银行支付结算工作总结
年度支付结算工作总结(3篇)
第1篇随着2023年的落幕,我司支付结算部门在全体同事的共同努力下,圆满完成了年度支付结算任务。
现将本年度支付结算工作总结如下:一、工作回顾1. 强化合规意识,提升业务水平本年度,支付结算部门始终把合规经营放在首位,加强内部管理,确保支付结算业务合规、高效、安全。
部门成员积极参加各类培训,不断提升业务技能和风险防控能力。
2. 优化支付结算流程,提高工作效率为提高支付结算效率,部门对原有流程进行优化,简化手续,缩短办理时间。
同时,加强与各部门的沟通协作,确保支付结算业务顺利进行。
3. 强化风险防控,确保资金安全支付结算部门高度重视风险防控工作,严格执行资金支付审批制度,加强资金流向监控,确保资金安全。
针对潜在风险,及时采取措施,降低风险损失。
4. 加强部门协作,提升整体实力支付结算部门积极与其他部门沟通协作,共同推进公司业务发展。
在部门内部,加强团队建设,提高团队凝聚力,为完成年度任务提供有力保障。
二、工作亮点1. 支付结算业务量稳步增长本年度,支付结算业务量同比增长10%,支付结算金额达到XX亿元。
这得益于部门全体成员的辛勤付出和公司业务的发展。
2. 支付结算风险防控成效显著通过加强风险防控,支付结算业务风险得到有效控制,未发生重大风险事件。
3. 部门团队凝聚力增强在完成年度任务的过程中,部门成员相互支持、团结协作,共同克服困难,部门凝聚力得到显著提升。
三、不足与改进1. 业务流程仍有优化空间在支付结算流程中,部分环节仍有优化空间,需进一步简化手续,提高工作效率。
2. 部分员工业务技能需提升部分员工在业务技能方面仍有待提高,需加强培训和指导,提升整体业务水平。
3. 风险防控意识需进一步加强在支付结算过程中,部分员工风险防控意识不足,需加强培训和宣传,提高风险防控能力。
四、展望未来2024年,支付结算部门将继续秉承合规、高效、安全的原则,不断提升业务水平,为公司发展贡献力量。
具体措施如下:1. 持续优化支付结算流程,提高工作效率。
银行会计结算部工作总结汇报8篇
银行会计结算部工作总结汇报8篇篇1一、引言在过去的一年中,银行会计结算部全体员工在行领导的关心和指导下,认真贯彻总行和支行的各项方针政策,积极学习各项业务知识和技能,不断加强内部管理,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:二、加强内部管理,提高工作效率为了更好地完成工作任务,我部制定了更加合理的分工,每个人都要有自己的岗位职责,做到分工明确,责任清晰。
同时,我部还加强了内部管理,建立了完善的管理制度,规范了工作流程,提高了工作效率。
在业务操作过程中,我部严格按照总行和支行的要求执行,确保每笔业务的合规性和准确性。
同时,我部还加强了与客户的沟通,及时了解客户需求,积极解决客户问题,提高了客户满意度。
三、加强学习培训,提高业务水平为了更好地适应银行会计结算工作的发展,我部全体员工不断加强学习培训,提高自身的业务水平。
我们通过学习总行和支行的各项政策、规章制度,以及学习各种先进的业务知识和技能,不断充实自己的业务头脑。
同时,我部还定期组织员工进行业务培训和交流,让员工在学习的过程中相互借鉴、相互启发,不断提高自身的业务水平。
四、加强风险控制,确保资金安全银行会计结算工作涉及到大量的资金流动,因此风险控制是至关重要的。
我部严格按照总行和支行的要求执行风险控制措施,确保每笔交易的合法性和安全性。
同时,我部还加强了对内部员工的监督和管理,建立了完善的内部审计制度,确保员工不会出现违规行为。
此外,我部还与相关部门密切合作,共同防范外部风险,确保银行资金的安全。
五、存在的问题和改进措施虽然我部在过去的一年中取得了一定的成绩,但是仍然存在一些问题需要改进。
首先,部分员工的服务意识有待提高,需要进一步加强服务培训和教育。
其次,业务流程需要进一步优化,提高工作效率。
最后,需要进一步加强与客户的沟通,及时了解客户需求,提高客户满意度。
针对这些问题,我部将采取以下改进措施:一是加强服务培训和教育,提高员工的服务意识;二是优化业务流程,提高工作效率;三是加强与客户的沟通,及时了解客户需求,提高客户满意度。
支付结算个人工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间我在支付结算岗位上已工作一年有余。
在这一年的时间里,我不断学习、努力工作,取得了一定的成绩,也发现了自身存在的不足。
现将我在支付结算岗位上的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作内容及成果1. 账户管理(1)严格遵守人民银行和上级行各项支付结算制度,对开户单位提交的相关证件进行严格审核,确保符合规定要求。
(2)及时通知开户行,将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统。
(3)妥善保管开户资料,对不符合规定的单位坚决不允许开户。
2. 反洗钱工作(1)成立反洗钱工作小组,加强内部培训,提高反洗钱意识。
(2)对可疑交易进行实时监控,确保及时发现并报告异常情况。
(3)定期与相关部门沟通,确保反洗钱工作取得实效。
3. 支付结算业务(1)熟练掌握各类支付结算业务操作流程,确保业务办理准确、高效。
(2)积极与客户沟通,解答客户疑问,提高客户满意度。
(3)针对业务高峰期,合理安排工作,确保支付结算业务顺利进行。
4. 业绩成果(1)完成年度业务指标,获得上级领导认可。
(2)参与多项支付结算业务创新项目,提高工作效率。
(3)积极参与内部培训,提升自身业务水平。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题(1)对部分支付结算业务规则理解不够深入,存在误操作的风险。
(2)在反洗钱工作中,对部分可疑交易判断不够准确,存在误报或漏报的风险。
(3)在工作中,缺乏主动性与创新意识,工作效率有待提高。
2. 改进措施(1)加强业务学习,提高对支付结算业务规则的理解和掌握。
(2)加强反洗钱知识学习,提高对可疑交易的判断能力。
(3)树立主动意识,积极参与业务创新,提高工作效率。
四、未来展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自身业务水平,为支付结算工作贡献自己的力量。
具体措施如下:1. 深入学习支付结算业务知识,提高业务操作水平。
2. 加强与同事之间的沟通交流,共同提高团队凝聚力。
