《管理心理学》练习题大全
管理心理学试题(附答案)
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管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域?A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案:C4. 领导风格的分类中,哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感?A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案:B5. 在组织变革中,哪个阶段员工最可能产生抵触情绪?A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案:C6. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就动机的组成部分?A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案:D7. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C9. 在决策理论中,以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段?A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案:D10. 根据期望理论,如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价,但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励,那么他可能会?A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案:ABC2. 组织发展的方法包括哪些?A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案:ABC3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案:ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案:ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心问题是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案:C2. 下列哪项不是管理心理学的研究内容?()。
A. 员工满意度B. 组织文化C. 产品定价D. 工作压力答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 双因素理论中,激励因素是指()。
A. 工作本身B. 工作条件C. 人际关系D. 工资答案:A5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于卫生因素?()。
A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 工作条件答案:D6. 下列哪项是有效的领导行为?()。
A. 独断专行B. 放任自流C. 民主参与D. 专制统治答案:C7. 在管理心理学中,团队建设的最终目标是()。
A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率答案:B8. 根据期望理论,个体行为的强度取决于()。
A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人动机答案:B9. 根据公平理论,员工感到不公平时可能会采取的行动是()。
A. 提高工作绩效B. 减少工作绩效C. 增加工作时间D. 减少工作时间答案:B10. 在管理心理学中,组织文化的形成和发展主要取决于()。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织历史D. 组织领导者答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理心理学的主要研究对象包括()。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 社会答案:ABC2. 管理心理学的研究方法包括()。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案:ABCD3. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:ABCD4. 有效的沟通应该具备哪些特点?()。
A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC5. 下列哪些因素属于激励理论中的外部激励因素?()。
《管理心理学》练习题(答案版)
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《管理心理学》练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温2.产生于19世纪末20世纪初,其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论3.在当代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为(C)理论。
A.火B.水C.场D.电5.归因是指人们对他人或( B)的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。
A.组织B.自己C.群体D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为(A)A.性格B.气质C.能力D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动,具有明显的外倾性等的气质类型是(C )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中,有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中,这是性格的( D )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要12.在态度的构成要素中,起基础性作用的是(A)A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分13.态度的五大特征是:针对性、社会性、协调性、稳定性和(C)A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性14.按照需要的内容划分,人的需要可以分为生存需要、社交需要与(B)三大类。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案第一部分:选择题1.在管理心理学中,以下哪个因素会影响个体在工作中的动机?– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案:B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域,以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力?– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案:B3.在组织行为学中,团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。
