管理心理学第二次作业

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【北语】21春《管理心理学》作业2-答案资料

【北语】21春《管理心理学》作业2-答案资料

【北语】21春《管理心理学》作业2提示:本试卷为北京语言大学复习资料!!!一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.领导者的资格与经历也是产生因素[A.项]权威[B.项]权力[C.项]影响力注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:C2.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )[A.项]8.4[B.项]3.7[C.项]2.8[D.项]9.2注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:D3.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是( )[A.项]个体心理[B.项]群体心理[C.项]组织心理[D.项]病理心理注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:D4.在管理方格理论中,最佳的管理方式为( )[A.项]9.1型管理方式[B.项]1.9型管理方式[C.项]1.1型管理方式[D.项]9.9型管理方式注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:D5.企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种平衡()[A.项]绝对[B.项]相对[C.项]动态注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:C6.个体实际所归属的群体称为( )[A.项]正式群体[B.项]参照群体[C.项]实属群体[D.项]非正式群体注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:C7.在管理心理学的内容中,把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为( )[A.项]行为心理[B.项]组织心理[C.项]个体心理[D.项]群体心理注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:B8.学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()[A.项]五项修炼[B.项]演练与超越[C.项]以人为本注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:A9.克服组织变革阻力的措施很多,树立组织威望的措施属于( )[A.项]进行力场分析[B.项]让组织成员参与变革[C.项]利用群体动力[D.项]奖励变革中的创新者注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:C10.领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下的行动过程()[A.项]完成任务[B.项]实现目标[C.项]交流合作注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:B二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)11.构成非权力性影响力的主要成分有()[A.项]品格因素[B.项]能力因素[C.项]知识因素[D.项]职位因素E.感情因素注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:ABCE12.麦克利兰认为,人的基本需要有三种()[A.项]成就需要[B.项]物资需要[C.项]权利需要[D.项]成长需要E.归属需要注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:ACE13.一个完整的角色知觉过程应该包括()[A.项]角色理解[B.项]角色认知[C.项]角色行为[D.项]角色期望E.角色评价注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:BCDE14.工作再设计包括()等[A.项]设置目标[B.项]工作扩大化[C.项]工作丰富化[D.项]自治工作小群体E.轮换工作制注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:BCDE15.一般能力是指()[A.项]观察力[B.项]记忆力[C.项]思维力[D.项]想象力E.注意力注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:ABCDE三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)16.团体能使成员产生强烈的归属感和认同感[A.项]正确[B.项]错误注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:正确17.平行沟通只能在同级领导者之间进行[A.项]正确[B.项]错误注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:正确18.人际关系理论也称管理的行为学派理论[A.项]正确[B.项]错误注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:正确19.由两个或两个以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络[A.项]正确[B.项]错误注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:正确20.激励是管理的核心,能最大限度的发挥人的潜能,但不一定能提高员工的生产效率[A.项]正确[B.项]错误注:此题难度中等,复习相关知识回答上述问题[正确选择]:错误。

河南电大管理心理学第二次作业及参考答案(2020年8月整理).pdf

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1.有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属于社会知觉中的(D)(2.00分)A. 晕轮效应B. 近因效应C. 首因效应D. 社会刻板印象2.群体这个概念是美国社会学家( A )提出来的,用来描述社会中一小群具有特定关系的人群。

(2.00分)A. 库利B. 米尔斯C. 勒温D. 马斯洛3.独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征?( B )(2.00分)A. 情绪B. 意志C. 态度D. 理智4.“物以类聚,人以群分”指的是人际吸引中的( B )。

(2.00分)A. 接近吸引B. 相似吸引C. 才能吸引D. 互相吸引5.动机产生的内在条件是( B )。

(2.00分)A. 兴趣B. 需要C. 价值观念D. 诱因6.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于( C )(2.00分)A. 多血质B. 粘液质C. 抑郁质D. 胆汁质7.人与人从不认识到关系亲密,通常有四个发展阶段,A觉察相识、B稳固相容、C亲密互惠、D表面接触。

按照人际关系发展阶段的规律,发展顺序应该是( A )。

(2.00分)A. A-D-C-BB. A-B-C-DC. A-D-B-CD. D-A-C-B8.能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是( A )(2.00分)A. 个案法B. 实验法C. 测验法D. 观察法9.“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应?( A )(2.00分)A. 晕轮效应B. 近因效应C. 社会刻板印象D. 首因效应10.个体在群体中有时会比他们单独时有更小的责任感,属于( D ) 群体心理现象。

(2.00分)A. 从众B. 社会致弱C. 社会促进D. 责任分摊11.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是( B )(2.00分)A. 兴奋型B. 活泼型C. 抑制型D. 安静型12.( D )是人生存与发展的基础和条件。

《管理心理学》第二次作业

《管理心理学》第二次作业

▲《管理心理学》第二次作业:(截止日期2009年1月10日)(网上批改)一、分析思考题:(以下5道题任选3题)1、什么是激励?请结合激励的基本模式图,分析个体激励的心理活动过程并联系学校管理实际,阐述如何实施“全面激励理论”。

