心理咨询师考试考点分布图
二级心理咨询师考试考点汇总
1 初诊接待的注意事项1避免紧张情绪；2语言表达；3反复说明心理咨询的保密原则；4说明心理测量功能的有限性；5咨询时的仪态2 怎样选择与求助者进行摄入性谈话的切入点? (确定会谈内容的参考点)1求助者主动提出的内容；2心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；3心理测验结果的初步分析中发现问题；4上级心理咨询师为了诊断而下达的会谈目标3 控制会谈内容与方向：释义、中断、情感反射、引导4提问过多的负面作用1造成依赖；2责任转移；3减少求助者的自我探索；4产生不准确的信息；5求助者可因处于被“审问”地位而产生防卫心理和行为；6提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明5在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？P12(1)避免“为什么”问题,暗示求助者行为或情绪是错误的.(2)避免多重选择性问题,使得所获信息受到限制. (3)避免多重问题,使求助者不知所措.(4)避免修饰性反问,不需要回答也无法回答.(5)避免责备性问题,对求助者产生很大的威胁感.(6)避免解释性问题,对求助者的自我探索作用小.6、会谈内容的选择原则1适合求助者的接受能力、符合求助者的兴趣；2对求助者的病因有直接或间接的针对性3对求助者的个性发展或矫正起关键作用；4对深入探索求助者的深层病因有意义5对求助者症状的鉴别诊断有意义；6对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助.7摄入性谈话时应注意哪些内容？1态度保持中立；2提问中避免失误； 3除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话；4不能用批评、指责阻止或转移谈话内容； 5不应给出绝对结论； 6结束语要诚恳客气8对该求助者可选用什么心理测验并说明理由1选择测评量表,应有指向性.SAS；SDS2为了确定非情景性症状的性质,应启用人格问卷,以便探索症状的人格因素.EPQ、16PF3为了寻找早期原因,可选择病因探索性量表.SCL-904为了排除疾病而使用量表.如怀疑有精神疾病,使用MMPI.5 BPRS,了解求助者精神疾病性症状严重程度.MMPI,病理人格特征,鉴别精神病的依据.9求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理.1精神状态：感知觉、注意、记忆、思维、情绪情感、意志、人格完整性和稳定性2身体状态：有无躯体异常感觉、近期体检报告3社会功能状态：工作和社会交往（接触是否良好）10整理收集到的资料1求助者的主诉；2家属报告；3摄入性谈话；4临床观察；5心理测验；6其他11影响资料可靠性的可能因素过分随意的交谈；收集资料者与决策者的相互关系；求助者的阻抗和自我保护倾向；早期印象的影响12确定求助者心理问题是否属于心理咨询的工作范围1三原则；主观世界和客观世界的统一性；精神活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性2求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性；3从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病4从求助者对“症状”的“自知”程度来分析13不属于心理咨询范围问题的处理：具有典型的精神病性症状,属于精神病性障碍,不属于心理咨询范畴.处理原则：转入专科医院进一步诊断治疗.14心理诊断的科学性P361任何单项测定均应有可比较的常模；2诊断几乎无法根据一个单项测定而得出3心理学各基础学科所验证了的规律是心理诊断方法的出发点；4心理诊断应接受临床实践的检验15一般心理问题的诊断要点或依据1根据病与非病的三原则,排除精神病；2心理问题是由现实刺激引起；3属于常形冲突；4反应不太强烈；5病程时间短,一个多月；6社会功能受到轻度损害；7情绪反应没有泛化16严重心理问题的诊断要点或依据1按病与非病的三原则,排除精神病；2心理症状；3躯体症状；4症状由什么原因引起,属于强烈现实刺激和具有道德性质；5精神负担重,存在内心痛苦,但属于现实性冲突；6病程；7社会功能受损；8有泛化、回避出现；9非躯体疾病所致17严重心理问题的诊断程序是什么？1分析求助者是否经历过较强烈的现实性刺激2分析求助者的内心冲突是否有道德性质或现实意义,是否有求治愿望3分析求助者的生理、心理、社会功能各方面是否受到影响4分析求助者问题是否有器质性病变作基础；5综合以上分析、排查,进行鉴别诊断18恰当表达尊重[尊重是把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待] 1尊重意味着完整接纳；2一视同仁；3以礼待人；4信任对方；5保护隐私；6以真诚为基础19如何表达热情1求助者初次来访时适当询问,表达关切；2注意倾听求助者的叙述；3咨询时耐心、认真、不厌其烦；4咨询结束时,使求助者感受到温暖20表达真诚需要注意的问题[真诚指在咨询过程中,咨询师以“真实的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中]1真诚不等于说实话；2真诚不是自我发泄；3真诚应实事求是4真诚应适度21共情[共情是指体验别人内心世界的能力]1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架.2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情.3、表达共情要因人而异.4、表达共情要善于使用躯体语言.5、表达共情要善于把握角色.6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景.22积极关注需要注意[积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观] 