保洁人员岗位职责及工作流程

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保洁员岗位职责内容范文(四篇)

保洁员岗位职责内容范文保洁员是负责保持公司、办公室、酒店等公共场所的清洁与卫生的工作人员。

他们负责清洁环境、打扫卫生、清理垃圾等工作。

下面是一份保洁员的岗位职责范文，供参考。

一、清洁工作1. 根据工作安排，定期或不定期清洁公司、办公室、酒店等公共场所的楼面、墙壁、天花板、门窗、家具等。

2. 清洁并消毒卫生间、洗手间等区域，保持卫生环境干净、整洁。

3. 清理办公桌、电脑、电话等设备的灰尘，擦拭桌面、护栏、玻璃等。

4. 拖地、擦地、吸尘等清洁地面的工作，保持地面干净、整洁。

5. 清洗地毯、窗帘等布艺产品，确保干净卫生。

6. 清洗厨房设备、餐具等，并妥善处理厨房垃圾。

7. 养护绿植，给植物浇水、更换土壤、修剪枝叶等。

二、垃圾处理1. 定期或不定期清理、清除办公室、酒店等公共场所的垃圾、废纸、空瓶、废旧电池等。

2. 将垃圾分类、投放到指定垃圾箱内，确保环保要求的落实。

3. 定期清理、清洗垃圾箱，确保垃圾桶干净、无异味。

三、维护设备设施1. 定期检查并维护清洁工具、设备，确保其正常使用。

2. 定期检查并维护建筑设施，如墙壁、天花板等的漏水、脱落等问题。

3. 维护门窗、玻璃等设施的清洁与完整性。

四、协助其他工作1. 协助接待客人，提供必要的帮助和服务。

2. 协助安保人员，维护公司、办公室、酒店等公共场所的安全与秩序。

3. 协助其他部门的工作，如会议室的布置和整理、文件的复印与分发等。

以上是一份保洁员的岗位职责范文，不同公司或场所的具体要求会有所差异，可以根据实际需求进行调整。

这份职责范文可以作为保洁员岗位职责制定的参考，帮助公司或雇主明确保洁员的工作职责，提高工作效率和工作质量。

保洁员岗位职责内容范文（二）岗位名称：保洁员所属部门：客房部/综合部/保洁部等汇报对象：主管/经理/主管领导等岗位职责：1.负责酒店、办公楼、商场、学校等公共场所的日常清洁工作，保持环境整洁卫生；2.按照工作安排，保证所负责区域的清洁工作按时完成；3.负责楼梯、走廊、休息区、洗手间等公共区域的卫生清扫，包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁；4.定期对公共区域的物品、设施进行检查，发现问题及时汇报并协调维修；5.负责垃圾分类、收集、清理和处理工作，确保垃圾分类得当，垃圾桶及时清空；6.定期对公共区域的地毯、窗帘、沙发等进行清洗、更换，保持干净整洁；7.定期对公共区域进行消毒工作，保障员工和客人的健康安全；8.根据客流情况，及时对公共区域进行清洁补充和整理，保持整体卫生状况；9.负责楼道、出入口、停车场、花园等外部环境的清洁工作，包括地面的清扫、草坪的修剪、道路的除雪等；10.配合完成部门领导和主管交办的其他工作。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)

保洁员岗位职责及工作要求细则范本（10篇）保洁员岗位职责及工作要求细则范本（10篇）岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,那么保洁员的岗位职责是哪些呢？以下是小编准备的一些保洁员岗位职责及工作要求细则范本，仅供参考。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇11、严格遵守集团公司各项规章制度。

2、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。

3、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。

4、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。

5、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。

6、不允许因个人情绪降低保洁质量。

7、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。

8、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。

9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。

10、保洁员的卫生负责范围有：保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇21、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。

2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。

3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并根据医护职员要求，及时处理惩罚无用的标本，纸张及病人遗物等。

4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。

5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

6、及时调换急诊地区的垃圾袋。

7、完成临时指派和各项任务。

8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用，被服洗濯外送盘点并归放整洁，创建被服和事变服登记本，逐日盘点。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇31、应热爱本职工作，有责任心。