2、什么是决策?试比较个人决策与群体决策的异同。

3、简述能力、气质和性格等个性心理特征与管理的关系。

4、阐述亚当斯公平理论的主要观点,联系学校管理实践谈谈如何在学校班级管理中体现公平原则。

5、双因素理论的主要观点有哪些?其在管理实践中有何应用价值?2、什么是决策?试比较个人决策与群体决策的异同。

答:什么是决策决策是组织经营管理最重要的内容,决策的正确与否,直接关系到企业的成败。

一些有经验的企业管理干部认为,作为一名厂长、经理,其工作可以归结为两项:决策与用人。

而用人问题归根到底也是决策问题——用什么样的人,用哪一个人才能推动工作进展,这就需要决策。

因此,这两项工作归结起来又变成一项,即“决策”。

因“决策理论”而获得1978年诺贝尔经济学奖金的美国著名管理学家西蒙认为:管理就是决策。

可见“决策”在企业管理中具有重要的地位。

“决策”一词,一般被理解为对高层次的重大问题的决定。

至于一些具体的小问题,在考虑解决方法时,很少用“决策”一词,而是称之为“作出决定”。

“决策”是一种判断过程,是从若干可行性方案中进行比较分析中进行抉择。

“决策”一般被理解为对高层次的重大问题的决定。

至于一些具体的小问题,在考虑解决方法时,一般不用“决策”一词,而是称之为“作出决定”。

“决策”就其广义而言,即不仅指对高层次的重大问题的决定,而且也包括了对具体的小问题的决定。

团体决策与个人决策的比较“群体(团体)决策”:就是由团体成员通过信息沟通,相互探讨和交换意见,在形成比较一致意见的基础上,共同作出关于某个项目或问题的策略、方案、方法的抉择。

“个人决策”:则是由领导者凭借个人的知识、经验、分析判断能力,工作魄力及所掌握的信息,在分析、综合、判断、推理等一系列逻辑思维活动的基础上,作出关于某个项目或问题的策略、方案、方法和抉择。

管理心理学第二次,平时作业2020秋华工答案

管理心理学第二次,平时作业2020秋华工答案

一、简答题1.心理现象的实质是什么?答:心理现象是心理活动的表现形式。

通过心理现象可以反映出心理过程、心理状态和心理特征三类。

心理过程是指在客观事物的作用下,心理活动在一定时间内发生、发展的过程。

通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。

copy 心理状态是心理活动的基本形式之一,是指在一段时间内相对稳定的心理活动。

如认知过程的聚精会神与注意力涣散状态,情绪过程的心境状态和激情状态,意志过程的信心状态和犹豫状态等。

心理特征是指心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。

如有的人观察敏锐、精确,有的人观察粗枝大叶;有的人思维灵活,有的人思考问题深入;有的人情绪稳定内向,有的人情绪易波动、外向;有的人办事果断、有的人优柔寡断,等等。

这些差异体现体在能力、气质和性格上的不同。

在人的心理生活中,心理过程、心理状态和心理特征三者紧密联系。

2.简述管理心理学的概念。

答:管理心理学是有关情境中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律,以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。

3.马克思关于人的本质的学说的内容是什么?答:人的本质是自然属性和社会属性的统一。

人的本质在其现实性上是社会关系的总和,而社会关系实在人的实践活动中生成的。

马克思关于人的本质的思想主要有三个命题:一是“劳动或实践是人的本质”;二是“人的本质是一切社会关系的总和”;三是“人的需要即人的本质”。

关于第一个命题,马克思在《1844年经济学哲学手稿》中指出:“人的类特性恰恰就是自由的自觉的活动”。

这一思想,提出人的生命活动具有特有的方式,即实践或劳动。

实践活动是人和动物的最本质的区别,也是产生和决定人的其他所有特性的根据。

在马克思看来,作为人的生命活动的物质生产,和作为动物的生命活动的生产之间有着本质的区别。

动物只是按照它所属的那个种的尺度和需要来建造,而人却懂得按照任何一个种的尺度来进行生产,并且懂得怎样把自己内在尺度运用到对象上去。

管理心理学第二次作业

管理心理学第二次作业

管理心理学第二次作业数得分,满分 100 分说明问题 1得 2 分,满分 2 分沟通管理是指所选答案:个体或组织对自己的沟通过程进行有意识的管理过程,目的是达到有效沟通信息交流和情感交流的目的。

沟通可以按不同标准进行分类,按沟通渠道的正式程度可分为所选答案: 正式沟通与非正式沟通下面关于“忠恕”的叙述中不正确的是所选答案: 是换位思考PAC 中A 代表的是什么心态所选答案: 成人心态组织沟通渠道有五种形式,其中圆圈型网络是指所选答案: 每一个人都从他临近的两位员工那里接受信息,不与其他人进行沟通舒尔茨(Schultz )研究冲突形式,认为冲突所具有的共同要素中不含有所选答案: 秩序混乱“有两个东西我都想要,得这个也要得那个,鱼与熊掌我要兼得”的这种冲突属于所选答案: 双趋冲突冲突管理是指所选答案: 在冲突显现之后采取的应对策略冲突管理的原则中,“我向性”的含义是所选答案:人的思维习惯都是以我向性为主,习惯站在自己的角度思考问题组织中具有核心作用的是所选答案:领导权变理论的最终目标是所选答案:提出最适合与具体情景的组织设计和管理活动廉姆森将公司内部管理的组织形态分为三种类型,其中M型所选答案:亦称事业部制或多部门结构,这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部通过连续不断的学习过程和实践,创造出能适应外部商业环境变化的组织,叫做所选答案:学习型组织组织政治行为的实质在于所选答案:维护组织的长远利益关于潜规则的理解正确的是所选答案:潜规则的目的是个人利益的最大化组织心理契约是指所选答案:员工在组织活动过程中与组织有心理上的约定下面有关危机管理的论述中,不正确的是所选答案:晚期是以专业服务为核心领导影响力是指所选答案:领导的权力真实的或实际发挥的大小程度领导的胜任特征理论视野认为所选答案:决定领导效果的不一定是内在的品质,而是行为的综合因素。

