XX年护理年度工作总结范文
护理2024年度工作总结8篇
护理2024年度工作总结8篇篇1时光荏苒，随着新年脚步的临近，我们又经历了一年的辛勤工作。
作为护理团队的一员，我在过去的一年中，见证了我们的努力和成果，以及我们面临的挑战和未来的机遇。
一、工作回顾1. 人员管理：我们加强了人员培训和选拔，确保每位员工都能胜任自己的职责。
我们提高了团队凝聚力，鼓励员工之间的协作和沟通，使整个团队更加高效地运转。
2. 患者护理：我们始终把患者的需求放在首位，提供全面、专业的护理服务。
在过去的一年中，我们成功地照顾了大量患者，包括术后恢复、慢性病管理、急性病发作等各类情况。
3. 质量改进：我们不断优化护理流程，提高护理质量。
我们定期收集患者反馈，对存在的问题进行整改，使我们的服务更加贴近患者需求。
4. 团队协作：我们加强了与其他科室的协作，共同为患者提供更好的医疗服务。
通过团队协作，我们提高了工作效率，减少了医疗差错的发生。
二、成果与挑战1. 成果：在过去的一年中，我们的护理服务质量得到了患者和同行的认可。
我们的患者满意度达到了90%以上，许多患者因此而康复或得到了更好的生活质量。
2. 挑战：我们面临的最大挑战是护理人员数量的不足。
在繁忙的时间，我们经常需要加班才能完成护理任务。
此外，我们也需要在人力资源管理和培训方面进行更多的投入，以提高员工的工作效率和服务质量。
三、未来计划1. 增加培训：我们将继续加强员工的专业技能和沟通技巧的培训，以提高员工的服务水平。
2. 优化流程：我们将继续优化护理流程，减少医疗差错的发生，提高工作效率。
我们将加强对患者病情的跟踪和管理，确保患者得到及时、准确的护理。
3. 加强团队协作：我们将进一步加强与其他科室的协作，共同为患者提供更好的医疗服务。
我们将鼓励员工之间的交流和沟通，提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 拓展服务领域：我们将探索新的服务领域，如老年护理、心理健康等，以满足患者多元化的需求。
四、个人成长与感悟在这一年中，我不仅见证了团队的成长和进步，也感受到了自己的成长和变化。
护士2024年度工作总结范文6篇
护士2024年度工作总结范文6篇篇1时光荏苒，2024年已经悄然过去，在过去的一年中，我在护士长的领导下，在同事们的支持和帮助下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
现将具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院各项规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，提供了良好的护理工作氛围。
同时，积极学习护理基础知识及护理操作技能，为患者提供优质护理服务。
二、护理工作方面1. 积极学习业务知识，提高护理技能。
注重理论联系实际，学以致用。
在护理工作中遇到不懂的问题，及时向护士长及高年资护士请教。
平时积极参加医院及科室组织的各种护理培训学习，提高自身业务水平。
2. 护理质量持续改进。
在护理工作中，严格按照规章制度及操作规范执行，及时有效地完成各项护理工作。
同时，不断学习新知识、新技能以适应医疗护理发展，提高自身业务水平。
3. 注重护理安全。
在工作中时刻保持警惕，严格遵守规章制度及操作规范，避免差错事故发生。
在护理工作中，始终坚持以病人为中心的服务理念，对待患者亲切、耐心、细致，提供优质护理服务。
4. 培养良好的团队意识。
在护理工作中，与同事们相互支持、相互帮助、相互学习、共同进步。
同时，注重培养新同事的工作能力及团队协作精神。
三、工作总结过去一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身业务水平及团队协作精神。
同时，我也将认真学习党的方针政策及理论知识以适应医疗护理发展需求，为患者提供更加优质的服务。
四、对未来工作的展望在未来的工作中，我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，遵守医院各项规章制度及操作规范。
同时，我将继续加强学习及培训，提高自身业务水平及团队协作精神。
2024年护士个人年度工作总结参考范文（七篇）
2024年护士个人年度工作总结参考范文在过去的一年中，得益于护士长及同事们的鼎力支持与协助，我较为圆满地完成了各项既定的工作任务。
现将过去一年的工作总结与未来一年的展望陈述如下：一、思想政治层面我始终秉持严谨态度，深入学习并贯彻国家基本路线方针政策，通过参与早会、研读报纸、浏览网络等多种途径，积极汲取政治理论知识，确保自身言行符合法律法规，恪守职业道德，对医院及手术室的各项方针政策与规章制度持坚定拥护态度。
我时刻以病人为中心，严格遵循优秀护士的标准进行自我要求，将医疗服务质量视为工作核心，以病人的满意度为衡量标准，同时积极树立并强化团队合作精神。
二、工作态度方面作为手术室护士，我深知责任重大，因此在工作中始终严格遵守各项操作规程与流程，遵循医院科室的规章制度，时刻保持高度的无菌观念。
面对工作中的苦累与挑战，我始终保持全天候待命状态，以应对可能出现的突发事件。
我具有强烈的集体责任感与荣誉感，与同事间团结协作，以工作为中心，致力于为患者提供全方位的优质服务。
在与手术医师的密切配合中，我积极协作，共同营造和谐融洽的工作氛围，确保手术的顺利进行与圆满完成。
