文件管理制度培训课件PPT课件

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内部文件管理制度ppt

内部文件管理制度ppt

内部文件管理制度ppt一、总则为规范公司内部文件管理制度,提高办公效率,加强信息保密,特制订本文件。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工,在公司内部文件的创建、保存、传输、销毁等方面具体操作。

三、文件的分类1. 根据文件的性质和用途,将文件分为机密文件、重要文件、一般文件等三个级别。

2. 每种级别文件应标注明确的标识,以便识别和管理。

四、文件的创建1. 文件的编制应遵循规范格式,内容真实准确。

2. 机密文件必须经过领导审核签字确认后始得编制。

3. 在编制文件时,应避免使用俚语和口头禅,语言应简练准确。

五、文件的保存1. 文件按照分类级别分别保存,严格保密。

2. 机密文件应放置在专门文件柜中,定期检查是否遗失,确保安全。

3. 一般文件可放置在文件架上,方便查阅。

六、文件的传输1. 机密文件传输应采取加密方式,确保信息安全。

2. 对外传输文件应经过上级审批,确保信息真实可信。

七、文件的销毁1. 文件的保存期限根据文件的性质和用途确定,到期应及时销毁。

2. 机密文件应经过领导审核后由专门人员进行销毁,并填写销毁记录。

八、文件管理的责任1. 部门负责人应对本部门文件的管理负责,确保文件的完整性和安全性。

2. 公司领导对公司全体员工的文件管理工作进行监督和检查,发现问题及时解决。

九、违规处理1. 对于严重违反文件管理制度的行为,将视情节轻重给予相应处理。

2. 对于盗窃、篡改、故意泄露机密文件的行为,将依法追究法律责任。

十、附则1. 本制度经公司领导审定后生效,并向全体员工公布实施。

2. 本制度如有修改或补充,须经公司领导审定后生效。

以上为公司内部文件管理制度内容,希望大家认真执行,确保公司文件管理工作的顺利进行。

质量管理体系文件管理知识PPT课件

质量管理体系文件管理知识PPT课件

三、文件管理的整改要求
2、规程类文件规定不够清楚详细,可操作 性不强。另外还存在多重引用现象。
在制定操作规程和工艺、检验规程时应 具体详细,能按规定进行合规操作或判定 。如控制项目及参数、记录间隔、检测项 目及间隔、测量部位、使用工具(精度等 级)、质量参数(指标)等
将标准、公司规定和本部门的要求写入
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文件管理知识培训
一、文件管理的要求 二、文件管理的现状 三、文件管理的整改要求
2020/3/2
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一、文件管理的要求
1、体系文件包括 ①手册、程序; ②方针、目标指标文件 ③产品标准、检验试验方法标准,技术
条件/协议,工艺操作、质量检验试验、设 备操作/检修、安全操作、检定/校准等规 程;
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谢谢!
Thank You!
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文件以电子文件的形式发放后如需文件以电子文件的形式发放后如需要受控的纸质文件应由本部门要受控的纸质文件应由本部门单位文件管单位文件管理员将文件打印成纸质文件并按理员将文件打印成纸质文件并按545545条条规定盖受控章注明分发号填写规定盖受控章注明分发号填写发文单发文单进行发放
文件管理知识培训
2020/3/2
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一、文件管理的要求
③受控文件(指前四类文件)的分发,由各 单位文件管理人员负责发放到相应岗位。 操作岗位应有必要的指导/规范操作的文件。
④以书面形式发放文件,应由文件管理 员打印文件、填写[发文单] 、加盖“受控” 印章、注明分发号,以确保文件的可追溯 性。接收单位应在[发文单]上签名。
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二、文件管理的现状

