物业管理单位集团公司机构设置及其职权
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置物业管理企业是为了有效管理和维护物业资产而设立的机构。
它负责物业管理服务的提供，包括维护设施、维修保养、安全管理、卫生清洁等工作。
为了保证物业管理企业的正常运营，需要进行合理的机构设置。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策和指导中心。
它负责物业管理企业的战略规划、业务发展、人力资源等方面的工作。
总经理办公室通常由总经理和相关部门的主管组成，他们负责领导和监督企业的运营。
2. 综合管理部综合管理部是物业管理企业的核心部门，负责协调和管理企业内部各项工作。
综合管理部的职责包括人力资源管理、财务管理、行政管理、信息技术管理等。
它与其他各部门之间建立联系和协调工作，确保企业的正常运行。
3. 运营管理部运营管理部是物业管理企业的重要部门，负责物业运营管理工作。
它主要负责物业的维修保养、安全管理、卫生清洁等工作。
运营管理部通常设有运维组、保洁组、安保组等不同的小组，每个小组负责不同的具体工作。
4. 客户服务部客户服务部是物业管理企业与业主之间的桥梁和纽带。
它负责与业主进行沟通和协调，解决业主的问题和需求。
客户服务部通常设有前台接待组、投诉处理组等，以确保业主的满意度和物业服务的质量。
5. 市场营销部市场营销部是物业管理企业的市场开拓和业务拓展的部门。
它负责制定和执行市场营销策略，开展物业租赁和销售业务。
市场营销部通常设有市场开发组、销售组等，以推动企业的业务发展和增加收入。
6. 财务部财务部是物业管理企业的财务管理部门，负责企业的财务管理和监控。
它负责编制和执行预算、核对账目、处理财务事务等。
财务部通常设有会计组、审计组等，以确保企业的财务状况的准确和合规。
7. 技术支持部技术支持部是物业管理企业的技术管理部门，负责企业的信息技术和设备维护。
它负责物业管理系统的搭建和维护，以及各种设备的保养和维修。
技术支持部通常设有网络组、设备维护组等，以支持企业的业务运作。
8. 人力资源部人力资源部是物业管理企业的人力资源管理部门，负责企业的招聘、培训和绩效管理等工作。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是为了提供专业的物业管理服务而设立的，为了保证企业的正常运营和高效管理，需要建立合理的机构设置。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置，包括主要职能部门和各部门的职责。
二、机构设置物业管理企业的机构设置通常包括以下部门：1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策层和管理层，负责制定企业的发展战略和决策。
主要职责包括：- 制定和执行企业的发展计划和目标；- 组织和协调各部门的工作；- 管理企业的资金和资源；- 监督和评估企业的运营情况。
2. 行政部门行政部门是物业管理企业的后勤支持部门，负责处理企业的日常行政事务。
主要职责包括：- 管理企业的人力资源，包括招聘、培训和绩效评估；- 管理企业的行政事务，包括办公设备和用品的采购、办公场所的维护等；- 协助其他部门处理与政府、社区和业主的相关事务。
3. 财务部门财务部门是物业管理企业的财务管理部门，负责企业的财务管理和会计工作。
主要职责包括：- 编制和执行企业的财务预算；- 处理企业的财务账务和报表；- 监督和控制企业的资金流动；- 协助其他部门进行成本控制和财务分析。
4. 运营管理部门运营管理部门是物业管理企业的核心部门，负责物业的日常运营和管理工作。
主要职责包括：- 负责物业的维修和保养工作；- 管理物业的安全和保安工作；- 协调业主和租户的关系，处理投诉和纠纷；- 组织和执行物业的设施管理和改造工作。
5. 市场营销部门市场营销部门是物业管理企业的市场推广和销售部门，负责吸引新客户和维护现有客户。
主要职责包括：- 制定和执行市场推广策略；- 开展市场调研和竞争分析；- 管理企业的品牌形象和宣传活动；- 负责与客户的沟通和业务洽谈。
6. 技术支持部门技术支持部门是物业管理企业的技术专家团队，负责物业管理系统的开辟和维护。
主要职责包括：- 管理和维护物业管理系统，包括门禁系统、监控系统等；- 提供技术支持和培训；- 开辟和改进物业管理系统，提高管理效率和服务质量。
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责1
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责一、物业公司组织结构物业公司是指专门经营物业管理业务的企业，其组织结构包括董事会、总经理办公室、行政部门、财务部门、维修部门、安保部门、客服部门等。
1. 董事会董事会作为物业公司的最高决策机构，由公司股东选举产生，负责公司的整体规划、战略决策等工作。
2. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的核心部门，负责物业公司的日常管理和指导、协调各部门的工作，并向董事会汇报工作，包括总经理、副总经理、秘书等职位。
3. 行政部门行政部门是物业公司的后勤支持部门，主要负责公司行政管理、人力资源管理、综合协调等工作。
包括人事行政、办公室管理、档案管理、后勤保障等岗位。
4. 财务部门财务部门主要负责物业公司的财务管理和会计工作，包括财务分析、预算管理、财务报表等。
该部门的主要岗位包括会计、出纳、审计等。
5. 维修部门维修部门是物业公司的重要职能部门之一，主要负责小区物业设施的维护和保养工作，包括楼宇维修、设备保养、绿化养护等。
该部门的主要岗位包括维修工、电工、水暖工等。
6. 安保部门安保部门是物业公司必要的职能部门之一，负责小区的安全保卫工作，包括安保巡逻、门卫服务、视频监控等。
该部门的主要岗位包括保安、巡逻员、监控中心操作员等。
7. 客服部门客服部门是物业公司的对外服务窗口，主要负责处理小区业主的投诉、建议、意见等。
该部门的主要岗位包括客服人员、业主代表、投诉处理专员等。
二、职能部门及岗位职责1. 行政部门人事行政•负责公司招聘、员工入职、转正、转岗、调整、解聘、离职等事宜；•负责公司制度、规章的制订、修订、印发、宣传和执行；•负责员工档案管理，建立健全人事档案制度，保护员工隐私；•负责工资、保险、福利、绩效考核等相关工作。
