴纳社会保险，提供良好的工作环境。

第九条员工行为规范：员工应遵守国家法律法规，严守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得损害消费者和公司利益。

第四章：环境卫生第十条环境卫生：本家具店保持店内环境卫生，定期进行清洁消毒，营造舒适购物环境。

第十一条垃圾处理：本家具店严格按照规定处理废弃物，确保环境卫生。

第五章：安全管理第十二条消防安全：本家具店严格遵守消防安全规定，配置消防设施，定期进行消防安全检查。

第十三条应急处理：本家具店制定应急预案，应对突发事件，确保消费者和员工安全。

第六章：附则第十四条本规章制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第十五条本家具店拥有对本规章制度的最终解释权，并根据国家法律法规进行调整。

本家具店将以本规章制度为依据，为广大消费者提供优质商品和服务，共同营造和谐、稳定的经营环境。

家具店的规章制度范本

一、总则第一条为加强家具店的管理，提高工作效率，确保家具店正常运行，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于家具店全体员工。

第三条家具店全体员工应遵守国家法律法规，维护家具店的合法权益，共同维护家具店的声誉和形象。

二、员工入职与离职第四条家具店招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则。

第五条新员工入职前，应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

第六条员工离职需提前向店长提出书面申请，经店长批准后方可离职。

第七条员工离职时，应办理交接手续，确保工作交接顺利。

三、员工职责与权限第八条员工应熟悉本岗位的工作职责，认真履行岗位职责。

第九条员工应遵守职业道德，诚实守信，保守商业秘密。

第十条员工有权对家具店的工作提出合理化建议。

第十一条员工有权要求店长提供必要的工作条件。

四、工作纪律第十二条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十三条员工应保持工作场所的整洁、有序。

第十四条员工应爱护家具店的财产，不得私自挪用、损坏。

第十五条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第十六条员工不得泄露客户信息，不得从事不正当竞争。

五、培训与考核第十七条家具店应定期对员工进行业务培训，提高员工的专业技能。

第十八条员工应积极参加培训，提高自身综合素质。

第十九条家具店应建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行考核。

六、奖惩与薪酬第二十条家具店对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工给予处罚。

第二十一条员工薪酬按照国家规定和家具店实际情况执行。

七、附则第二十二条本规章制度由家具店店长负责解释。

第二十三条本规章制度自发布之日起实施。

八、具体条款1. 工作时间：周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。

2. 请假制度：员工请假需提前向店长提出书面申请，经店长批准后方可请假。

3. 休假制度：员工享受国家法定节假日、年假、产假等休假待遇。

4. 保密制度：员工不得泄露客户信息、商业秘密等。

5. 考勤制度：员工应按时打卡，不得代打卡、迟到、早退。

家具店铺规章制度案例

家具店铺规章制度案例第一章总则第一条为了规范家具店铺经营行为，保障员工权益，提升服务质量，制定本规章制度。

第二条家具店铺员工应严格遵守本规章制度，任何违反规定行为将受到相应处罚。

第三条家具店铺规章制度的解释权归店铺管理层所有。

第四条家具店铺可以根据实际情况对规章制度进行调整完善。

第二章店铺管理第五条家具店铺应建立健全的管理层级制度，明确各部门职责和权限。

第六条家具店铺每周进行例会，汇报工作情况，交流问题和解决方案。

第七条家具店铺要建立健全的员工考核机制，激励员工提升工作积极性。

第三章员工行为规范第八条家具店铺员工应遵守店铺各项规定，服从管理层的指挥。

第九条家具店铺员工应保持良好的工作状态，不得擅离职守，影响店铺正常营运。

第十条家具店铺员工应遵守店铺的服务标准，积极为顾客服务，维护店铺形象。

第四章顾客服务第十一条家具店铺要注重提升顾客满意度，减少顾客投诉。

第十二条家具店铺要保持商品质量，不得销售次品或假冒伪劣产品。

第十三条家具店铺要提供专业的家具搭配建议，协助顾客选购合适的家具。

第五章店铺安全第十四条家具店铺要定期进行安全检查，排除安全隐患。

第十五条家具店铺要保护员工和顾客的人身财产安全，防止意外伤害事件发生。

第十六条家具店铺要加强防火措施，保证店铺内安全。

第六章处罚措施第十七条家具店铺员工如违反规定，将受到相应处罚，包括警告、罚款、扣工资等。

第十八条家具店铺员工如涉嫌违法犯罪行为，将被辞退并报警处理。

第七章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效。

第二十条本规章制度的解释权归店铺管理层所有。

以上为家具店铺规章制度，望员工们严格遵守，以确保店铺正常运营和员工权益。

如有违规行为，将受到相应处理。

祝店铺繁荣昌盛，员工顺利工作！。