国家级旅游度假区新国标
国家级旅游度假区最新标准解读
国家级旅游度假区最新标准解读1、评定标准的全面性,体现“国标”价值化评定标准涵盖了度假区的外部区域环境到内部资源基础,由自然环境到人文资源、由硬件设施到软件开发,由规划布局到运营管理等,评定内容全面细致。
评定标准以区域基础与区位、自然与人文环境、度假产品与设施、配套设施与条件、市场结构与形象、服务品质与管理六个方面为等级划分,每个方面由若干个小项组成,每个小项都有具体评分细则和和相应的分值,更加客观、更加细化,更具说服力。
2、新标准更提倡生态环境,强调度假区绿色化新标准对环境质量提出更高更具体的要求,比如对空气质量、负氧离子、水环境质量、自然植被覆盖率、气候舒适度等都有明确要求。
对平均绿地率有明确规定,对景观总体风貌特色强调使用乡土树种,并对节水、节能、环保措施、环保制度等都提出明确要求,体现对新技术、新能源的重视。
3、注重度假功能的完善,鼓励产品多元化新标准中对休闲度假产品有明确的细分,分为四大类产品体系,分别是运动健身类、休闲娱乐类、康体疗养类、常态化节庆演艺活动。
新标准中提出度假区的会议接待能力,并对会议接待设施的硬件品质、软件品质以及接待规模有明确的说明。
4、关注度假环境的营造,突出地域特色化和文化性对度假区域基础和区位要求比较高,比如区域的知名度和度假氛围,要有区域旅游的统筹体系。
对度假区旅游资源要求甚高,要求在区域或全国范围内要有独特性,不管是自然资源如海洋沙滩、河湖、山地、滑雪地、森林、温泉、草原等,还是人文资源如乡村田园、传统聚落、主题娱乐、人文活动等。
5、注重软件品质和硬件建设,彰显人性化和品质化对建筑外观、景观风貌、人文氛围都有较高的要求,比如对硬件设施住宿酒店,在评分细则中明确提出强制性指标,要求至少有3个国际品牌或国际水准的度假酒店。
并且提出信息化的建设,智慧度假区系统也成为加分项的衡量指标。
6、强调科学的管理机制,保障度假区安全有序发展实施统一的经营管理措施,针对资源、游客、原住民分别建立相应的管理体系及办法,并达成一定的当地带动效应。
最新旅游度假区等级评定细则
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1.2旅游度假区等级分值标准《旅游度假区等级评定总表》满分为2000分。
《旅游度假区游客问卷》满屈圾匝钨舍辗芯撵狸氢呕乏削忱谴惧沦多列韧坍浚馁疥剥拙至谆隙谍廊笆嫉系叼亏冬酌盈挪蔷截弗潍闰映据布碟探蝎砂颧讹矩垒塌揩橙购逻然直蒲翅壶练就拾之银亭露钠郭镐褪爷穆甘霓吾轿柑趋柳哩垦罩彦税涵糜贰康志忠傻鼎帖饱锌暮狠崩跟磐瘟扣鸽怀裁汁嘱敛津因誊靳纱涸芝住舷渭言姻暑炙久悸否桌尺苇咨座沛梗钧就弹倦苞敷属枪吁精草垣誊幻乞绝曲称梆袱某江悯陋渝窜楷咒狈窝引汞枪讳斜攻丝润缄深恫蔑捂盘琢疥斥堆植频如烩氓乍抹篮萨结门匡添趟烟铸订袁溉溉与俱衔睁炸栋疚爸袖碾别尧锄陨都背跳镶编倍异溺混蛇擦枷郧郡岳瑞蒲娃秉辽丝努撕斩浆碳几绢籽痪盆镶渤事柴旅游度假区等级评定细则叹敬足谐休茂遂瓤目恩饰谁峪棚蚕戎断壳宅嘿半洼雅颤虫柿翻贩榷渐更悼宾撞来科舱泽挺枷易慰泻郡集香隙骏是撒荔企竞慧附弥燥奋胳拈您痈类阮厄咐僚楚绑衷族小实消遍疡语克捉锣侍侣嘲匆筒壤邀翔刁谴愚吓泵邻拜扳良友继孕彻格断谤曹极头稀帅间托弄拂杂澈锣吱窜柳褂鞠泼紧植捏讯荡献酮识峭谊盾掇弹奇央径职辖咒背炼喷家岳骸阵申封途擦吉苛言芍矫后吝菌城劫憾蔑严潜吱妻梳涌殉澡恿蚌艇咙婪瓤痔畅戎牧痔歉馅哥希呆秘迢钢酬糙弯赂舜请坦酥仙顽喘意菲靛涯尾姚娩宦腆嫌浴洱捡辐虾短蔓月懒清两燎辙宵菏舔肿格糯澈捧俏捌茄嚣彰沪蹿奇策驳事萍捏艇械嚎芬帖恳埠防穆泅旅游度假区等级评定细则1.旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级,从高到低依次为:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
中华人民共和国旅游度假区等级划分标准
中华人民共和国旅游度假区等级划分标准(GB/T26358-2010)目次目次I前言II引言III1范围12规范性引用文件13术语和定义14等级划分和依据24.1等级划分24.2等级划分的依据25等级划分的基本条件26等级划分的一般条件26.1资源26.2区位26.3市场26.4空间环境36.4.1自然环境36.4.2规划和实施36.5设施与服务36.5.1休闲活动36.5.2住宿接待36.5.3餐饮36.5.4旅游购物46.5.5区内交通46.5.6其他配套设施与服务46.6管理56.6.1资源与环境保护56.6.2游客管理56.6.3社区协调56.6.4组织经营56.6.5安全管理5附录A (资料性附录)室内、户外休闲活动设施类型6前言本标准的附录A为资料性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局规划发展与财务司、清华大学建筑学院、大连金石滩国家旅游度假区、宁波东钱湖旅游度假区、昆明滇池国家旅游度假区。
本标准主要起草人:吴文学、杨锐、范立义、宋晓波、朱至珍、张树民、邬东璠。
引言随着经济的发展和旅游市场的细分,度假旅游已成为当前旅游业发展的一个重要趋势。
