公司质量管理体系结构图
质量管理体系过程关系图
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S控制过程
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S7监视和测量装置的控制过程
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S8产品的监视和测量程序
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S9不合格品控制程序
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管理过程
M1方针目标管理过程
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M2质量体系策划管理过程
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M3沟通控制过程
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M4质量成本控制过程
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M5管理评审管理过程
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1公司质量管理体系过程关系基本模式图
注:1、管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施；
2、支持导向过程是支持顾客导向过程，是实现和完成顾客导向过程的关键；
3、管理导向过程和支持导向过程均服务于顾客导向过程，确保满足顾客需求和期望。
2过程关系展开图
3公司顾客导向过程和支持过程/管理过程相互关系矩阵图
顾客导向过程
支持过程/管理过程
C01
C02
C03
C04
C05
C06
与顾客有关的控制过程
产品实现策划控制过程
生产过程控制过程
顾客财产控制过程
交付和服务控制过程
顾客满意度控制过程
支持过程
S1文件记录控制过程
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S2人力资源管理与培训过程
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S3设施设备和过程策划控制过程
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公司质量管理体系结构图
管理人员一、测绘质量的技术负责人：1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术、质量负责。
2、负责项目合同的签定。
3、负责项目的技术方案，质量标准制定。
4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理。
5、负责对项目设计书，检查报告的审核。
6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。
二、项目负责人：1、负责项目设计、组织实施、产品检查。
2、对组织生产的产品质量负责。
3、负责对一般性技术问题、质量问题处理。
4、负责项目工作总结、检查报告的撰写。
5、负责产品质量检查的组织。
6、负责成果资料的整理归档上交。
三、技术人员：1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务。
2、对所完成的测绘产品质量负责。
3、对测绘资料，成果负有保密责任。
4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交。
5、爱护仪器设备。
四、质量检查及质量检查员：1、质量检查员必须通过省测绘产品质量监督检验站组织的专门培训、获得培训合格证书。
2、质量检查程序：⑴作业员自检；⑵作业员互检；⑶专职质检员或兼职质检员检查；⑷项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。
五、后勤管理人员：1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利完成；2、负责仪器设备的保管、维护；3、负责测绘技术标准的收集；4、负责测绘资料的收集，成果资料的管理；5、负责车辆的驾驶和保养；6、负责物资的采购、供应、保管；7、负责经费的管理。
工作机构。
企业质量管理组织结构图汇总
质量管理部组织图：
不同产品线的质量管理部组织结构示例
单一产品单一工厂的质量管理部组织结构示例
不同产品单一工厂的质量管理部组织结构示例
大型器具企业质量管理部的组织结构示例
按工作事项划分的质量管理部组织结构示例
小型企业质量管理部组织结构示例
出货检验专员
质量主管
质量信息统计
进料检验专员质量管理部经
质量管理部经理
外购设备原
材