中国学者提出的领导方式理论是所选答案:CPM理论美国学者罗伯特·豪斯(Robert House)提出路径—目标理论(Path-GoalTheory),对这一理论理解不正确的是所选答案:领导者应依据下属的成熟水平来决定自己的领导方式保罗·赫塞和肯迪斯·布兰查德(Kenneth. Blanchard)提出下属领导的权变理论,认为应根据下属的成熟度选择相应的领导风格。

《管理心理学(Ⅰ)》第二次作业

《管理心理学(Ⅰ)》第二次作业

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.自发组成的革新小组属于( B )A.临时工作组B.非正式群体C.正式群体D.统计群体2.群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成(( A )A.正比B.反比C.无关D.正、反比均可能3.在群体发展中,成员依赖领导,缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的( C )A.集力阶段B.组织阶段C.形成阶段D.成熟阶段4.沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫( C )A.编码B.解码C.反馈D.强化5.信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速( A )A.成正比B.成反比C.无关D.正反比不定6.下列沟通网络中,民主化、分权化程度最高的沟通网络是( D )A.“Y”式B.圆形式C.轮形D.全频式7.同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是( C )A.工作分派者本身的冲突B.工作分派者之间的工作C.工作与工作的冲突D.人员与工作的冲突8.群体团结程度与其决策质量的关系是( C )A.正相关B.负相关C.正负相关均可能D.无关9.巴纳德认为,只有当下级服从上级时,上级的命令才有权威,这是其主张的( B )A.权威下级说B.权威接受说C.权威认可说D.权威上级说10.组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( D )A.集中化B.趋中性C.复杂性D.正规性11.传统组织理论的代表人物是( D )A.泰勒B.梅约C.福莱特D.韦伯12.指明变革的方向和方法,使组织成员形成新的态度和行为模式,这是勒温变革模式中的()阶段的任务( B )A.解冻B.变革C.巩固D.再冻结13.下列强化方式中,巩固新行为效果最优的是( A )A.连续强化B.定时强化C.定比强化D.计时强化14.习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触,其心理机制( )的影响( B )A.认知B.情绪C.意志D.个性15.下列领导影响力属于权力性影响力的是( A )A.资历因素B.感情因素C.才能因素D.知识因素16.有利于强化权力性影响力的组织文化所信( B )A.超Y理论B.X理论C.Z理论D.Y理论17.豪斯研究认为当工作模糊不清,部下能力有限,无所适从时应采取()的领导方式( A )A.指令型B.参与型C.支持型D.成就型18.菲德勒模型的基本思想是强调组织效率由领导方式与()两者符合程度决定( D )A.领导者特质B.被领导者特质C.组织结构D.组织情境19.依据领导生命周期理论,下级很不成熟时适宜用()领导方式。

管理心理学第二次作业 98分

管理心理学第二次作业  98分
内容:
按沟通者有无地位转移将沟通分为( )
A、上行沟通
B、下行沟通
C、平行沟通
D、单向沟通
E、双向沟通
学员答案:DE
本题得分:4
题号:21题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
非正式群体对其成员的主要功能有( )
A、满足成员需求
B、控制成员
C、教育成员
内容:
冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为()
A、协作
B、回避
C、迁就
D、折衷
学员答案:D
本题得分:2
题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
影响态度改变的客观因素有宣传者的影响力、()和宣传者的人格魅力。
A、宣传者的性别
本题得分:4
题号:23题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为()
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现需要
学员答案:ABCDE
本题得分:4
题号:24题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4
内容:
没有需要也就没有生产。
1、错
2、对
学员答案:2
本题得分:3
题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2
内容:
如果职工A认为自己同职工B相比,作出的贡献是一样大的,但是所得报酬偏低了,觉得很不合理。根据公平理论,A会采取哪种行为()