办公室管理•负责公司接待、邮件、传真、文件的管理与收发；•负责公司物品、资产的领用、归还、维修等；•负责公司车辆、房屋、装修、卫生等维护管理；•负责各种会议、庆典的策划组织等。
物业管理单位集团公司组织结构和职权部门及其岗位职责
三、客服管理员
1、保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门；
2、安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，协助业户办理装修申请，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作；
3、配合工程部、安管部对二次装修进行管理，及时纠正违章施工；
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
5、协助组织、开展企业文化活动；
6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐，并随时进行盘点，保证财产物资的完整；
7、建立固定资产卡片台账，对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管；
8、及时掌握公寓的物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取；
9、完成领导交办的其它工作任务。
二、客服主管
1、负责制定工作计划并负责经经理认可后的组织实施，协助部门经理制订和实施工作职责及考核计划；
2、负责对客服管理员的日常工作进行管理、统计有关资料并及时向经理汇报；
5、负责发现工作中存在的不合格服务项目，并进行跟踪、验证，处理业户投诉，遇有紧急事故，及时向上级领导报告并协助处理善后工作；
9、定期对公寓进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报；
10、接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报；
11、记录公寓管理日志，跟进所列问题；
12、完成领导临时交办的工作。
四、保洁班长
1、熟知小区绿化布局和区域养护状况；
2、负责小区的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务；
3、根据作业频率，负责绿化，景观护理的日检工作，并做好记录；
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置引言概述：物业管理企业的机构设置是指为了有效管理和运营物业项目，确保物业的安全、舒适和高效运行而建立的一套组织架构。
一个合理的机构设置能够确保各项工作的协调与高效，提高物业管理企业的综合竞争力。
本文将从四个方面详细介绍物业管理企业的机构设置。
一、管理层机构设置1.1 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策中心，负责制定公司的发展战略和业务规划，协调各部门的工作，管理和监督企业的整体运营。
总经理办公室通常设置总经理、副总经理和行政助理等职位，他们共同负责企业的日常管理和决策。
1.2 综合管理部门综合管理部门是物业管理企业的核心职能部门，负责物业项目的整体规划、组织和协调工作。
该部门通常设置行政人事、财务管理、法务合规等职能岗位，他们共同协调各项工作，确保物业项目的正常运营。
1.3 业务拓展部门业务拓展部门是物业管理企业的市场开辟和客户关系管理的重要部门，负责与业主、合作火伴进行沟通和合作，开展市场推广和业务拓展。
该部门通常设置市场营销、客户服务、业务拓展等职能岗位，他们共同推动企业的业务发展和市场竞争力。
二、运营层机构设置2.1 物业运营部门物业运营部门是物业管理企业的核心运营部门，负责物业项目的日常运营和维护。
该部门通常设置物业经理、维修保养、安全管理等职能岗位，他们共同协调各项工作，确保物业项目的正常运行和服务质量。
2.2 安全保卫部门安全保卫部门是物业管理企业的重要职能部门，负责保障物业项目的安全和秩序。
该部门通常设置保安队伍、监控中心、消防安全等职能岗位，他们共同负责物业项目的安全管理和应急处理。
2.3 环境卫生部门环境卫生部门是物业管理企业的重要职能部门，负责保持物业项目的环境整洁和卫生。
该部门通常设置保洁人员、绿化养护、垃圾处理等职能岗位，他们共同负责物业项目的环境卫生管理和维护。
三、支持层机构设置3.1 信息技术部门信息技术部门是物业管理企业的重要支持部门，负责物业管理系统的开辟和维护，提供信息化支持和技术服务。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是为了高效管理和维护房地产项目而设立的专业机构。
为了确保物业管理企业能够顺利运营和提供优质的服务，需要建立合理的机构设置。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置，包括主要部门和职能。
二、总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的核心部门，负责整体规划、决策和协调各个部门的工作。
主要职能包括：1. 制定企业发展战略和目标；2. 组织和协调各部门的工作；3. 监督和评估企业绩效；4. 处理重要的业务和客户关系。
三、行政部门行政部门是物业管理企业的后勤支持部门，负责管理企业的日常行政事务。
主要职能包括：1. 人力资源管理，包括招聘、培训和绩效评估；2. 行政事务管理，包括办公设备采购、文件管理等；3. 财务管理，包括预算编制、财务报表等；4. 合规与法律事务管理。
四、客户服务部门客户服务部门是物业管理企业与业主和租户之间的桥梁，负责提供优质的客户服务。
主要职能包括：1. 接待和咨询服务，包括接待来访者、解答业主问题等；2. 报修与维护服务，负责处理业主的报修请求和维护工作；3. 安全与保安服务，负责保障物业的安全和秩序；4. 社区活动组织，负责策划和组织社区活动，增进业主之间的交流与合作。
五、维修与保养部门维修与保养部门是物业管理企业的核心操作部门，负责维护和保养物业设施的正常运行。
主要职能包括：1. 设备维护与保养，负责定期检查和维护物业设备；2. 维修服务，负责处理设施故障和维修请求；3. 绿化与园林管理，负责维护物业的绿化景观；4. 清洁与卫生管理，负责保持物业的清洁和卫生。
