未成交客户转移目标原因分析表
房产中介客户分析表
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子，没有预算中介费用而提出打折。） 其次，如何知道客户的承受价位的极限？ A．说出一套，别的房子，楼层好的，装修拎包入住的，价位相对比较高 的，比如在这个案例上，说出一套价格在100万的房子。客户做出反应。 a.拒绝。拒绝的情况下。说明，该客户无法承受110万。因为100万的房子， 税+中介费等算上，差不多110万。转移，马上推荐另一套价格95万的，看 客户能承受的价位，是否和自己心里猜测的一样。在80-95万，如果还不 能接受，则经纪人心里有数，该客户给予的价格范围，是自己的极限了。 b.表示感兴趣的倾听和询问。说明，该客户可以接受的价位区间，远远 不止80-95 4.楼层（选择楼层的原因）：综合上面的试探价格，可以开始询问楼 层问题。想要什么楼层？为什么？ eg.对话1：——家里是有老人？ ——对。 ——那1楼要么？ ——不要。 ----您是担心采光问题吗？确实是采光会有问题，可是家里有老人啊，老 人年龄渐大，照顾孩子上下学，爬楼是大问题。 （在客户的心理渗透1楼的优点，让客户加大一点范围，经纪人就加大一 点成功的可能）。 对话2：——楼层有什么要求吗？2楼能接受，顶楼能接受吗？ ——不能，2楼都不太想要。最好是3-4楼。 ——家里没有老人住吧？ ——有老人偶尔来住，不常住，所以想要好一点的楼层。顶楼我肯定不要 的。爬楼都累死了。 ——既然这样，老人也不常来住，您5楼考虑吗？也不是顶楼，其实5楼和 3楼4楼差距也不大，爬楼就不在乎多那么一点楼梯，您全当是锻炼身体了， 每天坐办公室，每天多爬几步楼锻炼下，对什么都好。老人偶尔来，而且， 3楼和4楼就不是这个价了。5楼的房子有一套……………… （从楼层问题上，提高客户心理价位。心理价位每提升一万，经纪人的成 交就多一点机会，匹配也更容易一些，离成功也更近一些。而且，运气好 的话，还能很间接的了解到客户的工作。需求了解越详细，维护就越容易， 也越亲切。） 5.决策：不是决策人，看房永远都是间接的浪费时间，很大可能遇到， 非决策人看房满意，决策人一眼否决。所以，看房的时候，如果是客户来 了一个人，可以柔和的口气，试探性的问问 对话1——姐，我给您介绍的房子，都是性价比高的，说不
未完成销售目标检讨书
您好！首先，我向您表示诚挚的歉意。
在过去的销售周期中，我未能完成既定的销售目标，对此我深感愧疚。
为了更好地总结经验教训，提升自己，特此写下这份未完成销售目标检讨书。
一、检讨背景在过去的一个销售周期中，我负责的产品销售额为XX万元，而既定的销售目标为XX万元。
经过努力，最终完成销售额为XX万元，与目标相差XX万元。
在分析原因时，我发现以下几个方面存在问题：1. 市场调研不够深入：在销售过程中，我未能充分了解目标客户的需求和市场动态，导致产品定位不准确，无法满足客户需求。
2. 销售策略不明确：在制定销售策略时，我未能结合自身优势和市场需求，制定出切实可行的销售计划。
3. 客户关系维护不到位：在客户关系维护方面，我存在一定程度的疏忽，导致部分客户流失。
4. 团队协作不够紧密：在销售过程中，我与团队成员之间的沟通协作存在不足，影响了销售业绩。
5. 自身能力不足：在销售技巧、沟通能力、谈判能力等方面，我存在一定的欠缺，导致销售业绩不佳。
二、具体原因分析1. 市场调研不够深入（1）对目标客户群体了解不足：在销售过程中，我未能准确把握目标客户群体的需求，导致产品推广效果不佳。