三、专业技能领域在过去的一年里，我积极参与了手术室质量管理与持续质量改进工作，特别是在____手术室中，我主导了“加强手术器械管理”项目的CQI工作。
通过持续的努力与改进，手术室的手术器械管理工作取得了显著成效。
在护士长布置的专项管理工作中，我圆满完成了药品间、抢救车、冰箱及温箱等专项管理任务。
在日常工作中，我熟练掌握了巡回、洗手护士的操作流程，并成功配合手术科室完成了多例大手术的配合工作。
此外，我还积极参与危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术、抢救程序及抢救药械的使用。
我始终坚持严格查对制度，严谨细致地完成每一项工作任务，有效避免了细小差错事故的发生。
在不断提升自身操作水平的同时，我也积极参与各项新业务的开展与推广。
四、未来展望展望未来一年，我计划在拓展现有知识层面的基础上，积极接触并学习新技术、新知识，确保自身在思想与知识水平方面能够紧跟时代发展的步伐。
2024年医院护士年度工作总结范文(3篇)
2024年医院护士年度工作总结范文今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
1.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。
2.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。
今年通过考核评议，____名副护士长转正、____名被提升为病区副护士长。
5.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到____余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
2024年医院护士年度工作总结范文（2）亲爱的各位领导、同事们：大家好！我是XX医院的一名护士，非常荣幸能够在这里和大家一起工作、学习，回顾过去一年的工作，我感到非常自豪和满足。
在过去的一年里，我有幸参与了几个重要的项目，并且取得了一些令人骄傲的成绩。
下面是我对2024年度的工作总结。
一、工作概况在2024年，我在XX医院的某科室任职护士一职。
按照医院的工作安排，我主要负责病人的日常护理工作，包括病情观察、生活照料、疾病预防等。
我始终秉持着“以患者为中心，全心全意为患者提供优质护理”的原则来开展工作。
2024年度护士工作总结范本7篇
2024年度护士工作总结范本7篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣战士，我特别注重自己的仪表，行为举止，从各个方面严格要求自己。
在院党委和护理部的领导下，不断深化“以病人为中心”的护理理念，认真完成各项护理工作，用自己的爱心、热心、细心和责任心去关爱每一位患者，做好护理工作。
同时，我也为自己制定了一年的护士工作总结：一、思想方面积极拥护医院的各项方针政策和规章制度，遵守医德规范，认真履行护士职责，积极主动学习护理专业知识，尊重领导，团结同事，认真对待工作，全心全意为患者服务。
二、工作方面在科室工作之余，我坚持自学护理专业知识，并积极参加医院组织的业务学习和护理查房，不断提升自己的业务水平和综合素质。
在平时的工作中，我严格按照护理工作要求完成护理工作，并利用业余时间学习相关护理书籍和操作技能，不断提升自己的护理水平。
此外，我积极参与医院组织的各项活动，为医院的发展贡献自己的力量。
三、个人成长方面在院党委和护理部的领导下，我不仅在护理技能上有所提升，还在服务态度和沟通技巧上得到了提高。
在平时的工作中，我始终坚持以病人为中心的服务理念，用心去关爱每一位患者，注重患者的心理护理和健康指导。
同时，我也注重与患者的沟通技巧，学会倾听患者的需求和意见，并及时给予反馈和处理。
四、存在的不足和改进措施在平时的工作中，我也存在一些不足和需要改进的地方。
例如，有时在工作中会因为忙碌而忽略了一些细节问题，导致出现了一些不必要的差错。
针对这些问题，我会在以后的工作中更加注重细节问题，认真核对每一项护理记录和操作步骤。
同时，我也会继续加强学习，提高自己的业务水平和综合素质，以更好地为患者服务。
五、总结与展望回顾过去的一年，我为自己在护士工作中取得的成绩而感到自豪。
同时，我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
在以后的工作中，我会继续努力，以更加饱满的热情和更加专业的态度去面对每一项护理工作。
我相信，在院党委和护理部的领导下，我会取得更加优异的成绩。
护士2024年个人总结8篇
护士2024年个人总结8篇篇1护士XXXX年度个人工作总结报告====================引言--时光荏苒，岁月如梭。
作为一名护士，我深感肩上责任的重大。
转眼已至XXXX年，我在本年度工作中积极努力，不断学习进步。
本报告将全面回顾我XXXX年度的工作情况，总结经验教训，展望未来发展。
一、工作内容概述--------1. 护理服务与管理* 参与日常病房护理管理工作。
* 为患者提供高质量的护理服务，确保患者满意度的提升。
2. 护理技能提升* 参与护理技能培训和学术交流活动。
* 熟练掌握了先进的护理技术和设备操作。
3. 健康宣教与健康咨询* 定期为患者提供健康宣教资料，提升患者健康知识水平。