六、安全与保安部门安全与保安部门是物业管理企业的重要部门，负责保障物业的安全和秩序。
主要职能包括：1. 安全巡逻与监控，负责巡逻物业区域，监控安全状况；2. 出入口管理，负责管理物业的出入口，确保安全；3. 突发事件应急处理，负责处理突发事件，保障业主安全；4. 安全培训与教育，负责组织安全培训和教育活动。
物业公司的组织架构及其职能
物业公司的组织架构及其职能一、组织架构物业公司的组织架构决定了其内部各部门的职能和层级关系，通常包括总经理办公室、行政部门、技术部门、财务部门、市场部门和运营部门等。
1. 总经理办公室：总经理办公室是物业公司的核心部门，负责制定公司的发展战略和决策，协调各个部门的工作，对公司的整体运营进行监督和管理。
2. 行政部门：行政部门主要负责公司内部的行政管理工作，包括人力资源管理、行政事务、办公设施管理等。
行政部门在公司中起到桥梁和纽带的作用，协调各个部门之间的工作。
3. 技术部门：技术部门是物业公司的技术支持和服务保障部门，主要负责物业设备的维护和保养、安全设施的管理、环境卫生的监控等工作。
技术部门通常包括维修工程师、安全员、环境保护员等职位。
4. 财务部门：财务部门负责物业公司的财务管理和会计核算工作，包括日常的财务记账、报表编制、税务申报等。
财务部门还需要与银行、税务机关等外部机构进行沟通和协调。
5. 市场部门：市场部门负责物业项目的推广和销售工作，通过市场调研和营销策划，制定物业产品的销售策略和推广方案，吸引客户并扩大市场份额。
市场部门通常包括市场经理、销售代表等职位。
6. 运营部门：运营部门是物业公司的核心业务部门，负责具体的物业管理工作，包括小区的日常维护、安全保卫、公共设施的管理、服务的提供等。
运营部门通常包括物业经理、客服人员、保安人员等职位。
二、职能物业公司的职能主要包括以下几个方面：1. 物业管理：物业公司负责对小区或商业物业进行日常管理和维护，包括公共设施的维修、绿化的管理、楼宇的清洁等。
物业管理的目标是为业主提供一个安全、舒适、便利的生活和工作环境。
2. 安保服务：物业公司负责小区或商业物业的安全保卫工作，包括出入口的监控、巡逻和安全检查等。
物业公司通过安保服务保障业主的人身和财产安全，维护社区的和谐稳定。
3. 客户服务：物业公司提供客户服务，包括业主的咨询、投诉处理、维修服务等。
物业服务组织机构设置及职能
物业服务组织机构设置及职能物业服务是指管理、维护和保障建筑物以及其相关设备设施正常运营的一系列工作。
为了有效地开展物业服务工作，需要建立合理的组织机构以及明确的职能。
一、物业服务组织机构设置1.总经理办公室：负责物业管理工作的决策和协调，是物业服务的决策中心。
主要职能包括制定物业管理政策、招聘管理人员、协调各部门之间的工作、组织与业主的沟通等。
2.综合管理部：负责物业服务公司的综合管理工作。
主要职能包括制定公司的发展规划、管理制度和流程，协调各职能部门的工作，处理业主的投诉和纠纷等。
3.运营管理部：负责物业设施设备的维护和保养工作。
主要职能包括对建筑物外部环境的管理、保洁、绿化养护及公共设施的维修保养等。
4.安全管理部：负责物业的安全管理工作。
主要职能包括制定安全管理制度，加强安全巡查与监控，协调应急处理工作，开展安全教育培训等。
5.后勤服务部：负责物业日常生活服务工作。
主要职能包括管理停车场、接待大厅、商业物业的租赁管理等。
6.技术维修部：负责物业设备设施的检修与维护工作。
主要职能包括设备维修与保养、设备故障排查与处理、设备更新与改造等。
7.物业分行或物业管理站：负责具体小区或办公楼宇的物业管理工作。
主要职能包括业务日常运行、业主意见反馈、设施维护与修缮、小区安保等。
二、物业服务组织机构职能1.制定和完善物业管理制度：根据实际情况制定科学合理的物业管理制度，明确各部门的职责和工作流程，确保物业管理工作的有序进行。
2.管理建筑外部环境：包括对小区或办公楼宇的公共区域进行清洁、绿化、美化等工作，保持环境整洁美观。
3.维修和保养设施设备：对建筑内部设施设备进行定期检修和维护，及时排查故障并进行处理，确保设施设备的正常运行。
4.加强安全管理：制定安全管理制度，加强巡查与监控，确保小区或办公楼宇的安全，及时处理各类安全事故和应急事件。
5.提供生活服务：管理停车场、接待大厅、商业物业的租赁管理等，提供便民服务，为业主提供舒适便捷的生活环境。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是为了有效管理和维护房地产项目而设立的专业机构。
为了确保物业管理企业的运营顺利，需要建立合理的机构设置，明确各部门的职责和权限。
本文将详细介绍物业管理企业的标准机构设置。
二、总体架构物业管理企业的总体架构包括：总经理办公室、综合管理部、技术服务部、客户服务部、财务部、人力资源部、市场推广部等。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策中心，负责制定企业发展战略和重大决策。
其主要职责包括：- 制定企业发展规划和目标；- 组织实施各项管理工作；- 监督各部门的工作发展；- 协调解决重大问题。
2. 综合管理部综合管理部是物业管理企业的核心部门，负责协调各部门之间的工作，确保企业的正常运营。
其主要职责包括：- 负责企业内部管理制度的建立和执行；- 组织开展各项行政工作；- 协调解决各部门之间的矛盾和问题；- 负责企业日常事务管理。
3. 技术服务部技术服务部是物业管理企业的技术支持部门，负责维护和管理房地产项目的设施设备。
其主要职责包括：- 负责设施设备的维修和保养；- 组织开展设备巡检和维护工作；- 协调解决设备故障和问题；- 提供技术支持和培训。
4. 客户服务部客户服务部是物业管理企业与业主之间的桥梁，负责提供优质的客户服务。
其主要职责包括：- 负责接待和咨询业主；- 解答业主的问题和投诉；- 组织开展业主活动和交流；- 维护良好的客户关系。
5. 财务部财务部是物业管理企业的财务管理部门，负责企业的财务核算和资金管理。
其主要职责包括：- 负责编制和执行财务预算；- 进行财务核算和报表分析；- 管理企业的资金流动和投资；- 组织开展财务审计和税务申报。
6. 人力资源部人力资源部是物业管理企业的人力资源管理部门，负责招聘、培训和绩效管理等工作。
其主要职责包括：- 负责招聘和选拔员工；- 组织开展员工培训和发展；- 进行绩效评估和薪酬管理；- 维护员工关系和员工福利。