以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响?– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案:B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策?– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案:B5.在工作压力管理中,以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力?– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案:B第二部分:简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论,并谈谈其在组织管理中的应用。
答:马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论,它将人类的需求按照层次进行了分类。
这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
该理论认为,只有满足了较低层次的需求后,个体才会渴望满足更高层次的需求。
在组织管理中,理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。
他们可以根据员工当前的需求层次,提供相应的激励措施,比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求,提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求,提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。
2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格,并比较它们的优缺点。
答:任务导向型领导风格侧重于任务的完成,强调目标设定、任务分配和绩效评估,以及对员工的监督和指导。
这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境,可以有效提高团队的工作效率和执行力。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论?A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力?A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段?A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能?A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法?A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题(每题30分,共30分)1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响,并提出相应的管理对策。
参考答案:一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括:通过科学方法确定工作的最佳方式;制定工作标准和时间;通过激励和培训提高员工效率;管理者与工人之间的职责分离。
管理心理学试题及答案文库
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管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。
答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。
其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。
泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。
三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。
答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。
有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。
四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。
然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。
问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。
其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。
再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。
最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。
结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。
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管理心理学》练习题大全一、单选题1.第1 题、、阿Q 被人打了以后说是儿子打了老子,属于下列哪种自卫方式A.反向行为B.升华C.压抑D.合理化2.第2 题、有人勤奋有人懒惰,这是性格的A.意志特征B.情绪特征C.理智特征D.态度特征3.第3 题、不属于能力测量范围的是A.智力测量B .特殊能力测量C.创造力测量D.兴趣测量4.第4 题、下列智商公式中哪种是正确的A.IQ=MA/CA*100%B.IQ=CA/MA*100%C.IQ=(MA-CA)*100%D.IQ=(MA+CA)*50%5.第5 题、以感情来维系成员之间关系的群体是A.参照群体B.实属群众C.非正式群体D.正式群体6.第6 题、一般来说,一个群体的规模越大,凝聚力往往A.适中B.越大C.越小D.两者没有关系7.第7 题、下述公式中表述正确的是A.领导有效性=f(领导者、被领导者)B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)8.第8题、能力总是和人的()联系在一起A.性格B.气质C.兴趣D.活动9.第9 题、成就理论的代表人物是A. 亚当斯B. 赫茨伯格C. 弗鲁姆D. 麦克里兰10 .第 10 题、 A. 行为塑造B. 行为矫正C •目标设置D. 工作设计 11.第 11 题、A. 可变性B. 多维性C. 发展性D. 独特性12 .第 12 题、 型、姿态,宛如自己也当上了大众所羡慕的明星。
这属于哪种防卫方式A. 投射作用B. 表同作用C. 压抑作用D. 替代作用13 .第 13 题、A. 性格B. 气质C. 能力D. 态度14 .第 14题、 A. 专业性权力B. 强制权力C. 参照权力D. 奖赏权力15 .第 15 题、A. 活动效率B. 性格特征C. 行为风格D. 兴趣爱好16 .第 16 题、 这种领导风格属于()A. 独裁式领导B .放任式领导C. 民主式领导采用有规律的、循序渐进的方式引导出所需要的行为并使之固化的过程叫人的个性有三个特点,分别是() 、综合性、稳定性。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略?()。