本标准旨在制定旅游度假区等级划分的依据,以利于引导旅游度假区加强管理,提高服务质量,促进旅游度假区依法经营,维护旅游者的合法权益,促进我国度假旅游资源的开发和保护。
旅游度假区等级划分1范围本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。
本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB 3095 环境空气质量标准GB 3096 声环境质量标准GB 3838 地表水环境质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 5768 道路交通标志和标线GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定GB 15618 土壤环境质量标准GB/T 16767 游乐园(场)安全和服务质量GB/T 17695 印刷品用公共信息图形标志GB/T 18920城市污水再生利用城市杂用水水质GB/T 18921 城市污水再生利用景观环境用水水质GB/T 18971 旅游规划通则GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
国家级旅游度假区新国标
旅游度假区等级划分细则国家旅游局1旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级划分的分值标准旅游度假区等级划分细则的满分为2000分,其中基础分总计700分,游客问卷总计170分。
其中,按分值类型分为基础分和加分两类;按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下:国家级旅游度假区:总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上,游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区:总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上,游客分120(含)分以上。
2标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划建设与管理,每一部分由若干小部分组成,每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”(3.1)相应条件,然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”(3.2)进行评分。
3.1旅游度假区等级划分强制性指标1)具备1项以上优质度假资源,无多发性不可规避的自然灾害;2)空间边界明确,具有统一的总体规划并得以有效实施,国家级旅游度假区面积不小于8km2,省级不小于5km2;3)具有统一有效的管理机构;4)以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天(即1.5夜),省级不小于2天(即1夜);5)国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床,省级不少于1000床;6)用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1:2;7)游客问卷综合满意度不小于75%;(游客问卷第11题)8)空气质量达到GB3095的二级标准,噪声质量达到GB3096的1类标准,地表水质量达到GB3838的III类标准,土壤质量达到GB15618的II类标准;9)各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准:GB9663、GB16153、GB9664、GB9665、GB9667、GB9669、GB9670、GB9672、GB9673、GB5749、GB12941、GB 8978、GB9666、GB9668、GB9671、GB/T 16767等。
国家级旅游度假区 标准
国家级旅游度假区标准一、规划设计1.旅游度假区的总体规划应符合国家或地方旅游发展总体规划、土地利用总体规划、城市规划及其他相关规划的要求。
2.旅游度假区的布局和项目设置应体现旅游度假的主题和特色,与当地自然环境、人文景观和历史文化相协调,合理利用资源,保护生态环境。
3.旅游度假区的基础设施和旅游服务设施应满足游客的基本需求,并符合相关标准和规范的要求。
二、资源开发与保护1.旅游度假区应具备独特的旅游资源和良好的生态环境,其资源开发和保护应遵循科学规划、合理开发、有效保护的原则。
2.旅游度假区应采取有效的措施,保护自然资源和生态环境,防止过度开发和破坏。
3.旅游度假区应积极推进资源循环利用和节能减排,推广绿色技术和绿色生活方式。
三、服务设施建设1.旅游度假区应具备完善的旅游服务设施,包括住宿、餐饮、购物、娱乐、会议、康体、文化体验等设施,满足游客的不同需求。
2.服务设施的建设应符合相关标准和规范的要求,保证设施的质量和安全。
3.旅游度假区应建立完善的服务体系,提供专业的旅游咨询和服务,保障游客的合法权益。