文件管理制度图片

文件管理制度图片

文件管理制度图片第一章总则第一条根据国家有关法律法规和公司规章制度,为规范和科学管理公司文件,保证工作效率,维护公司利益,制定本制度。

第二条公司全体员工必须严格遵守本制度,确保文件管理工作顺利有效进行。

第三条公司文件包括纸质文件和电子文件两种形式,对一切公司文件都应按照规定加以管理。

第四条公司文件管理遵循便捷、安全、规范、有效的原则,确保文件存储、检索和利用的高效性。

第五条公司对重要的文件应设置备份和保密措施,确保信息的安全性。

第六条公司文件管理应当符合国家相关法律法规,任何单位和个人未经授权不得查阅、使用公司保密文件。

第七条公司领导成员应当对文件管理工作负有最终责任,定期评估文件管理制度的实施效果。

第八条全体员工对公司文件保密工作负有保密义务,不得擅自外传公司文件。

第二章文件存储流程第一条公司文件应当分类存储,按照年限和紧急程度进行归档。

第二条纸质文件应当按照文件编号进行分类,存放在文件柜或者专用文件柜内。

第三条电子文件应当统一存放在公司服务器指定文件夹中,同时进行定期备份。

第四条文件存储应当保持整洁、干燥、通风,定期整理清理,避免文件受潮、破损。

第五条各部门应当按照规定的存储流程,分类整理文件,确保文件存储的有序性。

第三章文件检索流程第一条文件的检索应当按照文件存储的分类和编号进行,确保检索的准确性和高效性。

第二条全体员工应当根据工作需要,按照规定的流程进行文件检索。

第三条文件的借阅应当填写借阅单,经过主管部门审批之后才能进行借阅。

第四条文件借阅时应当保持完整,不得私自涂改或撕毁文件内容。

第五条文件借阅时应当按时归还,如有延期需提前申请延期借阅。

第六条文件的查阅记录应当详细记录,确保文件利用情况的统计和分析。

第七条文件的销毁应当按照规定的销毁程序进行,保证文件销毁的合法性和安全性。

第四章文件流转流程第一条文件的流转应当按照文件主管部门的流转程序进行,严格控制文件的流转范围。

第二条文件流转时应当注明流转记录,确保文件流转过程的可追溯性。

管理体系文件编写培训课件(PPT 67页)

管理体系文件编写培训课件(PPT 67页)
在应用过程方法时,必须对每个过程,特别是关键过程的要素进 行识别和管理。这些要素包括输入、输出、活动、资源、管理和 支持性过程。PDCA循环适用于所有过程,每一个过程都可通过 PDCA循环实现过程的持续改进。
过程方法的目的是获得持续改进的动态循环,并使组织的总体业 绩得到显著的提高。过程方法是通过识别组织内的关键过程,并 加以实施和管理,并不断进行改进,达到使顾客、社会和员工满 意。
4、是提高管理效率的一种好的方法。 5、是进一步提高管理水平的基础。
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管理过程识别方法介绍
1、管理过程包括的要素(管理过程识别 要做的工作):
a:工作程序 b:过程的输入,包括:人力资源、物力资源、
程序得以运行的规则(或规定)。 c:过程的输出,即过程策划的结果。 d:监视或测量的方法。 e:与其他过程的关系。
但体系文件的层次和数量的多少,可由企业根据实际的需要 灵活掌握,自行确定。所以任何层次的文件都可进行纵向和 横向的分开与合并。
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管理手册
管理手册是组织的政策性文件. 描述组织管理体系的承诺、方针和目标。 对组织 管理体系的核心要素及相互关系的全面
描述,主要控制环节、控制程序。 它是全部管理体系文件的“索引”-查找途径. 管理体系情况改变时,管理手册应及时调整,
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程序文件
程序文件是组织的法规性文件,应有可操作性,要强 制执行
选择简洁、明了、最实际、最可行的方法;同时还要 遵循5WIH原则。
程序文件至少应包括目的、职责、应完成的活动和验 证的方法及有关记录,体现 PDCA的管理方法
程序文件的数量、内容、格式由组织确定; 程序文件要做到接口处理清楚,与接口有关的工作职
管理体系文件编写培训
BPOS
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ISO文件控制和管理培训课件