料
检
外
协
品
检
零
部
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检
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制
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检
验
成
品
检
验
整
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配
检
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检
验
性
能
型
式
试
质
量
服
务
与
质
量
体
系
质
量
统
计
档
案
管
理检验检验
总检
质量体系管
质量总监。
(完整版)质量管理体系框图
(完整版)质量管理体系框图质量管理体系框图1.引言1.1 背景1.2 目的1.3 参考文献2.质量政策与目标2.1 质量政策2.1.1 定义2.1.2 内容2.1.3 贯彻与落实2.1.4 监测与评估2.2 质量目标2.2.1 设定2.2.2 追踪与监控2.2.3 评估与反馈3.组织机构与职责3.1 质量管理部门3.1.1 部门职责3.1.2 组织结构3.1.3 人员配备3.2 相关部门职责3.2.1 部门职责概述 3.2.2 质量管理职责 3.2.3 质量管理态度 3.3 质量管理岗位职责 3.3.1 职责细分3.3.2 工作流程3.3.3 交付要求4.流程管理4.1 流程策划4.1.1 流程概述4.1.2 流程目标4.1.3 流程图制作4.2 流程实施4.2.1 流程步骤4.2.2 流程控制点4.2.3 流程监控4.3 流程改进4.3.1 问题识别与分析 4.3.2 改进方案制定4.3.3 实施与验证5.资源管理5.1 设备管理5.1.1 设备获取5.1.2 设备保养与维护 5.2 人员管理5.2.1 培训与教育5.2.2 岗位胜任能力评估 5.3 材料与供应商管理5.3.1 材料选择与评估 5.3.2 供应商评估与选择5.3.3 供应链管理6.检验与测试6.1 检验与测试计划6.1.1 计划制定6.1.2 计划执行6.1.3 计划评估6.2 检验与测试方法6.2.1 样品选取6.2.2 测试设备与操作 6.2.3 数据分析与报告 6.3 检验与测试结果评估6.3.1 合格与不合格判定6.3.2 异常情况处理7.不合格品处理7.1 不合格品登记与评估7.1.1 登记流程7.1.2 评估与分类 7.2 处理措施与纠正措施 7.2.1 处理流程7.2.2 处理方法选择 7.2.3 纠正措施落实 7.3 不合格品记录与追踪 7.3.1 记录要求7.3.2 追踪流程8.内部审核与管理评审8.1 内部审核计划8.1.1 审核范围8.1.2 审核程序8.2 内部审核执行8.2.1 审核报告8.2.2 发现与记录 8.2.3 审核结果处理8.3 管理评审8.3.1 评审准备8.3.2 评审会议8.3.3 评审决策9.文件与记录管理9.1 文件控制9.1.1 文件编制9.1.2 文件审查与批准 9.2 记录控制9.2.1 记录识别与分类9.2.2 记录存档与检索10.其他相关事项10.1 内外部沟通10.1.1 沟通需求与渠道 10.1.2 沟通方式与频率 10.2 政策与法规遵守10.2.1 相关法律法规10.2.2 遵守措施与计划附件：1.相关流程图2.组织机构图法律名词及注释：1.质量管理体系：指一组相互关联的质量管理活动、职责、政策、程序、流程和资源，以满足组织质量目标的要求。
质量管理体系组织机构图
.南京正草堂药业有限公司文件编号：机构与人员管理文件版序：更正状态：企业组织机构图页码：编制张国新审察贾平德赞同袁铁军日期日期日期SMP-A 01-2015第二版0次共 7页第1页推行日期保留部门发放范围总经理室、办公室、质量管理部、生产技术部（车间）、市场营销部（库房）、财务部1、目的：为加强生产全过程的质量控制，做到层层严把质量关，特拟订本企业质量保证系统网络。
2、范围：本网络图适用于本企业与质量有关的各环节。
3、责任：总经理、质量管理部经理及各部门负责人4、内容：企业组织机构图总经理室袁铁军副总授权人袁铁军贾平德生产技术部质量管理部办公室王继承贾平德、宋清西张国新饮设质质行文后片备量量政件勤车管保控管管管间理证制理理理张崇宋葛张张周荣学清华国振江成西杰新晴彬RED-A 01.01财务部市场营销部严亚萍万青主出采销仓办纳购售库会会管管管计计理理理严张万胡韩亚丽乐萍娜青琴标.南京正草堂药业有限公司文件编号：版序：机构与人员管理文件更正状态：三级质量管理网络组织机构图页码：三级质量管理网络组织机构图总经理袁铁军质量授权人贾平德一级企业质量管理及控制贾平德二级生产技术部质量管理王继承SMP-A 01-2015第二版0次共 7页第2页RED-A 01.02顾问吴德康市场营销部质量管理净洗切炒干筛包设粉煅原待成包选润制炙燥装装备碎制药包品辅三级岗岗岗岗岗岗岗管岗岗材装仓仓位位位位位位位理位位仓仓库库库库张薛葛荣张崇薛廖崇燕张刘韩董刘广家江荣学广晓学高荣玉芝林江成芝燕成友江玉标萍玉葛薛赵家徐毕薛王党毕红克林良红友爱良霞宝广凤霞丽珍凤.