* 提供个性化的健康咨询服务，解答患者疑问。
4. 护理科研与进修学习* 参与护理科研项目，积累实践经验。
* 完成进修学习任务，拓宽专业知识领域。
二、重点成果------1. 成功完成XXXX例手术前后的护理工作，无差错事故发生。
2. 在护理技能竞赛中获得省级优秀护士称号。
3. 发表X篇护理学术论文，积极参与学术交流活动。
4. 提升所在科室整体服务水平，获得患者及其家属的一致好评。
5. 完成进修学习并成功将所学技能应用于实际工作中，提高护理质量。
三、遇到的问题与解决方案------------1. 问题：工作压力大，情绪管理困难。
解决方案：积极参与心理辅导培训，学习有效的压力管理技巧，保持良好的心态。
2. 问题：护理工作中遇到技术难题时处理不够迅速。
篇2护士XXXX年度个人工作总结报告====================引言--时光荏苒，转眼已是XXXX年。
作为一名护士，我在本年度的工作中收获颇丰，现将本年度的工作进行一番全面而细致的总结，以梳理过往、展望未来。
工作内容概述------* 负责病房日常护理工作，包括病人接待、健康宣教、日常护理、病情观察等。
* 参与急救工作，确保病患在紧急情况下的生命安全。
2024年护理年终总结范文参考7篇
2024年护理年终总结范文参考7篇篇1光阴似箭，日月如梭。
2024年，在院领导和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，护理工作较为圆满的完成了。
现对2024年的护理工作总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
科室护理人员认真学习了《护理核心制度》，并严格遵守各项规章制度。
在实际工作中，护理人员进一步强化安全意识自我保护意识，工作中相互提醒、相互监督，及时消除不安全因素，严防差错事故发生，切实保障了患者及医护人员的安全。
二、护理工作开展情况1. 优质护理服务开展情况科室护理人员严格按照《优质护理服务工作标准》开展工作，加强基础护理，全面落实护理人员的岗位责任制，使护理人员充分认识到优质护理服务的重要性，转变了服务观念，提升了服务水平。
工作中注重护理人员的业务技能培训，加强专科护理知识学习，不断提高护理人员的业务技能水平。
通过加强病房管理，规范病房环境，为患者提供整洁、舒适、安全的病房环境。
同时，加强与患者的沟通，了解患者需求，为患者提供个性化的护理服务。
2. 护理查房及业务学习情况科室坚持每周一次的护理查房及业务学习，内容包括基础护理、专科护理、急救技能等，使护理人员全面掌握科室常见病、多发病的护理及急救技能。
通过学习，提高了护理人员的业务水平及应急能力。
同时，科室还鼓励护理人员参加医院组织的各项学习活动，不断提高护理人员的整体素质。
3. 护理质量监控情况科室认真执行护理质量监控标准，对护理工作中存在的问题及时分析、总结，并提出整改措施。
同时，加强对护理人员的管理和监督，定期进行考核和评价，确保护理工作的持续改进。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员综合素质有待提高。
部分护理人员缺乏沟通技巧和责任心，工作中存在依赖性。
针对这一问题，科室将加强护理人员素质教育和培训，提高护理人员的综合素质。
2024年护士年度个人工作总结6篇
2024年护士年度个人工作总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，将一辈子“学医、救死扶伤”的誓言铭记在心。
认真工作，恪尽职守。
为解除患者的痛苦，工作积极主动。
现将本人年度工作总结如下：一、政治思想方面坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想，贯彻落实科学发展观，积极参加医院组织的各项活动，认真学习医疗法规，做到依法执业，认真履行岗位责任制。
注重自己的职业修养，端正工作态度，严格按照操作规程完成护理工作。
坚持以病人为中心，实行人性化服务，以高度的责任心和同情心对待每一位患者。
同时，严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，全心全意为患者服务。
二、业务工作方面自今年3月份以来，在主管领导的带领下，在各位同事的大力支持下，本着“爱院、爱岗、敬业”的工作态度和原则，认真履行护士职责，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
主要表现在以下几个方面：1. 端正工作态度，热情为患者服务。
作为一名护士，我始终贯彻“以病人为中心”的理念，用爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位患者。
认真做好医疗文件的书写工作，以认真态度对待工作，遇到困难和问题时，积极思考解决的办法和思路。
2. 严格执行各项规章制度，减少误差发生。
在护理工作中，我严格遵守医院的规章制度和护理操作规范。
严格无菌操作，认真执行“三查七对”制度，防止误吸、误食等不良事件的发生。
同时，我还积极与同事沟通交流，相互学习，及时解决工作中遇到的问题。
3. 加强学习，提高护理质量。
为了更好地为患者服务，我不断加强学习，提高护理质量。
除了学习专业知识外，我还注重学习业务技能和沟通技巧。
通过学习，我不断提高自己的业务水平和服务质量。