1避免盲目乐观；2反对过分消极；3立足实事求是23怎样制定咨询目标1全面掌握求助者有关资料,列出所有问题；2判断求助者心理问题的类型及严重程度；3选择优先解决的问题4说明有效咨询目标的基本要素； 5近期目标与远程目标的整合24制定咨询目标时的注意事项：1咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定；3当意见不一致时,以求助者的意见为主2符合咨询目标基本要素：具体、可行、积极、双方接受、心理学性质、可评估、多层次统一4咨询师应对咨询目标进行整合；5最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来6咨询目标可以进行修改,但需双方重新商定 [最终目标：达到促进求助者心理健康和发展、人格完善的目标] 25划分咨询阶段1诊断阶段：建立咨询关系,进行心理诊断,调整求助动机,确立咨询目标,制定实施方案等2咨询阶段：帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知,情绪或行为.3巩固阶段：咨询的总结、提高阶段.布置家庭作业；商定下次咨询；咨询总结；巩固咨询成果；做好追踪研究. 4告别阶段：解除分离焦虑,消除移情26制定咨询方案1心理咨询方案由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定.2心理咨询方案的主要内容是：1咨询目标；2双方各自的特定责任、权利与义务；3咨询次数与时间安排；4咨询的具体方法、过程和原理；5咨询的效果及评价手段；6咨询的费用；7其他问题及有关说明3心理咨询方案经双方商议可以有所调整27怎样和求助者建立良好的咨询关系？1建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容.2正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础.3建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注28倾听注意事项：1咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见,不要做价值判断.2倾听不仅要用耳,更要用心.4不仅要听,还要有参与,有适当的反应.3咨询师要以机警和共情的态度深入到求助者的感受中,注意求助者的言行,及如何表达问题29倾听时容易出现的错误1急于下结论；2轻视求助者的问题；3干扰、转移求助者的话题；4作道德或正确性的评判5不适当地运用咨询技巧：询问过多、概述过多、不适当的情感反应30面质[面质,又称质疑、对质、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾]常见矛盾：言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致.目的：1协助求助者促进对自己的感受、信念、行为的深入了解；2激励求助者放下自己的防卫心理来面对自己；3存进求助者实现言语与行动的统一,理想自我与现实自我的一致；4使求助者明了自己所具有的而又被掩盖的能力、优势,并加以利用；5给求助者树立学习、模仿面质的榜样.注意事项：要有事实根据；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好的咨询关系为基础；可用尝试性面质31阻抗[阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗,其意义在于增强自我防御]表现形式：1讲话程度上的阻抗,包括沉默,寡言和赘言等；2讲话内容上的阻抗,包括交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题等；3讲话方式上的阻抗,包括健忘、顺从、控制话题、最终暴露等；4咨询关系上的阻抗,不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客、送礼等.产生的原因：阻抗来自成长的痛苦.阻抗来自于功能性的行为失调.阻抗来自于对抗咨询或咨询师的心理动机. 应对阻抗的要点：1解除戒备心理；2正确地进行诊断和分析；3以诚恳帮助对方的态度对待阻力；4关键是调动对方的积极性；5灵活处理沉默现象；6灵活地调整多话状态.32移情：求助者把对过去生活中某个重要他人的情感、态度和属性转移到咨询师身上,并相应地对咨询师做出反应的过程.33咨询效果的评估评估时间点：在开始1次或几次咨询后进行评估；在咨询结束前评估；在咨询后追踪复查时评估.评估的维度：1求助者的自我评估；2求助者社会适应状况；3求助者周围人士的评估；4咨询前后心理测验结果的比较；5心理咨询师的评估存在困难（影响因素）：效果的标准问题；安慰剂作用；相互作用的复杂性远期疗效评估1社会接纳程度评估.内容：求助者的社会适应程度.方法：家属或四周人的观察；咨询师本身的审查.2自我接纳程度评估.内容：1自述症状与问题的减轻或消除；2性格方面的成熟情况.方法：求助者口头报告；量表评估.3随访调查.内容：评价原来的诊断分析是否正确,帮助指导是否有效.方法：追踪卡、通讯、面谈、电话.34心理咨询的效果通过何种机制起作用？P1361宣泄疏导求助者的情绪而缓解情绪压力；2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导3探寻求助者的潜意识并使求助者领悟；4协助求助者改进认知结构,学会合理思维5通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式；6帮助求助者排除心理障碍,促进自然复愈与成长35心理咨询各种方法有效性的共同因素1咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系,这是最基本的共同点.2求助者求治的强烈动机、积极态度.3有一套双方都相信的理论和方法.4咨询师本身的特征.5促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善.36应如何选择咨询方法(1)不同的问题应选择不同的方法. (2)不同的阶段可选择不同的方法.