南京正草堂药业有限公司文件编号：SMP-A 01-2015机构与人员管理文件版序：第二版更正状态：0次质量管理部组织机构图页码：共 7 页第 3 页质量管理部组织机构图总经理袁铁军质量授权人贾平德质量管理部经理贾平德质量管理葛华杰质量管理王志敏葛华杰现不验质供留质用生G质产变场质良证量应样量户产M质品更量反及标商观档投现P量召管管应计准评察案诉场自风回理理监量估监检险员测控与管报培理告训RED-A 01.03顾问吴德康质量检验主任宋清西质量检验员宋清西李小丽胡修云孙胜男取中中待辅原包工样间药包料药装艺产饮装材材用品片品料水版序：机构与人员管理文件更正状态：生产技术部（车间）组织机构图页码：生技部（车间）组织机构图总经理袁铁军生产技术部经理兼车间主任王继承第二版0次共 7页第4页RED-A 01.04车间副主任张荣江设净洗切干筛包炒蒸煅粉备选润制燥装装炙煮制碎管组组组组组组制制组组理长长长长长长组长长组员长长崇薛葛张崇薛廖张燕张燕学广家荣学广晓荣高荣高成芝林江成芝燕江友江友净洗切干筛包炒蒸锻粉选润制燥装装炙煮制碎操操操操操操制制操操作作作作作作操操作作工工工工工工作作工工薛赵葛徐薛红克家红霞宝林广霞工工王徐友党毕丽广爱良凤珍党爱珍版序：机构与人员管理文件更正状态：市场营销部（库房）组织机构图页码：市场营销部（库房）组织机构图总经理袁铁军市场营销部经理王向前第二版0次共 7页第5页RED-A 01.05销售管理库房东任采买管理王向前袁铁军万青内销包原待成采勤售辅药包品购员员材材装仓员韩料仓库库标仓库库周胡刘刘韩董万振乐玉彬琴玉玉标萍青机构与人员管理文件更正状态：0次办公室组织机构图页码：共 7 页第 6 页办公室组织机构图RED-A 01.06总经理袁铁军办公室主任张国新行政管理后勤管理周振彬张国新行安文卫绿政全件生化管管管管管理理理理理张张张周刘国国振长新新晴彬福机构与人员管理文件更正状态：0次财务部组织机构图页码：共 7 页第 7 页财务部组织机构图RED-A 01.07总经理袁铁军财务部经理严亚萍财务主办会计财务出纳会计严亚萍张丽娜更改单号更改内容签名日期修改记录。
质量管理体系-组织结构图及部门职责说明
1、组织结构图2、高管及部门职责1、总经理1.1、负责公司的全面工作，确定公司的组织结构及部门职责，确保组织内的职责权限得到确认和沟通及资源配置1.2、组织制定、修订个部门的规章制度并认真组织实施1.3、监督各部门对各项规章制度的执行请况、并组织解决管理出现的问题2、安全员2.1、认真贯彻执行党和国家有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和法规，以及上级有关安全生产的指示。
2.负责编制公司年度安全工作计划和安全工作总结，按公司总经理授权组织制定公司各项安全规章制度、安全奖惩办法等，并对贯彻执行情况进行监督检查。
2.4、按施工不同季节及工作性质，负责提出安全防护措施，组织进行定期或季节性的安全生产大检查和监督进行隐患整改。
2.5、组织开展各种安全活动，作好宣传发动工作，对企业员工进行安全教育，编制员工安全教育计划，会同有关部门做好“特种作业人员”的培训与管理。
2.7、负责工伤事故的调查和处理，分析研究发生事故的规律和教训，对事故进行处理和召开事故现场会。
3、生产技术部3.1、编制物料需求计划、生产计划并组织实施3.2、组织进行产品生产，对所制造的产品负责3.3、负责产能负荷分析，改善生产效率，负责物料的控制3.4、负责设备的日常保养，对设备操作安全负责3.5、组织进行安全和文明生产，确保生产车间的设施、工作环境能够满足工作需要3.6、按规定做好产品标识3.7、就产品生产、协调各职能部门的工作进度及衔接3.8、负责生产过程中材料及零部件及入库成品的搬运；负责产品包装3.9、进行工艺设计、编制生产工艺规程3.10、对生产过程进行技术指导和监督、及特殊工序的确认3.11、对工艺的改造所需设备、生产线及其他工艺手段的筹备与规划管理3.12、负责贯彻工艺纪律，经常检查工艺纪律的执行情况，及时纠正存在问题3.13、负责工艺数据的收集与分析、组织解决生产过程的工艺问题3.14、负责供水、供电、供气；负责工厂内的设施、设备的维护和维修3.15、负责编制有关设备的操作规程及安全操作规程供生产车间使用4、质检部4.1、负责原材料、成品、半成品的检验及试验，并做记录4.2、负责检验工序的质量监视和测量工作4.3、组织对不合格品的评审，及处置跟踪4.4、监视和测量设备的管理4.5、协助处理出厂产品的质量问题4.6、所有文件的发放回收管理，并指导各部门进行文件的管理4.7、负责采购及检验标准文件的编制5、仓储部5.1、负责物料和产品的接收、保管和防护，并做好记录5.2、做好安全存量管制，负责余料的回收、记录和处理5.3、负责入库物料的标识和管理5.4、负责物料存储安全工作5.5、做好各类物品的保管和发放工作5.6、组织产品的运输，并确保其安全性和实效性6、采购部6.1、负责组制对供应商的选择、评价，并建立合格供应商档案6.2、负责物资的采购计划和实施6.3、负责采购信息的收集与