3. 积极参与业务创新,为支付结算工作注入新活力。
银行支付结算工作汇报(共4篇)
银行支付结算工作汇报(共4篇)第1篇:支付结算工作汇报湖南**** 支付结算及反洗钱工作情况报告一、****基本情况**县地处湖南省东南部。
,全县总人口约**万人,其中农业人口**人,总面积**平方公里,辖镇乡,共有**个行政村。
****于**年**月**日正式挂牌开业,是**由县级信用联社直接改制组建的**,下辖**个营业部、**个支行、**个分理处,在职员工263人。
二、****业务情况截至**年四月末,各项存款余额**亿元,比年初净增**亿元,增长12.78%;各项贷款余额**亿元,比年初净增**亿元;1至4月实现财务总收入**万元,同比增加**万元;总支出**1万元,同比减少**万元,实现利润总额**万元,净利润**万元。
三、支付结算业务(一)资金清算管理1、我行清算备付资金管理是由金融市场部负责;安排专人负责对清算备付资金账户余额进行实时监测、资金调拨管理和清算账户印鉴保管及变更等日常业务;明确由各网点会计负责支付系统查询查复等信息类业务的及时回复。
2、目前上存省联社支付结算中心的清算备付金按照上月各项存款余额的1.5%的比例设定预警值,我行认为是否可以根据行社存款规模来设定一个清算备付金的最小值。
3、清算备付资金的调拨4、制定了《湖南****备付金暂行管理办法》、《湖南****资金管理办法》、《湖南****支付清算系统暂行管理办法》及《湖南****资金汇划及现金支付审批权限管理办法(试行)》。
(二)结算账户管理1、账户管理我行是由各个网点会计兼职,每年不定期对会计进行账户管理培训,并将账户管理纳入会计基础考核。
2、账户管理制度建设情况:我行制定了《湖南****人民币银行结算账户操作办法》、《湖南****人民币银行结算账户管理办法》。
3、开户管理情况:开立新的结算账户时,要求必须签订银行结算账户开户协议,由开户网点存档。
4、存款实名制执行情况:我行在前台配置了身份识别仪对客户身份进行识别。
2024年银行支付结算工作总结(2篇)
2024年银行支付结算工作总结尊敬的领导:本年度,我担任银行支付结算部门负责人,统筹协调银行支付结算工作,现就____年的工作进行总结,报告如下:一、工作概述____年,随着金融科技的迅猛发展和人们对便捷支付的需求不断增加,我行支付结算业务量持续增长,同时也遇到了一些新的挑战。
针对这些情况,我们积极应对,加强内外部协调,完善流程和技术,确保支付结算工作的稳定运行和高效处理。
二、工作亮点1. 加强风险控制____年,我行进一步加强了支付结算的风险控制工作。
完善了内部的风险管理制度和流程,搭建了风险监控平台,实现了对支付结算系统的实时监测和预警。
同时,加强了与第三方支付机构的合作,确保合规性和安全性。
2. 提升支付服务质量针对支付服务的用户体验进行了优化,我们引入了先进的技术手段,提高了支付的速度和稳定性。
同时,在客户服务方面加强了培训,提高了员工的专业素养和服务意识,为客户提供更加便捷、高效的支付服务。
3. 推动跨境支付业务____年,随着国际贸易的不断发展,我行积极推动跨境支付业务的发展。
与境外银行建立了合作关系,拓展了国际支付通道,提高了跨境支付的效率和安全性。
同时,加强了对国际支付规则和法律法规的研究,确保跨境支付业务的合规性。
4. 推动数字化支付转型____年,我行积极推动数字化支付的转型。
通过引进先进的技术手段,加强了移动支付、互联网支付和区块链支付等新型支付方式的研发和应用。
同时,加强了与第三方支付机构和技术公司的合作,推动支付行业的创新发展。
三、存在问题和改进方向尽管我们在____年取得了一些积极的成绩,但也存在一些问题需要进一步改进:1. 安全风险仍然存在。
随着支付规模的扩大和支付渠道的增多,安全风险也不断增加。
我们应进一步加强安全意识培训,完善风险控制机制,确保支付结算工作的安全运行。
2. 对新技术的应用还有待提高。
在数字化支付转型过程中,我们应加强对新技术的研究和应用,积极引进先进的技术手段,提高支付服务的质量和效率。
银行支付清算工作总结(共3篇)
银行支付清算工作总结(共3篇)第1篇:银行支付清算系统三、我国支付清算系统存在的问题尽管人民银行与商业银行在支付清算领域进行了不断改革,但是,支付清算系统在风险管理方面还存在以下问题。
(一)有关法律法规不完善1、支付密码的法律地位问题2、支付清算管理办法的缺位3、《电子联行往来制度》严重不适应业务发展要求《电子联行往来制度》一直停留在人民银行与商业银行交换纸质凭证的运行模式,严重滞后于实际业务的发展。
4、对新兴电子支付工具尚未立法相应法律规定空白的存在,一旦产生纠纷很难解决。
另外,由于缺乏国家相关法律法规的指导,各家商业银行和银行监管机构关于电子支付工具方面的管理办法、执行规定以及监管措施也很不完善,操作性不强,系统完整性不足。
因此,制定完善相关法律法规已经是迫在眉睫。
(二)运行管理中存在的问题1、电子联行系统应用软件和设备严重老化(1)电子联行软件存在缺陷,业务高峰时间在下午3点到5点,小站只能提前关闭“本地进程”,以便有足够时间向总站发送信息。
这时,如果有新的往帐到达该站,通汇点显示往帐发送已妥,事实上小站并未收到该笔往帐。
(2)电子联行通汇点查询不能及时处理。
(3)中继行系统软硬件老化,计算机档次低,出现故障的概率高。
2、大额支付系统运行维护机制尚未建立3、灾难备份系统建设严重滞后大额支付系统运行以来,国家处理中心至少出现了两次故障,累计停工4小时。
这种现状不利于防范运行风险。
(三)现代化支付系统(CNAPS)建设中存在的问题1、建设周期过长,总体规划不断发生变化,产生混合运行风险。
2、数据过于集中,增加了运行风险。
3、排队机制设计影响了系统效率。
四、中国金融支付清算系统改革构想1、将商业银行等机构的清算账户予以合并、集中2、降低过高的储备金比率,规范账户管理3、建立统一、兼容的支付清算系统其次,加快中央银行的现代化支付清算系统,如建设大额实时支付系统、小额批量支付系统、政府债券登记系统、银行卡授信系统和同城票据交换系统的建设和推广。
2024年银行支付结算工作总结
2024年银行支付结算工作总结2024年,银行支付结算工作经历了许多重大的变革和挑战。
在全球经济不断变化和数字化浪潮的推动下,银行支付结算工作面临了新的机遇和挑战。
本文将对2024年银行支付结算工作进行总结,包括市场趋势、技术革新、政策导向以及挑战和机遇。
一、市场趋势2024年,全球支付市场呈现出以下几个趋势:1.移动支付不断增长:随着智能手机的普及和移动应用的发展,移动支付成为支付市场的主要趋势之一。