护士个人2024年度工作总结范文5篇
护士个人2024年度工作总结范文5篇篇1====================一、引言在过去的一年里，我作为一名护士，始终坚守在医疗护理的第一线，致力于为患者提供优质的护理服务。
此刻，我将对XXXX年度的个人工作进行总结，以期明确成就、反思不足并规划未来工作方向。
二、工作内容及成果1. 临床护理服务在护理工作中，我始终遵循严谨的工作态度和高度的责任心。
本年度，我共参与了超过XX次的临床护理工作，包括但不限于手术配合、急诊抢救和日常护理工作。
在这些工作中，我始终保持专业、耐心和细致的态度，确保患者的安全和舒适。
此外，我还积极参与了护理团队内部的技术交流和培训活动，提高了自己的临床护理技能。
2. 护理质量提升为提高护理质量，我积极参与了护理部门的质量改进项目。
通过参与讨论和改进护理流程，成功减少了几项关键指标的误差率。
例如，我参与实施的标准化静脉输液操作流程有效降低了输液并发症的发生率。
此外，我还积极推广护理新技术和新理念，通过参加专业培训和学习，提高了护理团队的整体水平。
3. 患者教育与沟通本年度，我注重加强与患者的沟通和教育。
通过定期开展健康教育讲座和一对一指导，帮助患者了解疾病知识和护理技巧。
同时，我还积极参与医患沟通工作，加强与患者及其家属的沟通，提高患者满意度。
通过这些努力，我成功帮助患者提高了自我护理能力，降低了复发率和再入院率。
三、遇到的挑战与解决方案在过去的一年里，我也遇到了一些挑战。
其中最大的挑战是应对突发状况的能力。
针对这一问题，我通过加强与其他医护人员的协作，提高了自己的应变能力。
同时，我还积极参与应急演练和培训活动，积累了丰富的实践经验。
此外，我还努力提高自己的心理素质和抗压能力，以应对未来的挑战。
四、自我评估及反思在过去的一年里，我始终保持着积极进取的心态和严谨的工作态度。
通过努力学习和实践，我提高了自己的护理技能和沟通能力。
然而，我也意识到自己在某些方面仍有不足，例如在应对复杂病例时还需进一步提高自己的临床经验和技能水平。
2024年护士年终工作总结范文8篇
2024年护士年终工作总结范文8篇篇1尊敬的领导：您好！我是XXX医院的护士，在这一年的工作中，我始终坚守在临床一线，为病人提供优质的护理服务。
现在，我将对这一年的工作进行总结，并向您汇报。
一、工作完成情况在这一年中，我严格按照医院的要求，完成了各项工作任务。
具体来说，我参与了XX次大手术的护理工作，参与了XX例危重病人的抢救工作，为病人提供了心理疏导和健康指导。
此外，我还积极参与了医院的各项培训和交流活动，不断提高了自己的专业技能和综合素质。
二、工作亮点在这一年的工作中，我不断探索适合自己的护理方法，取得了显著的护理效果。
例如，针对一位老年心衰患者的护理，我采用了综合性的护理措施，包括密切观察病情、及时沟通、调整饮食、心理疏导等，最终使患者顺利度过了危险期。
此外，我还积极参与医院的各项培训和交流活动，不断拓展自己的知识面，提高了自己的护理技能。
三、心得体会在这一年的工作中，我深刻体会到了护理工作的辛苦和价值。
护士的工作不仅仅是执行医嘱和提供护理技术服务，更是与病人进行心灵上的沟通和交流。
只有真正理解病人，才能提供更加优质的护理服务。
同时，我也意识到了自己需要不断学习和提高的地方还有很多，要继续加强自己的专业知识和技能，提高自己的综合素质，才能更好地为病人服务。
四、未来计划对于未来，我希望能够继续留在临床一线工作，为病人提供更加优质的护理服务。
具体来说，我希望能够参与更多的手术和危重病人的护理工作，不断提高自己的专业技能和应急能力。
同时，我也计划继续加强自己的学习和培训，不断拓展自己的知识面，提高自己的综合素质。
此外，我还希望能够与同事们共同进步，为医院的发展贡献自己的力量。
总之，这一年的工作让我深刻认识到了护士工作的价值和意义。
虽然工作中还存在许多不足之处，但是我会继续努力，不断学习和提高自己，为病人提供更加优质的护理服务。
最后，感谢领导和同事们的关心和支持，我会继续努力工作，为医院的发展贡献自己的力量。
2024年护理工作总结参考8篇
2024年护理工作总结参考8篇篇1XXXX年，在院领导和护理科主任的正确领导及同事的支持下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了XXXX年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院护理人员政治素质要求，积极拥护医院的各项方针政策，恪守护理人员的行为规范，在医院各级领导及护理科的带领下，不断提高思想政治觉悟。
二、护理工作方面1. 预检分诊工作。
热情接待来院患者，做到文明用语，礼貌待人，有问必答，必要时为患者导医。
2. 病房护理工作。
坚守岗位，尽职尽责，为患者提供及时有效的护理服务。
规范护理人员的仪表和行为，提高护理服务质量。
根据“三好一满意”的要求，认真执行医院及护理部下达的各项护理方案和措施。
加强基础护理，落实晨晚间护理，保持病房环境整洁、舒适、安静。
加强护理人员的业务培训，提高专业技能。
定期组织护理人员学习护理新知识、新技能、新理论。
学习预防压疮知识，预防压疮的发生。
学习急救知识，提高急救水平。
学习护理文件书写规范，提高文件书写质量。
认真执行消毒隔离制度，做好病区环境消毒工作，防止医院内感染的发生。
严格执行医院的各项规章制度，确保医疗护理安全。