ISO文件控制和管理培训课件
借阅人员应维持文件/档案之整洁,不得污损、划记,非经允许不得拆卸、 复印,使用完应尽速归还。档案管理人员应仔细检视归还文件的完整性后入档
6.外來文件管理:
若外來文件需要資料中心列管,申請者填寫“文件发行变更申请表 (FQ3-001-03)” 移交至資料中心;
外來文件編號延用原文件編號。 外來文件若有版次則使用原版次,若無版次,則按照《文件撰寫與編碼管理辦法》編
訂。
➢ 18
F 1 ORCECON IS NO. 五.文件管理常見問題: 1.發行前之撰寫及簽核: 文件未經過會簽就申請發行; 文件簽核級別不正確; 文件的格式、架構及流程圖不正確。 表單的編碼放置位置不正確,通常會放在右上角; 使用之表單已更新,但是未經過發行; 修訂內容及修訂章節不明確,通常都會寫“第XX葉修訂內容”,不具體。
原檔文件封面及內頁蓋作廢章,以示區別。
4.文件保存:
失效文件正本一律加盖”文件作废”章后与有效文件分开存放;一般性正本文件至少 保存三年。
➢ 17
F 1 ORCECON IS NO.
5.文件借閱:
文件若需携出ISO资料中心查阅,应以借阅之名义,填写“文件申请、借阅 单”,经主管签核,至ISO资料中心办理借阅申请(借出以3天内归还为原则)
文件类别 一阶文件
制定 管理代表
审查 副总级主管
会签 相关部门主管
核准 总经理
二阶文件 三阶文件
主办单位课 长
主办单位工 程师组长
部级主管 主办单位课长
相关部门主管 相关部门主管
管理代表 部级经理
二阶文件会签相关单位后, 呈请管理代表审核; 一阶文件,会签相关单位后, 呈请总经理审核 。
4)文件發行:
1.範圍:各體系二、三階文件;

医疗器械文件管理培训 PPT课件

医疗器械文件管理培训 PPT课件

会签 文管
文管打印审核通过的文件,令编制者、审核 5 者、批准者签名
三、记录的填写
记录的填写规定 参考《记录控制程序》、《记录管理规程》
4.3记录不得撕毁或任意涂改;填写发生错误,在错误处划一短横线,在旁 边更正并签名,注明更改日期,错误部分应清晰可辨认,必要时注明 更改理由。记录原则上不能更改,需修改原记录内容时,则由原记录 部门更改,用单杠线划去原记录内容,在其上方写上更改后的内容, 更改后的记录需签名并注明修改日期。
4.10出现操作失误、数据偏差或其他生产异常时,应在“备注”栏、“偏差说 明”栏或者记录的最后等适宜的地方说明真实情况。
4.11填写完的记录应干净、整沽,无污迹和涂改痕迹。
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四、文件的保管
➢ 文管依据编制者要求下发文件到相关部门,各部门应自行做好文件、 表单的分类存放,便于查找。
➢ 尤其现场的文件、表单应置于合理的位置。(如生产、检验设备)
——试剂配方
——材料标准
——工艺文件
——检验规程
——产品使用说明书等
C)外来文件,如法规、标准,与政府部门往来函件等
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二、文件的编制、审核、批准
1.职责: 参考《文件控制程序》5.2
“5.2.1 各类文件应按规定编制、审核,发布前必须经授权人批准。 5.2.2 质量管理体系文件由质量与注册部负责组织编写,相关负责人审核,管理者代表批准后实施,(质量手
➢ WJ-SOP-006 《电子版文件管理规程》
➢ WJ-SOP-007 《产品质量档案管理规程》
➢ WJ-SOP-100 《记录管理规程》
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一、概述
2. 文件分类: a)质量管理体系文件
——质量手册(质量方针和质量目标)

2024版文件记录控制程序培训PPT课件

2024版文件记录控制程序培训PPT课件

确定各类文件的归档时间和周期,确 保文件及时归档。
03
文件记录控制要求
文件格式与编号规则
文件格式
统一使用公司规定的模板,包括 标题、页眉、页脚、字体、字号
等。
编号规则
按照公司文件编号管理规定进行编 号,确保文件编号的唯一性和可追 溯性。
版本控制
对文件进行版本控制,每次修改后 更新版本号,并保留历史版本记录。
04
文件记录控制实施步骤
制定文件记录控制计划
确定文件记录的类型和范围
01
根据企业实际情况,明确需要控制的文件记录类型,如质量记
录、生产记录、检验记录等,并确定其范围。
制定文件记录控制流程
02
设计文件记录的生成、审核、批准、发放、使用、更改、作废
等控制流程,确保文件记录的有效性和可追溯性。
明确文件记录保存期限和保存方式
确定文件发放范围
根据文件性质和重要性, 确定需要接收文件的部门 或人员名单。
文件发放方式
可选择电子邮件、内部网 站、纸质文档等方式进行 文件发放。
接收确认与反馈
接收人需确认收到文件, 并对文件内容进行查看和 理解,如有疑问或问题需 及时反馈。
文件更改与作废流程
文件更改申请
如需对文件进行更改,需提出更 改申请并说明更改原因和内容。
未经授权访问或篡改文件问题解决方案
访问控制
建立严格的访问控制机制,限制对文件的访问权限,只有经过授 权的人员才能访问和修改文件。
加密保护
对重要文件进行加密保护,确保即使文件被非法获取,也无法轻易 解密和篡改文件内容。
监控和审计
建立文件访问监控和审计机制,记录对文件的访问和修改操作,以 便在发现问题时能够及时追踪和定位。