消费者通过手机APP 完成支付和结算已经成为日常生活中的常见现象。
2.跨境支付快速发展:全球经济一体化的推动下,跨境贸易快速增长,跨境支付也随之迅速发展。
银行支付结算需要提供安全、快捷、便利的跨境支付服务,满足企业和个人的国际支付需求。
3.数字货币的兴起:2024年,数字货币逐渐成为支付市场的热点。
一些国家已经开始尝试发行数字货币,数字货币支付逐渐成为一种新的支付方式。
二、技术革新2024年,银行支付结算领域的技术革新加速推进,主要体现在以下几个方面:1.区块链技术的应用:区块链技术可以提供去中心化、安全、透明的支付结算解决方案。
银行可以通过区块链技术改进支付结算效率和安全性。
2.人工智能的运用:人工智能可以通过大数据分析和机器学习提供更准确的风险评估和反欺诈服务,为支付结算提供更有效的风险控制手段。
3.云计算的支持:云计算技术可以提供高效的计算和存储能力,为银行支付结算提供更快速、灵活的服务。
三、政策导向2024年,政策导向对银行支付结算工作产生了重要影响。
各国政府和监管机构加大了对支付结算风险的监管力度,推动支付结算行业更加规范和可持续发展。
1.加强监管合规:各国政府和监管机构要求银行支付结算机构加强企业治理、风险管理和合规能力,保护支付系统的安全和稳定。
2.推动创新发展:政府鼓励银行支付结算机构加强创新能力,积极探索新的支付结算模式和技术手段,推动支付结算行业的创新发展。
3.加强国际合作:各国政府和监管机构加强国际合作,共同应对跨境支付和数字货币发展带来的新挑战,推动支付结算的国际标准化和合作互联。
银行业支付结算工作总结
银行业支付结算工作总结
随着科技的发展和金融行业的不断创新,银行业的支付结算工作也在不断地完
善和提升。
支付结算作为银行业的核心业务之一,承载着金融交易的安全、高效和便捷。
在过去的一段时间里,银行业支付结算工作取得了一系列的成绩和进展,下面我们来对这些工作进行总结和回顾。
首先,银行业在支付结算工作上不断推进科技创新。
随着移动支付、互联网支
付等新型支付方式的不断涌现,银行业积极引入先进的科技手段,提升支付结算的便捷性和安全性。
通过手机APP、电子支付平台等渠道,用户可以随时随地进行
支付和结算,极大地提升了用户体验和便捷度。
其次,银行业在支付结算工作上不断加强风险控制和安全管理。
随着金融犯罪
和网络安全问题的不断突出,银行业加大了对支付结算环节的风险管控和安全管理。
通过建立完善的风险防范体系和安全技术手段,银行业有效地保障了支付结算的安全和稳定。
再次,银行业在支付结算工作上不断提升服务质量和效率。
银行业通过优化支
付结算流程、提升系统性能等措施,大幅提升了支付结算的效率和处理能力。
用户可以在短时间内完成支付和结算,大大缩短了交易时间,提升了用户满意度。
最后,银行业在支付结算工作上不断加强监管合规和行业规范。
银行业积极配
合监管部门,严格遵守相关法律法规和行业规范,规范支付结算行为,保障了金融市场的稳定和健康发展。
总的来说,银行业在支付结算工作上取得了显著成绩,不断提升了支付结算的
便捷性、安全性和效率性,为金融市场的稳定和发展做出了积极贡献。
相信在未来的发展中,银行业支付结算工作将会迎来更加美好的发展前景。
农行支付结算宣传工作总结
农行支付结算宣传工作总结
近年来,随着互联网金融的快速发展,农行支付结算宣传工作也在不断创新和
完善。
在这个过程中,农行不断加大对支付结算业务的宣传力度,积极推动数字化转型,为客户提供更便捷、安全的支付服务。
首先,农行通过多种渠道进行支付结算业务的宣传。
通过线上渠道,农行通过
官方网站、手机银行、微信公众号等平台,向客户推送支付结算业务的相关信息,包括新产品上线、活动推广等。
同时,农行也充分利用线下渠道,如银行网点、ATM机、营业厅等,向客户宣传支付结算业务,提高客户对支付结算产品的认知
度和使用率。
其次,农行通过举办各类宣传活动,增强了支付结算业务的知名度和影响力。
例如,农行举办了线上线下的宣传活动,如推出了“刷卡有礼”、“支付有惊喜”等活动,吸引了大量客户参与。
同时,农行还通过合作伙伴,如商家、合作机构等,共同开展宣传活动,扩大了支付结算业务的宣传范围。
最后,农行通过持续优化支付结算产品和服务,提升了客户满意度和忠诚度。
农行不断改进支付结算产品的功能和体验,加强对支付安全的保障,提高了客户对支付结算产品的信任度。
同时,农行也通过客户反馈和调研,不断改进支付结算服务,提升了客户的满意度和忠诚度。
总的来说,农行支付结算宣传工作的不断创新和完善,为客户提供了更便捷、
安全的支付服务,增强了农行在支付结算领域的竞争力和影响力。
未来,农行将继续加大对支付结算业务的宣传力度,不断提升支付结算产品和服务的质量,为客户提供更优质的金融服务。
银行支付结算宣传工作总结三篇
银行支付结算宣传工作总结三篇总结一:在过去的一段时间里,我们银行进行了一系列的支付结算宣传工作。
通过这些工作,我们取得了一定的成绩和进展。
首先,我们举办了多场支付结算知识讲座和培训活动。
通过这些活动,我们向客户和员工普及了支付结算的基本知识和操作流程。
讲座和培训活动得到了客户和员工的积极参与,对于提高客户的支付结算意识和能力起到了积极的促进作用。
其次,我们广泛开展了支付结算推广活动。
我们在银行大厅和网点的展示牌上张贴了支付结算相关信息,并设置了支付结算咨询专区,方便客户了解和咨询相关问题。
同时,我们还通过电视、广播、报纸等媒体发布了宣传广告,增加了客户对支付结算的认知和理解。
这些推广活动有效地扩大了我们的影响力,吸引了更多的客户选择我们的支付结算服务。
最后,我们积极开展了在线支付结算服务的推进工作。
我们优化了网上银行和移动银行的支付结算功能,增加了更多的便利和安全性,方便客户进行各种支付结算操作。
我们还引入了新的支付结算方式,如扫码支付和虚拟信用卡等,为客户提供多样性的支付选择。
这些措施提高了客户对在线支付结算服务的满意度和信任度。
总体来说,我们的支付结算宣传工作取得了一定的成绩。
然而,我们也发现了一些问题和不足之处。
比如,需要进一步完善支付结算的安全机制,加强客户的支付结算意识培养,优化各个渠道的支付结算体验等。
我们将持续改进和优化我们的支付结算宣传工作,为客户提供更好的服务。
总结二:最近,我们在银行支付结算领域做了大量的宣传工作,取得了可观的成效。
首先,我们组织了一系列的支付结算讲座和培训班,向客户和员工普及支付结算的基本知识和技巧。
讲座和培训班受到广大客户和员工的欢迎,有效地提高了他们的支付结算意识和能力。