严格执行“三查七对”制度，避免发生差错事故。
尊重患者，理解患者，想患者所想，急患者所急。
3. 护理管理方面。
积极参与护理部的各项管理工作，为护士姐妹们起到模范带头作用。
作为科室的骨干力量，积极参与并组织病房的护理查房和护理会诊，解决护理疑难问题。
参与新护士及实习护士的带教及培训工作。
做好护士长及护理科的各项交办任务。
三、加强自身建设方面1. 不断学习，提高自身素质及业务水平。
虚心向老师及同事学习，参加各项培训及学术交流活动。
在业务上精益求精，力求上进。
注重业务知识的更新及理论与实践的结合。
2023护士年度工作总结(20篇)
2023护士年度工作总结（20篇）【#工作总结# #2023护士年度工作总结（20篇）#】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此好好准备一份总结吧。
2023护士年度工作总结（20篇）由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2023护士年度工作总结篇一伴随着新院的建成，我们又兢兢业业地走过了一年。
在医院和手术室护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施，圆满地完成了今年的'护理任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
现将护理个人工作总结报告如下：一、完善了护理告知程序和各班职责1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责，保证了手术室护理工作的正常开展。
1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施。
满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度xx%以上。
2、严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达xx%。
xx全科护理人员学习有关层流手术室的知识，以更快地适应新的工作环境，保证层流手术室的正常使用。
严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保手术切口感染率≤xx%。
3、加强急救药品的管理，急救药械完好率达xx%。
加强急救知识和抢救流程的培训，并定期考核，以确保手术抢救工作的顺利完成。
二、做好护理工作计划，努力学习，提高专业技术水平1、加强“三基”训练，xx科室人员技术练兵，培训率达到xx%，合格率xx%。
2、加强基础理论知识的学习，每月科室考核xx次，合格率xx%。
3、加强继续教育，积极参加继教科xx的学习。
4、加强专业知识的培训，进一步做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到xx%。
2024护士年度工作总结7篇
2024护士年度工作总结7篇通过工作总结我们能够发现自己在工作中的不足，并积极寻找提升的途径，虚假的工作总结只会让我们对自己的工作态度产生错误的认识，下面是作者为您分享的2024护士年度工作总结精选7篇，感谢您的参阅。
2024护士年度工作总结篇1随着本年度护理工作的结束让我从中收获了许多实用的工作经验，对我来说能够在护理岗位上发挥自己的作用是令人高兴的，我也能能够感受到照顾患者并帮助他们尽快痊愈的职责多么重要，为了不在工作中留下遗憾导致我在这一年里付出了不少努力，回顾护理工作中的得失也让我对自身的表现进行了简单的总结。
能够在护理工作中严格执行医嘱从而履行好自己的职责，作为护理人员自然要严格对待工作并尽力照顾好每个患者才行，因此我会根据医生的嘱咐来对自己的护理工作进行部署，这样的话便能够准确把握每个患者的病情变化并做好相应的记录，由于我能够严格要求自己导致这一年的护理工作中从未出现迟到或早退的状况，在工作中做到这种程度既是为了尽到自己的职责也是为了维护好医院的形象，而且我能够提前赶到医院从而对当天的护理工作做好相应的安排，下班的时候也会尽量晚些离开直至将手头的工作都交接完毕，这样的话在交接班以后值班护士也能够继续做好相应的护理工作。
执行好查对制度并定期对科室的各个病房进行巡视，作为护士需要时刻了解患者的病情变化以便于在发现状况的时候及时通知值班医生，而且我在护理工作中也会注重心理方便的辅导从而让患者配合治疗，而且在患者住院期间也会告知对方在饮食以及用药方面存在着哪些注意事项，整体上做好自己的本职工作从而让患者和家属挑不出任何毛病，通过对患者状况的检查以及核对从而准确把握对方的病情变化状况，这方面的努力也极大地避免了护理工作中出现意外或者差错。
协助医生做好诊疗工作并对药品和医疗器械做好保管，在护理工作中能够严格遵从护士长或医生的指导从而确保做到准确无误，在患者送来救治的时候也会及时通知医生前来展开诊疗工作，在状况比较严重的时候也会向采取急救措施进行处理从而支撑到医生到来，在诊疗过程中则会全力配合医生从而确保患者能够尽快脱离危险，平时的工作中则会保管好药品和医疗器械并在医生有需求的时候进行提供，得益于护理工作中的严谨态度导致我在这一年里很少犯错。
护士年度考核个人工作总结【7篇】
护士年度考核个人工作总结【7篇】护士年度考核个人工作总结篇一全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
