如何提高高校办公室工作效率

办公室工作开展的成效和职能履行的水平，关系到学校的建设发展，影响到学校各项目标任务的顺利完成。近年来，我校党委办公室围绕中心，服务大局，按照“规范管理、强化服务、提高效率”的工作要求，认真履行“日常管理、综合协调、参谋助手”的工作职能，努力提升办公室的综合服务水平，取得了一定成效。为了更好地适应、面对新形势下的办公室工作，力争成为体现学校一流水平，尤其体现一流管理水平的重要窗口，应如何不断提升工作效率，是一个值得思考的话题。

一、创新管理，提高效率，推动常规工作有条不紊地进行

（一）以制度建设为抓手，着力推进规范管理。

1.公文处理规范化。根据新形势下办公自动化特点，认真学习贯彻《党政机关公文处理工作条例》，修订了党委办公室公文处理办法，重点从公文种类、公文格式、行文规则、公文抑制、办理、管理等方面作了规范和细化。

2.机要管理严格化。建立办公室机要管理制度，严格规范机要管理，专人负责签收、阅知、汇报、管理工作，以高度责任心和使命感，严格把握机要工作每一步骤，确保万无一失。

3.印章管理明确化。根据新时期印章管理中出现的一些新情况和新问题，进一步规范印章管理和使用办法，强调印章的刻制、保管、使用等，严格印章登记记录，明确用印范围和程序。

（二）以信息化管理为助手，着力提高工作效率。推进办公室工作信息化建设，利用现代化管理手段提高办事效率，是我校办公室工作的一大特点。从2010年开始，全校推行无纸化办公，实行电子公文管理系统，不仅节省了办公成本，同时提高了文件执行效率；2012年，自主研发“I重医”，可在手机上直接处理办公文件，进一步提高了办公效率。为加强信息管理，贯彻落实上级下达的做好信息管理工作的精神，制定了网络咨询和审核发布相关管理规

定，有效利用校园网平台增进上情下

达、内外沟通。党委办公室专门建立了

微信、QQ群，方便信息收集、传阅、

发布等工作，不断提升日常管理的工作

效益和水平。

二、突出重点工作，努力增强综合

协调能力

党委办公室是对内对外联系沟通的

桥梁和纽带，人员少、事情杂，是我校

党办的一大特点。因此，办公室工作必

须突出重点，提升综合协调能力。

（一）强化围绕中心、服务大局意

识。突出学校党委工作重点，紧紧围绕

近期党委确定的工作目标和任务，紧贴

中心、服务大局，进一步抓好中心工

作：在新形势下，扎实推进党的群众路

线教育实践活动，按照“照镜子、正衣

冠、洗洗澡、治治病”的总要求，在宗

旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问

题、找差距、明方向，对作风之弊、行

为之垢来一次大排查、大检修和大扫

除，清洗思想行为上的灰尘，已解决突

出问题，明确前进方向，确保活动取得

实效。切实通过党的教育路线实践活

动，进一步促进党的思想、工作作风建

设，以良好的党风带校风促学风，增强

服务大局意识，充分发挥好自身作用，

紧紧围绕全局性工作抓重点、中心工

作。全局性工作做好了，突出了工作重

点，办公室的工作才会有作为。

（二）加强督查督办，保证学校政

令畅通。执行力是学校日常工作和具体

事务中让各项决策和任务落到实处、收

到实效的最大推手。加强督查督办，抓

重点、难点、热点问题，利用电话、网

络等多种方式进行工作督查督办，尤其

在全校使用OA系统后，可查阅文件每

一步流程，根据浏览流程，对交办事项

进行跟踪督办。

三、加强办公室人员综合素质培

养，积极发挥参谋助手作用

（一）坚定政治立场，端正行为作

风。坚定的政治立场，是每名党务工作

者需具备的基本素质，在实际工作中，

必须严格遵守党的政治纪律和各项保密

法规，提高政治敏锐性和鉴别力，在

“德、能、勤、绩、廉”五方面严格要求

自己。高校党务工作者同时肩负着教育

工作者的神圣职责，将个人梦想与办公

室工作合二为一，以坚定的政治立场、端

正的行为作风协助部门领导以饱满的热

情，一丝不苟地做好日常工作；以严谨

的态度，认真做好机要工作；以高度的

责任感，毫不懈怠地做好安全稳定工作；

以奉献精神，尽心尽力做好其他工作。

（二）强化服务意识，注重工作细

节。办公室要及时汇总、整理相关资

料，为领导决策提供有价值的信息，同

时，成为领导决策的执行者和维护者，

在迅速、准确向领导反馈问题时，要做

到足够细心，抓好工作细节。办公室是

学校的窗口，不仅面对领导，还要面对

广大师生，对象多，应进一步加强服务

意识，全方位掌握各种资源、信息，在

做好接访、会议等各项工作的同时，树

立“办公室无小事”的观念，以细心、

耐心、热心为广大师生提供有效服务。

（三）善于总结学习，提升文字能

力。办公室工作无论为上，还是为下，

服务、沟通的对象是知识层面较高群

体，善于理论学习，并将理论巧妙运用

到工作中，是办公室工作人员综合素养

的根本体现。除了认真学习研读马克思

主义理论和了解我党的路线、方针、政

策外，关注国家大事，关心社会热点，

善于总结，勤于写作，不断提升自身理

论修养，是提高执行力，做好参谋助手

的重要手段。

随着办公室信息化节奏加快，办公

室人员综合素养培育需要一个循序渐

进、不断积累的过程，在认真学习《党

章》内容及中央领导讲话中，进一步认

识与理解党务工作，不断提高自身业务

水平，为学校科学化发展贡献力量，为

美丽“重医梦”奉献聪明才智，为伟大

的“中国梦”加油！

（作者单位：重庆医科大学）

文/袁爱媛

浅析如何提升高校办公室工作效率厅室建设

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