信息化运维造价定额标准

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信息化运维造价定额标准ppt课件

业务流程不同
不同行业的业务流程不同，对信息化运维的需求也不同，需要根据行业特点制定相应的造价定额标准。
数据标准不统一
不同行业的数据标准不统一，导致信息化运维过程中的数据交换和共享存在困难。
2024/1/28
24
提高信息化运维造价管理水平建议
制定统一的信息化运维造价定额标准
加强行业交流与合作
通过制定统一的造价定额标准，规范信息化运维市场，提高运维效率和质量。
17
04
信息化运维造价管理策略与方法
2024/1/28
18
预算编制与审批流程优化
2024/1/28
建立完善的预算编制制度
明确预算编制的责任主体、编制依据、编制程序等，确保预算编制的科学性和合理性。
优化预算审批流程
简化审批程序，缩短审批周期，提高审批效率。同时，加强预算审批的透明度和公正性，确保预算资金的合理分配。
系统复杂性增加
随着企业信息化程度的提高，系统复杂性不断增加，对运维人员
的技能要求也越来越高。
安全性要求提高
随着网络安全事件的频发，企业对信息化运维的安全性要求也越来越高，需要运维人员具备更高
的安全意识和技能。
2024/1/28
23
不同行业间差异性问题
行业差异性大
不同行业对信息化运维的需求和要求存在较大差异，难以制定统一的造价定额标准。
信息化运维造价定额标准ppt课件
2024/1/28
1
con 信息化运维概述 • 信息化运维造价定额标准概述 • 信息化运维造价定额标准应用实践 • 信息化运维造价管理策略与方法 • 面临的挑战与解决方案 • 总结与展望
2
01
信息化运维概述

信息化运维造价定额标准精编版

1 • 运维服务对象和工作任务分解深度不足
1、维护工作分为硬件、软件、基础环境，对应的具体细化服务对象没有明确； 2、每个维护类别的工作任务和内容没有细分说明；
2 • 运维费用构成和对应计算方法细化不足
必要硬件性、：软件运、维基础项环目境运造维价费用的构合成未规按性运行要、求维护有、待修理加区强分费、用运类别维和服计算务，对象和费用导分致不解同颗类型粒设度备运需维要费都进按一同样步标明准计确算细，结化果，误差特较别大；是在“定量”的规范方面，需要逐步累积造价数据，深化研究并建立更为完善的定量规3范• 标数据准分。析基础不足，指标因子细化不够
目录一、运维造价标准研究背景及现状二、运维造价标准研究内容和方法
信息化项目运维造价研究背景
信息化项目运行维护费用预算由于缺乏造价相关的规范和标准，规范化管理难度较大，目前国内相关权威机构和大型企业都在这方面做了较多尝试，积累了一定的经验但都没有形成“体系化”的标准规范。
国家标准化管理委员会制定了《信息技术服务运行维护要求及规范》中国IT治理研究中心编制了《信息系统运维预算定额参考标准》中国电子信息产业发展研究院制定了《运维费预算定额采购标准》国家水利部制定了《信息系统运行维护定额标准（试行）》各大型企业在项目运维预算方面做了规范化尝试，积累了一定经验
业务应用项目功能点规模、用户数等信息收集表
用户数和运维费的散点分布绘制
通过曲线，拟合出：
运维费随着用户数变化的调整因子y
谢谢
• 硬件、基础环境修理费取费标准按照IT研究治理中心和ITSS提供的硬件设备维护修理标准和参
考费率，并结合参考工信部赛迪监理、国家水利部等的硬件设备修理费建议取值区间，制定各类硬件的修理费比例系数。

信息化运维造价定额标准

这些尝试或是针对硬件或者应用软件或是特定行业和项目，不够成熟，不具备推广应用的价值，都没有体系化的解决“运维费用分类估算”的问题。
信息化项目运维造价现状
信息系统运维费预算定额是长期以来信息系统运维一直存在的难题，由于信息化运维工作专业性强、系统复杂，同时运维服务标准化程度不高等因素，决定了运维费用难于度量。
1 • 运维服务对象和工作任务分解深度不足
2 • 运维费用构成和对应计算方法细化不足
必要性：运维项目造价的合规性要求有待加强、运维服务对象和费用分解颗粒度需要进一步明确细化，特别是在“定量”的规范方面，需要逐步累积造价数据，深化研究并建立更为完善的定量规3范• 标数据准分。析基础不足，指标因子细化不够
计算方法采用WBS任务分解法，对硬件设备、基础环境相关设备的运维工作量及运行费、维护费进行评估。
计算过程
根据整理的WBS任务清单，依据IT研究治理中心和ITSS提供的“工作频率+单次处理时间”的计算方法对每项任务工作量进行测算和评估。
任务年工作频率
任务项
X
任务项工作量
任务单次处理时间
任务单次处理时间根据： 1、IT研究治理中心提供的部分设备单次维护标准时间； 2、赛迪监理：按照工作量整合的思路，即运维工作量可复用。统计每天相同或者类似的操作占比。 3、结合收集中国移动、航天科工、国家电网等单位的相关运维时间数据，综合得出WBS单个任务项的单次处理时间。
造价内容和方法
运维费
运
硬件运维费
行
费
维
软件运维费
护
费
修
基础环境运维费
理
费
IT服务运维费
• 运行费、维护费取费标准根据ITSS（国家标准化管理委员会）和IT研究治理中心关于运维工作任务WBS分解规范和“工作频率+单次处理时间”的计算方法对每项任务工作量进行测算和评估。人工单价1200元/ 人天。