通过这些活动,我们不仅提高了客户对我们银行支付结算服务的认知度,也增强了员工对支付结算工作的理解与把握。
其次,我们运用了各种媒体渠道推广支付结算服务。
我们在银行大厅和网点悬挂了支付结算宣传海报,发布了支付结算咨询专区,方便客户了解和咨询相关问题。
银行支付结算宣传工作总结三篇
银行支付结算宣传工作总结三篇【银行支付结算宣传工作总结一】在过去的一段时间里,我们银行的支付结算宣传工作取得了显著的成绩。
在各种宣传渠道的共同努力下,我们成功地提升了公众对于银行支付结算服务的认知和使用率。
首先,我们积极利用传统媒体,如电视、广播和报纸等,进行广告宣传,以提高大众对于银行支付结算的了解。
我们精心策划了一系列广告,突出了我们的服务优势和便利性。
通过在黄金时段播放广告、在热门节目中投放广告和与知名媒体合作,我们成功地吸引了大量的关注和兴趣。
其次,我们积极利用互联网和社交媒体进行宣传。
我们上线了一套简洁易用的网上支付平台,并通过各种社交媒体平台开展线上活动和推广。
我们与网络红人、微信公众号和新媒体合作,增加了我们品牌的曝光度和影响力。
在这一方面,我们取得了非常好的效果,吸引了大量年轻用户的关注和使用。
最后,我们也积极利用线下渠道进行宣传。
我们在银行网点设立了展示区,展示了我们的支付结算产品,并设置了专门的咨询台,向顾客详细介绍我们的服务内容。
我们还在商场等人流密集的地方设置了宣传展板,宣传我们的支付结算服务的优势和利益。
这些线下活动帮助我们更好地与顾客沟通,解决他们的问题,并提升了他们对我们的信任和好感。
总的来说,我们银行支付结算宣传工作取得了很好的效果。
我们充分利用了各种媒体和渠道,向公众传递了我们的服务信息,并取得了公众的支持和认可。
我们将继续努力,深化宣传工作,并不断提升我们的服务质量和用户体验。
【银行支付结算宣传工作总结二】在过去的一段时间里,我们银行的支付结算宣传工作取得了可喜的成绩。
通过我们的不懈努力,我们成功地增加了公众对于银行支付结算服务的认知和了解。
首先,我们积极参与了各类会议和展览会,通过演讲和展示,全方位地介绍了我们的支付结算服务。
我们向参会人员详细解释了我们的服务优势和安全性,解答了他们的疑问,并与他们建立了有效的沟通和合作关系。
其次,我们组织了一系列的培训活动,向银行员工和合作伙伴介绍我们的支付结算服务。
银行分行支付结算工作总结
xx银行分行支付结算工作总结ⅩⅩ年度,在市人行及上级行的正确领导和指引下,经全体共同努力,我行支付结算的各项工作顺利开展,各类系统安全运行,现将ⅩⅩ年度支付结算工作情况简要总结如下:一、加强组织领导,确保全行支付结算工作顺利开展我行行领导历来重视会计工作,尤其是支付结算工作,对支付结算方面的每次重大活动均亲自参与。
为确保支付结算工作的顺利开展,我行构建了以管理部门为中点的管理体系,上至行领导,下至网点的委派主管,从而确保了ⅩⅩ年度支付结算工作的顺利开展。
二、各项并举,有声有色地开展支付结算工作1、上传下达,层层培训,提高支付结算工作质量ⅩⅩ年度,xxx省分行组织了一次支付结算业务培训(邀请省人民银行专家),xx人行中支组织了一次账户管理培训,我行在此基础上组织了二次支付结算业务培训(账户管理、人行支付结算会议转培训);在做好培训工作的同时,我行对支付结算工作相关制度文件、指导书等所有资料及时上传下达,确保了支付结算制度执行的时效性。
2、加大考核力度,确保支付结算质量的稳步提高为进一步落实我行支付结算工作,我行将所辖网点的支付结算质量纳入网点的会计基础工作考核,定期组织考核,实时通报;与此同时,配合会计检查工作,督促网点改进支付结算的工作环境。
通过考核、通报、检查、督促落实,我行ⅩⅩ年度支付结算工作质量得到进一步提高,ⅩⅩ年度大额支付系统的查询查复及时回复率达到100%。
3、积极配合改革,做好支付结算宣传工作ⅩⅩ年度,根据人民银行及总分行要求,我行积极组织,妥善安排,层层培训,组织了人民币反假及电子商业汇票集中宣传活动。
同时,在人行及上级行的大力支持下,对单位人民币银行结算账户集中管理、同城票据集中交换等进一步优化,支付结算工作效率也得到进一步提升。
4、加大营销力度,改善用卡环境我行高度重视银行卡业务的发展,将银行卡的新增和消费交易额纳入网点考核指标,ⅩⅩ年初,全行上下密切联动,抓好旺季营销,ⅩⅩ年我行新增发卡xxx张(其中借记卡xxx 张,贷记卡xxx张),全年实现交易额达xxxx万元(其中借记卡xxx万元,贷记卡xxx万元)。
银行支付清算工作总结(2篇)
银行支付清算工作总结为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从____年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。
这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。
我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。
支付结算工作总结(共9篇汇总)
第1篇支付结算工作总结恒丰银行南通分行2014年支付结算总结2014年是恒丰银行南通分行立足南通,加速发展的一年,是我行新核心系统上线的一年,也是人行大小额支付系统更新换代的一年。
回顾一年的工作,我行能严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度,力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷,同时在对农村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。
具体地说有以下几点一、账户管理方面。
我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作,严格按人民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件,并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检,是否在营业期限范围内;对符合人行规定的方可受理,并与存款人签订结算协议,对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证,对一般户开户能及时通知其基本户开户行,并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。