2、应虚心学习，不断提高工作业务水平。

日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

3、相互间应搞好团结互助，如发生吵嘴、打架斗殴，立即予以制止，劝其辞退，性质严重交保卫科或辖区派出所处理。

4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。

保洁岗位职责及工作流程标准

保洁岗位职责及工作流程标准保洁岗位是一个重要的职位，在各个办公场所、商业建筑和公共设施中起着至关重要的作用。

保洁员负责保持环境的整洁和清洁，为员工和顾客提供一个干净、卫生的工作和生活环境。

本文将介绍保洁岗位的职责和工作流程标准。

一、保洁岗位职责1. 清扫和整理工作区域保洁员的首要职责是清扫和整理所负责的工作区域。

这包括清扫地板、擦拭桌面、椅子和其他家具、清洗玻璃窗、拖地等。

保洁员还应确保工作区域内的垃圾袋、卫生纸等物品的充足供应。

2. 卫生间和洗手间的清洁保洁员负责卫生间和洗手间的清洁工作。

这包括清洁厕所、洗手池、镜子和地板等。

保洁员应确保洗手间中的卫生纸、肥皂等供应品的充足，并定期更换。

3. 垃圾收集和清理保洁员负责定期收集垃圾并清理垃圾桶。

他们应确保垃圾桶在使用期间保持清洁，并定期更换垃圾袋。

4. 保持设施的安全和卫生保洁员应确保工作区域的设施安全和卫生。

他们应定期检查和报告电器设备的故障，并确保设施的通风良好和照明充足。

5. 与员工和顾客沟通保洁员与员工和顾客之间的沟通也是他们的工作职责之一。

他们应友好地与员工和顾客交谈，了解他们的需求和反馈，并及时处理他们的投诉或问题。

二、保洁岗位工作流程标准1. 工作前准备保洁员在开始工作之前需要进行必要的准备。

这包括穿戴工作服和个人防护装备，检查清洁工具和设备是否齐全并处于良好工作状态，以及确定工作时间和工作区域。

2. 工作区域清洁保洁员根据工作计划清洁工作区域。

他们应按照规定的流程和标准进行清洁工作，确保每个角落都被仔细清洁，不留死角。

3. 垃圾收集和处理保洁员定期收集垃圾，并将其正确分类和处理。

他们应将可回收物品、有害物质和普通垃圾分开，并确保遵守相关的环境保护法规。

4. 设施检查和维护保洁员在清洁工作完成后，应对设施进行检查和维护。

他们应确保设施的正常使用，如更换灯泡、维修水龙头等。

5. 清洁工具和设备维护保洁员负责保养和维护清洁工具和设备。

他们应将清洁用具清洗干净，并存放在规定的位置，以确保下次使用时能够方便取用。

保洁员岗位职责说明书范文（五篇）

保洁员岗位职责说明书范文1、讲究个人卫生，注意文明行为，树立良好的服务形象。

2、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。

3、坚持双休日大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘。

4、做好餐厅所有设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。

5、搞好餐厅周围环境卫生，食堂门前实行三包，不得有积水、垃圾等。

6、餐具严格按照：“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行，防止餐具污染。

保洁员岗位职责说明书范文（二）一、岗位概述保洁员是指负责对公共场所进行清洁、卫生和维护的工作人员。

其主要工作内容包括清扫地面、打扫卫生间、擦拭物品、清理垃圾等。

本职位需要具备一定的体力和耐力，能够熟练操作各类清洁工具和设备。

二、岗位职责1. 根据工作安排，准时到岗并开始工作，确保工作效率和质量。

2. 负责清扫公共场所的地面，包括室内外的走廊、大厅、办公室等。

使用扫帚、拖把、吸尘器等工具进行清理，确保地面干净整洁。

3. 负责打扫卫生间，包括清洁马桶、洗手池、镜子等卫生设施，擦拭墙壁和地面，确保卫生间的清洁和舒适。

4. 定期对公共场所的家具和器具进行擦拭和保养，包括桌子、椅子、灯具等。

确保其干净整洁，有需要时进行维修或更换。

5. 负责清理垃圾，包括收集、分类和处理垃圾。

确保垃圾桶及时清空，垃圾袋及时更换，并遵守环保政策和操作规范。

6. 根据需要对公共场所进行消毒和除臭处理，确保环境卫生和健康安全。

7. 协助其他部门或同事进行相关工作，如搬运物品、组织会议场地等。

保持良好的沟通和协作，确保工作的顺利进行。

8. 注意工作安全，保证自身和他人的安全。

正确使用和保管清洁工具和设备，遵守操作规范和安全制度。

9. 细心观察公共场所的异常情况和问题，及时向上级汇报并提出解决方案。

积极参与改进工作，提高工作效率和效果。

保洁员工作流程家庭保洁的工作程序保洁员岗位职责及工作标准