信息化运维造价定额标准

缺乏数据分析基础，导致当前运维费计算过程中，未对用户规模、功能点规模、使用年限、分布情况等运维费相关调整因子和指标进行权重考虑，导致偏差；
4 • 运维服务单价和算法缺乏依据和说服力
1、目前运维人工单价定制没有区分不同人员，例如现场运维人员、IT服务人员等 2、软件运维费率按照定额≤10％，硬件维护费按＜购置费*15%，IT服务按10-20 万/人年，不同设备不同系统误差较大，且区间取值没有依据和说服力。
这些尝试或是针对硬件或者应用软件或是特定行业和项目，不够成熟，不具备推广应用的价值，都没有体系化的解决“运维费用分类估算”的问题。
信息化项目运维造价现状
信息系统运维费预算定额是长期以来信息系统运维一直存在的难题，由于信息化运维工作专业性强、系统复杂，同时运维服务标准化程度不高等因素，决定了运维费用难于度量。
项目不同单位预算差异较大，运维服务内容（预算口径分类）不统一，信息化项目年度预算准确性难以保证。
• 未反映运维资产真实情况：现行
的按资产比例系数的费用计算方法未考虑运维投入的合理性，资产的使用度、利用率等因素没有考虑。
当前运维造价在应用中存在的不足
造价定额研究成果在运维工作取费中存在以下问题：
工作状态
缺乏政策标准引导
• 缺乏规范分类和费用定义：运维
费用类别定义边界不清晰，缺乏对应的规范分类以及费用的定义和构成。
由于缺乏统一规范和依据，运维费用预算编制难度较大
缺乏行业规范支撑
• 缺乏计算依据和参照标准：预算
工作缺乏实际依据和可参照的标准，导致对运维费用制定模糊。
• 运维预算的口径难以统一：同类
信息化运维造价标准
一、运维造价标准研究背景及现状二、运维造价标准研究内容和方法

2024信息化运维造价定额标准最终版pptx

•信息化运维概述•信息化运维造价定额标准制定背景•信息化运维造价定额标准制定过程•信息化运维造价定额标准内容解读目录•信息化运维造价定额标准实施建议•总结与展望信息化运维定义与重要性信息化运维定义信息化运维重要性信息化运维现状及发展趋势信息化运维现状当前，企业信息化运维面临着系统复杂性增加、运维成本上升、运维人员技能不足等挑战。

同时，随着云计算、大数据、人工智能等技术的发展，信息化运维也在不断发展和创新。

信息化运维发展趋势未来，信息化运维将朝着智能化、自动化、可视化的方向发展。

智能化运维将利用人工智能技术实现故障预测、自动修复等功能；自动化运维将提高运维效率和质量，降低运维成本；可视化运维将使运维过程更加直观、易于理解和操作。

信息化运维造价定额标准意义标准化意义控制成本意义提高效率意义信息化快速发展随着信息技术的迅猛发展，企业信息化水平不断提高，信息化运维成为企业发展的重要支撑。

运维成本不断攀升随着企业信息化规模的扩大和复杂性的增加，信息化运维成本不断攀升，成为企业面临的重要挑战。

行业标准化需求为了规范信息化运维市场，提高运维效率和质量，降低运维成本，行业急需制定统一的信息化运维造价定额标准。

行业背景分析政策法规支持国家政策支持行业标准制定1 2 3提高运维效率加强成本管理提升服务质量企业实际需求推动制定原则与方法论制定原则方法论数据收集与整理工作数据来源数据整理对收集到的数据进行分类、筛选、整理和分析，形成可用于制定定额标准的基础数据。