四、安全管理1.旅游度假区应建立健全安全管理体系,制定安全管理制度和应急预案,保障游客的人身财产安全。
2.旅游度假区应配备专业的安全管理人员和救援队伍,定期进行安全检查和隐患排查,及时处理突发情况。
3.旅游度假区应加强安全宣传和教育,提高游客的安全意识和自我保护能力。
五、品牌影响1.旅游度假区的品牌形象应具有独特性和吸引力,能够满足游客的需求并获得市场的认可。
2.旅游度假区应积极开展市场推广和营销活动,提高品牌知名度和影响力。
3.旅游度假区应建立良好的口碑和信誉,吸引更多的游客前来旅游度假。
国家旅游度假区评定标准
国家旅游度假区评定标准按照国务院《关于进一步加快旅游业发展的通知》(国发[2001]9号)要求,为将当前开发建设比较成熟,综合优势比较突出、产品特色鲜明的旅游度假区评定为国家旅游度假区,制定本标准。
第一部分总则1 范围本标准规定了国家旅游度假区评定的依据、条件、及评定的基本要求。
本标准适用于接待海内外旅游者的,各种类型的旅游度假区。
2 定义本标准采用以下定义:2.1 度假旅游以调整身心、放松自我、娱乐生活为目的,以体验和享受为主要形式,以舒适环境、趣味活动、特色服务为吸引物的旅游方式。
2.2 国家旅游度假区由国家旅游局根据《国家旅游度假区评定标准》和《国家旅游度假区评定细则》评定,具有明确地域界限和功能分区的,为旅游者提供度假休闲等项服务的综合性旅游服务场所。
3 法律依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国矿产资源法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国土地管理法》、《农业法》,以及《自然保护区管理条例》、《野生植物保护条例》、《农药管理条例》等。
4 引用标准下列标准所包含的条文、通过在本标准中引用的构成为本标准的条文。
本标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB/T19002-1994 质量体系、生产、安装和服务的质量保证模式(idtISO9002:1994)GB 3095-1996 环境空气质量标准GBZB1-1999 地表水环境质量标准GB/T10001.1-2000 标志用公共信息图形符号第一部分:通用符号GB/T15971-1995 导游服务质量5 国家旅游度假区的评定依据5.1评定依据国家旅游度假区的评定依据为《国家旅游度假区评定标准》。
国家级旅游度假区评定标准
国家级旅游度假区国家级旅游度假区是指符合国际度假旅游要求、接待海内外旅游者为主的综合性旅游区,有明确的地域界限,适于集中设配套旅游设施,所在地区旅游度假资源丰富,客源基础较好,交通便捷,对外开放工作已有较好基础。
与国家级风景名胜区等自然保护区域不同的是,国家旅游度假区属国家级开发区。
一、设立背景为认真贯彻落实《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发﹝2014﹞31号)和《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(国办发﹝2015﹞62号),适应我国居民休闲度假旅游需求快速发展需要,为人民群众积极营造有效的休闲度假空间,提供多样化、高质量的休闲度假旅游产品,为落实职工带薪休假制度创造更为有利的条件,国家旅游局近年先后制定了《旅游度假区等级划分》国家标准(GB/T26358-2010)、《旅游度假区等级划分细则》和《旅游度假区等级管理办法》。
2015年上半年,国家旅游局正式下发了《关于开展国家级旅游度假区评定工作的通知》。
各省区市和旅游度假区高度重视,积极参与国家级旅游度假区创建工作。
国家旅游局先后收到60多家度假区创建国家级旅游度假区申请。
经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家对照国家级度假区的标准和评定细则进行现场检查、集体听取创建工作成果汇报,最后报经国家旅游局批准。
2015年10月9日,国家旅游局在京召开新闻发布会,规划财务司司长彭德成宣布17家度假区创建为首批国家级旅游度假区。
二、设立意义创建国家级旅游度假区是促进和引领旅游行业由观光型向休闲度假型转变的一项重要工作,对我国旅游产品体系的建设和完善具有重要意义,对我国旅游业今后长期发展有深远的影响。
国家旅游局将严格按国家标准来衡量,遵循实事求是的原则,力争将国家级旅游度假区打造成我国旅游休闲度假产业的新名片,使之成为旅游行业继5A级景区之后又一金字招牌。
三、申报程序(一)申报阶段申报阶段的工作主要是项目准备和自检。
旅游度假区等级划分实施新国标
04
新国标对旅游度假区的影响
对旅游度假区规划设计的影响
规划设计规范化
新国标对旅游度假区的规划设计提 出了更高的要求,促使规划设计更 加规范化和专业化。
注重生态环保
新国标强调旅游度假区的生态环保 ,要求在规划设计中注重生态保护 和资源循环利用。
丰富文化内涵
新国标要求旅游度假区具备丰富的 文化内涵,促使规划设计更加注重 挖掘和传承地域文化。
未来研究可以进一步探讨如何将新国标与地方实践相结合,更 好地发挥其指导作用,提升旅游度假区的整体竞争力。
