2011年度人事行政部管理评审资料.ppt

359元
公司改善对策
4
拉粒组 罗诗彧 2012-2-23 取油桶时，不慎被油桶压伤左手指
447.5元
1）加强人员安全意识培训及操作 2）改设使用运输工具取物
5
色粉组
张旭
2012-2-24
在处理桶盖口无法插锁接口时，用力过度刀片滑 在桶盖上面的铁圈伤到左手大母指
113.9元
1）强调安全操作 2）规范操作方法
部门
人事部
入职 人数
16
资讯部
0
财务部
3
销售组
6
客服组
3
技术部
45
色粉
18
色母，拉粒组 70
维修组
3
QA组
3
品检组
24
实验室
5
物流部
31
采购组
0
报关组
2
计划组
1
比例
6.96%
6.96%
0.00% 1.30% 2.61% 2.17%
00..008.074%%3% 13.48%
1.30% 19.571%0.43%
7.83% 1.30% 30.43% 1.30% 1.30%
1.30%
10.43%
30.43%
2.17%
13.48%
0.00%
0.87%
0.43%
人事部
0.00%
资讯部 财务部
1.30% 销售组
2.61% 1.30%
客服组 技术部
色粉
色母，拉粒组
19.57% 维修组
QA组
7.83%
品检组 实验室
物流部
人力资源部内部工作满意度调查（服务态度、及时 性、效率）
目标值：80% 实际值：—
2012年目标计划 目标值：年度人均接受培训时间
≥6小時/人/年
目标值：100%
普工：目标值≤7％ 管理人员：目标值≤3％
以公司高层批准招聘的日期开始计算；
普工≤7个工作日
目标值：95%
技术人员≤20个工作日 目标值：80%
轻伤，没有人达到伤残等级。
按离职类别分布图
类型 人数 比例 26%
辞职/合同终止 151 64.53%
辞退
22 9.40%
自离
61 26.07%
9%
合计 234 100.00%
辞职/合同终 止 辞退
自离
65%
部门
人事部 资讯部 财务部 销售组 客服组 技术部
色粉 色母，拉粒组
维修组 QA组
品检组 实验室 物流部 采购组 报关组 计划组
管理人员≤15个工作日 目标值：85%
目标值:0宗
人力资源部内部工作满意度调查（服 务态度、及时性、效率） 目标值：80%
2011年体系运作情况
• 年度培训计划的完成情况：课程完成94.68%(其中5 课程未完成，2课程补培训）,时数完成70.09%。
• 新员工入职培训完成情况：100%。 • 员工流失情况：全年离职人员共234人。 • 员工招聘情况：全年招聘人员共230人。 • 工伤统计情况：共6宗，总费用：2196.4元；均为
目标值：100% 实际值：100%
普 工：目标值≤7％ 实际值5.1％
管理人员：目标值≤3％ 实际值2.7%
以公司高层批准招聘的日期开始计算；
普工≤7个工作日
目标值：95%
技术人员≤20个工作日 目标值：80%
管理人员≤15个工作日 目标值：85%
目标值：≥90
实际值：73.8%
目标值:0宗 实际值：6宗
（人事行政部） 2011年度管理评审资料
制作日期：2012-04-8
制作：蔡巧梅
2011年目标达成情况及2012年目标计划
质量目标项目 年度培训计划完成率 新员工入职培完成率
员工流失率
员工招聘及时率 安全事故
员工满意度
2011年目标计划
目标值：年度人均接受培训时间 目标值： ≥12小時/人/年 实际值： 8.411小時/人/年
改善计划 加强培训宣导，均人为性可避免杜绝性轻伤， 环节中可配备劳保或做好5S等工作做为预防。
事发后部门采取了整改及预防方案措施。 公司应进一步加强对培训的投入，提倡由部门 组织申请额外的培训课程或科目。每月组织的 培训效果抽查，提倡跨部跨岗培训。每半年度 做一次评估培训效果，以便于切实提高职员工 的工作技能和素质，达到培训目的将形式培训 转为实际有效的培训。 建立新员工合格率档案，针对新员工在六个月 内离职，设为部门直接上司的年度考 核指标。 加强对新员工的跟踪和考核，直接上级对新进 人员的培训和指导负直接责任。
0.43%
0.43%
0.00%
0.43% 0.43%
29.91%
7.69% 0.00%
人事部 0.00资% 讯部 2.56% 财务部 0.85% 销售组 2.56% 客服组
技术部 色粉 色母，拉粒组 维修组 19.66Q%A组 品检组 6.84% 实验室 物流部 采购组 报关组 计划组
2011年度新入职人员分布图
2）人员流失主要原因，工作环境不适合，部分反映工资 低，少部分为家里有事。从自离人员的角度分析认为： 主要还是不适应环境（造成不适应的因素为：其中有个 人因素，但部分还是部门对新人辅导引荐介绍因素，工 作压力因素，管理因素有一定的关系）。现有些部门对 新员工的培训、引导和沟通不够重视。
每月的考核运作正常，但从整体评估来看，考核也属于 走形式（针对月薪无设绩效奖金部分），基本上可算真 实，但不够具体，比较感性评定。此项从年终奖加给参 考汇总考核数据中察觉出，极少部分一年不参与考核
滑倒擦伤等。
培训
培训资料重要是来源于年度培训计划的统计,每月实际培 训7个课程.少部分提供教材,虽然有签到，但总体上都视 为形式应付必经过程，无做培训效果评估。另有一些培 训是由部门在会议中举行，有记录，但不在计划内。有 些虽然培训，但没有留下记录。
人员 流失
考核
1）自离占26%的原因为环境不适应，太累，工资低（主 要在生产/物流/技术部）；辞职占64%的原因为工资低、 压力大、另找好工作，家中有事等；辞退占9%的原因为 试用期不合格（主要在技术部/仓务/实验室）
6
色母组
黎海
2012-3-6
去阁楼查看机斗是否有料返回途楼梯口，从顶层 下滑，擦伤背部及左手受伤。
588元
1）重修楼梯 2）定期清洁 3）加强安全安理
2196.4元
2011年工作存在的不足及改善计划
序号 1 2 3
4
项目
不足
安全 比上2010年度上涨50%发生率，6宗重点在于生产部门， 事故 主要为叉车压伤，空压机撞伤，油桶压伤，刀片划伤，
采购组
报关组
计划组
2011年度工傷資料
序 号
部门
姓名 工伤时间
工伤原因
医药费用 （元）
用手动叉车担货时，途中有一斜坡，叉车
1
拉粒组 梁建飞 2011-12-1 滑行速度过快，压到右脚大母指，导至指 367.5元
甲脱落。
2
拉粒组
欧阳永 星
2011-1028
空压机撞伤右手（外伤）
295元
3
拉粒组 万德华 2011-8-16 右趾被刺伤
离职 人数
18 0 6 2 6 46 16 70 2 3 28 4 31 1 1 0
各部门员工流失率分布图
比例
7.69%
Fra Baidu bibliotek
0.00%
13.25%
2.56%
0.85%
2.914.%71% 19.66%11.97%
6.84% 1.28%
29.91%
0.85%
1.28%
11.97%
0.85%
1.71%
13.25%