XXX(北京)《管理心理学》第二次阶段在线作业答案

XXX(北京)《管理心理学》第二次阶段在线作业答案

XXX(北京)《管理心理学》第二次阶段在线作业答案第1题中,人们通常根据经验来判断某种行为是否能够导致某种结果或满足某种需求的概率。

第2题中,XXX的同步激励理论认为,只有通过实施物质和精神激励相结合的措施,才能取得最大的激励效果。

这一理论在我国的激励问题研究和实践中得到了广泛应用。

第3题中,领导班子最好具有均衡的质量结构,这样才能更好地发挥团队的协同效应。

具体来说,团队成员应该在专业能力、经验水平、性格特点等方面互补。

第4题中,团队成员在处理重大问题时,必须具有一致的基本观点和信念,才能确保组织任务的顺利完成。

第5题中,团队具有凝聚力,可以让成员产生强烈的归属感和认同感,从而更好地实现团队目标。

第6题中,团队的规范是指团队所确立的每个成员都应该遵守的行为规范和标准,这有助于维护团队的秩序和稳定。

第7题中,缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的重要因素之一。

因此,团队成员之间应该加强人际沟通,建立良好的沟通机制和渠道。

第8题中,由各种沟通通道组成的结构形式被称为沟通网络。

这种网络可以是正式的,也可以是非正式的。

第9题中,管理是一种具有目的性和计划性的领导活动,它需要领导者具备一定的管理知识和技能。

第10题中,现代的组织概念将组织看作是一个社会技术系统,其中包括人员、设备、技术、文化等多个方面的要素。

第11题中,管理心理学是一门具有多层次、多维度、应用性边缘的理论性学科,它涉及到个体、团队和组织等不同层次的管理问题。

第12题中,军队是一种典型的等级型组织,它具有明确的等级结构和指挥关系。

第13题中,知识背景不同会影响个体对事物的感知和理解,从而影响知觉的内容和准确性。

第14题中,一个人能够正确地通常被认为是成熟的标志,这意味着他能够客观地看待自己的优点和缺点,并对自己的行为负责。

第15题中,自我意识对于个体的行为基本形态和生活态度具有重要的影响作用,它可以帮助个体更好地、理解自己的需求和价值观,并更好地适应环境。

国家开放大学管理心理学第二次作业练习

国家开放大学管理心理学第二次作业练习

1.管理心理学与组织行为学的区别有?多选题(2.5 分) 2.5分A.形成背景不同B.理论基础不同C.研究侧重点不同D.名称不同正确答案: A B C答案解释:2.下列哪些选项属于权力性影响力因素?多选题(2.5 分) 2.5分A.品格B.职位C.学识D.资历正确答案: B D答案解释:3.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法,以下()属于该方法。

多选题(2.5 分) 2.5分A.写信宣泄B.倾听抱怨C.鼓励引导员工D.忍受某些行为正确答案: B C D答案解释:4.以下()因素存在于信息沟通的过程中。

多选题(2.5 分) 2.5分A.干扰B.编码C.反馈D.译码正确答案: A B C D答案解释:5.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段?多选题(2.5 分) 2.5分A.现代管理心理学B.行为管理心理学C.工业心理学D.古典管理心理学正确答案: A B D答案解释:6.人们只所以能够形成一定的群体,主要是因为他们具有共同的多选题(2.5 分) 2.5分A.情感B.目标C.经济条件行为准则正确答案: A B D答案解释:7.属于我国管理心理学存在问题的以下是()多选题(2.5 分) 2.5分A.理论学院化B.理论西方化C.发展滞后化D.理论化正确答案: A B C答案解释:8.组织设计应遵循的基本原则有:多选题(2.5 分) 2.5分A.效率效益原则B.统一指挥原则C.任务目标原则D.分工协作原则正确答案: A B C D答案解释:9.每个人都需要与人交往,人际关系是一种需要。

而不同的人对人际关系有不同的心理需求。

这些需求通常包括以下三类多选题(2.5 分) 2.5分A.包容的需求B.经济的需求感情的需求D.支配的需求正确答案: A C D答案解释:10.工作压力会影响多选题(2.5 分) 2.5分A.工作绩效B.心理健康C.工作条件D.身体健康正确答案: A B D答案解释:11.心理测验必须具备的几个技术指标是多选题(2.5 分) 2.5分A.效度B.标准化C.常模D.信度正确答案: A B C D答案解释:12.人员招聘的基本原则,除了要择优,还有多选题(2.5 分) 2.5分A.定向认同C.公平D.公开正确答案: B C D答案解释:13.霍桑实验主要包括哪几个阶段?多选题(2.5 分) 2.5分A.访谈实验B.福利实验C.照明实验D.群体实验正确答案: A B C D答案解释:14.工作满意员工具有的行为表现是多选题(2.5 分) 2.5分A.缺勤率低B.劳动效率高C.流动率低D.遵纪守法正确答案: A B C D答案解释:15.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面()多选题(2.5 分) 2.5分团队化B.经济全球化C.理论化D.信息技术与知识经济正确答案: A B D答案解释:16.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为多选题(2.5 分) 2.5分A.努力B.任务难度C.运气(或机遇)D.能力正确答案: A B C D答案解释:17.态度改变的理论主要有多选题(2.5 分) 2.5分A.人本主义理论B.认知失调理论C.参与改变理论D.认知平衡理论正确答案: B C D答案解释:18.人际交往的其他技巧多选题(2.5 分) 2.5分A.合理把握距离B.学会寻找话题C.自我暴露D.学会察言观色正确答案: A B C D答案解释:19.激励对于组织管理而言,其作用包括多选题(2.5 分) 2.5分A.保持组织人员的稳定性B.鼓励先进,鞭策后进C.挖掘员工的内在潜力D.使个人与组织协调一致正确答案: A B C D答案解释:20.下列哪些选项不属于权力性影响力因素?多选题(2.5 分) 2.5分A.资历B.品格C.才能学识正确答案: B C D答案解释:21.人际关系的发展阶段有多选题(2.5 分) 2.5分A.觉察相识B.表面接触C.亲密互惠D.稳固相容正确答案: A B C D答案解释:22.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素?多选题(2.5 分) 2.5分A.较高的工资水平B.良好的人际关系C.同工作绩效挂钩的奖金D.富有挑战性的工作正确答案: C D答案解释:23.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。

管理心理学形考作业二

管理心理学形考作业二

行政管理专科----管理心理学形考作业二一、单项选择题1、平衡理论的三角关系模式:P—O—X。

其中X代表()。

A 个体B 某个态度对象C 关系D 函数2、平衡理论是由()提出的。

A 海德B 费斯廷格C 海德格尔D 贝克3、认知失调理论是()提出的。

A 海德B 费斯廷格C 海德格尔D 贝克4、在态度的构成要素中,起基础性作用的是()A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素5、态度变化三阶段理论的提出者是()A.勒温B.费斯汀曼C.凯尔曼D.因斯科6、()提出了“心理力场理论”。