(3)根据不同对象选择不同的方法. (4)不同的专长和经验会影响方法的选择37适宜求助者条件：智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正确、信任度高、行动自觉、匹配性好. 38调整咨询关系的匹配程度：咨询师要学会调适,使两者尽量匹配.调适的基本思路是咨询师去适应求助者.(1)不能顺利转介时,咨询师可以凭咨询经验,试着理解求助者的心理问题,多听,先搞清楚问题.并查阅相关资料或询问专家,善于学习,以科学态度大胆实践.(2)咨询师应不断调整自己对问题的看法.尽量使自己保持客观、中立、理性的态度.(3)不以心理咨询师自己的好恶是非为判断标准,善于接纳不同类型的求助者,减少与求助者在个性和观点上的冲突. (4)如果咨询师无法达到与求助者较好的匹配,比较明智的办法是转介.39转介时需要注意什么？P146(1)当出现不适合咨询的情况时,心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德,明智的进行转介.(2)事先征得求助者的同意,并说明理由.(3)向求助者介绍新咨询师的情况.(4)向新咨询师介绍求助者的情况,但不应透露隐私情况.(5)不干涉新咨询师的咨询.(6)不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论,更不能指责.阳性强化法行为主义认为一个习得行为如果得以持续,一定是被它的结果所强化.如果建立或保持某种行为,必须对其施加奖励.以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就是阳性强化法.工作程序：明确治疗的靶目标——监控靶行为——设计新的行为结果——实施强化注意事项：(1)靶目标需单一具体； (2)行为强化要适时、适当；(3)条件反射形成后,物质奖励可改为精神奖励,最终精神奖励也可撤除.系统脱敏法：学习放松技巧——建构焦虑等级——系统脱敏 [交互抑制]注意事项：1、如果引发焦虑或恐惧的情境不是一种,可根据不同的情境建立不同的焦虑等级表,然后对每个等级表实施系统脱敏. 2、系统脱敏时求助者想象次数的多少,依个体、情境的不同而不同.3、焦虑等级应合理,每个等级之间的跨度不能太大,可以将焦虑等级划分得细一些.4、当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平时,可考虑改用其他方法.冲击疗法又称满灌疗法,是暴露疗法之一,是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为疗法.原理是：迅速地将求助者置身于最恐惧的对象或情景中,引起求助者最强烈的恐惧或焦虑反应,对这种强烈而痛苦的情绪,咨询师不给予任何强化,迫使导致强烈情绪反应的内部动机因逐渐减弱乃至消失,情绪反应自行减轻直到消除,即所谓消退性抑制.冲击基本过程是：筛选确定治疗对象——签订治疗协议——治疗准备工作——实施冲击治疗.注意事项1、让求助者了解,经其同意,方可采用此法.2、求助者反复要求退出治疗且劝说无效时,立即停止.3、出现以下情况应停止治疗,对症处理：通气过度综合症、晕厥或休克.厌恶疗法：确定靶症状——选用厌恶刺激——把握时机施加厌恶刺激 [经典条件反射]注意事项1、不具备使用条件的咨询机构或个人,不可采用厌恶疗法.2、咨访双方一定要签订知情同意书.3、靶症状一定要单一而具体.模仿法：选择合适的治疗对象——设计示范行为——强化正确的模仿行为生物反馈法：通过现代电子仪器,将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记,并转换为数据、图形或声、光等反馈信号,让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能,达到防治疾病的目的.认知行为疗法的原理：认知行为疗法,是在认知和行为及情绪之间建立一种良性循环的过程.认知行为疗法是通过改变思维和行为的方法来改变不良认知,达到清除不良情绪和行为的目的.认知行为疗法的特点：1、咨访双方是合作关系；2、假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果；3、强调改变认知,从而产生情感与行为方面的改变；4、通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗.合理情绪疗法的原理及ABC的关系？RET原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯创造的一种心理治疗理论和方法.这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题.其核心理论是ABC理论.A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后个体的情绪反应和行为结果.。
心理咨询师考试之角色与自我考点总结(一)
心理咨询师考试之角色与自我考点总结如下：角色扮演角色扮演过程含有角色期待、角色领悟和角色实践三个要素。
(一)角色期待个体承担某一角色，首先遇到的是他人与社会对这一角色的期待，即社会公众对其行为方式的要求与期望。
如果个体偏离角色期待可能招致他人的异议或反对。
(二)角色领悟角色领悟，也就是个体对角色的认识和理解。
个体往往根据他人的期待不断调节自己的行为，塑造自己。
(三)角色实践在角色期待与角色领悟的基础上，个体实际在社会生活中表现其社会角色的过程。
角色失调并不是每个人，也并不是每个人每个时候都能清楚并且扮演好自己的社会角色的。