保洁员工作流程家庭保洁的工作程序保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程家庭保洁的工作程序保洁员岗位职责及工作标准在日新月异的现代社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。

到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编整理的保洁员工作流程家庭保洁的工作程序保洁员岗位职责及工作标准，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

为规范保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程，明确保洁员的工作职责范围，提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。

一、保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象；3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的.完成分管区域内的保洁工作；4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程(保洁员岗位职责及工作标准家庭保洁的工作程序)不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、保洁员工作范围1、负百思特网责办公楼内的办公场所（包括总经理、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程(保洁员岗位职责及工作标准家庭保洁的工作程序)副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁；2、负责会议室、会客室的清扫保洁；3、负责走廊、前厅、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程(保洁员岗位职责及工作标准家庭保洁的工作程序)大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁；4、负责办公楼楼梯、保洁员岗位职责及工作标准货梯通道、卫生间的清扫保洁；5、负责公司食堂帮厨工作。

三、保洁员的工作标准（一）办公室的清扫标准（包括总经理、副总经理及其他职能办公室1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看；3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程(保洁员岗位职责及工作标准家庭保洁的工作程序)无尘土、无水迹；4、垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；5、办公室地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程(保洁员岗位职责及工作标准家庭保洁的工作程序)无尘土、无水迹；7、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作流程(保洁员岗位职责及工作标准家庭保洁的工作程序)办公室内的花草植物要定期（一周一次）浇水，百思特网并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

保洁工作岗位职责15篇

保洁工作岗位职责15篇保洁工作岗位职责1㈠卫生清洁实行全天包洁制度;清洁工具实行承包制。

包洁时间:早上7:00前进行路面主干道清扫,收集垃圾;上午8:00清扫庭院,清运垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡视清扫;晚上6:00放置垃圾箱;工作时间实行考勤登记。

㈡卫生和清扫达到'四净':1、路面净:每日清扫两次,并坚持反复巡视,随时清扫。

雨、雪后及时清理积水、积雪,保证道路畅通。

2、楼道净:楼梯每周清扫一次,扶手每周擦拭一次,楼道内不能存放垃圾和杂物。

3、绿地庭院净:每日清扫两次,发现污物随时清检。

4、卫生设施净:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭冲洗,清运工具无灰尘。

㈢楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到'八无':无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶。