（2）对市场动态把握不够：在销售过程中，我未能及时关注市场动态，导致产品更新换代滞后，无法满足客户需求。
2. 销售策略不明确（1）产品定位不准确：在销售过程中，我未能结合自身优势和市场需求，对产品进行准确的定位。
（2）销售计划制定不合理：在制定销售计划时，我未能充分考虑市场变化和客户需求，导致销售计划无法实施。
3. 客户关系维护不到位（1）客户信息管理不善：在客户信息管理方面，我存在一定的疏忽，导致客户信息不准确，影响客户关系维护。
（2）客户沟通不足：在客户沟通方面，我未能及时了解客户需求，导致客户满意度不高。
4. 团队协作不够紧密（1）沟通不畅：在团队协作过程中，我与团队成员之间的沟通存在不畅，导致信息传递不及时。
（2）分工不明确：在销售过程中，我与团队成员之间的分工不明确，导致工作重复或遗漏。
汽车4S店售后流失客户招揽推进分析汇总表
目标项目 目标值
细项
实际 值
达成值
达成 率
具体原因细分
123
获得临时预约
活动完成数 0
获得确认预约 已经在本店做过此次保
养
公里数不到
活动继续数 0
不确定时间 无法接通
流失客户招揽 计划目标
4000
4000 0%
改天联系 其他4S店保养
自己保养
单位用车
活动放弃数 0
在外地保养 4S店价格高
拒绝今后联系
有指定修理厂
车已转让
预约确认成功 0
预约确认目标 200
约改天
0Hale Waihona Puke 00%预约确认失败 0
预约确认到店 数
160
实际到店
0
0%
到店产生消费 台
32
实际到店消费 台
0
0%
到店金额 （万）
1.0
到店金额 （万）
0.7
73%
###
预约确认率目 标
5%
实际预约确认 率
#####
##### 预约确认率总结：
0 ###
0 ###
### ###
工作总结，相关的跟进结果记
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
失原因分析，针对流失原因分析，制定相应的招揽话术，进行工作总结，相关
合平 26 27 28 29 30 31 计 均
0 ### 0 ###
0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ### 0 ###
客户流失情况分析表
⑤：客户不重要，不再电话联系□
⑥：重新开发新客户□
客ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ评估
①：重新建立业务往来□；②：不发生业务关系□；③：视情况再建立业务关系□
客户流失情况分析表
客户名称
法人代表
客户地址
联系电话
客户经营状况
好：□；良好：□；一般：□
客户年销售量
100万元以上：□；100-50万元：□；
50-10万元：□；10万元以下□
业务起、止时间
每月销量
客户流失原因
①：客户停止经营□；②：客户经营一般，回款困难□；
③：产品价格偏高□；④：交通不方便，送货困难□；
⑤：产品品种不齐□⑥：送货不及时，服务态度差□；
⑦：关系处理不好□；⑧：竞争对手挤压□；
⑨：返点不到位□；⑩药品经常出差错、破损多□
个人与客户关系
好：□；良好：□；一般：□
客户流失后曾经采取的措施
①：将客户有关情况汇报公司，并及时分析、处理□；
②：及时和客户进行沟通，争取客户理解和支持□；
③：提高服务质量和水平□；
客户流失数据分析报告寻找流失原因与挽回策略
客户流失数据分析报告寻找流失原因与挽回策略一、引言客户流失对企业的经营影响巨大，因此了解客户流失原因并采取相应的挽回策略非常重要。
本报告旨在通过对客户流失数据的分析，寻找流失原因，并提出可行的挽回策略。