人们在角色扮演的过程中常常会产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效，这就是角色失调。
常见的角色失调有四种形式：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。
(一)角色冲突个体在不同条件下往往有不同的地位、身份与角色。
如果它们互不相容，出现矛盾，个体在心理上就会感到角色冲突。
角色冲突有角色间冲突和角色内冲突。
角色问冲突主要是指同一主体的两个或两个以上角色之间的矛盾所导致的冲突，比如教师，既需要权威者的角色，又需要和学生作朋友，这两种角色有时难以协调；角色内冲突主要是由于人们对同一角色有不同的期待所引起的冲突，例如教师的社会角色，国家期望教师在提高学生的素质下功夫，而家长和管理部门要求多做提高升学率的工作，经常会发生矛盾。
(二)角色不清个体对其扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待，都会造成角色不清。
个体在角色不清时往往会产生应激反应，出现焦虑和不满足感。
(三)角色中断由于各种原因使个体的角色扮演发生中途问断的现象。
比如从旧角色退出来了，却不知如何或来不及建立新角色规范和行为准则，就会造成角色中断。
(四)角色失败这是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。
比如官员由于渎职下台，就是角色失败。
自我自我是心理学的古老课题。
l9世纪末美国学者詹姆斯(W．James)曾对此做过广泛而深刻的研究。
心理咨询师考试考点归纳总结9-基础心理学-能力和人格
基础心理学-能力和人格第九节能力和人格第一单元能力第二单元人格第三单元气质第四单元性格第五单元人格理论第一单元能力一、能力概述（一）能力的定义：能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
是人格的一种心理特征。
（二）智力智力是人从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力。
思维力是智力的支柱和核心，它代表着智力发展的水平。
（三）能力与知识、技能的关系1、区别（1）知识是人类社会历史经验的总结和概括（2）技能是通过练习而获得和巩固下来的完成活动的动作方式和动作系统（3）能力不是知识和技能。
2、联系（1）能力是掌握知识技能的前提（2）能力决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。
（3）在掌握知识和技能的过程中，会促进能力的发展（四）能力的分类1、一般能力和特殊能力一般能力（智力）是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件特殊能力是从事某种专业活动或某种特殊领域的活动时表现出的那种能力。
2、液体能力和晶体能力液体能力又叫液体智力，是指在信息加工和解决问题的过程中所表现出来的能力。
主要取决于天赋。
与年龄密切相关，20岁达到顶峰，30岁以后随年龄增长而降低。
晶体能力又叫晶体智力，是指获得语言、数学等知识的能力。
主要取决于后天的学习。
与文化密切相关，一生都在发展。
3、认知能力、操作能力和社会交往能力认知能力：指获取知识的能力，也就是平常说的智力。
操作能力：指支配肢体完成某种活动的能力。
如艺术表现能力、实验操作能力。
社会交往能力：指从事社交的能力。
如组织管理能力、言语表达能力、协调人际关系的能力。
4、模仿能力、再造能力和创造能力模仿能力：效仿他人的言行举止，做出与之相类似的行为的能力再造能力：遵循现成的模式或程序掌握知识技能的能力。
创造能力：不依据现成的模式或程序，独立地掌握知识和技能，发现新的规律和创造新的方法能力。
二、能力发展的个体差异（一）能力发展水平的差异（高和低）100±16占68.2%；100±32占95.4%。
心理咨询师之心理测量学
另：
公式： Z=A+Bz
加一个常数 A 乘一个常数B 。
考点
54
常见的标准分有：
T分数、标准九分数、标准十分、标准二十分、离差智商（IQ）
常态化标准分数
标准分数=平均分数+标准差XZ’
T分数：
当以50为平均数，以10为标准差，求T分数：
公式：
考点
T=50+10z’
标准九分：量表是9个级的分数量表，以5为平均数， 以2为标准的分数量表。
17
目前应用较多的有：艾森克人格问卷（EPQ ），卡特尔16种人格因素问卷（16PF），以 及明尼苏达多项人格调查表(MMPI)等
考点
18
主要包括： 精神病评定量表 躁狂状态评定量表 抑郁量表 焦虑量表 恐怖量表
19
(一)科学心理测验的产生与发展
高尔登（F.Galton英国）→
冯特.
高尔顿爵士
比率智商在不同年龄也具有不同的意义。
（二）离差智商:
一种以年龄组为样本计算而得到的标准分 数，是建立在统计学基础之上的。（P343) 韦克斯勒
公式：
一、转换表法—也叫常模表
某项测验的百分等级和T分数转换表
分组分类
百分位等级
T分类
75-79
99.4(99)
75
70-74
96.5(97)
68
65-69
40
考点
（一）. 发展顺序量表(为最直观的发展常模) 它告诉人们多大的儿童具备什么能力或行
为就表明其发育正常，相应能力或行为早于 某年龄出现，说明发育超前，否则即为发育 滞后。
瑞士心理学家皮亚杰的关于儿童认知过程 的发展理论。
41
三级心理咨询师考试基础知识辅导汇总
基础心理学的研究对象心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
基础心理学(普通心理学)：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学基础学科。
心理现象又称心理活动，人除了熟睡之外的一切活动都属于心理活动。
心理现象构成图补充知识:心理学的三大特点一、心理学既是一门年轻的科学，也是一门古老的科学。