2024年医院护士年终工作总结精编(三篇)
2024年医院护士年终工作总结精编____年医院护士年终工作总结精编尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX医院的护士XX，非常荣幸能够在这里向大家汇报我____年的工作情况和工作总结。
在过去的一年里，我全身心地投入到工作中，不断努力提升自己的专业水平和工作效率，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这里，我要向大家汇报我____年的工作情况和工作总结，希望得到大家的批评和指导，提出宝贵的建议。
下面是我对____年的工作进行总结：一、工作情况：1.患者护理工作：在____年，我坚守岗位，认真对待每一位患者的护理工作。
我严格遵守各项护理操作规范，熟练掌握各种护理技术，积极配合医生的治疗工作，确保患者获得优质的医疗服务。
我主动与患者交流，了解他们的需求和意见，尽力满足他们的要求。
2.疾病防控工作：在____年，我积极参与医院的疾病防控工作。
我严格遵守医院的防控制度，认真执行各项预防措施，如手卫生、消毒灭菌等，有效防止医院内部的交叉感染。
同时，我也努力为患者提供相关的健康教育，提高他们的自我防控能力。
3.团队合作：在____年，我积极参与团队合作，与同事们共同完成各项工作任务。
我愿意与同事们分享工作经验，互相学习，共同进步。
在工作中，我注重与同事之间的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率。
4.继续学习：在____年，我继续努力学习，提升自己的专业素质。
我参加了医院组织的各种培训和学习活动，不断更新自己的护理知识和技能。
同时，我也利用业余时间自学一些与护理相关的知识，提高自己的综合素质。
二、工作总结：1.成绩：在____年，我取得了一些成绩。
我始终坚持把患者的需求放在首位，努力提供优质的医疗服务。
通过认真的护理操作和患者交流，我与患者建立了良好的关系，得到了患者的肯定和赞扬。
同时，我也与同事们共同努力，保证了医院的疾病防控工作的顺利进行。
2.不足：在____年，我也存在一些不足之处。
首先，我在时间管理方面还需加强，有时候会因为琐事而耽误了工作进度。
护士2024年终工作总结范文7篇
护士2024年终工作总结范文7篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的护士，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，立足本职岗位，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项护理工作。
在未来的日子里，希望我能争取在护士的工作中，取得更大的进步。
以下是我的年终工作总结：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗护理服务行业不断发展的需要，这一年，医院对护士提出更高要求，要求我们不仅要有扎实的理论知识，还要有精湛的技术操作。
在实际工作中，我越来越能够感觉到知识的重要性。
除了护理基础知识外，我还需要不断学习、更新临床护理知识，掌握护理工作的新进展，提高工作能力及业务水平。
同时，本着“以病人为中心”的服务理念，我坚持仪表整洁大方、行为礼貌规范、语言亲切温和，加强与患者的沟通，真正做到人性化服务。
二、严格执行各项规章制度，强化护理安全意识安全护理是医院护理工作的基础和核心。
因此，护理安全工作应始终是护理工作的重点。
在遵循医院规章制度的前提下，我始终坚持“以病人为中心”的原则，把病人的安全放在首位，用自己的真心、爱心和责任心去对待每一位病人，时刻牢记就医环境的不同，我们是护士；病房里我们是病人。
每一个小细节都可能关系到病人的健康和生命。
在护理过程中，我时刻提醒自己严格执行“三查八对一注意”，认真执行护理操作规程和流程，并严格按照无菌技术进行操作。
同时，我还会积极与医生沟通，及时反馈患者信息，努力构建和谐的医患关系。
三、积极参与科室及医院的各项活动为了提高自身综合素质，除了医院及科室的活动外，我还坚持每天晨间阅读、每周学习计划、每月业务考核等。
通过这些学习活动，不仅丰富了我的知识储备，也提高了我的专业素养。
同时，我也积极参与医院组织的各项活动，如技能竞赛、文艺汇演等，这不仅锻炼了我的技能操作能力，也增强了我的团队协作精神。
四、注重业务学习和技能培训作为一名护士，我深知业务学习和技能培训的重要性。
在日常工作中，我会合理安排时间，坚持每天晨间阅读、每周学习计划、每月业务考核等。
医院护理年度工作总结范本8篇
医院护理年度工作总结范本8篇篇1一、引言过去的一年中，医院护理工作在院领导的关心与支持下，在全体护理人员的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真执行，圆满地完成了各项任务。
同时，在护理质量和护理服务水平上也有所提高。
现将一年来的工作总结如下：二、加强思想政治学习，提高护理人员业务素质（一）以“全心全意为人民服务”为宗旨，积极配合医院开展“医院管理年”活动，抓好护理人员的政治素质教育，提升护理人员的事业心和责任感。
