商务英语专业学生应具备的素质与能力

商务英语专业学生应具备的素质和能力
1.基本素养
a.具有良好的思想政治基础，职业道德及行为规范
就是要正确自己的思想，对工作要有责任心，要觉得做好每一份工作是自己的责任和是必须去做的，还要乐意去做。

例如在我去公司实习之前，我會告诉我自己，不要只是看钱工作，虽然工作是为了钱，但是，还是为了能够结合自己所学的去做好还有希望能从中学到更多，而你现在认真去学习就是为了可以为了以后的路更平坦和能够走得更远。

b.具有良好的身体心理素质，人文素质
就是参加工作和在工作中遇到问题的时候，要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑，要乐观面对和虚心学习，还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。

c.掌握与职业有关的专业理论，专业技能，爱岗敬业
在工作的时候你會发现，虽然很多事情要工作中社会中吸取经验，但是你必须要有一定的专业知识才可以去面对你工作中遇到的专业性的问题，如果你没有专业知识，那你就根本不能胜任这份工作，而这份工作也不属于你能驾驭的范围。

就像之前在我的一次实习经验中，有时候會被人问得哑口无言，还有有时候會和专业人员难以沟通，因为他们說的太专业了，我根本听不懂或者还没有适应那种氛围去运用自己学的，所以一定要经常温习自己所学的专业知识，首先你要知道理论是什么，才能将理论付诸行动啊。

当你在工作学到到东西或者因为你的努力而得到什么赞扬，你會因此而获得成就感，那你就會慢慢的更易上手还有更咯on工艺进入状态爱上这份工作，那你就會和工作一起进不。

d.具有所在职位或岗位相关领域进行业务拓展的活动能力
对于我们学习商务英语的学生来说，除了有必要的商务知识，英语知识之外，还要对相关方面的知识了解12，例如，金融方面啊，
会计方面啊，计算机啊等等，因为如果你只拥有单一的知识，那在公司里面你就會发现，你永远跟不上别人的脚步，因为别人明白，边做边学，还有就是不能永远只停留在一个阶段。

最简单的，计算机的操作，现在所有的公司，所有的工作都离不开电脑操作，如果你不懂的如何去使用电脑，那你怎么去胜任你的工作，怎样参与到你的工作圈子中呢？
e.具有较强的交际能力和应变能力，具有良好的创新创业素质，具有较强的团队精神和协助精神
现在的这个和谐相处的社会，人与人之间的交流和相处是很重要的，不管是对于你的工作，还是对于你自己，都起着关乎成败的作用。

如果你懂得如何去相处，去交际，那就代表你已经成功了一半了。

因为像有时候去应酬，陪客户吃饭什么的，你连说句话都會得罪别人的，那你说服别人和你合作或者帮助你的理由是什么？必然要是你能了解别人所好，并投其所好，那样才可以使大家合
作愉快，建立一段互惠互利的合作关系啊。

而你的交际技能，也将会使你的人际网络慢慢建立起来，那样，不管以后你是继续好好帮你老板完成工作，还是好好去做你的老板，都是很必要的。

缺少了交流的能力，建立不来人际网，那你的圈子就永远只能停留在一个阶段了。

2.能力
a.具备熟练的英语交际能力，必备的听力理解水平和流利的英语口语
像上次学校放秋交会的实习假期的时候，本来我很想去参加的，并不是我不会說，只是因为少说，在学校，除了课堂上的那些简单的对话之外，课外的所有时间都没有用英文沟通过，所以我會很紧张，不知道如何把自己想说的简单明了地表达出来。

有一次汇丰打电话给我，因为之前我发了一份简历过去希望申请他们的客服的职位，后来打电话给我了解一些我的基本情况和约时间去面试。

当电话里的那个工作人员跟我說我可不可以用英文简单介绍一下自己的时候，我说不
出来，因为我当时脑子一片空白，我不知道从何说起啊，并不是因为我不了解自己，也并不是因为我不会用英文介绍自己，而是因为突如其来的问题，把我吓退缩了，我紧张了，那就说明我平常少说，少运用，到突然要用的时候我根本就紧张到倒不出来那些我要說的話。

电话挂了之后，不用一分钟的时间，我就写出了一片简单明了，而且我自己觉得很不错的自我介绍，那时候我就知道，练习少了，那当你遇到问题的时候，你根本就不能对答如流，那就凭着第一考验，别人对你，根本就不会再花多一点心思，也不会因为你的回答而对你有信心。