文件管理培训课程PPT课件

文件管理培训课程PPT课件
标识位置明确
标识应位于文件的显眼位置, 方便查找和识别。
标识内容清晰
标识内容应简明扼要,准确反 映文件的主题或内容。
标识与文件内容一致
标识应与文件内容保持一致, 避免出现误导或混淆的情况。
文件命名规范
01
02
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04
简洁明了
文件名应简洁明了,准确反映 文件主题或内容。
避免使用特殊字符
避免在文件名中使用特殊字符 ,以免在不同系统或应用中产
02
对于文件管理中的问题,及时给出有效的反馈可以促进问题的
解决和改进。
倾听与理解
03
在团队沟通中,倾听和理解他人的观点和需求是至关重要的,
这有助于建立良好的合作关系并提升文件管理的效果。
提升团队协作和沟通能力培训建议
加强团队建设活动
通过组织团队建设活动,增强团队成员之间的信任和合作意识。
提供沟通技巧培训
数据恢复原理
简要说明数据恢复的原理及可行性。
常见数据恢复软件
介绍几款市面上流行的数据恢复软件 及其使用方法。
专业数据恢复服务
阐述专业数据恢复服务的流程、费用 及注意事项。
数据恢复后的文件验证
强调数据恢复后需要对文件进行完整 性验证,以确保数据的可用性。
04
文件检索与利用
文件检索技巧分享
关键词选择
分类管理
根据文件的性质、内容和重要 性进行分类管理,提高管理效 率。
高效利用
通过信息化手段提高文件利用 效率,促进知识共享和业务协 同。
文件管理的历史与发展
历史
文件管理经历了从纸质文档管理到电子文档管理的转变,随着计算机和网络技术 的发展,文件管理逐渐实现了数字化、网络化和智能化。

2024年度《公文管理培训》PPT课件

2024年度《公文管理培训》PPT课件

《公文管理培训》PPT课件目录•公文管理概述•公文写作技巧与规范•公文传递与处理流程•公文档案管理与保密措施•电子化公文管理系统介绍•公文管理实践案例分析01公文管理概述Part公文定义与分类公文定义公文是党政机关、企事业单位、社会团体等组织在处理公务过程中形成的具有法定效力和规范格式的文书。

公文分类根据行文关系、文件去向及公文内容等标准,公文可分为多种类型,如命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等。