保洁工作岗位职责21、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。

2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的`操作规程。

3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。

5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。

6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。

7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。

8、根据员工的工作能力合理的分配工作。

除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。

9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。

保洁工作岗位职责31）日常做好常规清理工作，做好一天的工作安排，错开工作员工上班的拥挤时间做好工厂区域与楼道的打扫工作，每日安排一次以上，保障地面干净亮洁、没有杂物、没有污迹、没有烟头等垃圾散落；2）对工厂门窗、走廊楼梯扶手、以及办公室家具、沙发、柜台等等进行擦抹工作，保障没有灰层的堆积，并对办公桌上的烟灰缸、纸杯以及纸篓、垃圾桶及时进行清理、更换，保障环境的整洁；3）定期对天花板、墙角、灯饰灯具等，保障做好室内清除污物的.工作，保障没有卫生死角，角落卫生明净利落，没有蜘蛛网、污痕等印记的存在；4）每日做好冲洗工厂厕所清洁工作，规范的使用清洁试剂对卫生间的便池进行清洗，保障便池洁净无污垢，厕所地面干净明亮、没有积水堆，洗手台洁净无无污垢，镜面明亮清洗，卫生间没有异味飘出；5）每日注意清理办公室里的垃圾筐、垃圾桶，保障没有垃圾溢出现象，并运送到制定垃圾堆进行倾倒，每月定期清运垃圾中的垃圾，避免出现异味或是大量垃圾堆积招引过多蚊子苍蝇等昆虫；6）为维护公司良好的形象定期对绿道以及各种花花草草进行浇水修剪工作；7）应工厂办公室的需求，做好办公室会议前、会议后的清洁整理工作，保障会议室内的干净、光洁无尘；8）打扫工作时检查工厂的各项设施、设备、电器等的使用情况，如果发现损毁的现象应及时进行抢修，能力范围内不能维修的要及时向上级报告，尽快处理问题；9）贯彻节约用水、节省用电的原则，注意关闭未正常管好的水龙头、电灯等等，避免出现资源浪费的现象，爱护工厂财务，节约工厂成本；10）督促员工执行公司的卫生管理标准，及时对出现违反工厂卫生条例的行为进行制止与教育批评，若是不接受批评教育的及时上报主管。

保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)

保洁人员岗位职责管理制度（精选8篇）保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作团体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位职责制度，每位员工必须认真执行：工作时间：星期一至星期五，早7：30—晚19：30星期六至星期日，早8：00—晚19：301、树立高度的.职责心，关心商场的利益，严格片区保洁职责制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时坚持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须立刻处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。

拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

酒店保洁岗位职责及工作流程

酒店保洁岗位职责及工作流程
酒店保洁岗位的职责主要包括以下几个方面：
1. 执行酒店客房的日常清洁工作，包括清扫地面、打扫卫生间、更
换床单被套、清洗浴室用品等，确保客房整洁干净。

2. 检查和补充客房用品和设施，如毛巾、肥皂、纸巾等，并且确保
房间内的设施设备正常运行。

3. 负责协助客人洗涤、清洁和熨烫衣物，确保客人的需求得到满足。

4. 及时处理客人的投诉和需求，如更换床上用品、清理额外脏污等。

5. 积极配合其他部门的工作，如协助前厅部执行客房服务、提供充
分的信息支持等。

酒店保洁工作流程一般包括以下几个步骤：
1. 入房前准备：工作人员在进入客房之前，需要准备好清洁工具和消毒用品，并确保身体和手部的清洁，以及佩戴好相关的个人防护设备。

2. 清洁准备：进入客房后，保洁工作人员先将床上用品、浴巾等客房用品取下，放置在指定的地方进行清洁或更换。

3. 无尘清洁：保洁人员先清扫地面，使用吸尘机或拖把清理地面上的灰尘和杂物。

4. 卫生间清洁：清洁人员会用专门的清洁用品和消毒剂清洁卫生间的各个区域，包括马桶、洗手盆、浴缸、镜子、地板等。

5. 床铺整理：清洁人员会更换床单被套等床上用品，并且清洗和消毒相关用品和设备。

6. 补充用品：清洁人员会根据需要，补充并整理好客房内的各种用品，如毛巾、肥皂、纸巾、水杯等。

7. 完成清洁：完成清洁后，保洁人员需要再次检查客房内的整洁程度，确保没有遗漏的部分，并关闭所有的电器和设备。

8. 报告和反馈：清洁人员需要及时向主管汇报工作的进度和相关问题，并且记录任何需要维修或修理的设备或设施。

保洁员的岗位职责18篇

保洁员的岗位职责18篇收集整理的保洁员的岗位职责，欢迎大家分享。

保洁员的岗位职责11、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的.现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

保洁员的岗位职责21、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护，并达到卫生标准和要求。

2、负责严格按照标准程序进行操作，按照保洁环境清洁标准及作业流程进行大楼的清洁工作。

3、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂，有效合理、节约使用物料。

4、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件，并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。