二、数据概况根据企业的销售数据库，我们对过去一年内的客户流失情况进行了分析。
以下是数据的概况：1. 客户流失率：在过去的一年内，公司共有1000位客户，其中有100位流失，流失率为10%。
2. 流失客户特征：通过对流失客户进行分析，我们发现他们主要分布在以下几个关键领域：产品质量、售后服务、价格竞争力和市场变化。
3. 流失时间段：流失客户主要集中在购买后的前三个月以及第六个月至第十二个月。
三、流失原因分析1. 产品质量：调研发现，30%的流失客户选择离开是因为产品质量问题，其中主要涉及到交付延迟、产品性能不稳定等。
2. 售后服务：25%的流失客户表示离开的原因是公司在售后服务方面的不够完善，包括无法及时解决问题、解决问题的质量不高等。
3. 价格竞争力：15%的流失客户表示选择了竞争对手的产品是因为我们的价格没有竞争力。
4. 市场变化：10%的流失客户是因为市场环境的变化选择了离开，他们转向了其他行业或市场。
四、挽回策略根据上述分析，我们可以采取以下挽回策略来减少客户流失率，并提升客户的忠诚度：1. 产品质量改进：将产品质量问题作为优先解决的任务，加强对产品交付周期的控制，提高产品性能的稳定性。
2. 优化售后服务：建立高效的客户服务体系，提供迅速响应的服务，确保客户的问题得到及时解决，同时加强服务质量的培训。
3. 价格策略调整：根据市场情况对产品价格进行合理调整，增强价格的竞争力，提供更有吸引力的优惠措施。
4. 追踪市场变化：密切关注市场环境的变化，及时调整企业策略，提早应对市场的竞争挑战。
五、总结客户流失对企业的长远发展有着重要的影响，通过对客户流失数据的分析，我们确定了产品质量、售后服务、价格竞争力和市场变化等因素对客户流失起到重要作用。
针对卖场“来客少”的分析及应对措施方案
针对卖场“来客少”的分析及应对措施方案（一）原因：（1）问题主要出在生鲜可能没有特价促销活动（2）整体管理差，商场经营没有创新（3）未查明主要是哪几天，哪些时段来客数少（4）未查明一天三个时段的不同需求是什么（5）主流客源为什么要来你这店（6）时段性促销策划未知晓客源措施：一查蔬果，二查熟食，三查特价促销，四查陈列气氛，五查季节商品，六查品类结构，七查创新点，八查促销信息发布。
方案如：（1）今天/明天生鲜特价商品（2）目标计划性购买品如油米酱盐醋，周一到周五提前预告周六、日的特价,其目的不是吸引你今天购买,而是让你在今天看到后吸引你在周末再来,或告知你的亲人/朋友再来（3）出入口的大幅KT板促销品公告,不是简单地把DM贴在上面,因为其太小难引起顾客注意,故每一个单品都应是扩大布置及美化;（4）消费满X元免费增送（5）策划展示性/表演性活动（6）顾客参与性活动的组织（7）设计生活提案，下一阶段/下周怎么过！如“五一旅游套餐”、“GO，野营休闲去”以提升来客数为核心的促销2、如何应对“成交率低，客单量少”的现象原因：（1）主要是来客数少，所以客单数少（见第一现象）（2）其次主流忠诚客群产生动摇，商场吸引力减弱（3）商品单品结构精选不准，顾客买不到自己合适的商品，不能引起顾客的购买欲（4）竞争对手的竞争手段比我方强措施：一要做顾客调查，了解顾客想什么，需要什么，二要挑选轰动惊暴商品，三要调整20商品单品，四要供应商增加试吃和展示方案如：（1）DM单品数的问题/DM单品选择的问题/DM周期的问题/10P大DM / 1P小DM的选择问题/DM的考核关键点来客数变化/销售额占比/ 特别是社区型超市及大型超市的核心商圈客层：早餐商品工程”时段8:00am—10:00am 晚餐商品工程“时段4:00pm—6:00pm “闲逛性消费“时段7:00pm—10:00pm “菜篮子工程”（2）设置品类商品，如即食性、小包装时段促销商品3、如何应对“近期客单价低”的现象原因：（1）肯定是中高价位商品动销少（2）中高等收入顾客数减少，其消费地点和目标可能转移（3）所选中高档商品不合顾客口味或意向措施：一要调查顾客需要什么样的中高档商品，二要了解竞争对手哪些商品好卖并做出报告，三要制定引诱顾客买得多的条件，如：买够100元可再买半价微波炉方案如：买够100元可再买半价微波炉4、如何应对“顾客认为价格普遍比竞争对手高”的现象原因：（1）敏感性/惊暴商品价位在顾客心中比竞争对手高（2）宣传和促销境界比竞争对手低（3）价格趋势未掌握好措施：一要加大市场价格竟争调查环围和力度，确保部分敏感性商品价格优势，二要并与竞争对手进行价格迂回战术策略。
某房地产楼盘开盘成交与未成交客户分析
某房地产楼盘开盘成交与未成交客户分析本文将对某房地产楼盘的开盘成交与未成交客户进行分析。
首先，我们需要理解开盘成交与未成交客户的定义。
开盘成交客户指的是在楼盘开盘期间购买房屋的客户，包括签订购房合同并支付首付的客户。
未成交客户则指尚未决定购买该楼盘房屋的客户，包括仅参观过楼盘，但尚未做出购买决策的客户。
首先，我们可以分析开盘成交客户的特点。
开盘成交的客户通常对楼盘的地理位置、房屋户型、价格等方面非常满意，因此愿意立即购买房屋。
他们可能是长期关注该楼盘的潜在买家，或者是对楼盘的相关信息非常了解的人士。
此外，开盘成交客户通常拥有较强的购房能力，能够支付较高的首付款，或者能够轻松获得房屋贷款。
其次，我们来分析未成交客户的特点。
未成交客户可能对于楼盘的某些方面存在疑虑，例如房屋价格、房屋装修标准、楼盘配套设施等。
他们可能需要更多的时间来考虑购买此楼盘的利与弊，并且与其他楼盘进行对比。
此外，未成交客户也有可能是购房能力不足，无法支付较高的首付或贷款的买家。
针对这些不同类型的客户，开发商可以采取相应的策略。
对于开盘成交客户，开发商可以提供一些优惠政策，例如首付折扣、贷款利率优惠等，以吸引更多的客户购买房屋。
此外，开发商还可以加强与开盘成交客户的沟通，了解他们的需求，提供更好的售后服务，以增加客户的满意度和忠诚度。
对于未成交客户，开发商可以通过提供更多的楼盘信息、优质的售后服务和咨询，协助他们解决购房方面的困惑和疑虑。
开发商还可以邀请未成交客户参观其他已开业的楼盘，以帮助他们做出购房决策。
此外，开发商还可以关注未成交客户所关注的问题，并及时调整楼盘的价格、房屋配置或服务等，以提高客户的满意度和购房意愿。
综上所述，了解开盘成交与未成交客户的特点并采取相应的策略对于房地产开发商来说非常重要。
通过针对不同类型客户的需求，开发商可以提高房屋的成交率，并打造满足客户需求的楼盘。
同时，加强与客户的沟通和售后服务，也有助于提高客户的满意度和忠诚度。
销售岗位中的销售流失与客户挽回
销售岗位中的销售流失与客户挽回销售是企业中至关重要的一环，销售岗位的工作涉及到销售策略、客户关系维护以及销售流失与客户挽回等方面。
本文将详细探讨销售岗位中的销售流失原因以及有效的客户挽回方法。
一、销售流失原因分析销售流失是指企业在销售过程中失去一部分已有客户或潜在客户的现象，这可能导致业绩下滑。
下面是一些主要的销售流失原因：1. 不满意的产品或服务质量：产品或服务质量不如客户期望，导致客户对企业的失望。
2. 缺乏关注和沟通：销售人员未能与客户保持互动和沟通，导致客户感觉被忽视，最终流失。
3. 价格竞争：激烈的市场竞争使得客户更容易受到价格的影响而选择其他供应商。