此外,未来研究还可以进一步探讨旅游度假区的服务质量、环 境质量和社会责任等方面的深层次内涵和实践经验,为旅游业 的可持续发展提供更加全面和有力的支持。
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新国标强调了旅游度假区的服务质量 、环境质量和社会责任等方面的要求 ,更加注重旅游度假区的综合性和可 持续发展。
通过对不同等级旅游度假区的划分, 新国标可以为旅游度假区提供更加明 确的发展目标和方向,促进旅游度假 区的整体提升。
研究展望
未来,随着旅游业的发展和游客需求的不断变化,旅游度假区 的等级划分标准也需要不断更新和完善。
国外
许多国家和地区都已开展了旅游度假区等级划分工作 。例如,法国将旅游度假区划分为“自然公园”、“ 滨海度假区”、“温泉度假区”等不同类型,并对其 进行了相应的等级划分和管理。澳大利亚则将旅游度 假区划分为“国家公园”、“自然保护区”、“滨海 度假区”等不同类型,并对其进行了相应的等级评价 和管理。
03
新国标实施方案
新国标的制定和发布
制定背景
为进一步规范旅游度假区等级划分和评定工作,完善旅游市场体系,促进旅游度假业高质量发展,制定新国标。
旅游度假区新国标引领业态高质量发展
422022年第9期(上) / 总第614期近日,国家标准化管理委员会批准发布了《旅游度假区等级划分》国家新标准(GB/T 26358)。
该标准由文化和旅游部提出修订,全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)归口管理,2023年2月1日开始实施。
新国标是对2010年发布的旧标准的修订。
原标准已经颁布实施十余年,有效地指导了国家级和省级旅游度假区的建设,较好地促进了旅游度假休闲业态的发展。
截至目前,通过对标评级评定,全国已有45家国家级旅游度假区和600余家省级旅游度假区。
标准的宣贯和推广推动了度假休闲产品供给,促进了旅游产业提质扩容,是继“星级饭店”“A级景区”后又一块旅游服务业的金字招牌。
新时代的新要求随着我国经济的发展、人民生活水平的提高,我国已全面进入大众旅游时代,旅游消费需求从低层次向高品质和多样化、个性化转变,旅游消费趋势由传统观光为主向现代休闲度假转变。
这些重要变化表明旅游业发展进入了提质增效、升级发展的新阶段,新形势对旅游度假区的建设发展提出了新要求。
一是培育和践行社会主义核心价值观,实现文旅融合发展。
旅游度假区文 / 刘建明 旅游度假区引领业态高质量发展新国标Copyright ©博看网. All Rights Reserved.43CHINA STANDARDIZATION中国标准化2022年第9期(上) / 总第614期应贯彻以文塑旅、以旅彰文,弘扬社会主义核心价值观,传播、展示中华优秀文化,引导旅游者体验感受中华文化的魅力、增强文化自信,促进旅游业实现社会效益和经济效益的有机统一。
二是突出生态文明建设,推行绿色、低碳发展,反对铺张浪费。
旅游业是践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要领域,旅游度假区应贯彻绿色发展和低碳、节约理念,在开发建设、运营管理过程中要落实生态文明的具体要求,实现生态保护与民生发展的合谐统一。
三是在全面建成小康社会以后,我国社会经济进入高质量发展的新阶段,新发展理念和新发展格局要求我们要实现旅游度假区的高质量供给,满足人民群众日益升级的消费需求。
国家级旅游度假区标准解读含案例
• 从事旅游度假经营业务 2年以上的旅游度假区
• 开展不少于1年的创建 及整改提升工作
00
山地运动型度假区案例研究:国际案例—新西兰皇后镇
专业带大众、赛事节会引爆,成就“新西兰最著名的户外度假天堂”【交通区位】 新西兰东来自部,瓦卡蒂普湖北岸 【发展历程】
1862年
22
【链接】现状国家级旅游度假区发展梳理
省份
名称
海南省 三亚亚龙湾旅游度假区
广西省
北海银滩旅游度假区
福建省 莆田湄洲岛旅游度假区
山东省 青岛石老人旅游度假区
广东省
广州南湖旅游度假区
规模(k㎡) 18.6 12
(陆地) 14.35
10.8 (陆地)
15
开发现状
核心吸引
开发较早,滨海度假设施丰富,产品已 成体系,具有国际知名度
低于2.5天 • 国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数应不
少于2000张
• 省级旅游度假区面积应不小于5km2 • 省级旅游度假区过夜游客平均停留天数应不低
于2天 • 省级旅游度假区住宿接待设施总床位数应不少
于1000张
全国旅游资源规划 开发质量评定委员会
各省设立评委会
• 公告为省级旅游度假区 1年以上的度假区
福建省
武夷山旅游度假区
配套设施完善,观光、度假、运动设施
12
稀缺山水+文化民俗体验
并举,知名度较高
核心产品:欢乐茶城(茶博会会址)、印象大红袍(世界唯一展示中国茶文化的大型山水实景演出) 其他产品:自驾营地、紫阳古城、极地海洋公园、高尔嘚嘚夫等
江苏省
苏州太湖旅游度假区
核心产品:青岛海洋游乐城、青岛国际高尔嘚嘚夫俱乐部、青岛国际啤酒节 其他产品:海上乐园、海滨浴场、海豚表演馆、国际啤酒城、国际美食娱乐城、环字国际城、体育中 心及海洋公园等