物业公司的组织架构及其职能
物业公司的组织架构及其职能以物业公司的组织架构及其职能为主题，我们将对物业公司的组织架构和各职能进行详细介绍。
一、物业公司的组织架构物业公司通常分为多个部门，各个部门有不同的职能和责任。
一般来说，物业公司的组织架构主要包括以下几个部门：1.经营管理部门：负责整个物业公司的经营管理工作，包括制定公司的发展战略和目标、制定各项政策和规章制度、管理公司的人力资源和财务等。
2.客户服务部门：负责与客户的日常沟通和联系，接受客户的投诉和建议，并及时处理和解决问题，保持良好的客户关系。
3.维修保养部门：负责对物业设施和设备进行日常维护和保养，及时处理设备故障和维修工作，确保物业设施的正常运行。
4.安全管理部门：负责制定和执行物业安全管理制度，加强对物业区域的安全防范工作，预防和处理各类安全事故。
5.环境卫生部门：负责物业区域的环境卫生管理工作，包括清洁、垃圾处理、绿化养护等，保持物业区域的整洁和美观。
6.市场营销部门：负责物业项目的市场推广和销售工作，制定营销策略，开展宣传活动，吸引客户和合作伙伴。
二、物业公司各部门的职能1.经营管理部门的职能：- 制定公司的发展战略和目标，推动公司的业务发展；- 管理公司的人力资源，包括招聘、培训、考核等；- 负责公司财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报表等。
2.客户服务部门的职能：- 接待客户，提供咨询和服务，解答客户的问题；- 处理客户的投诉和建议，及时解决问题，维护客户关系；- 定期与客户进行沟通，了解客户需求，改进服务质量。
3.维修保养部门的职能：- 对物业设施和设备进行日常巡检，及时发现和处理故障；- 进行设备的维护保养，延长设备的使用寿命；- 协调和监督外部维修单位的工作，确保维修质量。
4.安全管理部门的职能：- 制定物业安全管理制度，加强安全意识培养；- 进行安全巡查和隐患排查，及时处理安全隐患；- 组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
5.环境卫生部门的职能：- 负责物业区域的日常清洁工作，保持整洁和卫生；- 进行垃圾分类和处理，保持环境的整洁和美观；- 进行绿化养护工作，打造宜居的环境。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业的机构设置是为了有效管理和运营物业项目，确保物业管理工作的顺利进行。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置，包括各个部门的职责和组织架构。
二、组织架构物业管理企业的组织架构通常包括总经理办公室、行政部门、财务部门、维修部门、客户服务部门等。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的核心部门，负责制定企业的发展战略和决策，并协调各个部门之间的工作。
总经理办公室通常包括总经理、副总经理、秘书等职位。
- 总经理：负责企业的整体管理和决策，制定企业发展战略。
- 副总经理：协助总经理处理日常事务，并负责特定的工作领域。
- 秘书：负责总经理办公室的日常运行和文件管理。
2. 行政部门行政部门是物业管理企业的后勤支持部门，负责协调和管理企业的行政事务。
- 人力资源：负责员工招聘、培训和绩效管理。
- 行政事务：负责企业的办公设施管理、采购和后勤支持。
- 档案管理：负责企业文件和档案的归档和管理。
3. 财务部门财务部门是物业管理企业的财务核算和资金管理部门，负责企业的财务管理和报表编制。
- 会计：负责企业的日常记账和账务处理。
- 财务分析：负责财务数据的分析和预测，为企业的决策提供支持。
- 资金管理：负责企业的资金筹集、支付和投资管理。
4. 维修部门维修部门是物业管理企业的技术支持部门，负责物业设施的维护和保养工作。
- 工程师：负责设施设备的检修和维护。
- 保洁人员：负责公共区域的清洁和卫生工作。
- 物业维修：负责处理住户的报修请求，及时解决维修问题。
5. 客户服务部门客户服务部门是物业管理企业的前台服务部门，负责与住户和业主沟通和协调。
- 客服代表：负责回答住户的咨询和投诉，并提供解决方案。
- 社区活动：负责组织社区活动，增进住户之间的交流和互动。
- 安全管理：负责社区的安全巡逻和安全设施的维护。
三、部门职责除了组织架构，各个部门还有具体的职责和工作内容。
1. 总经理办公室职责- 制定企业的发展战略和目标。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是为了有效管理和维护房地产物业而设立的专业机构。
良好的机构设置是物业管理企业顺利运作的基础，能够提高工作效率、优化资源配置、提升服务质量。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置，包括主要部门和职能。
二、总体架构1. 总经理办公室：负责企业的总体规划、决策和管理，协调各部门工作，确保企业运营顺利。
2. 行政部门：负责企业的行政管理、人力资源管理、财务管理等工作，确保企业各项管理工作的正常运行。
3. 运营管理部门：负责企业物业管理的日常运营工作，包括物业维护、设备管理、保安管理、环境卫生等。
4. 客户服务部门：负责与业主进行沟通、协调和服务，解决业主的问题和需求，提供优质的客户服务。
5. 营销部门：负责物业销售、市场推广和业务拓展等工作，吸引更多的客户和项目合作。
6. 技术支持部门：负责物业管理系统的开辟和维护，提供技术支持和培训，确保物业管理工作的高效进行。
7. 基础设施管理部门：负责企业的基础设施建设和维护，包括电力、供水、供气等基础设施的管理。
8. 安全监控部门：负责企业的安全监控工作，包括视频监控、门禁系统、消防设施等的管理和维护。
9. 绿化景观部门：负责企业的绿化景观建设和维护，营造良好的生活环境和景观效果。
10. 物业顾问部门：负责提供物业管理相关的咨询和顾问服务，为企业决策提供专业意见和建议。
三、各部门职能1. 总经理办公室：- 制定企业的战略规划和发展目标；- 协调各部门的工作，确保企业整体运营顺利；- 监督和评估企业的运营绩效。
2. 行政部门：- 负责企业的行政管理、人力资源管理和财务管理；- 管理企业的档案、文书和办公设备；- 组织企业内部会议和活动。