A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案:B4. 根据期望理论,激励员工的三个主要因素不包括()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案:D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用?()。
A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案:C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。
答案:组织2. 根据马斯洛的需求层次理论,人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。
答案:自我实现需求3. 在组织中,__________是指个体在组织中的地位和角色,它决定了个体的行为和责任。
答案:角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高管理效率。
答案:沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论,__________因素可以导致员工的不满意,而成长因素则与员工的满意有关。
答案:卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。
答:马斯洛的需求层次理论认为,人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
在管理实践中,了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。
2. 描述期望理论的基本观点。
答:期望理论由维克托·弗鲁姆提出,认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。
期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效;工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系;价值是指个体对奖励的偏好程度。
管理心理学测试题库及答案
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管理心理学测试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学研究的核心是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 同事关系D. 工资待遇答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于以下哪些方面?A. 员工的不确定性感B. 组织文化C. 管理层的领导风格D. 外部环境答案:A, B, C三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及团队和组织层面。
(错误)2. 激励理论认为,员工的工作表现完全由内在动机决定。
(错误)四、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、工资等,它们不会导致员工高度满意,但缺乏它们会导致不满意。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够提升员工的满意度和工作动力。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要强调通过科学方法来提高工作效率。
它包括四个方面:(1) 工作研究,以确定最佳的工作方法;(2) 选择和培训员工,以确保他们能够按照最佳方法工作;(3) 科学规划工作,以减少员工的决策负担;(4) 管理者和员工之间的职能分离,确保管理者专注于规划和监督,员工专注于执行。
五、案例分析题案例:某公司引入了新的绩效管理系统,但员工普遍感到压力增大,工作满意度下降。
分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:可能的原因包括:(1) 新系统可能过于强调量化指标,忽视了员工的个人发展和工作满足感;(2) 员工可能对新系统缺乏了解,感到不确定和焦虑;(3) 新系统可能没有充分考虑到员工的意见和建议,导致员工感到被忽视。
管理心理学考试题和答案
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管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学认为,领导行为的实质是()。
A. 权力的运用B. 影响力的运用C. 决策的制定D. 人际关系的处理3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,员工的工作满意度与()有密切关系。
A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作内容D. 工作绩效5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素()。
A. 工作条件B. 薪酬待遇C. 人际关系D. 工作成就6. 组织变革中,员工的抵制行为主要源于()。
A. 个人利益受损B. 组织文化冲突C. 变革带来的不确定性D. 领导能力不足7. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求()。
A. 对成功的渴望B. 对权力的渴望C. 对社交的渴望D. 对挑战的渴望8. 组织中的沟通障碍主要来自于()。
A. 信息传递的技术问题B. 信息接收者的个人差异C. 信息发送者的个人差异D. 以上都是9. 在团队建设中,以下哪项不是有效的团队领导行为()。
A. 明确团队目标B. 鼓励团队合作C. 强调个人成就D. 及时反馈团队绩效10. 根据期望理论,员工的工作动机取决于()。
A. 个人能力B. 个人需求C. 个人期望与目标的一致性D. 个人对结果的控制二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效()。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作激励D. 个人兴趣12. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能13. 在管理心理学中,以下哪些理论涉及到员工的激励问题()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论14. 有效的团队建设需要考虑的因素包括()。
《管理心理学》习题库及答案(汇总)
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《管理心理学》习题库及答案Management Psychology第一章习题一、填空题1.管理心理学是研究管理活动中人的________ 一般规律的科学,是________和________交叉的一个应用学科。
2.管理心理学的体系主要包括三大部分:________ 、________和________3. 1958 年,美国斯坦福大学教授黎维特出版了一本名为________的专著,标志着管理心理学的诞生。
4.管理心理学的学科基础包括________、________、________、________和________等学科。
5.行为科学的研究使管理思想出现了重大的转变,即从强调________转移到注重________。