邀请信息化运维领域的专家对定额标准初稿进行评审，提出修改意见和建议。

修改完善根据专家评审意见，对定额标准进行修改和完善，确保定额标准的科学性、合理性和实用性。

同时，对定额标准的表述进行规范和统一，提高定额标准的可读性和可操作性。

专家评审专家评审及修改完善过程VS硬件设备及软件许可费用核算方法根据设备类型、配置、数量和使用年限等因素，采用折旧法或租赁法核算硬件设备费用。

信息化运维造价定额标准

07
总结与展望
本次工作的总结回顾
信息化运维造价定额标准制定过程
本次工作通过深入调研、专家咨询、案例分析等方式，制定了信息化运维造价定额标准。该标准涵盖了基础设施、应用系统、安全保密等方面的运维费用，为企事业单位提供了科学、合理的运维预算参考。
标准实施效果评估
通过对标准实施前后的运维费用进行对比分析，发现采用信息化运维造价定额标准后，运维费用更加透明、合理，有效降低了企事业单位的运维成本。
6. 修改完善
根据反馈意见对定额标准进行修改和完善。
5. 征求意见
将测算结果广泛征求行业专家、企业和相关部门的意见。
7. 审核发布
经过专家评审和相关部门审核后，正式发布实施。
关键问题和解决方案
1. 数据获取问题
2. 技术更新问题
3. 市场差异问题
4. 利益平衡问题
信息化运维涉及大量数据，如何获取真实、准确的数据是制定定额标准的关键。解决方案包括建立数据共享机制、加强数据采集和分析能力等。
信息化技术发展迅速，如何保证定额标准的时效性是一个挑战。解决方案包括建立动态调整机制、加强技术研发和预测能力等。
不同行业和地区的信息化运维市场存在差异，如何制定具有普遍适用性的定额标准是另一个难题。解决方案包括开展分类研究、制定差异化定额标准等。
制定定额标准涉及多方利益，如何平衡各方利益是一个重要问题。解决方案包括广泛征求意见、加强沟通协调、建立利益平衡机制等。
更新速度
由于技术发展迅速，国际标准更新速度较快，而信息化运维造价定额标准可能相对滞后。
与国内其他行业标准的比较
1 2 3
行业差异性
不同行业对信息化运维的需求和投入存在差异，因此信息化运维造价定额标准需要针对不同行业进行适当调整。

2024版信息化运维造价定额标准演示课件

信息化运维造价定额标准演示课件contents •信息化运维概述•造价定额标准体系介绍•硬件设备运维造价定额标准•软件系统运维造价定额标准•网络与通信运维造价定额标准•安全防护运维造价定额标准•总结与展望目录信息化运维概述信息化运维定义与重要性信息化运维定义信息化运维是指对信息化设施、系统及应用进行规划、设计、实施、运营和维护的全过程，旨在保障信息化系统的稳定、高效、安全运行。

信息化运维重要性信息化运维是企业信息化建设的重要组成部分，对于提高企业运营效率、降低运营成本、保障信息安全等方面具有重要意义。

信息化运维发展趋势与挑战发展趋势随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，信息化运维正朝着智能化、自动化、可视化的方向发展。

挑战信息化运维面临着技术更新快、系统复杂性增加、安全风险高等挑战，需要不断提升运维人员的技能水平和综合素质。

信息化运维造价管理意义造价管理定义信息化运维造价管理是指对信息化运维过程中所涉及的成本进行预算、核算、分析和控制等一系列管理活动。

造价管理意义信息化运维造价管理有助于企业合理控制运维成本，提高投资效益，同时也有利于推动信息化运维行业的规范化和标准化发展。

通过有效的造价管理，企业可以更加清晰地了解运维成本构成，制定合理的预算和成本控制策略，从而实现降本增效的目标。

造价定额标准体系介绍造价定额标准概念：是指在信息化运维领域中，根据一定的计量单位和方法，对各项运维工作所消耗的人力、物力、财力等资源进行统一规定和量化的标准。

造价定额标准作用为信息化运维项目提供统一的计量和核算依据，确保项目成本的可控性和可预测性。

促进信息化运维市场的规范化发展，提高市场透明度和竞争公平性。

有助于企业制定合理的信息化运维预算和投资决策，降低运维成本，提高运维效率。

010*******造价定额标准概念及作用人力成本标准物力成本标准服务费用标准其他相关成本标准造价定额标准体系构成01020304包括各类运维人员的工资、福利、社保等费用标准。

2024版信息化运维造价定额标准PPT精选文档

PPT精选文档•信息化运维概述•信息化运维造价定额标准概述•信息化运维造价定额标准制定过程•信息化运维造价定额标准内容解析•信息化运维造价定额标准实施与监管•信息化运维造价定额标准对企业的影响与价值•总结与展望目录定义与背景定义信息化运维是指对企业信息化系统及其运行环境进行维护、管理和优化的过程，确保系统稳定、高效运行。