A、勒温B、海德C、马斯洛D、坎农7、下列哪些不是人的原发性需要:()。

A 睡眠B 休息C 安全D 荣誉8、下列哪种说法为不正确()。

A 外力可能影响人的行为,但无法发动行为。

B 任何行为都指向一定的目标。

C 人的行为不一定有起因。

D 人的行为目标具有稳定性和可塑性。

9、德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P·E),其中P是()。

A.人的内力场B.函数C.个体D. 环境力场10、美国心理学家特里安第斯等人提出了预测人行为的一种理论模式。

叫()。

A.四种向量模式B.心理力场理论C.平衡三角关系模式D. 感知理论11.影响积极性的因素有哪些?A 生理因素B 心理因素C 生理因素和心理因素D 生理因素、心理因素和环境因素12.()提出的需要层次理论。

A 马斯洛B 赫茨伯格C 麦克利兰D 阿德福13、下列不属于内容激励理论的是:A 需要层次理论B 成就激励论C 期望理论D 双因素理论14、双因素理论是()提出来的。

A 马斯洛B 赫茨伯格C 麦克利兰D 阿德福15、根据成就需要理论,人的主要需要不包括()A.安全需要B.成就需要C.社会交往需要D.权力需要16、在过度压力之下,人们会出现记忆力下降,注意力集中时间短、注意广度小;对批评过敏;无力作出准确的判断和决策,不能正确地审视客观现实环境等现象,这是个体对压力的()。

管理心理学第二次作业

管理心理学第二次作业

A. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:CA. B. D. 参考答案:CA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:CA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:CA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:CA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:DA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:CA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:AA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:BA. B. D. 参考答案:A。

管理心理学第二次,平时作业2021秋华工答案

管理心理学第二次,平时作业2021秋华工答案

管理心理学第二次,平时作业2021秋华工答案一、简答题1.心理现象的实质是什么?答:心理现象是心理活动的表现形式。

通过心理现象可以反映出心理过程、心理状态和心理特征三类。

心理过程是指在客观事物作用下,心理活动在一定时间内发生、发展的过程。

通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。

copy 心理状态是心理活动的基本形式之一,是指在一段时间内相对稳定的心理活动。

如认知过程的聚精会神与注意力涣散状态,情绪过程的心境状态和激情状态,意志过程的信心状态和犹豫状态等。

心理特征是指心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。

例如有的人观察敏锐、精确,有的人观察粗枝大叶;有的人思维灵活,有的人思考问题深入;有的人情绪稳定内向,有的人情绪易波动、外向;有的人办事果断、有的人优柔寡断等。

这些差异体现体在能力、气质和性格上的不同。

在人的心理生活中,心理过程、心理状态和心理特征三者紧密联系。

2.简述管理心理学的概念。

答:管理心理学是有关情境中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律,以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。

3.马克思关于人的本质的学说的内容是什么?答:人的本质是自然属性和社会属性的统一。

人的本质在其现实性上是社会关系的总和,而社会关系实在人的实践活动中生成的。

马克思关于人的本质的思想主要有三个命题:一是“劳动或实践是人的本质”;二是“人的本质是一切社会关系的总和”;三是“人的需要即人的本质”。

关于第一个命题,马克思在《1844年经济学哲学手稿》中指出:“人的类特性恰恰就是自由的自觉的活动”。

这一思想,提出人的生命活动具有特有的方式,即实践或劳动。

实践活动是人和动物的最本质的区别,也是产生和决定人的其他所有特性的根据。

在马克思看来,作为人的生命活动的物质生产,和作为动物的生命活动的生产之间有着本质区别。

动物只是按它所属的那个种的尺度和需要来建造,而人却懂得按照任何一个种的尺度来进行生产,并且懂得怎样把自己内在尺度运用到对象上去。

学校管理心理学形成性考核作业二(第2

学校管理心理学形成性考核作业二(第2

学校管理心理学形成性考核作业二(第2、3、4、7章)一、填空1、个性、环境因素2、胆汁质、黏液质3、胆汁质4、性格5、能力水平6、情感、意向7、社会、精神8、首因、近因9、冷漠、幻想、退化10、情感、行为倾向11、工作参与、组织承诺12、主动性、内控性13、服从、认同、内化14、多维性、同时性、快速性、不可预测性、公开性、历史性15、职业指导、青春期教育二、选择题:1、A2、B3、C4、A5、B6、C7、C8、D9、A 10、B 11、C 12、D 13、D 14、C 15、A 16、D 17、A三、判断题:1、对2、错3、对4、对5、对6、对7、错8、对9、错10、错11、错12、对13、错14、错15、错16、错17、对18、错四、问答题1、实际中,如何根据人的气质差异实施管理,可针对1—2种气质说明。

P32 答案要点:气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点。

是一个人典型的、稳定的心理特点。

如何把握气质的特点,在管理中应注意哪些问题,总体说应注意以下几点: 1.气质没有好坏之分,具有中性的特点。

也就是说,任何一种气质都具有容易形成某些优良性格和某些不良性格的可能性。

2.气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大小。

俄国的四位大作家普希金、赫尔岑、克雷洛夫、果戈里分属不同的气质。

也就是说气质不能决定一个人能干什么或不能干什么,但气质确能影响一个人能胜任什么或不能胜任什么。

所以管理者要注意人的气质类型是否与工作特点相适应,把人安排在适合发挥自己能力的岗位上。

3.不同气质类型的人组成团体、可以产生互补作用。

在分配工作时要注意人的气质的协调与互补。

4.气质是人最稳定的心理特征。

气质是不易改变。

了解了这一点,就要尊重不同气质的教师。

5.气质虽然稳定,并不是不可以改变和控制的。

气质在实践活动中可以缓慢的发生变化。

例如:胆汁质气质的人要着重培养自治能力和坚持到底的精神。

注意方式方法,不要轻易激怒,可以进行有说服力的严肃批评。

管理心理学第二次作业.

管理心理学第二次作业.