3. 运营管理部门：- 负责物业维护、设备管理和保安管理等日常运营工作；- 确保物业设施的正常运行和维护；- 安排和监督维修、清洁、保安等人员的工作。
4. 客户服务部门：- 与业主进行沟通、协调和服务，解决业主的问题和需求；- 组织业主活动，提高业主满意度；- 采集和反馈业主的意见和建议。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是为了提供专业化、规范化的物业管理服务而设立的组织。
合理的机构设置是保证物业管理企业高效运作的基础。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置。
二、总体架构物业管理企业的机构设置通常包括总经理办公室、行政部门、运营管理部门、技术服务部门、财务部门和市场推广部门等。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的核心部门，负责企业的决策、规划和管理工作。
主要职责包括制定企业发展战略、监督各部门运作、协调内外部资源等。
2. 行政部门行政部门是物业管理企业的后勤支持部门，主要负责人事管理、行政事务、办公设施管理、档案管理等。
行政部门的职责是保证企业的正常运转。
3. 运营管理部门运营管理部门是物业管理企业的核心运营部门，主要负责物业项目的日常运营管理。
包括物业维修、保洁、安全管理、绿化管理等。
该部门的目标是保障物业项目的正常运营，提供高质量的服务。
4. 技术服务部门技术服务部门是物业管理企业的技术支持部门，主要负责物业项目的设备维护、设备更新、工程管理等。
该部门的职责是保证物业设施的正常运行，提供技术支持和解决问题。
5. 财务部门财务部门是物业管理企业的财务管理部门，主要负责企业的财务管理、资金管理、会计核算、税务申报等。
该部门的职责是保证企业的财务健康和合规运作。
6. 市场推广部门市场推广部门是物业管理企业的市场开辟和品牌推广部门，主要负责制定市场推广策略、开展市场调研、推广企业品牌等。
该部门的目标是提升企业知名度，扩大市场份额。
三、各部门职责详解1. 总经理办公室- 制定企业发展战略和规划，确保企业目标的实现。
- 监督各部门的运作情况，协调解决各部门之间的问题。
- 协调内外部资源，与相关政府部门、业主委员会等进行沟通和商议。
2. 行政部门- 负责企业的人事管理，包括员工招聘、考核、培训等。
- 管理企业的行政事务，包括文件管理、会议组织等。
- 管理企业的办公设施，包括设备采购、维护等。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置引言概述：物业管理企业是负责管理和维护房地产物业的专业机构，其机构设置对于企业运营和服务质量至关重要。
本文将从五个方面详细阐述物业管理企业的机构设置。
一、行政管理部门1.1 总经理办公室：负责企业的整体管理和决策，协调各部门工作，制定企业发展战略和规划。
1.2 人力资源部：负责招聘、培训和管理员工，制定人力资源政策和流程，确保企业人力资源的合理配置和发展。
1.3 行政部门：负责企业的行政事务，包括办公设施管理、行政支持和维护，保障企业日常运营的顺利进行。
二、运营管理部门2.1 物业运营部：负责物业管理的日常运营工作，包括维修、保洁、安全等，确保物业设施和环境的良好状态。
2.2 客户服务部：负责与业主和租户的沟通和协调，解决相关问题，提供优质的客户服务，增强客户满意度。
2.3 财务管理部：负责企业的财务管理和会计核算，制定财务政策和预算，确保企业财务的稳定和合规。
三、市场推广部门3.1 市场调研部：负责市场调研和竞争分析，为企业制定市场营销策略提供数据支持。
3.2 销售部：负责物业销售和租赁业务，开展市场推广活动，与客户洽谈合作事宜，促进销售业绩的提升。
3.3 品牌宣传部：负责企业品牌宣传和形象建设，制定品牌推广策略，提升企业知名度和美誉度。
四、技术支持部门4.1 设备维护部：负责物业设备的维护和保养，定期检修和维修设备，确保物业设备的正常运行。
4.2 IT部门：负责企业的信息技术支持，包括网络管理、软件维护和数据安全等，提供高效的信息化支持。
4.3 工程部：负责物业的工程项目管理，包括规划、设计、施工和验收等，确保工程质量和进度的控制。
五、法务部门5.1 合规与风控部：负责企业的法律事务和合规管理，制定企业合规政策和流程，降低法律风险。
5.2 合同管理部：负责企业合同的起草、审核和管理，确保合同的合法性和有效性。
5.3 诉讼与仲裁部：负责企业涉及的诉讼和仲裁事务，委托律师处理法律纠纷，保护企业合法权益。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业的机构设置是为了保障物业管理工作的顺利进行和高效运作。
合理的机构设置可以确保物业管理企业在各个方面的工作能够得到有效的协调和管理，提高服务质量和客户满意度。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置及其职责分工。
二、总体结构物业管理企业的机构设置通常包括总经理办公室、行政部门、财务部门、维修部门、客户服务部门等多个部门。
下面将分别对各个部门的职责进行详细介绍。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策中心，负责制定企业的发展战略和业务规划。
其主要职责包括：- 制定企业的发展目标和战略规划；- 监督和管理各个部门的工作，确保各项工作按照企业的规定和标准进行；- 负责与政府、业主委员会等相关方面的沟通和协调；- 处理重要的客户投诉和纠纷。
2. 行政部门行政部门是物业管理企业的后勤支持部门，负责企业的行政管理工作。
其主要职责包括：- 负责人事管理，包括招聘、培训、绩效考核等；- 管理企业的办公设备和资产，确保设备的正常运行和资产的安全；- 组织企业的内部会议和活动；- 协助总经理办公室处理各类文件和文件的归档管理。
3. 财务部门财务部门是物业管理企业的财务管理部门，负责企业的财务管理和会计工作。
其主要职责包括：- 编制企业的预算和财务报表；- 负责企业的资金管理和资金运作；- 进行财务分析和风险评估，提供决策支持；- 负责企业的税务申报和税务筹画。
4. 维修部门维修部门是物业管理企业的技术支持部门，负责维护和修缮物业设施。
其主要职责包括：- 进行日常设施的巡检和维护工作；- 及时处理设施故障和报修事项；- 组织设备维修和改造工作；- 负责设施的保养和更新。