背景随着企业信息化程度的不断提高，信息化系统已成为企业核心竞争力的重要组成部分，信息化运维的重要性日益凸显。

通过信息化运维，可以及时发现并解决系统故障，确保系统稳定运行，避免对企业业务造成不良影响。

保障系统稳定运行通过对系统进行优化，可以提高系统性能，提升用户体验和业务处理效率。

提高系统性能通过合理的运维策略和工具选择，可以降低运维成本，提高企业经济效益。

降低运维成本信息化运维的重要性智能化运维云端化运维敏捷化运维标准化运维信息化运维的发展趋势利用人工智能、大数据等技术，实现故障自动发现、自动定位、自动修复等智能化运维功能。

适应企业快速变化的需求，实现快速响应、快速部署、快速迭代的敏捷化运维流程。

随着云计算技术的发展，越来越多的企业将信息化系统部署在云端，云端化运维成为未来发展趋势。

制定完善的运维标准和规范，提高运维效率和质量，降低运维风险。

造价定额标准的定义01造价定额标准是指在一定条件下，对工程建设过程中各项费用开支所规定的额度或限额。

02它是计算工程造价的基础，也是控制工程建设成本、评价投资效果的重要依据。

03推动信息化运维技术的创新与发展造价定额标准的不断更新和完善，将推动行业内技术的创新和发展，提升整体服务水平。

01促进信息化运维行业的规范化发展通过制定统一的造价定额标准，可以规范行业内的价格体系，避免恶性竞争和价格战。

02提高信息化运维项目的投资效益合理的造价定额标准可以帮助企业更好地控制成本，提高投资效益。

信息化运维造价定额标准的意义国内外信息化运维造价定额标准现状国内现状目前我国已经出台了一系列与信息化运维相关的造价定额标准，涵盖了基础设施、硬件设备、软件系统等方面的费用。

信息化运维造价定额标准ppt课件pptx

政策法规支持情况
国家政策支持
国家出台了一系列支持信息化发展的政策，鼓励企业加强信息化建设，提高信息化应用水平。
行业标准规范
国家和行业组织制定了一系列关于信息化运维的标准和规范，为企业提供了参考和依据。
财政资金支持
政府设立了专项资金，支持企业进行信息化建设和运维，推动企业提高信息化应用水平。
信息化快速发展
随着信息技术的不断革新和应用，企业信息化程度不断加深，对信息化运维的需求也日益增长。
运维成本不断攀升
运维服务市场不规范
当前运维服务市场缺乏统一的标准和规范，导致服务质量参差不齐，难以保障企业信息化运维的稳定性和可靠性。
随着企业信息化建设的不断深入，运维成本不断攀升，成为企业发展的重要负担。
THANKS
感谢观看
02
依据软件升级方式（如在线升级、离线升级等）和范围（如单
个系统、多个系统等）计算升级费用。
测试与验证费用
03
考虑软件升级后的测试与验证成本，确保系统稳定性和数据安
全性。
网络通信费用评估指标说明
网络带宽与流量
根据网络带宽和流量确定基础通信费用。
通信方式与服务等级
依据通信方式（如专线、VPN等）和服务等级（如QoS保障等）计算通信费用。
• 企业对运维的重视程度不断提高，运维团队规模和投入逐年增加。
信息化运维现状及发展趋势
01
02
03
智能化运维
利用人工智能、机器学习等技术提高运维自动化水平。
敏捷化运维
适应快速变化的市场需求，提高运维响应速度和灵活性。
云端化运维
随着云计算的普及，云端运维将成为主流模式。

信息化运维造价定额标准ppt课件

计算方法
采用WBS任务分解法，对硬件设备、基础环境相关设备的运维工作量及运行费、维护费进行评估。
计算过程
根据整理的WBS任务清单，依据IT研究治理中心和ITSS提供的“工作频率+单次处理时间”的计算方法对每项任务工作量进行测算和评估。
任务年工作频率
任务项
X
任务项工作量
任务单次处理时间
任务单次处理时间根据： 1、IT研究治理中心提供的部分设备单次维护标准时间； 2、赛迪监理：按照工作量整合的思路，即运维工作量可复用。统计每天相同或者类似的操作占比。 3、结合收集中国移动、航天科工、国家电网等单位的相关运维时间数据，综合得出WBS单个任务项的单次处理时间。
这些尝试或是针对硬件或者应用软件或是特定行业和项目，不够成熟，不具备推广应用的价值，都没有体系化的解决“运维费用分类估算”的问题。
信息化项目运维造价现状
信息系统运维费预算定额是长期以来信息系统运维一直存在的难题，由于信息化运维工作专业性强、系统复杂，同时运维服务标准化程度不高等因素，决定了运维费用难于度量。
目录一、运维造价标准研究背景及现状二、运维造价标准研究内容和方法
信息化项目运维造价研究背景
信息化项目运行维护费用预算由于缺乏造价相关的规范和标准，规范化管理难度较大，目前国内相关权威机构和大型企业都在这方面做了较多尝试，积累了一定的经验但都没有形成“体系化”的标准规范。
国家标准化管理委员会制定了《信息技术服务运行维护要求及规范》中国IT治理研究中心编制了《信息系统运维预算定额参考标准》中国电子信息产业发展研究院制定了《运维费预算定额采购标准》国家水利部制定了《信息系统运行维护定额标准（试行）》各大型企业在项目运维预算方面做了规范化尝试，积累了一定经验