二、单项选择题1.管理心理学研究管理过程中人的()A.生命现象B.生理现象C.心理现象D.行为现象2.工程心理学研究的对象是()A.人与环境的关系B.机器与环境的关系C.人与机器、环境相互作用过程中的心理活动规律D.人与人的关系3.系统总结了早期管理心理学的思想和研究成果,并发表《心理学与工业效率》一书的是()A.泰勒B.法约尔C.明茨伯格D.勒温4.分别被誉为“科学管理之父”与“工业心理学之父”的是()A.法约尔、勒温B.泰勒、明茨伯格C.泰勒、梅奥D.甘特、明茨伯格三、多项选择题1.管理心理学的研究内容有()A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.社会心理E.文化心理2.管理心理学形成的理论准备包括()A.心理技术学B.霍桑实验C.群体动力理论D.需要层次理论E.行为科学理论3.对于霍桑实验的有关认识正确的是()A.以哈佛大学心理学家梅奥为首进行研究B.从1924年开始C.研究结论认为员工的士气、生产的积极性决定于社会、心理因素D.第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位E.是组织管理心理学的先驱性研究四、简答题1.简答管理心理学的学科体系包括什么内容2.简答研究和学习管理心理学对于组织管理有哪些作用3.管理心理学包括哪些学科基础五、论述题1.试述霍桑实验的概况、结论及其在管理心理学产生中的作用。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案:d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么?a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案:a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些?a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案:a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性?a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么?a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力?_____________________________答案:情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。
2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力?_____________________________答案:通过情绪智力,管理者可以更好地理解员工的情绪和需求,与员工建立良好的沟通和关系,有效地激励团队成员,提高领导力的效果。
三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响,并提出相应的管理措施。
答:组织文化对员工行为有重要的影响。
一方面,组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范,影响他们的工作态度和行为方式。
另一方面,组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响,进而影响员工的工作动力和效率。
为了管理组织文化对员工行为的影响,管理者可以采取以下措施:1) 清晰传达组织的价值观和行为规范,让员工理解和认同组织的文化。
管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。
2) 创建积极向上的工作氛围。
管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式,营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。
管理心理学试题题库及答案
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管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案:A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴?A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是?A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案:C4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪项因素被认为是激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 以下哪项是有效的领导行为?A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。
泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作,可以提高工作效率,并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。
他将影响工作满意度的因素称为激励因素,这些因素与工作内容相关,如成就感、认可和工作本身的性质。
而影响工作不满意度的因素称为卫生因素,这些因素与工作环境相关,如工资、工作条件和公司政策。
三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着显著的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导和放任型领导,会通过不同的方式影响员工的行为和态度。
变革型领导通过激励和启发员工,能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。
交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工,能够维持组织的稳定和效率。
放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。
因此,领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。
结束语:以上是管理心理学试题题库及答案的一部分,涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 在组织中,领导风格通常可以分为()。
A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案:D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?()。
A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案:D5. 根据期望理论,员工的激励程度取决于()。
A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案:D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。
答案:管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性,这一理论的代表人物是________。
答案:班杜拉3. 在组织变革中,________理论认为人们会自然地抵制变革,因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。