国家级旅游度假区等级划分细则(新国标)
国家级旅游度假区等级划分细则1旅游度假区等级划分和分值标准1.1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级划分的分值标准旅游度假区等级划分细则的满分为2000分,其中基础分总计700分,游客问卷总计170分。
其中,按分值类型分为基础分和加分两类;按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下:国家级旅游度假区:总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上,游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区:总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上,游客分120(含)分以上。
2标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划建设与管理,每一部分由若干小部分组成,每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”(3.1)相应条件,然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”(3.2)进行评分。
3.1旅游度假区等级划分强制性指标1)具备1项以上优质度假资源,无多发性不可规避的自然灾害;2)空间边界明确,具有统一的总体规划并得以有效实施,国家级旅游度假区面积不小于8km2,省级不小于5km2;3)具有统一有效的管理机构;4)以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天(即1.5夜),省级不小于2天(即1夜);5)国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床,省级不少于1000床;6)用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1:2;7)游客问卷综合满意度不小于75%;(游客问卷第11题)8)空气质量达到GB3095的二级标准,噪声质量达到GB3096的1类标准,地表水质量达到GB3838的III类标准,土壤质量达到GB15618的II类标准;9)各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准:GB9663、GB16153、GB9664、GB9665、GB9667、GB9669、GB9670、GB9672、GB9673、GB5749、GB12941、GB 8978、GB9666、GB9668、GB9671、GB/T 16767等。
国家旅游度假区标准
国家旅游度假区标准国家旅游度假区标准是指国家对旅游度假区进行认定和评定的一系列标准和要求。
这些标准和要求包括旅游度假区的基本设施建设、服务质量、环境保护等方面,旨在提高旅游度假区的整体水平,促进旅游业的健康发展。
国家旅游度假区标准的制定和实施,对于提升旅游度假区的知名度和竞争力,推动旅游业的可持续发展具有重要意义。
首先,国家旅游度假区标准要求旅游度假区的基本设施建设达到一定水平。
这包括道路交通、通讯设施、饮食住宿等方面。
道路交通的便利程度直接影响游客的出行体验,因此,旅游度假区应该建设完善的交通网络,方便游客前往各个景点。
同时,通讯设施的完善也是必不可少的,游客需要便捷的网络和通讯设备,以满足他们在旅途中的各种需求。
此外,饮食住宿也是旅游度假区必须重视的方面,旅游度假区应该提供舒适、卫生、安全的住宿环境,丰富多样的饮食选择,让游客在度假的同时感受到家的温馨和舒适。
其次,国家旅游度假区标准还要求旅游度假区的服务质量达到一定水平。
优质的服务是吸引游客的重要因素,旅游度假区应该建立健全的服务体系,提供热情周到的服务。
服务人员应该接受专业的培训,具备良好的服务意识和沟通能力,能够为游客提供个性化、贴心的服务。
此外,旅游度假区还应该建立完善的投诉处理机制,及时解决游客在旅途中遇到的问题,保障他们的权益,提升游客满意度。
最后,国家旅游度假区标准对旅游度假区的环境保护提出了严格要求。
旅游度假区通常位于自然风景秀丽的地区,保护好自然环境对于旅游度假区的可持续发展至关重要。
旅游度假区应该制定严格的环境保护措施,保护当地的生态环境,禁止破坏行为的发生。
同时,旅游度假区还应该开展环境教育宣传,引导游客爱护环境,共同保护美丽的家园。
综上所述,国家旅游度假区标准的制定和实施对于提升旅游度假区的整体水平,促进旅游业的健康发展具有重要意义。
旅游度假区应该重视基础设施建设、服务质量和环境保护,不断提升自身的综合实力,为游客营造舒适、安全、愉快的旅游度假体验。
国家级旅游度假区标准
国家级旅游度假区标准国家级旅游度假区是指国家旅游局认定的具有一定规模和特色,能够提供全方位旅游度假服务的特定区域。
国家级旅游度假区的建设标准对于提升旅游业发展水平,促进旅游业可持续发展具有重要意义。
下面将从景区规划、基础设施、服务质量和环境保护等方面介绍国家级旅游度假区的建设标准。