作业名称:管理心理学第二次作业作业总分:100 通过分数:60起止时间:2016-5-10 至2016-6-8 23:59:00标准题总分:100详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是()A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔正确答案:C题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为()A、协作B、回避C、迁就D、折衷正确答案:D题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:领导者利用他们认为有用的信息,由他们自己直接来解决问题或作出决策,这种领导风格为()A、独裁型B、协商型C、集体决策型D、参与型正确答案:A题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:经常表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要正确答案:A题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?()A、结构导向B、任务导向C、关怀型D、支持型正确答案:C题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的()A、一贯B、开放C、正直D、能力正确答案:C题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要正确答案:A题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:依据决策程序和方式的科学性程度,可将决策分为()A、战略性决策和战术性决策B、确定型决策、风险型决策和不确定型决策C、原始决策和追踪决策D、经验决策和科学决策正确答案:D题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素()A、品格B、能力C、经验D、感情正确答案:C题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:“近水楼台先得月”,这是人际吸引中的()原则A、邻近B、相似C、一致D、互惠正确答案:A题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()A、提供给员工更高的报酬B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件正确答案:B题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是()A、理想、目标和信念B、需要和动机C、价值观与态度D、及时的反馈正确答案:B题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容:关于“小道消息”,下列说法不正确的是()A、新闻越新鲜,人们议论愈多B、小道消息都是一些不确切的信息C、小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物D、在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中正确答案:B题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:在人际吸引中起长远作用的因素是人的()A、外表B、个性品质C、熟悉程度D、利害关系正确答案:B题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:一位主管与其他许多人之间的沟通是()A、链状沟通B、Y型沟通C、轮状沟通D、环状沟通正确答案:C题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2内容:提出态度转变的平衡理论的是()A、莱维特B、海德C、菲斯廷格D、梅奥正确答案:B题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4内容:组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。

2021春国开电大一体化《管理心理学》第2次平时作业答案

2021春国开电大一体化《管理心理学》第2次平时作业答案

2021春国开电大一体化《管理心理学》第2次平时作业答案注意:题目顺序可能是随机的,请仔细核对题目再答题,答题次数有限,请珍惜一、单选题(共4题,共20分)1、双因素理论是由()提出的。

A:弗鲁姆B:阿德弗C:亚当斯D:赫茨伯格参考答案是:D2、目标管理理论的创始人是()。

A:彼得•德鲁克B:阿德弗C:赫茨伯格D:麦克里兰参考答案是:A3、在生活压力源中,员工家庭成员、师长、邻里或亲朋好友的期望与态度属于()。

A:重要人员的影响B:个人生活事件的影响C:生活方式的变化D:经济收入压力参考答案是:A4、()是一位美国心理学家,早期曾从事动物社会心理学的研究。

A:马斯洛B:阿德弗C:赫茨伯格D:麦克里兰参考答案是:A二、多选题(共4题,共20分)1、西方管理心理学家将管理者的气质分为三种类型()。

A:躁郁质型B:分裂质型C:黏着质型D:抑郁质型参考答案是:A B C2、马斯洛认为,生理需要包括()。

A:衣B:食C:住D:行参考答案是:A B C D3、激励因素包括()。

A:成就B:认可C:责任D:工资水平参考答案是:A B C4、生活压力源包括哪几个方面()。

A:重要人员的影响B:个人生活事件的影响C:生活方式的变化D:经济收入压力参考答案是:A B C D三、判断题(共5题,共20分)1、气质有好坏之分。

参考答案是:B:错2、双因素理论认为,激发人的动机的因素有两类,一类为保健因素,另一类为激励因素。

参考答案是:A:对3、马斯洛认为这五种需要像阶梯一样从低到高,次序是完全固定的。

参考答案是:B:错4、目标管理实质是一种管理上的激励技术,也是职工参与企业管理的形式之一。

参考答案是:A:对5、压力本身有害。

参考答案是:B:错四、问答题(共5题,共35分)1、简答心理疏导要在哪三个层面进行。

参考答案是:1、找寻诱发心理健康的诱因层面(内外诱因)2、确定心理健康引起的心理反应的层面(表现层面)3、探寻认知根源的层面(深层的认知、归因层面。

江苏开放大学管理心理学第二次作业

江苏开放大学管理心理学第二次作业

江苏开放大学实践性教学作业学号姓名课程代码110069课程名称管理心理学评阅教师第次任务共 4 次任务江苏开放大学《管理心理学》实践性教学环节作业一、通过学习,就你对管理心理学的认识与意义写一写心得体会。

字数不少于300字。

通过在江苏开放大学平台对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。

也对社会上的一些现象有了更深入的了解。

感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。

每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征,这使人眼中的事物被打上了主观的烙印,这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。

管理主要是针对人的管理,所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。

人的个性是个体行为中的一个重要内容,只有了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。

在一定的社会生活条件下,每个人都会形成自己待人处世的态度,态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用。

目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,使个人从中受到激励,共同为实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天,目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效形式。