公文管理重要性提高工作效率规范的公文管理能够确保信息的准确传递和高效处理,提高工作效率。

维护组织形象公文是组织对外沟通的重要窗口,规范的公文管理有助于维护组织的形象和声誉。

保障信息安全公文往往涉及重要信息和敏感数据,严格的公文管理有助于保障信息安全,防止泄密。

公文处理规范公文处理应遵循一定的规范,包括收文办理、发文办理、整理归档等环节的具体要求。

公文管理制度各级组织应建立健全的公文管理制度,明确公文的种类、格式、行文规则、处理程序等要求。

公文写作规范公文写作应遵循简洁明了、准确规范的原则,注意用词准确、结构严谨、条理清晰。

同时,不同类型的公文有不同的写作要求和格式规范。

公文管理制度与规范02公文写作技巧与规范Part公文写作基本原则准确性原则公文内容必须准确无误,表达清晰,避免歧义和误解。

明确性原则公文应明确表达意图和目的,便于读者理解和执行。

简洁性原则公文应言简意赅,避免冗长和重复,突出重点。

规范性原则公文应遵循一定的格式和排版要求,保持整体风格一致。

142 3公文格式与排版要求标题居中排列,简明扼要地概括公文主题。

正文一般采用宋体或仿宋字体,段落开头空两格,行间距适中。

署名公文末尾应注明发文单位名称和日期,加盖公章。

页边距一般设置为上下左右各2.5厘米,方便打印和装订。

常见公文写作技巧使用规范用语公文用语应规范、准确,避免口语化和俚语。

注意语气和措辞公文语气应严肃、客观,措辞要得当,避免过于主观或情绪化。

《GMP》文件培训资料PPT课件

《GMP》文件培训资料PPT课件
培训计划制定
根据需求分析结果,制定详细的培训计划,包括培训目标、内容、时间、方式 等。
培训内容和方式的选择
培训内容
包括GMP文件的概述、编写要求、审查要点等,以及实际操作案例和经验分享。
培训方式
采用线上或线下授课、专题讲座、小组讨论、案例分析等多种形式,以满足不同 员工的需求。
培训的实施和效果评估
操作规范
在执行过程中,员工应严格遵守GMP 文件的规定和要求。
文件的监督和检查
定期检查
定期对GMP文件的执行情况进行检查,确保其得到有效执行 。
监督反馈
建立有效的监督机制,及时发现并纠正执行过程中出现的问 题。
05
GMP文件的培训和教育
培训需求分析和计划制定
培训需求分析
通过调查问卷、访谈等方式,了解员工对GMP文件的认知程度和培训需求,为 制定培训计划提供依据。
GMP源于美国FDA(食品药品监督管理局)的要求,旨在确保药品生产过程中的质量和安全性。它是一套针对制 药、生物制品、医疗器械等行业的质量管理体系标准,要求企业具备完善的质量管理体系和严格的监控措施,以 确保产品的质量和安全性。
GMP的主要目标和原则
总结词
GMP的主要目标是确保药品生产过程中的质量和安全性,其核心原则包括防止污染、 交叉污染、混淆和差错。
持续改进和优化
GMP文件管理将更加注重持续改进和优化,不断调整和完善文件 管理制度和操作流程,以适应新的法规要求和市场变化。
谢谢观看
规定客户投诉的处理流程,包括投诉 接收、调查、处理和回复等方面的要 求。
退货处理流程
规定产品退货的处理流程,包括退货 原因调查、退货产品检验、退货处理 等方面的要求。
设备和设施管理文件

文件管理 PPT课件

文件管理 PPT课件

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LOGO 正文 . 第二章


第六节

文 件
控的

废 止

和 销
程毁
文件的废止: 1、文件完全不适用或不符合实际业 务程序时,由该文件主管部门召集相 关人员评议后,由原制订单位依《文 件修改/废止申请单》办理相关作业 ,并经核准后方可废止。 2、体系管理员负责回收废止文件并 加盖蓝色“作废”章后,记录于《文 件发放/回收记录》中。
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LOGO 正文 . 第二章
第* 页


第五节

文 件
控的

变 更

和 修
程订
体系文件的修订,文件号不必更改,但必须更改修订次数(版本号)。版本号A0代表首版第0次 修改;A1代表首版第一次修改;B0代表第二版第0次修改;B1代表第二版第一次修改。每一版 本修订次数不超过4次,如再修改需变更为下个版号。文件封面注明生效日期。


第七节


非 管



文 件

非管制文件的管理
1、客户或有关部门需要的体系文件 ,由其业务接洽部门负责填写《文 件申领单》,在申领说明栏注明"客 户或部门名称"及注明不作回收管制 ,经管代批准方为有效。 2、体系管理员将此类不需作回收或 版本变更管制的文件,列为非管制 文件,且在文件上盖上“非管制” 章。
第* 页
➢作业指导书、管理制度 ➢编号
➢部门代码
注:外来文件不执行编号规则,仅保持发放和回 收的记录。
6
LOGO
第二章
文件的控制流程
第* 页
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LOGO 正文 . 第二章