答案:惯性4. 情绪智力理论提出,个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响,这一理论的提出者是________。
答案:戈尔曼5. 目标设定理论认为,具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。
答案:动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
他认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述赫茨伯格的双因素理论。
赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,它们不会导致员工满意,但如果处理不当会导致不满意。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,它们能够导致员工的满意和激励。
《管理心理学》测试题及答案
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《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和( D )
A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法
2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指( D )A。
认知度B.可靠度C.效度D.信度
3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指( C )
A.聊天B.交往C.感觉D.沟通
4.在古典管理学家之中,被誉为“现代经营管理之父”的是(B )
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克
5.英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为( B )
A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是( C )
A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为( D )
A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉
8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的。
《管理心理学》练习题库及答案
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《管理心理学》练习题库及答案《管理心理学》练习题库及答案本科一、单选题1、下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能(D )A计划 B组织 C领导 D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项( D )A遗传 B环境 C情境 D年龄3、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一( E )A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆4、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分( D )A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的( B )A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素7、需求层次理论是由( C )提出的。
A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格 C马斯洛 D亚当斯8、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略( D )A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点,与群体规范有关,这样一种情境是指(D )A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家( B )提出来的。
A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能?(D )A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系12、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于(C )A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是( B )A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构( B )A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征( C )A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能(D )A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点( C )A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性,并寻求理性;他们有效率而且有逻辑,由于对效率的关注,导致他们会在最低信息量时做出决策,并且没有更多的备选方案可以评估。
管理心理学考试题和答案
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管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C4. 以下哪项不是有效的激励理论?()A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案:D5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B6. 领导风格的分类不包括以下哪一项?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D7. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢与人打交道的人倾向于选择哪种类型的职业?()A. 现实型B. 研究型C. 艺术型D. 社会型答案:D9. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 组织结构B. 组织文化C. 外部环境D. 个人因素答案:B10. 以下哪项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会比较答案:ABCD2. 有效的团队建设策略包括()。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 提供资源支持D. 忽视团队冲突答案:ABC3. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织目标B. 技术要求C. 组织规模D. 员工能力答案:ABCD4. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 以身作则B. 授权C. 命令与控制D. 激励与支持答案:ABD5. 组织变革的类型包括()。