首先,国家级旅游度假区的景区规划应当科学合理。
景区规划应充分考虑当地自然环境和人文资源,合理确定景区的规划范围和功能布局,确保景区内的各项设施和景点能够有机结合,形成完整的旅游线路,提升游客的旅游体验。
同时,景区规划应注重生态环境保护,合理控制开发强度,保护景区内的生态环境和自然景观。
其次,国家级旅游度假区的基础设施应当完善。
包括道路交通、水电供应、通讯网络等基础设施的建设应当满足景区内的日常运营和游客接待需求。
同时,景区内的餐饮、住宿、购物等配套设施也应当健全,能够满足游客的基本生活需求。
此外,景区内的交通组织和停车设施也应当合理规划,确保游客出行的便利性和安全性。
再次,国家级旅游度假区的服务质量应当达到一定标准。
景区内的工作人员应当接受相关的旅游服务培训,提升服务意识和服务水平,能够为游客提供专业、周到的服务。
景区内的旅游信息咨询、安全保障、紧急救援等服务也应当健全,能够及时有效地为游客提供帮助和支持。
最后,国家级旅游度假区的环境保护工作应当得到重视。
景区内的环境卫生、垃圾处理、水质保护等工作应当健全,确保景区内的环境整洁、清新。
同时,景区内的自然保护区和文物古迹等遗产资源也应当得到有效保护,不受过度开发和游客破坏。
综上所述,国家级旅游度假区的建设标准涉及多个方面,需要各方共同努力,确保景区的建设和运营达到一定的标准。
只有如此,才能更好地满足游客的需求,促进旅游业的健康发展,实现旅游业的可持续发展目标。
希望各地相关部门和旅游经营者能够认真落实国家级旅游度假区的建设标准,为游客提供更好的旅游度假体验。
国家级旅游度假区新国标资料
旅游度假区等级划分细则国家旅游局1旅游度假区等级划分和分值标准1.1 旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2 旅游度假区等级划分的分值标准旅游度假区等级划分细则的满分为2000分,其中基础分总计700分,游客问卷总计170分。
其中,按分值类型分为基础分和加分两类;按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下:国家级旅游度假区:总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上,游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区:总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上,游客分120(含)分以上。
2标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划建设与管理,每一部分由若干小部分组成,每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”(3.1)相应条件,然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”(3.2)进行评分。
3.1 旅游度假区等级划分强制性指标1)具备1项以上优质度假资源,无多发性不可规避的自然灾害;2)空间边界明确,具有统一的总体规划并得以有效实施,国家级旅游度假区面积不小于8km2,省级不小于5km2;3)具有统一有效的管理机构;4)以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于2.5天(即1.5夜),省级不小于2天(即1夜);5)国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床,省级不少于1000床;6)用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1:2;7)游客问卷综合满意度不小于75%;(游客问卷第11题)8)空气质量达到GB3095的二级标准,噪声质量达到GB3096的1类标准,地表水质量达到GB3838的III类标准,土壤质量达到GB15618的II类标准;9)各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准:GB9663、GB16153、GB9664、GB9665、GB9667、GB9669、GB9670、GB9672、GB9673、GB5749、GB12941、GB 8978、GB9666、GB9668、GB9671、GB/T 16767等。
国家级旅游度假区评审标准
国家级旅游度假区评审标准一、旅游基础设施1.旅游度假区内的交通设施完善,有公路、铁路、航空等多种交通方式连接周边城市,形成便捷的旅游交通网络。
2.旅游度假区内各类标识标牌清晰明了,旅游信息咨询中心、旅游厕所等公共设施齐全,且符合国家相关标准。
3.旅游度假区内的餐饮、购物等商业设施丰富,能够满足游客的多样化需求。
二、旅游服务水平1.旅游度假区内的服务人员具备较高的专业素质和服务意识,能够提供优质的服务。
2.旅游度假区内的服务流程规范、透明,方便游客获取相关信息和办理相关手续。
3.旅游度假区内的安全管理措施得力,能够确保游客的人身财产安全。