说它年轻，是因为它1879年诞生，至今128 年的历史。
说它古老，是因为在人类5000年的历史长河中心理学思想一直存在(属于哲学)。
如：我国两千多年前的孔子(公元前551—前479年)就是一位博学多才的教育心理学思想家，他的《论语》一书蕴藏有丰富的教育心理学思想。
再如：古希腊哲学家亚里斯多德(公元前384—前322年)的《灵魂论》一书，也对人的心理作了全面而系统的考察。
二、心理学既是一门自然科学，也是一门社会科学。
三、心理学既是一门理论科学，也是一门应用科学。
补充知识：心理学研究对象的演变基础心理学的内容(1)(一)认知认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
它包括感觉、知觉、记忆、表象、思维、想象、言语等心理过程。
基础心理学的内容(2)(二)需要和动机需要是人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映。
动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。
当人意识到自己的需要时，这种需要就变成了人的活动动机。
基础心理学的内容(3)(三)情绪、情感和意志情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验。
是对客观事物与主体需要之间关系的反映。
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程基础心理学的内容(4)(四)能力、气质和性格能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度、稳定性和灵活性方面的人格特征。
性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。
心理咨询师基础知识(第一章 基础心理学)考点
《心理咨询师基础知识》（第一章基础心理学）考点第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容1.基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
2.认知：认知也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
3.感觉：人们通过各个感觉器官认识了作用于它的事物的一个一个属性，产生了感觉。
4.知觉：人们能把各种感觉结合起来，产生对事物整体的认识，这就是知觉。
5.记忆：感觉和知觉都是对事物外部现象的认识，属于感性认识阶段。
人们通过思维才能产生对事物本质的认识，这是由表及里、去粗取精的过程。
这种过程的产生依赖于记忆，记忆提供了过去获得的经验，使人们能把过去的经历和现在的经历联系起来，加以对照，从而认识到事物的本质和事物之间的内在联系，达到理性认识。
6.需要：人的心理活动都有其内部推动力量，这种力量就是人的需要。
需要以欲望、要求的形式表现出来，它反映的是人体内部的不平衡状态。
7.动机：朝向一定目标前进的内部动力。
8.情绪和情感：是伴随认识和意志过程产生的对外界事物的态度和体验。
9.意志：是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
10.能力：是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
11.气质：相当于平常所说的脾气、秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征。
12.性格：是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
13.心理特性：一个人的心理特性表现在他的心理活动的动力上，也表现在他的能力和人格上，人格又是由气质和性格组成的。
需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。
14.心理过程：人的认识、情绪和情感及意志活动，我们把这三类心理现象称为心理过程。
三级心理咨询师考试易错常考考点整理和巧记提示
三级心理学易错常考考点整理和巧记提示1.常见的标准分数如下：标准分数平均数标准差T分数 50 10标准九分 5 2标准十分 5.5 1.5标准二十分 10 3离差智商 100 152.如何记忆味觉？味觉：先甜后苦，先咸后酸。
(前甜后苦，咸酸在两侧) 舌面不同部位对基本味觉刺激的感受性不同。
甜——舌尖。
酸——舌边后部。
苦——舌根。
咸——舌边前部。
3. 凯立的三维归因理论口诀：一个高贵的主人，接待三个高贵的客人，背特高雅的诗词。
一致性高、共同性、特异性都低，这是一高，一高归因于行为主体，对应口诀：一位高贵的主人。
一致性、共同性、特异性都高时，归因于刺激客体。
就是说，三高归因于刺激客体，对应口诀：接待三个高贵的客人。
一致性低、共同性低、特异性高时，归因为背景。
就是说特高归因于背景，口诀：背特高雅的诗词。
关于凯利归因其实只要看一高就可以了：一致性高：主体，共同性高：客体，特异性高：情境.4. MMPI临床量表：出题缩写是按顺序编排一疑，二郁，三癔症；四社，五男，六偏执；七衰，八分，九轻躁；十是社会内向表。
MMPI项目：临床量表疑病会死（hs）看身体抑郁病人看三低（D）臆症还原（hy）孩童时病态人格品德（pd）离男子埋伏（mf）女子气偏执（pa）妄想或多疑精神衰弱（pt）拍拍头精神分裂傻（Sc）兮兮躁狂忙（ma）来又忙去内向退缩爱（si）自己 MMPI :经验效标法记忆:妈(M)妈(M)经5.埃里克森人格发展阶段：婴前信怀希，婴后自羞意。
幼儿主内目，童年勤自能。
少年同一诚，成早亲孤爱。
成中繁停关，成后完厌贤。
以人格特征为标准划分年龄阶段：新精神分析学派艾里克森，提出心理社会发展阶段理论；既承认性本能和生物因素的作用，又强调文化社会因素的作用；人的心理危机是个人需要与社会要求不相适应乃至失调所致，称为心理社会危机；社会环境决定能否积极解决。