对不符合规定的单位坚决不允许开户,能按照人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。
二、反洗钱工作方面。
我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组,并由分行分管行长任组长,指导落实本支行反洗钱工作;设立了反洗钱岗位,落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。
基础台账健全,我行每季至少组织一次对员工反洗钱方面的培训,并记录在册,建立了完整的工作台账。
大额现金的支取,能按照相关规定进行登记,对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务,并严格执行上级和的审批制度。
我行落实专人进行大额交易数据补录工作,并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。
我行能够严格按人行有关规定办理业务,对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。
三、日常支付结算工作。
我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时,能按照有关规定,对票据和结算凭证的基本要素,记载事项进行认真审核,审核无误后,才将票据各要素逐一录入电脑,并由复核人员进行复核。
2024年银行支付结算工作总结
2024年银行支付结算工作总结尊敬的领导:本年度是我行支付结算业务发展的关键一年,我行坚持以科技创新为驱动力,提升了系统平台的稳定性和高效性,加强了风险控制与监测机制,有效推动了支付结算业务的快速发展。
现将2024年银行支付结算工作进行总结如下:一、支付结算业务规模迅速扩大经过一年的努力拓展,我行支付结算业务取得了显著的增长。
截至2024年底,我行支付结算业务规模达到XXXX亿元,同比增长XX%。
在线支付、移动支付和第三方支付等新兴支付方式的推出,为支付结算业务带来了更多的机遇。
同时,我行加强了与商业机构的合作,拓展了支付渠道和支付场景,提升了支付体验,促进了支付结算业务的发展。
二、创新引领,系统平台升级完善为了满足不断升级的客户需求,我行在2024年进行了一系列的系统平台升级和完善工作。
我行投入大量资源,加大了对支付结算系统的研发和技术支持,实现了系统的全面升级和优化。
支付结算系统的稳定性和可靠性进一步提升,支持了更多的在线支付和移动支付业务。
同时,我行推出了一系列创新产品和服务,引领了支付结算行业的发展趋势。
三、风险控制与监测机制更加完善在支付结算业务发展的过程中,我行高度重视风险控制工作,建立了完善的风险控制与监测机制。
我行加强了对支付结算业务风险的评估和控制,提高了对风险事件的预警和应对能力。
同时,我行加强了对商户资质和交易行为的审核和监管,加大了对风险行为的打击力度。
通过这些措施,我行有效控制了支付结算业务的风险,确保了业务的健康发展。
四、人才队伍成长与培养2024年,在支付结算业务发展的过程中,我行注重人才的成长与培养。
我行加强了对支付结算业务人员的培训和培养,提高了员工的专业知识和技能水平。
同时,我行优化了组织结构,完善了人员配备,激发了员工的工作激情和创新能力。
通过这些措施,我行不断提高了支付结算业务人才队伍的素质和能力,为业务发展提供了强有力的支持。
展望2024年,我行将继续专注于支付结算业务的创新与发展,加强与商业机构的合作,拓展支付渠道和支付场景,提升服务质量。
银行支付结算宣传工作总结
银行支付结算宣传工作总结一、工作目标和任务银行的支付结算宣传工作旨在向客户普及支付结算产品和服务,并提升客户的关注度和使用率。
在过去的一年中,我们制定了以下目标和任务:1.提高支付结算产品和服务的知名度;2.增加客户对支付结算产品和服务的理解和认同;3.发展新的支付结算产品和服务,以满足客户的不同需求;4.提高客户使用支付结算产品和服务的频率和满意度;5.加强与合作伙伴的合作,共同推动支付结算技术的发展。
二、工作成绩和进展在过去的一年里,我们开展了一系列的宣传活动和推广措施,取得了以下成绩:1.发布了一系列支付结算产品和服务的宣传资料和介绍视频,大大提升了客户对支付结算产品和服务的关注度和认知度。
2.在银行网站和手机APP上增加了支付结算产品和服务的推广版块,方便客户了解和选择适合自己的产品和服务。
3.举办了多场宣传活动,如支付结算论坛、产品体验会等,吸引了大量的客户参与。
这些活动不仅提高了客户对支付结算产品和服务的理解和认同,也促进了客户之间的交流和合作。
4.与合作伙伴共同研发了一系列新的支付结算产品和服务,并积极推广应用于市场。
这些新产品和服务的推出不仅扩大了我们的产品线,也提高了客户对支付结算技术的认可度。
5.加强了银行与其他金融机构和支付机构的合作,共同推动支付结算技术的发展,提升了我行在支付结算领域的影响力和竞争力。
三、存在的问题和改进措施面对当前的工作成绩,我们也发现了一些问题和不足之处:1.宣传活动的覆盖面不够广,需要更具针对性地选择宣传渠道和对象。
2.宣传资料和介绍视频的质量和数量还有待提升,需要更加符合客户的需求和口味。
3.新产品和服务的研发和落地速度较慢,需要加强与研发部门的沟通与协作。
4.合作伙伴的合作意愿和效果参差不齐,需要更加精细化地选择和管理合作伙伴。
针对上述问题,我们将采取以下改进措施:1.进一步调研客户需求,提供更具针对性的宣传和推广活动。
2.提高宣传资料和介绍视频的质量,确保内容的全面性和易懂性。
银行业支付结算工作总结
银行业支付结算工作总结
近年来,随着经济的快速发展和科技的不断进步,银行业支付结算工作也迎来了新的挑战和机遇。
支付结算作为银行业的核心业务之一,对于银行的稳健经营和客户服务至关重要。
因此,对支付结算工作进行总结和分析,对于银行业的发展具有重要意义。
首先,银行业支付结算工作总结需要对近年来的发展趋势进行梳理。
随着互联网金融的兴起和移动支付的普及,支付方式和渠道不断丰富,支付结算工作也面临着多元化和复杂化的挑战。
同时,金融科技的发展也为支付结算工作带来了新的机遇,如区块链、人工智能等技术的应用,为支付结算工作提供了更高效、更安全的解决方案。
其次,银行业支付结算工作总结需要对风险管理和合规监管进行重点分析。
支付结算涉及到大量资金的流动,因此风险管理尤为重要。
银行需要建立完善的风险管理体系,包括内部控制机制、反欺诈和反洗钱措施等,以确保支付结算工作的安全和稳定。
同时,随着监管政策的不断加强,银行需要加强对支付结算业务的合规监管,遵守相关法律法规,保障客户权益。
