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加强政风行风建设自觉接受社会监督承诺书

为了广泛接受社会监督,有效遏制部门不正之风发生,进

一步加强政风行风建设,牢固树立质文化部门科学、公正、廉洁、高效形象,XX区文化和旅游局现将政风行风建设工作向社会公

开承诺如下:

一、服务内容

坚持依法行政,为市民营造良好的社会文化环境。努力提高

文化执法人员的综合素质和工作效率,积极创造平安繁荣的文化

环境。提高行政审批效率,增强行政执法的透明度。

1、贯彻执行国家有关文化经营工作的方针、政策和法律、法

规;拟定本区文化经营管理的法规、规章、制度,并组织实施;

负责本区文化、旅游市场管理和行政执法工作。

2、负责辖区内互联网上网营业场所、音像制品零售出租业务、营业性演出、从事个体演员、营业性歌舞、游艺娱乐场所、临时

性营业演出、印刷业(其他印刷品印刷)、印刷业(复印、打印)印刷业(包装装潢印刷、其他品印刷)、出版物零售出租等业务

的许可工作。以及对游艺项目本辖区内申办台球厅、保龄球厅、

激光打靶、室内高尔夫球、其他娱乐项目的备案。负责辖区内旅

行社及门市部的监督管理工作,及时向社会公告监督检查的情

况。负责辖区内二星级、一星级酒店的评定工作,及日常监督管

理工作。负责辖区内国家AA级、A级旅游景区的评定工作,及

日常监督管理工作。指导、管理全区文物保护工作。

3、负责全区文化稽查工作。做好对互联网上网营业场所、音

像制品零售出租场所、营业性演出、从事个体演员、营业性歌舞

娱乐场所、临时性营业演出、印刷业(其他印刷品印刷)、印刷业(复印、打印)印刷业(包装装潢印刷、其他品印刷)、出版物零售出租等场所的日常监管。依法开展旅游市场监督检查、受理旅游投诉。按照职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。

二、服务承诺

1、进一步解放思想,转变观念。加强干部职工政治思想教育,帮助干部职工牢固树立立政为公、执法为民思想,增强宗旨意识、服务意识、勤政廉政意识,顾大局识大体,让局部利益顾全局利益,让短期利益顾长远利益,为服务和促进红桥区经济社会发展

筑牢思想基础。

2、深化政务公开,提高服务效率。将执法主体、执法依据、

执法程序、执法纪律,办事指南、工作流程等内容,通过我局政

务公开窗橱、办公场所、网站网页等途径或方式公开,服务企业

和群众。本着依法、文明、热诚、高效原则,实行服务首问负责制、一次性告知制、限时办结制。缩短审批时限,提高办事效率。能一次性告知、能一次性办理的,决不让企业跑第二次。

3、免除任何费用让利于民,推行人性化执法。对重点扶持企业、新办和困难企业,进行跟踪服务。对所辖企业生产违规行为

实行先教育再处罚的原则。对初次违法行为,责令改正,不罚;

对有违法行为,但是因不懂法造成的,没有造成后果,并且态度较好,积极改正的,不罚。

4、严格内部管理,严防不正之风。进一步建立健全确责、履责、问责机制,建立政风行风考核、激励和惩戒管理制度,严肃工作纪律,强化内部管理,严防四难、三乱以及以权谋私、执法不公、吃拿卡要、刁难群众等不正之风。

三、服务窗口及咨询监督电话

行政许可服务中心办公时间:

周一至周五上午8:30-11:30,下午1:30-5:00

部门咨询电话:

中心咨询电话:

中心网址:

行政效能监督电话:

中心地址:

邮政编码:

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