电脑文件的6S管理PPT

电脑文件的6S管理PPT

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避免使用空格或特殊字符,以免在某些情况下导 致文件无法正常打开。
文件存储位置
将文件分类存储在不 同的文件夹中,以便 于查找和管理。
定期整理文件,删除 不再需要的文件,以 释放存储空间。
文件夹结构应清晰, 层级不宜过多,以便 快速定位到所需文件。
文件类型选择
01
根据需求选择合适的文件格式,如文档、图片、音频、视频等。
版本比较
提供版本比较功能,方便用户快速比 较文件的不同版本,找出差异并进行 必要的修改。
05 安全(Secure)
文件加密保护
文件加密
使用密码或加密软件对重要文件进行 加密,确保只有授权人员能够访问。
加密算法
选择可靠的加密算法,如AES、RSA 等,保证文件在传输和存储时的安全 性。
文件备份策略
权限变更记录
建立权限变更记录机制,对员工 的文件权限进行动态管理,及时 调整权限,避免出现权限过高或 过低的情况。
权限审核
定期对员工的文件权限进行审核, 确保权限设置与员工岗位职责和 工作需求相匹配,及时发现和纠 正权限设置不当的问题。
文件共享方式
共享文件夹
建立共享文件夹,方便员工之间传递和共享文件,提高工作效率。
追溯。
定期清理与归档
定期清理
定期检查电脑中的文件,删除不再需要或冗余的文件,释放 存储空间。
归档旧文件
将不再经常使用的文件移动到专门的归档文件夹中,便于长 期保存和管理。
02 简化(Simplify)
文件命名规则
1
文件名应简短、,避免使用无意义的数字或 字母组合。
02
避免使用不常见的文件格式,以免在某些情况下导致文件无法
正常打开或兼容性问题。

《公文管理培训》PPT课件

《公文管理培训》PPT课件
(GB7156/1987《文献保密等级代码》)分为6种
➢ 绝密级 涉及国家核心秘密的公文。 ➢ 机密级 涉及重要国家秘密的公文。 ➢ 秘密级 涉及一般国家秘密的公文。
➢ 内部级 限国内某行业、系统或社会组织内使用。 ➢ 国内级 限国内公开的公文。 ➢ 公开级 可对国内国外公布的公文。
培训ppt
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(四)按行文(传递)方向分类
➢ 上行文——下级组织向上级组织报送的公文。 ➢ 平行文——平级组织或不相隶属组织之间的公文。 ➢ 下行文——上级组织向下级组织下发的公文。
培训ppt
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机关之间工作关系的划分:
➢同一系统的机关
领导与被领导
1.
上级机关
下级机关
上级业务 业务上指导与被指导
2.
主管部门
下级业务部门
平行关系
3.
同级机关
(3)直接行文——间接行文 【例】洪山县民政局关于拨款修复老年活动中心的请示
【例】 ××省人民政府批转省扶贫办关于进一步办好扶贫开发
区的意见的通知
培训ppt
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3 . 作者多元化形成多种行文方式 ——公文发布、传递的层次与形式
(4)单独行文——联合行文 【例】 ××市人民政府办公室关于在上海建立驻沪联络处的函 【例】锦城区规划局 锦城区公安局关于红星路扩建工程搬迁
培训ppt
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(二)审核
(分为签发前和签发后两种审核)
➢ 签发后的发文清样印刷前,应由公文处理部门作 全面复核
审批、签发手续是否完备 附件材料是否齐全 格式是否规范等。
如果发现明显错漏或不当之处,应予改正。对内容 有实质性改动的,应加签(核签)。
培训ppt
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五、常用公文文种

GMP--文件管理培训PPT

GMP--文件管理培训PPT
质量部下设两个部门: 质量控制(QC) 质量保证(QA)
质量保证(QA)的主要职责
(一)
贯彻执行GMP规范,监督检查GMP的执行情况 组织实施GMP培训 组织起草和完善生产管理和质量管理文件、程
序文件,并监督检查执行情况 组织内部自检,并监督检查改进措施和落实情
况 组织验证工作、计量/校准
归 档 GMP 审核/批准
执行
发放
培训
文件编制与管理
文件的发放
文件一旦批准,应在执行之日前发放 至相关人员或部门
文件发放必须进行记录
新文件执行之日必须收回过时的文件
文件编制与管理过程
设计
回顾/变更
起草/修订
归档
GMP 审核/批准
执行
发放
培训
文件编制与管理
文件的培训
新文件必须在执行之日前进行培训并记录
其他管理制度
供户质量审计程序 人员培训管理制度 销售记录管理制度 产品退货和回收程序* 自检程序 用户投诉管理程序 药品不良反应监察报告制度
文件的类型
记录
批记录、检验报告* 台帐、记录单 卡、标签
七、文件编制与管理过程
设计
回顾/变更
起草/修订
归档 执行
GM P
文件可分为两大类:
标 准 (程序、规程) 记 录 (台帐、标签、卡)
进一步的划分应结合企业的规模大小、生产经营品种 范围、管理机构设立、职能关系等因素可有所不同。
文件的类型
管理标准
厂房设施、设备管理 物料管理 卫生管理 验证管理 文件管理 生产管理 质量管理 其他管理
文件编制与管理
文件的变更控制