管理心理学考试题库及答案
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管理心理学考试题库及答案管理心理学是研究个体和群体在组织中的行为模式、心理过程以及这些因素如何影响组织效能的学科。
以下是管理心理学考试题库及答案,供参考。
一、选择题1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 组织结构B. 个体行为C. 群体行为D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工作报酬答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法确定工作的最佳方式,以提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、标准化、工作设计、激励机制等。
2. 解释什么是“群体思维”以及它可能带来的负面影响。
答案:群体思维是指在群体决策过程中,为了保持一致性和避免冲突,成员可能会忽略或压制不同意见,导致决策质量下降。
负面影响包括决策失误、创新能力降低等。
三、论述题1. 论述领导力的特质理论,并举例说明。
答案:领导力的特质理论认为,某些固有的特质使个体更适合担任领导角色。
这些特质包括智力、自信、决断力、社交能力和责任感等。
例如,一个自信且具有高度责任感的领导者能够在团队面临挑战时提供清晰的指导和支持。
四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项员工满意度调查,结果显示员工普遍感到工作压力大,缺乏工作动力。
问题:作为管理心理学家,你将如何分析这一现象,并提出改善建议?答案:首先,分析员工工作压力的来源,可能是工作量过大、工作与个人生活不平衡、或是工作环境不佳等。
其次,根据马斯洛的需求层次理论,确保员工的基本需求得到满足,如生理需求和安全需求。
然后,通过赫茨伯格的双因素理论,识别并增强激励因素,如工作成就和认可。
最后,建议公司实施有效的压力管理策略,如提供员工培训、改善工作环境、增加员工参与决策的机会等。
《管理心理学》练习题(答案版)
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《管理心理学》练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温2.产生于19世纪末20世纪初,其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论3.在当代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为(C)理论。
A.火B.水C.场D.电5.归因是指人们对他人或( B)的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。
A.组织B.自己C.群体D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为(A)A.性格B.气质C.能力D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动,具有明显的外倾性等的气质类型是(C )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中,有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中,这是性格的( D )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要12.在态度的构成要素中,起基础性作用的是(A)A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分13.态度的五大特征是:针对性、社会性、协调性、稳定性和(C)A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性14.按照需要的内容划分,人的需要可以分为生存需要、社交需要与(B)三大类。
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《管理心理学》练习题大全一、单选题1.第1题、、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,属于下列哪种自卫方式 D.合理化2.第2题、有人勤奋有人懒惰,这是性格的 D.态度特征3.第3题、不属于能力测量范围的是 D.兴趣测量4.第4题、下列智商公式中哪种是正确的A.IQ=MA/CA*100% 5.第5题、以感情来维系成员之间关系的群体是 C.非正式群体 6.第6题、一般来说,一个群体的规模越大,凝聚力往往 C.越小7.第7题、下述公式中表述正确的是 B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境) 8.第8题、能力总是和人的( )联系在一起 D.活动 9.第9题、成就理论的代表人物是 D.麦克里兰10.第10题、采用有规律的、循序渐进的方式引导出所需要的行为并使之固化的过程叫 A.行为塑造11.第11题、人的个性有三个特点,分别是()、综合性、稳定性。
D.独特性 12.第12题、一个人殷勤盼望成为电影明星,却因容貌平凡而无法如愿以偿,模仿某一个成功明星的发型、姿态,宛如自己也当上了大众所羡慕的明星。
这属于哪种防卫方式 B.表同作用 13.第13题、人们通常提到的一个人的“行为风格”指的是这个人的() B.气质 14.第14题、管理者作为一种榜样而被部下认同、模仿和学习,管理者的这种权力属于以下哪种权力 C.参照权力 15.第15题、能力直接影响着( ) A.活动效率16.第16题、领导者提供工作上需要的各种材料,当职工前来质询时,即给予回答,但不做具体指示。
这种领导风格属于() B.放任式领导17.第17题、组织内的个人是可以相互替换的,张三的工作及职位,李四可以代替,不重视个人的独特性。
这是()的特点。
C.正式组织18.第18题、头脑风暴法是由美国著名创造工程奠基者()发明的A.奥斯本答案:A 19.第19题、某消费者认为,某场商品A是名牌,就连该厂非名牌的商品B,他也信得过,那么他属于那种消费类型 C.信誉型20.第20题、管理心理学在20世纪50年代产生于()。
B.美国1.第1题、直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是B.动机2.第2题、梅奥是下列哪一管理学派的代表学者 B.管理行为学派3.第3题、个体在群体的压力下,在行为上趋向与其他人保持一致,这一现象称为 D.从众 4.第4题、高级神经活动类型中“强、平衡、灵活性低”与下列哪种气质类型相对应 D.粘液质 5.第5题、需要按照其性质可分为A.生理性动机与社会性动机6.第6题、公平理论的公平关系模式中的OP 代表 A.自己所获收益7.第7题、激励的程序共有四步(1)利益兼顾(2)情况分析(3)目标协调(4)了解需要,以下排序正确的是() D.(4)(2)(1)(3)9.第9题、以需要为研究基础,着重对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究,这种理论是()D.内容型激励理论12.第12题、用双因素理论分析,下列选项中哪种属于保健因素 C.人际关系15.第27题、以下几种激励方式属于内在的激励方式的是() C.成就感16.第28题、一般人大都宁愿受人监督,性喜规避责任,志向不大,只求生活的安全。