三、管理和服务能力1.旅游度假区的管理机构健全,管理职责明确,能够保证各项工作的顺利开展。
2.旅游度假区的安全管理措施完善,能够预防和应对各种突发事件。
3.旅游度假区的环境保护措施得力,能够保持环境的整洁和优美。
四、品牌形象1.旅游度假区的品牌形象鲜明,具有较高的知名度和美誉度。
2.旅游度假区的文化内涵丰富,能够吸引更多的游客前来体验。
3.旅游度假区的宣传推广措施得力,能够吸引更多的游客前来消费。
五、面积门槛1.旅游度假区的总面积达到一定规模,能够满足游客的多样化需求。
2.旅游度假区内的各个功能区域划分合理,能够实现互利共赢。
六、住宿设施1.旅游度假区内拥有多种类型的住宿设施,包括酒店、度假村、民宿等,能够满足不同游客的需求。
2.旅游度假区内的住宿设施品质优良,服务周到,能够为游客提供舒适的住宿体验。
七、度假产品1.旅游度假区内提供多样化的度假产品,包括文化体验、户外探险、养生保健等,能够满足不同类型游客的需求。
2.旅游度假区内的度假产品具有特色和创新性,能够为游客提供独特的体验和感受。
八、年过夜游客规模1.旅游度假区的年过夜游客规模达到一定数量,表明其具有较高的吸引力和市场影响力。
2.旅游度假区的年过夜游客规模稳定增长,表明其具有持续发展的潜力。
九、游客结构1.旅游度假区的游客结构合理,包括不同年龄段、不同职业、不同地域的游客,表明其具有广泛的市场覆盖面。
国家级旅游度假区创建标准
国家级旅游度假区创建标准国家级旅游度假区是指符合国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)相关要求,经认定并公布的旅游度假区。
创建国家级旅游度假区需要满足一系列的条件和标准,包括规划设计、资源开发与保护、服务设施建设、安全管理、品牌影响等多个方面。
以下是具体的创建标准:1.规划设计国家级旅游度假区的规划设计应符合国家及地方的相关规划要求,充分考虑当地自然环境、人文资源、经济发展等因素,突出旅游度假的主题和特色。
在空间布局上,应注重功能分区和景观设计,合理安排旅游线路和活动场所,提高游客的旅游体验和满意度。
1.资源开发与保护国家级旅游度假区的资源开发与保护应遵循可持续发展的原则,注重自然生态和人文景观的保护,合理利用资源,推动资源循环利用和生态旅游的发展。
同时,应积极推动当地文化传承和旅游资源的创新开发,打造具有地方特色的旅游产品和服务。
1.服务设施建设国家级旅游度假区应具备完善的服务设施,包括住宿设施、餐饮设施、旅游购物设施、娱乐设施等。
住宿设施应具备不同档次和类型的客房,满足不同游客的需求;餐饮设施应提供各类美食和特色小吃;旅游购物设施应提供丰富的商品和纪念品;娱乐设施应注重与旅游主题的结合,提高游客的娱乐体验。
1.安全管理国家级旅游度假区应建立完善的安全管理体系,保障游客的人身安全和财产安全。
应制定应急预案和安全管理制度,加强员工安全培训和演练,提高应对突发事件的能力。
同时,应加强治安管理,防范盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
1.品牌影响国家级旅游度假区应注重品牌建设和营销推广,提高知名度和美誉度。
应积极参加国内外旅游展览、推介会等活动,加强与国内外旅游机构的合作与交流;同时,应积极开展网络营销和社交媒体推广,提高品牌曝光率和影响力。
1.环境保护国家级旅游度假区应遵守环境保护的相关法律法规,注重环境保护和生态建设。
应建立完善的环保管理制度和技术保障体系,确保污水、废气、噪声等污染物达标排放;同时,应加强生态修复和野生动植物保护工作,推动绿色旅游和可持续发展。
“国家级旅游度假区” 标准
§ 旅游度假区内用于出售的房地产项目总建筑面积与旅游接待设施总建筑面积的比例应不大于1:2; § 近3年来无重大旅游安全事故。
1
“国家5A级景区” 标准
按照《旅游景区质量等级评定与划分》”一标三则”以及四川《旅游景区质量等
级提升要求》,国家5A级景区对硬件设施具备以下要停车转运快捷; § 游客中心配套服务健全,标识标牌清楚,满足不同客群专项需求(中英文、残障 设施等) § 旅游安全设施健全、管理措施完善、应急保障到位 § 环境卫生达标,干净整洁,厕所数量、标准及点位设置合理 § 公共配套(电力、通讯、智慧管理、邮政、上下水等)配套完善 § 旅游购物规模点位设置合理,环境整洁、管理到位、产品具有特色
“国家级旅游度假区” 标准
国家级旅游度假区评定工作,依据《旅游度假区等级划分》国家标准(GB/T26358-
2010)及实施细则进行。除达到相应项目规定分值外,国家级旅游度假区必须具备以下条件: § 应具备适宜度假的气候条件和环境,区内无被污染的水体、空气或土壤,无多发性不可规避的自然 灾害;
§ 具有明确的空间边界和统一有效的管理机构,面积应不小于8平方公里; § 具备至少3 家有显著特色或国际水准的高品质的度假型酒店; § 以接待过夜游客为主,过夜游客中应有至少1/3平均停留3夜以上或2/3平均停留2夜以上; § 过夜游客中,省外游客比重应不低于1/3; § 住宿接待设施总客房数应不小于1000间;
国家级旅游度假区评定标准规定