5、负责完成所辖区的清洁工作，热情友好的服务宾客，为公司物业服务运营提供可靠的.环境保障。

6、负责完成上级领导交办的其他工作。

保洁员的岗位职责31、配合部门对道路停车收费、外场巡逻、环境监督和秩序维护等管理工作；2、负责对道路绿化、保洁人员管理及日常工作检查；3、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理；4、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；5、协助处理各种违章行为、调解企业或客户的纠纷；6、能熟练操作电脑办公软件，完成本部门各类文字拟定工作；7、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理；8、负责协管员的绩效及其他统计、人事管理；9、协助公司的.创新业务、活动策划、工程维修统计等工作；10、完成领导交办的其他工作。

保洁员的岗位职责4一、负责宿舍走廊地面的清洁打扫，做到无灰尘、无死角，每周至少二次打扫。

二、负责每天清扫一次公共浴室及卫生间，做到墙面瓷砖光亮、无水印，地面无积水，无污迹，无异味，保持通风干燥。

保洁员岗位职责与工作标准

保洁员岗位职责与工作标准（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业保洁员岗位职责及工作内容(8篇)

物业保洁员岗位职责及工作内容（8篇）物业保洁员岗位职责及工作内容（精选8篇）住房是我们生活中的重点,而当中存在的许多问题也是需要我们关注的,物业保洁员也是小区公共环境卫生的保障,以下是小编整理的一些物业保洁员岗位职责及工作内容精选，欢迎阅读参考。

物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇1）1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。

2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，作好考核评估记录。

3、负责制定消杀服务实施方案。

4、负责核实工具用品的申购计划。

5、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况，做好日检巡查记录。

6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。

7、负责处理涉内外纠纷、投诉。

8、完成领导交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇2）1、按照工作内容保质保量完成当班工作;2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;5、确保按编排时间当值;6、遵守物业公司的规章制度;7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇3）1、接收主管领导,带领下属有序地完成各项清洁任务。

2、监督下属的工作情况,检查工作人员的到岗情况,查看是否全勤,合理安排人员工作。

3、遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象。

4、以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作。

5、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生。

6、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

7、掌握各种保洁设备的正确用法,合理使用。

物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇4）1、落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

保洁员保洁员岗位职责优秀13篇

保洁员保洁员岗位职责优秀13篇保洁员在工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户的满意将是我们的工作目标。

问学必有师，讲习必有友，本文是敬业的小编为家人们分享的保洁员岗位职责优秀13篇。

保洁员的工作职责篇一要听从领导，服从工作安排；文明服务，礼貌待人对工作认真负责；上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务；每天进行楼道、厕所等清洁和指定区域清洁；做好清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；监管公共设施不正常工作现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告；做好绿植养护工作；完成领导交办的工作。

保洁员的岗位职责篇二1、负责办公区域的卫生打扫，环境的保洁；2、绿化维护，浇花淋水等；3、卫生间清洁；4、妥善保管清洁工具和用品；5、爱岗敬业，听从公司领导分配和安排；6、身体健康，勤快、能吃苦，18周岁以上，男女皆可；7、有相关工作经验者优先考虑。

保洁员工作标准篇三1、协助经理管理商业中心现场工作，负责购物中心的清洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境管理工作。

2、负责物业模块培训工作的指导与考核，以提升员工技能与知识，高效安全地完成各项工作；3、负责供应商招标采购工作及供应商日常工作监督管理。

4、负责清洁业务流程、标准、计划的执行及落实、质量管控；如运行、日常清洁、专项清洁等，并跟进和协调工作进展，完成工作汇报;5、负责清洁人工、物料成本的管控。

6、负责与政府相关部门保持良好的沟通。

保洁员工作标准篇四主要职责：负责样板间全面清洁，保证物品状态完好、齐全。

一、工作内容1、负责样板间全面设备设施的清洁；2、保证样板间物品完好、齐全；3、定期清点样板间物品；4、每日对样板间进行吸尘；5、按规定提交样板间物品采购清单；6、样板间设备设施受损应及时上报；7、负责样板间外围的卫生，保证无杂物等；8、热情接待客人看房；二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服；2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；3、保证样板间物品清洁、无尘；4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变；5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意，并停止手中工作热情接待客人，待客人离开后继续工作。