最后,银行业支付结算工作总结需要对客户服务和创新发展进行深入思考。
客户体验是银行支付结算工作的重要指标,银行需要不断优化支付服务,提升客户体验,满足客户多样化的支付需求。
同时,银行还需要不断创新支付产品和服务,以适应市场的变化和客户的需求,提升自身的竞争力。
综上所述,银行业支付结算工作总结需要全面分析行业发展趋势、风险管理和合规监管以及客户服务和创新发展等方面,为银行业支付结算工作的未来发展提供有益的参考和指导。
只有不断总结经验、创新发展,银行业支付结算工作才能不断提升水平,为经济社会的发展做出更大的贡献。
支付结算总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,支付结算业务作为金融服务的重要组成部分,已成为促进社会资金流通、提高经济效益的关键环节。
本报告旨在对过去一年的支付结算工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,为今后支付结算业务的发展提供参考。
二、工作回顾1. 业务量稳步增长过去一年,我行支付结算业务量持续增长,各项业务指标均达到预期目标。
具体表现在以下几个方面:(1)账户管理:新增单位账户1000户,个人账户5000户,账户总数达到20万户。
(2)支付结算业务:结算量达到1000万笔,同比增长20%;结算金额达到1万亿元,同比增长15%。
(3)网上支付业务:交易量达到500万笔,同比增长30%;交易金额达到5000亿元,同比增长25%。
2. 支付结算系统建设(1)优化支付结算系统:对现有支付结算系统进行升级改造,提高了系统稳定性、安全性和便捷性。
(2)拓展支付结算渠道:积极拓展网上银行、手机银行、自助终端等支付结算渠道,方便客户办理业务。
3. 风险防控与合规经营(1)加强风险防控:建立健全风险防控体系,加强对支付结算业务的监测和预警,确保业务安全。
(2)合规经营:严格遵守国家法律法规和监管政策,确保支付结算业务合规经营。
4. 客户服务水平提升(1)提升服务质量:加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识,为客户提供优质服务。
(2)拓展服务渠道:设立24小时客户服务热线,提供全天候咨询服务;开展线上线下相结合的宣传活动,提高客户满意度。
三、存在问题1. 业务创新能力不足支付结算业务发展过程中,部分业务创新不足,未能满足客户多元化需求。
2. 系统稳定性有待提高部分支付结算系统在高峰时段出现拥堵现象,影响了客户体验。
3. 风险防控能力有待加强随着业务量的增长,风险防控压力不断增大,需要进一步提高风险防控能力。
四、改进措施1. 加快业务创新(1)加强市场调研,了解客户需求,开发符合市场需求的新产品。
(2)借鉴先进经验,优化业务流程,提高业务办理效率。
银行支付清算工作总结
银行支付清算工作总结银行支付清算工作总结一、工作目标和任务作为银行支付清算工作负责人,我们的工作目标是确保银行支付系统的正常运行,保障客户的资金安全,并提高银行清算效率。
我们的具体任务包括但不限于:日常支付结算工作、支付清算系统的维护、支付业务的监管和风险控制、员工培训和管理工作等。
二、工作进展和完成情况在过去一年的工作中,我们团队取得了很大的进展和成绩。
我们不仅完成了日常的支付结算工作,还升级了银行的支付清算系统,提高了系统的性能和稳定性,并加强了支付业务的监管和风险控制,为客户提供了更加安全可靠的支付服务。
在完成具体任务的过程中,我们严格按照工作计划制定任务清单并进行跟踪,落实相应的工作方案,不断完善各项工作计划,确保能够高质量、高效地完成工作。
三、工作难点及问题在工作过程中,我们经历了很多困难和问题。
其中较为突出的难点包括以下三个方面:1. 系统升级难度较大。
由于银行清算系统的复杂性和与其他系统的兼容性问题,我们在系统升级过程中遭遇了很多困难,在成本和效率之间做出抉择。
2. 安全风险存在。
随着金融科技的快速发展和支付方式的多样化,支付清算工作面临着越来越多的网络安全威胁。
我们必须加强对风险的识别和应对能力,为客户提供更加安全可靠的支付服务。
3. 村镇银行的支付清算工作亟待完善。
随着金融服务的普及和地域扩大,村镇银行越来越受到大众的关注,因此支付清算的工作也面临着巨大的压力。
我们需要加强与村镇银行的合作,提高其支付清算水平,为大众提供更加便捷的金融服务。
四、工作质量和压力在工作质量方面,我们严格遵守银行支付清算相关法规政策,制定和实行严格的操作规范和流程,始终保持对数据的准确性和完整性。
我们积极开展员工培训和管理工作,提高员工的质量和能力水平,确保银行支付清算工作的高效性和安全性。
在工作压力方面,我们应对压力的方式主要包括三个方面:1. 合理规划任务。
我们在制定任务时,充分考虑各项任务的优先级和完成时间,规划任务清单,并动态跟踪任务的执行情况。
支付结算个人工作总结
一、前言时光荏苒,转眼间,我在支付结算岗位上已度过了一年的工作时光。
在这一年中,我努力学习、积极进取,不断提升自己的业务水平和工作能力。
现将我在支付结算岗位上的工作情况总结如下:二、工作内容1. 账户管理作为支付结算岗位的一员,我主要负责账户管理相关工作。
具体内容包括:开户、销户、变更、查询等。
在办理业务过程中,我严格按照银行规定和操作流程,确保业务办理的准确性和合规性。
2. 支付结算业务在支付结算业务方面,我熟练掌握了各类支付工具的使用方法,包括银行汇票、银行承兑汇票、支票、电子汇兑等。
在办理业务时,我注重细节,确保每笔业务准确无误,为客户提供优质的服务。
3. 反洗钱工作作为支付结算岗位的一员,我深知反洗钱工作的重要性。
在日常工作中,我严格遵守反洗钱相关规定,对可疑交易进行严格审查,确保不发生洗钱等违法行为。
4. 内部培训与交流为了提升自己的业务水平,我积极参加内部培训和交流活动,向同事学习经验,不断提高自己的业务能力。
三、工作成绩1. 业务办理准确率高在过去的一年里,我办理的支付结算业务准确率达到99%以上,得到了领导和同事的认可。
2. 客户满意度高在为客户提供服务的过程中,我始终坚持以客户为中心,耐心解答客户疑问,得到了客户的广泛好评。
3. 参与反洗钱工作成效显著在反洗钱工作中,我积极参与,及时发现并上报可疑交易,为银行反洗钱工作做出了贡献。
四、不足与改进1. 业务知识有待进一步提高在今后的工作中,我将不断学习业务知识,提高自己的业务水平,为银行支付结算业务的发展贡献力量。