落实卫生厅、医院关于开展创建“优质护理服务示范工程”活动的相关文件，加强科室护理人员的职业道德教育和文明礼貌服务，微笑服务，进一步树立以病人为中心的服务理念，做到“一切为了病人，为了病人的一切”，把病人的满意作为工作的最终目标。
（二）加强护理人员业务技能培训，提高护理人员的业务技术操作水平。
特别是对年轻护理人员认真传授护理基本知识、基本理论、基本技能，强化基础护理和业务技能培训，提高护理人员的业务水平。
同时，组织全体护理人员学习《医院护理核心制度》，并进行考核，确保每名护士都能熟练掌握。
三、积极开展优质护理服务活动（一）认真组织护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》和《常用临床护理技术服务规范》，并认真领会其精神实质。
（二）加强基础护理服务工作，规范护理行为。
定期检查基础护理服务项目落实情况，并从主、客观两个方面进行综合评价。
客观评价主要依据《住院患者基础护理服务项目》等文件的要求逐一评价；主观评价则通过发放调查表和现场访谈相结合的方式进行。
同时，定期组织召开工休座谈会，广泛听取患者及家属的意见和建议，不断改进护理服务工作。
（三）落实分级护理制度，做到护士分层管理。
根据患者病情和生活自理能力，确定不同的护理级别，实施不同的护理措施，如：为一级护理患者提供生活照顾、协助翻身等；为二级护理患者进行生活指导、健康教育等；为三级护理患者提供一般的生活帮助和指导。
关于护士年终个人工作总结范文3篇
关于护士年终个人工作总结范文3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!关于护士年终个人工作总结范文3篇在平时的工作中，每个人都应该努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是本店铺分享的关于护士年终个人工作总结范文3篇，供大家赏析。
优秀2024年度护士个人工作总结范文5篇
优秀2024年度护士个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在这一年的工作中，我坚持以患者为中心，不断提高个人护理技能和专业知识水平，尽心尽力地为患者提供高质量的医疗服务。
本总结将全面回顾本年度的工作经历、工作成果以及成长心得，并对未来一年的工作进行展望。
二、工作内容及成果（一）护理服务工作执行情况本年度，我主要负责病房护理工作，涵盖了日常护理、健康教育、心理疏导等多方面的内容。
在工作中我严格按照医院护理标准操作程序进行各项护理工作，保证了护理质量与安全。
具体而言：1. 日常护理工作：认真执行医嘱，确保患者用药准确及时；定时巡视病房，密切观察患者病情变化，及时采取措施处理。
2. 健康教育：针对不同患者的疾病情况，开展个性化的健康宣教，提高患者及其家属对疾病的认知和自我护理能力。
3. 心理疏导：关注患者的心理变化，及时与患者沟通，协助他们缓解不良情绪，树立战胜疾病的信心。
（二）专业技能提升与培训情况本年度我积极参与医院组织的各项培训活动，不断提升自己的专业技能水平。
先后参加了急救技能、疼痛管理等专业培训课程，并取得相应的证书。
通过培训，我掌握了更多的护理新知识、新技术，为患者提供更加精准的医疗服务。
（三）团队协作与服务质量改进在团队协作方面，我积极参与科室的团队建设活动，与同事保持良好的沟通与合作，共同为患者提供优质的医疗服务。
同时，我还参与了护理质量改进项目，针对工作中的问题提出改进措施和建议，有效提高了护理工作的效率和质量。
三、工作心得与成长体验在这一年的工作中，我深刻体会到了护理工作的责任与使命。
在日常工作中，我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，为患者提供全方位的护理服务。
同时，我也意识到了自身知识和技能的重要性，因此我不断学习和提升自己的专业技能水平。
在团队协作中，我学会了与同事沟通合作，共同为患者提供更加优质的医疗服务。
四、未来规划与展望未来一年，我将继续坚持以患者为中心的服务理念，不断提高自己的专业技能水平，为患者提供更加精准、高效的医疗服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX年护理年度工作总结范文3篇护士为为本年度的护理工作做一个工作总结，本文是小编为大家整理的护理年度工作总结范文，仅供参考。
护理年度工作总结范文一：XX年护理部在院党委、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，重点规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院于今年8月份全院各科开展了优质护理服务，坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到"送药到手，看服入口，服后再走"把亲情化服务纳入工作之中，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
自从我院开展优质护理服务以来，院、科陆续收到病人送给护士的锦旗和表扬信的数量是以往从来没有过的。
二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更需富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