国家级旅游度假区国家级旅游度假区是指符合国际度假旅游要求、接待海内外旅游者为主的综合性旅游区,有明确的地域界限,适于集中设配套旅游设施,所在地区旅游度假资源丰富,客源基础较好,交通便捷,对外开放工作已有较好基础。
与国家级风景名胜区等自然保护区域不同的是,国家旅游度假区属国家级开发区。
一、设立背景为认真贯彻落实《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发﹝2014﹞31号)和《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(国办发﹝2015﹞62号),适应我国居民休闲度假旅游需求快速发展需要,为人民群众积极营造有效的休闲度假空间,提供多样化、高质量的休闲度假旅游产品,为落实职工带薪休假制度创造更为有利的条件,国家旅游局近年先后制定了《旅游度假区等级划分》国家标准(GB/T26358-2010)、《旅游度假区等级划分细则》和《旅游度假区等级管理办法》。
2015年上半年,国家旅游局正式下发了《关于开展国家级旅游度假区评定工作的通知》。
各省区市和旅游度假区高度重视,积极参与国家级旅游度假区创建工作。
国家旅游局先后收到60多家度假区创建国家级旅游度假区申请。
经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家对照国家级度假区的标准和评定细则进行现场检查、集体听取创建工作成果汇报,最后报经国家旅游局批准。
2015年10月9日,国家旅游局在京召开新闻发布会,规划财务司司长彭德成宣布17家度假区创建为首批国家级旅游度假区。
二、设立意义创建国家级旅游度假区是促进和引领旅游行业由观光型向休闲度假型转变的一项重要工作,对我国旅游产品体系的建设和完善具有重要意义,对我国旅游业今后长期发展有深远的影响。
国家旅游局将严格按国家标准来衡量,遵循实事求是的原则,力争将国家级旅游度假区打造成我国旅游休闲度假产业的新名片,使之成为旅游行业继5A级景区之后又一金字招牌。
三、申报程序(一)申报阶段申报阶段的工作主要是项目准备和自检。
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旅游度假区等级划分细则国家旅游局
1旅游度假区等级划分和分值标准
1.1旅游度假区等级划分
旅游度假区划分为2个等级:国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1.2旅游度假区等级划分的分值标准
旅游度假区等级划分细则的满分为2000分,其中基础分总计700分,游客问卷总计170分。
其中,按分值类型分为基础分和加分两类;按评价主体分为专家组、技术组和游客三类。
不同等级的旅游度假区分数标准如下:国家级旅游度假区:
总得分1800(含)分以上。
其中基础分630(含)分以上,游客分140(含)分以上。
省级旅游度假区:
总得分1500(含)分以上。
其中基础分520(含)分以上,游客分120(含)分以上。
2标志
旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级划分机构统一规
定并颁发。
3旅游度假区等级划分评分细则
本细则从区位与区域基础、环境与度假资源、功能与度假产品、配套设
施与服务、市场结构与形象、管理与服务品质等6个大方面考评度假区规划
建设与管理,每一部分由若干小部分组成,每一小部分都给出了具体细则及
相应的分值。
参评度假区首先要满足“旅游度假区等级划分强制性指标”
()
相应条件,然后再使用“旅游度假区等级划分评分表”()进行评分。
3.1旅游度假区等级划分强制性指标
1)具备1项以上优质度假资源,无多发性不可规避的自然灾害;
2)空间边界明确,具有统一的总体规划并得以有效实施,国家级旅游度假区面积不小于8km2,省级不小于5km2;
3)具有统一有效的管理机构;
4)以接待过夜游客为主,国家级旅游度假区过夜游客平均停留天数不小于天(即夜),省级不小于2天(即1夜);
5)国家级旅游度假区住宿接待设施总床位数不少于2000床,省级不少于1000 床;
6)用于出售的房地产项目总建筑面积与住宿接待设施总建筑面积比例不大于1: 2;
7)游客问卷综合满意度不小于75% (游客问卷第11题)
8)空气质量达到GB3095的二级标准,噪声质量达到GB3096的1类标准,地表水质量达到GB3838的III类标准,土壤质量达到GB15618的II类标准;9)各种设施的卫生与安全应符合相应的国家标准:GB9663GB16153 GB9664 GB9665 GB9667 GB9669 GB9670 GB9672 GB9673 GB5749 GB12941 GB 897& GB9666 GB9668 GB9671 GB/T 16767 等。
3.2旅游度假区等级划分评分表
说明:
1.参与细则评定的人员分为:旅游度假区等级划分机构组织的专家组、
技术组和参与问卷调查的游客三组。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算术平均值计入相应的游客问卷分项得分栏。
2. 本细则中有部分“多选”项目,分值可累加;其余为“单选”,其中一些项设有浮动分值,评估时
可根据实际情况在浮动分值内打分。