文件管理培训课程PPT课件

文件管理培训课程PPT课件
受控编号与版本号。
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受控文件编号
一、公司文件代码 质量环境手册:QEM 程序文件:QEP 管理类作业指导书:RA\WI 技术类作业指导书:SOP\SIP
二、部门代码:
MKC(业务部) DCC(文控中心) PUR(采购课) PMC(计划物控课)WAH(资材课) ADM(管理部) PRD(生产部 )ENG(工程部) COQ(品质部) MGR(总经办) FID(财务部)
C. 外来人员、非本部门人员、本部门非授权相 关工作人员不得跨部门非法提取公司任何资 料,若工作需要可按本程序要求向文控中心 申请;文件管理人员应做好防盗、防晒、防 雨及用电安全工作,保持室内整齐和清洁; 文件签收、查阅人员只限在规定区域范围内 作业。
D.各部门文员针对文控中心发放的受控文件, 在 本部门内部进行二级发放时应建立相应的 《文件发放/回收表》和《受控文件目录》及 《受控文件发放一览表》。
2、各文件接收人员在发放记录上签收。 3、文件遗失10元/份。
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受控文件的使用
1、各文件使用部门必须确保在使用处获得有效 版本的适用文件并传阅至相关人员,必要时 可组织培训。
2、任何部门或个人不得私自复印受控文件。 3、如各文件使用部门在文件使用过程中发现与
现行操作不符,应立即向主管单位以书面形式 提出并传递给文控中心,以便于对文件及时进 行修改。 4、各文件使用单位必须确保所使用的文件只能 是文控中心发行的受控版本, 受控文件应保持 清晰、便于识别、易于查找,不得私自进行 涂改。
指导书。 四级文件: 指各种表单和记录。
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文件分类
一、内部文件:指公司内的各种文件,具体可分 为体系文件如质量手册、程序文件、质量计划、 通用的管理性作业指导书等。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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(二)发文稿纸填写 具体填写内容见发文稿纸样稿内各项说明,注意的是: 1.主送和文件称谓保持一致; 2.发文日期和发文经办人必须如实填写,不得提前打印。 二、文件质量及生效要求 (一)字迹要求 因铅笔、圆珠笔、纯蓝墨水、红墨水、复写等耐久性差,
不利于资料的保管,所以不能作为归档的材料。墨汁、碳 素墨水、蓝黑墨水、铅印、计算机打印可作为归档的字迹 材料。 (二)纸张要求 所有文件必须是A4规格纸张,不能用传真热敏纸,如接 收的传真为热敏纸,必须用A4纸张复印后使用并归档。 (三)避免出现无效文件 落款处,既没有加盖公章也没有负责人签字的文件属于无 效文件,没有归档价值,可视为作废文件; 各类收文的办文单要求必须有总经理批阅意见,未批阅的, 视为无效文件,没有任何归档价值,直接作废即可。
内容是指需要其他部门出具专业性意见的,比如工程科打 一个调整工资的请示,那该项内容就是指人事科科长根据 人事管理相关制度签署意见,然后再由总经理批示; 是外收文、集团来文时:在收文经总经理批示后明确指示 转**科室阅,或者请**科室落实之类的,将原件拿给相关 部门负责人阅知,并由该负责人在此栏签字,表示已经转 阅;如有需要,可复印给相关责任人一份; 4.办理情况:必须填写处理情况、经办人、日期。 比如文件已经由文员张三在10月10日复印给**科室,必须 在办文单下面的处理情况一栏写上:“复印给**科室**人, 张三,10.10”;
印发机关和印发时间、打印份数和归档份数的书写,一 律用三号仿宋体字,机关左空1字,时间右空1字,用阿 拉伯数字。
三、特别说明 1.版记的最后一个要素(打印份数和归档份数一行)必4
2.不能采用“此页无正文”方式; 3.发文机关标识(红头)规格:高2cm,宽15cm;红色反
线宽17cm。 4.公文、纪要方面业务和专业性要求,以秘书处要求为准。
第二部分 子公司文件分类及处理 方法
公文管理工作是企管办一项基础工作,切实做好文件管理工 作至关重要。此处理方法仅适用于集团下属子公司的公文 处理工作。