这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。

二、观察你所在的学校、单位、工厂、公司等组织(也可以前往其他组织)在员工激励方面的举措,通过实地访谈、问卷调查等方式进行调研实践并形成一篇调查报告。

报告中,你可以陈述现象、分析该组织员工激励的方法、得失并提出建议。

字数不少于2000字。

(作业辅导见下页)关于员工激励举措的调查实践报告一、调查目的和意义本次调查意在了解企业员工的激励机制问题。

管理心理学第二次作业答案

管理心理学第二次作业答案

沟通管理是指所选答案:个体或组织对自己的沟通过程进行有意识的管理过程,目的是达到有效沟通信息交流和情感交流的目的。

问题2得3 分,满分3 分对于换框理论的理解错误的是所选答案:要改变人的认识,没有必要改变人的解释框架方式。

问题3得3 分,满分3 分下列哪项是西蒙的观点?所选答案:强调信息联系的作用问题4得3 分,满分3 分组织的沟通渠道有多种形式。

下面有关圆圈型沟通的说法不正确的是所选答案:沟通不受限制,所有员工是平等的问题5得3 分,满分3 分“有两个东西我都想要,得这个也要得那个,鱼与熊掌我要兼得”的这种冲突属于所选答案: A. 双趋冲突问题6得3 分,满分3 分对于“零和游戏”理解不正确的是所选答案:是一种数字游戏问题7关于组织结构的说法错误的是所选答案:矩阵制:小组的稳定性很高,责权明确问题8得3 分,满分3 分规章制度是组织的哪个主要特征的体现?所选答案:制度限制性问题9得3 分,满分3 分古典设计学派的最大的贡献是所选答案:阐述了组织结构的形态问题10通过连续不断的学习过程和实践,创造出能适应外部商业环境变化的组织,叫做所选答案:学习型组织问题11得3 分,满分3 分新员工从进入组织到成为该组织既定成员这一过程中,涉及的社会和文化方面的所有学习过程,叫做所选答案:组织社会化问题12态度的结构由()、认识和行动等三个相互关联的因素组成所选答案:感情问题13一组人采用开会的形式,通过互相启发,把与会人员对问题的主要看法聚集起来去解决问题的方法称为所选答案:头脑风暴法问题14得0 分,满分3 分组织改革的起因是()所选答案:内外环境的变化问题15得3 分,满分3 分对于企业组织的应急管理说法不正确的是所选答案:以维护公众利益为目标问题16“911事件”属于哪种危机事件类型?所选答案:社会安全事件问题17得3 分,满分3 分最好的应急管理是所选答案:在预警阶段就消除危机问题 18在权力的构成中,TP=LP+SP+WDP+EP ,其中LP 表示()所选答案:领导权力问题 19权力的形式需要社会心理基础,此即()所选答案:权力的正当性问题 20得 3 分,满分 3 分心理的核心是所选答案:人的意义感问题 21得 4 分,满分 4 分管理沟通的特征为所选答案: 沟通的目的是管理性的,是为管理服务的沟通的内容是以组织任务为主的 沟通的渠道往往不是正式的问题 22得 4 分,满分 4 分关于通情和同情的关系,正确的说法是所选答案: 通情是接受别人的情感同情反映了减轻别人痛苦的意愿 同情是通情的结果问题 23得 4 分,满分 4 分组织的沟通渠道有多种形式。

江苏开放大学管理心理学形成性作业2

江苏开放大学管理心理学形成性作业2

江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110069课程名称管理心理学评阅教师第 2 次任务共 4 次任务江苏开放大学《管理心理学》形成性考核2(群体心理与行为)一、填空题(每题1分,共10分)1. 角色是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列行为模式。

2.假设群体又称统计群体,是指实际上并不存在,只是为了研究工作上的方便和需要而划分出来的群体。

3. 逆反心理在心理学上又叫控制心理,它是指行为主体按照特定的标准或社会规范对人们进行引导和控制时,行为客体产生的_ 心理活动_。

4. 虚拟团队是指跨越空间、时间和组织界限,成员之间主要通过电子技术进行沟通的跨功能团队。

5. 沟通不同于一般的信息交流,它具有社会性、选择性、主动性、互动性、符号性、干扰性等特性。

6. 在群体压力的作用下,依然保留自己的看法,但是为了符合群体的期望而改变了自己的行为,这是服从。

7. 沟通分析理论认为,每个人都存在P(parent, 父母)、A(adult, 成人)、C(child儿童)__三种不同的自我状态。

8. 美国心理学家莱维特通过研究,提出了对群体中的异议者施加压力的几种方式:理智讨论__、怀柔政策、舆论压力、心理隔离。

9. 模仿心理的概念最初来源于心理学家班杜拉_的社会学习理论。

10. 从众产生的原因有:寻求行为参照、避免对偏离的恐惧、群体凝聚力。

二、单项选择题(多选或少选都不给分,每题1分,共10分,请将答案写进表格):1. ()是一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识和理解。

A.角色 B. 行为规范 C. 角色知觉 D. 角色期待2.“三个和尚没水喝”的现象属于()A.群体压力 B.社会惰化 C.社会助长 D.社会抑制3. ()是为了完成一项共同的任务,而由来自同一等级、不同工作领域的员工组成的团队。

A.问题解决型团队 B. 自我管理型团队 C. 多功能型团队 D. 虚拟团队4. 在团队的构成要素中,()是构成团队最核心的力量。

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题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2社会中的人都渴望有一个有价值的自我形象,渴望得到他人的认可和关注,希望他们对自己的贡献表示肯定,同时也对别人表示尊重。

这属于马斯洛需要层次理论的()∙A、生理需要∙B、社交需要∙C、尊重需要∙D、自我实现的需要标准答案:c说明:题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2如果职工A认为自己同职工B相比,作出的贡献是一样大的,但是所得报酬偏低了,觉得很不合理。