保洁人员岗位职责及工作流程

保洁人员岗位职责及工作流程1、热爱本职工作，具有奉献精神，保持顾客至上，兑现服务的承诺。

2、不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。

3、克己奉公、不谋私利，爱护公共（公司、个人及顾客）财物，珍惜荣誉。

4、一视同仁、童叟无欺，耐心服务、主动服务。

5、保洁人员着装统一，工装整洁，工牌整齐。

6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内，营业厅入口处会铺设防尘脚垫。

防尘脚垫必须每日清扫，每周用清水冲洗一次。

遇雨雪天气，应加铺临时性的防护脚垫（由商场提供），但不得加铺纸箱或商品外包装。

7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作，在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。

8、商场客流量大，并有老、幼、病、残顾客。

作业时要十分注意，扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客，不要影响顾客游逛。

不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。

9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。

10、保洁人员在清洁作业中，应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况，杜绝长流水。

在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭，有无漏水现象。

一经发现应立即向上级领导汇报，及时维修。

在使用机械进行清洁作业时，必须注意节约用电。

严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。

1如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合，不单独行动，待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭，并与保安人员一起退场。

11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。

类似事件发生时保洁员应遵循以下原则进行处理：①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工，同时协助处理；②由一位保洁人员将事件的具体情况（楼层、具体位置、发生情况等）实时通报给保洁主管或领班，组长。

③其他保洁员应根据具体情况进行应急，设置摆放“妨碍维修、暂停利用”的标示牌。

提醒辅佐人员清洁鞋底，避免将污物带入其他区域。

在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准，撤掉标示牌。

连续其他保洁服务。

保洁员的岗位职责与工作内容

保洁员的岗位职责与工作内容保洁员是指在各类场所进行清洁工作的人员，他们的岗位职责和工作内容主要包括以下几个方面。

1. 环境清洁和卫生维护：保洁员负责对工作场所进行日常的清洁和卫生维护工作，包括清扫地面、擦拭桌椅、清洗卫生间、更换垃圾袋等。

他们需要根据工作场所的特点和要求，合理安排清洁工作的时间和频率，确保环境整洁、干净。

2. 物品摆放和整理：保洁员负责对工作场所的物品进行摆放和整理，确保物品的有序性和整齐度。

他们需要根据工作场所的要求，将物品放置在指定的位置，并定期检查和整理，确保物品的完好和易于使用。

3. 设备和设施维护：保洁员负责对工作场所的设备和设施进行维护和保养，确保其正常运行和安全使用。

他们需要定期清洁设备和设施的表面，检查设备的使用情况，及时发现问题并进行维修或更换。

4. 协助其他工作人员：保洁员需要与其他工作人员进行良好的沟通和协作，协助他们完成相关工作。

他们可能需要协助搬运物品、安装设备、布置会议场地等，确保各项工作的顺利进行。

5. 安全管理和风险预防：保洁员要负责对工作场所的安全管理和风险预防工作。

他们需要定期检查工作场所的安全隐患，并及时采取措施进行修复和改善。

他们还需要熟悉相关的安全规定和操作流程，确保自身和他人的安全。

6. 客户服务和问题处理：保洁员在工作中也需要与客户进行良好的沟通和协商，及时解决客户的问题和需求。

他们需要关注客户的反馈和意见，并尽力满足客户的要求，提高客户满意度。

在进行保洁工作时，保洁员还需要具备一定的专业知识和技能。

他们需要了解清洁剂的使用方法和注意事项，掌握清洁工具的使用技巧，熟悉各类设备和设施的操作方法。

此外，他们还需要具备耐心、细致和责任心，保持良好的工作态度和工作习惯。

总的来说，保洁员的岗位职责和工作内容主要包括环境清洁和卫生维护、物品摆放和整理、设备和设施维护、协助其他工作人员、安全管理和风险预防、客户服务和问题处理等方面。

保洁员需要具备一定的专业知识和技能，以及良好的工作态度和工作习惯，确保工作的质量和效果。

保洁人员岗位职责管理制度及流程

一、总则为规范保洁人员的工作行为，提高保洁服务质量，确保环境卫生，特制定本制度。

二、保洁人员岗位职责1. 搞好清洁卫生服务工作，严肃工作纪律，提高工作质量，服从管理，明确责任，尽心尽职，争创一流工作质量，为客户提供优质服务。

2. 按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

3. 在规定时间内，按区域路线范围进行卫生清洁工作。

4. 在保洁主管的监督检查指导下，努力做好本职工作，积极完成上级领导交办的其他工作任务。

5. 在所负责的物业管理卫生区域内，除做好清洁工作外，还要在工作中及时发现问题，纠正一切不良卫生习惯和行为，对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。