主张人6.西游记巧记四类型：巴甫洛夫提出高级神经活动类型学说，他依据神经过程的基本特性，即兴奋承受长久的加班。
心理咨询师二级面试考点
一、会谈法的种类1) 摄入性会谈：收集资料通过会谈了解病史,了解健康状况、工作状况和家庭状况等等。
2) 鉴别性会谈：鉴别性会谈法：即通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施。
3) 治疗性会谈：即针对心理问题和行为问题所进行的会谈,这类会谈往往是心理治疗的一种，除了注意会谈法的原则,还要遵循心理治疗的原则4) 咨询性会谈：这类会谈涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题,如职业选择、人员的任用和解雇、家庭关系婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等。
5) 应急性或危机性会谈：是一种特殊情况，当求助者发生意外时，如遭到强奸、想自杀、突然遭受精神创伤的时候，心理咨询师用会谈法给予帮助。
二、咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响首先，咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响。
其次求助者的咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平自我觉察方式、行为方式以及对心理咨询师的反应等等也会在一定程度上影响咨询关系及咨询效果。
三、如何建立咨询关系：尊重热情真诚共情积极关注？？？四、常见的咨询技术有哪些1.参与性技术：倾听、开放式提问和封闭式提问、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非言语行为的理解与把握2.影响性技术：面质技术、解释技术、指导技术、情感表达技术、内容表达技术、自我开放技术、影响性概述、非言语行为的运用？？？五、病与非病的三原则（正常与异常心理活动的三原则）第一，主观世界和客观世界统一性原则。
因为心理是客观现实的反映，所以任何正常心理活动或者行为，在形式和内容上必须与客观环境保持一致。
人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解。
患者若出现出现幻觉，妄想等，他的精神活动就不正常了。
自知力：指患者对其自身精神病态的认识和批判能力。
神经症患者有自知力。
自知力是精神科用来判断患者是否有精神障碍、精神障碍的严重程度以及疗效的重要指征之一。
心理咨询师考试考点归纳总结5-基础心理学-思维、言语及想象
基础心理学-思维、言语及想象第五节思维、言语及想象第一单元思维概述一、思维的定义和特征（一）思维的定义思维是人对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，作为一种反映形式，主要特征是间接性和概括性。
2. 思维的概括性（1）在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。
（2）将多次感知到的事物之间的联系和关系加以概括，得出有关事物之间的内在联系的结论。
二、思维的智力操作过程（一）分析、综合（二）抽象和概括第二单元思维的种类一、动作思维、形象思维和抽象思维（根据思维形态划分）（一）动作思维：以实际动作为支柱的思维过程。
操作的动作是思维的支撑（二）形象思维：以直观形象和表象为支柱的思维过程（三）抽象思维：是用词进行判断、推理并得出结论的过程。
又叫词的思维或逻辑思维。
以词为中介来反映现实，这是思维的最本质特征，也是人的思维和动物心理的根本区别。
二、辐合思维和发散思维根据思维探索答案的方向不同（一）辐合（附和）思维：人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。
（求同思维）（二）发散思维：人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中存储的信息，产生出大量、独特的新思想。
（求异思维）三、再造性思维和创造性思维根据思维的主动性和创造性（一）再造性思维：按现成的方案和程序直接解决问题。
（也称常规思维）（二）创造性思维：用独创的方法去解决问题的思维。
【例-多选】思维最主要的特征包括（）。
A．间接性B．可操作性C．概括性D．抽象性网校答案：AC【例-多选】“一题多解”是要培养学生的（）。
A．逻辑思维B．求异思维C．发散思维D．辐合思维网校答案：BC第三单元概念形成与问题解决的思维过程一、概念形成（一）概念的内涵和外延概念是人脑对客观事物的本质特征的反映。
是以词为标示和记载的。
是思维的结果和产物，也是思维活动进行的单元。
内涵和外延是相反的关系第五节思维、言语及想象“水果”就是指“可食用的多汁液的植物果实”这类现象。
心理咨询师心理诊断与治疗考点
心理咨询师心理诊断与治疗考点在心理咨询领域，心理诊断与治疗是至关重要的环节。
作为心理咨询师，准确地进行心理诊断，并采取有效的治疗方法，是帮助来访者解决心理问题、恢复心理健康的关键。
以下将详细介绍心理诊断与治疗的一些重要考点。
一、心理诊断的基本概念和方法心理诊断是通过观察、会谈、心理测验等方法，对来访者的心理状态、人格特征和心理问题进行评估和判断的过程。
观察法是心理咨询师在与来访者接触的过程中，通过观察其言语、表情、动作等方面的表现，获取有关其心理状态的信息。
例如，观察来访者的语速、语调、眼神交流等，可以初步了解其情绪状态和沟通风格。
会谈法是心理咨询师与来访者进行面对面的交流，获取信息的重要手段。
在会谈中，咨询师要营造一个安全、信任的氛围，让来访者能够畅所欲言。
同时，咨询师要善于倾听，理解来访者的内心感受和困扰，并通过提问、引导等方式，深入了解问题的本质。