信息系统运维预算定额参考标准

信息系统运维预算定额参考标准信息系统运维预算是指对信息系统日常运行、维护、管理等方面所需的费用进行预估和安排，以确保信息系统能够持续稳定地运行。

而定额参考标准则是指在进行信息系统运维预算时，可以参考的一些标准定额，以便更准确地进行预算安排。

本文将围绕信息系统运维预算定额参考标准展开讨论，以期为相关工作提供参考和指导。

首先，定额参考标准应当包括信息系统硬件设备维护费用、软件系统维护费用、人员培训费用、备件备品费用、系统更新升级费用等方面。

其中，硬件设备维护费用是指对信息系统中的硬件设备进行定期维护和保养所需的费用，包括设备检修、更换零部件、设备清洁等费用。

软件系统维护费用则是指对信息系统中的软件系统进行日常维护和修复所需的费用，包括软件更新、漏洞修复、系统优化等费用。

人员培训费用是指对信息系统运维人员进行技术培训和知识更新所需的费用，以确保其具备应对各种技术挑战的能力。

备件备品费用是指对信息系统中的备件备品进行定期更新和补充所需的费用，以确保备件备品的充足和及时性。

系统更新升级费用则是指对信息系统进行系统更新和升级所需的费用，以确保系统始终处于最新状态。

其次，定额参考标准应当根据信息系统的规模、类型、重要性等因素进行合理划分和设定。

一般来说，信息系统规模越大、类型越多样、重要性越高，所需的运维预算定额也就越高。

因此，在制定定额参考标准时，需要充分考虑到这些因素，以便更准确地为不同类型的信息系统进行预算安排。

同时，还需要考虑到信息系统所处的行业和环境，不同行业和环境下的信息系统运维需求也会有所不同，因此定额参考标准也需要根据实际情况进行相应的调整和设定。

最后，定额参考标准的制定需要充分考虑到信息系统运维的长期性和持续性。

信息系统运维并非一次性的工作，而是需要长期持续进行的工作，因此在制定定额参考标准时，需要充分考虑到长期性和持续性，以便更好地为信息系统运维提供持续的预算支持。

同时，还需要充分考虑到信息系统运维中可能出现的意外情况和突发事件，以确保预算的充足和灵活性。

信息化运维造价定额标准(1)

发布形式
以公告、通知等形式正式发布，并在相关媒体和官方网站上公布。
实施要求
明确标准的实施范围、执行时间等要求，确保标准的有效实施。
监督与评估
监督机构
由国家或行业主管部门指定的监督机构对标准的执行情况进行监督检查。
评估指标
制定科学合理的评估指标，对信息化运维项目的造价进行定期评估。
结果反馈
将评估结果及时反馈给相关企业和机构，促进其改进和提高信息化运维水平。
政府机构
政府部门的信息化系统运维涉及大量公共资金的使用，应用造价定额标准有助于实
现资金的合理使用和监管。
企业单位
企业在信息化运维过程中需要控制成本、提高效益，应用造价定额标准有助于实现这一目标。
教育机构
学校等教育机构的信息化系统运维同样需要遵循一定的成本规范，应用造价定额标
准有助于合理规划预算和资源。
建立完善的数据采集机制，确保数据的准确性、完整性和及时性。
及时更新标准
人力资源费用
1 2
运维人员工资
包括运维工程师、系统管理员等人员的工资。
培训费用
包括运维人员的培训、学习等费用。
3
加班费用
包括运维人员因工作需要产生的加班费用。
其他相关费用
工具软件费用
包括运维过程中使用的各种工具软件的购买或租用费用。
外包服务费用
包括将部分运维工作外包给专业公司所产生的费用。
05
信息化运维造价定额标准实施中的挑战与对策
实施中面临的挑战
标准认知不足
部分企业对信息化运维造价定额标准的认知不足，缺乏对其重要性的理解，导致实施意愿不强。
数据采集困难
信息化运维涉及大量设备和系统，数据采集工作量大，且存在数据不准确、不完整等问题。

信息化运维造价定额标准课件

信息化运维造价定额标准课件一、引言随着我国经济的快速发展，信息化建设已成为国家发展的重要支撑。

在信息化建设过程中，运维管理作为保障信息系统稳定运行的关键环节，其造价定额标准的重要性日益凸显。

本课件旨在阐述信息化运维造价定额标准的相关内容，以期为我国信息化运维管理提供参考。

二、信息化运维造价定额标准的概念及意义1.概念信息化运维造价定额标准是指在信息化项目运维过程中，对各项运维活动所需人力、物力、财力等资源进行科学、合理估算的依据。