2. 优化工作流程在办理业务过程中,我发现部分流程存在一定程度的繁琐,我将积极与同事沟通交流,提出优化建议,提高工作效率。
3. 加强团队协作在今后的工作中,我将更加注重团队协作,与同事共同进步,为银行支付结算业务的发展共同努力。
五、结语回顾过去的一年,我在支付结算岗位上取得了一定的成绩,同时也认识到自身的不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为银行支付结算业务的发展贡献自己的力量。
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银行支付结算工作总结篇一:支付结算工作总结恒丰银行南通分行XX年支付结算总结XX年是恒丰银行南通分行立足南通,加速发展的一年,是我行新核心系统上线的一年,也是人行大小额支付系统更新换代的一年。
回顾一年的工作,我行能严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度,力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷,同时在对农村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。
具体地说有以下几点:一、账户管理方面。
我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作,严格按人民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件,并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检,是否在营业期限范围内;对符合人行规定的方可受理,并与存款人签订结算协议,对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证,对一般户开户能及时通知其基本户开户行,并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。
对不符合规定的单位坚决不允许开户,能按照人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。
二、反洗钱工作方面。
我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组,并由分行分管行长任组长,指导落实本支行反洗钱工作;设立了反洗钱岗位,落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。
基础台账健全,我行每季至少组织一次对员工反洗钱方面的培训,并记录在册,建立了完整的工作台账。
大额现金的支取,能按照相关规定进行登记,对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务,并严格执行上级和的审批制度。
我行落实专人进行大额交易数据补录工作,并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。
我行能够严格按人行有关规定办理业务,对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。
三、日常支付结算工作。
我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时,能按照有关规定,对票据和结算凭证的基本要素,记载事项进行认真审核,审核无误后,才将票据各要素逐一录入电脑,并由复核人员进行复核。
对于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验印,确保每一笔票据业务的准确性。
随着二代大额和小额支付系统的全面上线,我行能够按照人行的有关规定,认真做好大额和小额支付系统的会计核算工作。
对于挂账业务能与发起行及时联系,查明原因后由主管审批做挂账入账或退汇处理,并能及时准确做好查询和查复工作,做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”。
四、重点业务和关键环节。
1 、严格执行“密、压(押)、证”三分管制度我行会计人员分工明确合理,能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使用工作,专人保管,柜员离岗或休假时能垂直交接由营业部主管进行监交并签章确认;平时上班时做到人离章收,人离机退,中午和营业终了必须入库(柜)保管并有交接手续。
柜员密码定期进行修改,并做到口令不公开、柜员不串用。
2、做好银企对账工作我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。
为提高回收率,我行建立了台账,对在我行开立结算账户的单位进行登记,详细记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏,为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。
对于有未达账的由主管查明原因与单位进行沟通并在对账回执上注明。
3、做好监督检查工作,不断提高结算质量我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。
计划财务部对日常工作中发现的问题做好记录,及时对柜员进行风险提示。
我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析,并共同商计对策和好的做法以防止差错发生,做到“缺什么,补什么”;对于一些特殊的疑难业务由主管上级行请教直到将业务办好。
五、改善农村地区支付结算环境恒丰银行南通分行为新设机构,仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应,对南通农村地区支付结算环境的改善的探索阶段。
对农村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。
但我行在XX年仍在对农村地区的宣传方面小有贡献。
XX年我行在附近小区、村镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、金融知识等其他支付结算方面的宣传。
着重宣传国家相关部门支付结算政策、反洗钱政策、反假货币知识、识别假币的方法等。
普及适合实际需要的支付服务的新产品和服务各类,以满足农村地区多层次、全方位的需要。