红头有两种: 公司红头:公司全称+文件(集团统一备案的文号) 纪要红头:公司简称+纪要(公司文号插入“会”字) 文件种类有: (1)发文:上传总部文件;对外报送的请示等;分公司
内部的通知、决定、通报、会议纪要。 (2)收文:外收文——外单位函件、通知、公告等正式
文件;内部请示;集团来文。
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一、各类办文封面使用 (一)办文单使用强调 1.内容提要:不可照搬原文,提炼出文章主题,用一两句
话概括说明文件内容,一般最多不超过3行字; 2.办公室拟办意见:填写完整“呈**阅示,张三,日期”; 3.相关部门意见:当文件为内部请示时:办文单上面该项
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工程部:设备的购买、 维修 建筑事业部:土建 装 修 改造
秘 书 处 编 号
董事 局领 导签 署拟 办意 见
业 务 部 门 会 签
人资部:工伤、薪酬、 人员定编等
IT部:购买电脑等 品管部:实验室、计 量器具
事 业 部 领 导 审 批
事业部审 批权内的 不再呈报
总 裁 根据实际 审 情况呈报 批
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第一部分 公文格式关键注意点
本教材均依据《国家行政机关公文格式》《国家行政机关 公文处理办法》,结合本集团实际情况拟定,解释权归董 事局办公室秘书处。
公文管理主管部门:企管办是子公司内部公文工作的唯一 管理部门,其他科室不得擅自拟定自己的红头,严禁不经 过企管办统一行文、统一办理而随意乱用红头。
公文管理原则:本着实事求是的原则开展。所有文件以纸 质文件为准,电子版文件无效,台帐与实际纸质文件必须 一一对应,不得虚报台帐。
公文管理工具:公文管理台帐。保持连续性和完整性,一 个公司一个年度只有一个台帐,不得按月份制作多个台帐, 以避免管理混乱。
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一、排版 行距设置:一般为固定值28磅,可在25磅~28磅之间调整。
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三、办理、归档要求 (一)分类归档 大致分为:集团来文、公司文件、外收文,按台帐顺序归
档。其中外收文主要是指当地政府部门发来的红头文件、 各类函件等正式文件;外部检验报告、统计报表、备案表 等都不属于外收文。 (二)归档 所有正式办文的文件,必须在企管办归档原件。
第三部分 传总部文件的特别注意 事项
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善于使用附件:如有表格、或者需要详细阐述的事情, 请使用附件形式。格式:
在正文下一行空2字写上“附件”两个字,后用全角冒号+ 附件名称,附件名称后不加标点符号。多个附件写法, 见附件。附件与正文一起装订,并在附件左上角第一行 顶格标识“附件”,有序号时标识序号,并且序号顺序和 正文里的序号保持一致。
但如最后一页纸只有版记内容时,需做调整,不采用“此 页无正文”方式;具体方法:应先通过调整行距方式,然 后可适当调整页边距和删减内容。 二、主体部分详细说明 1.标题:文号下空两行书写。二号宋体加粗字,居中排列, 如有回行,要做到词义完整,排列对称,间距恰当; 2.主送机关(就是文件开头的称谓,必须有):标题下空 一行,顶格书写后用全角冒号;如使用“您好”字样,左空 2个字; 3.正文:每自然段空2个字,回行顶格。需要用序号说明的, 第一层用“一、”,第二层用“(一)”,第三层用“1.”,第四 层用“(1)”。如有附注说明的事项,在成文日期下一行 用三号仿宋体字,左空2个字书写加圆括号;
4.落款:只写成写要用“插入特殊符号”里面的。
5.版记:“主题词”三个字用黑体三号字,居左顶格,后 标全角冒号;词目用三号宋体字,词目之间空1字,主题 词中不能加任何标点符号。抄送:左空1字,三号仿宋体 字,用全角冒号标识,用逗号隔开,最后一个抄送机关 标句号;只有一个抄送机关时,不加标点符号。
董 事 长 审 批
物流中心:运费价格、 物流车辆等 其他不 再列举
原则:按集团制度规定,所有上报总部的红头文件必须传真至董事局 秘书处统一办文,不得直接发往其他部门或分管领导处。
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