它包括运维成本、运维效率、运维质量等方面的定额指标。

2.意义（1）提高运维管理效率：通过制定定额标准，有助于明确运维工作内容，合理分配资源，提高运维效率。

（2）降低运维成本：定额标准有助于企业合理控制运维成本，避免资源浪费。

（3）保障信息系统稳定运行：定额标准有助于确保运维质量，降低系统故障率，保障信息系统稳定运行。

（4）促进信息化产业发展：定额标准为信息化运维提供参考依据，有助于推动信息化产业的健康发展。

三、信息化运维造价定额标准的制定原则1.科学性原则：定额标准应基于科学的方法和实际数据，确保定额指标的合理性。

2.动态调整原则：随着技术进步和市场变化，定额标准应适时进行调整，以适应发展需求。

3.系统性原则：定额标准应涵盖信息化运维的各个方面，形成一个完整的体系。

4.可操作性原则：定额标准应简洁明了，便于操作和执行。

四、信息化运维造价定额标准的主要内容1.运维成本定额：包括人力成本、设备成本、能源成本、外包服务成本等。

2.运维效率定额：包括故障处理时间、运维响应时间、运维工作量等。

3.运维质量定额：包括系统稳定性、数据安全性、服务满意度等。

4.运维人员定额：包括运维人员数量、技能水平、培训费用等。

五、信息化运维造价定额标准的实施与监督1.实施步骤：明确定额标准→制定实施方案→开展培训与宣传→执行与反馈→调整与优化。

2.监督机制：建立健全监督机制，对定额标准的执行情况进行定期检查和评估，确保标准得到有效落实。

信息化运维造价定额标准最终版.pptx

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运维费用构成和对应计算方法细化不足
价
不足
3
数据分析基础不足，指标因子细化不够
深化研究的
内
4
运维服务单价和算法缺乏依据和说服力
容
1 明确运维服务对象分类及内容 2 明确运维费用的分类定义和构成 3 运维工作量计算方法和取费标准 4 运维服务人工费用测算标准
运维造价完善
1 明确了运维服务对象分类及服务内容
• 硬件、基础环境修理费取费标准按照IT研究治理中心和ITSS提供的硬件设备维护修理标准和参
考费率，并结合参考工信部赛迪监理、国家水利部等的硬件设备修理费建议取值区间，制定各类硬件的修理费比例系数。
• 软件（信息系统）修理费取费标准软件质保期外：功能点规模变更≤8.15%以内：修理费 =解深度不足
1、维护工作分为硬件、软件、基础环境，对应的具体细化服务对象没有明确； 2、每个维护类别的工作任务和内容没有细分说明；
2 • 运维费用构成和对应计算方法细化不足
必要硬件性、：软件运、维基础项环目境运造维价费用的构合成未规按性运行要、求维护有、待修理加区强分费、用运类别维和服计算务，对象和费用导分致不解同颗类型粒设度备运需维要费都进按一同样步标明准计确算细，结化果，误差特较别大；是在“定量”的规范方面，需要逐步累积造价数据，深化研究并建立更为完善的定量规3范• 标数据准分。析基础不足，指标因子细化不够
项目不同单位预算差异较大，运维服务内容（预算口径分类）不统一，信息化项目年度预算准确性难以保证。
• 未反映运维资产真实情况：现行
的按资产比例系数的费用计算方法未考虑运维投入的合理性，资产的使用度、利用率等因素没有考虑。
当前运维造价在应用中存在的不足