采取各种有效措施,促进应用和普及。
改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务,我行充分认识到这项工作的重要性,在今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心部署,确保农村地区支付结算环境改善工作落实到位,为农村支付环境建设贡献力量。
篇二:XX年度xx分行支付结算工作总结XX年度xx分行支付结算工作总结XX年度xx分行支付结算工作总结XX年度,在市人行及上级行的正确领导和指引下,经全体共同努力,我行支付结算的各项工作顺利开展,各类系统安全运行,现将XX年度支付结算工作情况简要总结如下:一、加强组织领导,确保全行支付结算工作顺利开展我行行领导历来重视会计工作,尤其是支付结算工作,对支付结算方面的每次重大活动均亲自参与。
为确保支付结算工作的顺利开展,我行构建了以管理部门为中点的管理体系,上至行领导,下至点的委派主管,从而确保了XX年度支付结算工作的顺利开展。
二、各项并举,有声有色地开展支付结算工作1、上传下达,层层培训,提高支付结算工作质量XX年度,xxx省分行组织了一次支付结算业务培训(邀请省人民银行专家),xx人行中支组织了一次账户管理培训,我行在此基础上组织了二次支付结算业务培训(账户管理、人行支付结算会议转培训);在做好培训工作的同时,我行对支付结算工作相关制度文件、指导书等所有资料及时上传下达,确保了支付结算制度执行的时效性。
2、加大考核力度,确保支付结算质量的稳步提高为进一步落实我行支付结算工作,我行将所辖点的支付结算质量纳入点的会计基础工作考核,定期组织考核,实时通报;与此同时,配合会计检查工作,督促点改进支付结算的工作环境。
通过考核、通报、检查、督促落实,我行XX年度支付结算工作质量得到进一步提高,XX年度大额支付系统的查询查复及时回复率达到100%。
3、积极配合改革,做好支付结算宣传工作XX年度,根据人民银行及总分行要求,我行积极组织,妥善安排,层层培训,组织了人民币反假及电子商业汇票集中宣传活动。
同时,在人行及上级行的大力支持下,对单位人民币银行结算账户集中管理、同城票据集中交换等进一步优化,支付结算工作效率也得到进一步提升。
4、加大营销力度,改善用卡环境我行高度重视银行卡业务的发展,将银行卡的新增和消费交易额纳入点考核指标,XX年初,全行上下密切联动,抓好旺季营销,XX年我行新增发卡xxx张(其中借记卡xxx张,贷记卡xxx张),全年实现交易额达xxxx万元(其中借记卡xxx万元,贷记卡xxx 万元)。
另一方面,我行加大了自助设备投入和设备维护检查的力度,改善用卡环境,依托点转型,抓好柜面发卡工作。
三、XX年度工作思路XX年度,我行将一如既往地做好支付结算工作,确保支付结算工作安全高效地运行。
一方面,做好上传下达、培训等工作,加大检查、考核力度。
另一方面,进一步做好市场营销工作,加大营销力度,增加发卡量,进一步改善用卡环境,确保支付结算工作安全高效运行。
篇三:支付结算工作汇报湖南****支付结算及反洗钱工作情况报告一、****基本情况**县地处湖南省东南部。
,全县总人口约**万人,其中农业人口**人,总面积**平方公里,辖镇乡,共有**个行政村。
****于**年**月**日正式挂牌开业,是**由县级信用联社直接改制组建的**,下辖**个营业部、**个支行、**个分理处,在职员工263人。
二、****业务情况截至**年四月末,各项存款余额**亿元,比年初净增**亿元,增长%;各项贷款余额**亿元,比年初净增**亿元;1至4月实现财务总收入**万元,同比增加**万元;总支出**1万元,同比减少**万元,实现利润总额**万元,净利润**万元。
三、支付结算业务(一)资金清算管理1、我行清算备付资金管理是由金融市场部负责;安排专人负责对清算备付资金账户余额进行实时监测、资金调拨管理和清算账户印鉴保管及变更等日常业务;明确由各点会计负责支付系统查询查复等信息类业务的及时回复。
2、目前上存省联社支付结算中心的清算备付金按照上月各项存款余额的%的比例设定预警值,我行认为是否可以根据行社存款规模来设定一个清算备付金的最小值。
3、清算备付资金的调拨4、制定了《湖南****备付金暂行管理办法》、《湖南****资金管理办法》、《湖南****支付清算系统暂行管理办法》及《湖南****资金汇划及现金支付审批权限管理办法(试行)》。
(二)结算账户管理1、账户管理我行是由各个点会计兼职,每年不定期对会计进行账户管理培训,并将账户管理纳入会计基础考核。
2、账户管理制度建设情况:我行制定了《湖南****人民币银行结算账户操作办法》、《湖南****人民币银行结算账户管理办法》。
3、开户管理情况:开立新的结算账户时,要求必须签订银行结算账户开户协议,由开户点存档。
4、存款实名制执行情况:我行在前台配置了身份识别仪对客户身份进行识别。
5、单位账户管理情况:开户的资料审核由财务管理部专人审核并记载,开户资料由开户点保管;账户变更时,审核组织机构代码证是否变更;账户撤销时,审核提供的撤销文件的真实性。
对账我行实行按月对账,每半年全面交叉对账。
对账回单我行回收率为99%以上。
6、个人账户管理情况:个人账户开户必须提供身份证,并进行联核查。
7、我省农村信用社账户风险主要存在:对公客户在他行因违规而被要求撤销的账户又到我行开户及个人账户多头开户情况,可能提供洗钱机会,系统是否可以设置对开卡超过4张、发生过法院冻结等异常情况进行提示,开户过程中能实现系统自动拦屏,并针对客户在多行多头或违规开户情况实现信息共享,达到开户控制目的。
单位对账回单其一现在要求加盖单位全套印鉴,我行村组开户较多,村组账户是由财政统一管理,印鉴如何加盖;其二零余额账户是否要求按月进行对账。
省联社是否可以统一要求,以便各行社方便业务的操作。
(三)业务运行情况1、现金管理(1)我行现金总库设在营业部,有5个点寄库在营业部,其余18个点均设有库房;每个营业点均配置了清分机,都有记录冠字号功能。
点现金的调拨,首先电话通知营业部上(下)介头寸金额,营业部统一作出计划。
(2)柜面人员发现的假币持有人主要来源于老年人,因为老年人对这方面的知识面不多,且文化层次相对较低。
(3)我行反假币宣传方式主要有:现场宣传、电子显示屏、宣传资料及广播电视。
2、前台操作(1)对前台要求客户填写的申请书之类可否改为电脑打印,此流程可否实现在开户过程中对客户信息资料的审核,保证客户开立账户合规;新开户的操作是否可以将电子银行、手机银行、上银行的开通直接在一个操作界面上勾选。