做这种人性假设的是哪种理论 A.X理论1.第1题、使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是A.认知特征第1 页共9 页整理:Zheng.Renhe6.第6题、有明确的组织结构和任务分工的团体叫 B.正式团体 10.第10题、赫茨伯格双因素理论中的双因素是指 B.保健因素、激励因素11.第11题、领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的 D.成熟度 12.第12题、当一个人有被信任、被赏识和适合性方面的需要时,以马斯洛需要层次来分析,这属于() C.尊重需要14.第14题、一个人的数学能力非常强,这种能力属于()A.特殊能力16.第16题、一个人根据以往的经验在一定时间希望达到目标或满足需要的一种心理活动,称之为() C.期望18.第18题、布莱克和莫顿(R.R.Blake和J.S.Mouton)的研究认为,管理绩效最好的领导风格是C.9.9类型1.第1题、人为设定条件,控制某些心理现象的发生并加以研究的方法称为 C.实验法 5.第5题、有机体天生具有的某些解剖和生理的特征,主要是神经系统、脑的特性以及感官的特性,以上是对()的描述 C.素质8.第8题、产生于18世纪下半期,其主要代表为亚当?斯密和大卫?李嘉图的管理理论是 A.早期管理理论17.第41题、个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为 B.挫折 18.第42题、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是A.“社会人”假设理论19.第43题、下列各项中不属于管理心理学研究内容的是 C.病理心理 3.第3题、“酸葡萄理论”属于下列哪种自我防卫方式 A.合理化7.第7题、二战期间,被纳粹送入集中营的俘虏们,最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡,但等到发觉一切变成绝望时,他们的情绪反而不再激动,淡然应付鞭挞、饥寒奴役。
这种应对挫折的情绪反应属于() A.冷漠8.第8题、老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的 B.刻板效应9.第9题、下列理论中,不属于过程型激励理论的是 C.成就动机理论14.第22题、下列哪种测量不属于能力测量范围 D.兴趣测量17.第25题、以下几个选项中不属于欲望的特征的是()D.复杂性19.第27题、组织设计的核心是C.结构设计2.第5题、有形的欲望和无形的欲望,是按照欲望的()来分类的 B.属性 3.第7题、勒温创立的群体动力理论被称为C.“场”理论 18.第35题、一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是 A.书面沟通4.第15题、“果断勇敢、独立顽强”等是描述人的下列哪种性格特征 B.意志特征 5.第16题、在组织文化的三层次说中,居于第二层次的是 D.制度层7.第7题、以下几个选项中属于动机的次级来源的是() B.社会动机8.第8题、心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为( )理论B.场10.第10题、目标管理是1954年美国著名管理学者()在其著作《管理的实践》中首先提出的。
B.德鲁克11.第28题、在科学管理理论中,提出五大管理职能和14条管理原则的是 A.法约尔15.第32题、理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为 C.机能类型二、多选题21.第26题、用双因素理论分析,下列选项中哪些属于激励因素 A.工作成就感 B.工作认可第 2 页共 9 页整理:Zheng.RenheD.提拔晋升22.第27题、目标行为一般可以分为()B.目标导向行为C.目标直接行为D.目标间接行为23.第28题、按社会性内容,可将情感分为() A.道德感 C.理智感 D.美感 24.第29题、影响青年人道德发展水平的个体因素有() A.自我效能感 B.控制点 D.替代学习 25.第30题、多血质类型的人,其神经系统的特性表现为() A.强度较强B.灵活 D.比较活泼 26.第31题、管理心理学的研究内容,可分为()。
B.个体心理C.群体心理D.组织心理27.第32题、勒温提出的行为改变的程序可分为()A.冻结期B.改变期 C.解冻期28.第33题、影响个性形成的因素有()。
B.家庭因素 C.先天遗传因素 D.文化教育因素 22.第18题、美国著名发展心理学家和道德教育学家柯尔伯格将个体道德的发展分为() A.前习俗水平阶段 B世俗水平阶段 D.后世俗水平阶段 23.第19题、自我概念中属于社会自我的是() B.受人尊重D.搞好人际关系 25.第33题、群体规范的作用主要有() A.维持群体 B.统一认识 C.指导行为26.第34题、心理过程分为以下几个方面() A.认识过程 C.情绪过程 D.意志过程27.第35题、多血质类型的人,其神经系统的特性表现为()A.强度较强B.灵活D.比较活泼28.第36题、属于西方管理心理学人性假设的是()A.经济人假设B.社会人假设C.自动人假设D.复杂人假设23.第27题、过程型激励理论主要包括()B.期望理论C.公平理论24.第28题、凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指() A.服从阶段 C.同化阶段 D.内化阶段 26.第28题、态度的结构由()构成的。
A.感情B.认识 D.行动 22.第15题、按照沟通的流动的方向,可将沟通分为() A.上行沟通 B.下行沟通C.平行沟通 28.第35题、下面几个选项中属于科学管理理论阶段的代表人物的是()第 3 页共9 页整理:Zheng.RenheB.泰勒C.法约尔D.韦伯25.第40题、归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做()B.外在归因D.情境归因26.第41题、人的心理过程包括() B.认知 C.情感 D.意志 28.第43题、目标管理的整个过程可以分为() A.目标的制定C.目标的实施 D.目标成果评价29.第44题、根据工业心理学家布朗的说法,员工在工作环境中所表现得不良适应有() A.攻击 B.退化 C.固执 D.冷漠 30、第33题、实验法包括() A.现场实验 C.实验室实验 31.第35题、系统观察法在性质上可以分为() A.控制观察与非控制观察 B.结构观察与非结构观察 D.参与观察与非参与观察三、判断题29.第21题、心理防卫机制是人自发的心理调节机制。
答案:正确30.第22题、在日常生活中,人们往往根据过去的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。
答案:正确31.第23题、缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。
答案:正确32.第24题、马斯洛认为各需要层次之间的关系是逐层递升的,但在同一时期不同层次的需要可以并存.答案:正确34.第41题、管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。
答案:正确35.第42题、1879年,独立的心理学诞生,为把心理学的知识应用于工业企业开辟了道路。
其中的代表人物是德国心理学家闵斯特伯格,他被称为“工业心理学之父”,也被称为“应用心理学之父”。
答案:正确36.第43题、冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。
答案:错误37.第44题、有人勇敢有人怯懦,这是描述性格的理智特征。
答案:错误38.第45题、两个能力相当的员工,其工作的效果也一定是相同的。
答案:错误 29.第14题、创造性能力符合学习能力的要求.答案:正确31.第16题、激励是管理的核心,能最大限度的发挥人的潜能,但不一定能提高员工的生产效率。