信息化运行维护定额标准

信息化运行维护定额标准水利信息化运行维护定额标准水利信息化运行维护定额编制组二〇〇六年十一月目录1 总则 (1)2 定额标准项目构成 (2)3 定额标准编制的原则依据 (3)3.1 定额标准编制的原则 (3)3.2 定额标准编制的参考依据 (4)4 定额项目费用构成 (5)4.1 运行项目费用构成 (5)4.2 维护项目费用构成 (5)５硬件运行维护定额标准 (6)5.1 通信硬件运行维护定额标准 (6)5.1.1 通信系统的作用 (6)5.1.2 通信系统的分类 (6)5.1.3 通信系统运行维护任务 (7)5.1.4 通信系统运行维护构成 (7)5.1.5 通信硬件运行维护定额标准 (9)5.2 计算机网络硬件运行维护定额标准 (26)5.2.1 计算机网络的作用 (26)5.2.2 计算机网络的分类 (26)5.2.3 计算机网络运行维护任务 (26)5.2.4 计算机网络运行维护构成 (27)5.2.5 计算机网络设备运行维护定额标准 (28)5.2.5.1 网络设备运行维护定额标准 (28)5.2.5.2 网络安全设备运行维护定额标准 (32)5.2.5.3 计算机类终端及附属设备运行维护定额标准 (34)5.2.5.4 网络布线系统运行维护定额标准 (38)5.2.5.5 数据存储设备运行维护定额标准 (40)5.3 视频会议及视频监控系统运行维护定额标准 (41)5.3.1 视频会议及视频监控系统的作用 (41)5.3.2 视频会议及视频监控设备运行维护任务 (41)5.3.3 视频会议及视频监控设备运行维护划分 (42)5.3.4 视频会议及视频监控设备运行维护工作量与调整 (42)5.3.5 视频会议及视频监控设备运行维护定额标准 (43)6 软件运行维护定额标准 (44)6.1 软件运行维护的目标 (44)6.1.1 软件运行维护任务 (44)6.1.2 软件运行维护要求 (45)6.2 软件运行维护构成 (45)6.2.1 软件运行维护划分 (45)6.3软件运行维护工作量 (46)6.3.1 软件运行维护定额计算基准与工作量 (46)6.3.2 软件运行维护工作量及调整 (47)6.4软件运行维护定额标准 (47)6.4.1 通用软件运行维护定额标准 (47)6.4.2 专用软件运行维护定额标准 (50)6.4.3 数据维护项目定额标准 (51)7 基础设施运行维护定额标准 (52)7.1 基础设施及其分类 (52)7.1.1 基础设施的作用 (52)7.1.2 基础设施的分类 (52)7.1.3 基础设施运行维修等级划分 (52)7.2 基础设施运行维护的目标 (53)7.2.1 基础设施运行维护任务 (53)7.2.2 基础设施运行维护要求 (53)7.3 基础设施运行维护构成 (54)7.3.1 基础设施运行维护划分 (54)7.3.2 基础设施运行维护构成 (54)7.4 基础设施运行维护工作量与调整 (56)7.5 基础设施运行维护定额标准 (59)7.5.1 机房环境运行维护定额标准 (60)7.5.2 电源基础运行维护定额标准 (64)7.5.3 音视频系统运行维护定额标准 (67)7.5.4 避雷、接地系统运行维护定额标准 (72)7.5.5 机房值机运行维护定额标准 (72)7.5.6 通信信道租赁定额标准 (73)8 异地维护与技术装备维护定额标准 (74)8.1异地维护定额标准 (74)8.2技术装备维护定额标准 (74)9 运行维护定额标准调整 (75)9.1电费、运行维护材料费、值班补助定额标准调整 (76)9.2异地设备维护定额标准调整 (76)10 附则 (77)。

信息系统运维预算定额参考标准

信息系统运维预算定额参考标准信息系统运维包括两大类型，一类是运维服务类，一类是升级改造类。

关于升级改造类预算编制方法，中国软件评测中心一直采用和推荐客户使用信息系统运维造价评估法，该方法是从软件工程造价评估法改造而成，通过多年检验，该方法测算的升级改造费合乎实际情况，发改委、科信局和财政相关部门是认可的。

运维服务类定额采购标准重点是预算科目和单价两方面，主要设计思路如下：一、运维费用构成信息化运维费用由备品备件等采购费用和提供软硬件系统、网络通信、内容服务、安全管理等技术维护服务所发生的人工费用两大类费用构成。

主要包括：1、采购费用：即备品备件采购类费用。

2、人工费用：主要包括：硬件类运维人工费用、产品化软件类运维人工费用、定制开发的应用软件类运维人工费用、内容信息类运维人工费用、安全管理服务类运维人工费用、通信及网络接入类运维人工费用、综合事务类运维人工费用。

二、费用口径。

包括：1、备品备件采购类费用：硬件、网络、通信等设备的备品备件采购。

(备注：此部分仅涉及备品备件的采购本身，其费用也指备品备件的采购费用，不含备品备件的储存、管理和使用所需要的人工费)。

2、硬件类运维人工费用：为确保有形的信息化设备和物理环境(如路由器、主机、磁盘阵列等)在使用期内正常运行，所必需的维护、保养、更换部件等人工操作费用。

3、产品化软件和应用软件类运维人工费用：为确保现有的软件系统功能的正常运行，所必需的一系列人工操作费用(如软件系统的运行状态监控、性能监测和调优、参数配置、文档等)。

4、内容信息类运维人工费用：独立数据库的数据录入、编辑、管理、统计分析等内容信息服务业务相关的人工费用(如生成业务报表)。

5、安全管理服务类运维人工费用：指在一定安全体系构架下，以保障安全为目的，进行有关系统安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用资源，为达到预定的安全防范目标而进行的活动。