根据公平理论,A会采取哪种行为()∙A、增加自己的投入∙B、减少自己的投入∙C、努力增加B的报酬∙D、使B投入减少标准答案:b说明:题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2按照通路—目标理论,邀请员工提供有关决策的输入,并且在最终决策中努力使用他们的建议,属于()领导∙A、指挥型∙B、支持型∙C、成就导向型∙D、参与型标准答案:d说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人保持一致,而且在()改变原有观点的现象称为顺从行为∙A、信仰上∙B、心理上∙C、态度上∙D、认知上标准答案:a题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为()∙A、协作∙B、回避∙C、迁就∙D、折衷标准答案:d说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2领导者利用他们认为有用的信息,由他们自己直接来解决问题或作出决策,这种领导风格为()∙A、独裁型∙B、协商型∙C、集体决策型∙D、参与型标准答案:a说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2经常表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()∙A、尊重需要∙B、交往需要∙C、安全需要∙D、生理需要标准答案:a说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2根据领导生命周期理论,当职工发展程度是能力高、意愿低时应采取()∙A、命令式∙B、参与式∙C、说服式∙D、授权式标准答案:b题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 通路—目标理论中,领导评估员工的三个权变因素不包括()∙A、控制点∙B、员工接受他人影响的意愿∙C、下属成熟程度∙D、自我觉察的任务能力标准答案:c说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 按照领导方格理论,“只抓工作,不关心职工”是()∙A、9.1型∙B、1.9型∙C、1.1型∙D、9.9型标准答案:a说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 “近水楼台先得月”,这是人际吸引中的()原则∙A、邻近∙B、相似∙C、一致∙D、互惠标准答案:a说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是()∙A、群体与外界比较隔离∙B、群体成员沟通较少∙C、群体的规模较大∙D、群体规范是消极的标准答案:a题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 以感情来维系成员之间关系的群体是()∙A、正式群体∙B、非正式群体∙C、参照群体∙D、实属群体标准答案:b说明:题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 一位主管与其他许多人之间的沟通是()∙A、链状沟通∙B、Y型沟通∙C、轮状沟通∙D、环状沟通标准答案:c说明:题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 弗隆姆的期望理论属于()∙A、过程型激励理论∙B、内容型激励理论∙C、行为改造型激励理论∙D、公平型激励理论标准答案:a说明:题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 内容型激励理论包括()∙A、期望理论、公平理论∙B、需要层次论、双因素理论、激励需要理论∙C、X理论、Y理论∙D、挫折理论、归因理论、强化理论标准答案:b题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。

按活力程度,组织文化可以被划分为()∙A、活力型组织文化∙B、挑战型组织文化∙C、官僚僵化式组织文化∙D、停滞型组织文化∙E、发展型组织文化标准答案:acd说明:题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围划分为()∙A、亲密区∙B、熟人区∙C、社交区∙D、公共区∙E、隔离区标准答案:abcd说明:题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革( )∙A、决策失灵∙B、沟通渠道阻塞∙C、组织机能失效∙D、缺乏创新∙E、出现非正式组织标准答案:abcd说明:题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 非正式群体对其成员的主要功能有( )∙A、满足成员需求∙B、控制成员∙C、教育成员∙D、改造成员∙E、激励成员标准答案:abde说明:题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 激励理论大致可以分为三种基本类型,即( )∙A、内容型激励理论∙B、过程型激励理论∙C、状态型激励理论∙D、自我感知型激励理论∙E、综合型激励理论标准答案:abc说明:题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 按沟通者有无地位转移将沟通分为( )∙A、上行沟通∙B、下行沟通∙C、平行沟通∙D、单向沟通∙E、双向沟通标准答案:de说明:题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 马斯洛的需要层次理论把人的需要归纳为()∙A、生理需要∙B、安全需要∙C、社交需要∙D、尊重需要∙E、自我实现需要标准答案:abcde说明:题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4 正式群体的功能主要有( )∙A、完成组织任务∙B、满足成员需求∙C、协调人际关系∙D、改变个人观念和行为∙E、提高群体凝聚力标准答案:abcd说明:题号:25 题型:判断题本题分数:3组织文化是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。

∙1、错∙2、对标准答案:2说明:题号:26 题型:判断题本题分数:3从众是指个人按照社会要求、群体规范或他人的命令而做出的行为,这种行为是在外界明确的要求下而发生的∙1、错∙2、对标准答案:1说明:题号:27 题型:判断题本题分数:3团队是指为了实现特定的共同目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。

∙1、错∙2、对标准答案:1说明:题号:28 题型:判断题本题分数:3在组织变革中,配套环节的变革只是起辅助作用,忽视他们,是不可能导致整个变革失败的。

∙1、错∙2、对标准答案:1题号:29 题型:判断题本题分数:3现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。

∙1、错∙2、对标准答案:1说明:题号:30 题型:判断题本题分数:3根据费德勒的权变理论,在组织情况极有利或极不利时,任务导向型是有效的领导形态。

∙1、错∙2、对标准答案:2说明:题号:31 题型:判断题本题分数:3内容型激励理论是从激励过程的起点,即人的需要出发对激励问题加以研究的理论。

∙1、错∙2、对标准答案:1说明:题号:32 题型:判断题本题分数:3组织变革是指组织为适应内外环境的变化而对自身所进行的调整、修正和革新过程。

∙1、错∙2、对标准答案:2说明:题号:33 题型:判断题本题分数:3有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标,从巨大的努力和成功中获得自我实现。

∙1、错∙2、对标准答案:1题号:34 题型:判断题本题分数:3在人际关系中,“主我”较之“客我”具有更重要的作用。

∙1、错∙2、对标准答案:1说明:题号:35 题型:判断题本题分数:3麦克雷兰提出将各种激励模式综合起来。

∙1、错∙2、对标准答案:1说明:题号:36 题型:判断题本题分数:3没有需要也就没有生产。

∙1、错∙2、对标准答案:2说明:。

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