4. 产品陈旧过时：产品没有跟上市场需求和潮流，导致客户流失至其他更新的竞争对手。
5. 服务不周到：客户在购买过程中遭遇到不愉快的服务体验，比如售后服务不及时或态度不好。
二、客户挽回方法当企业面临销售流失时，采取积极的客户挽回措施是至关重要的。
以下是一些有效的客户挽回方法：1. 调查客户失去的原因：与客户进行深入的交流，了解他们离开的原因，从而找到相应的解决方案。
2. 提供解决方案：根据客户提供的反馈，积极改进产品或服务，并向客户提供解决方案。
3. 个性化的跟进：与客户保持沟通，提供个性化的关怀和服务。
通过定期电话、邮件或面谈，确保客户感受到被重视并得到支持。
4. 重新建立信任：通过诚实和透明的沟通，重新建立与客户的信任关系。
承认错误并采取措施避免类似问题再次发生。
5. 优惠或促销活动：为流失客户提供特别优惠或促销活动，以吸引他们回流。
6. 培养忠诚度：通过提供持续的价值和个性化的服务，培养客户的忠诚度，使他们不易被竞争对手吸引。
7. 联系流失客户的代表：指派专门负责与流失客户联系的销售人员，建立并维护良好的关系。
8. 处理客户投诉：对客户投诉采取积极的回应和处理，确保问题得到妥善解决。
结论销售岗位中的销售流失与客户挽回是一个不容忽视的问题。
房产销售指标未完成检讨书
您好！在此，我怀着无比沉重的心情向您递交这份检讨书，就我近期在房产销售工作中未能完成既定销售指标的问题进行深刻反省。
我深知，作为一名房产销售员，未能完成销售目标是对公司信任和期望的辜负，也是对自己职责的不尽。
以下是我对此次事件的具体检讨和今后改进的措施。
一、检讨内容1. 销售业绩未达标根据公司下达的月度销售指标，我本应在过去一个月内完成100套房产的销售任务，但实际完成情况为70套，与目标相差30套。
这不仅影响了部门的整体业绩，也让我深感自责。
2. 销售策略失误在销售过程中，我未能充分了解市场需求和客户心理，导致销售策略失误。
以下是我分析的具体原因：（1）对市场调研不够深入。
在制定销售策略时，我未能对目标客户群体、竞争对手、市场行情等进行全面调研，导致销售策略与市场需求脱节。
（2）客户关系维护不到位。
在客户跟进过程中，我未能及时了解客户需求，与客户沟通不足，导致客户流失。
（3）销售技巧有待提高。
在与客户沟通时，我未能充分运用销售技巧，未能有效激发客户的购买欲望。
3. 工作态度问题（1）工作积极性不高。
在销售过程中，我未能始终保持积极的工作态度，导致工作效率低下。
（2）缺乏团队协作精神。
在团队工作中，我未能与同事充分沟通，未能发挥团队协作的优势。
二、原因分析1. 宏观因素（1）房地产市场调控政策的影响。
近期，国家出台了一系列房地产调控政策，导致市场成交量下降，客户购房意愿减弱。
（2）竞争对手的激烈竞争。
在市场上，竞争对手众多，且各具特色，对我所在公司的房产销售造成一定压力。
2. 微观因素（1）个人能力不足。
在销售过程中，我未能充分发挥自己的专业能力，导致销售业绩不佳。
（2）心态调整不当。
面对销售压力，我未能及时调整心态，导致工作状态不佳。
三、改进措施1. 提高市场调研能力（1）加强对市场行情的跟踪分析，及时了解市场需求和竞争对手动态。
（2）深入了解目标客户群体，制定针对性的销售策略。
2. 加强客户关系维护（1）加强与客户的沟通，及时了解客户需求，为客户提供优质服务。
酒店销售员终结成交失败原因分析表（最终5篇）