6. 员工之间要团结合作，互相帮助，相互学习，取长补短，提高服务和业务素质。

7. 员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人，虚心听取业户反映。

工作中一律不准与业户发生争吵冲突，一旦发现予以辞退。

8. 保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度，如有违背将按管理处的有关规定予以处理，情节严重者予以辞退。

9. 定期对保洁情况进行检查评比，对完成任务较为突出的给予表彰奖励，完成任务较差，不按标准实施的，按规定给予扣罚。

三、保洁人员管理制度1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

2. 遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

3. 履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

4. 上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

5. 文明服务，礼貌待人。

6. 服务态度端正，有较强的奉献精神。

7. 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

8. 未经许可，不得擅入住户家中。

9. 不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。

10. 绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

11. 爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。

12. 爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

13. 做好每日工作记录。

四、保洁流程1. 清洁前，保洁人员需穿戴整齐，佩戴工号牌，检查清洁工具和用品是否齐全。

保洁员岗位职责与工作标准

保洁员岗位职责与工作标准一、岗位职责（一）公共区域清洁1、负责每天对所分配的公共区域进行清扫和保洁，包括走廊、楼梯、电梯间、大厅等。

确保地面无垃圾、无污渍，墙壁无灰尘、无蜘蛛网，扶手干净整洁。

2、定期对公共区域的门窗进行清洁，保持玻璃明亮、窗框干净。

3、及时清理公共区域内的垃圾桶，将垃圾运送到指定地点，并定期对垃圾桶进行清洗和消毒，保持垃圾桶周边环境整洁。

（二）卫生间清洁1、负责卫生间的日常清洁工作，包括地面、墙壁、马桶、洗手池等的清洁和消毒。

确保卫生间内无异味、无污渍、无积水。

2、定期更换卫生间内的卫生纸、洗手液等用品，保证用品充足。

3、检查卫生间内的设施设备是否完好，如有损坏及时报修。

（三）会议室和办公室清洁1、根据安排，定期对会议室和办公室进行清洁，包括地面清扫、桌椅擦拭、文件整理等。

2、会议结束后，及时清理会议室，保持室内整洁。

（四）特殊区域清洁1、负责对天台、地下室等特殊区域进行定期清扫，确保无杂物堆积、无卫生死角。

2、在雨雪天气后，及时清理积水、积雪，保障通行安全。

（五）设施设备维护1、正确使用和保管各种清洁工具和设备，定期对工具和设备进行检查和维护，发现损坏及时报修或更换。

2、合理使用清洁用品，避免浪费。

（六）安全与卫生管理1、遵守安全操作规程，确保自身安全和他人安全。

2、严格遵守卫生防疫规定，做好清洁区域的消毒工作，防止疾病传播。

（七）协作与沟通1、与同事协作配合，共同完成保洁任务。

2、听从上级领导的工作安排和调度，及时完成交办的其他任务。

3、对于工作中发现的问题和异常情况，及时向上级汇报。

二、工作标准（一）公共区域1、地面：每天清扫不少于两次，保持地面干净整洁，无垃圾、无污渍、无水渍。

2、楼梯和扶手：每天擦拭一次，楼梯台阶无灰尘、无杂物，扶手无污渍。

3、电梯间：每天清洁不少于两次，电梯门、内壁干净无污渍，按键无灰尘。

4、大厅：地面每天清扫和拖洗不少于两次，保持光亮整洁；门窗每周清洁不少于两次，保持玻璃透明、无污渍。

保洁岗位职责及工作流程标准

保洁岗位职责及工作流程标准（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责物业保洁岗位职责篇一一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。

二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。

五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。

六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。

物业保洁员岗位职责篇二一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

保洁员管理制度：为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。