(备注：仅针对整体和全局的安全体系构建和政策规范制定，不包括：对单台非安全硬件设备、单个非安全软件系统的安全相关人工操作费用和对单台安全硬件设备、单个安全软件的运维费用)。

信息化运行维护定额标准

信息化运行维护定额标准(总76页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除水利信息化运行维护定额标准水利信息化运行维护定额编制组二〇〇六年十一月目录1 总则................................................. 错误!未指定书签。

2 定额标准项目构成 ....................................... 错误!未指定书签。

3 定额标准编制的原则依据 ................................. 错误!未指定书签。

3.1 定额标准编制的原则 ............................... 错误!未指定书签。

3.2 定额标准编制的参考依据............................ 错误!未指定书签。

4 定额项目费用构成 ....................................... 错误!未指定书签。

4.1 运行项目费用构成 ................................. 错误!未指定书签。

4.2 维护项目费用构成 ................................. 错误!未指定书签。

５硬件运行维护定额标准 .................................. 错误!未指定书签。

5.1 通信硬件运行维护定额标准.......................... 错误!未指定书签。

5.1.1 通信系统的作用.............................. 错误!未指定书签。

5.1.2 通信系统的分类.............................. 错误!未指定书签。

5.1.3 通信系统运行维护任务........................ 错误!未指定书签。

2024版年度信息化运维造价定额标准ppt课件

6
02
造价定额标准体系介绍
2024/2/2
7
造价定额标准体系框架
2024/2/2
造价定额标准体系的概念
01
明确造价定额标准在信息化建设中的作用和意义，形成统一的
管理和评估体系。
造价定额标准体系的构成
02
包括基础标准、技术标准、管理标准和工作标准等，各类标准
之间相互关联、相互支撑。
造价定额标准体系的层级关系
5
信息化运维造价概念及影响因素
2024/2/2
信息化运维造价概念
信息化运维造价是指企业在实施信息化运维过程中所需投入的各项费用总和，包括硬件设备、软件许可、人力成本、培训费用等。
影响因素
信息化运维造价受到多种因素的影响，如企业规模、业务需求、技术选型、人员技能等。不同企业的信息化运维造价可能存在较大差异，因此需要根据实际情况进行评估和预算。
21
数据安全与备份恢复造价定额标准制定
制定原则
制定方法
结合实际情况，确保标准的科学性、合理性和可操作性。
通过市场调研、成本分析、专家咨询等方式，确定各项费用的定额标准。
标准内容
实施与监督
包括硬件、软件、人力等各方面的定额标准，以及不同规模和需求的调整系数。
建立有效的实施机制和监督机制，确保标准的贯彻执行和不断完善。
分析运维成本构成
对应用系统运维成本进行详细分析，了解各项费用的构成和占比。
2024/2/2
制定定额标准
根据成本分析结果，结合行业经验和实际需求，制定科学合理的定额标准。
定额标准的调整与更新
随着技术发展和市场变化，定期对定额标准进行调整和更新，以保持其时效性和准确性。

(信息化知识)信息化运行维护定额标准

（信息化知识）信息化运行维护定额标准
水利信息化运行维护定额标准
水利信息化运行维护定额标准
水利信息化运行维护定额编制组二〇〇六年十一月
目录
1 总则 .................................................................1 2 定额标准项目构成 .......................................................2 3 定额标准编制的原则依据 .................................................3
水利信息化运行维护定额标准 5.2.5 计算机网络设备运行维护定额标准 ............................28 5.2.5.1 网络设备运行维护定额标准 ................................28 5.2.5.2 网络安全设备运行维护定额标准 ............................32 5.2.5.3 计算机类终端及附属设备运行维护定额标准 ..................34 5.2.5.4 网络布线系统运行维护定额标准 ............................38 5.2.5.5 数据存储设备运行维护定额标准 ............................40 5.3 视频会议及视频监控系统运行维护定额标准 ...........................41 5.3.1 视频会议及视频监控系统的作用 ..............................41 5.3.2 视频会议及视频监控设备运行维护任务 ........................41 5.3.3 视频会议及视频监控设备运行维护划分 ........................42 5.3.4 视频会议及视频监控设备运行维护工作量与调整 ................42 5.3.5 视频会议及视频监控设备运行维护定额标准......................43 6 软件运行维护定额标准 ..................................................44 6.1 软件运行维护的目标 ..............................................44 6.1.1 软件运行维护任务 ..........................................44 6.1.2 软件运行维护要求 ..........................................45 6.2 软件运行维护构成 ................................................45 6.2.1 软件运行维护划分 ..........................................45 6.3 软件运行维护工作量................................................46 6.3.1 软件运行维护定额计算基准与工作量 ..........................46 6.3.2 软件运行维护工作量及调整 ..................................47 6.4 软件运行维护定额标准..............................................47