5. 客户服务部门客户服务部门是物业管理企业的重要部门，负责与业主的沟通和协调工作。
其主要职责包括：- 接待和咨询业主，解答他们的问题和需求；- 组织业主大会和业主委员会会议；- 处理业主投诉和纠纷，协调解决问题；- 组织社区活动，增进业主之间的交流和友谊。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、背景介绍物业管理企业是负责管理和维护房地产物业的专业机构，为业主提供各种服务，包括设施维修、安全管理、环境卫生等。
为了高效运营和提供优质的服务，物业管理企业需要建立合理的机构设置，以确保各项工作的顺利进行。
二、总体架构1. 总经理办公室：负责企业整体管理和决策，制定发展战略和目标。
2. 行政部门：负责企业行政管理、人力资源和财务管理等工作。
3. 运营管理部门：负责物业运营管理、业主服务和维修工作等。
4. 技术支持部门：负责设备维护、保养和技术支持等工作。
三、详细机构设置1. 总经理办公室- 总经理：负责企业整体管理和决策，协调各部门工作。
- 行政助理：协助总经理处理日常事务，安排会议和行程等。
2. 行政部门- 行政经理：负责企业行政管理、人力资源和财务管理等工作。
- 人力资源专员：负责员工招聘、培训和绩效考核等工作。
- 财务经理：负责企业财务管理和预算编制等工作。
- 财务会计：负责日常会计工作、财务报表的编制和审计等。
- 行政文员：负责文件管理、办公用品采购和接待访客等工作。
3. 运营管理部门- 运营经理：负责物业运营管理、业主服务和维修工作等。
- 客服主管：负责处理业主投诉、协调维修工作和提供满意的服务。
- 维修工程师：负责设备维护、保养和日常维修工作。
- 保洁员：负责物业环境的清洁和卫生工作。
4. 技术支持部门- 技术经理：负责设备维护、保养和技术支持等工作。
- 设备工程师：负责设备的安装、调试和故障排除等工作。
- 技术支持专员：负责解答业主的技术问题和提供技术支持。
四、部门职责和工作流程1. 总经理办公室- 制定企业发展战略和目标。
- 协调各部门工作，确保工作的顺利进行。
- 处理重要的企业事务和决策。
2. 行政部门- 负责企业行政管理和协调各部门工作。
- 管理人力资源，包括招聘、培训和绩效考核等。
- 负责企业财务管理和预算编制等工作。
3. 运营管理部门- 负责物业运营管理，包括设施维修、安全管理和环境卫生等。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是负责管理和运营房地产物业的专业机构，其机构设置是为了确保物业管理工作的高效运行和良好发展。
本文将详细介绍物业管理企业的机构设置，包括主要部门和职能分工。
二、总体架构物业管理企业的机构设置通常分为以下几个主要部门：1. 行政部门：负责企业的日常行政管理工作，包括人事、财务、办公室管理等。
2. 运营管理部门：负责物业管理项目的整体运营管理工作，包括业主服务、设施维护、安全管理等。
3. 市场销售部门：负责物业管理企业的市场推广和销售工作，包括业务拓展、客户关系管理等。
4. 技术维修部门：负责物业设施的维修和保养工作，包括维修人员的管理和技术支持。
5. 质量监督部门：负责对物业管理工作进行质量监督和评估，确保服务质量的提升和改进。
三、各部门职能分工1. 行政部门：- 人事：负责招聘、培训和管理企业员工，制定人事政策和流程。
- 财务：负责企业财务管理和预算编制，监督资金的使用和收支情况。
- 办公室管理：负责企业办公室设施的管理和维护，协调各部门之间的沟通和协作。
2. 运营管理部门：- 业主服务：负责与业主的沟通和协调，解决业主的问题和投诉，提供优质的服务。
- 设施维护：负责物业设施的维修和保养，定期检查设施的运行情况，及时处理故障。
- 安全管理：负责物业安全工作，制定安全管理规章制度，加强安全巡查和防范措施。
3. 市场销售部门：- 业务拓展：负责开辟新的物业管理项目，与开辟商和业主进行合作洽谈，签订合同。
- 客户关系管理：负责与现有客户的沟通和维护，了解客户需求，提供个性化的服务。
4. 技术维修部门：- 维修管理：负责物业设施的维修和保养工作，安排维修人员进行维修和故障排除。
- 技术支持：负责为其他部门提供技术支持和培训，保证设施的正常运行。
5. 质量监督部门：- 质量监督：负责对物业管理工作进行监督和评估，采集业主的反馈意见，提出改进建议。
- 质量改进：根据监督评估结果，制定改进计划，推动物业管理工作的质量提升。
物业公司组织架构及岗位职责
物业公司组织架构及岗位职责一、组织架构物业公司的组织架构是指公司内部各个部门的设置以及部门之间的职责分工和协作关系。
下面是一个常见的物业公司组织架构示例：1.总经理办公室-总经理-行政部-人事部-审计部2.运营管理部-运营总监-物业部-设施管理部-安全部-环境卫生部-维修部3.客户服务部-客户服务经理-前台服务组-技术支持组-投诉处理组4.财务部-财务经理-财务组5.市场销售部-销售总监-销售组二、各岗位职责1.总经理：负责公司整体管理，制定公司发展战略和运营计划，监督各部门工作，负责与政府、业主等外部组织的对接。
2.行政部：负责公司内部管理和协调工作，包括行政事务、行政保障、文件管理、办公设备采购和维护等。
3.人事部：负责公司员工招聘、考核、培训、薪酬福利、人事档案管理等工作。
4.审计部：负责对公司各项业务进行审计和风险控制，保证公司运营的合规性和稳定性。
5.运营总监：负责公司运营管理，对物业管理、设施管理、安全管理、环境卫生等进行全面的管理和协调。
6.物业部：负责小区或建筑物的日常物业管理工作，包括维修、保洁、绿化、供水、供电、供暖等。
7.设施管理部：负责物业设施的维护、保养和改造，包括电梯、消防设施、空调系统、门禁系统等。
8.安全部：负责小区或建筑物的安全管理，包括安全巡逻、安全培训、消防检查、CCTV监控等。
9.环境卫生部：负责小区或建筑物的环境卫生管理，包括垃圾清运、绿化养护、卫生设施维护等。
10.维修部：负责小区或建筑物内的维修工作，包括水电维修、木工、油漆、门窗维护等。
12.财务部：负责公司财务管理，包括财务报表编制、预算控制、成本管理、资金储备等。
13.市场销售部：负责公司的市场营销和销售业务，包括推广、广告、合同签订、业务洽谈等。
以上是一个一般物业公司的组织架构和岗位职责，不同物业公司根据实际情况可能会有所差异。
不过，物业公司的组织架构应该是基于合理的职责分工和协作关系，以确保公司各项业务的顺利开展和高效运作。
物业管理企业的机构设置