酒店销售员终结成交失败原因分析表（最终5篇）第一篇：酒店销售员终结成交失败原因分析表饭店营销原理与实务销售员终结成交失败原因分析表检讨要点访问前准备1、是否对客户进行充分的事前调查；2、是否喜欢信赖所推销的产品；3、产品知识是否充足；4、是否掌握熟练标准的说话技巧；5、拟定访问计划后是否先电话约定，然后再登门拜访；6、是否掌握了竞争者的未来动态；接近客户的方法7、是否对潜在顾客的状况判断失误；8、是否使用推荐信，用得适当吗；9、是否延误了访问的时机；10、服饰仪容是否有疏失之处；11、礼仪是否有冒犯客户之处；12、接近客户时的话题是否得当；13、和潜在客户是否形成心灵上的沟通；商谈的进行方式14、是否努力引起对方的注意；15、是否努力激发客户的兴趣；16、是否充分地推销饭店；17、是否成功地推销自己；18、是否使对方感觉融洽；19、是否提出适当问题，并真正了解对方的心意；20、是否能看穿对方的欲望；21、是否过于焦躁而让对方起戒心；22、商谈的方式是否适合客户的类型；23、是否注意了客户预订心理的差异；24、是否妥善地利用销售要点；25、是否运用“绝对保证” 的销售方法；26、是否运用示范的方法；27、推销说明书是否完整；28、推销工具是否得当；叶予舜饭店营销原理与实务29、是否根据客户的欲望做适当的诉求；30、是否把握成交的时机；31、是否注意观察成交信号；32、是否与竞争产品进行比较；33、是否使用“能卖得出去的词” 进行推销；34、是否在遭受拒绝时没有适当的扭转气氛；35、是否转达现有客户的喜悦和满足；成交36、成交方法是否有误；37、是否有勇气并坚持信念地进行推销；38、对于在场的第三者是否也能耐心地说服；态度39、说话时语气是否适当；40、是否让对方了解自己的诚意；41、是否保持微笑；42、是否具有幽默感；整体的反省43、开拓客户的方法是否适当；44、是否有耐心地重新拜访客户；45、对客户的信用状况是否了解；46、是否进行强迫性地推销；47、是否流于乞讨式推销；48、是否流于过于商业面孔的推销；49、是否强调打折而使自己处于下风；50、是否做出完善的推销计划；叶予舜第二篇：销售员怎样总结失败的原因销售员怎样总结失败的原因昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史,讲得情真意情,非常有感召力,具体详细情况,在这里,我就省略了.演讲大概分为四部分,第一,要善于总结,哪怕是很小的一件事,也要写一下自己的心得,体会.第二,要有自己的奋斗目标,没有目标,就没有方向,干什么事就没有动力.第三,关于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打鱼,两天晒网,业绩切不说,对自身的成长,发展,也没有半点益处.第四,是关于学会推销自己的口才,这也是推销员必要的利器.那么在本章里,我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧.1、趁印象犹深的时候谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利。
工作流程 (见表格附件)
高铁家园接待中心工作流程一.销售工作流程1.电话接听①电话响三声之内接听，第一句话必须是：“您好，高铁家园!”。
②业务员接听电话问清客户姓氏、电话，填写《电话接听记录表》（见附件1）。
③业务员接听电话需按《排班表》（见附件2）接听④销售热线占线时间不得超过5分钟2.客户来访客户来访接待顺序，按《排班表》顺序，如遇业务员正接听电话、接待客户或不在售楼处、上卫生间等，则跳过到下一个业务员，不在补接。
①由销售主管填写《排班表》以确定当日业务员接待客户数量和顺序，次日接待客户顺序按前一天《排班表》继续轮值。
②每日由销售主管核对当日每名业务员的来访数量并根据新老客户不同分别填写《新客户登记表》（见附件3）和《老客户登记表》（见附件4）。