分析7、人事行政部7.1、建立公司的人事制度，并组织实施7.2、建立公司的行政制度，并组织实施7.3、建立员工培训制度，并组织实施7.4、人员的招聘与解雇处理7.5、考勤、工资、福利管理7.6、人员的考核管理，知识管理7.7、企业职工伙食、环境卫生、住宿等后勤管理7.8、建立人事档案（包含员工的教育、培训、经历的记录）并管理8、财务部8.1、财务预算的编制和管理8.2、负责债权债务的核算清理8.3、负责公司的日常费用的审核、报销、负责公司日常现金、银行存款收支结算、核算管理8.4、负责每月编制工资报表及发放工资、负责每月复核员工社保、住房公积金费用8.5、负责每月各项税金的计算、核算、申报及缴纳8.6、负责每月总账、明细账按时结账，核对相符、按月编报会计报表8.7、负责每月业务成本、管理费用、财务费用的归集、核算、结账8.8、负责协调与银行、工商、税务部门的关系8.9、做好公司资产的定期检查、盘点工作。
质量管理体系组织机构图
广 家 荣 荣 学 广 晓 学 高 荣 刘韩玉玉
芝 林 江 江 成 芝 燕 成 友 江 玉标萍
薛赵 葛 徐 毕 薛 王
党毕
红克 家 广 良 红 友
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凤霞 丽
珍凤
南 京 正 草 堂 药 业 有 限 公 司 文件编号：
版 序：
机构与人员管理文件
修改状态：
质量管理部组织机构图
页 码：
SMP-A 01-2015
南 京 正 草 堂 药 业 有 限 公 司 文件编号：
SMP-A 01-2015
机构与人员管理文件 企业组织机构图
版 序： 修改状态： 页 码：
第二版
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次
共7页 第1页
编 制 张国新 审核 贾平德 批准 袁铁军 实施日期 保管部门
日 期 2015.10.8 日期 2015.11.8 日期
2015.12.1
制碎 组组 长长
薛 葛 张 崇 薛 廖 长组 张 燕
广 芝
群
家荣 学 林江 成
广 芝
晓 燕
张 荣 江
净 洗 切 干 筛 包 炒蒸锻 粉
选 润 制 燥 装 装 炙煮制 碎
操 操 操 操 操 操 制制操 操
作 作 作 作 作 作 操操作 作
工 工 工 工 工 工 作作 工 工
薛 赵 葛 徐 薛 王 工工毕 党
4、内容：
企业组织机构图
总经理室 袁铁军
副总 袁铁军
授权人 贾平德
生产技术部 王继承
质量管理部 贾平德、宋清
西
办公室 张国新
财务部 严亚萍
市场营销部 万青
饮设
质质
行文后
主 出 采销仓
01质量管理体系组织机构图
RED-A 01.03
顾问 吴德康
质量管理部经理 贾平德
质量管理 葛华杰
质量检验 主任 宋清西
质量管理 王志敏 葛华杰
现
不验 良证 反及 应计
质 量 标 准
供留 应样 商观 评察
质 量 档 案
用 户 投 诉
生G 质 产M质 现P 量 场自风
产 品 召 回
变 更 管 理
场 质 量 管
监量
估
监检险
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控 与管
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告
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质量检验员 宋清西 李小丽 胡修云 孙胜男
取中中待辅 原 包工
样间药包料 药 装艺
产饮装
材 材用
品片品
料水
南 京 正 草 堂 药 业 有 限 公 司 文件编号：
机构与人员管理文件
版 序： 修改状态：
生产技术部（车间）组织机构图 页 码：
生技部（车间）组织机构图
SMP-A 01-2015 第二版
总经理 袁铁军
财务部经理
严亚萍
财务主办会计
严亚萍
财务出纳会计
张丽娜
修更改单号 改 记 录
更
改
内
容
签 名日 期
友江
玉标萍玉
葛
薛赵 家 徐
毕
薛
王
红克 林
良红 友
霞宝
广
凤
霞
丽
党毕 爱良 珍凤
南 京 正 草 堂 药 业 有 限 公 司 文件编号：
机构与人员管理文件
版 序： 修改状态：
质量管理部组织机构图
页 码：
质量管理部组织机构图
总经理 袁铁军
质量授权人 贾平德
公司组织机构图、质量保证体系组织结构图
（1）公司组织机构图
公司 法定代表人（董事长）
管理者代表
质量保证工程师
技术负责人
综
人
工
科
合
物
安
财
合
力
程
市
技
同
资
全 监
务
办
资
管
场
设
法
设
督
资
公
源
理
部
计
务
备
管
金
室
部
部
部
部
部
理 部
部
施 工 组
特种设备质量保证体系
（2）质量保证体系组织结构图
公司 法定代表人（董事长）
管理者代表
质量保证工程师
技术负责人
检验与 试验控 制系统 责任人
设计质 量控制 系统责 任人
现场施工 质量控制 系统责任
人
பைடு நூலகம்
焊接质量 控制系统 责任人
工艺质量 控制系统
责任人
材料质量 控制系统
责任人
安全责 任人员
质检员
项目负责人
施工作业人员