物业管理企业的机构设置标题：物业管理企业的机构设置引言概述：物业管理企业是负责管理和维护房地产物业的专业机构，其机构设置直接影响到企业的运作效率和管理水平。
合理的机构设置能够有效分工协作，提高工作效率，保障服务质量。
本文将从五个方面详细介绍物业管理企业的机构设置。
一、行政管理部门1.1 人事部门：负责员工招聘、培训、考核等工作。
1.2 行政部门：负责企业日常行政管理工作，包括办公用品采购、设备维护等。
1.3 财务部门：负责企业财务管理，包括财务报表编制、成本控制等。
二、运营管理部门2.1 物业运营部门：负责物业日常运营管理，包括保洁、安保、维修等。
2.2 客户服务部门：负责与业主、租户的沟通和服务，处理投诉、建议等。
2.3 项目管理部门：负责规划和执行物业项目，包括改造、升级等。
三、技术支持部门3.1 设施管理部门：负责设施设备的维护和保养，确保物业设施正常运转。
3.2 IT部门：负责信息技术系统的建设和维护，提高企业信息化水平。
3.3 安全管理部门：负责物业安全管理，包括消防、安防等方面。
四、市场营销部门4.1 市场部门：负责物业市场调研、推广活动策划等工作。
4.2 销售部门：负责物业销售工作，包括房屋租售、物业服务销售等。
4.3 客户关系部门：负责维护客户关系，提高客户满意度。
五、监督管理部门5.1 监督部门：负责对各部门工作进行监督和评估，确保企业运作合规。
5.2 法务部门：负责处理企业法律事务，保障企业合法权益。
5.3 内审部门：负责对企业内部管理进行审计，发现问题并提出改进建议。
结论：物业管理企业的机构设置是企业管理的基础，合理的机构设置能够提高企业运作效率和管理水平。
不同的物业管理企业可以根据自身规模和业务需求进行灵活调整，以适应市场竞争和发展需求。
通过科学的机构设置，物业管理企业能够更好地服务于业主和租户，实现可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
深圳市xx物业管理有限公司公司机构设置及职能为了适应市场竞争，进一步改革完善公司的管理制度，根据经营和管理的需要明确公司的运作机构和程序。
一、公司机构设置及职能如下：（一）管理职能部门1、负责公司整体运作的计划、组织、管理、控制、人事、市场拓展等任务，建立科学的管理体系。
2、公关、协调、沟通公司内部、本专业的上级单位及区、市主管部门并建立良好的沟通关系，随时地掌握信息动态。
3、掌握、熟悉本体系、本xx公司系统、本专业、本行业的有关政策、法规、要求、评级、创建等工作。
4、掌握、熟悉人力资源的四大模块、项目管理的五过程九模块、品质体系、流程管理等现代管理工具。
5、通过授权与控制完成对部门和项目的业务服务的需求，控制成本，保证项目的服务质量。
保证利润。
6、公司管理职能部门由财务管理部、行政办公室、人力资源部、市场拓展部组成。
对公司的整体的行政后勤、成本核算、利润、绩效、考核、评价等体系全面管理。
并对管理结果负责。
（二）专业职能部门1、负责公司各个管理服务部门运作的计划、组织、管理、控制、人事、市场等任务，建立科学的管理体系。
2、公关、协调、沟通公司内部、本专业的上级单位及区、市主管部门并建立良好的沟通关系，随时地掌握信息动态。
3、掌握、熟悉本体系、本xx公司系统、本专业、本行业的有关政策、法规、要求、评级、创建等工作。
4、掌握、熟悉人力资源的标准模块、项目管理的五过程九模块、品质体系、流程管理等现代管理工具。
5、通过授权与控制完成对项目的业务服务的需求，控制成本，保证项目的服务质量。
保证利润。
6、公司专业职能部门由物业管理部、环境秩序部、工程技术部组成，并由这些部门负责人形成专业管理委员会(或专业技术委员会)。
对公司的所有物业服务项目进行全面专业的管理，通过制定标准、制度、流程、培训、训练、成本核算、绩效、考核、评价、控制等管理工具，保证利润和服务质量。
并对管理结果负责。
（三）执行部门1、主要指我公司的物业管理服务项目（主要是执行和操作任务）。
本公司实行物业管理服务综合专业一体化的物业服务模式。
由物业管理服务单位为客户提供直接的、现场的、热情的、主动的、礼貌的、迅速的、安静的一体化贴心服务。
2、管理服务单位以客户服务中心为中心进行服务。
通过信息的反馈及时迅速地为客户服务。
管理单位主要负责人通过与客户、员工的倾听、沟通、了解掌握需求及时地解决问题。
并建立良好的客户、员工关系。
保障提供优质的服务理念。
3、管理单位主要负责人通过参与、制定、熟悉、理解、掌握和修改工作标准和流程，按客户需求完成服务的具体行为，严格地执行公司的各项工作标准、操作规程和管理制度，对客户的要求必须迅速到场圆满解决问题。
确保客户满意。
4、管理单位主要负责人制定工作计划和管理制度。
实行绩效考核表、物业管理报告、计划表、成本控制、品质管理报告等方法的执行层面的手段和现场训练、业主员工沟通、抽样检查等操作规程进行控制。
5、接受公司的绩效和监督、检查完成各项指标。
6、执行部门（服务部门）由物业管理服务中心、物业管理服务处、物业管理服务组、房屋机电设备维修保养中心等单位组成。
对本项目整体结果负责。
（四）程序1、由公司股东会、董事会负责公司的重大决策和监督。
2、由公司主要部门负责人组成经营班子，报股东会、董事会批准确定，对公司的经营管理负责。
3、由公司职能部门负责人组成经理办公会，决定公司重大事情及日常管理工作。
4、由职能部门经理、执行部门经理组成中层管理干部会，解决协调工作中的问题，反馈员工反映的问题、合理的建议，提出改进方法。
5、由专业管理委员会根据情况和需要通过办公会，负责设立、合并或撤消管理处事宜，选聘、招聘合格的管理处主任（管理处主要负责人），为客户提供优质服务，保证公司项目的质量。
6、由经营班子、职能部门负责人组成绩效考核委员会，负责全公司的绩效考核工作。
7、由专业管理委员会牵头通过经理办公会对公司的服务项目进行成本核算。
8、由市场部牵头会同经营班子、管理班子完成市场开拓，实现利润。
9、由人力资源牵头与经营班子、职能部门负责人组成薪酬委员会。
10、由行政办公室和人力资源部门接收、调查、核实、取证、协助处理各个单位负责人的不廉政、不作为、渎职行为。
协调、处理、教育保持管理人员与员工的良好关系，以人为本。
（四）党群工会机构1、由公司党支部负责公司党的建设，发挥党员带头作用。
2、由工会负责公司的员工的权益，收集员工反映的情况和意见。
3、公司团委负责公司团的建设，发挥团员的带头作用。