③轮到接客户的业务员必须守在门口，在客户进门时为客户打开门并问好提醒客户注意脚下台阶。
④由业务员问清客户意向并询问是否是第一次来访，然后对本项目做以详细介绍；⑤介绍完毕，请客户填写《客户到访征询单》（见附件5）确定客户姓名、电话、购买意向及客户意见的反馈。
⑥客户走后，立即把《客户到访征询单》交到销售主管手中，以便及时存档。
⑦如遇老客户对户型内部结构表示异议，由业务员到销售主管手中领取《房屋局部变动申请单》（见附件6）一张，请客户填写并注明回复日期，由销售主管填写编号。
⑧《房屋局部变动申请单》需在客户确定购买意向，即交纳认购金后方可填写。
（注：递交工程部前先复印一份，等回执单返回时与复印件一并装订交由文员存档，客户可以借阅。
）⑨业务员带领客户看房，必须随身携带名片，整套售楼资料，进入施工现场须戴安全帽并负责向客户分发安全帽，不能带丢客户，违者开《罚单》（见附件7）并罚款50元。
3.购房①小订：a.按客户要求为其保留房号时需先向经理确认房屋状况，由经理查看《销控表》（见附件8）b.需到销售主管手中领取《房屋订单》（见附件9）一份由业务员填写。
c.小订金额为500元订金，保留期限为5天，此款可退。
《案场整改问题》
《案场整改问题》1.业务员说辞问题针对目前业务员在接待案场客户以及样板间客户时的说辞问题，进行整理并传导运用。
进度。
说辞已经整改，业务员正在吸收并结合实践运用。
2.晚班问题暑假及夏季在傍晚的人流量较大，针对此在7月23日起至8月底，安排晚班值班至每晚八点半。
进度。
已排版并正在进行，目前值班过程中能接到1-2组客户。
3.每日来访客户登记盘查问题针对现有业务员接待中的问题以及成交率低等问题，每日下班前进行客户梳理工作，提高业务能力和以及成交率。
进度。
每日下班前会梳理，包括客户基本信息整理以及来访渠道和客户所在地的整理，便于日后广告推广。
4.关于房源销控问题。
现有剩余楼栋较多，不能集中去化个别楼栋。
针对这种情况，采取案场通过折扣方式逐步去化某个楼栋，达到理想去化目标。
进度。
由于七月下旬推出3#和30#，目前集中推这两栋房源，下周起再进行其他楼栋销控。
5.案场制度完善问题由于现场来访客户大于每日汇报客户数量，很多客户不留电话就走，造成后续追踪困难，项目客户流失。
现针对该情况，对业务员要求到访客户无论什么情况一律留客户电话，第一次不留罚10元，第二次20元，以此类推。
进度。
已严格按照该制度进行。
6.未成交客户追踪情况该项目积累了很多未成交客户，以及离职业务员的客户和现有业务员未及时回访的客户。
这些资源如果重新整理回访，肯定能提高销量，也带动业务员积极性。
进度。
优先新业务员回访，第一是新业务员积极性高，第二他们资源较少。
正逐步整理中。
第二篇：案场节电节能整改方案案场节能节电整改方案一、目的：为了贯彻落实国家和公司关于低碳、节能、绿色、环保的精神，使员工充分认识到节能降耗的重要性和必要性，提高节约意识，结合案场实际情况，现制定本方案，以达到最大限度节电节能的目的。
二、适用范围：案场所有工作人员三、时间：春季：3月1日--5月31日夏季：6月1日--10月15日冬季：10月15日--2月28日四、方法及要求通过对员工节能降耗意识的加强推广，使公共区域以及办公室杜绝浪费资源，从而做到节能降耗，倡导从办公区域“人走灯灭”、下班后自觉关闭空调及周边电源等细节开始做起，安全员按照规定日常监督巡查，定期将巡查记录反馈给满意度专员，以初次提醒、二次公告、三次处罚对不自觉执行的员工加强跟进教育，达到最大限度的节能降耗要求。