心理测验则是借助标准化的测验工具，对来访者的心理特质进行量化评估。
常用的心理测验包括智力测验、人格测验、情绪测验等。
但需要注意的是，心理测验的结果只是诊断的参考之一，不能仅凭测验结果做出诊断，还需要结合其他方法进行综合判断。
二、常见心理障碍的诊断标准了解常见心理障碍的诊断标准是心理咨询师进行心理诊断的必备知识。
抑郁症是常见的心理障碍之一，其主要症状包括情绪低落、兴趣减退、自责自罪、睡眠和食欲改变等。
诊断抑郁症需要症状持续至少两周，且严重影响到日常生活和工作。
焦虑症表现为过度的担忧、紧张、恐惧，伴有身体上的症状如心跳加速、呼吸急促、出汗等。
焦虑症的诊断需要排除其他身体疾病导致的焦虑症状，并根据症状的严重程度和持续时间进行判断。
强迫症的特点是反复出现的强迫观念和强迫行为，患者明知这些想法和行为是不必要的，但无法控制。
诊断强迫症需要考虑症状的频率、强度和对生活的影响。
此外，还有精神分裂症、双相情感障碍等严重的心理障碍，其诊断标准更为复杂，需要心理咨询师具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。
心理咨询师考试百度百科
心理咨询师考试求助编辑百科名片心理咨询师心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。
心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。
健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。
心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。
目录介绍国家标准报考条件考试教材考试时间报名材料鉴定方式资格认证介绍国家标准报考条件考试教材考试时间报名材料鉴定方式资格认证•职业等级•考试内容•考试技巧•职业说明•就业方向展开编辑本段介绍在我国，劳动部于2001年4月正式推出《心理咨询师国家职业标准(试行)》，并将心理咨询师正式列入《中国职业大典》。
2002年7月，心理咨询师国家职业资格项目正式启动，全国统一鉴定考试每年举办两次，分别是5月和11月。
按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求，已经或准备从事心理咨询师职业的人员，都应该经过专门的职业培训，获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动。
我国的心理咨询师国家职业资格认证体系从2002年9月开始进行试点以来，越来越多的人员参加到心理咨询师培训的学习中。
心理咨询师职业资格考试介绍[1]编辑本段国家标准根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部委托中国心理卫生协会组织有关专家，制定了《心理咨询师国家职业标准》（2005 年版）。
心理咨询师国家职业标准编辑本段报考条件2006年开始，将采用国家劳动和社会保障部颁发的心理咨询师国家职业新标准进行资格考试。
新标准规定心理咨询师职业分三个等级，分别为：心理咨询师三级、心理咨询师二级、心理咨询师一级。
取消原来心理咨询员（国家职业资格三级）和高级心理咨询师（国家职业资格一级）的称呼。
心理咨询师心理测量学考点归纳
心理咨询师心理测量学考点归纳一、关键信息1、心理测量学的基本概念与定义名称：＿___________________________描述：＿___________________________2、常见心理测量工具工具名称：＿___________________________适用范围：＿___________________________特点：＿___________________________3、心理测量的信度与效度信度的定义：＿___________________________信度的评估方法：＿___________________________效度的定义：＿___________________________效度的评估方法：＿___________________________4、心理测量的常模常模的概念：＿___________________________常模的类型：＿___________________________常模的制定方法：＿___________________________5、项目分析难度：＿___________________________区分度：＿___________________________项目分析的方法：＿___________________________6、心理测量的误差来源误差类型：＿___________________________控制误差的方法：＿___________________________二、心理测量学的基本概念与定义11 心理测量的含义心理测量是依据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的能力、人格及心理健康等心理特性和行为确定出一种数量化的价值。
111 心理测量的特点心理测量具有间接性、相对性和客观性。
112 心理测量与心理测验的区别心理测量是一个更广泛的概念，包括了心理测验以及其他评估心理特性的方法；而心理测验是一种标准化的测量工具和程序。
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二级问答题考点
07.5 07.11 08.5 08.11 09.5 测验 摄入 诊断 诊断 原因分 咨询目 满灌疗 系统脱 阻抗 析 标 法 敏 鉴别 鉴别 咨询方 认知 案 求助者 面质 中心 咨询效 果机制 咨询有 效机制 收集资 诊断 料 收集资 诊断 料 主要症 诊断 状 主要症 诊断 状 诊断 生物反 系统脱 咨询阶 咨询关 远期评 馈法 敏法 段 系 估
10/29/2013
必考之题