那样，自然而然就會失去很多机会了。

b.具备扎实的英语阅读，写作能力，能独立完成日常和商务活动中的函电往来
在我们大学生涯中，除了英文的学习，还有外贸函电也是我们学习的重点。

因为你经常會与外商交流，那就必然你要知道如何去和外商交流，还有，email 啊。

书信啊什么的书写形式要正式，因为这是关于钱的交易。

只要是一点点的错误将会导致你的那桩生
意失败，而失败的后果，将由你自己负责，所以你没有扎实的外贸函电的知识，你根本不能参与这份工作。

就像我们在校练习的实际操作的国际贸易，虽然课堂知识是有，可是在运用的时候才发现，要想纯熟地利用你的理论知识到实际中去还不是一件简单的事啊。

可是少了这个的話，你也就根本不能做这份工作啦。

c.英语翻译能力，能胜任简单的日常的口头和书面翻译工作
要想好好地和外商交流，好好地参与你的外贸工作，那你的英语口语能力一定要很流利。

有很多学习这个专业的学生，并不是没有一定的英语积累，并不是不会用英文表达，他们可以书写得很好，可是要到说的时候，就without a word，因为他们根本就不敢说，害怕面对错误。

之前我参加bec中级的考试的时候，要考口语，平常跟同学对的时候还对得很好，但是在面对老师的时候，并不是听不懂他问我什么，也并不是不知带怎么回答，可是我就是自然而然地紧张，就是害怕说出来，那就是因为平常说的少，所
以才会这样。

记得之前和外教老师出去一起吃饭的时候，我也是紧张到一直说错，甚至后来回想起来，我根本不知道自己說的是什么，单词都是错的，可是maybe外教明白我的心情，也知道我想要表达的是什么吧，也可能是怕我继续紧张，他一直說ok ok，其实我都不自傲他是不是真的懂得，不过，我就慢慢发现，口语，真的是说出来的，并不是学出来的，你的文笔多好，对于你日常交际中，那都是两码事啊。

d.熟悉外经贸业务的基本流程，掌握国际贸易的操作技能
再说回我们学校专门为我们商务英语的学生准备的那些国际贸易操作技能的教程吧，两个人合作，就用一台电脑的一个软件操作系统，我们就可以一人分饰几角去从头到尾地完成一整个过程。

因为一开始的时候，很多都不是很熟悉，到最终结果出来的时候，我们才发现，一桩生意从头到尾投入那么多，人力物力，到最后竟然是亏了，如果现实生活中也是这样的話，那我们应该怎样去
完成我们的工作呢？
e.掌握与国际业务有关的社交礼仪，熟悉各种涉外接待，谈判业务
因为我们的是商务英语，而现实生活中的商务你离不开外资企业，那么外资企业就意味着要和外国人打交道了，那么基本的社交礼仪你还是要有的。

例如，那个国家的人，是用什么话题开头去聊起一段话的，例如当大家没有共同话题的时候，又应该说些什么去缓解紧张的气氛。

例如当你和一个外商吃饭的时候，他是哪里的人，哪里的人吃饭有什么讲究的，吃什么不吃什么？餐桌礼仪又是什么呢？这些都是必要了解的，少了这些方面的知识，那你就根本不能和外商打交道了。

而当你都做得很好的时候，别人会觉得你有诚意和會尊重他，那当你尊重人家的时候，人家也会尊重你，相信你，从而对于大家的业务往来就更有利咯！
f.掌握电子商务，保险，金融，会计，营销等相关经济领域基本操作原理
就像上面說的一样，我會结合我自己的实习中遇到的问题说明和商务英语相关领域的
知识对于我们商务英语的工作起到什么作用和为什么要拥有这些知识。

g.利用现代化办公手段进行信息交流能力，熟练掌握中英文文字处理及办公自动化技能
就是說要拥有一定的计算机技能。

现在都是先进的办公形式啦，利用电脑可以拉近彼此之间的距离，也省掉了远程交流见面的困难。

还有就是例如外贸函电吧，你要用书信啊，email啊去和外商交流，你不会用计算机的软件去办公的話，那你要怎样去和外商交谈呢？
3.知识结构分解
a.具有良好的社会道德，职业道德文化修养和法律法规等方面的知识
b.具有扎实的英语语言基础，掌握英语聽，說，读，写，译的基本知识
c.具备必要的计算机网络及其应用的基本知识
d.掌握国际经济贸易的基本理论知识
e.掌握商务及英语知识和商务洽谈技巧，熟悉相关的国际商务政策法规和惯例和英语
国家的社会及文化常识。