（五）主要负责人副总经理：1、配合总经理对企业进行全面的经营、管理；实现公司的经营管理目标及发展目标。
并对公司整体运作负责；2、制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；3、制定公司组织结构和管理体系，开拓市场、掌握信息；4、组织、监督、检查公司各项规划和计划的实施及各项管理制度的制定及推行；5、组织联系本系统的主管部门和业务部门，随时掌握政府及行业动态；6、负责公司的运作及各职能部门间的协调；7、指导公司人才队伍的建设工作；8、推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动；9、完成总经理临时下达的任务。
总经理不在的时候处理公司的日常工作；10、互相合作，以身作则，严格、廉洁、诚信、敬业、勤奋、认真、负责。
部门经理：1、职能部门经理负责本专业、本业务的管理并对本业务负责；2、组织部门对本专业、本业务的制度、规范、标准的制定、推行、检查、汇总、分析、考核评价；促进管理服务处工作，达到标准化服务；3、协调本专业、本业务的区市主管机构，随时掌握动态，参加各项评比、创建等活动，宣传企业；4、拓展本专业、本业务的市场，增加企业收益；5、培训和训练专业、本业务的各级人员，保证上岗人员合格；6、掌握熟悉人力资源的主要模块和项目管理的过程和模块；7、掌握熟悉相关的政策法规；8、组织制定重大应急措施、定期演练，重大事件现场处理；管理服务中心、管理服务处主任：1、是现场管理的直接责任人，全权处理现场的管理工作；2、坚决严格地执行公司制度规定，达到目标。
对不能很好运行的制度和程序进行修改，提供优质服务；3、培训和训练本本部门的各级人员，保证上岗人员合格；4、主动沟通业主及时改善服务；主动沟通员工充分调动员工的积极性；5、做好员工的考核不断地提高员工的服务技能；6、掌握熟悉人力资源的主要模块和项目管理的过程和模块；7、掌握熟悉相关的政策法规；8、协调本部门的区市主管机构，随时掌握动态，参加各项评比、创建等活动，宣传企业，开拓市场；9、组织制定重大应急措施、定期演练，重大事件现场处理；10、接受公司和业主的监督、考核；二、部门设置及职能如下：（一）公司行政办公室简称：办公室性质：职能部门，计划、组织、管理、控制、人事；岗位结构：主任、主任助理、主管、职员、司机管理机制：1、公司办公室实行责任、目标管理考核制；主任承担本部门管理责任；2、由主任对本部门人员及任务进行科学合理的安排，完成公司任务；3、由主任确定、审核本部门的人员编制，定岗、定编、定指标；4、实行职能部门工资体系进行绩效考核，明确分配机制。
办公室的职能：1、是公司的行政、后勤、人力资源的责任部门；2、负责公司职能部门及各单位的行政、后勤工作；3、负责公司职能部门及各单位的人力资源管理；4、负责公司职能部门及各单位的绩效考核、检查工作。
5、上述职能的规范、制度、标准、监督、检查；（二）公司计划财务部简称：财务部性质：职能部门，监督、管理；岗位结构：部门经理、经理助理、主管会计、会计、出纳管理机制：1、公司财务部实行责任、目标管理考核制；经理承担本部门全部责任；2、经理对本部门人员及任务进行科学合理的安排，完成公司任务；3、由经理确定、审核本部门的人员编制，定岗、定编、定指标；4、实行职能部门工资体系进行绩效考核，明确分配机制。
财务部的职能：1、是公司财务管理、控制、分析的责任部门；2、负责公司各部门的成本核算；3、负责公司各部门的预、决算；并进行监控；4、负责公司的日常财务管理；财务分析、财务控制管理；5、负责公司各部门财务指标的制定及监测；6、尤其是管理服务处的成本核算及控制；7、负责公司各个部门的财务监察；8、负责公司的股东会的财务报告及组织。
（三）市场拓展部简称：市场部性质：职能部门，监督、管理、市场开拓；岗位结构：部门经理、市场业务员；管理机制：1、市场部实行责任、目标管理考核制；经理承担本部门全部责任；2、经理对本部门人员及任务进行科学合理的安排，完成公司的经营任务；3、由经理确定、审核本部门的人员编制，定岗、定编、定指标；4、实行职能部门工资体系进行绩效考核，明确分配机制。
市场部的职能：1、是公司市场开拓取得利润、售后服务、合同签定的责任部门；2、负责公司整体的市场拓展；积极参加市场竞争，取得市场；3、负责公司市场的体系的建立、制度的制定、技巧的培训；4、负责公司的市场招投标工作，及进驻的前期工作；5、负责公司的项目的售后服务，定期地联络客户随时反馈意见；6、负责公司的项目的合同续签价格调整等工作；7、负责管理公司的市场信息建立、整理、分析；（四）物业经营管理部简称：物业部性质：职能部门，监督、管理、服务；岗位结构：部门经理、经理助理、专业主管、职员；管理机制：1、物业部实行经济、责任、目标管理制，与公司签订合同，进行考核；2、部门经理承担本部门责任；3、由经理确定、审核本部门的人员编制，定岗、定编、定指标；4、本部门实行职能部门工资体系，进行绩效考核，明确分配机制；5、部门经理组织各部门通过对管理处的设立、管理、人员的聘用，完成公司任务；6、部门经理组织本部门通过科学的用人机制选聘管理处主任；7、由部门确定、审核管理处的人员编制，定岗、定编、定指标；8、对管理处实行高于同行业平均水平的物管专业工资体系进行绩效考核，根据效益明确分配机制。
物业部的职能：1、是公司所有服务项目的管理、品质、服务责任部门；2、负责管理服务处的日常管理、做好业主服务工作；3、负责公司的资质管理、品质管理、创建工作；4、负责管理服务处的计划、工作安排、监督、检查；5、负责管理服务处的制度、规程的制定；6、保证管理服务处签订有效的管理合同；7、保证管理服务处重大应急事件的正确处理；8、保证管理服务处完成下达的各项指标，达到业主满意。
9、负责与主管部门行业沟通，随时掌握动态，积极参加区市组织的各项工作；10、宣传企业，树立形象。
（五）工程技术管理部简称：工程部性质：职能部门，监督、管理、服务；岗位结构：部门经理、经理助理、专业主管、技术人员；管理机制：1、工程部实行经济、责任、目标管理制，与公司签订合同，进行考核；2、部门经理承担本部门责任；3、确定、审核本部门的人员编制，定岗、定编、定指标；4、本部门实行职能部门工资体系进行绩效考核，明确分配机制；5、部门经理组织本部门对本专业的管理、服务、外接项目进行规划，完成公司任务；6、部门经理组织本部门通过科学的用人机制选聘人员和机构；7、由部门确定、审核部门的人员编制，定岗、定编、定指标；8、对本专业工资体系进行确定，建立绩效考核标准，根据效益明确分配机制。