• 1、阳性强化法、合理情绪疗法，最重要的是 合理情绪疗法，在选择题里，一般会让你找三 种不合理情绪，案例问答题里，会回答四个步 骤、各种技能、不合理认知。放松训练是新内 容，从来没有考过，也是重点。二级的九种疗 法，每年考两到三题。(25-30分左右) • 2、一般心理问题、严重心理问题、五大神经 症的鉴别，病与非病三原则，许又新神经症标 准。（10－15分左右） • 3、关键点的识别，也就是主要原因。（3－5 分）
访求有效共同因 阻抗 素 合理情绪疗法 合理情绪疗法 合理情绪疗法 咨询关系 合理情绪疗法 咨询关系
11.11
12.5 12.11 13.5
诊断：一般
认知错误 诊断：一般 诊断：一般
咨询目标
咨询目标 EPQ,SAS解释 咨询目标
合理情绪疗法
合理情绪疗法 合理情绪疗法 合理情绪疗法
合理情绪疗法
真诚、阻抗 依赖 咨询关系
三级问答题考点
07.5 07.11 08.5 08.11 09.5 09.11 00.5 00.11 11.5 诊断：严重 诊断：严重 诊断：严重 诊断：一般 诊断：严重 诊断：一般 诊断：严重 诊断：一般 诊断：一般 合理情绪疗法 不适当提问 发病原因：精身社三 方面整理 咨询方案 摄入性谈话 发病原因 咨询方案 咨询目标 冲突评定（常形与变 形） 合理情绪疗法 阳性强化法 效果评估 阳性强化法 合理情绪疗法 面质技术 目标的确定 共情 共情 转介
历年考点分布
薛兴
职业资格考试时间安排
2013年下半年心理咨询师鉴定考试时间为：
2013年11月18日
职业名称 等级 考试时间 备注
08: 30-10: 00 （理论知识考试）
心理咨询师 3~2级
10: 30-12: 30 （操作能力考核）
2级需进行综 合评审。
心理咨询师职业鉴定考试规程
技能卷
1-25 职业道德 26- 85 单选题 86-125 多选题
对大家的要求
• 1、11－12年四套真题，全部掌握。 • 2、07－12年真题 ，全做完。 • 3、看书： • 第一遍：通读，了解大概章节和内容 • 第二遍：精读，每次每句去读，主要是理解。 • 第三遍：重点读，根据老师的重点，把易考点理解。开始做 题 ，根据题目找书上考点。 • 第四遍：速读，每天一遍，根据老师的思维导图，每天花二 十分钟在大脑中过一遍。 • 第五遍：考前一个星期，对需记忆的内容记忆。 • 4、希望大家自发组成学习小组，二级易康秀和邓丽，把重点告 诉大家 ，易康秀负责大家的真题 讲解。三级你们自己组成小组， 下课把组长名字和组员告诉我。
压力强 灾难综 应激障 认知疗 冲击疗 转介 度分类 合征 碍 法 法 收集资 心理测 认知疗 阳性强 求助者 转介 料 验 法 化法 中心疗 法 鉴别 原因分 咨询方 合理情 认知曲 冲突的 析 案 绪疗法 解类型 内容 认知疗 面质技 求助者 远程评 法 术 中心 估
09.11 10.5 10.11
10/29/2013
摄入性 原因分 咨询 会谈 析 目标
主要症 诊断 状
原因分 认知曲 认知行 求助者 认知行 选择咨 析 解类型 为矫正 中心 为疗法 询方法
二级问答题考点
11.5 诊断及 病因分 依据 析 诊断 面质 求助者 效果效 中心疗 估 法 咨询关 系结束 11.11 12.5 病因分 压力种 咨询关 咨询目 认知行 阻抗 析 类 系 标 为疗法
三级诊断
三级咨询 三级测量
69 94Fra bibliotek6 66
4
理论卷试题比例统计：二级
科目
职业道德 基础心理学 社会心理学 发展心理学 变态与健康 心理测量学 咨询心理学 6 6 6 6 6 4
单选
多选
科目
单选
多选
共25题 4 4 3 3 5 4
三级诊断 三级咨询
三级测量 二级诊断 二级咨询 二级测量
4 4
3 3 6 6
咨询心理学知识
6节21单元
心理诊断技能 三级：2节11单元 二级：2节6单元 心理咨询技能 三级：3节15单元 二级：2节10单元 心理测量技能 三级：4节12单元 二级：3节10单元
理论卷试题比例统计：三级
科目 职业道德 基础心理学 社会心理学 发展心理学 变态与健康 心理测量学 咨询心理学 6 6 6 6 6 单选 共25题 4 4 4 4 4 多选 科目 单选 多选
2012-2013操作技能考点分布
诊断
认知错误 8%
严重心理问题 38%
一般心理问题 54%
一 般 心 理 问 题 ： 7 次 ； 严 重 心 理
疗法
其它内容
案例问答题考点分布
考试要点 合理性绪疗法 一般心理问题 诊断 克服阻碍咨询的因素 咨询效果评估 严重心理问题的诊断 建立咨询关系 商定咨询目标 比例 21.88% 12.50% 12.50% 9.38% 9.38% 6.25% 6.25%
3 2
2 2 4 4
心理咨询学习体系
基础知识 1-2-3
技能基础 4-5-6
操作技能 7-8-9
心理咨询学习体系与培训脉络
基础知识 普-社-发
技能基础 变-测-咨
操作技能 诊断-测量-咨询
2010-2012年基础知识考点分布
2010-2012操作技能考点分布
2010-2012年考试整体考点分布
必考之题
• 4、四大情绪症状，抑郁、恐惧、焦虑、强 迫。（3－5分） • 5、对求助者的当前状态进行整理：情绪症 状，身体症状、社会功能（3－5分） • 6、量表:WAIS\SCL-90\EPQ\MMPI\SAS\SDS （10分）
薛兴课程安排
• • • • • • • • 1、第一次课，心理学启蒙半天。 2、第二次课，心理诊断技能。1天 3、第三次课，心理咨询技能。1.5天 4、第四次课，心理测验量表。0.5天 心理操作选择题 0.5天 心理操作案例问答题0.5天 5、第五次课，摸拟考试0.5天 摸拟题讲座、心理技能串讲1天
理论卷
单选、多选 分散分布，共 100题； 问答题：1个案 例，4or8个题
必不可少的软件 心理学相关章节的理解和把握
一 基础心理学知识 社会心理学知识 发展心理学知识 9节35单元 8节28单元 8节36单元
二
三
四
五 六 七 八 九
变态心理学与健康心理学知识 8节24单元
心理测量学知识 7节29单元