因此，护理部重点从以下几方面着手抓：1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施。
护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习，每季度组织三基理论考核一次，实行A、B卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。
护理部每月组织业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。
对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的老师带教，不厌其烦，直到学员合格为止。
科室每月一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据。
护理部组织全院大查房每月一次，有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情，形成一种比、学、赶、帮的学习氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务。
鼓励护士利用业余时间参加各种继续教育培训，如自考、函授等。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，做到以点带面，以少数带动多数，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
三、合理利用人力资源，充分量化护理工作为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行弹性排班，预备机动人员，实行特殊时间段如中午、夜间双人值班，实行多劳多得，从运行情况看甚为合理有效。
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在组织讲座时，还结合我院各科书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
五、加强监督管理，保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每周召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、加强了对新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范，修改和加强核心制度的落实，及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
七、围绕二级甲等医院评审积极开展工作根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准及风险评估等内容，要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责，流程，应急预案，院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。
护理部对科室二甲评审相关资料准备、培训落实情况进行检查，对存在的问题提出整改意见。
并跟踪检查改进情况。
八、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了新护士长的聘任工作。
协助新老护士长顺利完成交接工作。
2、配合医院完成下乡、高考和征兵体检工作。
3、克服配合医院完成各种突发公共卫生事件的抢救处置工作。
护理年度工作总结范文二：XX年我科紧紧围绕“以病人为中心”“三分治疗,七分护理”开展优质护理服务，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评，现将XX年护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的各种法规、条例、规章，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点患者的管理，如危重患者，把危重患者作为科室晨会及交接班重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强,具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视护理文书存在问题，规范护理文件记录，记录遵循“客观、真实、准确、及时、完整”的原则，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等现象，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院患者，引领护送患者到床前，主动向患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者家属沟通，包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、护士长每月不定期对质控小组进行抽查，发现问题及时整改，每间月对质控小组的检查记录情况进行汇总分析、对护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。